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国际商务考试题及答案篇一
一种导电现象。4.焊接电源的直流电源包括正极和负极。5.电弧焊中电弧产生和维持而需要具备的两个条件气体电离和阴极电子发射。6.电弧焊是以电弧为热源的形式将电能转变成热能来熔化金属，实现焊接。7.焊接电弧两个特性，即强烈的光和大量的热。8.焊接电弧的引弧有两种方法，即接触和非接触。
9.手工电弧焊的焊接工艺通常包括焊接电流、电弧电压、焊接速度、焊条直径、焊接顺序和方向、焊接层数、保护气的种类和流量等。写五个即可。10.焊条是由药皮和焊芯两部分组成。11.气体保护焊是属于以电弧为热源的熔化焊接方法。12.氩弧焊的特点之一是适用于薄板焊接，可焊接最薄板尺寸13.电渣焊最大厚度可达到。14.等离子电弧切割在采用非转移弧时能切割混凝土、耐火砖、非金属和钻石。15.焊条药皮的主要作用是稳定电弧、保护焊区、形成焊缝。16.一般钢件焊接所采用的焊条是碳钢焊条。17.手工电弧焊焊接缺陷分为外部缺陷和内部缺陷。18.焊接电弧结构是由三个区域组成即阴极区、阳极区和弧柱区。
1.磁偏吹：直流电弧焊时，因受到焊接回路中电磁力的作用而产生的电弧偏吹。
丝（条）进入熔池，称之为熔滴过渡。
克服原子核对它的引力而成为自自电子，同时中性的原子由于失去了带负电荷的电子而变成带正电荷的正离子。这种使中性的气体分子或原子释放电子形成正离子的过程叫做气体电离。
为咬边。1.分析手工电弧焊的焊接缺陷。
答：由于溶池的温度和形状不易控制，根部焊缝易出现焊不透，焊瘤及塌腰等缺陷常出现,而且生产率低、劳动强度大、影响焊工健康。
2.简述埋弧自动焊的实质和特点。
答：实质：:埋弧自动焊实质是电弧焊中一种主要的渣保护焊接方法。
特点：生产率高，焊缝质量高，减轻劳动强度，减轻人体伤害，具有良好劳动条件。
3.简述二氧化碳气体保护焊工作过程及特点。
答： 特点：生产率高、成本低、能耗低、适用范围广、焊缝抗绣能力强、焊接变形小。
4.简述手工电弧焊的焊接工艺有哪些？ 答：焊接方法、焊接材料、焊接设备、焊前准备、焊接顺序及操作、焊接工艺参数、焊前预热及焊后热处理、焊缝返修。
1.机械产品一般由许多2.零件是机械制造的单元。3.装配的工作是把各个零部件组合成一个整体的过程。4.装配的主要操作包括零件清洗、清理和检查、零件的连接、校正、调整和配做、平衡、实验和验收。5.装配组织的形式一般分为四类单件生产的装配；成批生产的装配；大量生产的装配；现场装配。6.产品的装配工艺包括四个过程准备工作、装配工作、调整、精度检验和试车、喷漆、涂油和装箱。7.写出螺纹连接的装配工具测力扳手、普通扳手、定扭矩扳手。定扭角扳手、液力拉伸器。8.滚动轴承的装配有几种方法机械装配法、液压装配法、压油法和温差法。9.安装油封时最好用导入套安装。10.传动机构的各种传动装置的轮子在使用前首先必须校正其位置。11.齿轮传动装配首先要确定的尺寸是中心距。12.滚珠丝杆副包含两个主要部件螺母和丝杆。13.滚珠丝杆副应用范围：机器人、数控机床、传送装置、飞机的零部件、医疗器械和印刷机械等。14.通常情况下涡杆是主动件 蜗轮是从动件。
1． 总装配：将零件或部件装配成最终产品的过程称为总装配
2． 装配技术术语
3． 表面粗糙度：零件表面上具有这种较小间距的峰和谷所组成的微观几何形状特征称为表面粗糙度。
4． 脱脂：又称除油，除去机械表面油污的过程。
5． 齿轮间隙：齿轮啮合传动时，齿廓之间的间隙称为齿轮间隙。
1.什么是装配？什么是部件装配和总装配？装配的目的是什么？
答：将各个零部件组合成一个整体的过程称为装配。将零件装配成部件的过程称为部件装配，将零件或部件装配成最终产品的过程称为总装配。
2.装配的基本原则？
答：1）仔细阅读装配图和装配说明书，明确装配技术要求。2）熟悉各零部件在产品中的功能。3）如果没有装配说明书，则在装配前应当考虑好装配的顺序。4）装配的零部件和装配工具都必须在装配前进行认真的清洗。5）必须采取适当的措施，防止赃物或异物进入正在装配的产品内。6)装配时必须使用符合要求的紧固件进行紧固。7）当拧紧螺栓，螺钉等紧固件时，必须根据产品装配要求使用合适的装配工具。8）如果零件需要安装在规定的位置上，那就必须在零件上做记号，且安装时还必须根据标记进行装配。9）装配过程中，应当及时进行检查或测量，其内容包括位置是否正确，间隙是否符合规格中的要求，跳动是否符合规格中的要求，尺寸是否符合设计要求，产品的功能是否符合设计人员和客户的要求等。
3.典型零件的装配包括哪些内容？
答：螺纹连接的装配、弹性挡圈的装配、键连接的装配、密封件装配、滑动轴承连接的装配、滚动轴承的装配、销连接的装配。
4.怎样装配曲轴飞轮组？
答：1)将经过清洗、擦拭干净的曲轴、飞轮、轴承、轴承盖及垫片等零件依次摆放整齐，准备装配。2）安装主轴瓦，将主轴瓦的凸起部分与气缸体上的凹槽对齐，将五个上主轴瓦推入，然后将五个下主轴瓦推入主轴承盖上的凹槽，并对齐。3）将两片曲轴止推片装在第三道主轴承承孔的两侧中，然后将曲轴安装在缸体上。4）将主轴承盖的下半片装入主轴承盖，并将各道主轴承盖的轴承内表面涂以润滑油，装上主轴承盖。5）主轴承盖上的凸点应朝前，按拆下时的位置记号原位装回。按规定的力矩先预紧轴承盖螺栓。6）安装曲轴前后油封。装油封前应在油封外壳涂一层密封胶，油封唇口涂以润滑油。7）在油封凸缘与缸体的接触面上涂上硅密封胶，装上前后油封凸缘。8）装上曲轴后滚针轴承和中间支板。9）装上飞轮，按规定力矩拧紧固定螺栓并予以锁止。10）用扭力扳手，按3-2-4-1-5的顺序分别拧紧各道主轴承盖上的螺栓，主轴承盖螺栓拧紧到规定力矩，到达此力矩后再转90度。
国际商务考试题及答案篇二
选择题
1.售后工作是一次交易的最后过程，也是(c)的开始。
a.保修
b.安装
c.再销售
d.关怀
2.客服对店铺内近期的优惠促销活动是通过什么了解的。a
a.活动预告
b.产品信息
c.他人告知
d.自己学习
3.老客户维护做的好不好，以下哪个指标最重要?a
a.回头率
b.客单价
c.关联购买
d.好评
4.制作产品汇总表的目的是什么bd
a.规范产品
b.整理产品
c.正规产品
d.了解产品
6.以下选项中不属于老客户维护的是?b
a.发货关怀
b.讨价还价
c.签收关怀
d.使用关怀
7.微信营销不属于下面哪种营销方式?d
a.互动营销
b.主动营销
c.老客户营销
d.营销策略
8.买家办理退货后，客服应该怎么处理?d
a.提醒顾客在网上填发货单
b.收到货后检查登记并办理退款
c.收到货后联系顾客推荐新款
d.以上处理方法都可以
a.以无质量问题回绝顾客
b.要求顾客承担寄出运费
c.要求顾客承担寄回运费
d.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
10.对恶意评价，要做好评价解释的原因是?a
a.证明此评价为恶意评价，避免影响该产品销售
b.可以提高店铺好评率
c.可以让别的客户知道是非黑白
d.可以纠正恶意评价
11.一般店铺老客户的定义是?a
a.购买1次以上的买家
b.购买2次以上的买家
c.购买3次以上的买家
d.购买4次以上的买家
12.顾客迟迟没有收到快递，下面哪个原因是因为商家的原因造成的?a
a.延迟发货
b.天气恶劣
c.包裹丢失
d.偷梁换柱
a.这个不属于我们的问题，我们不能负责
b.亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔
c.退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错
d.以上全部都是
14.下面哪种做法最能影响店铺回头率?b
a.产品设计
b.老客户的维护和营销
c.店铺装修
d.快手作品投放
15.买家办理退货后，客服应该怎么处理?d
a.提醒顾客在网上填退货单号
b.收到货后检查登记并办理退款
c.收到货后联系顾客推荐新款
d.以上处理方法都可以
16.买家付款后，卖家过了三天还未发货，买家可以怎么做?d
a.申请退款
b.联系卖家，询问什么时候发货
c.投诉卖家不发货
d.以上都可以
17.活动时候顾客关注的问题都是哪些方面的内容abd
a.产品情况
b.物流情况
c.售后情况
d.纠纷情况
18.对店铺不利的评价，下面客服所作的评价解释，不恰当的有abcd
a.”交易成功后，顾客无理要求退款部分货款，因店铺没退顾客给了差评，客服公布了顾客的个人信息，指责顾客讹诈货款。
b.顾客在评价中写衣服尺码标注不准确,收到的衣服比标的尺码大，客服解释:描述中的尺码说明为手工测量，可能有2~3cm误差，属于国家标准误差范围内。
c.顾客在评价中写到快递速度慢，且服务不好。客服解释快递，公司不是他们开的，所以干涉不了快递公司的事,请买家多担待。
d.顾客在评价中写到东西还不错，就是价格太贵了。客服解释一分价一分货，要便宜，去别家买。
19.老客户对店铺的作用是abcd
a.提升回头率
b.提升dsr动态评分
c.提升客单价
d.提升店铺口碑
判断题
1.打折是让顾客回头的唯一方式。b
a.正确.b.错误
2.物流因素不受商家控制，所以商家无法避免商品的物流纠纷。a
a.正确
b.错误
3.老客户营销就是发群发短信。b
a.正确
b.错误
4.客服不需要事先了解仓储物流,顾客买了以后再说b
a.正确
b.错误
5.对于半夜拍下未付款的顾客，应该第二天一上班就马上催单。a
a.正确
b.错误
a.正确
b.错误
a.正确.b.错误
a.正确
b.错误
9.任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务a
a.正确
b.错误
a.正确
b.错误
11.品牌和产品，类目都是没有相关联性的b
a.正确
b.错误
12.优惠券可以用在刺激消费和维护老客户上。a
a.正确
b.错误
13.客服话术准则包括:简洁丰富原则，表情使用原则，语言适用原则a
a.正确.b.错误
a.正确
b.错误
15.为了不让顾客等待，可以频繁的使用自动回复a
a.正确
b.错误
a.正确
b.错误
a.正确.b.错误
情景演习
1.赛赛新加入某个女装类主播的店铺做客服，因为是新手，所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给他做过培训，关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。
a.买家的姓名.b.买家订单状态
c.买家的喜好、之前交易过的信息
d.买家的所在地区
(2).顾客到来后，赛赛在快手上回复客户采用下面哪种方式最好?c
a.您好!
b.(自动回复)欢迎您光临
c.您好，我是某某店铺的客服赛赛，感谢您的光临
d.有什么需要的吗?
a.您好亲，想问一下您平时都穿多大尺码呢?
b.您好亲，您可以看以下其他买家的评价进行选择哦
c.直接把店内的尺寸表复制给顾客看
d.您好亲，您的身高体重是多少呢，我帮您参考一下哦，这是我们店内模特的参照图，还有这是其他顾客评价的说明，仅供您作参考。
(4).买家拍下之后发现地址错误了，想要更改怎么处理是最正确的c
a.备注一下新的地址
b.告知买家这笔订单申请退货，重新拍
c.确认发货状态，未发货在聚水潭直接修改收货地址，修改好了保存就可以。
d.没办法修改地址
a.这个是物流的问题，我们也不知道为什么快递不到。
b.实在抱歉，让您焦急了，您拍下物品的当天我们就给您发了xx快递，您看这是给您查询的物流走向信息。通常物流给我们的保证时效是3-4天，估计明后天就能到达了。
c.我去看下啊!然后没有下文
d.东西已经发了还没有到呢?物流一般3-4天都是正常的。
2.顾客参加了主播的专场活动,买了两件的衣服，一件是240元，一件是500元。店铺承诺15天内发货，但20多天过去了,顾客迟迟未收到衣服，和店铺客服沟通，客服回复说衣服订单量太大，厂家备的货都发光了，要订制现做，这一批工厂发来的面料不好，他们没有用，换面料耽误时间了，经过一个月顾客收到了衣服，但是很不开心。
a.发货不是我们的事情，因为不知情，所以不关我们客服的事。
b.每天工作很忙，等顾客找到我们时再安抚一下。
c.每天及时查看发货情况，仓储发货处对接，发现问题提前与顾客沟通，取得顾客信任与谅解。
d.延长顾客的收货时间
a.礼貌接待，并快速回应顾客。
b.安抚顾客，解释活动的因素，请求顾客的予以谅解。
c.与顾客沟通协商解决问题的方法。
d.查询原因，快速反馈给顾客信息。
a.收到商品描述不符
b.商家未按约定时间发货
c.收到假货
d.商品质量问题
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国际商务考试题及答案篇三
国际商务英语专业
一、英语专业有哪些特点？
英语专业培养具有扎实的英语语言基础和广泛的文化知识并能熟练地应用于外事、教育、经贸、文化、科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究的报告工作的复合型英语人才。英语是世界上词汇量最丰富的语言之一，也是当今世界使用最广泛的语言之一。
二、学习英语专业涉及到哪些方面？
英语是一门实践性很强的学科。个人词汇量的扩大，听、说、读、写、译能力的提高都依赖于长期的大量的实践积累。任何一种一曝十寒，走捷径速成的做法都不可能实质性的提高英语素养。
三、常见的英语学习方法
个人的生活环境、智力、知识结构，情感等情况不同，也会使学习方法因人而异。下面是我个人关于英语学习方法的不足以及在外语专业学习方法课程后再结合自己的实际情况改进学习方法。
1、学习语言若要精通则需有刻苦的精神与持之以恒的决心。
2、语音。只有正确的发音才能准确拼出每个单词，才能更好的读出，听出英语单词。
3、单词。总结发现更适合于在阅读听力中来记忆新单词。
4、字典的用法。正确使用字典。进过一段时间的对字典的坚持查阅，发现自带那里的一个问几时可以增强我们对英语的理解以及增强我们写作的能力。
5、听、说、读、写。首先要克服自己的胆怯。大胆听，从初级开始，哪怕是听的一塌糊涂，一遍一遍，在面对同学老师是根本不敢开口，到先说简单的、正确的句子与之脚力增强自信。
6、了解英语国家的历史和文化。
英专业重要的在于对相关证书的考取。证书不仅是对个人英语水平的鉴定，也是英语成为自己工具的凭证。
四、小结
想要了解一门专业的学习方法，要了解其特点才找到适合自己的学习方法，个人的方法不一定是最好的，但是是最适合自己的，经过一段时间的了解后，找到自己的特有的学习方法，再加上坚持不懈的精神就可以学好这门专业。
国际商务考试题及答案篇四
姓名：得分：
一、填空题（每题2分，共计10分）
1、2011年安全生产方针是：（安全生产）、（预防为主）、（综合治理）。
2、安全生产责任追究是指安全生产责任者履行安全生产有关（法定责任）。
3、人员安全素质是（安全生理素质）、（安全心理素质）、（安全知识）、与（技能要求）的总和。
4、生产、经营、储存、使用危险物品的车间、仓库等，不得与员工宿舍在同一座建筑物内，并应与员工宿舍保持（安全）距离。
5、报火警电话 119，报警时要讲清着火的地点、着火的单位、以及着火的物品，火势大小等情况，并及时派人到指定路口接消防车，以免消防车跑错地方，延误 时间。
6、燃烧的三个基本条件 可燃物、助燃物（空气）、燃点温度
二、简答题（每题10分，共计30分）
1、危险源的内容是什么？
答：危险源是可能造成人员伤害，职业相关病症，财产损失，作业环境破坏或其组合的根源或状态。
2、风险预控管理的基本原理是什么？
答：风险预控管理的基本原理是运用风险管理的技术，通过探求风险发生变化的规律，认识，估计和分析风险对安全生产所造成的危害，运用计划组织，指导，管制等一系列过程，从而实现“一切意外均可避免”，“一切风险抵押皆可控制”的风险管理目标。
3、三级安全教育是指那三级？
答：三级教育是指厂级、车间级、班组级安全教育。
（1）厂级安全教育的主要内容是安全生产基础知识。
（2）车间级安全教育的主要内容是车间的生产性质，主要的工艺流程、安全生产状况及规章制度。
（3）班组级安全教育的主要内容是班组工作的性质、操作步骤及防护用品的性能及正确使用方法等。
三、问答题。（每题15分，共计60分）
1、请问什么是“三不伤害、三违、四不放过”？
答：“三不伤害”是指：不伤害他人、不伤害自己、不被他人伤害。“三违”是指：违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。
答：重大危险源是指长期地或临时地生产、加工、搬运、使用或储存危险物质，且危险源物质的数量等于或超过临界量的单元。
3、安全生产条件是什么？
答：凡是有关安全生产立法里明确规定的某个生产经营单位的安全生产条件，该生产经营单位必须具备不论是有关法律、行政法规还是标准，只要其中规定了相应的安全生产条件的有关生产经营单位都要具备，这就是安全生产条件。
4、安全生产事故隐患是什么？
答：安全生产事故隐患是指生产经营单位违反安全生产法律、法规、规章、标准和安全生产管理制度规定，或者因其他因素在成产经营活动中存在可能导致事故发生的物的危险状态。人的不安全行为和管理上的缺陷。
5、施工用电，触电的安全注意事项及处理对策安全要点以及应变对策：
菌纱布覆盖，或暂用干净的毛巾、手帕代替，之后再有医生处置。
国际商务考试题及答案篇五
安全生产法规、规程制度考试题(卷)
一、填空题（每题2分，共50分）
1、安全生产管理，坚持安全第一，预防为主的方针。
2、生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。
3、国家实行生产安全事故责任追究制度，依照《中华人民共和国安全生产法》和有关法律、法规的规定，追究生产安全事故责任人员的法律责任。
4、生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。
5、生产经营单位发生生产安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。
6、集团公司所属单位必须贯彻“管生产必须管安全”的原则，做到计划、布置、检查、总结、考核生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、考核安全工作。
7、“四不放过”：即1事故原因不清不放过；2事故责任者和应受到教育者未受到教育不放过；3没有采取防范措施不放过；4事故责任者未受到处罚不放过。
和障碍，不发生重伤和事故，3班组控制异常和未遂，不发生轻伤和障碍。
9、发电企业每年实现的百日无事故记录个数：600mw及以上容量电厂2个；其它容量的电厂3个。
10、安全性评价结果应作为制定反事故措施计划计划和安全技术劳动保护措施计划的重要依据。
11、安全例行工作有：1班前会和班后会，2安全日活动，3 安全分析会，4安全监督及安全网例会，5安全检查，6安全简报，7安全性评价。
12、集团公司投资和控股的建设项目同时满足以下条件的，必须成立建设项目安全委员会：1同时有两个及以上承包单位在建设工地施工，2建设工地施工总人数（包括临时工）超过100人，3项目工期超过180天。
13、临时工上岗前，必须经过安全生产知识和安全生产规程的培训，考试合格后，持证或佩带标志上岗。
14、安全性评价工作应实行闭环动态管理，专家评价以3-5年为一周期，企业自评价1年为一周期。
15、临时工的安全管理、事故统计、考核与固定员工同等对待。临时工从事生产工作所需的安全防护用品的发放应与固定员工相同。
16、发生一般人身死亡事故按以下规定予以处罚：
（一）对负主要责任者给予开除留用察看一年至开除的处分；
（二）对负次要责任者给予行政警告至开除留用察看一年的处分；
（三）对直接责任者所在部门有关负责人给予行政警告至撤职的处分；
（五）扣减事故责任单位工资总额2%。从事故发生之日起撤销先进企业、达标企业、文明单位、一流发电企业等荣誉称号及相应的奖励。
17、发生一般设备事故，每次扣减事故责任单位工资总额1％。
18、对事故责任人从严处理的条件:
a）违章指挥、违章作业、违反现场生产劳动纪律造成事故的 ； b）事故发生后隐瞒不报、谎报或在调查中弄虚作假、隐瞒真相的； c）阻挠或无正当理由拒绝事故调查、拒绝或阻挠提供有关情况和资料的。
（一）对负主要责任者给予开除留用察看一年的处分；
（二）对负次要责任者给予行政记过处分；
（三）对直接责任者所在部门有关负责人给予行政警告的处分；
（四）对事故责任者单位行政正职和分管副职，给予通报批评；
（五）扣减事故责任单位工资总额1%。从事故发生之日起撤销先进企业、达标企业、文明单位、一流发电企业等荣誉称号及相应的奖励。
20、按照交通事故等级划分，重大交通事故是指一次造成死亡1-2人；或者重伤3-10人；或者财产损失为3万元以上，不足6万元的事故。
21、中国国电集团公司实行安全生产目标管理，对实现安全生产目标
过程中做出突出贡献的单位和个人予以表彰奖励，对发生事故的单位和责任人予以处罚。
22、五种电气恶性误操作事故：1误入带电间隔，2带负荷拉（合）隔离开关，3带地线（地刀）合闸送电，4带电挂地线（合地刀），5误拉（合）断路器。
23、因承包方造成的发包方设备事故，由发包方负责调查和统计上报，无论何种原因均对发包方进行考核。发包方根据合同对承包方进行处罚。
24、集团公司所属单位的车间、班组禁止作为工程的发包方向外发包工程项目。
25、各级工会应依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全生产方面的合法权益。有权依法参加事故调查，提出处理意见，要求追究有关人员的责任。
二、简答题：（每题7分，共35分）
1、各级行政正职安全生产的基本职责有哪些？
答：（1）建立健全并落实本企业各级领导、各部门的安全生产责任制。
（2）组织制定本单位安全生产规程制度。
（3）保证本单位反事故措施和安全技术劳动保护措施所需经费的提取和使用;保证本单位安全奖励所需费用的提取和使用；保证本单位安全生产投入的有效实施。
（4）组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。
（5）及时、如实报告生产安全事故。
（6）亲自批阅上级有关安全生产的重要文件并组织落实，及时协
调和解决各部门在贯彻落实中出现的问题。
（7）及时了解安全生产情况，定期听取安全监督部门的汇报。定期亲自主持安全生产委员会会议，及时组织研究解决安全生产工作中出现的重大问题。
（8）保证安全监督机构及其人员配备符合要求，支持安全监督部门履行职责。
（9）在发生重大生产安全事故时，立即组织抢救，不得在事故调查处理期间擅离职守。
2、在安全生产方面，对外包工程的审查内容有哪些？
答：（1）有关部门核发的营业执照和资质证书，法人代表资格证书。
（2）具有两级机构的承包方是否设有专职安全管理机构；施工队伍超过30人的是否配有专职安全员；30人以下的是否设有兼职安全员。
（3）承包方是否有相应工程项目的赔偿能力。
3、事故分析中存在哪些方面的问题被确定为领导责任？
答：（1）企业安全生产责任制不落实；
（2）规程制度不健全；
（3）对职工教育培训不力；
（4）现场安全防护装置、个人防护用品、安全工器具不全或不合格；
（5）反事故措施不落实；
（6）同类事故重复发生；
（7）违章指挥。
4、在事故调查处理中，对哪些情况必须从严处理？
答：（1）违章指挥、违章作业、违反现场生产劳动纪律造成事故的；
（2）事故发生后隐瞒不报、谎报或在调查中弄虚作假、隐瞒真相的；
（3）阻挠或无正当理由拒绝事故调查、拒绝或阻挠提供有关情况和资料的。
答：（1）《中国国电集团公司安全生产工作规定》、《中国国电集团公司事故调查规程》、《中国国电集团公司安全生产工作奖惩办法（试行）》、《中国国电集团公司安全性评价工作管理办法》、《中国国电集团公司重大事故预防措施》。
（2）《中国国电集团公司重大事故预防措施》中增加了防直流系统事故、防风力机事故、防风灾事故、防设备腐蚀事故四个措施；并在防发电机事故中增加了水轮机部分。
三、论述题：（共15分）
结合自己的工作岗位，如何做好安全工作？（答案略）
国际商务考试题及答案篇六
安全培训考试题（高空作业）
姓名：部门：得分：
一、填空题：（每空4分，共60分）
1、凡在坠落高度基准面（大于2米）有可能坠落的高处作业，都称为高处作业。
2、在作业现场中，工作面边沿无围护设施或围护设施高度低于（80厘米）时的高处作业，称为临边作业。
3、借助建筑结构或脚手架上的登高设施，采用（梯子）或其它登高设施在攀登条件下进行高处作业，称为攀登作业。
4、在周边临空状态下进进行高处作业，在操作者无立足点或无牢靠立足点条件下进行高处作业。称为（悬空作业）。
5、在施工现场的上下不同层次，于空间贯通状态下同时进行的高处作业，称为（交叉作业）。
6、特殊高处作业包含有：（强风）、异温、（雪天）、(雨天)、人工照明的夜间、接触带电体、悬空高处作业。
9、高作业大部分事故发生在（屋顶）、结构层、(脚手架)、（梯子）、和从临边洞口处，这些事故占所有高处坠落事件的80%以上。
10、高空作业唯一的个人防护用具是（安全带）。
二、问答题：（第1题25分，第2题15分，共40分）
1、高空作业的注意事项？（25分）
1)绑上所提供的安全带，将之牢牢扣紧；
2)不要在没有护栏的物件边缘工作；
3)任何孔洞都应该设有围栏或加盖；
4)楼梯必须设有扶手；
5)绝对不要坐在或靠在护栏上；
6)如果感觉身体乏力或晕眩，则不宜在高空工作；
7)严禁工作期间取笑、打闹、影响工作注意力；
8)安全防护用具在使用前要进行检查，确保其性能完好。
2、高空作业的监督要点？（15分）
答：衣着、身体和精神状态、查看安全防护用具、安全带的佩带与使用方法、查看作业操作、查看作业现场、安全的使用梯子、安全使用脚手架、正确使用操作平台。
国际商务考试题及答案篇七
发票原件
诊断证明书
门诊病历、处方
疾病住院：理赔申请书
发票原件
诊断证明书
病案一套
总费用明细清单
身份证、银行卡或存折、保单复印件
（津贴：体温记录）
意外住院：理赔申请书
发票原件
诊断证明书
病案一套
总费用明细清单
（津贴：体温记录）
意外身故：理赔申请书
医学死亡证明或派出所死亡证明
户口注销证明
火化证明或土葬证明
医院抢救记录及相关材料
身份证及户口本复印件
所有法定第一顺序受益人户口本、身份证复印件受益人确认书
受益人银行卡或存折复印件
意外事故经过（团单：单位意外事故证明）保单复印件
（交通事故：交通事故认定书、行驶证、驾驶证）
疾病身故：理赔申请书
医学死亡证明或派出所死亡证明
户口注销证明
火化证明或土葬证明
医院抢救记录及相关材料
身份证及户口本复印件
所有法定第一顺序受益人户口本、身份证复印件
受益人确认书
受益人银行卡或存折复印件
保单复印件
非被保险人递交材料：授权委托书（被保险人）、被授权人身份证复印件
另外：
理赔款打入单位账户的，需提供：理赔款支付声明（单位出具）、个人委托声明（被保险人）
