总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
实习生工作总结篇一
作为医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态。竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。
参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维;坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当;
在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
以上是我的实习工作总结，在过去的半年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。
实习生工作总结篇二
作为一名即将毕业踏入社会的大学生，这次实习就像是上台前的最后一次彩排，当我走进公司时那种激动而又紧张的情绪不言而喻。生怕会在工作中出现差错，然而此刻看来所有在实习中出现的困难，都是一笔珍重的财富，警示着我在今后的工作中做得更好。
开始实习之前，我多少有些心虚。正因我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生，这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始，我过着与以往完全不一样的生活，每一天在规定的时刻上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，我们肩上扛着的职责，不再只是对自己了，而是对一个公司，因此凡是都要留意谨慎。
踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道，由于存在着利益关联，很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖，有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的，纯粹的东西总是死的很快，而此刻所能做的，只有在怀念中适应变化的一切。
“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的潜质。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论用的很少，我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件，有时觉得没有太多挑战性，而同公司的网站开发人员就大部一样了，计算机知识日新月异，他们不得不以自学尽快掌握新知识，迎接一个一个新的挑战，如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们务必工作中勤于动手，不断学习新知识积累经验，没有自学潜质的人迟早会被企业和社会淘汰。
我的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时刻的问题。但如果你不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多，从泥巴到尖子只是做与不做的区别。
首先，是推荐方面的。期望以后学校能够增加实践环节以增加学生们的工作潜质，并以社会需求为导向调整课程设置，毕竟，我们改变不了招聘条件，职能使自己成为人才，这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。
其次，是我在本次实习表现的总结。透过这次实习，我收获了工作和为人处事方面的经验，但是也有一些遗憾，也许正因实习日子短的关联，我对助理工作的认识还仅仅停留在表面，未能具体处理全部工作，虽然有了必须的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结，在今后的学习和工作中我要做到以下五点：
一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语，但作为自己的专业却能够成为我的优势。但是，在实习的过程中这个优势却并不怎样突出，这是由于我对英语还处于会而不精的原因。因此，在以后的学习中我要透过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平，使自己的优势更加突出。
二是加强沟通潜质。透过实习，我发现，专业知识固然重要，但良好的沟通潜质是让别人发现自己潜质的前提，对于助理这个职位来说，沟通潜质更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的潜质。透过在日后的交际中来提高我的沟通潜质必须会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。
三增强前提是奉献的意识。正因是突出个性自我的关联，在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中理解了团结合作的重要性，停留在这个大家都认同的概念中，可能会进一个误区，理论正确行动却没有效果，这就要求我们每个人增加奉献精神，一个人若不懂得在团队中主动奉献，潜质再好也会变成可有可无的主角。就应把自己所拥有的知识潜质奉献出来才能促进团队的进步，并使自己的潜质得到认同。
四是学习忍耐，社会不像学校，它关联网错综复杂，没有人能够无条件的理解你的一切情绪，俗话说，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，要持续宽容的心态，在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功，处理好一切关联。
五是要做好身边的每一件事。此刻我的人生观和过去有些不一样，以前年少轻狂，好高骛远，总觉得明天肯定会很美。此刻，在我心中定义的美跟以前不一样，得到的方式也不一样。此刻的美是一种踏实的感觉。而且是透过自己的坚持不懈的发奋得来的。
在这短短的2个多月中，我除了学会了一些工作的基本技能外，也学到了做人做事的道理，更让自己浮躁的心平静了下来，看清了自己的潜质，明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西，更让我看到了这个社会竞争的残酷，因此只有持续进取心才能使自己不被淘汰实习结束之后，当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失，心理最后有了些轮廓，在现实生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它会影响我们今后的道路，我会带着在实习中的收获，去争取去发奋，把握好人生中的每一个机会，找到自己想要的生活。
实习生工作总结篇三
为期两周的金工实习就这样轻轻的落下帷幕，回忆这两周的点点滴滴，真可谓是收获多多，感慨多多，在这里，我体会到很多成功的喜悦，也让我明了成功的背后都得付出心酸的汗水，在这个浩瀚的大千世界，才发现大学生有太多的不足，有太多的东西值得去学习，并且不管什么时候，我们都得抱着虚心的态度去学习。
金工实习是一门实践性的技术基础课，是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术。经过这次的金工实习，我很多方面得到了很大的提高，最主要的就是动手能力，学校只是给我们灌输理论知识的海洋，此次的金工就是让我们的理论重归与实践，使我们能更贴近生活，更贴近社会，此外团队合作能力这是相当重要的，很多事情单靠我们自己的力量是很难完成的，就算能完成也得花很多的时间，常言道，三人行必有我师焉，以前很多时候我都是个独来独往的人，到了大学，稍稍得到少许改善，实习过后，我的团队精神进一步得到了升华。
另外，通过此次实习，让我更有时间观念了，每天上午8:00上班11:30下班，让我改善了以前睡懒觉的习惯，实习期间，每天车子7:15开，也让我们不得不6点多点就得起床，开始时个人有点小小的抱怨，后来渐渐的成了习惯，实习一结束，心里也有少许怀念实习的生活，虽然实习过程中有的工种很累，每天早上吃饭后几百号人一起坐车去北校，差不多半小时吧，到那差不多也上班，下午就是2:30上班5:30下班再又坐车回来，不管是上班还是坐车，时间观念都得很强不然吃亏的是自己。
第一天，坐车怀着喜悦的心情来到了北校，迫切的想满足自己的动手能力，老师把我们所有的人召集道一个不是很大的课室，进行安全知识以及事故的视频，让我知道了做什么事都得谨慎，一个小小的失误都可能导致难于挽回的事故，屏幕上一幕一幕惊心动魄的事故重重的撞击我的心坎，老师说的对，不管做什么，安全第一，光是视频教育就花了将近两个小时，可见安全的重要性，两个小时后，上午也就为时不多了呀！班长立刻带我们去到工业控制工种的机室，之前听学校这边老师说什么实习老师很严肃，很严格，当我们和第一位实习老师接触会才知道，原来实习老师是这么幽默，是这么和蔼，紧接着老师给我们演示了齿轮变速原理和机器人操作过程，让我们这些初出牛犊同学迫不及待的想上前去自己操作，很顺利的我们每个人都如愿以偿，但这让我知道，很多看似简单的东西如若真正操作起来的话还是会遇到很多阻碍，这就需要我们的耐心以及敏锐的观察力，就在这样一个环境中我们第一天就快接近尾声，后来老师给我们死命的提问，谁回答对就加分，那个气氛，太high了呀，同学们都是管知不知道就抢答，真可谓是加分就是王道，第一天快乐的结束，但相对来这的目的心中还是有点小小的失望，毕竟今天动手的地方不多。
第二天，我们实习的工种是铸造，一听这名有点吓人，后来一走进此工种工厂，眼前看到的全是沙土，心里抱着十分的好奇这是些啥玩意，还沉静在这种好奇中时，一个滑稽的老师一走了进来，三下两下就飞出了一大堆粤语，我勒了个去了，让我听的云里雾里呀，后续老师给我们讲了今天的任务也就是作业，老师讲完后立刻给我们操作演习，让我见识了什么事人才，什么是以低成本。。。这个铸造就是弄出模型出来，老实交代完后，同学们各自找好组员，进行作业，我和另外两大男生手脚灵活的把沙土灌进木框里，死命的用棒子锤，以及一些其他的，不久我们就做出了一个模型，之后用作了跟看是夹心饼干的东东，哈哈哈，最后我们小组得了a,之后就是全身发软，四肢疼痛呀，可见大学生身体是多么脆弱，是多么缺少锻炼，同时也让我知道什么是三个臭皮匠赛过诸葛亮，团队合作谨慎的重要性以及做事要有耐心。
第三天，当我看到焊接这个工种时，我内心就有种压不住的兴奋，因为我之前就玩过电焊，觉得相当好玩，也知到这么工作有很大的技术性，老师先跟我们讲解了一遍在演示了一遍，我早就耐不住了带上面具以及手套等，从老师的讲解中我了解到：焊条的角度一般在七十到八十之间，焊条的速度，要求当然是匀速，然而在实际操作中，我们往往是不快则慢，很难保持匀速，因此 焊出来的结果是很不流畅的，有的地方停留时间短则当然没有焊好，还有裂纹，停留时间长的地方，则经常会出现被焊透的毛病，出现了漏洞；焊条的高度要求保持在二至四毫米，听似简单的这些话，操作起来那是相当的苦难呀，一次一次焊的不均匀，一次一次焊出个洞，一次次的失败差点蒙闭了头脑，这是老师走到我身边， 跟我说，没事，金工实习就这样，想在一天完全学会那是不可能的，主要是让你们体验体验，实践 实践，再后来单独演示了一遍给我，在我百般尝试下，最后终于弄出个，自己满意的作品，也让我体会到了成功的喜悦。
第四天 我们学习的工种是汽车，让我明白了很多贴近我们生活的东西我们很少会去深层次的去研究他们，很多东西都是想当然，通过这天的学习，我对汽车减速，加速以及倒倒档， 有了一定的了解，让我以后看东西能够更深一个层次，用不同的角度去认识它了解它。还有就是理工学校的学生对这种东西发自内心的喜欢，为我们理工学生以后看问题有很大的帮助。
第五天，加工中心，让我明白了什么是卧式加工中心，什么事立式加工中心，也对电脑上一些没见过的软件有了一定的了解，在电脑上操作能力也有了一定的提高，老师给我们布置了作业，先编程出一个字的程序，最后加工，再一次一次失败，一次一次重来的时候，最终我加工好了自己名字中的鹏字，也就在那一刻，我内心是多么自豪，是多么高兴，让我明白，成功其实并不难。
第六天，塑料加工，我们在机室看到的机器都是很少见过的，都是很昂贵的，让我不禁感慨人类聪明的大脑，跟让我深刻体会到很多东西回收作用是那么大，也让我不禁想到自己的渺小，自己所懂的东西是那么微不足道，让自己以后的路有了更大的动力。
第七天.钳工，这一天是我印象最深的一天，注定要在我记忆中长留，在这里让我相信了什么是只要有恒心铁杵都能磨成针，一根长长的铁棒是怎样被磨成一个精巧的五边形螺帽，靠的是咱们的耐心，靠的是咱们的毅力，什么锯呀，什么锉呀，什么锤呀，一整天同学们都沉醉在这些东西跟铁杵抨击的天籁之声中，尽管这个工种是这几天做辛苦的一天，尽管手中磨出了几个泡，尽管汗水一直在亲吻桌面，同学们还是用尽全力的交了张自己满意的答卷，这种精神深深的感染了我，尽管这种方法在现在生产中基本上没用，但对磨练我们这样的大学生有着不可估计的积极作用，对我们以后的道路也有相当大的益处，因为这样的辛酸都会给我们留下深深的印象，提高咱们大学生积极上下，吃苦耐劳的意志等。
第八天，铣工，又是一项让我不禁大赞的工种，这天相对钳工那天要很轻松许多，同样也是一根铁杵，先固定在车床的夹子上，等把一切位置都调好后，咔咔的就开始，降温的油在齿轮间像嬉水的小孩一样，是那么有活力，经过我们一层一层的打磨。最后出来个银光闪闪的长方体铁柱，这个工种主要是让我们学习机械的操作能力，也正是这个工艺让我明白做什么事都得细心，此工艺要求的精度很高，要在游标卡尺反复测量确诊无误后才能过老师那关，更能过自己内心的那关，同时这项工艺得一人控制开关一人控制操作台，这也就需要很强的团队合作精神，才能确保我们能在规定的时间胜利完成任务等。
第九天，磨床齿轮，今天主要是听老师讲课，还有介绍了一下那个先进的磨床。在老师的指导下，每个人操作了一回，其实也就是按了几个按键，由于是周四只有上午要上班，下午就返校，之后来时又叫我们画个图，巩固下差不多也就结束了。
第十天，线切割，也就是最后一天，内心不免生起一种失落，线切割，也是分两个部分，现在电脑上操作，画个闭合的图案，再编辑程序，然后再到机械上加工自己编程的图案，我是画了个娃娃头，由于机器的原因很多人没去加工，还好我占到个位置，成功的把我那图案加工出来，这一点我还是相当庆幸的，在下午2点半，我们进行的这几天所学东西理论知识的考试，实习就这样结束了。
总结 尽管这短短的几天很难让我们完全学会某种东西，但这次实习都将在我们内心里留下美好的回忆，在这些天有各种酸甜苦辣，但也只有亲身体会过才知道这其中的美，在此，非常感谢学校能够给我们提供一个这样的平台，让我们的理论重归于实践，最后这次实习将永远留在我的记忆里，让我更积极向往未来的人生之路。
实习生工作总结篇四
光有理论知识，没有实践经验，终究只是纸上谈兵。为了能将理论与实践相结合起来，更加直接的接触到法律的运行，我会在法院进行为期一个月的实习。了解法院的运作，同时观察法院工作的环境，虚心向工作人员请教，建立法律人该有的法律意识和法律思维，为将来更好的适应法律方面的工作打好基础。
余姚法院创建于1950年4月，近年来，在市委、市人大和宁波中院的领导、监督和指导下，在市政府、市政协和社会各界的关心支持下，以科学发展观为统领，以“公正司法、一心为民”为指针，坚持“审判立院、改革强院、管理治院、文化兴院”的总体思路，忠实履行宪法和法律赋予的职责，着力打造审判执行的“精品工程”，大力实施开拓创新的“强院工程”，积极构建勤政廉政的“护院工程”，努力推进三项的“为民工程”。法院实习报告法院现设政治处、监察室、办公室、司法行政科、审判管理办公室、法警大队、刑庭、民一庭、民二庭、民三庭、民四庭、行政庭、立案庭、审监庭、执行局、执行监督科、执行实施科、执行综合科、信息技术科等19个内设机构，下辖泗门、马渚、梁弄、丈亭、陆埠、低塘6个人民法庭，另设有审判保障中心为我院下属全额拨款全民事业单位。我实习所在的单位就是丈亭法庭，主要进行民事案件受理和审判，法庭内设政治处、办公室、法警室、立案室、民事审判第一庭、民事审判第二庭、民事审判第三庭、书记员室，共5个部门。
我的实习过程主要分为几个阶段，首先熟悉法院的工作，了解案子从立案到结束的全过程;其次，做一些基础的文书工作;最后，参与具体案件的调解和审理。
在踏进法院大门的那一刻，一种庄重、严肃的感觉瞬间冲刺了我的全身，我有些紧张，带着些许的敬畏，被副庭长领进了办公室，带我的是她得一位助理。在法庭的着一个月里，我做的工作主要包括以下几种：
(一)整理案卷资料
初进法院，分到我手头的工作并不多，几乎一整天都在整理资料，打印资料。虽然这些工作有些无聊，但在做了之后才发现，它远没有我想像那样简单，它就像法院日常工作的缩影，有着严格的顺序，繁琐而复杂，必要的内容材料缺一不可。实习得第一天，我就得到了一份案卷顺序表格，但就像法律中存在漏洞，表格中的内容时常不能满足案卷材料的需要，总有些欠缺。即使我整理完案卷，也仅仅是书面的材料，还有电子数据需要一同上传。当然这是我在之后学到的。
(二)填写、起草法律文书
整理了几天案卷，看看案卷的内容，可以基本上了解一个案子从立案到结案的全过程。之后我开始接触一些新的东西，如受理案件通知书、举证通知书、应诉通知书、开庭传票、出庭通知书等等。对于不同的人，在不同的时间，发出的文书类型都不同。如受理案件通知书就是对原告及其代理人在受理时发出的，而对于有关开庭时间地点的通知，两者又是不同的，前者用的是开庭传票，后者用
的是出庭通知书。分清这些也是一项十分细致的工作，自然我也没少犯错。判决、裁定、公告，都有生效期，而具体的这些法律文书不是到了时间就是有效地，它们必须有印章才是有效地，而公告更是要在张贴之后拍照以作为送达依据。学习时只是了解了有关它们的适用情况，当它们转化为法律文书时，在具体实务中仍然存在我们需要学习的地方。
(三)其他
在实习中我在几个简易程序的案件中充当过书记员，说是书记员，其实就是打字的。各种审判之前的步骤几乎全部忽略了，什么法庭纪律之类的，就是存在于庭审笔录中的一句话。整个过程几乎就是法官一个人在根据案卷材料自问自答，只是在有问题需要了解时，才会向原告或其代理人进行询问，完全没有法庭的严肃的气氛，十分随便。当然多数情况开庭的程序还是严谨的。
而在庭审之前，几乎每个案子都会由法官主持进行调解。我也参与过几次，虽然我并不喜欢这个，但不可否认，要双方同意和解，这需要很大的技巧和很好的口才，而且“软硬兼施”。
在这里，我近距离地接触到民事审判工作，目睹并学习了正确而标准的案件审理程序，更深刻地了解了一个案件从起诉到法庭庭审的各个环节。在跟随法官审理案件，书记员记录的过程中，我目睹了他们的工作，并虚心向他们请教，从他们身上学到了不少的宝贵经验，不仅仅是法律专业知识，更多的是他们认真对待工作的态度，缜密的思维，还有扎实的法律技能。
(一)收获
理论和实践是不可分的。通过实习，我将自己所学的知识应用于实际的工作中，在实践中我的知识得到了巩固，解决问题的能力也得到了锻炼和提高。同时，本次实习开阔了我的视野，使我对法律在现实中的运作有所了解，也对法言法语有了进一步的掌握;他们对于我的实习进行了悉心的指导，在指导我理论学习的同时，也教会了我很多做人的道理。在实习过程中，我也发现，法院整个的运作都是十分复杂的，法院的工作即使在细小也需要十分严谨的对待。
实习帮助我提高了适应能力，交际能力。以前在父母、老师的保护下安然自得，可是到法院之后，天天要应对不同的环境和场合，接触形形色色的人，不得不努力使自己做好，表现好，才能在这里如鱼得水。通过这次实习，提高了我对环境的应变、适应能力;另外，做事先做人，我明白了如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。作为一个实习生，不仅只是把领导交给我们的事做好，更要有眼力，有积极的态度，只有这样才能真正地有所收获。无论是跟领导、同事、律师还是当事人接触，都要端正自己的态度，摆清自己的位置。
(二)不足
在将我所学的抽象的法律知识运用到实际中的同时，才发现自己还欠缺太多，以为掌握了的书本知识，在实际中有时根本联系不到一起，感觉到所学知识的局限性和在实际运用过程中的专业知识的贫乏，、对案件的分析能力欠佳。在遇到紧急情况或者在比较严肃的环境下，我的反应总是比较迟钝，也是心理素质不够好所引起的。
实习期间，通过对法院工作的了解，我认为法院自身也存在一些问题。首先，庭审有时只是走个过场;其次，为了构建和谐社会，如今法院大力倡导调解优先，更有的法院还给法官下达调解率，作为目标责任制考核业绩。所以法官对当事人不愿调解的案件，久拖不决。
法律知识的普及不够，一些当事人只知道要求法院快些处理的自己的案子，根本不顾法律所规定的期间，对工作人员的劝解也全不理会，只会闹。同时，在执行时，当事人也找法院，而不是执行局。
(三)展望未来
首先，自然是加强自身学习。对以前所学知识进行系统性地整理，再结合的案例进行学习。并且，随着社会环境的巨大变化以及我国法治的逐渐完善，每年有许多部法律法规出台。如果满足于现状，我所掌握的法律知识很快就会过时。作为一名法律人，必须有足够强的学习能力，时刻注意把握法律的动向，更新自己的法律知识。
其次，加强法院自身建设。法院在平时暴露出来的问题也是不容忽视的。如律师、法官的职业水平较低;法院的工作独立性不强，经常会受到来自各方面的
压力甚至干涉等等问题。法院自身也要立足于这些不足，加强素质建设;另外，作为准法律人，我们应树立信心，满怀责任，为中国的法制建设添砖加瓦。同时，法院的审案程序应该严格按照规定，不能只是走个过场。
最后，加强普法工作。作为基层人民法院，普通群众的法律意识和法律观念薄弱，在这个物欲横流的社会，更要重视法制宣传与教育工作。普法活动不能只做表面文章，要深入实际，真真正正的让人们了解法律的含义、知道法规的具体意义。并在这个基础上，逐步确立人们对法律的信仰，确立法律神圣地位，只有这样我们建设法治社会才有希望。
结语
这一个月短暂而又充实的实习，是我走向社会的一座桥梁，为以后步入社会打好了基础，迈向美好而残酷的未来。实习结束了，但我感觉并不是那么轻松似的，我觉得自己面临着更多的压力与挑战。在法院实习的这段工作经历让我看到了未来职业的发展方向，教我懂得了如何独立生活，如何凭借法律人的智慧和真诚赢得他人的尊敬和信赖，如何尽己所能关心需要帮助的人。
实习生工作总结篇五
时光如梭，当秋天的落叶缓缓飘落于校园，我的实习生涯悄悄迎来了它的尾声。一个半月的时间，我见证了5班孩子的成长，更见证了自己的成长。体会到了初为人师的兴奋与迷茫，也有着另一份不同的感受：更为鲜明的个性，更易矛盾的心理，更多深入的思考，更加努力的磨练。回顾这一个半月，由第一次踏上讲台的兴奋紧张，第一次听完课后参与科组的评课，再到班级管理，最后到现在的总结，还有穿插其中的看望5班的晚睡、户外拓展活动、班歌比赛、校运会等等，所有的这一切，都构成了一段段不可分割的记忆，深深烙在我的脑海里。
通过这一个半月的实习，我在课堂教学和班主任工作两方面有了较大的成长，实习过程中的点滴也引发了我对这两方面工作从未有过的深思。现将这两方面工作的心得体会总结如下，也作为我踏上教师道路的一个记录。
（一）要给学生一桶水，自己要有常流水
刚到学校的第二天，指导老师就安排我上课了。第一次讲课，加上准备不足，第一节课紧张得我说话语速奇快，而且有点发抖，毕竟在这之前从来没有真正上过课。下完课，我知道自己之所以会那么紧张是因为准备不足。跟指导老师讨教后，我知道了功夫用在课外，精心备课。在每次备课前，教师要问自己，这个单元究竟要教给学生什么，这堂课究竟要带给学生什么。只有把这些问题系统的整理清楚了，才能开始备课。
我在备课过程中感受到，要真正备好一堂课，一是需要精心积累备课资料。教师平时应广博地、不断地积累资料，要把收集来的知识，运用到教案的恰当部位，以便巧妙地展示给学生。二是精心制定教学目标。在新课程理念下教师应根据教学的内容和学生的实际情况，制定出符合知识特点和学生实际的教学目标，既要有基础知识和基本技能方面的目标、培养学生逻辑思维能力方面的目标，也要有对学生进行创新意识和创造能力培养方面的目标。三是精心选择教学内容。教师要认真钻研教材，合理地选择一节课的教学内容，把握重点、难点，使教学内容更集中、更具体、更确切。四是精心选择适合的教学方法。教学方法是实现教学目标的手段，教学活动是有目的的活动。选择教法要服务于教学内容，围绕教学重点来选择合适的教学方法。注意各种教学方法的综合运用，要根据学生年龄特点以及学生个性差异，选择多种教法以及从自身的实际出发，考虑自身的知识特点、业务素质，实践经验等。
（二）授之于鱼，不如授之于渔
传统的教学，往往把学生当成一个被动接受知识的容器。老师教学生多少知识，几乎就要求学生掌握多少。但是这种教学方法会让学生更辛苦，缺乏创新能力。在教学中，我把自己定位在引导点拨、释疑解难的“导演”位置，通过启发诱导，引桥标路，使学生的主体地位、主体作用得到充分实现。“导”是教师活动中最有价值的活动，每位教师都应把它作为执着追求和自己的教学理念。为此，要做到①准确具体地揭示教学目标，激发学生的学习动机；②注重新课的导入艺术，引导学生运用艺术语言揭示数学原理与生物计算公式、揭示解题方法与步骤，升华学生对知识的理解；③加强对学生学习方法的指导以及学生过程的督查；④启发研究学生“自学”“互学”后仍不能掌握的内容；⑤教学生规律性的东西，真正让学生知其所以然；⑥引导学生预防可能出现的错误，避免学生走弯路；确保课堂有足够的训练时间，恰当确立训练的内容与形式。
作为一个教师实习生，我知道自己在课堂上教学上还有很多不足，我会更加努力，虚心求教，积极思考，为成为一名优秀的教师不断努力！
（一）动之以情，真心关怀
热爱教育事业，关爱每个学生，体验教师生涯，是我选择师范专业初衷和动力。动之以情、真心关怀，对学生适当进行情感教育也是我当班主任的重要力量和坚实基础。
1、真心——实施情感教育的前提
要想与学生建立一个良好的关系，顺利做好班主任工作，首先就必须全面深入了解学生的思想，掌握学生的学习和生活情况。在来到实习学校之初，我就要尽可能详实和准确地熟悉学生的档案和各种资料。5班的学生刚入学时，他们大多显得很小心认真，循规蹈矩。逐渐熟悉之后，他们展示出活跃的一面，但是因为心态不够成熟，所以毅力不够。因此我在在细心观察的基础上，通过真心的交谈、周记、家访、面谈等多种方式与学生进行深入的沟通，来进一步研究学生，对不同性格特征的学生，开展有针对性的工作，与学生交心，真诚地对待每一位学生，使班主任工作做实做细，为情感教育奠定基础。
2、细心——实施情感教育的钥匙
现在的高中学生自尊心都比较强，一般不会对班主任轻易坦率地敞开自己的心扉。因此，班主任工作的重要内容就是细心地用眼去看，用心去想，力争做到早发现、早预防、早引导。因此在平时的学习和生活中，要细心观察并及时发现学生的各种问题和情况，耐心的解答并给予他们必要的帮助。同时也关注学生在生活中的每一个细节，告诉学生细节决定成败，要求学生在中学就要养成良好的习惯，注意自己平时的每一个言行举动，要懂得细致认真，坚持不懈的重要性。
（二）晓之以理，标本齐治
在班主任工作中除了运用情感力量拉近与学生的距离外，更要正确处理好正确处理“以情感人”与“以理服人”的关系。对于中学生来说，要“动之以情”，更需要“晓之以理”。我们在做思想工作的时候，应从实际工作需要出发，使学生在“动情”和“说理”中转化思想，提高觉悟。在工作中必须防止因强调了情感力量，而一味地迁就、姑息学生，甚至是非不分的做法，这不是我们工作的目的，甚而助长了错误的发展，以至于增加了工作的`难度。所以，我们强调要“通情”，更要“达理”，力争做到标本齐治。
1、教育学生要采用“无痕迹效应”
所谓“无痕迹效应”，是指在对学生进行思想或者行为教育时，既要达到教育的目的，又做到不留下任何痕迹使学生感觉到我们在教育他们。人们总有一种不愿意整天被人教育的天性，而作为95后的中学生，自尊心自主性更加的强烈，自我的个性也更加的鲜明，因此一些空洞的说教反而会引起他们的反感，甚至产生逆反心理。因此作为班主任，应该要善于应用“无痕迹效应”这个技巧，把我们通过交流想要达到的目的隐藏起来，而通过一些更为自然亲切的话题或者方式来与学生交流，用真心和耐性来取得学生的信任，从中对学生进行“润物细无声”的迁移默化，使他们在不知不觉中认识并受到教育、引导。
2、影响学生要善于“情理结合”
在班级建设和学生发展过程中，要善于利用各种班会或者节日契机，通过精心的设计，让学生在情感的触动中收获理智的思考。例如在第一次班会上，我播放了一步关于爱与责任的电影，学生看完电影后，明白当我们真正拥有了希望和理想，真正学会了付出和奋斗，真正懂得了爱己和爱人，才有可能找到真正的幸福。
玉兰花落，金菊飘香，我的实习转眼已近终点。这一个半月来忙碌而充实的生活，大大丰富了我的人生阅历，增长了我的见闻，也锻炼了我各方面的能力，为我以后走上教师岗位，做好一名中学教师打下扎实的基础！
实习生工作总结篇六
20xx年2月6号，我来到了公司技术科开始实习。xxx有限公司成立于20xx年4月30日，是xxx有限公司在南京投资建立的公司。公司总部坐落于南京市xxx工业园。公司在20xx年7月份正式投入生产后，目前已拥有员工xxx多名。公司主要业务是为xxx提供配套服务，主要包括总装零部件装配：发动机预装、后桥预装；后围总成、前底板总成焊接、车身四门两盖的焊接以及xx个小总成的焊接。公司工作场所分两大部分，一部分在位于xx公司内部，包括6000平方米车身四门两盖的焊接、发动机预装、后桥预装、后围及前底板焊接；另一部分在江宁开发区内的7000平方米的厂区内，主要进行77个车身零部件的冲压及点凸焊工作。我的工作就是负责这些焊机的正常工作。
刚到公司实习时，因为是新的环境所以开始还有些不适应，但公司里的人都很亲切，很快我就融入到了公司这个大氛围中。通过这近一个半月的实习让我学到了很多知识。首先我每天都和设备打交道，对设备的一些性能和工作原理有了初步的了解，学到了很多在学校学不到的知识。首先我们需要到现场去看设备，那是了解设备的第一步，只有熟悉了设备以后才会知道设备会出现什么故障。然后学习了调节设备的参数，焊接电流，焊接周期，焊接压力是焊接的三要素。这三者必须都在工艺范围内打出的零件才牢固才合格。然后就是去现场看设备的维修了，通过观察学习设备出现的各类问题并加以解决，这不仅锻炼了我们的观察思考能力，更能锻炼一个人的动手能力。通过自己动手解决设备的故障，极大的增强了我的动手能力。
公司设备的程序和参数调整都需要自己输入的，这锻炼了我对可编程控制器的进一步认识，通过编程，我知道了机器运作的顺序和步奏，并且在设备出现问题时能通过程序及时方便的查出问题所在。查出问题以后具体问题具体分析，对症下药很快就可以解决问题，让设备投入运营。
通过一个多月的实习，我也认识到了自己的缺点和不足，自身素质迫切有待于提高。从我个人的理解来说，我认为提高自身素质主要应当从思想品德素质，科学文化素质，身体、心理素质这三个方面抓起。
拥有责任感和吃苦奉献精神是我们新一带技术员的首选目标，同时要有较高的政治素质。政治素质不仅表现在政治立场、观念方面的远见和洞察力，还表现为对社会发展趋势的敏锐性，对国家宏观政策的预测把握能力及具有一定的政治理论修养，我们在日常工作中始终要有一个中心思想，那就是把国家和企业利益放在第一位。企业要求我们要有事业心、责任感，要爱岗敬业、乐于奉献。想做到就要把肩负的工作当作长期追求、投入的事业，要与企业同甘苦，共患难，荣辱与共，而不仅仅是赚钱谋生的职业和临时落脚点。艰苦奋斗精神和务实作风是我们这些青年管技应有的精神风貌，在我以后的工作中，会遇到无数的艰难险阻，这就需要我们始终保持昂扬的斗志和坚忍不拔的作风，坚定不移地朝着既定的奋斗目标前进。崇高的理想和信念是形成科学的世界观、人生观、价值观的基础，坚定的政治目标可以激发人无穷的奋斗精神，无私奉献是精神的最高形式。我们要从工作一点一点做起，把企业当成家，不仅索取，更在于付出。在思想上保持高度一致，制定奋斗目标。
科学文化素质是我们技术员的代表特征，我们都是经过高等教育，掌握了很多深层次的理论知识的青年，拥有较高的文化素质。企业要求我们不仅要具备宽厚扎实的基础知识，还必须具有广博精深的专业知识和大容量的新知识储备。我们要多接触日常工作以外的知识，将掌握的知识进行合理组合、恰当调配、形成知识系统。我们要在生产工作，日常生活中不间断的学习，利用好每一分钟，时时刻刻不忘记学习，再巩固以往的知识，这样不停的给自己充电。更要有创新能力，创新意识、创新精神、创新能力更是衡量新型人才的重要标志，我们是企业活力的象征，我们的活力就要从创新中体现出来，从细节做起，不忽略生产中的每一个小问题，用最简洁的新方法解决。
良好的身体素质已成为人才竞争的物质资本。人们普遍认为德、才、学、识、体是人才的内在因素，而体是最基本的东西，是成长、成才的物质基础。身体是革命的本钱，没有一个良好的身体如何能胜任各项工作？我们应当经常保持锻炼，积极参加矿组织的活动。生活上保持良好的作风，努力克制自己。这不仅是为了自己，也是为了工作。为自己培养一个好身体，才能最有效地发挥自己的才能，在日常生产工作中做出相应的贡献。想要提高自身素质，身体素质是基础。在有了一个好身体的同时，我们必须加强心性修养，提高心理素质，要能正确评价自我，胸襟开阔、豁达大度、积极乐观；要正确对待挫折，克服期望值过高的心理，培养坚韧不拔的毅力；要克服自卑感，增强自信心，培养心理调试能力，以良好的心理素质去迎接挑战。事实证明，仅仅有一个好身体是不行的，良好的心理素质是必须要有的。没有良好的心理素质，遇见突发事件就慌了手脚，怎能谈的上处理；没有良好的心理素质，遇到些困难就愁眉不展，怎样克服困难；没有良好的心理素质，遇到长期的难题，怎么能坚持下去。我们要在工作生活中不断锻炼自己的身心素质，虚心学习，把自己培养成对企业有用的人才。
我还有许多不足之处，但我会将自己的不足变成进取的动力，不断的加以完善。对于未来我总是充满信心，在以后的工作岗位上我会不懈努力，踏踏实实，一步一个脚印的走下去，用我的努力赢得单位的认可。在自己的岗位上，立足本岗，不断地去实践、发现和解决问题，争取早日作出新的成绩，成为企业的栋梁之材，能够胜任本职，超越自我，努力成为一名合格的专业技术人员。
实习生工作总结篇七
寒假期间，我在xxxx铁路xxxx分公司进行了实习。时间是xxxx年xxxx月4日至xxxx月22日。实习期间努力将自己在学校所学到的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间不迟到、早退，认真完成领导和同事们交办的工作，得到领导和同事们的肯定，同时也发现了自己的许多不足之处。
我所实习的xxxx铁路xxxx分公司是xxxx铁路有限公司的一家子公司，隶属于xxxx集团公司，是以能源、交通为主业，即煤炭、电厂、铁路、港口、煤液化、航运为一体的企业集团。我所在的xxxx铁路xxxx分公司拥有员工近1400人，分布在从xxxx到xxxx全长248km的铁路线上。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习期间我被分配在分公司办公室实习，办公室在一个机关中，是沟通上下、协调左右、联系各方，保证机关工作正常运转的枢纽。能有机会在办公室实习对我来说是一次很好学习的好机会，同时也是一场挑战。在那里通过帮忙同事们工作，我学到了办公室的一些日常事务管理知识。那里经常组织一些活动，透过组织和参与对我的组织能力和处理事情的能力有了很大的提高，并有机会参加一些社交场合，对自己以后的发展也奠定了一些基础。
令我触动最深的是，同xxxx务工队的兄弟们一齐到线路上检查线路，xxxx的气温相当低，再加上此刻正是腊月，在这样的条件下，我们的铁路工人不畏严寒、毫无怨言、认真巡视线路、详实的作着记录，生怕有疏忽。“不屈不挠”这个词，我在小学就学过，这么多年来这个词也频频出此刻我的文章里，但我对这个词并不了解，直到我和工人们去线路上巡查，冬天的xxxx冰天雪地，走在铁路沿线上，两边是茫茫的白雪，眼前是一眼望不到边的、冰冷的铁轨，他们xx露着双手，测量着、记录着，我记得他们说得最多的一句话就是“苦干不能苦熬”，我才真正体会到了这个词背后隐藏着的是苦干、是实干，是一种敬业精神。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己明白的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。但是有一点是明确的，即课堂教育与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化。
“千里之行，始于足下”，这近半个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮忙，能够避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。
实习生工作总结篇八
从离开大学进入xx公司实习已经过去一个月了，在这一个月里我感触很深，我在紧张的工作气氛中完美的度过了这实习的第一个月，下面就让我来谈谈我在这段时间对自己的认识与总结。
在进入公司的时候，我经历了一段为期短暂的培训时光，虽然时长短暂，但是给了我许多的收获，我也学到了许多有用的至少，最关键的是这次的培训让我把自己杂乱的专业知识有了一个大范围的概括，在这次的培训当中我慢慢熟悉了自己的工作，个人也开始融入到这紧张的工作当中，虽然在培训的过程中遇到了许多我从来没见到过的问题，但是在指导人的帮助这些问题都一一解决，让我感触最深刻的就是我们这个团队团结的力量，在一项培训的任务当中我们经过明确的分工与合作，非常完美的完成了公司分配的任务，我知道凭借我们任何一个人的能力都是无法完成这项任务的，但是我们却能及时的进行合作，让我见证了我们合作的力量。
从这一个月的实习当中，我在工作上的收获也非常的巨大，在我的岗位上，我能充分发挥出自己专业知识的作用，这无论对于我的工作还是对于我自己的学习都有很大的帮助，在每天的工作当中，我坚持做好自己的工作，按时完成公司分发给我的任务，在工作上面有着积极进取的心态，每天对自己的工作都充满着热情，自从来到这个岗位我发现自己成长了许多，我完全改掉了我在大学存在的一些不好的习惯，在这里我学会了用负责的态度对待工作，遵守公司的规章制度，按照公司的标准进行工作。
虽然在工作上通过这一个月的实习有很大的进步，但是依旧存在着一些不足，在工作上有的时候也会出现粗心大意给自己的工作带来一些瑕疵，同时通过这段时间的实习，我也发现了如果我要在自己的这个岗位上能够继续的工作下去，那我们对自己的要求应该不断提高，我的专业知识在选择也许还够用，可是随着工作的进行，我在涉及的范围也只会越来越广，所有我必须用自己的时间在工作上不断的学习新的知识以满足我在工作上的需要。
通过这实习的时间我学到了许多的，这段实习期也让我发生了一个重要的蜕变，让我从一个大学生完全的转变成了一个职场人，我非常感谢xx公司给了我一个实习的机会，我相信我在公司的实习会为我为以后步入社会打下坚实的基础。
实习生工作总结篇九
xx年xx月xx日，我开始了在xx的实习生涯。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近xx个月了，在这短短一个多月中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
在这里我主要负责的工作是以下的内容：
1、星期一至五，八点前把报纸分派到各位老总的办公室，并把杯子洗净。
2、早上八点左右领导及同事陆续上班，前台要起立向他们打招呼以示尊重。
3、八点左右到九点要逐个部门打电话询问订餐人员，九点前向xx总部xx食堂报告总的订餐人数。
4、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作，重要事项认真记录并及时传达给相关人员，不遗漏，不延误。
5、负责来访人员的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范。
6、做好分内事的前提下，认真协助其他部门人员交待的工作。在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在：
1、与上司沟通不好；
2、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任；
3、与上司发生争执；
4、对琐碎重复的工作感到怨烦；
5、情感方面。
针对这几点我有以下的分析方法：
面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为；增益其所不能。”遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”。且通过，，这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。
岁月如梭，转眼xx个月的实习期即将结束。在同事及领导的关心，支持下，在同事的帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可继承发扬，还有不足需学习改进。
我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，处理一些不重要的文件，几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中，通过，，我认真的观察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过，，这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受，具体处理一些工作，所以未能领会其精髓，但通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力，取长补短，虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加的得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职都会努力！
实习生工作总结篇十
一、实习基本情况
实习时间：2xxx年10月8日至20xx年12月8日
实习地点：广西南宁市
实习公司：广西英伦通信技术有限公司
实习部门：技术部
广西英伦通信技术有限公司（简称“英伦通信”），位于广西南宁高新技术产业开发区，是一家专注通信网络优化服务，致力为运营商、设备商提供2g/3g及未来移动通信网络优化、移动技术解决方案和通信软件的高科技企业。
广西英伦通信技术有限公司（前身为广西润通信息技术有限公司无线业务部），成立于20xx年，注册资金600万元。现有员工118人，其中2g/3g系统工程师30人，测试、硬件工程师65人，软件工程师4人。与广西移动等运营商；与爱立信、华为、中兴、大唐等设备厂供应商；与北京日讯、杭州华星、浙江邮电工程局、海南创讯等第三方公司保持着良好的合作关系。
二、实习主要内容
1。思想和纪律表现
思想方面，专业实习是我们专业教育的重要组成部分，是一门非常重要实践性课程。本人在思想上端正自身对专业实习的态度，把高等院校学生所学到的专业知识运用到实际之中，以此来检验自身的所学，并通过实习努力把所学的理论知识转变为专业能力，提高自身的专业水平。另一方面，我积极把握机会，努力与实习公司里的经验丰富的老员工一起探讨专业的知识和解决方案等问题。
纪律上，本人尊重实习公司的规章制度、管理制度、理念和培训机制，认真严格地实施公司交与我们的各项任务。我认真遵守公司的规章制度，不私自离开岗位，认真积极完成工作，保证工作质量，保证工作的进行不影响公司正常的作息和工作的进行。
2。工作内容、职位描述、职责范围
英伦通信已经拥有比较完善的架构机制和管理机制，我被安排到工程技术部当一名实习生。首先我被安排接受为期10天的专业培训。
公司主要培训gsm网络的知识：
gsm全名为：globalsystemformobilecommunications，中文为全球移动通讯系统，俗称"全球通"，是一种起源于欧洲的移动通信技术标准，是第二代移动通信技术，其开发目的是让全球各地可以共同使用一个移动电话网络标准，让用户使用一部手机就能行遍全球。动通信系统）是一种广泛应用于欧洲及世界其他地方的数字移动电话系统。gsm使用的是时分多址的变体，并且它是目前三种数字无线电话技术（tdma、gsm和cdma）中使用最为广泛的一种。
gsm系统的典型结构如图2—1所示。由图可见，gsm系统是由若干个子系统或功能实体组成。其中基站子系统（bss）在移动台（ms）和网络子系统（nss）之间提供和管理传输通路，特别是包括了ms与gsm系统的功能实体之间的无线接口管理。nss必须管理通信业务，保证ms与相关的公用通信网或与其它ms之间建立通信，也就是说nss不直接与ms互通，bss也不直接与公用通信网互通。ms、bss和nss组成gsm系统的实体部分。操作支持系统（oss）则提供运营部门一种手段来控制和维护这些实际运行部分。
图2—1gsm系统结构
oss：操作支持子系统bss：基站子系统
nss：网路子系统nmc：网路管理中心
dpps：数据后处理系统semc：安全性管理中心
pcs：用户识别卡个人化中心omc：操作维护中心
msc：移动业务交换中心vlr：来访用户位置寄存器
hlr：归属用户位置寄存器auc：鉴权中心
eir：移动设备识别寄存器bsc：基站控制器
bts：基站收发信台pdn：公用数据网
pstn：公用电话网isdn：综合业务数字网
在了解了gsm系统基础知识后，还给我们介绍了网络优化中的切换技术问题，频率规划方案，基站选址原则，天线系统构架，无线信道和层三信令，系统消息类型及意义等方面的知识。每天培训结束后，都要写反馈表，反馈对所培训内容的理解程度和建议。
经过培训及培训考核后，我被公司安排到中国移动通信广西南宁市分公司gsm日常优化项目的投诉组去实习，即无线优化岗。投诉组是为适应中国移动通信的高速发展，加强南宁移动无线网络资源优化管理，合理利用网络资源，使网络运行质量达到最优，提高经济效益，提高用户满意度，促进移动通信快速和可持续性发展而适时成立的一个技术班组。系统的无线部分具有诸多不确定的因素，它对无线网络的影响很大，其性能的优劣常常成为决定移动通信网好坏的决定性因素。网络优化工作是指对正式投入运行的网络进行参数采集、数据分析、现场测试，找出影响网络质量、效率的原因。同时通过参数调整和采取某些技术手段，使网络达到最佳运行状态，使现有的网络资源获得最佳效益。同时也对今后的网络规划和建设提出合理的建议。在日常的优化过程中可以通过omc统计和路测来发现问题，当然最通常的还是用户的反应，在网络性能经常性的跟踪检查中话务统计指标达不到要求，网络质量明显下降或用户反映强烈，用户群改变或发生突发事件并对网络造成很大影响时，以及网络扩容后应对小区频率规划及容量进行核查等情形发生时，都要对网络进行及时的优化。
我的工作就是每天审核并接收用户投诉工单（gsm网络部分），并根据不同规则分类汇总工单。然后一一给用户回电话咨询解决故障，当电话中无法解决的问题就与用户约定时间去现场处理故障。
在现场测试工作的部分，一般情况下我们会根据用户投诉内容以及投诉地点的无线环境等因素去准备好数据和材料，带上笔记本电脑和测试手机，gps，蓝牙等测试设备驱车到现场检查故障点进行测试，并将测试得到的结果做出科学专业分析，提出最佳解决方案或建议。并且针对网络中出现的指标异常如掉话率、覆盖率、切换成功率、话音质量等给出优化建议。针对日常用户投诉中出现的网络异常问题，我们根据需要到异常网络点的测试，同时根据投诉的情况和现场测试分析结果，找到问题的具体原因并解决。最终提交优化测试报告。
在投诉组工作任务完成的情况下，我还自学或者请教老同事关于网络的硬件部分知识。我学习了在bsc终端上处理基站的硬件告警，在爱立信系统中，爱立信将所有的告警情况进行了内部的编号，工程师可以通过各种型号设备的故障列表映射到硬件故障中，并根据具体的情况进行处理，同时在处理过程中需要熟练地掌握各种命令。在华为的系统中，所有的操作是通过专门的软件来进行，需要熟悉华为的硬件组成和软件。
3。专业调查完成的情况和主要收获
在实习过程中，我也进行了相关的调查报告，即关于gsm网络优化问题的调查。在本次调查中，我主要采用对比的手段进行调查，首先调查gsm网络的前期网络优化及其优化的重点，再调查gsm网络的后期网络优化及其优化的重点和主要内容。最后总结gsm网络优化的趋势和网络本身的发展方向，甚至提到移动通信系统的发展前景展望。调查已经顺利完成。我从中了解到很多知识，特别是gsm网络的知识，加深了我对gsm网络优化的理解。
三、实习总结与体会
我感受颇深的是由学生到企业员工的身份转变，在10多年的学习生活中，特别是近4年的大学生活，我们更多的时候是独立和自由的学习，但是作为企业的员工，就必须严格按照企业的现有制度，完成自己的分工任务，同时由于在企业中有着频繁地部门之间的合作，这就要求员工具备较强的沟通和协作能力。这是相比学生时期在工作中需要着重锻炼和学习的。对于这点我在英伦通信实习的这2个月体会特别深刻，众所周知，现代移动通信技术是一个非常复杂的系统，作为任何一个个人都很难做到对所有知识都能精通，而在无线网络优化这个岗位上，由于大部分时间都要面对层出不穷的故障和任务，所以小组之间的协作显得尤为重要。这就需要优化人员善于沟通和协调与各小组之间的关系和工作。
