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社区工作者个人述职报告篇一
一、加强护士的继续教育,培养专科护理人才
1、鼓励护士参加成人高等教育,有3名护士本科在读。
2、按年计划共组织业务学习近6次,分别为“外科手术部位预防与控制技术”,“术后管道护理规范”,“新生儿抚触、游泳的临床意义”,“妊娠合并心脏病的临床护理理”,“开心工作法则”,“羊水栓塞诊治新进展”等,在备课时要求主讲人员一律制作幻灯片,不仅提高了学习效率,也使主讲人提高了计算机水平,收到了较好的学习效果。理论考试2次,操作考核6次,均取得较好的成绩,组织专科护理查房近6次,进一步提高了护理人员处理疑难问题的能力。
3、加强了实习护士、新入科护士的专科理论培训和专科技术操作训练,鼓励年轻护士参加医院操作比赛,提高应试能力。上半年参加护理部组织的临床护理及安全知识竞赛中,___、___、___、___分别取得了满分的好成绩,全科理论平均成绩在全院名列前茅,并按要求组队(___、___、___)参加了护理部组织的抢答竞赛,选手现场表现积极,获得一致好评。
4、组织9名护理人员参加了卫生局组织的母婴保健专项技术培训,并顺流通过了资格考试。
5、上半年副主任护师___的论文《热敷乳房促进宫颈成熟临床观察》通过了杂志《中国社区医师杂志》的终审,拟定于下半年刊登。
二、深入优质护理服务,努力提高基础护理质量
上半年,我科以医院“优质服务竞赛活动”为导航,以“优质护理服务”为中心,继续“夯实护理基础,开展优质护理服务”,科室反复多次组织护士学习文件的内容,领会文件精神,讨论具体实施方案,坚持以病人为中心,努力为病人提供一流的服务,满足患者需求,主要做了以下工作:
1、严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存在问题及时改正,确保患者安全。
2、加强晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,对所有患者使用的褥子、褥皮进行了大清洗,使每位患者床单元平整、清洁、舒适;晨间护士主动为患者洗脸、清洗外阴,保证患者清洁无污染。
3、加强医患沟通,进一步落实健康教育工作,提高临床效果,住院时做好入院宣教,消除其紧张情绪,住院后护士及时到病房与产妇进行沟通与交流,随时了解病人的思想,帮助病人排忧解难,将患者意见调查表与健康教育有机结合,督促每位主管护士根据自己所管患者的意见进行有针对性的教育,及时向病人讲解疾病相关知识,防病知识,药物作用等,做好出院指导,出院时为每位患者发放“爱心联系卡”,保证患者能随时与科室保持联系。
针对科室工作特点,制作了”好医生、好护士“评选表,对“医生、护士、助产士’进行满意度调查,并制作了优质护理服务版面,将评选出来的优秀员工上榜公示,其中张娣、___、刘腊平、___、琚丽霞、___等分别被评为3、4、5月份好护士,科室在绩效考核中对这些优秀护士进行了奖励,使大家的工作积极性明显提高。
4、加强了出院随访,科室专门购置了插卡电话,对出院后的患者进行了电话随访,及时了解出院后患者遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,上半年共电话随访303人,受到了患者及家属的广泛好评。
5、为使优质护理服务更精、更细、更优,科室以“六一”儿童节为契机,开展了“让美好回忆留给人生第一个儿童节”为主题的系列活动,免费向每个宝宝赠送出生照、全家福、洗澡、抚触,向每位妈妈送上一支康乃馨,以表达我们衷心的祝福。该活动不仅使住院的产妇及家属深受感动,在焦作电视台、焦作日报社报道后也引起了广泛的反响。
三、规范工作流程,细化管理,提高护理质量
1、进一步完善了护理工作流程,利用晨会和业务学习时间组织护士学习,按照流程进行落实,各项工作的管理逐步趋于规范化、标准化。充分发挥质控小组的作用,按照质量检查标准,每周进行质量检查,并详细记录,在每月召开的质量分析会上进行反馈,分析原因,最后进行总结并制定出相应的整改措施,限期改进,进一步增强了护士的质量意识,护理质量明显提高。
2、强化护理安全管理,提高护士的安全服务意识,科室每月组织进行质量安全分析,认真落实患者安全十大管理目标,严格执行各项规章制度和技术操作规程,重点管理安全隐患的薄弱环节,上半年未发生护理不良事件。
3、通过以上工作,各项护理指标完成如下:
护理表格书写合格率97%基础护理合格率93%;急救物品完好率100%常规器械消毒合格率100%;护理技术操作合格率100%病人对护理工作满意度92.3%。
四、继续加强重点部门—-产房的管理,积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准及产房工作周日程,每周进行检查落实,奖优罚劣,定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,强调质量管理人人参与,提高了助产士的质量意识和管理意识,从而提高了接生质量。产房各项工作指标完成如下:
1、上半年共接产221人处理难产1例抢救新生儿窒息3例;
2、开展早接触早吸吮100%实行母婴同室95%;
3、工作人员母乳喂养技巧合格率100%;
4、围产儿死亡率1%活产新生儿死亡率0;
5、新生儿筛查率96%产后母乳喂养宣教率100%。
五、新业务开展
上半年,根据卫生厅要求,在医务科的指导下,与五官科共同开展了新生儿听力筛查,目前该业务已对所有新生儿普及。
六、不足之处
1、优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新。
2、护理质量追踪检查还需进一步规范。
社区工作者个人述职报告篇二
尊敬的各位院领导:
大家好!
一年的时间就这样走过了,在经过一年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。作为社区护士的我,一年来认真努力的工作,在中心主任、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。20__年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的进步。下面我将20__年的工作总结如下:
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格执行“三查七对”制度遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
在院领导的带领下,业务上秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于总结,对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种医疗方法和技术,理论与实践相结合协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
我严格要求自己,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
在社区工作的这一年中,我深切的感受到社区服务的好处,更能贴近生活、贴近家庭、贴近群众,对居民的卫生保健需求开展深入细致的基础调查,掌握辖区的基本情况,根据社区诊断结果,制定了社区卫生工作的实施方案。成立了高血压、糖尿病病人的专人管理,残疾人功能训练康复室,提供特需护理服务,临终关怀病房,家庭专护等一系列贴近百姓的社区卫生工作,居民感受到实惠,社会效益显著,同时社会效应带动经济效应创造了经济效益。从医疗市场的变化和社区居民的健康需求入手,转变服务理念,因地制宜、积极探索贴近社区居民的服务摸式,主动开展上门服务和家庭病床服务,严格按照社区公共卫生考核细则的要求开展工作。
一是利用门诊接诊,上门建档、免费体检等机会为社区居民建立健康档案和慢病档案,并进行了规范化管理和随访,掌据了社区居民的总体健康状况,作出了社区诊断报告,制定了相应的社区卫生措施。
二是对60岁以上老年人进行了分级管理,实施了登记建卡制度,老年人的分级系统管理率达到50%以上。
三是积极开展传染病管理工作,组织相关医务人员参加传染病防治知识、健康教育培训班,通过培训增强了医务人员对传染病的报告意识和管理意识。建立传染病管理制度、报告制度、门诊病人登记制度、疫源地处理制度。
四是积极开展儿童计划免疫工作。
五是积极为社区居民开展形式多样健康教育活动,普及卫生防病知识,增强群众健康意识,各社区卫生服务机构都落实了专职或兼职健康教育人员专门负责健康教育工作,制定健康教育计划和具体措施、举办健康教育讲座、开展义诊活动进行健康教育咨询、举办健康教育专栏。
六是开展妇幼妇保健管理,建立了孕产妇健康档案并进行科学管理。
七是为社区居民和残疾人提供相应的康复服务,康复训练。
八是精神健康心理指导。积极探索分级医疗和双向转诊制度,基本形成社区居民“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的就医格局。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是我中心工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。推行综合目标责任制以来,在护士长的督导带领下,我们更是加班加点做好本职工作,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查
每日记录护理工作信息,及时向护士长及中心领导反馈,并协助护士长每周对科室工作质量进行检查并记录。
2、加强危重病人的管理
加强自身护理技能学习,做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%.
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁
在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度
要严格执行三查七对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0。
5、加强护理表格书写质量管理
配合护士长对护理表格认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19%。
6、加强社区建档工作
配合医师对对我中心辖区居民建立慢性病档案,及时进行回访,并对65岁以上老人进行每年一次免费体检,以防患于未燃,使我辖区慢性病管理工作得到了更进一步的提升。
为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自已的贡献。
述职人:___
年月日
社区工作者个人述职报告篇三
根据镇党委要求,结合此次党的群众路线教育实践活动以及本人任职以来的工作情况述职如下。
一、工作职责及任职以来基本情况
在任职__社区党支部书记以来,本人深感自己肩负的责任重大,唯恐辜负组织和人民的期望。因此,本人始终坚持以一个党员领导干部的标准严格要求自己,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观及党的精神,自觉加强党性锻炼和世界观改造。切实履行以下工作职责:加强以党组织为核心的社区组织体系建设和班子建设,大力加强社区党建工作,着眼于解决群众最关心的问题,动员社区各方面力量,做好社区服务工作;做好社区党员的教育、管理和服务工作,保持社区党员先进性,加强社区党组织自身建设,不断改善党员队伍结构;维护社区稳定,促进各项事业全面发展。
__社区由拆迁安置小区及老社区组成,人员集中,居民结构复杂,在这种情况下团结带领社区全体同志,认真贯彻落实区、镇各项决定,加强完善社区自身建设,正确处理社区党员群众关心的热点和难点问题就成了我的任务及目标,在上级领导的大力支持和社区全体同志的共同努力下,社区先后被获得关心下一代先进集体,食品药品安全工作先进集体,先进党组织,被区关心下一代小组评为先进社区,被市食品药品监督管理局评为安全社区以及零家庭示范社区等荣誉称号。成功通过阳湖之星“三”及“四”社区的创建审查工作。社区党建、计生、综治、创建、社保等工作也得到了全面发展。社区工作迈上新的台阶,这些成绩的取得与上级领导和广大社区党员群众长期对我们的关心与支持是分不开的。
二、履行职责情况
(一)加强基础设施,丰富活动载体
为了适应新时期党建工作的基本需要及社区居民的精神需求,我在人、财、物等方面积极争取支持,不断加大投入,增加硬件设施。社区成立后,镇党委先后投入几百万元,建成了一站式服务大厅,党员活动中心,图书室,文体活动中心,社区会议室,老年活动室,休闲广场等场所,目前我社区办公面积达到了800平方米,党组织的阵地建设较为规范,功能发挥较为全面。社区篮球场,健身广场及配套设施已投入使用一年多,经常为居民奉献精彩的篮球赛事以及各类艺术活动,得到了居民的广泛好评。
(二)加强队伍建设,增强工作活力
今年以来,在党的群众路线教育活动的开展以及本人的不懈努力下,社区党员队伍更加团结,在社区各项事务中积极发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。社区还开始实行楼长制度,在职党员、楼栋居民自主选举了楼长和信息员,进一步开展楼宇自治工作。在实际工作中,楼长主要发挥了“传声筒”的作用,党支部还进一步明确了楼长的各项职责,定期召开楼长会议,组织学习各类文件,发挥了楼长模范带头作用,架起了党组织和群众之间的“连心桥”。除此之外,社区“阳光卫士”治安巡逻队、居家养老服务站等各类志愿者组织也丰富了社区居民的实际需求,为社区的队伍建设添砖加瓦。
三、党风廉政和自身建设
在社区工作中,本人能按照一名党员的标准严格要求自己,不断加强学习,改进工作作风,增强勤政为民的自觉性,遵纪守法,在工作中磨砺自身的思想品质和个人修养。在工作中坚持依法行政,坚持民主集中制,坚持群众路线,坚持实事求是,坚持按制度、程序办事。工作上、经济上从不搞特殊化,严格执行各项财务规定。与社区工作人员和社区党员和谐相处,妥善处理好与班子其他成员的关系,不搞个人独断专行,坚持以人格魅力感染人,凝聚人,和同志们共同进步。在工作实践中不断学习,总结,使自己在工作能力上有所提高,特别是对社区党员群众的感情得到了加深,服务群众意识得到增强,深刻了解了社区工作的重大意义,增强了工作的责任感和使命感。
四、工作体会及存在不足
回顾本人担任社区党支部书记和社区主任几年来的工作情况,我认为自己取得了一些进步和成绩,表现在社区中较好的发挥了组织,决策,指挥,领导作用,政治素质和理论水平得到了一定程度的提高,工作能力得到了进一步的加强,和社区全体同志一起完成了各项工作任务。这些成绩的取得离不开上级领导的关心和支持,离不开社区党员群众的共同努力。
在肯定工作成绩的同时,也应该清醒的看到,我自身还存在一些不足,需要不断改进。
一是自身学习仍需进一步加强。随着社会的不断发展,社区工作职能将不断更新,对我作为一名基层党组织书记的知识及能力提出了更高的要求。
二是为社区党员群众服务的能力及水平有待进一步提高。由于受到经费、场地等诸多限制,我们为社区党员群众提供的服务仍得不到改观,还需继续努力。
今后,我要按照上级的要求,把服务社区党员、服务社区群众作为一项中心工作常抓不懈,持之以恒,切实解决他们的实际困难,拓宽服务领域,提高服务水平。
社区工作者个人述职报告篇四
各位领导、同志们:
在过去的一年里,我带领社区一班人在街道党工委、办事处的领导下,坚持“以人为本、服务基层”的工作原则,深入学习实践科学发展观,求真务实,扎实工作,较好的完成了各项工作任务。
一、立足社区实情,求真务实、社区各项工作上台阶
(一)扎实开展党建工作。
1、深入学习实践科学发展观活动,做到了社区支部党员学习全覆盖。开展“大走访、大调研、大服务”活动,倾听社情民意,对反映的18个问题进行梳理整改,17个已经整改到位。2、加强党员教育管理。坚持“三会一课”制度,定期学习,组织党员开好组织会,学习党的政策方针,今年还组织了新党章的专题学习,并且进行了考试,通过强化教育,有效的提高了社区党员的综合素质,党员都能遵纪守法,热心社区公益事业,党员的模范作用发挥好。3探索党员发展新途径,在党员发展上既严格把关,又注意不断吸收新鲜血液,壮大党员干伍,社区支部每年都发展了新党员。4、积极开展社区党组织活动,社区党支部每年都不拘形式的开展各种活动,组织党员开展“周五卫生日”活动,组织社区老党员到社区卫生服务中心每年进行一次体检,融洽社区支部党员和社区干部的关系,增强了社区党员的对社区党支部的凝聚力和向心力。
(二)深入开展社区环境综合治理
__社区地处市中心老城区,基础设施陈旧,流动人口多,卫生问题多,整治难度大,我们主要采取了以下几项工作措施:。1、抓好日常清扫工作的长效管理,我们对清扫员既严格要求又非常关心,奖惩分明,让清扫员在社区工作安心,工作舒心。2对摊担外摆,乱摆乱放现象严格实行门前三包,社区工作人员分路段包干负责。社区牛皮癣有专人清理,做到日清日铲。3、抓重点难点突破,以前__市场后面,脏乱差严重,居民也有一定反应,后来我们社区和市场管理部门做了一次彻底的清理清洗,并且对几个乱堆乱扔的商户进行了批评,同时社区的城管专干定点遵守半个月,现在商贩都养成了卫生好习惯,自备垃圾容器。4、营造良好的文明卫生氛围,我们定期对社区院子进行杂物清理活动,动员社区居民参加,社区居民评价我们是“大扫除”现在参加我们“大扫除”的居民越来越多。
(三)全力维护社区稳定和谐
1、加强安全监管。安全是一切工作的前提,社区在晶珠商业广场户外显示屏上常年有安全生产的公益性广告标语,提高社区居民的安全意识,社区有安全信息员,每月进行两次的安全隐患排查,每月都向街道报送安全隐患报表,对幼儿园,烟花炮竹销售点,燃气站、宾馆、特种行业等进行重点排查,尤其是__市场进行了重点整改,成效良好。2、加强信访。对社区的军转干部、万福陵园客户、刑满释放人员等常年稳控,掌握他们的思想动态和生活状态3、及时调解各类矛盾纠纷,疏导群众情绪,尽量把矛盾化解在社区、化解在萌芽状态。
(四)大力强化社区服务
关注民生,服务居民是社区工作的宗旨,1、热心做好社区劳动保障工作,为社区居民办理医保320人,社保46人,退休人员登记367人。2、认真做好弱势群体的帮扶工作。做好低保和社会救助工作,低保做到应保尽保,实行动态管理。3、认真做好廉租房的相关工作,社区目前享受廉租房补贴的43人,4、做好人口计生工作,加强对已婚育龄妇女的计生服务,流动人口管理到位、社区计生的vs系统资料健全,做到底子清情况明。
二、加强学习,不断提升自身综合素质,全面提高为群众服务的水平
社会的不断进步,社区的工作越来越重要,对社区工作人员的要求越来越高,尤其是对社区的负责人,整体素质要求非常高,社区工作直接给人民群众打交道,在很多工作中代表着党和政府的形象,我深感自身责任重大,坚持学习,与时俱进,时刻以党员干部的标准要求自己,立足社区实情,加强政治学习,和社区工作业务学习,切实提高新形势下开展社区工作的能力和水平。
三、存在的不足和问题
一是理论素质有待提高,平常在社区工作忙于事务性工作比较多,理论学习比较少,以后在这方面要加强,利用各种机会不拘形式的加强政策理论学习,深刻把握好党和政府的政治路线和方针政策,二是社区工作中缺乏创新意识,在以往的工作中按部就班完成工作多,自己独立思考创新工作少,在以后的工作要根据社区实情和本社区资源优势,除完成上级安排的各项工作外,在有些工作方面开展创新。
社区工作者个人述职报告篇五
尊敬的领导:
又是一年秋来到,盘点自己在社区主任岗位的这一年,有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨,也有反思的遗憾。籍此机会,我也将从自己学习、思想和履职情况等方面总结报告:
一、重视学习,不断提高个人综合素质
面对社区工作不断创新和发展的要求,只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此,我带头投入到科学发展观的学习中,学理论、悟精神,活学活用,力求实效,社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习,个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高;在学习中行动,在行动中学习,反思不足,总结经验,并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中,让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中;为使自己的工作水平不断提高,我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识,顺利地通过了全国社会工作中级资格考试。
二、认真履职,带班子抓建设,当好“领头羊”
一名合格的社区主任,最重要的是带好班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,热心服务为民。我也充分了解,培养好副职,当好助手和参谋,社区工作才能有条不紊地大步向前。因此,我推行层级管理模式,鼓励和支持副职们大胆工作,有展示的平台,责任我来承担,工作让她们放心去做,同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员,层层管理带头,充分听取副职们对工作的意见和建议,发挥好中坚力量的作用,在工作中,充分发挥同志们的主动性和能动性,扬长避短,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作,受到各级领导的好评。
三、多方协调,做实事解民忧
服务是社区工作的生命力,而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此,对群众反映的热点难点问题,我不回避不推诿,带头协调,充分发挥社区职能作用。
四、开拓创新,丰富载体内容
为了更好明确社区工作方向,收集社情民意,在我的筹划和建议下,社区推出了“居务恳谈会”制度,这项工作的实施,使社区为民办实事的方向更具体,与居民们的联系更紧密,同时,也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情,
五、反思工作总结经验,明确目标再上台阶
在这一年的工作中,在领导的关心和同志们的大力支持下,社区的工作更加规范和系统,自己也获得了很多学习机会和荣誉。回顾总结既有着对过去工作的肯定,也提醒着我如何走好下一步,我清楚地知道,我的成长和进步,离不开领导、居民代表和社区全体工作人员的大力支持,我也清醒地知道,社区工作还有很多有待完善和解决的地方,随着创建和谐社区工作地深入开展,社区建设的道路任重道远,我将继续努力,不断充实自己,以居民需求为工作出发点,带好班子,抓好团队建设,使每一位同志能在工作岗位上一展所长,使社区成为和谐建设的基地,为建设中后河社区美好和谐的明天尽职尽责!