对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。相信许多人会觉得总结很难写?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
医院物价检查工作总结十篇一
20xx年,我局认真贯彻全省价格工作会议和市委经济工作会议精神,围绕“稳物价、惠民生、优服务、强基础”的工作目标,切实加强市场价格监管,积极运用价格杠杆保持经济平稳较快增长,实现了价格总水平基本稳定,全年我市居民消费价格指数(cpi)为,比全省低个百分点。
2、推进价格公共服务进农村。联合有关部门开展农民进城务工返乡创业收费专项整治活动,将全市涉农收费的13个部门共计48个收费项目及标准印制成8000份公示公告,发放到全市4000多个乡、村(居委会)。8月13日在安乡召开全市价格公共服务进农村现场交流会,推广安乡县涉农价费公示经验。目前,我市农村基本做到了乡、村都有价费监管机构队伍,乡、站所和村都有较高标准的价费公示阵地。
3、强化价格公共服务进企业。4月23日,我局在德山工业园区举行了全市“价格服务进万家、促进发展保民生”活动启动仪式,深入企业发放《涉企收费监督卡》,以加强涉企收费监管为龙头铺开了价格公共服务活动。随后,编印2000份涉企收费政策汇编发至企业,推动涉企收费公示,进一步规范涉企收费行为。5月11日,我局联合市电信、移动、联通三家企业启动市城区电信行业价格诚信评议活动,推动了全市企业价格诚信建设。
4、开展价格公共服务进商场。组织市城区大润发、家润多、苏宁、国美等八大家超市相关管理人员100余人采取集中授课的形式宣传价格法律法规,发放价格宣传资料800多份,通过讲解案例,剖析当前各超市在明码标价等方面存在的价格欺诈等不正当价格行为,提高商家价格自律意识,引导商家合法诚信经营。
同时,我市价格公共服务进医院、进学校、进市场、进景区的工作也全面展开,取得了较好的成效。
20xx年,我们以落实省局“十件价格实事”为载体,以解决群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题为重点,切实加强民生价费监管。
医院物价检查工作总结十篇二
2、不断增强应对价格异常波动的预警和应急能力,认真做好各项价格监测工作,定期对江苏苏农农资连锁苏州分公司和渭塘供销社生产资料门市部的肥药进行监测并按规定上报。加强对渭海加油站、渭塘加油站、兴龙加油站成品油价格的执行情况监测。在元旦、春节、五一节日期间,配合有关部门进行检查,防止物价大幅度波动,影响居民正常生活。在农贸市场和好又多超市对农副产品及主、副食品价格做好市场监测,为上级物价部门制定调控措施提供信息。
3、巩固医疗和教育公示成果。认真做好卫生院和社区医疗服务站公示制,对存在问题进行整改,对10家医药商店定期检查。征订好苏州市药品价格通知,使药品能及时调整价格。做好对教育收费“一费制”公示制的落实,定期对学校的收费进行监管工作,形成长效管理机制。配合物价局检查。
4、完善涉农收费公示工作。督促辖区内行政、事业性部门收费工作落实到位,常年设置,内容准确,更新及时。组织协调好本镇环卫站、中学、小学、成人教育、供水服务所等收费单位的年检工作。做好热电厂汽价调整相关工作。
5、以“诚信相城”为主题,大力倡导价格诚信。以反价格欺诈和价格垄断为重点,进一步抓好本镇区域内商品的明码标价工作,发放商品标价签4000张,重点抓好药店、超市、农贸市场等单位的明码标价。
6、加强价格法律法规宣传,悬挂横幅2条和发放宣传材料3000多份。营造良好的价格环境,确定宣传重点,把握宣传时机,提高宣传效果。
20xx年下半年,我镇的价格工作将以保持价格总水平基本稳定为目标,构建和谐的价格环境,服务地方经济又好又快地发展,重点突出“六抓”、“六强化”,达到“六个确保”。
一是抓监管,强化调控疏导,确保市场价格水平基本稳定。根据中央和各级政府经济工作会议精神,紧紧牵住“保持市场价格水平基本稳定”这个“牛鼻子”不放松,加强监管,控疏结合,为人民群众的生活秩序和经济又好又快发展营造稳定的价格环境。
二是抓落实,强化服务理念,确保各项政策措施落实到位。进一步解放思想,更新服务理念,全面落实各级政府关于服务经济发展的各项价格优惠措施,发挥价格职能作用,服务工业、农业、商业、流通业、资源价格形成等一系列举措,降低门槛,减轻负担,全方位支持地方经济建设。
三是抓规范,强化依法治价,确保和谐价格环境进一步优化。进一步深化价格改革,积极疏导价格矛盾,理顺价格关系,加强收费管理,规范收费行为,深入开展价费诚信活动,全力打造诚信环境,服务经济又好又快发展。
医院物价检查工作总结十篇三
我所严格规范我区行政事业性单位收费行为,认真做好收费统计报告工作,按照《关于开展xx年度收费情况报告及收费统计工作的通知》(xx价费[20xx]39号)的相关规定,我区xx年符合行政事业性收费单位须用全国收费动态监管系统进行收费统计的共20个,涉及收费金额万元。年度统计率达到100%。行政事业性收费单位已经全部参加年度统计报告,我区行政事业性收费单位都能较好地遵守国家、省、市相关收费管理规定,规范收费行为。梳理发布了《xx市xx区xx年度行政事业收费单位目录清单》。
(二)关于开展“问题解决月”活动
根据《市委办公室、市政府办公室,关于开展“问题解决月”活动的通知》(xx委办[20xx]47号)文件的要求,围绕人民群众反映突出的热点问题,依据(xx价服[xx]51号)《关于开展清理规范住宅小区门禁出入证(卡)收费专项检查的通知》(xx价工[20xx]53号)《关于开展机动车停车收费专项检查的通知》 我检查所会同市局对辖区内部分商场、医院、景点、停车场等热门问题进行专项检查。巡查单位有:九里万科城、华美物业、国威停车场、龟山汉墓停车场、金鹰停车场、三院停车场等,规范了他们的收费公示行为。
(三)开展了对相关收费备案单位的政策指导
对前来办理物业收费及民办幼儿园的收费备案手续的相关单位,发放相关文件进行政策指导,告知办理程序及提供所需资料等事项。高效为其办实事解决问题,获得了他们的表扬和称赞。
医院物价检查工作总结十篇四
为了规范民营医院经营者价格行为,制止民营医院医药存在的乱加价、乱收费行为,切实减轻群众不合理医药费用负担;市发改委牵头,联合市卫生局、医保局、xx区发改局、医保局、新型农村医疗合作管理中心组成一个检查组,于20xx年12月—20xx年1月对市城区的17家民营医院的医药价格依法进行了检查。
我市首次对市城区所有的民营医院的医药价格进行检查,我委领导高度重视,立即进行了部署。
一是结合群众举报的热点,重点的价格情况有针对性的开展检查。
二是20xx年12月28日组织市城区的17家民营医院主要负责人召开会议,宣布了民营医院的药品及医疗服务价格应该执行的政策;要求被检单位配合检查人员的工作,积极提供真实的证据材料。
市城区17家民营医院都由市卫生局定性为非营利性医疗机构,均纳入城镇和居民医保及新型农村合作医疗保险。xx市卫生局以遂市卫医发【20xx】80号文件对民营医疗机构级别进行了确定,以遂市卫办发【20xx】172号文件对部分医院的等级进行了确定,其中xx爱德华医院、xx希望医院、xx天府医院、xx天宫医院、xx阳光丽人医院、xx益民医院、xx公信医院7家医院评定为一级甲等综合医院,xx协和医院1家评定为一级乙等综合医院,xx市现代泌尿医院1家评定为一级乙等专科医院,xx爱民医院、xx复康医院2家评定为一级无等综合医院,xx口腔医院、xx肛肠医院、xx生殖医院3家评定为一级无等专科医院,xx康福骨科医院、xx华兴中医外科医院2家医院建于20xx年8月还未定级评等,xx九九健康体检医院为市本级医疗保健体检定点医院参照二级医院收费标准执行。这次检查,市、区两级多部门联合组成1个检查组,每家医院抽查了西药20—30个品种、用量较大的一次性低消耗材料、常规的医疗服务价格、部分医院抽查了用量较大的中药价格执行情况。发现17家民营医院医药价格执行情况都存在违规行为,尤其以药品价格执行情况违规问题最多最严重。
(二)医用耗材价格方面。这次抽查的医用耗材主要是一次性输液器和一次性注射器(各种型号),xx爱德华医院的一次性输液器的购销差率未超过xx%销售外(但该院购进价较高元/支),其余医院抽查的品种都超过规定购销差率xx%加价销售。如一次性输液器购进价大部分医院为—元不等,但大部分销售价在—元不等。
(三)医疗服务收费方面。这次抽查的医疗服务主要是床位费、二级护理费和常规的检验项目收费。
一是床位费超标准收取如xx生殖专科医院的二人间床位费向部分病人收取30元/天,应收标准为24元/人/天,超标准收取4元/人/天,xx阳光丽人医院3人间床位费实际收费15元/人/天,应收取元/人/天,超标准收取元/人/天,xx华兴中医外科医院4人间床位费实际收取元/人/天,应收元/人/天,超标准收取元/人/天。
二是检验项目收费,部分医院存在超标准收取,未按医院等级下浮率降低收费标准;也有医院因一个检验项目有多个检验方法产生多个收费标准,部分医院则打擦边球,未标明使用的检验方法都收取高标准费用,如xx华兴中医外科医院检验项目中的血清低密度脂蛋白胆固醇测定均向病人以干化学法收取18元/次(实际按医院等级应收16元每次,超标准收取2元每次),该检验项目还有其它检验方法,收费标准为4元。民营医院存在价格公示不规范或不公示的问题。
此次对市城区的17家民营医院的检查,一是检查范围广,检查人员少,时间短,工作量大,二是民营医院基本没有专业财务人员,账目凌乱,未建立台账增加了检查难度,所以只对医院用量较大的药品和一次性耗材价格及部分医疗服务价格进行了抽查,该次检查虽然不够深入、全面,但也掌握了每家医院医药价格执行的情况,也发现了不少问题,每家医院都存在不同的价格违规行为,建议选择几家问题较大较重的医院深入全面的继续检查,对问题严重的又未及时整改的给予行政处罚,已达到警示作用,让其所有民营医院的医药价格规范,诚信,切实减轻老百姓看病贵的问题。
医院物价检查工作总结十篇五
为进一步规范区属医院、诊所医疗收费、药品价格行为,确保新的医疗服务价格政策的贯彻落实,维护人民群众的切身利益,根据辽宁省物价局《关于开展全省医疗服务价格大检查的通知》精神,组织带领检查所工作人员对各级各类盈利与非盈利性医院、卫生所、医疗诊所开展了医疗服务、药品价格专项检查,检查中发现一次性医用材料价格超出政府定价规定。违法金额达万元。对检查出重大违法行为的单位和部门进行了处理,纠正了医疗行业乱收费行为。
依据国家七部委《关于开展我国治理教育乱收费专项检查的通知》精神,组织并参与了开展治理教育乱收费的专项检查,检查的对象为区属12所中小学,油田37所中小学。对于查出的问题,向局案审会进行了汇报,研究解决处理意见,形成了决文,圆满地完成了建区以来最大规模的对区教育系统和油田教育系统收费专项检查工作。
根据省市物价局文件精神,在全区范围内对具有涉企收费职能的行政机关、事业单位收费内容进行了检查。工作中采取直接检查原始收费凭证、帐目的方式,收到良好的效果。通过核对企业交费凭据来确认是否存在乱收费行为。这次检查没有发现明显问题。
根据区委和区政府的工作总体安排,积极主动地参与对文化产业园区的经营非文化产业商家进行价格监督检查。对存在问题的商家下达了限期整改通知,为文化产业园区建康有序发展,创造了一个良好的环境。
根据国家发改委的布署,五月份开展了农业生产资料价格和涉农收费检查,重点为涉农收费和经营农药、化肥、农膜及种子的部门和商家。检查中同时宣传国家的政策,确保了农业生产资料价格的稳定,为农业生产农民增收做出了应做的一点工作,农民群众比较欢迎。
明码标价的规范化管理。继续巩固兴二街、兴三街大的商家明码标价所取得的成果。全年检查指导230余家,明码标价率现已达93左右,准确率达90左右。
加强节日市场的价格监管。节日市场价格是否稳定不仅关系到群众的切身利益,而且关系到社会的稳定。我们重点在元旦、春节、五一、十一期间组织力量加强对市场价格的检查监管,检查中充分利用了调查、提醒、告诫行政处罚手段,加大监督检查力度,提高了效率,为市民购物提供了良好的环境,保证了节日期间的生活消费品的价格稳定。
严肃查处价格举报案件。切实解决好价格举报工作,使消费者利益不受侵害,保护了消费者的合法权益。全年共受理价格举报投诉3件,结案率100。
医院物价检查工作总结十篇六
一、始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了xxx理论、“三个代表”重要思想和十六届六中全会决定等篇章,二是认真学习了“八荣八耻”并写出了心得体会。
二、积极参加局、所组织的各项政治业务学习,学习了与业务有关的政策、法规和条例等,通过学习不断提高了自己的政治素质和业务水平,在思想上同党组保持高度一致。
三、加强市场监管。按照局、所部署积极参加明码标价检查,停车场收费检查,节假日旅游市场检查和全局的价格和收费公示工作。
四、遵守局岗位责任制的各项规章制度。尽职尽责、不谋私利、严格要求、团结同志、互帮互学。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应物价检查工作需要。
医院物价检查工作总结十篇七
截止9月,营业厅暗访分,全疆排名第一,营业厅满意度累计得分分,全疆排名第八。分公司电子渠道业务办理占比为,交费金额占比为,均全疆排名第一。
电子渠道
加强电子渠道推广,提升支撑能力。
一是加大手机及微信营业厅宣传推广力度,培养客户使用习惯,提升渠道黏性。
二是将电子渠道推广纳入营业厅暗访检测,确保一线推广工作稳步推进。
三是梳理自助终端运营管理细则,完善自助终端使用规范及服务流程。
营业厅服务
分公司营业厅服务工作以“强支撑、提能力、抓细节、促协同”为原则促进服务质量提升。一是加强服务支撑力度,以“支撑一线、服务一线”为出发点开展服务改善提升工作。二是落实驻厅帮扶工作,加强指导培训,提升营业厅现场管理能力及营业员自身服务技能。三是开展不满意客户修复,将客户关系改善工作落到实处。四是加强与合作伙伴的沟通交流,提升服务重视程度,提高服务意识。
电子渠道
一是持续加强电子渠道宣传推广力度,以分渠道差异化营销活动为抓手,培养客户使用习惯,提升渠道黏性。
二是提升电子渠道4g业务承载能力,助力4g推广工作。三是优化电子渠道业务流程,改善客户体验,提升营销服务的便捷性及准确性。
分公司营业厅服务工作将加强“内部沟通协同,外部修复改善”,内外联动促进服务质量提升。一方面加强与区县公司的沟通交流,提升支撑力度,完善考核机制,结合明查暗访聚焦服务短板,建立“发现、整改、检核”闭环式服务改善机制。另一方面持续落实不满意客户修复工作,快速发现不满意客户、快速响应客户诉求、快速整改服务问题,关注修复工作的时效性,确保客户关系改善取得实效。
医院物价检查工作总结十篇八
上半年,市物价局围绕“稳中求进”、“竞进提质”的目标,按照市委、市政府稳价惠民的要求,加强和改进价格监管,始终把保持价格总水平基本稳定作为价格工作的首要任务,完善稳价安民长效机制,为全市决战进百强营造良好的价费环境。
1、发放价格临时补贴。按照《市建立社会救助和保障标准与物价上涨联动机制实施办法》,适时启动联动机制。今年2月、4月,市城镇居民消费价格指数分别为、,符合联动机制规定的启动条件,2013年2月,对当月在册448名领取失业保险人员按26元发放价格临时补贴11648元,4月份的临时价格补贴将按照市人社局、物价局通知要求及时发放;优抚对象、城市低保、农村五保、农村低保对象2月、4月价格临时补贴我局已会同民政、财政部门向市政府提交了请示,市政府批示将从价格调节基金中列支。据统计,上述四类人群2、4月合计57675人次,优抚对象、城市低保、农村五保对象2、4月分别按15元、17元,农村低保对象2、4月每月按10元标准,合计将发放价格临时补贴万元。
2、做好价格调节基金征收工作。落实《省价格调节基金管理办法》、《省价格调节基金征集使用管理实施细则》和《市价格调节基金征收使用管理办法》。今年元至6月,我市由地税代征收价格调节基金万元。
3、加强市场价格监测。今年,我局扎实开展价格监测工作,在城区和乡镇设立8个鲜菜、粮油、民用燃料、生猪、农资以及房地产实时价格监测调查点,每周定期向市价格监测中心报送报表;每旬撰写一期价格动态,定期公布我市主要生活必需品价格变化情况;每季度对我市价格运行情况进行分析,及时反映市场价格状况,为市委、市政府提供有数据、有情况、有分析、有建议的价格形势报告。
4、疏导出租车公司承包费价格矛盾。根据市政府3月29日召开的出租车专题会议精神,市物价局成本调查监审分局于4月1日起对出租车公司单车收入及成本进行了调查。在对出租车单车收支情况调查过程中,市物价局成本调查监审分局调查走访了3家车辆维修企业,走访了其他2家出租车部分出租车经营者,同时与出租车公司、出租车经营者代表三方共同确定了调查及抽样方法、共同测算出收入及支出情况,为出租、承租方双方协商确定承包费标准提供了成本依据,及时化解了价格矛盾。
1、继续开展收费年审工作。3至5月,采取上门审验和送审的方式,对全市行政事业性收费单位20xx年度的收费执行情况进行了审验和统计,年审率100%。20xx年,我市实际开征74项行政事业性收费,收费总额万元。
3、开展医疗收费成本监审和收费标准申报工作。根据市物价局工作安排,我局会同市卫生院开展了全市医疗机构相关信息统计、公立医院改革相关数据调查和上报工作。今年6月,受市物价局成本调查监审分局委托,对红花套镇新建住院病房床位费定价成本进行了审核,结合成本监审结论向市物价局申报床位收费标准。
1、开展重点行业专项整治。会同市纠风办、市交运局对一级公路收费站进行了2次检查,督促落实鲜活农产品运输相关政策,要求公布其免收对象、车辆类型及所列鲜活农产品品种。上半年,免收车辆14327车次,免收金额万元。为加强成品油市场价格监管,我们在成品油销售价格调整时,对全市各中石化加油站及社会加油六汽、柴油价格进行了重点检查,共检查7次,涉及21个加油站,并督促明码标价规范执行。
2、开展重点时段市场价格监管。今年以来开展元旦、春节、五一等重大节假日的市场巡查、检查工作,检查面涉及四大超市、两大专业市场、农村客运、跨县市客运以及旅游景点,并要求做到全面规范明码标价行为,宣讲价格欺诈等不正当价格行为和相应的价格行政处罚规定。上半年检查17个单位。
3、开展七项纠风检查。今年上半年,按市纠风办统一要求,我局参加了涉企、教育、医疗、驾驶员培训、涉农、电信行业、金融业等七个行业纠风检查工作,其中四个行业由我局牵头,做到了突出专项检查的重点,检查扎实深入,全面汇总情况,如医疗纠风,检查涉及到17个单位,驾校专项整治也取得实质性进展,全市17家驾校(招考点)按统一格式公示《××驾校或招考点机动车驾驶员各类车型培训费项目及标准公示表》,表中分车型、学时、最高收费标准、文件依据及另行收取的事项和其它项说明等项内容,从全面公示落实情况看,5-6月驾校培训相关举报投诉大为减少。
4、开展商品房明码标价专项检查。规范商品房销售明码标价行为,我们会同市房管部门进一步加强落实房源预售公布,房价报备等项监管措施,从6月中旬的初步巡查情况看,明码标价执行情况较好。
5、开展涉农价费检查。今年4月,我们按照市局统一要求对农业部门、民爆公司的涉农价费执行情况进行了检查,检查情况表明:农业部门种子检验费和种子、农药经营培训费的收费行为得到规范,分别停收和改为由专项支出,不再收取任何费用,民爆物品价格(批发环节)按规定和相关说明执行,但爆破作业环节的收费行为待进一步深入检查和着力规范。
6、开展旅游价费专项检查,今年3月以来,我们会同市旅游局、安监局、食品卫生监督局等部门组成工作专班,对全市3家景区、5家旅行社和5家二星级以上饭店开展旅游市场价费环境的专项检查,并督促明码标价公示完整等主营价目表规范制作,五一前夕,再次重点巡查待整改的行为已得到逐项落实。
医院物价检查工作总结十篇九
20xx年,我局深入贯彻落实党的十八届五中、六中全会精神,以《xxx中央xxx关于推进价格机制改革的若干意见》为指导,紧紧围绕县委、县政府中心工作和省市价格调控和改革工作要点,加快完善主要有市场决定价格的机制,大力推进重点领域价格改革,强化价格和收费监管,不断加大价格执法力度,整顿和规范市场价格秩序,努力保持全县价格总水平基本稳定。
(一)完善价格检测调控体系,保持价格总水平基本稳定
1.加强价格监测分析。 一是认真做好居民生活必需品、农资产品、建材、中药材等常规价格监测,不断加强价格监测分析,认真执行定期报告制度,按时上报各类价格监测报表和分析。二是加强了节日期间肉蛋菜等居民生活必需品价格监测工作,及时采集市场信息,积极防范和妥善应对市场价格异常波动,确保了节假日市场价格稳定。
2.完善价格检测预警。不断提高价格预警预测的能力,认真执行价格监测巡视制度,加强价格检测信息的综合性分析,对重要商品价格情况进行研判和预警,提高价格波动的苗头性、倾向性的预测。
(二)强化价格调控,积极稳妥推进价格改革。 严格落实国家和省上在成品油、医药、电力价格等方面的各项宏观价格调控政策。持续推进公立医院医疗服务价格改革;根据城镇居民实行阶梯水价的相关要求,全县25个住宅小区14969户家庭开始实行阶梯水价。
(三)认真清费治乱,加强收费事中事后监管。 一是对照中央和省上出台的目录清单,对全县行政事业性收费和政府性基金进行全面清理,及时审核编制了《**县行政事业性收费项目目录》、《**县涉企行政事业性收费目录清单》、《**县政府性基金目录清单》,并对外公示我县各项收费目录清单,凡未列入目录清单的行政事业性收费、政府性基金一律取消,收费标准有上下限的,一律按下限执行,切实维护群众和企业利益。二是认真落实省市各项收费监管制度,依据收费目录清单,完善收费档案,建立收费单位情况和收支状况报告制度,加强收费事中事后监管工作。三是进一步强化收费公示工作,督促执收单位按要求做好收费公示,自觉接受群众监督。
(四)开展价格监督检查,整顿价格收费秩序。
1.建立“双随机”抽查机制。 进一步推进简政放权,放管结合,优化服务改革, 在价格监管工作中,制定了随机抽查事项 工作细则 ,建立了 随机抽查事项清单、检查对象名录库和执法检查人员名录库, 形成了随机抽查检查对象、随机选派执法人员、 及时公布查处结果的“双随机,一公开” 抽查机制。
2. 加强了节假日市场价格检查。开展了元旦、春节、五一等节假日市场价格巡查检查,营造良好的节日氛围,确保了节日期间市场价格稳定。
3.认真 开展专项检查。按照省市安排及群众反映强烈的价费热点难点问题,组织开展了化肥等农资价格、电力收费、涉企收费、停车场收费、物业服务收费等专项检查。
4. 加强价格举报工作。 注重“12358”价格举报管理信息系统建设,确保群众价格咨询投诉渠道畅通,并随时答复咨询、随时受理举报的价格,实行价格举报限时办结制。至目前共受理价格举报案件 12起 ,举报案件办结率达100%。