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公务员考试要考哪些科目五篇(优质)

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公务员考试要考哪些科目五篇(优质)
时间:2023-05-19 19:33:36     小编:xiejingc

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

公务员考试要考哪些科目篇一

2018年国家公务员笔试结束啦,接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。在这里华图小编精心准备了一些文章,助力所有参加国家公务员考试的考生。小图在华图公务员面试班等着大家,祝大家顺利上岸。好多考生开始关注与公务员面试有关的信息。我们也接到了许多考生的疑问。在这里,华图教育以专业的角度带你了解公务员面试考试,帮您进行理性的选择!

2018年国考笔试已经在12月10日尘埃落定,经过残酷的笔试,在真正走上公务员岗位之前,还有非常关键的第二个环节——面试。笔试获得进入面试的资格,但面试也是有淘汰的,如果没有充分的准备,还是有可能与心仪的岗位失之交臂。

面试是通过语言考察考生的人际沟通、组织管理、综合分析、应急应变等能力,有的考生认为在生活中能够侃侃而谈,面试一定没问题,其实不然,面试虽然以语言为载体,但其本质仍然是一场考试,是一场没有硝烟的战争。面试,是考官通过与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察,从而对考生的知识、能力、经验、气质和性格等基本素质进行测评的考试活动。因此,面试更需要掌握答题的门道。

针对今年国考面试,河北华图开设多种班型,天数各有不同,其中小编认为10天左右的面试符合大多数考生。一方面可以详细的学习理论知识,同时也有时间进行一定量的答题练习,如果在答题上需要充分练习,则需要更多时间。

国考主要采用结构化面试,那么什么是结构化面试?我们一起简单了解一下。结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法,公务员录用考试、法检系统考试、公开选拔党政领导干部面试与竞争上岗、事业单位公开招聘等都把它作为一种主要方法。

结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与被试者进行语言交流,对被试者进行评价的标准化过程。

结构化面试首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被面试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。

面试室内除了考官外,一般还有记分员、计时员,还有监察人员全程监督。评委一般情况下由5-9人组成,其中一人为主考官。主考官负责宣读面试指导语,强调注意事项,提问等,考生在规定时限内回答给定的问题。

考生入场后,直接走到考生席,站定后向各位考官问好,并报自己的考试序号,特别注意的是,考生不能自报姓名,如在考场内自报姓名,考生会被当场取消面试资格。考生落座后,主考官将向考生宣读面试规则,面试开始。

说到这里,各位考生有没有一丝紧张?仿佛走进了真正的考场。面试同其他考试一样,需要认真、充分地备考,不断地练习,才能在考场上“侃侃而谈”,观点明确,思路清晰,表达流畅。

走进华图,带你上岸,希望各位考生在2018年国考面试中脱颖而出,走上心仪的工作岗位!

公务员考试要考哪些科目篇二

公务员考试要考什么内容?

公务员考试分为面试和笔试两部分,其中笔试又包括:行政综合能力测试和申论考试。

首先说笔试吧。公务员考试(文秘类a类)分有两门科目:行政能力测试和申论。当你报名时,你将会得到三本参考书:行政能力测试教材及题库,申论教材。

行政能力测试。教材当然是要通览一遍的,总得知道大致的题型吧;接下来是做题库。打住!如果你想着把题库里数千道题做出来就肯定能搞掂这门测试,那你可就犯了方向上和原则上的错误了!我有一个表兄花了近三个月的时间(10倍于我)做完了题库和教材上所有的题目,结果考出来的分数不及我的一半。我的意见是:把题库前面数学部分全部做完,其他类型的题目只要把教材上的做完就成,题库碰都可以不碰(题库里很多答案是错的,且不可能在考试中做到一模一样的题目)。也许你会说那数学部分都是小学生的题目简单的要死有什么做头,不错,那是小学生的题目,但假如你不熟练的话,考场上将花去你数倍于别人的时间!

行政能力测试,最重要的一点那就是时间!题目是每个人都能做来的,可是2小时要完成160题!绝大部分人只能做完四分之三左右。我在考试前,一个在上海读书的同学在网上告诉我,考行政能力测试就是怕时间不够。我当时就留了个心,在考场上带了块电子表去(手机都要交上去的),掐着时间做题。我认为我最大的成功就是控制好了时间。至于答题方面,数学部分十五题我大约只用了五分钟左右(看一眼就出答案,大约做错了1—2题),这就是熟能生巧的结果。后面的题目,很大一部分是属于高中语文类型,如阅读理解,病句歧义,选词填空等等,这主要看的是高中语文功底。幸而我在高中时语文成绩要远远好于数理化,在班上也是数一数二,这些都难不倒我,建议大家重新温习一下高中语文考卷。最难的部分就是常识题,这在于平时知识的积累,没办法速成,而且又是不定项选择,丝毫不能取巧,建议大家考试过程中不要在这上面浪费太多时间,随便做做就成了。图表题和概念题看看教材就能搞定。

申论。申论就是写作文,但又不像我们原来考试那样的作文。它是给一篇材料,出几个题目让你完成。一般说来,题目类型大致有:一,概括材料;二,概括材料中各方面的意见(本来以前考试中是没有该类型的,但2002年江西省考试中出现了);三,写出解决问题的方案;四,写一篇文章评论。首先概括材料是最关键的,它决定了你接下来整体的思维方向。我给的建议是如果你对材料所给问题不是很明了的话,就暂时不要写出自己的想法,只需把材料整个内容用简短概括的语言复述一遍就行了,尽量避免一出手就离题。概括各方面的意见关键就在于一个“各”字,绝不能漏掉哪一方的意见不写。至于写出解决问题的方案,这个应该还是比较简单。你也许会说自己从来没有这方面的经验怎么写的出方案,这点丝毫不必担心。一般说来,党政机关解决问题提出的方案也就是基本如下:1.责令有关部门严加管理;2.制定相关法规;3.加强思想道德教育。这三条

方案是无论出什么样的题目都能安上去的,不信你翻阅各年度的公务员考试题看能不能套上去。千万不要自做主张,写一些不切实际,可行性差的方案,还有重要的一点是摆正自己的位置,不能对上级领导指手画脚,题目完成后一定要写上“以上不成熟意见,望各级领导审阅”。最后就是1500字左右的评论了,也是考你真工夫的时候了。老实说,我的笔法是很烂的(大家也都可以看的出来),所以即使真工夫不好,只要会些花拳绣腿,一样可以蒙混过关。我的诀窍就是多用一些成语,管他对不对合不合适(因为改卷者也未必清楚)。再一个办法就是多用些名人名言,例如多写些像“萨特说过”,“康德说过”,“黑格尔说过”之类的话。你也许会说:“他们说过什么我怎么知道?”这你根本不必担心,他们说过什么你虽然不知道,别人也同样不知道。你只需按着自己的意思把这段“名言”掰出来就成。这样一来,你的评论自然就会显得“文思盎然”“文意泉涌”了!这只是笔试,千万不要幻想笔试通过了接下来就好办了。笔试是按1:3录取,也就是说假如你报的职位只录用一个的话,那笔试上线的将有三人,你面临的将是较笔试残酷数倍的竞争。结构化面试,加试(某些职位需要),体检,政审等种种考验还在等着你。我的笔试是玩玩着就通过了,可面试加试我却都是倒数第一第二,最终还是被刷了下来。由于没有成功的经验,在这我也没法教你面试加试该怎么玩。但是,有一种玩法是自从历史上有公务员以来百试不爽永远奏效的。各位看官心里也都有数,也不用我挑明了说。当然,谁也不要天真地想可以不付出点就能得到,这世界永远是公平的很,要得到,首先就得付出。我在笔试通过后练了一寒假的公文写作,特别是写各类材料,一个月过后,所写材料几可乱真。其实这些机关里的材料是最好写不过了,不就是屁话么?其他的写不来,屁话还不好写么?基本上就是“为贯彻16大精神”,“本着三个代表两个务必重要指导思想”,“抓紧抓好抓落实”,“迅速做大做强”,“全面建设小康社会”等往上一套,不管什么材料都适用,用韩寒的话来说,就是“让人看过了跟没看一样”。文秘类公务员以后做的就是这个,所以假如你有兴趣和决心要当公务员的话,你就得提早做好心理准备。

备考技巧

要想在公务员考试中得高分就得加快做题速度,要想快速做题就得具备速读记忆能力。

快速阅读的好处是读得快才能读得多、读得快才能理解得好,快速阅读能促进快速记忆和快速理解,因为考生要想读得快就得在短时间内注意力高度集中,注意力高度集中就会提高效率,就容易抓住中心吸取精华,就容易记住所读的内容,那样做起题来就可以节省时间,就能做更多的题拿到更多的分数。

速读记忆能让我们多出一秒时间就多出一分成绩。随着现在高校的不断扩招,每年毕业的大中专生人数也不断增加,这就意味着就业压力越来

越大,而每个毕业生都想找到一份稳定的工作,理所当然的考公务员就成为了绝大部分人的首选,因此公务员考试竞争日趋激励,考试人数规模不断扩大,考试题量也逐年增大。<<行政职业能力测验>>的题量已经达到130----140道题,而所给时间却只有120分钟,这一科的考试也是拉分最大的,能否成为国家公务员往往也就存在着一两分之差。

仅仅凭考试之前的临时复习、强化训练、多次测试就想在竞争中脱颖而出是不可能的。要想考试成功必须早做准备、提前复习、掌握应试技巧,但我认为最关键的一点就是要讲求做题速度,那就得能够快速阅读记忆。因为公务员考试题目并不是很难,很多人考试失败并不是掌握知识不够,而是时间不够。在平时时间充足的情况下训练好多人能够在160分以上,有一部分人还能在180分以上,但考试时绝大部分人都是在120分左右,造成分数差距那么大的原因就是做题速度慢,有好多题做不完。公务员考试涉及到的内容非常广泛包括政治、经济、法律、语文、数学、化学、历史等多方面的知识,要想把这些题都做完做好就得平时加大阅读,增加知识量,要学的东西多就得快速阅读,所以我认为要想取得考试成功提高阅读记忆能力是非常重要。

速读记忆能获得大量的数字,图形信息,感官受到强烈刺激,能迅速的找到感觉。数量关系及图形观察考察的一般不超过高中的知识范围有的题连小学生也可以做,就看应试者的做题速度,反应速度,还有平时知识的存量,必须做到看完题目就知道答案,必须做得快又准,为了做到这一点必须加强训练,增强对数字的敏感程度,并熟记一些基本数字。

速读记忆能在脑海里建立雄厚的知识题库在考试时可随拿随用。判断推理和常识判断这一块,这两方面的知识一共有60个题目它涉及对词语概念、事件关系和文字材料的认识理解、比较、组合、综合判断、常识判断。包括天文、地理、法律、政治、经济、科技、历史等多方面的内容,资料分析的20个题也就是考察阅读速度和分析能力。考的这些东西都是平时我们最长见的只要注意积累好多看到题就知道答案。究竟如何才能在有限的时间内阅读那么多方面的知识呢?方法只有一个,那就是平时要练习快速阅读,养成快速阅读的习惯。

速读记忆能大大提高理解的能力,加快理解的速度。语言理解部分是整套试题中难度最大的,因为这部分题目较长,有的一段材料几百个字,下面要求做答的只有一个小题,好多考生看到一大段资料就放弃了,这是因为很多人都害怕阅读,还没有快速阅读的能力,否则那就是小菜一碟,并不会望而生畏,阅读的基本功是取得这一部分高分的重要保证。而要想成为国家公务员阅读这有关是必须要过的,要做好这一部分的25道题平时要多看书,读报,在增加阅读量的同时还要提高阅读速度,增加阅读理解的能力。

为了适应公务员考试中阅读量大、时间少的特点,我们在平时训练中一定要要进行快速阅读训练,每次阅读都要定时定量,只有这样才能培养出适应考试时候的快速阅读习惯。

看了以上的分析,大家不难发现,每一部分的题都与阅读速度和理解息息相关,也许有好多人看到了公务员考试范围那么广、题量如此之大而时间又是非常之短,就对自己失去信心就想自己放弃,其实也不用怕也没有必要白天黑夜的去做题,只要大家赶快训练阅读的速度,并提高记忆的能力那你在考试的时候就可以多做题,那理所当然就能拿到更多的分。

考试技巧 备考三提醒

一.一定要坚持考试,切莫半途而废。

到了这个阶段,无论是否完成了原先的复习计划,考生都会产生一定的忐忑心理,觉得自己准备还不够好。在此需要提醒各位考生,要相信自己所付出的努力。除了坚持走进考场,坚持完成考试也很重要,无论上午的行测难度多大,你答得多么不好,你都要坚持继续考申论,每年的考试实践告诉我们,坚持下去,努力答完就会有机会。

二.一定要调整心态,切忌自我怀疑。

考官所能看到的,并不是每一个人全部的实力,而是在考场上面所发挥出来的,所以所有的考生一定要首先相信自己,并且保持心态平稳。其实,你当前的实力水平已经基本上可以应对考试了,所以,不必过于担心,过于紧张,关键是要放松下来并正常甚至超常发挥!

三.一定要做好考前物品准备,切忌丢三落四。

虽然说,做好考前准备,是考生们从小就听得多了的,但不可否认的是,每年都还是会有一些考生因为没有做好充分的准备工作,而失去考试机会,或者影响考试发挥,所以在此依然需要再次老生常谈,希望考生们在之前把所需要的物品列一张清单,注意检查,防止遗漏。

除了有必须严格遵守的纪律之外,还有一些注意事项,需要提醒考生,以个人具体情况出发,做好准备即可。

八注意

一. 行测重在扫描。对于重点题进行重点复习,每一种题型都简单做一点练习,保持对各种类型题的敏感度。

二. 申论重在思路。申论要思考每种题型的应对技巧与应对思路,这几天不必做过多练习,关键是进行题型应对的思路训练。

三. 提前熟悉考场。一定要提前找到考场,了解行车路线,估算行车时间,尤其要把当天的可能堵车考虑在内,除非对考点极为熟悉,否则每年都有会有考生因交通问题被迫放弃考试。如考点较远,可考虑提前一天住进考点附近的宾馆休息。

四.打印准考证。检查准考证是否打印(多打印几张,可以当草稿纸)、身份证件,放在一个文件袋内或书包内,书包可以带入考场,但考试工具拿出来后,包须放在指定地点。将考试所需物品准备到最方便自己的程度,铅笔应削成扁状(笔头类似刷子形状),以确保提高涂卡速度。同时,须购买质量好的橡皮一块,行测考试和申论考试均需要黑色字迹的钢笔或签字笔,每位学员至少准备2支。

五. 注意休息,切莫熬夜。休息是考试成绩的重要保障,应保持10个小时左右的良好睡眠,保证良好的状态,这一点比你熬夜到两点多看几道题强多了,我们通常讲,一个良好的状态会使你提高5-10分。

六. 不要随意改变习惯,造成身体不适。比如你很少吃早饭,那考试当天也不要吃早饭,否则身体会有不适,影响答题状态。

七. 考试当天应保持头脑清醒,不要太受吵闹(例如挤公共汽车),受外界影响与刺激较多,否则大脑会过多的保持与外界的联系,影响考试的精力集中,尽量少说话,保持平静,减少与外界的联系。

八. 早晨到考场不宜过早。一般考试前十五分钟入场,考生可以离考试25-30分钟到场为宜,否则外面较冷,会影响综合状态的。

面试技巧

第一、面试过程中要充分审题,[1]要做思考,不要匆忙作答。面试前考官会给你2—3分钟的审题时间,要充分利用好这个时间,首先把所有的问题先浏览一遍,其次再弄清每道题要你回答什么问题或说明什么。有的考生拿到题目不是先浏览所有题目,而是埋头于某一个题目,结果只看了一个或两个就超过了审题时间;或者根本没有做一定的思考就匆匆回答,造成在回答问题时不联贯,时而停顿,草草收尾。这样就给考官造成一种口头表达能力或分析问题能力较差的印象。

第二、面试作答过程中不要刻意去迎合考官,要按自己的理解去阐述。因为面试主要测试考生的理解、分析和处事能力,题目没有标准答案,评分标准也只是一个方向。考官判断的只是你的分析、理解和对事物的处理能力,所以,只要你能自圆其说就可以了。真题中出现过对某个抽象图形理解的题型,如对一条趋势向上的曲线理解、对一个“o”图形的理解等。回答这类考题只要把握正确方向即可,可以从人生道路和事业进取为出发点进行理解分析。对于此类题,一般从4 个步骤作答:确定理解出发点、结合实际谈谈这样理解的原因、解决理解中产生问题的措施、总结自己的态度。

第三、面试作答过程中要适当运用些当前的热点用语,不要就事论事、解释平淡。适当运用些当前热点问题来分析或运用点击率较高的语言来穿插,会增加回答问题过程当中的亮点,使评委对你产生好感。例如,这次

宁波和杭州以及公安系统的漫画题:经济发展和环境关系、办公用电和小区用电的对比现象、一个人坐在媒体气球上的《十年寒窗不如一朝选秀》、毕业证上的补丁、两条不同起跑线问题等。这种漫画题的主体一般都是反应社会不良和极端的现象,首先要我们要辨证的看待,现象存在但不是主流,其次要分析产生这种现象的原因以及可能会产生的不良后果,然后站在公务员立场谈谈对这种现象的解决措施,同时作答这类题要略带点幽默,不要太死板。客观上,现场气氛比较严肃,考生一上场面对一大排评委心理有些紧张,作答过程中,略带点幽默味,不仅会给现场带来一种宽松的气氛,而且还会在评委中留下好印象。

第四、作答过程中要注意联系实际,不要作空洞的解说。注意联系实际,是面试中很重要的评分要求,在面试中,要你阐述对某句话或某个故事的理解,我们不能空洞的泛泛而谈,必须结合实际,否则你的分数就会大受影响。例如:“砍柴的时候就想到火,除草的时候想到丰收的喜悦,„„分别的时候想到会师的喜悦”谈自己的看法等。先谈自己的看法和理解,然后联系自己的经历,如在努力学习时就可以联想到就业前景,还有自己这次考公务员的经历等等。

第五、作答组织计划和解决突发性问题类型的考题,要注意原则性和灵活性相结合的要点,考虑问题要全面,措施要可行和有实际操作意义。例如:一次政府新政策的新闻发布会,存在3个问题:(1)15分钟前一个知名新闻的记者没有到场;(2)有几个老信访到现场;(3)在发言稿上一个数据出错。你该怎么办!解决问题要有轻重缓急、先后的次序,每一个问题的解决要注意合理性和可行性。记者问题:联系、分析原因、汇报领导、补救应急措施;老信访:接待、(单独还是现场)、汇报领导、解决问题、善后处理;数据问题:现场巧妙补救、事后补救;最后3个问题总体总结。

最后、要注意自己的仪表,不要太随意。考生进场给评委的第一印象是非常重要的,所以参加面试者一定要注意自己的仪容仪表。穿着要得体,不要过于时尚或另类,不要过于随意。其次在考场上的坐相也要注意,不要老是晃腿或有其他动作。再次,回答问题,要面带轻松的表情平视评委

“申论”一词,出自孔子所说的“申而论之”。从字面来理解,“申”为引申、申述,“论”为议论、论证,“申论”则指针对特定话题提出自己的观点,并展开论述。

公务员考试要考哪些科目篇三

华图教育()

1.请你介绍一下你的基本情况。请你谈谈你的兴趣和爱好。

2.“谦虚使人进步,骄傲使人退步”,但在现代社会又强调“表现自我”,你是怎么看待这个问题的?

3.如果你是人事部门的一个干部,上级让你组织这次招聘应届毕业生的任务,你会怎么组织?

4.如果你的领导不支持你的工作,你怎么办?

5.你所报考的职位已经不需要人了,我们准备把你转到其他部门去,你是怎么想的? 答案及解析

1.【出题意图】 考查考生的自我认知能力。

【湖北华图学校解答思路】

(1)把自己的姓名、年龄、毕业学校、所学专业、参加工作时间、现工作单位、现任职务和任职时间等,简明扼要地介绍一下;

(2)在介绍兴趣和爱好时,扼要地说明自己为什么会有这样的兴趣和爱好,它对你的生活、工作有什么好处;

(3)所介绍的情况一定要与有关文字材料(个人简历)相一致。

2.【出题意图】 考查考生的思辩能力、逻辑分析能力。

【湖北华图学校解答思路】 中国人受“做人要谦虚”这一传统美德的熏陶较深,很多人试图以谦虚博得别人的好感,但有时却弄巧成拙,尤其在这个竞争激烈的社会。我认为我们不能过于谦虚。过于谦虚,别人会认为你真的无能;我们应实事求是地把自己的才能表达出来,一定要充满自信,给自己点自信,不要犹豫,积极表现自我,表现自己的才华,争取抓住机会,因为有时候你把握了机会,有可能改变自己的一生。表现自我,可以给自己一个锻炼的机会,提高自己的自信心。机会是走向前途的阶梯,要想走向大好前途,就先要把握机会,要想把握机会,就要积极地表现自我。因为,机会不是别人给的,而是靠自己的努力争取的!

3.【出题意图】 考查考生的组织能力。

【湖北华图学校解答思路】

(1)确定时间、地点;

公务员之路 从华图起步

华图教育()

(2)选派面试主考官;

(3)准备相关资料;

(4)准备好面试时的问题;

(5)准备好让应聘人填写的个人简历表等等;

(6)做好准备工作。

4.【出题意图】 考查考生的应变能力、协调能力、人际交往的技巧。

【湖北华图学校解答思路】

(1)冷静对待,认真分析,首先从自身找原因;

(2)调查研究,了解领导为什么对自己的工作不支持;

(3)选择恰当时机,找领导进行沟通,交流思想,听听他对自己的意见;

(4)认真对待领导的意见,有则改之,无则加勉。

5.【出题意图】 考查考生的应变能力、自我控制能力。

【湖北华图学校解答思路】 服从领导的安排,无论在哪个岗位工作,只要能尽可能多地为人民服务就可以。全心全意为人民服务,是我们党始终如一的宗旨,也是实现自我价值的途径。所以无论领导把我安排在哪个岗位工作,我都会尽职尽责地完成工作。

公务员之路 从华图起步

公务员考试要考哪些科目篇四

黄山华图 2014安徽公务员考试每日一练(2月24日)

2014安徽公务员考试每日一练(2月24日)

1.韬光养晦∶锋芒

a.欲盖弥彰∶真相 b.雪泥鸿爪∶痕迹

c.芝兰玉树∶人才 d.鸿稀鳞绝∶音信

2.1868∶明治维新

a.1875∶莱克星顿的枪声 b.1979∶中美建交

c.618∶隋朝建立 d.1905∶《辛丑条约》签订

3.《套中人》∶契诃夫

a.《汤姆·索亚历险记》∶欧·亨利 b.《唐·璜》∶雪莱

c.《基督山伯爵》∶小仲马 d.《漂亮朋友》∶莫泊桑

4.智慧∶聪明

a.气魄∶气势 b.垂头丧气∶不由自主

c.精致∶精锐 d.凝结∶溶解

5.幸灾∶乐祸

a.造福∶社会 b.乘人∶之危

c.横扫∶千军 d.喜闻∶乐道

公务员考试要考哪些科目篇五

一、组织管理类

模板:一个帽子+三个环节 0:目的、意义

一、准备组织 :人、财、物、地、时、应急应变、媒体 例1:领导让你准备一场农民工普法活动?

准备阶段:人:单位懂法人员、高校的法学志愿者;和工地负责人沟通,征得同意。

地:考虑到农民工工作的辛苦,普法地点就在农民人数多的工地

时:时间安排在傍晚,农民工收工之后,普法时间控制在1小时左右,不影响休息

物:宣传材料要有针对性(农民那个维权的和实际案例,要通俗易懂)、扩音设备、宣传条幅。

媒体:联系媒体做好前期普法活动的宣传和后期的跟踪报道(借此机会宣传报道,让更多的农民工知道如何维权,活动要长期进行,多地开展)。

例2:组织全市违法调查行动?

准备阶段:人:城建部门、城市规划部门、人员配合调查分组行动提高效率

时:晚上都在家时,挨家进户调查,做好记录

地:老城区、危房集中地

物:调查问卷、专业检测设备、摄影器材、统一工作牌 例3:组织单位义务献血

准备阶段:人:发动单位青年,确定献血人员名单

时:周五上午

地点:单位会议室

物:联系血液中心,准备好所需要的相关物资,如食物、水、休息室

二、协调控制:

1、陈述当天情况,按照事情发展顺序陈述

做好人员物资协调工作,促进活动顺利进行

对活动过程进行协调控制,随时应对可能出现的突发状况

2、人员分组,每组的工作和职责

例1:组织单位义务献血

协调控制阶段:

1、前一天晚上按照名单通知献血人员第二天早上吃早餐,献血当按照献血名单顺序,献血后排工作人员把每一位志愿者安排到休息室,补充能量

2、请领导慰问

3、做好医务人员后勤工作

4、密切配合防止突发事件

三、总结提升:成果运用、长效机制、媒体影响、思想汇报、实施效果、预期目标 例1:组织单位义务献血

总结提升:表彰积极参加此次献血人员,并且以此为契机进行一次宣传教育

例2:行风专家研讨会,如何组织?

帽子:当今技术进步各行业飞速发展,行业风气出现了偏离,为了纠正不正之风,组织此次研讨会分析当前形势和探索解决办法。

准备:人:邀请各个行业的著名行风专家、学者参加,确定名单,安排会议记录人员。

时间地点:会议地点在我单位会议室,布置会议室,按照出席名单通知

物:我作为负责人,进行市场调查,要对我市行风现状有所了解。研究中央对于行风的要求,收集近期行业中的事件材料,梳理出本单位的行风现状和问题,以供研讨,准备纸张、笔、矿泉水等。准备摄像记录等设备,将预算方案报领导审批。期间:研讨流程为先请领导致辞(此次活动的意义),专家发言,小组讨论。

密切关注会议进行,做好协调工作,全程记录会议内容

总结:将会议经验用在单位行风建设中,以此为契机树立本单位良好形象

例3:传统节目舞火龙,但是常有人员伤亡,如果你是负责人,如何组织?

帽子:节目是为了提供欢乐喜悦的氛围,如果存在安全隐患,关系着群众的人身安全,一定要提前排查,我作为组织人员组织这次活动从以下几个方面着手:

准备:首先,(人)聘请专业的舞火龙人员你,最好是有过多年经验且没出过事故的人员,并且聘请之后连同所有工作人员一起进行一次安全防火培训。(时)密切关注天气情况,选择一个无风的晴朗的夜晚,这样以来提高了舞火龙的美感也避免因为天干风大引起火灾的可能性。(地)此次活动是我国传统节目,围观群众一定很多,场要要大且空旷,可以选择公园或广场,要是能临江边就更好了。(物)在活动现场准备一些椅子,提供给老幼妇孺。准备灭火器材,防止意外发生,准备摄影设备。

协调:节目开始时,维护现场秩序,安排工作人员分开群众区和表演区,保证群众安全。后勤人员密切关注现场,为身体不便的群众提供椅子休息,为表演者提供帮助。摄影人员全程记录,以后留念。

结束:表演结束后,疏散群众,工作人员对周围区域进行排查,看有无火灾隐患,收拾清扫现场,做好善后工作。

这次物火龙活动也是一次政府也人民群众沟通的机会,全程的工作都是为了保证群众的人身安全不能有一点怠慢,最后可以将此次活动的照片在单位的宣传板上留念。(亮点:可以的话把真火换成灯光,也很逼真还安全环保)

例4:调查类 方案、调查对象、调查方式

全国开展教育乱收费调查,你的领导让你带队去基层开展你怎么做?

帽子:教育乃是立国之本,开展教育乱收费调查有利于整治教育界不法行为,换教育界一片净土,我负责,我会这样开展:

准备:(方案)首先,研究国家有关教育乱收费的现象的文件,学习其他地区的调查经验在 结合该县的实际情况确定调查方案。

调查组成员:对工作人员合理分工,按照调查方式方法合理安排人员,各司其职,有效开展工作。

调查对象:为县教育局、学校、家长、学生。

调查方式:明察暗访、访问、调查问卷、网络调查

媒体:该县媒体介入调查,适当宣传此次活动,调动群众参加的积极性。过程:

1、调查中到该县教育局了解该县的整个教育收费情况,做到心中有数。

2、在教育局网站上发布网络调查问卷,收集广大人民群众的反应

3、走访有代表性的几所高校,深入学校内部,明察暗访相(常用,但是一定要说明是怎么明察了 怎么暗访了)结合调查。明察学校收费明细,扮成家长身份在学生上下学期间与家长攀谈,该校是否有乱收费的现象,如果有,是什么费用,数额多大,其他学校是否也有了解,对乱收费有什么看法的问题。

结束:调查结束后,问卷回收整理,总结调查结果,针对此次调查中的问题提出合理的建议,一同上报领导。为了对教育乱收费严厉打击还教育一片净土,建议建立监管机制,扩大监督渠道,及时有效的联系民意,形成长效机制,不定期检查。

调查类活动:明察暗访、问卷调查、访问调查、面谈、电话调查、新闻媒体调查

宣 传:街头宣传、广播、网络宣传、论坛、宣传周、讲座、短信宣传、电视、电子杂志 培 训:全、半封闭、定期不定期培训、长期短旗培训

职能小组法:指挥组、沟通组、接待组、医疗组、安全组、保障组、协调组、记录组、裁判组、交通组、服装组、调查组、会务组。

二、应急应变

一、隔离危机、控制事态蔓延---以人为本,生命第一位。

分析情况:分析事态情况,心里调节(冷静等),确定任务目标----帽子(少)确定任务 解决问题

总结提高:总结,避免再犯,以后作为经验等。

他人导致-追究责任

总结反思-我导致的整改提高-组织、社会导致

二、分情况假设-分析处理

例1:专家会吵起来了,怎么办?

对于主办方来说,专家在会上吵起来了我们是责无旁贷的,要消除专家之间的误会,保证 会议顺利进行

专家研讨有不同的意见是很正常的,如果讨论过分激烈而导致专家吵起来我会这样处理:

1、暂停会议,去休息室休息一会,分别安抚专家,尽量保证专家们心情不要受到影响,否则讨论不出结果。

2、把专家劝回来,我可以这么说;(能力方面夸)论能力这次研讨会,您的意见很重要,如果您不去会议会受影响,(人格方面)相信您一定会高风亮节不会计较,(客观方面)各方媒体也都在,您不去大家以为您这边出了什么事,大家也很担心您。

3、会议结束后总结整理经验和结果,以后开研讨会注意引导会议进程,以后避免。这道题也可分情况作答:

专家研讨有不同的意见是很正常的,如果讨论过分激烈而导致专家吵起来我会这样处理:先暂停会议,陪同专家去休息室休息一会,分别安抚(怎么安抚就是重点,自由发挥)专家,劝说专家能以会议为重回到会场继续研讨,如果专家回来了,要密切关注研讨过程,做好维护工作,可以适时暂停研讨改为代表发言。如果讨论进行不下去,专家缺席则要安置好两位专家,会议继续进行告知参会人专家临时有事。

例2:小车消防安全演戏,学生群众以为是真的,引起恐慌,怎么办? 帽子:消防演戏能…

1、马上停止演习,老师去安抚恐慌的学生这只是演戏,检查看是否有受伤人员,送医

2、向群众解释,不要围观,处理现场

3、事后向家长解释道歉,取得谅解,看望受伤学生,并赔偿。

4、总结教训,争取再次演习。

例3:小煤窑出事,10人困在里面,你是领导怎么办? 赶赴现场,电话联系医疗人员,消防人员,一起赶赴现场

1、医疗到达救助受伤未围困人员,2、救助组开展救助,专业检测人员指挥打通安全通道,3、后勤组输送食物和药物,争取营救时间。为救助人员提供后勤保障,保障安全

4、联络组通知家属

5、心里慰问人员及伤者家属通过喊话,鼓励受困人员,给予希望

查找此次事故的原因,追究责任人,整顿煤窑提高安全系数,培训工人提高自救技能,提高安全保障。

三、综合分析

思路:背景陈述(环境、政策、趋势)

判断表态

分层论证---积极类—意义价值法 对策提升 消极类—原因对策法

辩证类—辩证分析法

表态:这个问题要辩证看待、积极看待、消极看待。

这个问题是亟待解决的、是需要重视的、是需要鼓励的、要大力贯彻的、推进的 这个问题是坚决反对的、要深刻反省、思考的 意义价值法:

一、背景陈述+定性

二、政策(行为)正对这个问题起来了…作用(效果),有利于…

三、在贯彻(执行)中,注意方式方法,要… 主体分析法在分析中常用

例如:家电下乡怎么看?

帽子:农民在我国人口中占了巨大的比重,农村发展….态度:此项政策有利于改善农民生活质量,是要大力贯彻的 意义价值:主体分析-基层群众

企业;开拓农村市场,带动企业效益

政府:促进国家经济发展

这是民生工程,提高政府公信力 贯彻注意:防止以次充好,保证下乡产品质量

采取直补的方式,防止中间牟利

例如:政府在电价水价召开民意听证会,看法? 例如:交警司机换岗一天?

原因对策法:

一、背景

二、之所以出现这样的现象是因为

三、措施

四、结尾

常见的原因:思想观念、体制漏洞、法制不健全、利益驱动、错误的政绩观误导、教育缺失、工作能力不足、例如:青少年犯罪增多,你怎么看?

帽子:青少年特别是未成年人犯罪已成为严重的社会问题,而且出现了低龄化、团伙化和智能化等特点,原因:青少年犯罪产生原因是多方面的。既有主观方面的原因,也有客观方面的原因(1)家庭因素。缺乏良好的家庭教育是青少年走上违法犯罪的主要原因。有的家庭不合,父母离异,在得不到父爱、母爱基本温暖的情况走上犯罪道路;有的是因为家庭过分溺爱,形成孩子任性、霸道的坏性格,一旦受挫折或受批评就难以接受;有的留守儿童得不到正确的家庭教育

(2)社会因素。不健康的社会文化、疏于管理的网吧、缺少正确的舆论导向,缺少榜样理念

(3)学校因素。青少年犯罪除了家庭和社会的原因外,学校教育也起着非常重要的作用。由于我国教育体制,各个学校不同程度的存在片面追求升学率的倾向,缺少道德教育。再有教师对学生缺乏爱心,教育方法简单,鼓励表扬少,批评指责多。

除了客观方面,青少年的主观因素才是决定因素。青少年正处于身心发育阶段,在生理、心理上尚不完全成熟,社会经验少,缺乏对事物的判断能力和鉴别能力,加之青少年法律意识淡薄,形成了许多错误的价值观。

对策:学校心理老师、道德教育课程

家长学校沟通

社会净化风气,不良信心监管

辩证思维法“背景+表态+合理+不合理+对策+我们要通过…引导发扬其合理,限制消除其不合理。

例如:取消早餐车你怎么看?

帽子:各地争创文明城市,市容市貌建设,有些地方取缔早餐车,但是在取缔过程中要注意方式方法,灵活处理

合理:市容

食品卫生监管难 流动性强

阻碍交通

不合理:消费者带来不便

弱势群体,缺少收入来源,影响社会稳定 对策:划定区域贩卖早餐

学习大城市统一早餐车

四、人际沟通

核心:换位思考、身临其境

思路: 态度 — 原因 — 化解 — 避免

对事不对人 能力问题(理论与实际没结合好,------学习、实践、经验 反思自我 工作效率不高等)

换位思考 态度问题------向同事了解自己的不足,误解 对照老同志改正自己

一、态度

气愤、嫉妒--理性客观

升职无望—辩证看待 有了反对意见可以引起自我的思考,能听到不同的声音是好事

不同意见的出现是集体的财富 不喜欢我—换位思考

别人做错-对事不对人(小张拍马屁,我不拍就得了做好我自己)

二、反对我工作的原因(我是对的或者我是不对的)1.我工作不行:

2、我是对的但是态度不好 可行性不够 沟通不到 高度不够 创新不足

三、避免以后:心态、行动

例:同事工作不积极,发泄不满怎么办? 老王负责的中途交给你了,你发现有不足?

五、自我认知

六、情景模拟

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