随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
学生实践报告格式规范篇一
我在麦当劳进行了为期六个月的社会实践,感到受益匪浅。通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会,接触社会,培养工作能力,以及完善思想道德有着重要意义。我所从事的麦当劳,是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。巩固在校所学理论知识,培养独立工作的能力。通过参加主要负责柜台的点餐与收银工作实习实践活动,培养我综合运用知识的能力,锻炼社会交际能力、应变能力,获得实际旅游 业务知识和管理知识,进一步提高我们的综合素质。
实习时间:20xx年1月——12月
实习地点:昆明市北京路1127号中汇商业中心首层
实习的内容
我于一月十一日进入麦当劳实习。主要负责柜台的点餐与收银工作,有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对服务员的要求较高。因此,我受到了较为专业 全面的培训。首先,我要谨记芭蕾四步曲。即为顾客步入餐厅,我就要高举左手并用欢快的语调高喊:喜欢光临。这是第一步曲。当顾客走近柜台,我就再次将左手举起并欢快地说:乐意为您服务,这边为您点餐。这是第二步曲。接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐,并按顾客要求在三十秒内完成点膳。此为第三步曲。其中,收银时长为十五秒,这十五秒内,我必须按照餐厅现金政策 严格确认钱币真伪与完整。最后一步曲,为顾客配齐酱料纸巾,并指引顾客向右移动取餐。虽然,这样的流程看似简单,但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。因为,毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。因此我们必须在顾客犹豫不决的时候,时刻为顾客作决定,以缩短点餐时长,方便服务下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟,以避免顾客长时间的等待。甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。双休日大多是双人模式。饮料位是柜台的一个组成部分。主要负责饮料的制作与呈递。饮料位有一个电脑显示屏。我要根据电脑上的显示准备饮料,并且每完成一单,就要将其取消。因为饮料位的时间要求为一分钟,若是超时,系统会自动红单,提醒速度太慢,这时经理就会给我们施加压力提醒我们提高速度。并且在打饮料的过程中,必须注意随手清洁,以保持柜台卫生,避免造成顾客不好的印象。但是,当顾客量较少时,我们也不能闲着,必须积极主动地找事情做。例如随手保洁,补全柜台纸巾,酱料,纸杯等等,以确保营运高峰时流程顺畅,为下一轮高峰作好充分准备。由此可见,麦当劳干净整洁的环境,高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创造出来的。
二 、岗位实践结果
由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小时左右的工作时长,使我感到非常疲惫。因此,接连不断的客流量使我必须一遍又一遍地重复同样的对话,细心解释同样的问题,做着同样的动作。嘈杂的环境让我无法喘息,身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦,服务质量随着客流增多下降。有时不免与顾客产生摩擦。还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱,经常送错饮料或者超时,于是受到顾客的埋怨与责骂。此外,甜品站一人的营运也经常让我连续几个小时不停忙碌,以及夏日在外的高温让我感到非常难受。虽然挫折很多,困难很多,但我都坚持下来了,我也努力让自己做到最好。于是,我也得到经理们的认可与赞扬,还有顾客们对我的服务很满意地微笑道谢感到很欣慰。
三、实践的体会
忍耐
每当与顾客发生摩擦或倍受理解时,我就感受到了社会真实的打击与残酷。很少接触社会的我们都太脆弱,我们的自尊心太强,受不了谩骂与误解。受不了挫折就急着为自己辩护。其实我想说,社会就是这样真实,社会不会把你宠着,也不是每一个人都会顾及到你的感想。每当受到误解时我们不应该以强硬的态度反抗,毕竟架是永远吵不完的,毕竟不是每一个人都能那么无私地为你着想,理解你。我们能做到的先是在原则下忍耐,原则外不理会。然后反思自己是否有错,然后不断地提高自己的工作能力以避免顾客的不满。
和谐的人际关系
麦当劳的员工很多,于是总要与许多同事打交道。从前的我不爱搭理不熟的人,比较自傲。现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要,它有利于你工作顺畅,毕竟在社会工作,团队协作非常重要,一个人是无法完成的。它也有利于你工作心情的顺畅,每天微笑地与人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
积极主动地做事
繁忙的工作时常让我感到劳累,心生惰意。然而,我时常告诫自己积极主动地做事,坚持下去。积极主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣,比如顾客的满意就使我收获了工作上的成就感。许多事情是我们份内的事,我们有义务完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就发现自己坚持下来了。所以,要相信时间是公平的,它可以让快乐过得很快,同样,也可以让你所认为的痛苦过得很快。
自制
不要将个人情绪带到工作上来。于是,我深感一个成熟的人必须具备控制情绪的能力。如果将负面情绪带到工作中,那么必定导致工作效率的低下以及与人的冲突。因此,不管多么劳累,也要保证最起码的服务态度。试着转移情绪,安慰自己。自我安慰可以带来快乐,快乐地工作你会有意想不到的收获。
提高自己的竞争力
我学会了不断努力,适时虚心请教他人,不断提高自己的技能。从前我不爱请教他人,可现在我明白自以为是不会进步。同时,我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研,不断学习不断积累,于是我也学会独立解决问题。并且不可不懂装懂,否则运用于实践中发生错误后果比较严重。
管理者的管理
麦当劳的创始人雷克雷地安说:要关心每一个为你工作的人。要想成为一名好的管理者,就必须有好的管理方法去管理你的员工。因此要了解并关心每个员工,管理方法因人而异,但关心都是前提。
赚钱的辛酸
工作的劳累使我疲惫,这让我体会到赚钱的不易。花钱容易赚钱难。今后,我会珍惜每一分每一角,体会父母的辛酸。
除此之外,在20世纪最后10年,中国经济对外开放历程最引人注目的现象是:外国对中国的直接投资急剧增加,中国连续2年成为吸收外资最多的发展中国家。在这次的实习中我深入了解到像麦当劳这样的跨国公司投资在为何能在中国取得成功?
学生实践报告格式规范篇二
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”通过社会实践,我才真正深刻体会了这句话的意义。在大学期间零零碎碎参加了不少实践活动,每次都很有收获。学校组织的认知实习,毕业实习,在此不做详述,不是因为不好,反而是觉得很好,很有帮助,但在这我想说点其他的实践内容。
大二的暑假,我在南京双子星房地产销售公司实习了一段时间。工作性质是销售。一开始觉得被销售人员打搅是件痛苦的事情,让我去打搅别人真的不好意思。然而考虑到销售的是房子,可能对自己有帮助点,而且我只是体验,不会一直做这个行业,所以去面试了。老板人很好,跟他交谈中,他说期待我的表现。 第一天,我正式加入了这个销售集体。集体成员不多,都是跟我差不多大的,我现在还有他们的联系方式。老板的意思是,喜欢我们的年轻与活力,让我们好好干。我的第一天是在熟悉近一百页的资料,是销售房子所涉及的各方面内容。比如:怎么贷款,销售的是什么样的房子,最近销售的比较火的房源,其他房地产商家等等。由于一直没关注过买房子,所以看到什么都觉得很新奇。从看资料中,我知道了按揭是什么,知道了碧桂园,知道了电话销售的客户号码是怎么来的等等。 然后晚上下班之前,我们小组还开了个会,开会一直再分析有意向客户的回答方式,并怎么再次联系。这些都不是我关注的。但开会结束大家齐声说精神口号时,把我吓住了。年轻人真的很有激情。
第二天,我还在看资料,但下午的时候,我尝试着播出了第一个销售电话。对方的回答是不好意思,不需要(就像以前我经常这样回复别人一样)。打完后,大家都看了我。办公室里瞬间安静了。然后经理竟然还走出了对我说,声音真好听。呵呵~这是个很有意思的评价。但大家的目光似乎告诉我要继续加油。我体会到了,销售真的是个门槛低,却需要人脉,需要经验,需要精力的工作。一次次被别人拒绝,还要厚着脸皮去打搅别的人。当然,我很尊重这个行业。能干的出色的销售人员,的确有他的过人之处。然后我就这样结束了我的第二天。 第三天,我很幸运的跟着经理陪客户一起去销售地点看看。经理的意思是,能让我有更多的了解,更好的做好工作。我特意穿的好漂亮,还穿了10厘米的高跟鞋。其实没有那个必要,反而把我们经理的风头抢了。做销售的人只要穿的正式一点,干净整齐一点就行,不用穿的那么仙。我就被误认为是去买房子的人。当然这只是个插曲。我们组三个人,带着两个客户,去了镇江。(我们销售的是镇江一商铺。)其实,在去的途中,我还很担心,是什么传销,那我就惨了。幸好,我们5个人是和其他销售人员及其客户一起做的大巴。人很多,所以我还是有点放心的。拍了大巴牌号,发给了我姐姐。这算是自我保护吧。来到镇江商铺销售中心,第一感觉是吵死了。人太多,各种谈论的声音。然后,不知觉中到了中午。经理对客户介绍了一番,但那老爷子没怎么动心,表情很冷。好吧,这段跳过。我感觉到的是,房地产这行业,真真热闹。中午还有开发商提供的免费午餐吃,味道好极了。看来是不想委屈这些来买房子的大款啊!中午休息时间是自由分配的。我就去逛了一下旁边的红星美凯龙。由于有红星美凯龙的入住,这里商铺的热度有点火。里面很气派。由于我以前在58同城,为装修什么大活动去家居广场做过宣传,所以那里的场
面没有吓到我。不过真的很气派,由心而发。第一次见这样的场面觉得有点战栗,而第二次却觉得心很平静。人都是这样,熟悉了就好。走出凉爽的红星美凯龙,又来到了又吵又热的销售中心。然后听到一则消息,有个富翁过来一下买了6套。然后帮其签单的一销售员瞬间挣了10万。大家都很羡慕。买房子的羡慕富翁的阔气,销售的羡慕同行的运气。当时观察了周围人的表情,有笑的,有愁眉的,而我是属于没表情的,因为我清楚自己只是个实习生,重在观察,不用纠结挣钱问题。下午5点,我们到了南京。然后,我的第三天就这么过去了。
接下来就是第四天。日子很平淡。打电话,寻找客户。我的说话方式一直没怎么变,而接电话那端各种说话方式。让我感觉人间百态啊。中午和同事一起吃中快餐。一份十块多。唉,没有挣到钱,反而还要消费这么多。果然工资是个问题。这也是我没坚持下来的原因。因为后面一直在打电话。有点厌烦,觉得没有学到什么。于是跟销售工作说了个no。
总体来说这次的实践对我人生还是有帮助的。说句玩笑话,将来我是要买房子的人啊,懂点房地产知识没有什么不好。更何况,搞结构的人以后肯定会跟这方面打交道的。然后,我收获的是关于工作的理解。千千万万的工作,行行出状元。只要自己感兴趣,肯努力,一切都会做好的。就怕自己没有那份心。
好了,由于字数不够,我得另外说个实践。自己写的随意了点,但都是真人真事。请原谅我这不拘泥于形式的风格。 这个实践,想想已经过去近一年了,是3月到6月的事情。我在学校的移动公司做前台服务了近3个月。由于我要准备考研,于是没有继续下去。这是个很有意思的实践。很正规,又有点随意。正规是因为,工作都要按照公司规定来,而随意是因为,自己会遇到很多同学。在里面工作的时候,让我感触最深的是,一个大公司能够正常运作,一定要有很好的公司精神。让职工喜欢这个集体,愿意为它出力。基本待遇是要有的,奖励也要有。作为服务行业,礼仪一定要重视。小组开会总结是必要的。总公司派人督查或暗访也是必要的。在公司里为别人多担待一点,别人也会敬你几分。脑子要转的快,有什么事多帮着做,尤其是上司才懂的东西,一时忙不过来,你可以主动去帮助。这样,若上司调走,你很可能会成为下一个头头,也就意味着你升了。呵呵~蛮有意思的。就是说机会都是留给又准备的人的。
人在无压力的时候一定要给自己压力,这样才能督促自己进步,当有需要时,你会发现自己学的还是有帮助的。人一定要活跃,不然死气沉沉的,领导不重用,同事不喜欢,除非你是核心技术人员,公司人员都顺着你,不在意你是什么性格。然而,不在意的你的感受,往往只是利用的需要。也是一种悲哀。人还是要活跃点好,工作中交流出快乐。人一定要做事积极,宁愿累一点,也要主动请殷。做什么事,领导都是看在眼里的,除非碰上个怪领导。但在这样的领导下,小组也不会有什么大发展的。不中用人才的领导不是好领导。这也让我想到了“不想当将军的士兵不是好士兵”这句话。所以,有点野心,是件好事情。野心也是有抱负的一种体现。只要我们通过自己的努力,不歪门邪道,达到自己的目的,获得一直想要的东西,没什么不好啊!说明有上进心嘛~
怎么说呢,在移动实践 的日子里,认识了很多朋友,学校的环境还是很好的。经理一直跟我们说,什么什么情况要是放在四牌楼,肯定要闹起来了,还是学生好说话,通情达理。想想,如果将来每个人都能得到高水平教育,社会将会多么美好。我对我们学校的本科教学质量,还是很肯定的。希望我在学校养成的好习惯,一直伴随到老。
移动实习是正规的',跟正常员工一样的要求。有自己的工号,来上班的时候,去内网上签到,下班时签退。这样自己的工作时间就累计了。当然按小时算钱的工资,我还是很理直气壮的拿着的。自己有存折,工资直接被打到存折里。工作界面,很容易懂、所有服务项目,工作界面里都有。所以很感叹移动上层,高技术人员。他们的工作是很难取代的。有这么句话:工作没有高低贵贱之分,却有取代难易之分。为什么有的工作工资就是高,是因为的确有一定能力的人才能做好那份工作。为了能找到更好的工作,我要好好学习。其实我很简单,我觉得身边的人也不那么复杂。
社会实践是很有意义的事情。我很感谢自己能在学习理论知识的同时,也愿意抽出时间融入大社会,那个我们终将要去的环境。不要因为大社会很遥远,其实,自己已经是个大学生了,要学会自己做主。没必要非把理论知识多的扎扎实实的,才愿尝试接触大社会。知识是学不完的,在学习理论的时候,将其多多用于实践中,未尝不是件好事。所以,支持大学生多参加社会实践。必将有所收获。
学生实践报告格式规范篇三
各位老师和学生会同学:
自去年学生会换届以来,我跟正部长xxx,还有几个副部xxx洋,xxx等人一起,在袁老师和学生会的各位同学的帮助支持下,使本部门的工作完成的很顺利,现将我负责的部分作具体汇报:干事的人选确定(几个部长一起)
确定了6名人选,5男,一女。男生多,女生少。女生竞选实践部的少。2.依据各个干事的住处和各个部长的住处,将干事分给部长,好让部长联系干事。
十·一国庆迎评演讲比赛
1.筹划活动,公告活动,组织报名,举办活动。2.召集评委,请袁老师,学生会各部长,团委个部长。3. 收集打分单,统计获奖人员名单,发放奖品(证书和笔记本等)。4. 总结活动。制作xx年上半年的工作计划(部长们)
1.部长周一例会,正副部任去一个。时间为每晚6:00至7:00(有时提前结束)
2.按学生会办公室值班制度,值班时间为每晚6:00至7:00,原则上是全体实践部成员都到。3.办公室值班人员考核干事的值班情况。部长负责干事的请假事宜。大和唱比赛(主要负责人xxx)
1.组织和训练唱歌的同学,高部长召集领唱。2.参加学校的比赛。与干事谈话交流
1.交流学习经验。2.交流生活经验。3.交流工作经验。4.激励他们的工作热情。五四文艺汇演的参与(全去)
1.召集干事干活。2.安排干事的职责。活动前与活动后的工作。3.部长观看演出。搏击操表演(和民族部)
1.组织人员,召集领操人。2.督促训练,鼓励士气。3.于运动会开幕式上表演。四十三届运动会的参与
1.安排干事值班。2.安排部长值班。3.考察干事的能力。4.协助体育部的工作
⒌. 帮助搭建宣传板。⒍. 安排收垃圾人员。(最后由于下雨,没实施)
1.对干事工作安排有失误,没有充分考虑到勤工俭学干事的时间,致使他工作的冲突。没有表现的机会。2.部长之间的沟通还不够,部长与干事之间的沟通不够,干事之间的沟通也不够,干事与其他学生会的人员的沟通也不够。3.由实践部自己举办的活动不多,导致干事的锻炼不够。⒋. 工作了一段时间,热情减少了。由于快到大三了,我在学生会中的工作也快结束了,对于这一年中的表现,我觉得自己做的还不够好。9月的迎新生活动需要干事们好好表现了。希望他们能继续参加学生会,成为各个部长中的一员,在接下来的时间里做出精彩的活动和突出的成绩!使我们学生会越来越好!
学生实践报告格式规范篇四
半学期的思想政治理论的学习中,我感悟到,思想政治确实是我们一生都不能丢的,我需要进一步学习。在老师把我们的课后实践学习材料发下来后,我们就开始准备,组队,讨论实践方向;经过大家的努力,我们确定做关于08届农学院90后女生的恋爱观的实践学习;实践方向确定后,我们小组开始收集材料,编制问题,制作问卷调查表;然后我们在农学院女生中进行随机问卷调查。
我在调查以及分析问卷中有如下情况:
同学们积极配合,在问卷过程中我们不小心丢失了一份,因此有效问卷为45份。
现我对我们问卷的部分问题作分析。
第二题:你有无恋爱经历?其中有24人曾经有恋爱经历,有一小部分还恋爱了多次;对于恋爱,大家都很看得开,表现出大家心理较为成熟。
第三题:当看到别人有男朋友时,你也想交吗?绝大多数有点想,我们可以看出我们女生需要我们大家呵护。当然这与恋爱校园环境有关。
第四题:假如在你渴望爱情时,刚好有位从未受你关注的人追求你,你会?有26人作出了“先不理睬,观察一段时间”,说明我们农学院的女生都比较理智。她们多信奉“因为爱,所以爱”,而不是“因为无聊、寂寞而恋爱“的恋爱观。
对于我院90后来说,大学恋爱是很为正常的。她们的恋爱观更独立、更自我,自控能力很强,不易受周围的人和事打扰,见多识广的她们更专注倾听心灵的声音,她们信奉“因为爱,所以爱”,而不是“因为无聊、寂寞而恋爱“的恋爱观。她们的恋爱观念方面(所能接受的亲密行为,恋爱可能带来的影响,恋爱对象的类型,表达方式以及失恋):较为开放,善于表达自己的感情,易接受一般的亲热方式;同时她们注重学习,爱情可以服从学业、促进学习。她们在大学校园空闲的生活和紧张的学习中需要他人的关怀与照顾。对于失恋会有一定的痛苦,但痛苦之后还是能更好的自我调节,尽快的投入到学习中去。恋爱心理方面(恋爱的动机,失恋等):她们爱情心理稳定,较为成熟;爱情心理承受较强,有自己的主张。但还是缺少恋爱方面的相关知识。
最后,对于这次问卷调查以及分析得到的结论,我提出如下建议:1。我院女生应该端正恋爱态度,明确什么是真正的恋爱;2。摆正爱情的位置,找准自己的定位;3。学院要加强爱情法制教育,积极关心我们90后女生的成长。
在本次调查中,我们一共发放了调查问卷46张,收回有效问卷45张。大多数同学都很配合我们的工作,做了认真的回答。下面就此次调查的细节做一下报告。
这次调查所用的问卷由十道选择题和一道问答题组成,问题覆盖到08届农学院90后新一代女生的思想观念和恋爱心理方面的大部分。
调查结果表明:我院90后女生的恋爱观更独立、更自我,自控能力很强,不易受周围的人和事打扰,见多识广的她们更专注倾听心灵的声音,她们信奉“因为爱,所以爱”,而不是“因为无聊、寂寞而恋爱“的恋爱观。
首先,我们从90后恋爱观念方面(所能接受的亲密行为,恋爱可能带来的影响,恋爱对象的类型,表达方式以及失恋)调查得知:90后的女生爱情观较为开放,善于表达自己的感情,易接受一般的亲热方式;同时她们也注重学习,如果拥有爱情也希望爱情可以服从学业、促进学习。她们在大学校园空闲的生活和紧张的学习中也需要他人的关怀与照顾。对于失恋有一定的痛苦,但痛苦之后还是能更好的自我调节,尽快的投入到学习中去。
然后,我们在90后恋爱心理方面(恋爱的动机,失恋等)调查发现:爱情心理稳定,爱情心理承受较强,有自己的主张。
最后,我们从简答题分析可知:对于90后来说,大学恋爱是很为正常的,但对要结婚之事,她们也表现得较为坦然,同时她们也注意到了结婚需要一定的基础。
结论:我院90后女生心智较为成熟,没有被“缺少爱情的大学生活是不完整”的恋爱表象所误导,更独立自主,较为现实,但还是缺少恋爱方面的知识。
学生实践报告格式规范篇五
近年来党和政府十分重视创争发展,扶贫助困,为此政府积极开展了相关的活动和项目,尤其重视扶贫助困,以志愿服务为主体,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,从而掀起了一场爱心献社会、真情暖人间的热潮。
今年寒假,根据学校的安排和教学计划的要求,我们进行了社会实践活动,我和另外几个同学来到了敬老院,去看望住在那里的老人。
而且去到才发现,老人组的条件其实并不是很好,由于资金问题,院里也没有护理人员,加上老人本身行动就不灵活,所以,衣服虽然洗了仍有些脏,屋子里的卫生虽然打扫了仍有些异味…
虽然去之前心里已经做好了准备,但当我亲眼看到时,还是难以抑制心中的心酸,为儿女操劳了大半生,如今却在应该安享晚年时来到敬老院。。
于是,我们开始和老人们交谈,尽量不提及他(她)们的儿女,尽量不问及来敬老院的原因,其实这些老人家都很可爱,一旦有了倾听的对象就精神抖擞。我只希望用自己的努力让老人们的生活能多一些鲜活的色彩,让老人们的生活少一些忧郁。
而在这个过程中,首先要做的就是尊重老人。也许他们头脑不清醒,也许他们耳朵不好使,也许他们对有点冷漠,但是我们唯一要做的就是耐心地和他们慢慢地说,关切地问他们的生活状况,亲切地叫他们一声爷爷、奶奶,长时间的孤独让他们有一些封闭,要融化这层隔阂需要时间,也需要关怀。
起初在有些老人面前大家还显得很拘谨,但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情带动了大家。有些老人患有老年痴呆症等等,同学们也耐着心和他们聊天,帮老人整理衣物,听老人讲自己的过去,也与老人分享自己的校园生活。还为老人们表演了小节目,让这些在孤独中生活着的老人又一次露出了开心的笑容.
活动的时间过的很快,很快要和老人们道别了, 看见很多老人用期盼的眼光看着我们,80岁的老爷爷拉着我的手:你下次还会来吗?我大声说:会的,会的,因有你们在,我一定会来。我心里很酸,毕竟我们人数有限,不可能每个老人都和他们聊会儿,关爱老年人的今天就是关爱我们自己的明天。正如古代先贤所倡导的,老吾老以及人之老,要像对待自己的长辈一样,善待所有的老年人。
这次跟同学到敬老院去做些力所能及的事,在度过这段快乐时光的同时,我们感到的是一种充实。一方面更加深刻的认识到关心他人,敬老爱老的美德,另一方面也是接触社会,了解社会,锻炼自己,我们有责任、有义务去关心他们,献出自己的一份爱心。
同时也认识到我们的扶贫助困需要加大力度,需要我们去下功夫,投精力, 我们要加大宣传扶贫助困,乐善好施的传统美德,积极倡导公平公正,诚实友爱的和谐理念,在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系。而我们作为当代的大学生,更应该用实际行动去响应,为营造社会和谐的良好氛围付出自己的努力,做一些力所能及的事。说到底也还是那句老话,从自我做起,从小事做起。