2023年房地产公司营销岗位职责优质

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房地产公司营销岗位职责篇一

【篇1：房地产营销部部门岗位职责】

营销策划部的组织架构

一、组织架构图（随着项目的开发量等相关情况的变化，人员配备也会做相应补充）。

二、岗位职责

（一）营销总监岗位职责：

1、参与公司战略规划，提出建议并参与决策；

2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和 研究；

3、以市场调研为基础，实现楼盘开发价值为中心，整合建筑、策划、设计、营销、工程建设；

4、研究掌握行业动态及发展方向，参与产品研发，实现公司开发项目定位；

5、参加公司例会，及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况，提出建设性意见；

6、根据公司年度经营计划，组织编制本部门整体工作计划，并负责监督落实；

7、根据公司经营管理的要求，做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集；

8、针对项目的特性，制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度，使每个员工的利益与能力相结合；

9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及广告媒体；

10、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案； 11、指导部门营销策划方案转化成设计成果；

12、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作，确保开发项目顺利实现销售及回款目标；

13、定期开展营销团队的专业培训，全面贯彻企业文化，建设一支业务能力精、专业性强的营销团队；

14、建设完善的客户服务体系，组织和监督有关部门人员进 行补救和整改，为业主提供优质服务，创建和提升企业品牌；

15、负责对项目销售的执行情况和数据进行监控，根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见；

16、控制部门内部的管理费用支出； 17、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作，提升下属人员素质和能力；

18、负责直接下属的绩效管理工作，帮助下属提高工作绩效； 19、负责部门内部的工作安排，指导下属人员完成各项工作； 20、负责完成总经理交办的其它工作。

（二）营销策划部长岗位职责：

1、负责主持本部门的日常管理工作，协调与其它部门的工作关系； 2、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作； 3、建立营销管理部制度、流程，完善相关管理体系； 4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作；

5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议； 6、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用

管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核； 7、负责房地产项目促销活动的组织实施，适时配合做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支；

8、参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作； 9、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括：

（1）对广告公司编制销售手册提出合理化建议；

（2）对售楼现场和楼盘环境的设计和布置提出合理化建议；

（3）对代理公司售楼处工作制度，售楼员的工作纪律和行为规范进行督导工作；

10、负责现场疑难客户的处理，并及时上报给上级领导； 11、处理现场守价或折扣，领导封房以及销控封房等； 12、负责监督销售部人员计划工作的执行情况；

13、根据公司的阶段状况要求或市场回馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；

14、评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配；

15、负责督导商品房的售后服务工作，自觉维护公司信誉；

16、负责楼盘入伙的组织实施工作，做好与物业管理公司的衔接工作；

17、负责组织部门员工考察参观知名楼盘、公司项目竞争楼盘及各类促销活动、仪式，并督导相关人员在事后完成考察报告； 18、了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；

19、负责完成总经理和各级领导交办的其它工作。

（三）策划人员岗位职责：

1、在营销部领导的指导下全面负责、组织开展策划相关工作； 2、参与项目阶段性的推广工作和主题创意；

3、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报给营销策划部领导；

4、参与策划方案的落实和执行细则，与合作方沟通；

5、负责房地产市场调研工作，随时掌握竞争对手的动态和本地区域主要楼盘的销售情况，及时提出销售策略调整建议； 6、协助营销活动的组织与负责执行； 7、负责相关数据的统计与上报；

9、负责完成营销策划部领导交办的其它工作。

（四）合约部职责：

1、在营销部领导指导下，负责协助客户办理银行按揭和公

【篇2：房地产销售部的岗位职责】

房地产销售部的岗位职责

房地产销售部的岗位职责

置业顾问职责

1、向项目主管负责；

2、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度； 3、努力完成公司下达的销售定额。

4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导； 5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户；

6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务； 7、收集客户意见，及时向上反馈； 8、培养良好的的团队合作精神；

项目主管职责

1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。

2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。

3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送经理。 4、主持周会和每日例会。

5、每日确认各业务员当日业绩。 6、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案实施。

7、销售现场日常管理工作。

8、根据公司规定，定期对业务员进行考核。

9、参与并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。 10、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。11、做好项目解释，现场业主投诉等工作。12、负责对销售代表的日常管理。

13、负责培训及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提交市场调查报告。

项目销售助理职责

1、在销售部主管领导下负责具体销售工作。 2、努力完成公司下达的销售定额。

3、销售主管休息或不在销售中心日确认各销售人员当日业绩。 4、销售现场日常管理工作。

5、负责对销售人员的日常管理。

6、及时收集置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报。

7、对销售主管交代的事马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字，发放各人。

8、做到以身作则，给现场员工树立好榜样； 9、及时完成有关表格的填报，帮到规范化；

10、督促销售人员遵守现场制度，及时追踪客户等； 11、能够应付现场客户提出的有关问题； 12、协助经理对业务员进行培训。13、现场文具的管理 考勤的监督 14、文件资料的保存，整理，归档

15、完成销售主管交办的临时性任务。

代表与客户谈判，签署认购书、预售契约并进行审核。15、及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报。16、完成销售经理交办的临时性任务。

17、对销售经理交代的事马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字，发放各人。

销售经理职责 1、团队建设

（1）协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行；（2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象；

（3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；

（4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；

（5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；

（6）评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配。2、业务管理

（1）参与前期项目策划思路的确定；

（2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划；

（3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施；

（4）做好对销售节奏及进程的控制工作；

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定； 4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。

5、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；

6、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；

7、负责组织销售人员及时

总结

8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度；

9、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持；

销售总监职责

1、向总经理负责；

2、拟定部门全年度销售目标及计划； 3、拟定部门的各种管理规章制度； 4、拟定部门的各项工作的规范流程；

5、分析市场状况，客观预测市场需求，合理控制销售费用； 6、销售政策及销售模式；

7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配； 8、设计部门员工的激励方案； 9、建立完善的客户管理体系；

10、完善楼款回收制度，跟踪银行按揭款到帐情况，保证资金及时回笼；

11、定期对部门员工，进行绩效评估，优奖劣汰；

12、激励员工的士气，建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的。

【篇3：房地产营销部岗位职责】

总经理岗位说明书

编号：001

编号：002

编号：003

编号：004

编号：005

房地产公司营销岗位职责篇二

总经理岗位说明书编号：001职位名称总经理所属部门销售代理公司策划总监、销售总监、职位等级总经理级直接上级董事长直接下属

内勤主管

管理人数47人岗位职责：1、制定公司经营发展计划、确保公司经营目标的实施与完成；2、审核各种管理制度并监督实施3、控制公司经营成本4、对公司所有员工进行人事任免，对副总经理职级任免提出合理化建议报董事会批准5、参与、审核公司各种财务报表，对成本范围内的正常的财务报销进行审核签字；6、积极拓展各种代理业务渠道及资源，实现公司长久发展目标7、对公司所有代理项目及拓展项目进行总负责衡量标准1、公司各年度经营发展目标是否实现2、各种管理制度是否合理3、成本控制是否合理4、人事任免是否科学，对公司是否有积极影响5、所有代理项目的数量及质量是否达到公司预期目标6、各代理项目是否按照代理合同完成各项营销工作任职资格：1、30岁以上，本科以上学历，房地产、工商管理等相关专业，高级以上职称（条件优越可适当放宽）2、六年以上大型房地产开发项目管理经验，熟悉公司经营管理3、有较强的领导、管理、组织、沟通和协调能力，能够合理安排工作，充分调动员工的工作积极性4、有高度的工作责任感和敬业心，具备很高的审美和业务综合能力、战略思维能力和实战能力5、具有良好的道德品质与职业操守，通过对公司经营业绩体现个人成就

策划总监岗位说明书编号：002职位名称策划总监所属部门高管层

策划主管、美术指导、职位等级副总经理级直接上级总经理直接下属

广告文案、拓展主管

管理人数4人岗位职责：1、根据公司发展战略，负责制订和完善公司管理制度报批后贯彻落实2、根据各项目的工程进度，制定合理的营销计划并强力实施3、参与、组织并实施公司在投资研究、投资分析、营销决策方面的决议、指示4、参与编制和控制代理项目与拓展项目的发展计划5、负责通过调查分析，组织项目命名工作，使项目命名标新立异，体现项目特色6、负责组织编制合理的《项目营销策划书》、《项目营销价格专题报告》、及时结合营销策划对样板房、售楼处提出设想和要求7、负责组织广告策划代理机构、提升美誉度8、负责组织项目宣传、推广计划，提高楼盘及开发商对外知名度的宣传影响，减少负面影响9、负责营销费用的测算和控制，对营销费用合理控制，做到营销费用利用“价值最大化”10、有效整合部门资源，组织项目售楼期间的策划工作，对各项目的策划结果负责，做到有计划销售、有目标销售11、负责项目营销专题、策划专题的研究和总结12、做好对本部门员工的培训、考核管理工作，有效安排、指导、协调工作，在职权范围内对营销人员的任免、调配和奖惩提出建议13、与各项目部物管部门结合，配合各项目物管管理，提升小区形象14、与开发商工程、设计等部门沟通，根据市场需求，对项目环境设计、产品形象设计、功能设计等提出前瞻性建议15、配合总经理、协调与媒体、相关政府部门等的工作关系和人际关系16、完成总经理交办的其他事宜衡量标准：1、公司管理制度报批后是否贯彻落实2、营销计划编制是否合理，是否强力实施3、投资研究、投资分析、营销决策方面的决议正确、指示及时4、合理编制和控制代理、拓展项目发展计划5、项目命名恰当，体现项目特色6、合理编制《项目营销策划书》、《项目营销价格专题报告》，及时结合营销策划对样板房、售楼处提出设想和要求7、及时组织广告策划代理机构、广告服务机构、楼书制作机构的选定、谈判与签约工作，合理控制成本8、项目与开发企业宣传是否到位，是否有一定知名度与影响力9、合理进行营销费用的测算和控制，营销费用利用是否达到“价值最大化”10、项目售楼期间的策划工作是否合理，是否完成计划目标11、及时进行项目营销专题、策划专题总结12、及时组织项目营销队伍的培训、考核，建一流营销队伍13、是否配合物管提升小区对外形象14、项目环境、产品形象与功能是否符合市场需求任职资格：1、28岁以上，本科以上学历，房地产、广告、财会等相关专业，高级以上职称（条件优越可适当放宽）2、六年以上大型房地产开发项目营销策划管理经验，熟悉房地产全过程的统筹工作3、有较强的管理、组织、沟通和协调能力，能够合理安排工作，充分调动员工的工作积极性4、有高度的工作责任感和敬业心，具备很高的审美和业务综合能力、战略思维能力和实战能力5、具有良好的道德品质与职业操守，通过对公司经营业绩体现个人成就

广告服务机构、楼书制作机构的选定、谈判与签约工作，以促进项目与开发商的宣传，销售总监岗位说明书编号：003职位名称直接上级岗位职责：1、2、3、4、5、6、7、8、9、销售总监总经理

所属部门直接下属

高管层销售经理

职位等级管理人数

副总经理级

3人把握市场形态与需求，统筹所有代理及拓展项目的销售工作合理控制销售日常成本，做到营销费用利用“价值最大化”协调部门员工工作，使销售工作组织有序制定合理的销售计划，完成经营目标与在售计划目标，对销售结果负责根据各项目的工程进度，制定合理的销售计划及销售管理制度参与、组织并实施公司在投资研究、投资分析、营销决策方面的决议、指示及时结合营销策划对样板房、售楼处提出设想和要求负责项目营销专题、策划专题的研究和总结做好对本部门员工的培训、考核管理工作，有效安排、指导、协调工作，在职权范围内对销售人员的任免、调配和奖惩提出建议10、制定各楼盘详细的租售资金回收计划11、与开发商工程、设计等部门沟通，根据市场需求，对项目环境设计、产品形象设计、功能设计等提出前瞻性建议12、配合总经理协调与媒体、相关政府部门等的工作关系和人际关系13、完成总经理交代的其他事宜衡量标准：1、公司销售管理制度报批后是否贯彻落实2、销售计划编制是否合理，是否强力实施3、投资研究、投资分析、营销决策方面的决议正确、指示及时4、及时结合营销策划对样板房、售楼处提出设想和要求5、合理进行销售费用的测算和控制，营销费用利用是否达到“价值最大化”6、项目售楼期间的销售工作是否合理，是否完成计划目标7、及时进行项目营销专题、策划专题总结8、及时组织项目销售队伍的培训、考核，建一流销售队伍9、项目环境、产品形象与功能是否符合市场需求任职资格：1、28岁以上，本科以上学历，房地产、广告、财会等相关专业，高级以上职称（条件优越可适当放宽）2、六年以上大型房地产开发项目销售管理经验，熟悉房地产销售的统筹工作3、有较强的管理、组织、沟通和协调能力，能够合理安排工作，充分调动员工的工作积极性4、有高度的工作责任感和敬业心，具备很高的审美和业务综合能力、战略思维能力和实战能力5、具有良好的道德品质与职业操守，通过对公司经营业绩体现个人成就

销售经理岗位说明书编号：004职位名称销售经理所属部门销售部

置业顾问、销售内勤、职位等级经理级直接上级销售总监直接下属

保安、保洁员

管理人数14人岗位职责：1、2、3、完成代理项目所有的销售目标，完成公司下达的销售任务和回款任务及时、正确处理客户投诉，提高欲购房和已购房客户的满意度，并协调开发公司签定买卖合同及办证等手续积极开展市场调研工作，对房地产市场进行动态跟踪，负责购买对象的分析及预测工作，及时向策划副总和销售副总汇报4、5、6、7、8、9、负责具体项目的租售管理工作编制、实施、监督、控制项目销售计划，及时向策划副总和销售副总汇报参与租售方案的讨论及房屋的租售、接洽、谈判，签订租售合同负责协助销售内勤主管组织项目销售回款任务负责售后服务工作，处理业主的投诉问题、衔接办证及合同签定工作组织并参与特殊客户接待和谈判，促成销售10、负责所有项目租售情况的统计报表，并及时呈报公司有关部门11、统计、分析并提报年、月度各类销售数据12、负责督促、指导、协调本部门员工的日常工作，定期和不定期组织本部门员工进行在岗培训及考核工作13、协助做好租售过程中的各项准备工作14、组织、实施交房工作15、对销售部、样板房的人员和物品管理负责，达到促进销售的目的16、完成上级交办的其他工作衡量标准：1、按时开展市场调研工作2、及时完成项目的租售管理工作3、及时监督销售计划是否完成4、积极参与租售方案的讨论及房屋的租售、接洽、谈判，签订租售合同5、项目销售回款是否遵循回款计划6、较好完成售后服务工作，处理业主的投诉问题7、及时提供所有项目租售情况的统计报表和数据分析，并及时呈报有关部门8、按期对部门员工实施培训、考核和考勤管理9、协助做好租售过程中的各项准备工作任职资格：1、2、3、4、5、27岁以上，专科以上学历，房地产或市场营销等相关专业，中级以上职称（条件优越可适当放宽）三年以上大中型楼盘实战操作经验有较强的管理、组织、沟通和协调能力，能够合理安排工作，调动员工积极性有高度的工作责任感和敬业心，具备很高的实战能力3、具有良好的道德品质与职业操守，通过对公司经营业绩体现个人成就

策划主管岗位说明书编号：005