心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
护士医疗质量与安全心得体会篇一
医疗安全是医疗工作中的重要环节，而护士作为医疗团队中不可或缺的一员，在实践中发挥着关键的作用。作为一名护士多年来，我深深体会到医疗安全对于患者的重要性。在这篇文章中，我将分享我在医疗安全方面的心得体会。
首先，作为一名护士，在保障患者安全方面，最重要的是要注重细节。无论是患者的身体状况、用药情况还是治疗计划，我们都需要做到详细准确地记录和传达，确保医生和其他医护人员能够清楚地了解患者的情况。在进行护理操作时，我们需要时刻保持警惕，注意细节上的差异，如患者的反应、排泄情况等，以及医疗设备的使用是否规范。只有将细节把握到位，才能确保患者在治疗过程中的安全。
其次，沟通是保证医疗安全的重要环节。作为护士，我们需要与患者及其家属、医生和其他相关人员进行有效的沟通。首先，我们要与患者和家属进行沟通，与他们建立良好的医患关系，了解他们的医疗需求和期望，并及时与其交流，分享疗效和治疗进展等信息。其次，我们要与医生和其他护理人员进行沟通，及时传递患者的情况和治疗计划，协调好各项工作，确保医疗过程的连续性和顺利进行。沟通可以避免误解和遗漏，有助于提高医疗过程中的安全性。
此外，护士还需要具备自我管理和团队合作能力。在医疗安全方面，我们需要时刻保持高度的自律，在工作中严格遵守各项规章制度，提高工作纪律性，切实履行护理职责。同时，我们还需要与其他医务人员建立良好的团队合作关系，在医疗过程中相互协助，共同致力于患者的安全与健康。团队合作可以实现信息的互通共享，避免医疗过程中的差错，提高医疗质量。
最后，对于提高医疗安全，护士还需要不断学习和自我提升。医疗事故常常是由于医护人员的知识和技能不足所致。因此，作为一名护士，我们应该不断学习最新的医疗知识和技术，提高自己的专业能力。同时，我们还需要通过参加学术交流和病例研讨等活动，积累丰富的经验，提高自己的应变能力和判断能力。只有不断学习和提升自己，才能更好地为患者提供安全、有效的护理服务。
总之，医疗安全是护士工作中至关重要的一环。通过注重细节、加强沟通、自我管理和团队合作、不断学习和提升，护士可以为患者提供更加安全可靠的医疗护理服务。作为一名护士，我深深体会到医疗安全的重要性，并将持续努力，为患者的安全和健康贡献自己的力量。
护士医疗质量与安全心得体会篇二
接到区卫生局关于助产机构医疗质量安全集中清理整顿专项行动实施方案的通知后，本院领导高度重视，组织学习了《中华人民共和国婴保健法》、《中华人民共和国婴保健实施办法》和《广西壮族自治区母婴保健管理办法》；严格按照方案进行了自查自纠。
现将自查自纠结果总结如下：
1、有关母婴保健法等法律法规和产科管理想关文件学习情况和相关资料都比较齐全。
2、本院有《母婴保健技术服务执业许可证》，无过期不校验的情况。
3、我院妇产科人员6名，均有《母婴保健技术考核合格证书》，两名有《医师执业证书》4名有《执业助理医师证书》，其中两名妇产科主治医师。
4、按照《自治区卫生厅关于印发医疗保健产科孕产妇和婴儿安全管理制度（桂卫基妇20xx 58号）》规定，制定了产科衣服服务管理制定：产科安全管理制定、建立爱婴医院产科质量自我评估管理制定、孕产妇安全管理制定、母婴同室安全管理制定、婴儿安全管理制定、终止妊娠制定、弃婴管理制定、胎儿性别鉴定管理制定、产科相关登记制定等，并认真的落实了以上各项制定。
5、根据《卫生行政部门产科及其产科服务机构和人员职责》要求，制定了本院医生，护士的相关职责。
6、关于新生儿疾病筛查的开展效果不明显，未达到方案规定的筛查率，这项工作必须加强。产筛方面及地贫筛查方面还须加强。
7、认真检查了产房的各项设施，都处于功能状态，急救药品无过期现象，杜绝安全隐患。
8、医疗文书书写方面还存在缺项漏项，书写不够规范的现象，要求医护人员要加强理论学习，力求提高医疗技术水平。
9、产科相关登记，还存在一些漏项，漏登等情况，要认真落实整改。
我们将以这次的清理整顿行动为契机，强化相关的规章制度，防范医疗风险，提高产科管理水平和服务质量，促进本院产科持续健康发展。
护士医疗质量与安全心得体会篇三
随着科技的不断进步和医疗水平的提高，医疗器械在临床上的应用越来越广泛。然而，一些不合格的医疗器械给患者带来的不良影响也越来越明显。因此，医疗器械质量安全一直是最关键的问题之一，而个人对于医疗器械质量安全的心得体会也至关重要。
第二段：严格执行三检一控制，保障质量安全
在实际工作中，我们要严格执行三检一控制制度，即检验员检验、质量员检查、主管审核和程序控制。只有这样，才能尽可能地保障产品的质量安全，并减少可能发生的事故。在这个过程中，我们要充分发挥各个环节的职责，确保每一道工序都能够得到妥善处理。
第三段：对于医疗器械的选择和使用要谨慎
医疗器械的选择和使用是非常关键的环节，而这也必须要谨慎处理。一些不合格的医疗器械会给患者带来不良影响，甚至会导致生命危险。因此，在选择和使用医疗器械时一定要认真仔细地进行评估和分析。同时，也要对于医疗器械的性能和规格有一定的了解，尽量选择质量可靠的产品。
第四段：建立医疗器械追溯体系
建立医疗器械追溯体系也是非常重要的一个环节。这意味着我们需要在医疗器械的生产、运输、销售、使用等各个环节中建立一套完整的追溯系统，以确保医疗器械的来源可靠，避免不法分子利用医疗器械进行非法活动，提高整个医疗器械行业的监管水平。
第五段：加强人员的培训和教育
在保障医疗器械质量安全的过程中，加强人员的培训和教育也是非常重要的一个环节。只有全员参与，才能更好地推进医疗器械质量安全的工作。同时，加强人员培训和教育也能够提高员工的技能水平和专业素质，为工作中的问题提供更好的解决方案。
总结：
医疗器械质量安全必须得到足够的重视，并采取一系列措施确保产品的质量。我们需要整合各个环节的资源，建立完善的监管体系和追溯体系，并加强人员的培训和教育。尽可能地减少医疗器械对患者带来的不良影响，提高社会公众对于医疗器械质量安全的认知和关注，为患者提供更加优质的医疗服务。
护士医疗质量与安全心得体会篇四
（1）要做到病人入院30分钟内进行检查并作出初步处理。
（2）急、危、重病人应即刻处理并向上级医师报告。
（3）按规定时间完成病历书写（普通病人24小时、危重病人6小时内完成；首次病程记录当班完成，急诊病人术前完成）。
（5）24小时内完成血、尿、便化验，并根据病情尽快完成肝、肾功能、和其它所需的专科检查。
（6）按专科诊疗常规制定初步诊疗方案。
（7）对所管病人，每天至少上、下午各巡诊一次。
（8）按规定时间及要求完成病程记录（会诊、术前讨论、术前小节、转出和转入、特殊治疗、病人家属谈话和签字、出院小节和死亡讨论等一切医疗活动均应有详细的记录）。
（9）对所管病人的病情变化应及时向上级医师汇报。
（10）诊疗过程应遵守消毒隔离规定，严格无菌操作，防止医院感染病例发生。若有医院感染病例，及时填表报告。
（11）病人出院时须经上级医师批准，应注明出院医嘱并交代注意事项。
（12）严格按诊疗常规操作，不违背卫生法规。以后要加强对卫生法的`学习。
（13）加强医患沟通、为和谐的医患关系做出自己的贡献、
回顾过去所发生的大小医疗事故，哪一起不是因为麻痹大意或不按诊疗常规操作才发生的呢？因此，在实际工作中要防微杜渐，从小事做起，及时处理好不安全因素，避免医疗的发生。其实，要医疗安全并不难，关键在于有没有责任心。只要每个人多留点心，只要对工作多一点认真负责的态度，在岗必尽职，尽职必尽责，无论身居何处，只要有高度的责任感和强烈的使命感，就一定能避免医疗事故的发生、。
护士医疗质量与安全心得体会篇五
做为一名医学工作者，我非常清楚医疗器械的重要性，也深知质量安全问题在医疗工作中的重要性。我在工作中认真总结学习，不断提高自己能力，不断完善医疗器械质量安全工作，积累了许多经验和感悟，现在分享给大家。
医疗器械作为医生诊疗的重要工具，其质量安全直接关系到病人的健康和安全。因此，医疗器械的质量安全必成为我们医护人员使用医疗器械的第一要务。我们要了解医疗器械的性能、特点、典型的或者常见的故障表现，以及应急措施，从而合理运用医疗器械，保证病人的安全。
二、用前检查是纠正错误的有效措施。
使用前要认真进行器械检查，明确器械的准确性和完整性。如果有任何发现，都要认真处理，不能够因为使用次数较多或者是觉得不是大问题就掉以轻心。特别是当发现设备出现问题时，一定要尽快处理，不能忽视不管。
三、定期维护是保障质量安全的措施。
定期维护是保证医疗器械质量安全的必要措施。医疗器械使用时间久了，设备难免有各种各样的故障。我们这些医务人员要养成“爱护设备”的好习惯，要定期对医疗器械进行检修和维护，保证医疗设备的正常运转，减少故障发生。
四、制作设备操作要规范。
医疗器械的制作设备操作，是保障使用安全有效的重要步骤。在操作时必须按照操作手册进行操作，熟悉操作方法并掌握操作技巧。在不同的操作流程中，我们也应该学会调整设备操作，升级设备等处理方法，最终保障设备的使用安全和可靠性。
五、检测设备保存要注意。
检测设备保存是保证医疗器械质量安全的重要过程。对于医疗器械，要求其在日常使用后，将检测设备保存好，避免相关设备被损坏、丢失等情况。同时，设备应当被妥善保管，以免老化和错误的使用造成不必要的麻烦，强制的购买以及设备维护费用。
最后，医疗器械的质量安全问题一直是医护工作中的难点，我们需要不断地学习，认真总结，才能为病人提供更为周到的医护服务。通过偏管理、系统掌控等方面的紫墨，我们可以提高医疗器械在使用安全方便的品质。
护士医疗质量与安全心得体会篇六
各位领导、各位同事、各位白衣天使们，
大家好，我是神经内科代表，我演讲的题目就是这次演讲比赛的主题“提高医疗质量 保障医疗安全”，这十二个字没有华丽的词藻修饰，没有高深费解的含义，却与人民群众的利益息息相关，是医患关系的中心，医院管理的核心，是医院发展的根本。
不知道大家还记不记得2017年引起社会广泛关注的南京市儿童医院“徐宝宝事件”：5个月大的婴儿徐宝宝因高烧、眼眶部肿胀等症状入该院住院治疗，第二天就不治身亡。婴儿住院病情恶化时，家属几次向值班医生反映病情，由于医生打游戏、睡觉等原因，都未得到及时有效救治。而同时期，镇江发生孕妇输尿管被缝事件、湖北通城县发生“右腿骨折，左腿手术”医疗事故，讲到医疗安全，我们总是不由自主的和这些医疗纠纷、差错事故甚至是医闹-事件相提并论，可怕的医闹-事件更是逐年在增长，广州某医院因为医闹-事件大堂变成了灵堂，深圳的医务工作者因为医闹-事件带起了钢盔上班，最近在网上热议纷纷的江西上饶医闹-事件中医生被闹-事者打得双下肢残废，许多血的教训回首起来仍让人后怕、如芒在背，医疗事故不仅给患者及其家庭造成了无限的痛苦和创伤，更给我们神圣的“白衣”撒上了难以抹去的污点。医疗安全是效益、是荣誉，更是健康与生命。
其一是服务：
“在生命的单程列车上，医务人员优质的服务，将使人生旅途的终点得到延伸。”医疗服务的基本原则就是“以病人为中心”，对患者的.各项要求要想得早、想得全、想得急，真正做到想患者所想、帮患者所帮、急患者所急。一个微笑、一声问候不但能减轻患者身上的病痛、慰藉和感动患者的心灵，还能避免不必要的医疗纠纷，保障医疗安全。
其二是技术：
医务人员在医疗活动中，要提高医疗质量水平，不仅要有良好的服务态度，还要具备扎实的专业知识和熟练的专业技能。医疗服务是一项特殊的技术性服务，由于医疗活动的结果与人的健康和生命安全有关，这就要求医务人员有较高的技术水平，才能为患者提供相应的医疗安全保障。
其三责任心：
有严格遵守，才能避免和消除医疗隐患。
总之，神马都是浮云，提高医疗质量、保障医疗安全仍将是我们今后医疗工作中最给力的任务和目标。
我的演讲完毕，谢谢大家。
同志们：
要树立医疗质量安全责任重于泰山的思想意识，坚持以病人为中心，坚持以人为本，改善服务态度，提高医疗质量，坚持常抓不懈，时刻绷紧医疗质量、医疗安全这根弦，把好每个环节质量关。采取有效措施，开展经常性的医疗护理工作检查，督促以岗位责任制为中心的规章制度、技术操作规程的执行。定期开展医疗纠纷与医疗质量缺陷讲评，及时研究和解决医疗质量与安全管理中出现的问题。各科室科室长是咱科室医疗质量与医疗安全管理的直接责任人，具体全面负责本科室的医疗质量与医疗安全管理工作，包括督促本科室医务人员认真履行岗位职责，严格执行各项规章制度与操作规程，及时纠正各种医疗违规行为，定期检查报告执行情况。要求各级各类医务人员，要严格履行本岗位职责，认真执行医疗工作的各项规章和技术操作规程，严防差错事故的发生。之前，我们的各位科室长都是这样做的，做的很是好。
之后，我们还要坚持，比之前做得更好。
继续强化基础理论、基础知识、基本技能（三基）的训练，把疾病诊疗规范、病历书写、处方质量、手术操作、急诊急救、基础护理质量、诊断报告质量等作为重点，持之以恒，常抓不懈。
要多组织科室人员，进行学习培训、邀请上级医师讲课、举办学术讲座、组织知识竞赛等，不断更新知识，提高整体素质。 许多医疗缺陷都是与医疗制度执行不严或违反操作规程有关。所以要做好制度的落实，只有这样，医疗质量才有根本保证。如：交接-班制度、首诊负责制度、医师查房制度、会诊制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、消毒隔离制度、无菌操作制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范、毒麻精药品管理制度、药品器材管理制度（定期查验有无过期失效、霉变、损坏等）以及医疗护理技术操作常规、诊疗常规、操作规范等。除了我们坚持组织科室人员认真学习之外，重要的是掌握并在临床实践中严格执行，逐步实现管理制度化，质量标准化，工作程序化，操作规范化，监督经常化，从而保证医疗质量。
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临床上的各项操作，无论大小和复杂程度，都要严格按照国家制订的规范和程序进行操作，不能擅自简化，不能随意更改，不能疏忽大意，必须严格遵守各项医疗操作规程，按医疗程序开展诊疗活动，该告知的要履行好告知义务，病人隐私该保护的要注意保护，该签字的要要求病人或家属签字（病人在清醒状态、妇科手术必须由其签字）。还有诊疗过程中的语言问题，也就是该说的话说，不该说的话一句都不能说，与患者及其家属沟通要有一定的技巧。
加强医疗文件规范化书写，也是顶顶重要的。
故处理条例》和卫生部《医疗机构病历管理规定》办理，复印或者复制的病历资料经申请人核对无误后，医院要加盖证明印记，不得擅自将病历直接交与患方复印或复制。
同志们，医疗质量与医疗安全是医院全部工作的核心，是医院赖以生存和发展的条件。医疗质量管理工作，是一项需要长期持续改进的过程。
目前，我们全体医务人员要认真学习各项规章制度，认真学习各项诊疗操作规程，认真学习医学理论知识，进行临床技能操作训练，尤其是临床上的各种急症、急病的急救抢救流程，病区医生的病历书写规范等，使得我们的医疗技术水平不断得到提高。
不当之处，请批评指正。谢谢大家！
一提到医疗质量安全，相信所有医院管理者都会有一箩筐的实践与想法。可在医院质量安全管理中，不少医院的很多问题却又都常年存在、反复出现。保证医疗质量安全，所需要的并不是什么高深的技术或理论，而是在找准问题、抓住重点的前提下，开动脑筋、化繁为简、全员行动、常抓不懈。还需要，医院管理者有心、用心，倾情倾力，既做好积极引导，又参与其中。
抓医疗质量，抓病人安全，工作千头万绪。各种管理理论，各种实操指南，可以给你指出很多路径，提示很多方法。对医疗质量安全的提升，这些路径和方法，一定都没有问题，都会大有帮助。但到底哪条路径、哪个方法，才最适合一家医院管理的实际，实施下去才能达到质量效益最大化，这样的决策需要眼光、需要魄力，更需要对医院特点和实际问题的分析、剖析和把握。
医院一方面应积极树立好的典型，另一方面要敢于暴露问题。尤其是，在面对问题的时候，医院管理者应鼓励大家敢于揭短，敢于揭露矛盾，不遮遮掩掩。
随着医学科学进步和医疗技术发展，专科越分越细，这就容易导致综合服务过程中，会有一些医疗服务流程上的缺陷,挑战医院医疗质量与安全的神经，尤其在基层医院尤为突出。那么，如何确保医疗质量与安全，让医务人员有强烈的安全意识并能从容应对和化解复杂多样的风险呢？这就要求我们直面缺陷，细铸质量安全链。
强化医务人员责任心。医务人员怎样才能时刻将医疗质量与安全记在心上？对此，我们尝试了很多不同的方式，例如临床病例讨论会、院领导督导查房、科主任查房制度等。这些制度确实带来了好的效果，但是，众多举措中，最有效果的是临床病例讨论会。医务人员认为结合一个个鲜活的、发生在自己身边的病例，通过主题演讲、讨论争鸣等方式得出的经验与教训，记得更牢固，也更有利于医疗质量与安全的持续改进。
管理上仍存在各自为战。每个科室都有自我管理的一套，科室间相互融合的少，缺少互相衔接的那一环，极易发生扯皮、不作为等现象。
在质量管理过程中，建议安插人员负责各环节检查点。建设住院总医师队伍、医疗组长队伍、门 诊组长队伍、感控专员、医保专员等，在很大程度上实现了医疗质量安全管理的全员参与，让各级层级的人有任务、有目标，也打造了医疗质量安全防控的网底与节点。
医院质量与安全管理不是一蹴而就的事情，增加疑难危重病人治疗成功率，降低死亡率或保持低死亡率，需要从竭尽全力挽救一个个濒危的生命入手。数据指标是抽象的，面对一个个生命，面对一双双渴求活着的眼睛，作为医生难免会有战战兢兢、如履薄冰的感觉。这时的医生虽很理性，但同时也会为感性所支配。因此，为保证质量安全，医院管理者不仅要看重各种“接地气”的医疗质量和安全制度与规范，更要用这些科学的制度和规范，铺就一条保障生命安全的通道，探索出适合医院特点的医疗风险评估、防范体系，打造一种深入人心、自觉遵守并执行的医疗质量安全文化。
苏云洲
护士医疗质量与安全心得体会篇七
医疗安全是每位医务人员永远追求的目标，而护士作为医疗团队中不可或缺的一员，在保障患者安全方面发挥着重要作用。作为一名护士多年来，我积累了一些关于医疗安全方面的心得体会，在实践中不断总结经验，提高自己的能力。在这篇文章中，我将分享我所得到的一些启示和体会。
首先，重视沟通交流的重要性。医疗安全的关键之一在于正确的信息共享和沟通。作为护士，我们需要与患者、医生和其他医务人员保持密切联系，确保信息的准确传递。而在实际工作中，我发现有效的沟通不仅可以避免误解和纷争，还能及时识别和解决潜在的风险和问题。因此，重视沟通的重要性并不仅仅是人际关系的建立，而是为了提升医疗安全水平。
其次，保持学习的态度。医疗行业不断发展，新的治疗方法、器械和知识源源不断地涌现。因此，作为护士，我们必须保持学习的态度，不断更新知识和专业技能。通过参加培训课程、参与学术研讨会和阅读最新的医疗文献，我意识到只有通过不断学习和更新知识，我们才能更好地适应快速变化的医疗环境，并为患者提供更高质量的护理服务。
另外，合理分配和管理时间也至关重要。作为护士，我们常常需要同时面对多个任务和紧急情况。因此，合理分配和管理时间是保障医疗安全的重要因素之一。通过制定合理的工作计划、设置优先级和合理调配资源，我发现可以更好地应对紧急情况、减少工作中的错误和提高工作效率。合理的时间管理不仅可以提升工作质量，还有助于减少疲劳和压力，从而提高医护人员的整体素质和安全水平。
此外，注重团队合作和协作也是保障医疗安全的重要环节。在医疗环境中，团队合作和协作是不可或缺的，特别是在面对复杂的情况时更是如此。作为护士，我们需要与其他医务人员紧密合作，互相支持和帮助，以确保患者得到全面的照顾。通过互相沟通和密切合作，我发现可以更好地协调各个环节，提高患者的医疗安全和满意度。
最后，作为护士，我们应该保持专业态度和职业道德。无论工作环境如何复杂和繁忙，我们都应该始终将患者的安全和福祉放在首位。我们需要遵循医院的政策和规定，严格遵守操作流程和标准操作规范。同时，我们也应该始终保持机敏和冷静的态度，对可能的问题和风险保持敏感，并及时采取相应的措施。作为护士，我们不仅仅是提供护理照顾的人，更是患者安全的守护者。
在我的护理工作中，我深刻体会到医疗安全是一项永恒的追求。通过不断总结经验，我认识到重视沟通、持续学习、合理分配和管理时间、团队合作和保持专业态度是保障患者安全的关键。我坚信只有不断提高自己的素质和能力，我们才能为患者提供更加安全和高质量的医疗护理服务，为医疗安全事业贡献自己的一份力量。
护士医疗质量与安全心得体会篇八
以病人为中心，创一流文明优质服务;以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本，努力提高全员素质;以质量治理为核心，不但提高医疗质量;以安全治理为重点，切实保障医疗安全;以分级治理为基础，创“一甲”最高分;以目标治理为主线，强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。
(一)内感染治理
院内感染控制工作，是提高医疗质量的重要保证和具体体现，是防范医疗事故的重要途径，是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。
1、成立院感控制机构，完善制度，狠抓落实。
2、加强院内感染知识宣教和培训，强化院内感染意识。
3、认真落实消毒隔离制度，严格无菌操作规程。
4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口，抓好重点科室的治理。
5、规范抗生素的合理使用。
(二)、医疗安全治理
随着人们文化生活水平的提高，思维意识的转变，各地医疗纠纷频繁发生，医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重，防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。
1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组，急诊急救工作领导小组，充分发挥医疗安全领导小组的职能，认真落实各项规章制度和岗位职责，严格各项技术操作规程。
2、认真开展医疗安全知识宣教，深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》，严格落实差错事故登记上报制度。
3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续，抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、坚持会诊制度，认真组织急危重病症及疑难杂症讨论，积极请上级医院专家到我院会诊。
5、手术病人要严格遵守手术规则，认真开展术前讨论，严禁超范围手术，非凡手术要要报请院方批准，以便给手术提供条件。
6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急，症状重，随时可能出现危生命的症状和征象，应严密观察和监测，随时出现随时处理，以便为拯救生命赢得时间，并及时做好抢救纪录。
7、加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。
(三)、医疗质量治理
医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制，其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平，为广大患者服务。
1、建立健全质控职能，加大督导检查力度。
组建质控办，进一步加强医疗质量控制工作，做到分工明确，责任到人，要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作，定期召开例会，汇总检查结果，找出问题，及时整改。
2、不但完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准，实行质量与效益挂钩的治理模式。
3、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高医疗业务水平。
(1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量意识，切实提高医疗文书质量。
(2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。
(3)、切实注重病历内涵质量的提高，认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的.科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。
(4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制，成立医院病案治理小组，搞好病案归档工作，积极开展优质病历评选活动。
(四)、护理质量治理
护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平，是医院服务形象建设的窗口，也是医院医疗业务水平高低的具体体现。
1、建立护理治理机构，加强护理队伍建设。
护理部在分管院长的领导下独立开展全院的护理工作。
2、制定切实可行的护理工作计划，定期督导落实，不断提高护理质量，总结经验，对护理工作中出现的问题加以整改。
3、进一步规范各种护理文书，认真填写五种表格，根据具体疾病制定出合理的护理方案。
4、以多种形式加强护理人员的培训，包括到上级医院轮训学习，每月开展业务学习以及“三基”考试。
5、严格遵守护理操作规程，严惩护理差错，护理责任人应严格把关，勤检查，重督导，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。
(五)、医技质量治理
加强医技科室建设是提高医院整体诊疗水平，树立医院良好社会形象的重要手段。
1、加强业务学习，积累经验，不断提高诊断水平。
2、利用现有设备，搞好设备维护及保养，充分发挥每台设备的使用价值。
3、医技科室要与临床科室搞好协作关系，为临床提供可靠的诊断依据。
4、化验室要积极接受新知识、新技术，医院将尽可能添置设备及试剂，以满足临床的需要。
5、认真做好各种检查的登记、报表工作。
(六)药品质量治理
药品质量的好坏是关系老百姓生命安全，也是医院生存和发展的先决条件，其优质可靠的药品是提高医院医疗质量和医疗安全的重要保证。
1、加强药品治理，成立以院长为组长的药品治理领导小组，并履行其职责。
2、坚持主渠道购药，实行招标沟。
3、药品治理人员要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，确实搞好药品治理，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生。
4、毒、剧、麻药品的治理严格执行有关制度。
5、药品采购人员要及时把握药品质量价格信息和临床用药需求信息，保证临床用药。
护士医疗质量与安全心得体会篇九
医疗安全是每位护士必须时刻牢记的责任和使命。我的从业经历中，长期以来一直与医疗安全紧密相连。在工作岗位中，我亲身经历了许多医疗事故和意外，也深刻体会到了医疗安全的重要性。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，希望能够引起更多护士对医疗安全的关注。
首先，我认为护士作为医疗团队中的重要一员，是监督医疗安全的关键人物之一。在日常工作中，我们应该始终保持高度的警惕性，确保医疗操作的准确和安全。例如，在给病人注射药物时，我们要仔细核对病人的身份信息，确认是否使用正确的药物和剂量，并注意药物的使用时间和途径。只有做到细致入微，才能保障病人的安全。
其次，在繁忙的工作环境中，护士们需要善于沟通和合作。医疗安全的实现需要医疗团队的共同努力。作为护士，我们应该积极主动地与医生、药师和其他护士进行良好的沟通，共同制定并执行安全的医疗方案。同时，我们也要注重团队的交流，及时共享信息和经验，防止意外事故的发生。
此外，我觉得护士们应该注重自身的专业知识和技能的提高。只有不断学习和进步，才能更好地保障病人的安全。因此，我们应该积极参与各种培训课程和学术研讨会，不断更新和拓展自己的知识结构。同时，我们也要关注前沿的医疗技术和研究成果，及时将其应用到实践中，提高工作的质量和效率。
此外，我还认为护士要注重个人的心理素质的培养。医疗工作的特殊性决定了我们面临着各种维度的心理压力。而压力过大往往容易影响我们的专注和决策能力，从而给医疗操作带来潜在的风险。因此，我们需要学会调节自己的情绪，保持良好的心态。可以通过合理安排工作和休息时间，培养自己的爱好和兴趣，加强锻炼等方式来减轻压力，保持身心的健康。
最后，我认为护士还应该积极参与和推动医疗安全的改善工作。我们要关注医疗安全政策和法规的制定和实施，积极参与医疗事故的调查和分析，提出改进建议，推动医疗机构的安全管理水平的提升。此外，我们还可以通过关注病人的需求和反馈，及时改进和优化护理方案，提高病人的满意度和安全系数。
总之，医疗安全是护士必须肩负的重要责任，也是保障病人安全和健康的基石。作为护士，我们应该始终保持警惕，注重团队合作、个人专业素养的提高，培养自身的心理素质，并积极参与和推动医疗安全的改善。只有这样，我们才能更好地履行我们的职责，保障病人的安全和健康。
护士医疗质量与安全心得体会篇十
一、科室要组织全体工作人员认真学习贯彻《中华人民共和国侵权责任法》《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等法律法规，不断增强医务人员法律意识。使每一位医务人员学法、懂法、守法，依法行医。
二、认真执行各级各类人员岗位责任制，严格遵守操作规程；医务人员必须坚守工作岗位，确保各类医疗设施和设备处于正常备用状态，做好急救药品、防护用品、消毒用品等相关设备的储备，保证人员、环境处于良好状态，能够随时出诊、应诊和应对突发事件。
三、严格规范诊疗技术操作程序，严格按照《湖北省综合医院评审标准实施细则（试行）》规范各项技术操作；认真执行核心制度，如首诊医生负责制度，值班、交接班制度，“三查七对”制度，术前、术后及疑难、危重病历讨论制度等，认真书写、保存各种医疗文书，为应对可能发生的医疗侵权责任提供全面、有效的法律依据。
四、做到规范职业，不超范围职业、不串收病人，但对院内急诊就医要做到随叫随到，全院协作，必要时及时转诊。
五、加强医患沟通，讲究谈话艺术，优化医患关系，认真履行告知义务，尊重患者的知情权。完善医生与患者、家属的沟通谈话制度、收费沟通制度，全面实施医药收费明码标价，各种知情同意书填写完整、真实、通俗、精确、合法。
五、加强医务人员的职业道德教育，树立高尚的医德医风，坚决杜绝“红包”、“回扣”、“开单提成”等违纪行为，真正做到合理检查、合理用药、依规收费。
六、建立健全医疗质量安全管理制度，层层实行责任制与责任追究制。建立院、科、个人三级医疗安全责任制，认真落实安全责任书的内容，一级抓一级，一级带一级，真正把各项安全管理制度和措施落到实处。
七、对医疗安全工作要做到“四抓”“三不放过”，即抓重点科、抓重点人、抓事故苗头、抓事故隐患；对问题未查清楚不放过、当事人未处理到位不放过、防范措施未落实不放过。
八、科主任为本科室医疗安全工作第一责任人，每位职工要对本岗位的'医疗安全工作负直接责任，坚持“谁主管、谁负责；谁在岗、谁负责；谁失职、谁担责”的原则，建立起严格的责任追究制度，认真落实医疗安全责任追究处罚规定。形成人人讲安全，人人重安全，人人保安全的良好氛围，依法运作，按章执行。
九、如出现医疗事故或医疗纠纷，经上级医疗事故鉴定机构认定为医疗事故的，剔除保险公司赔偿之后，其余部分70%由科室或个人承担，30%由院负责。同时与科室及个人年度考核、评优、评先挂钩。
十、本协议书一式二份，双方各执一份，自签定之日起生效。有效期为一年。
院方（盖章）：
科室：
年月日
代表签字：
签字：
年月日
