演讲,首先要了解听众,注意听众的组成,了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地,分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后,就可以决定采取什么方式来吸引听众,说服听众,取得好的效果。大家想知道怎么样才能写得一篇好的演讲稿吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的演讲稿模板范文,我们一起来了解一下吧。
工会主任竞聘演讲稿篇一
锲机。下面我就房管工作如何再上新台阶谈谈自己的设想。
推行“竞争上岗”管理机制,选拔素质好、文化高、专业强、业务精、实绩突出的优秀人才,进一步优化领导班子结构,打造一支政治素质高、业务能力强、市民欢迎的房管干部队伍。
在积极做好房产登记发证、商品房预售许可证发放、房产测绘、档案管理等日常工作的同时,还要抓好自己的房地产开发建设。县房管处的下属企业县房开公司,最近几年开发量明显偏低,效益不好。本人因拆迁工作需要,有幸多次到南京学习房地产管理理论及房地产法律法规,探讨房地产开发建设的新型模式。进一步加强内部管理,整合资产,着重在招商引资上下功夫。建设资金不足,可将取得土地使用权后的用地抵押给银行xx,楼房建成入住后由自己的物业公司来管理。在这个产业链中,政府受益了,房开公司自身壮大了,劳动力就业解决了,物业公司岗位增加了。要做好这项工作,一是靠局党委及领导们的正确指导;二是靠相关单位的有力支持;三是靠员工们的奋力拼搏。
目前,我县有物业公司,但管理相对滞后。从多数居民的感受来说,迫切需要一个好的物业公司管理自己的家。不少小区花园改菜地、乱倒垃圾等现象,不少居民反映邻里噪声、家养动物等物业管理的社会问题。
针对某些小区物业管理工作相对滞后的现状,一是推行服务公示制度,让物业公司在业主的监督之下服务。二是引入竞争机制,优胜劣汰。对业主投诉多、管理水平低、社会形象差的物业公司,坚决彻底清退。
目前,我县尚未成立房地产仲裁机构。但最近各地市、县纷纷成立了房地产仲裁机构。其意义在于,一是能够快捷便利,及时处理房地产纠纷案件,二是保障了所有权人的合法权益,促进社会安定团结。三是加强了房管工作和法制建设,充分发挥房管职能。
这次竞争上岗,必将促进人岗相适、用当其时、人尽其才!我坚信,在局党委的正确领导下,以舍我其谁的昂扬斗志创新发展,以勇于担当的敬业精神苦干实干,一心一意,群策群力,奋力前行,必将使我县房产管理工作再上一个新台阶!
工会主任竞聘演讲稿篇二
晚上好!我在深思熟虑之后,决定参加xx处主任的竞骋,我有足够的信心和能力当好南方分理处这个家长。
xx处在海口地区还是个小不点,仅仅比琼山某几个网点大一点点,目前存款余额8000多万元。面对着这个小不点,我想以多措施、多手段、多形式对它催“大”、催“肥”,让它茁壮健康地成长。
对于南方分理处,我的目标是一流的员工队伍、一流的能力素质、一流的优质服务、一流的业务水平、一流的发展速度,实现这五个“一流”就能够造就一流的精品网点和持续发展能力。这是我们“5+1”的战略。
为实现这个“5+1”的战略,我制订了“4+1”的战术。我的措施是“四点一线”以发展业务为出发点,以优质服务为基础点,以员工成长为根本点,以控制风险为立足点,围绕着创建合谐网点以主线来开展我在南方分理处的工作,扎扎实实,脚踏实地,带领大家,实现我们的目标。
根据南方分理处的地理位置和当前实际情况,业务发展必须强调其基础性,务必扎实,强调零售业务和公司并重,重点发展个人理财,提高客户数量,增加业务品种,扩大业务影响力为当务之急,做强做大,为下一步推动中间业务打下基础。
抓大不放小。通过多种途径抓大客户,利用多种信息抓大客户,扩大南航的大客户群体,在抓大客户的同时,也不能冷落了小客户,分理处的主要服务对象还是千家万户的小客户,特别是附件的居民是我们储蓄存款的主要客户,我们就要将他们一网打尽。
扫街扫铺。计划将从南大桥到龙昆南大转盘这一条街和沿街铺面做为目标,通过扫街扫铺将他们统统扫进南方航空的大门,从而夯实发展的基础,有了足够的客户,我们就能得到发展,就不会因个别大客户用款或资金变动而导致存款的大起大落。
客户分类服务分层。按照不同类别的客户,针对不同的需求、偏好、特点、利润贡献度,建立详细的客户信息,进行细致分类,差异性服务,达到双方共赢的目的,维护、开发和巩固客户群。
建立网点客户经理。与客户分类、服务分层相配套,建立网点营销队伍,对有营销特长的员工因才施用,柜员精心、安心、用心在业务操作和优质服务上;营销人员则对客户一对一的服务。
服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,要提升服务层次,丰富服务内涵,对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
椰树门支行向来是文明优质服务的先进单位,现已成为中行文明优质服务的品牌,作为营业部主任,在抓文明优质服务上也积累了丰富的经验和方法,使用“拿来主义”,就可以在短时间内产生良好的效果,我的目标是在1-2年内将南方航空分理处建设成为全省乃至中行系统文明优质服务的一面旗帜、一个典型。
西方经济学家波什曾说过“爱你的员工吧!他会百倍爱你的单位”,作为管理者,我始终认为员工是单位的主人,我要依靠大家,帮助大家,让大家都能得到进步和提高,大家进步和提高的同时就是南方分理处在进步和升级,我们的业务在进步和升级。
当前金融市场日新月异,新产品层出不穷,没有开放的思路、发展的眼光无法适应银行业的发展。对于分理处而言,主任起着带头的作用,员工才真正起决定的作用,提高全体员工的综合业务素质和能力将是一个网点长远发展的保证。我将凭借着营业部工作中积累的经验,将创建学习型组织,提高员工综合素质和能力作为我工作的重心之一。
大力开展岗位培训,采取多种形式提高临柜人员的业务能力,如创办学习园地、充分利用每日晨会、每周例会等;创造自学的氛围,培养员工自学的能力,自我学习,相互交流,共同提高;加强业务技能的培训,抓好零售柜台业务和中文录入的测试;提高柜员业务操作能力、理解能力和柜台营销能力,向个人理财业务全能柜员发展。
在普通性培训的基础上,还将为每一位员工提供更多的、更适合发展的培训机会,让每一位员工都能找到自己的定位,实现人生的追求和梦想,关心员工的成长和生活困难,支持他们不断为自己的目标奋斗,为员工创造良好的成长环境,创造合谐的工作氛围,让大家工作安心、舒心、放心,使每一位员工觉得在南方航空工作是一种骄傲、是一种自豪。
内控缺失造成的损失大家是有目共睹的,作为南方分理处的主任,我将亲自抓内控建设,我们绝不能走有了问题才治理的老路,加强内部管理,明确岗位职责,严格规范各项规章制度与业务发展同样重要,对于基层网点来说,内控重点在于控制储蓄风险和结算风险。为控制风险,首先将进行内部操作流程的整合,建立高效率、相互制约的操作模式,从规章和人员安排上防风险,促业务。其次要加强风险意识和法律观念的灌输,树立人人知风险、控风险局面,让员工对风险点了如指掌,对法律,树立员工莫伸手、伸手必被捉的法律意识,以法律的威严,使心“歪”的员工端正思想。第三是经常对风险点进行检查,及时纠正不良苗头,了解员工的思想动态和行为动态,从源头上确保无案件发生。我在此郑重承诺,如果我是南方航空的主任,绝不能有一起案件、一起重大差错。
俗话说:三个臭皮匠顶个诸葛亮,南方分理处有十余个精明的臭皮匠,再加上我这个领头的“大”皮匠,一定能赛过昔日的诸葛亮,一定能创出一片蔚蓝的天空。南方分理处的同仁要相信自己、相信我,胜利一定属于南方分理处,胜利一定属于中行人。我的演讲完毕,请大家多多指教,谢谢大家!
工会主任竞聘演讲稿篇三
大家好!
首先感谢行领导给我这次参加竞聘的机会。
下面我从几个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告。
我今年岁,中共党员,大学文化程度,工程师、经济师职称资格。年8月入行,一直从事计算机管理工作。现任支行计划财务部副经理,计算机管理岗。参加工作13年来,从将第一笔储蓄卡片移植到计算机,到现在对全行包括abis综合业务系统、bibs国际业务系统、dims设备管理系统、cms信贷管理系统、案件管理系统、人事信息管理系统等在内的多达15个,涵盖全行所有部室、所有业务的系统进行维护和更新。虽然不是业务的直接经办者,但也已从另一个方面和角度,对这些业务知识,进行了学习和了解。
现在我国建设银行的改革,正在如火如荼地进行着。对于建行来讲,改革经营模式,转变经营理念,是改革的重中之重。具体到建行基层营业网点,尤其是城区网点,就是要“以人为本,依托科技”。我们再也不能“守株待兔”,等顾客上门。而是通过创造优良的工作环境,提供一流的服务,主动营销,将顾客吸引到建行来。
1、从细节做起,精心营造“家”的氛围。
客户源就是收入源,无论是哪行哪业,只要拥有了客户群,就拥有了发展状大的基础。营业厅是我们为客户提供服务的第一场所,让顾客把营业厅当作他们的第二个“家”,让他们感觉到一进建行营业厅,就像进了家一样。既然是家,那就需要环境整洁、气氛温馨、心情舒适、服务优良。正因为细节决定成败,所以我们要提供一切可能的机会,尽最大的努力,从小事做起,通过优雅整洁的环境、快速高效的服务、自然真诚的笑容,来营造这样一个“家”,来帮助他们在这个“家”里管好钱、理好财,不仅仅是简单的存钱、取款。在利益所得方面,不仅仅是传统的孳生利息,而是在业务上进行耐心的宣传和解释,让他们进行多样化投资,比如基金、保险及其他新兴代理业务。使顾客对这类新业务变被动接受为主动认知。这样,既丰富了客户的投资渠道,又保证了银行的中间业务收入,同时还降低,甚至消除了银行代理此类业务,而带来的潜在隐患。从而实现多方受益,多方共赢。
2、依托科技,为客户提供高效、优质的服务。
现如今,科技的高速发展,推动了业务的创新。建行为客户提供服务的平台,也已从营业室延伸到了互联网和通讯工具。网上银行、电话银行的出现和兴起,使客户足不出户,就能体验、享受到便捷、安全的服务,完成资金的划拨。这充分证明了:效率就意味着效益,时间就是金钱。我们可以想像,未来银行业的竞争,其根本就是科技的竞争。记得当初,计算机刚走入我们生活的时候,有些人对计算机处理业务,并不十分认可,仍习惯于手工处理。可随着时间的推移,时至今天,假如我们再重操旧业,恢复手工,相信会有更多的人不适应。因此,我要想方设法,利用自己所掌握的科技知识,上门服务,拓展此类客户,扩大服务空间,将自己的计算机知识尽可能多的表述给客户,让他们逐渐习惯于网上处理业务,最终形成依赖。使大量集中在城区的注册我行的网上银行、电话银行客户,成为名副其实的高端客户。同时,我还要将自己所掌握的计算机知识,毫不保留的呈现给其它同事,渗透到各项业务,为业务发展提供强有力的技术支撑。
3、加强团结,增强团队精神,提高凝聚力和战斗力。一个团队,其核心因素是人。作为一个团队的领头羊,我将放下架子,融入集体,虚心请教,带头加强业务学习,落实制度,在日常工作和生活中,互帮互助,创造中庸和谐的工作和生活氛围,激发大家的主观能动性和创造性,发挥每个人的最大潜能,把每一次上级行分配的任务,当作是创造收益、增加收入的契机,而不是压力,更不要当作负担,以争取效益最大化。
各位领导、同志们,在你们的帮助、关心、鼓励下,我坚信我会用我所学到的知识来指导我的实践,厚积薄发,扬长避短,和我们的员工一道,用我们的智慧和实际行动,为前进中的建行锦上添花。
我的演讲结束了,谢谢大家!
工会主任竞聘演讲稿篇四
廉洁奉公,具有强烈的事业心和责任感。政治素质过硬,能够大力弘扬艰苦奋斗、真抓实干的工作作风,讲实话、求实效。坚持从员工中来、到员工中去的工作路线,倾听员工呼声,体察员工情绪,团结进取,共创伟业。
如果竞聘成功,我的工作思路是:紧扣xx市联社的总体思路和总体要求,围绕一个中心,突出三条主线,抓好六项工作。
围绕一个中心。即以实现利润最大化为中心,团结联社班子成员,深刻领会并认真执行市联社的发展规划和工作措施,并以创新的思路、创新的方法,抓好分管的各项工作,加速推进全市农村信用社向现代化金融企业迈进的步伐。
突出三条主线。第一,以建立支农营销网络为主线,大力实施以信用社为中心,以支农信息员为纽带,以信用户(村)评定为重点的支农营销系统工程。第二,以打造农信品牌为主线,大力拓展×××市场业务,通过×××业务的稳健扩张,实现新的效益增长点。第三,以业务创新为主线,把握商机,增强科技兴社意识,加快中间业务和新业务拓展步伐,实现多渠道获利。
抓好六项工作。一是做好信贷管理工作,强化不良资产清收盘活措施,在全面提高资金营运水平的基础上,开辟新的效益增长点。二是做好资金组织工作,壮大资金实力,提高支农服务水平。三是做好“制度落实年”工作,大力实施规范化管理,为业务发展提供可靠保障。四是做好企业文化建设工作,推行规范化服务,提升社会形象。五是做好“一学四整顿”工作,提高队伍整体素质。六是做好三防一保工作,有效杜绝和防范案件的发生。
尊敬的各位领导,各位评委,我正值而立之年,身心健康,精力充沛,敬业心强,能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作当中去。为自己热爱的农信事业工作着,我感到无比的幸福、无比的自豪、无比的充实。如果我不能成为一棵参天大树,我情愿做一株小草,默默无闻地奉献着绿色;如果我不能成为一只搏击长空的雄鹰,我情愿做一头老黄牛,任劳任怨的辛勤劳作。无论最终竞聘结果如何,我都会以饱满的热情和百倍的信心,十足的干劲和一流的业绩,向各位领导交出一份满意的答卷!最后,祝愿×××农村信用社的事业兴旺发达。祝在座的各位领导、各位评委羊年吉祥,万事顺意。
工会主任竞聘演讲稿篇五
首先感谢领导对我成长的关心和帮助,感谢同事们对我的信任和理解,让我在教育的征途上更加坚定信念,孜孜以求。
这次我竞聘的是课程发展处主任一职。
十年前,带着父母的嘱托,带着对教育的美好追求,我开始了我的教育生涯。十年来,先后担任初三年级组长、学校教科研副组长、教导处副主任等。十年挥汗如雨,十年千磨万击,十年的耕耘与收获,成了我教海扬帆、勇往直前的不竭动力。曾获得全国语文教师基本功大赛二等奖、市教育系统优秀共产党员、市优秀班主任、市教坛新秀、市骨干教师,多次考核优秀,一次三等功等荣誉,所带班级两次被评为市先进集体。
但,十年来给予我的最宝贵的财富,还是我对教学的思考,包括三个方面:
(一)我的教育心
教育是生活,教育是理想,教育是精神养料;志愿追思圣贤教育智慧,追随名师教育足迹,追求艺术教育境界。
(二)我的学生观
任何一个个体都是一张名片,任何一张名片都有耀眼的存在,任何一种存在都有发展的空间。
悦纳学生,是为了悦纳自己;博爱学生,是为了向善发展;无条件的爱,其实是一种伤害。
(三)我的教学观
探索平等、互动、快乐的语文课,探究科学而艺术的语文课,一句话,探寻难忘的语文课。
(一)主动钻研的学习意识
学理论专著,学名师大家,学教育硕士课程,坚持撰写心得体会,教育札记,近年来有200余篇。
(二)锐意改革的创新能力
一直惊叹北环中学文化立校的教育模式,一直慑服于用兵法研究课堂,一直感叹于杜郎口中学改革之路,一直想探秘永威中学是如何实现腾飞的。总结下来,个人认为只有两个字“创新”。两年前,我着眼于学生的实际特点,探索适合我校教育的新路子,首次推出了学生自主管理,并获得了良好的效果。
(三)立足实践的科研精神
07年,随着金校长的到来,我分管学校的教科研工作。在全体老师的共同努力下,我校告别了没有课题的状况。现在,我校拥有一个国家级课题子课题,一个省级课题子课题,五个市级课题,鼓励并指导我校教师发表论文近百篇。
(四)有效成熟的工作经验
在课程发展处任副主任四年,工作成效明显,工作特色鲜明,在常规工作开展和突发事件处理方面都积累了丰富的经验,为后续工作创造了条件。
(五)真心实意的服务观念
教师生来是为学生的向善发展服务的,作为中层同样应该成为师生发展的志愿者。
(一)目标:用智慧打造特色团队,以科学促进和谐发展,在教育稳定,有序发展的基础上,实现教学新突破。
(二)优化自主管理结构,改善自主管理策略,提高自主管理成效,逐步探索成熟的管理路子。
(三)寻找教育教学中出现的问题,比如,学案教学练习化,分层辅导低效化,等等,建立具体的研究项目,扎实推进几个课题的深入研究。
(四)加强文化特色建设,尤其对可能分管的年级部,将建设成“生本、知识、竞争”为一体的特色文化。
(五)全盘思考可能分管的九年级教育教学,为校长室作决策提供个人建议,从而更有效地实现教学效益的最大化。
李xx说,他是一个悲观绝望的理想主义行动者。我想,教育的探索是无止境的,难免会让人产生悲观,而悲观的人有时是为了更好的改变现实。我之所以选择教育,那是源自我内心对教育的喜欢,我坚信,无论在那个岗位,无论教育曾经留给我多少悲观,我终将默默奋斗,以一个理想主义的勇士去追求并实现我的.教育梦想。
谢谢大家!
工会主任竞聘演讲稿篇六
大家好!
每一次参加竞聘之前,我会经历一番复杂的思想斗争,我会问自己是否应该参加这次竞聘?我会问自己有什么能力参加竞聘?我还会问自己是否有勇气面对失败成功?是否能经历住新的考验。反复思索,我最终决定参加这次竞聘,经过认真思索,我愿意把这次竞聘,当成争取多尽一份责任的机遇,当成展现自我的舞台,更愿意把这个竞聘,当成锻炼自己、提高素养的过程。
第一,我有不怕吃苦,尽职尽责的工作态度。
班主任工作历来是任何一个教育单位工作的重头戏,其对教育教学目标的实现,对孩子身心健康成长的关键作用。班主任工作繁琐而平凡,每天都是由点滴的小事组成,面对幼儿园的小朋友,不能有丝毫的松懈,必须时刻保持高度的敬业精神和责任感,有着科学的管理方法和组织能力,而我正具有这些特长。面对小朋友,我有很好的耐心,能随机应变的处理各种突发状况,我喜欢迎接这一挑战,我喜欢紧张有节奏,充实而又有意义的生活,我愿意把我充沛的精力和爱用在孩子身上,我真心的热爱这份职业。
第二,幼儿园工作经验丰富。
各位知道,我从一走出校门就是担任幼教工作经历,多年来,我积累了不少教学经验与方法。正如哲人所说经验就是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种可以在今后工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源,一种可以开创未来的资源。
第三,我热爱这份职业
热爱是的教师,在从教的十多年来,我每天都生活在幸福、愉悦当中,能够从事这份工作,是我一生的荣幸,我觉得自己越来越喜欢这份工作、一直以来有着强烈的进取心,趁年轻好好锻炼自己,精神饱满的我有的是精神和爱心承担班主任工作,我想在幼教生涯中锻炼自己的一切才能,让我老了退休后回忆年轻时不留遗憾,我愿意把自己一生的精力和爱都奉献给幼教事业,挑起班主任这副重担。
以前几点就是我这次参加竞聘的理由,我今天是带着勇气与希望而来的,我十分清楚,成绩也好,经验也罢,它只能说明过去,并不能证明未来。如果领导们同事们信任我,愿意让我下学期当上幼儿园班主任,我会从以下几个方面来展开工作。
一、我会围绕幼儿园工作总目标,结合本班孩子实际情况,进行有计划,有目的教育教学工作。在教学中即时捕捉教育信息,及时发现问题,解决问题,让每一位幼儿在本学期各个方面都有着明显的提高。
二、每一个孩子都是一个特殊体,他们有不同的爱好与特点,我会仔细研究孩子们发展的需要,制定一套专题研究方案,并认真详细记录,注意总结规律,寻找因材施教的着力点。吸收各地教育教学的精华并灵活运用在一日教育教学中,提高孩子的思维力、想象力、创造力,让每个孩子全面和谐的发展。
三、一如既往地关心每一位孩子的成长,深入他们的生活,培养他们有良好的行为习惯,锻炼他们独立生活的能力。与班上老师同心协力、提高质量,配合保健医生作好幼儿卫生保健和疾病防治工作,使幼儿健康快乐的成长。
四、保持经常与家长交流、沟通,做到我是“孩子们的老师,家长的朋友。”充分利用家长资源。(例如:今年毕业汇演时、由于各种原因幼儿园车辆欠缺、我及时利用家长资源、解决了本班问题)平时作好家园联系工作,创新联系方式、开通电子信箱、短信互动等沟通渠道,真正实现家园同步教育。
五、加强自身修养。不断地学习幼教理论知识,学习新《纲要》,做到观念更新与时俱进,保持一种积极上进的工作态度,坚决做到认认真真做事,堂堂正正做人。
六、多与领导、同事交流。虚心向其他优秀教师学习,多交流经验、观点、多协调,互帮互助,共同提高,不断增强自己从事幼教事业所必需的童心、爱心、细心和责任心。
各位领导、各位同事,曾经,你们给予了我很多的关心与照顾,今天,也请你们继续给予我支持,成为一名幼儿园班主任是我的理想,如果我能竞聘上,我会用心的干好我的本职工作,不让大家失望。如果没有竞聘成功,那表示我肯定还有不足的地方,请大家帮我指出来,我会不断的学习,认真的改正,如果下次有机会,我仍然会站上竞聘台,我要一如既往的干好我的工作,继续将我的爱,我的全部精力奉献给幼教事业。
工会主任竞聘演讲稿篇七
大家上午好!
我叫xx,今年23岁,于xx年八月份分配至蓝堡湾项目,现任蓝堡湾项目大堂副理一职。今天很荣幸站在这个地方竞聘,本着锻炼自己,为业主服务的理念站在这里竞聘客服主任一职。竞争可以展示自我,竞争可以发现差距,竞争可以促进学习。通过这次的竞聘,不论结果如何,我都会得到很大的帮助。
大堂副理到客服主任,变化的是名称,不变的是职责。都要有一颗为业主服务的心!
一是具有强烈的事业心、上进心。我在工作期间,喜欢聆听,善于发现,勇于改变。学习别人的长处,补充自己的短处,努力完善自我!刚来到项目所有的事情对我来说都是未知的,每天想着有事情发生,又期待着没有事情。因为怕自己处理不了,怕听到别人对自己不好的评价。看到别的同事处理事情的摸样,我想我也应该是那样的,也许也可以做的更好!有了这个信念,每天上班的时候都问老员工碰到什么问题该怎样去处理,跟着他们去处理问题,去发现她们处理事情的方法,努力不做到人后。刚开始在项目是机动人员,哪里忙缺人的时候,就补到哪里,和每个大堂的副理都有接触,她们都有自己的处理方式,接触的多了就会发现很多的方式,也可以更好的去学习!现在的我不能说是最好的,但绝不会是差的!
二是具有较强的工作能力。我在日常工作中注重加强个人修养,脚踏实地工作,诚实待人,急业主之所急。经过半年多的学习和改进,处理业主家的问题都有了很大的进步,从刚开始的懵懂无知到现在的游刃有余。蓝堡湾二号楼六楼南户,家里设备间阳台漏水,导致家中客厅墙皮脱落,业主反映多次都未处理。原因是已入住,工程上是不予处理的,让业主自己处理。业主为此多次在大堂抱怨,秉着急业主之所急的理念,我给业主进行了安抚,然后到客服中心找主管商量这件事,经过协商主管给工程上的李工打电话,让工人到家里了解情况。最后把业主家里的设备间阳台从新做了地平。在施工期间多次与业主进行沟通了解,一件耽搁很久的事就这样处理了,为此业主在xx年10份把12年的物业费都交了,每次看到物业上的人也都是和颜悦色的!
三是性格活泼,人际关系比较好。在任职期间都与业主进行沟通,谈话。把业主家的事都当成自己的事,站在他们的角度去考虑问题,去处理问题。
假如我成功竞聘上客服主任,我的工作思路是:
一、 更努力的做好客服中心表格的填写。
二、 整理好客户的档案资料,确保档案的真实、准确。
三、 做好日常的报修及接待工作,按作业指导书的规定进行管理。
四、 用将心比心的态度去接待业主,服务业主。
有了竞争,就会有压力,有了压力就会有动力,有了动力才可以更好的进步,从而完善自我。我不追求事事完美,但要做到问心无愧!不论这次的结果是什么,我都秉着服务业主的信念去踏实工作。
我的演讲完毕
谢谢各位领导!
竞聘人: