当前位置:网站首页 >> 作文 >> 最新竞聘演讲稿分钟 文娱部部长竞职演讲稿(汇总6篇)

最新竞聘演讲稿分钟 文娱部部长竞职演讲稿(汇总6篇)

格式:DOC 上传日期:2023-05-20 12:37:04
最新竞聘演讲稿分钟 文娱部部长竞职演讲稿(汇总6篇)
时间:2023-05-20 12:37:04     小编:zxfb

演讲,首先要了解听众,注意听众的组成,了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地,分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后,就可以决定采取什么方式来吸引听众,说服听众,取得好的效果。优质的演讲稿该怎么样去写呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇演讲稿吧,我们一起来看一看吧。

竞聘演讲稿分钟 文娱部部长竞职演讲稿篇一

大家好!

我叫石玉芬,40岁,主治医师,大专学历。今天,我竞争的岗位是中心对外门诊部主任。

问渠哪得清如许,为有源头活水来。竞争机制的引入是单位充满活力的基础保证,也是单位发现人才,职工展现自我的极好机会。今天,极富开拓务实精神的中心领导班子为大家提供了一个平等、公开、公正的竞争舞台,犹如春风拂面,丝丝暖人。作为一名公路系统的老兵,今天,我站在这里,心情澎湃,充满激情,我愿为中心的进一步发展贡献我全部的力量,我也相信,中心明天一定会更好。

我1978年参加工作,1979年入伍,1982年回局医务所工作,1996年任医务所主任至今。

我的成长离不开领导和同志们的辛勤和汗水,是他们的帮助和支持,使我从一个不谙世事的小姑娘成长为中心的一名中层领导;是他们的谆谆教导,使我逐步树立起“以德为先,以诚待人,尊重领导,团结同志,以工作为重,不计较个人得失”的做人理念;而三年的从军经历更使我受益终身,造就和培养了我坚韧顽强,不怕吃苦的性格和工作作风。

长期的工作实践和坚持不懈的业务学习,使我积累了丰富的医疗业务知识和医务、企业管理经验,取得了大专学历和主治医师资格,养成了良好的管理协调能力,同卫生行政等国家行政机关、省城主要医院建立了良好的工作协作关系。

医务所担负着全局800余人的医疗保障和附近居民医疗服务任务,是中心的窗口单位,它经营和管理的好坏,直接影响着全局有关人员的身体健康和中心的形象。

1996年我任医务所主任后,医务所的工作发生了很大变化,得到了历任领导、特别是现任领导和同志们广泛地支持和认可。

经过七年的努力,医务所建立和完善了全局职工的动态病历档案,很好地完成了全局的常规医疗保障和医疗经费控制任务。特别是很好地完成了老干部日常医疗保障和在岗职工常规身体素质监测任务。

七年来,我克服了重重困难,使医务所医德医风建设得到全面加强,内部管理逐步完善,就医环境得到彻底改善,职工业务素质及服务质量不断提高,服务项目不断增加,床位和基础医疗设备得到有效更新,社会影响不断扩大,较好地实现了社会效益和经济效益的有机统一。并在完全自负盈亏的基础上,拿出部分节余,实现了中心职工就医优惠10%的目标。

基于以上几点,竞争对外门诊部主任,我的优势在于年富力强,视野开阔,作风顽强,组织协调能力强,业务渠道广,熟悉门诊部工作特点和人员情况,管理经验丰富,能够有的放矢。

如果我竞选成功,我的工作思路及计划是:

在中心领导的直接领导和支持下,紧紧围绕职工医疗保障这一中心任务,主动应对医疗制度改革这一机遇和挑战,社会效益经济效益并重,内抓管理,外抓病源,进一步夯实个基础,注重四个协调,将门诊部进一步建设成为中心展现企业形象的窗口单位。

1、继续强化职工的医德医风建设,突出患者的中心地位,继续保持如上门服务、跟踪服务等好的工作作风,深入搞好全局职工的常规医疗保障工作。

2、主动应对医疗制度这一机遇和挑战,积极参加医疗改革,积极争取太原市有关部门和局里、中心的.支持,扩大对外门诊部规模,提高医疗实力,争取成为太原市医保定点社区医疗服务机构和医保定点药品零售店,使门诊部确立稳定的经济增长点。

3、夯实三个基础。

一是加强队伍建设。在进一步完善现有人员管理制度的基础上,引入竞争和激励机制,充分发挥职工的积极性,实行工效挂钩,实行动态离岗制度,建立学历和执业资格强制学习制度,加大业务培训力度,不断提高职工职业道德和业务素质,进而提高医疗服务质量,扩大社会影响,为门诊部下一步发展奠定一个良好的人力资源基础。

二是进一步加强基础设施建设,改善就医环境,提高服务质量。积极争取局里和中心的支持,采取上级补助与自我积累相结合的办法,继续购置一些必要的基础医疗设备,并增加床位,逐步扩大经营规模。

三是进一步加强单位内部规范化管理,严格收费标准管理,加强内部成本管理,加强办公自动化工作,建立电子病历,实现收费、药品、医嘱、病历、统计、计价微机化管理,实现内部职工收费与局财务的局域网互联,减轻工作量,提高工作效率。

4、注重四个协调。

门诊部工作接触面广,与单位利益、群众利益密切相关,因此,门诊部特别要注重协调各方面关系。

一是协调好与上级主管部门的关系。

二是协调好与局机关、中心领导的关系;

三是协调好同老干部、在岗职工的关系。

四是协调好与中心各职能部门的关系。

如果说过去取得了一些成绩,也是与在座的各位领导、同志们的帮助和支持分不开的,今后的工作更是如此。今天,组织给了我充分展现才智的机会,竞争门诊部主任这一重要岗位,更使我感到任重而道远。

我相信,在中心领导的关怀和支持下,在广大职工群众的大力信任下,如果我竞聘成功,我一定会恪尽职守,鞠躬尽瘁,为门诊部的发展百尺竿头,更进一步作出不懈努力!

请投下您郑重的一票,谢谢!

竞聘演讲稿分钟 文娱部部长竞职演讲稿篇二

各位领导和同事们:

本人1999年毕业于信阳师范学院。 一我的人生态度和工作历程 我出生于一个贫穷的小山村,严酷的自然条件,艰难的生存状况磨练我坚毅的性格,多年的学习历程培育了我自信达观的生活态度。中学时代的我血气方刚,也曾踌躇满志地写下马恩列毛前辈英,我辈岂能断其功的诗句。大学时代接触的中国古代隐士哲学,让我觉得帝王将相,贩夫走卒,也不过最终一丘土而已。而近几年的工作历程又让我明白了小隐隐于野,中隐隐于市,大隐隐于朝的道理。

一直以来,我做人的原则是:立上等品,做中等事,亨下等福。做事的原则是:岂能尽如人意,但求无愧我心,待人交友的原则是:水至清则无鱼,人至察则无友。处世的方法是:讷于言而敏于行。 六年来,我一直工作在第一线,是我对教学对学生的热爱,是学生对我的理解依赖和依恋让我一步步地坚定着自己的信念。

20xx年,我校第三届中师招生加试时,我于无意间在艺体楼栏杆上看到这样的一句话:崔中喜是一个好老师。霎那间,一种满足感责任感充盈于心间。20xx年元旦,我路过我曾任过一年班主任的00级中师班时,被学生拉进了教室,就在我想对她们说几句祝福的话时,我看到了几个 学生眼中闪动的泪光。03年秋季开学,由于各种原因,高中三年级面临着合班和教师大换班。领导把合班后的艺术班交给了我。这个班人数多,合班前两个班主任的管理风格不同,学生们对合班抵触情绪很大,而且又面临着要分流出一部分人到幼师班中去。情况复杂。我当时的感觉是临危受命。但01级的同学们对我说,老师没事,我们支持你,你应该也能够做出更大的成绩。最后在领导和同志们的支持与帮助下,我们学校的第一届普高毕业生取得了良好的升学成绩。

08年,受领导的信任,我又接了一个新班。一年来,这个班从班风学生思想状况生活习惯到学习成绩都取得了长足的发展。 一路走来,我的心血和汗水,不仅浇灌了我心灵的幸福之花,也得到了领导和同事们的肯定。20xx年20xx年两次被评为校市级优秀班主任。20xx年被市局评为文明老师。20xx年被市局评为高考优秀教师在小学教师岗位培训的这两年工作中,我以高度的责任感宽广的视野渊博的学识和扎实的理论功底给大多数的小学老师留下了深刻的印象,为自己获得了儒的评语。

我认为,我最大的优势是坚持了六年的一线教学工作,最大的财富是班主任工作的经验和师生间相互理解与彼此尊重的感情。我最大的优点是踏实认真和勇于任事,最大的缺点是心肠太软脸皮太薄。 二我对中层工作的认识与对将来的准备 对于中层领导干部的工作,我至今还记得在原二中学生会工作时,时任政教主任的孔礼战老师说过的一句话:我不过是学校领导的一条狗我想这话的意思是说,中层干部是领导意图的落实者,领导决策的执行者。但我认为,人和动物毕竟是不同的还应该是领导决策的信息源和领导失误的补救者。作为离群众最近的干部,他更应该是群众正当利益的代表者。同时,我还认为,要做好一个中层干部,必须对职务权力和个人威信的关系有正确的`认识。个人威信的提高有助于正确使用和扩张职务权力。但职务权力的扩张并不能代表个人威信的增长相反,职务权力的滥用会一步步消蚀个人的威信。失去个人威信的职务权力将变得苍白无力。古人云:立德立言立功,我们现在讲要先做人后做事,都包含了这个道理。以德服人和以势压人两者的区别就在于群众对领导的接受方式和职业发挥作用的途径是不同的。

因此,如果我有幸再一次得到领导的肯定和同事们的支持的话话,我将从以下几个方面做起: 1坚持第一线工作。第一线的班级管理和学科教学始终是一个教师

的根本。也是一个领导干部扎根实践,了解群众团结群众,从而遵从规律不断进步和真正代表群众利益的有效途径。同时我将做到坚持理论学习不放松,不断学习先进的教学和管理经验,做到德才兼备与时俱进。 2在科室工作中,宏观掌控,具体分解,合理分工,目标明确,做到人人有事做,事事有人做。以制度化管理结全人性化管理,克服制度化的僵化和人性化的泛温情主义,做到以科学的制度规范人,以宽广的胸怀尊重人,以无私的态度感化人,以真诚的情感温暖人。使人人满负荷,事事争荣光。 3在学校领导和同事之间,中层干部最难做人。我的态度是。无论何时何地何事,立场要坚定,态度要鲜明,杜绝两面派,不做墙头草。以学校的发展为立场,对上做好信息源,建议者执行者和补救者。按照既定方针办,按照现行制度办,坚决执行校长会议决议,不推诿不扯皮。以绝大多数群众的正当利益为立场,敢于坚持,适时建议,对下做好代表者。在领导意图和群众要求之间出现分歧时,分清主次和轻重缓急,既讲原则,又求方法,力争能够协调关系,缩小差距。 当然,我也做好了风箱中老鼠的心理准备,我会坦然面对两面来风。 好了,今天的演说就要结束了。

今天,我是欲将此心托明月,但如是奈何明月照沟渠的结果。工作也仍将是我的本份。谢谢各位领导的耐心。同时也有两幅对联与我的同事们共诫共勉:第一幅。上联:亲情友情爱情情含心中,下联:你心他心我心心寄情间。横批:要有良心。第二幅:上联:安国定邦济世谁的责任?下联:工作事业家庭我来落实。横批:不做饭桶。谢谢大家。

竞聘演讲稿分钟 文娱部部长竞职演讲稿篇三

尊敬的各位领导、评委、同志们你们好!

我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞争上岗的机会,计生专干竞职演讲稿。

首先,我向各位汇报一下我的基本情况。我叫xxx,生于1980年11月,本科文化,xx年参加工作,先后在塔木素镇和雅镇工作,历任收发、打字员、计划生育专干。其次,谈谈我之所以竞争计划生育专干,主要有以下几点优势:

(一)本有人娴熟的业务技能和深厚的理论功底。自参加工作,本人始终在基层

第一线,能够真诚地对待育龄群众,把她们当作自己的兄弟姐妹,诚心诚意为她们服务,在上级业务主管部门组织的专业技能培训学习中得到普遍好评。随着社会的发展,信息化的趋势在不断加强。同时,引导计生工作的信息化也不断加强,就我镇计生工作情况看迫切需要新型人才的注入,而本人在信息化管理方面有较强的实力,经过近年来的计生工作也积累了一定的经验。

(二)本人有较强的事业心和责任感。财务管理专科毕业后,利用业余时间今年又通过自学考试,以优异的成绩毕业于内蒙古大学行政管理本科,演讲稿大全《计生专干竞职演讲稿》。工作四年如一日,勤勤恳恳做好本职工作,从不因自己是一名女同志而降低要求。

(三)我的工作设想。如果组织信任、同志们支持,让我当选为计生专干,我将结合我镇实际情况,以饱满的工作热情和高度的责任感,开展好以下工作:

1、协调好各方面的关系。主动向上级业务主管部门、镇党委、政府汇报工作,以提高我的业务水平和得到上级领导的理解和支持;经常走访先进单位和辖区,进行业务上的交流和学习;经常走访群众,征求好的意见和建议,以融洽关系,方便工作。

2、进一步为育龄妇女服好务。做好政策宣传工作,将计划生育的宣传资料及时送到广大育龄妇女手中,帮助育龄妇女选择避孕、节育措施,让广大育龄妇女了解计划生育、理解计划生育,继而支持计划生育工作;提供政策咨询,帮助广大育龄妇女办理有关计划生育手续。

3、强化信息化管理。在做好常住人口信息化管理的同时,做好全国流动人口信息交换平台工作,使流入、流出人口信息准确、无误的被所需单位采集。

如果这次竞争不上计生专干,我决不气馁,我决心努力学习,发扬成绩,克服缺点,迎接新的挑战。

总之,雅镇改革、创新需要我们来把握,今日能在这里与领导、同志们面对面地交流自己的思想,探讨如何能在新形势下搞好计生工作,我认为这是对我一次很好的考验,这也是锻炼我、转变我的`工作态度、工作作风和思想观念的一个良好的开端。基于刚才所述的优势和初期打算,我相信,我完全有信心、有能力担负起这一重任。请在座的各位领导及同志们给我一次考验的机会。我一定会尽职尽全力把工作干好,为我镇的改革、发展、稳定做出应有的贡献,为我镇增光添彩。

我的演讲完毕,谢谢各位!

竞聘演讲稿分钟 文娱部部长竞职演讲稿篇四

借此机会,我想对____的各位领导表示自己的一份感激之情。谢谢你们为了经研所的发展提出了很好的改革思路,也感谢你们为这次改革所付出的辛勤劳动,更感谢你们为这次改革提出了公平而又切合实际的的竞聘方案。对于我来讲,作为经研所的一名新人,能够参与到此次改革中来,而且有机会竞聘这样一个职位,更是感到无比的荣幸。

我作为经研所的一名,本着锻炼,提高的目的,参与此次活动,走上了竞聘舞台,以表示对此次改革的理解和赞同。参与的过程本身是一种锻炼,参与的经历本身也是一种财富积累。无论结果如何,我都会珍惜这份经历。我竞聘的职位是培训咨询部负责人,如果我能够应聘成功,我会努力工作;如果我竞聘失败,我仍旧会努力工作。

在这里,我先简单阐述一下自己的竞聘理由。

20__年10月至20__年10月期间,我在____担任培训部经理一职,同时兼任售前顾问与实施顾问。这段经历,为我今天竞聘这一职位提供了一些有益的借鉴,使我对培训与咨询有了一些粗浅的认识。尽管培训与咨询要求的知识含量与技能有所不同,但两者的共同点在于都是知识与技能的转移。做好培训与咨询的重要前提是要了解客户的真实需求,与客户做好充分的沟通,使培训内容具有较强的针对性和实用性。

作为一名负责人,在对内工作方面,首先,有责任建立和打造一支有战斗力的.团队。其次,必须要关心团队成员的需求并尊重他们的意愿;再次,必须建立和健全内部管理制度与程序,理顺工作关系;再次,必须透明管理,尤其是要透明分配制度;再次,就是必须对团队负责,要敢于担当团队责任的第一负责人;另外,就是要充当上下级沟通的桥梁,当好上下级的服务兵。在对外工作方面,要服从单位的整体工作需要,要顾及单位的整体利益;同时,要尊重客户意愿,掌握客户需求,巧妙与客户沟通,实现营销目的。

1998年至20__年,我在____*工作。在此期间,先后于____*财务部门工作,并有机会参与其他部门的工作。尤其是,20__年10月至20__年10月期间,我担任____*的售前顾问与实施顾问,更有机会了解__*其他许多企业(如____,____,____,______等)的管理与业务流程,这段经历更强化了我对企业业务流程的熟悉程度。目前,不少企业存在的主要问题之一是管理渠道不通畅,效率低下。具体主要表现在以下几个方面。第一,普遍缺乏团队精神,企业文化底蕴不足;第二,业务逻辑模糊,缺乏细致有效的标准;第三,部门联系松散,信息流通受阻;第四,规划手段落后,决策依据不准确。

最后,我讲一下应聘成功后的工作思路。

1,组建培训咨询部,制定工作规范。

2,根照我所的工作性质,在各位领导的支持下,密切与其他部室的关系,努力将我所的研究成果向社会转化,加大我所对外宣传力度。

3,努力开辟社会培训项目,加强与外部单位合作。

目前,可供争取的社会培训咨询项目有:企业沙盘模拟实战训练(包括团队管理,模拟企业经营,人力资源管理,业绩管理与企业决策支持),其培训对象主要为企业领导;企业信息化管理咨询方案制作等。

4,在取得所领导支持和本部门的努力下,加强与委机关各部门之间的联系,争取委机关的大力支持,利用下属单位的优势地位充分发挥研究所的社会服务功能。

5,充分利用发改委培训中心的职能,争取更多的短期培训项目。

6,多方争取资金,建造erp实验室,为我所长期从事培训与咨询业务提供良好的支持平台。

无论竞聘结果如何,我都将努力工作,并一直支持改革,维护本次改革的成果。

竞聘演讲稿分钟 文娱部部长竞职演讲稿篇五

敬爱的老师们、亲爱的同学们:

大家下午好!

我是七号参赛选手,来自预科四班的杜海潮。今天我要竞选的是体育部的一名成员。

众所周知,生命在于运动。体育运动给我们的生活带来了许多益处,他不仅可以使我们愉悦身心、释放压力;还可以增强我们的身体素质和心理素质,使我们在今后的学习生活中更加游刃有余、积极乐观!

如果我能够成为体育部的一员,我一定会带领大家高效及时的完成每日跑操的任务和每节体育课;还会配合其他部门开展一些体育竞赛,如田径比赛、篮球赛,以及“科学运动”的相关知识竞赛。让同学们在紧张学习之余得以放松身心;在竞争激烈之中,可以超越自我!

如果我能够成为体育部的一员,我会让大家渐渐明白,体育不仅仅意味着做运动、多锻炼,更重要的是体育精神:是自信、是奋斗、是踏实、是自律、是持之以恒、是勇于拼搏!!这些精神会激励我们勇往直前,会让我们更好的做到快乐学习、幸福成长!

现在,我站在这里,想要成为体育部的一名成员,主要有三个原因:

首先,我相信我可以胜任这个职位。

其次,我热爱运动,并了解运动。

最后,在体育方面有一点小的成就,可以服务于大家一直是我的目标之一。

或许,有人不能认可我的能力和热情,但是,我想说:运动虽不是我生命的全部,但却让我懂得了生命的真谛。所以,我能认真研究体育、了解体育,能虚心接受其他同学的建议并及时改正工作中的错误,不自作主张,以全体同学为中心,在不耽误学习的情况下,积极做好有关体育的每一项工作,办好每一次活动。

即使今天我无缘成为体育部的成员,我也不会灰心丧气,我觉得结果并不重要,我享受的是整个过程,享受我站在这里紧张的感觉,享受同学们的热情!

虽然今天参加竞选的有经验丰富的体育委员,有不让须眉的女中豪杰,但是我相信我是最棒的!!!

谢谢大家!

我的演讲完毕!

竞聘演讲稿分钟 文娱部部长竞职演讲稿篇六

尊敬的各位领导、各位评委,同志们:

大家好!

在部队三年的磨练和单位十年的实践锻炼,培养了我优良的品质:光明磊落、乐于助人、坚持原则、遵纪守法,公平正义、思想积极进步,为人朴实,待人真诚,深受局领导和同事们的信任,拥有着良好的人际关系。另外,我熟悉我局的各项业务工作,有一定的社会关系,这就是我今天走上讲台,进行竞聘的信心和力量之源。

是的,我相信自己有能力挑起“运销科副科长”这个岗位所赋予的重担。因为我深深地热爱这项工作,并积累了一定的工作经验。爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师。”从进入单位的那一天起,我就被这里的文化氛围所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土。十多年的工作生涯,使我积累了丰富的理论知识。工作中,我不断学习,不断地充实和提高自己。在每个岗位上我都刻苦钻研业务,努力使自己尽快成为业务上的行家里手。我曾参加了多次培训,长时间的学习,进一步提高了我的专业理论知识水平。

理论固然重要,但工作经验更不可缺。我参加工作十年来,始终勤勤恳恳工作,有一份力出一份力。“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”。有付出就有收获。十年的工作经历,使我积累了丰富的工作经验,锻炼了我较强的组织管理能力,不管是在运输科,还是在办公室,我都能较好的工作,积极完成领导分配的各项任务。可以说,这些年来,几个岗位的变迁,锻炼了我不同的能力,积累了丰富的工作经验,具备了良好的协调能力。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。

如果在这次竞选中,我意外“过关”,我会衷心感谢领导对我的信任,感谢同事们对我的支持。

第一、我将摆正位置,当好配角。拿出年轻人的干劲儿,以饱满的热情投身于工作中,兢兢业业、踏踏实实,尽全力配合科长工作,当好参谋助手,认真履行职责,努力做好自己分管的工作:对于份内的工作大胆放手干,协助性的工作主动积极干,交叉性的工作配合商量干,全局性的工作齐心协力干。充分发挥自己的特长和才智以及科室的各项职能,圆满完成工作,做好领导的助手和参谋。

第二、我将立足公司,放眼市场,做好运销工作。我将紧紧盯住市场,及时了解市场趋势,掌握运销规律,及时提供给科长,以便根据市场情况进行决策。首先,我将配合科长制订好年度运销计划,及时协调衔接产销关系,搞好调度和运销工作,按时完成领导交给的运销任务。其次,我将协助科长加强与用盐单位和转批、零售网点的联系,掌握用盐单位的生产和需求情况,确保市场供应,努力提高碘盐“三率”。再次,我将根据食盐流通现代化的要求,协助科长做好食盐分销站点的设置和运行工作。

第三、重视安全,做好资金回笼工作。安全永远是运销的第一生命线。我将配合科长抓好本科内部经营和安全管理工作,同时及时做好销售货款催讨和及时回笼,做到货、款、物三清。遇有运销中的重大情况和急难问题,除进行积极处置外,及时向科长进行报告。

此外,我将进一步提高自身素质建设。打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将认真学习、贯彻执行党的路线、方针、政策,不断学习政治和业务知识,努力提高政治和业务水平以及驾驭市场经济的能力,使自己能尽快适应岗位需要。同时认真组织本科人员搞好政治和业务学习,带领全体运销人员搞好协调,提高政治和业务水平。在为人上,我要坚持以诚待人,以信处事,以德服众,以身做则。干净干事,清正廉洁。我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,为湘潭盐业做出自己的贡献,以实际行动证明您正确的选择。

如果我在竞选中失败,那么,我仍要用年轻人的勇气去面对失败,一如继往地勤奋工作,争取早日达到让领导放心,同志们满意的标准。 因为我相信竞聘,就象奥林匹克运动会一样,重在参与。我的参与可能只是一小段插曲,但我也以最诚挚的态度寻求各位投我一票,寻求对我的全力支持,多谢各位!

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
a.付费复制
付费获得该文章复制权限
特价:5.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里
b.包月复制
付费后30天内不限量复制
特价:9.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里 联系客服