在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。报告的格式和要求是什么样的呢？下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
大学生实践报告3000字篇一
我被安排在adsl社区实习，负责指导我的是一名姓董的班长，而实习内容主要是adsl的安装与维护。经过班长的悉心教导，很快我就熟悉了adsl的各项原理，实际操作能力也有所提高，以下就是我的`一些实习体会。
第一:真诚待人。我刚来报到时，遇到很多新的面孔，由于和他们未熟悉，所以不敢和他们说太多的话，而且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。后来我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术，由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。
第二:不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理，试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活，尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时，主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事，所以在工作的时候，就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点，最终努力没有白废，我以良好的表现完成了实习，实习报告《大学生暑假电信实习报告》。
第三:勤学好问。刚来到单位时，我对很多方面都未熟悉，这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的，我发现引起线路故障的原因有很多，如果没经验就很难处理问题。例如有一次，班长接到某音像店的报障后，赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常，他先后把电话线，调制解制器，甚至电缆也换过仍未解决问题，最后他把端口也换了才排除了故障。遇上如此复杂的问题是比较少见的，可能连经验丰富的员工也感头疼。经验不足的我更需多请教他们。但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问，哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题，不要对薪水太在乎，对于新人来说，能学到东西才是最重要的。
第四:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁，这是正常的，但最好不要急功近利，急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的，就是他们做事很讲究条理，他们遇到问题会一步步去解决，而不是惊慌失策。例如他们在接到故障时，首先会根据用户的反映来分析情况，然后问清楚对方的地址和联系方式，当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测，最后才派出人手去收复，这种做事方式就很有条理，不会做一些无用功，工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了，这真是很难得的工作经验啊!
这次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主，能有机会走进电信公司去实习，对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了，相信这次实习对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人!
大学生实践报告3000字篇二
实习的第一天，刚好是工人发工资的时辰，所以只辅自觉了工资。从第二天起头，有两天多的时刻是落成产物入库并审核，这一部门斗劲的死板，做的是斗劲基本的工作，因为有财政软件，所以只要将各个车间近一个月来的出产的产制品的款号、落成数目以及经手人员、日期等有关的信息录入软件的供给链模块中即可，可是做好这项工作是很需要耐心、而且要细心，否则很轻易就可能输入错误的信息。这一部门不仅涉及往后的产物发卖收入核算，也涉及工人工资的计较，影响成本的计较。在做这一部门的时辰，感受斗劲死板，可是也不敢懈怠，害怕犯错，体味到会计工作所需要的细心和耐心。
完成了产物的入库，接下来做的是审核原始凭证、编制会计分录、填制记帐凭证，这是一项持续的工作。刚起头审核原始凭证的时辰有些无所适从，不知从何下手，好在有别人手把手教，审核原始凭证不想自己想象中的那样只是需要核对一些信息而已，如不美观原始凭证挂号合理、合规，审核起来就会斗劲省力。可是日常的营业中因为不是每小我都体味在营业发生时应该进行若何的填制手续，才能进行会计的入账。在我审核的时辰，手续欠缺的经常发生在原料采购、办公用品等的采购，经常是贫窭采办物料申请单和什物入库单。如不美观发生这种情形，就必需与协调相关的部门补齐手续，是以审核起来，就斗劲费时吃力。
分录的编制不像想象中的那么简单：只是有借必有贷，借贷必相等。当然这是大原则，可是要做好、做规范，只是这样仍是不够的。在做会计分录的时辰学到的工具是最多的，在做一笔费用营业的时辰，不知道是归入制造费用仍是打点费用，单就依据原始的单据二者均可。这时辰问了那儿那里的会计人员，她跟我讲了一下有关这笔营业的发生，我才大白过来。
公司车辆的运费措置问题：如不美观是运载物料和原材料用于产物的出产，必需归入制造费用。而如不美观是公私人员的出差的车辆否则应该作为打点费用措置。做完这笔营业，我发现能够斗劲好地做好会计分录必需对折个公司的出产运作有必然的体味，这样才能够措置好每一笔经济营业。接下来呈现是一些细节的问题：做涉及两个以上帐户的会计分录的时辰，我老是把它做成两个简单会计分录，虽然这不是原则性的错误，可是这较着地是记帐手续复杂了，而且也晦气于集中反映一项经济营业的周全情形。
还有就是一些实务的问题：收付金钱经常有零头，零头一般都是没有支出或收取，我在做分录的时辰，把这一点也忽略了，也没有当真再看一下这笔营业的金钱到底是若何措置的，就直接地把金钱做成发卖收入或是现金存款的削减，到最后去看他们原先已经做好的记账凭证，才知道零头是这样措置的：未收的零头一般做成营业外撑持，响应地未支出的零头做成营业外收入。而这时做好的记账凭证已经都打印出来了，我又回头去软件数据库里先将会计分录更正确，最后从头打印。原本这些应该一个半天就能弄好，可是因为不熟悉、老犯错，又折腾了快一个下战书。
因为原始凭证已审核好了，会计分录也做完了，填制记帐凭帐就轻松良多(编制会计分录和填制记帐凭证是同时进行的)。记账凭证中主要的是若何写摘冲要能简明达意，我试写了好几笔营业后才感受慢慢地上手了。这个斗劲轻易。
发卖订单入库也相对简单一些，也只是录入相关的信息，金蝶k3财政软件的使用，一些繁杂的措置都是由软件自动生成，关于发卖税，只要在订单类型里输入是否含税就行，像一些含税的订单，系统就会自动生成产制品的含税单价、总金额等等。
大学生实践报告3000字篇三
无法培养我对专业知识学习的积极性的古板四年大学课程已宣布接近尾声，学校为了更好的使我们适应未来的工作，同时为了本着对学生负责的态度要求我们在毕业前进行专业方面的实习，通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，为学校的就业率提高做一点贡献，实现由学校学生角色向社会职业角色的转变，为自己能顺利与社会这个大环境接轨做好充分的准备。
鉴于以上目的，7月开始，我有幸进入了河南曦光科技有限公司，开始我的实习过程。
曦光科技集团，智能家居领域的一支新兴力量，致力于拥有自主知识产权的智能家居产品的研发、生产、销售和客户服务，同时兼营自动化设备、电器开关、电子成套设备的生产、销售和服务 。
河南曦光公司现拥有众多专职从事智能家居软硬件开发的高级工程师、设计人员和各类资深技术人才。优秀的研发团队不仅使我们牢牢把握最新技术发展方向，更确保了曦光产品在国内同行业应用中的技术的领先优势。到现在为止，完整的全套智能家居解决方案已经完成，曦光人随时准备为客户提供完美的产品和优质的服务!
河南曦光提供的工作环境比较优越，对于仅仅是在学校学到甚至没有学到技术的我老说，不可能去从事与核心技术，软件，硬件有关系的 项目等等，恰好现在缺少的是技术总监助理，想到这个职位对于培养技术兴趣有一定帮助，并且自己可以初步胜任，我就欣然接受了。
由于河南曦光的研发中心是依托洛阳理工学院西校区的自动化系研究所，因此对我来说比较方便，上下班都在一个校园内，实习生时间上也比较轻松，有更多自主时间，倘若需要处理自己的学校的事情都有行动自由，这点还是非常人性化的。
刚进入曦光科技就需要知道公司是做什么的，通过半个月的学习逐渐明白曦光致力于智能家居的研发，通过科技让生活更加简单，美好。什么是智能家居呢?说白了，就是通过各种先进的科技手段来控制家里的家具，家庭设备，等等。比如说：按几下手机上的按钮卧室的灯开了，出家门了在公司想看看家里面孩子是否安全，可以用手机视频监控一下，通过在家里进行布防，一旦发生紧急情况，会通过短信提示，这样智能吧?作为技术总监助理，就是做一些与技术有关的测试，演示，调试，等等的工作。我接到的第一个工作任务是将海康威视(国内安防设备领头企业)的一个dvr视频监控录像机的安防监控功能调试通，并且写一个报告，自此之后我的任务都是以报告形式向技术总监进行汇报。
我的工作比较杂主要分类(以下均举例说明)：
1. 测试：测试 网桥(一个小的转发器)的转发功能。
2. 调试，演示，体验：比如第一个工作。
3. 配置环境：给自己的电脑上安装一个mac操作系统并配置开发环境，俗称黑苹果。公司的本地服务器上配置一个svn服务器(用于代码等的 版本管理软件)。
4. 与手机等手持移动设备相关：给公司提供的各种系统的手机刷机，越狱，升级固件等windows mobile， android ，ios(10月ipod touch，ipad)，symbian(并且进行简单的diy固件)等等。
5. 一些市场调查，分析：网站，应用 以街旁lbs类sns社交应用为例。
6. 以及十月末的基于ipod等ios设备的集成控制器市场调研产品综合分析说明。各类音乐网站的数据调查。
7. 简单的程序学习：写一个android平台的 helloworld程序，以及后续学习。
8. 与开发板有关：三星mini2440 开发板(友善之臂)的学习，烧写，调试，配合其他部门进行。
9. 代码的修改：禅道开源cms的一些自定义功能代码修改，定制。
10. 参加项目组：背景音乐项目组。任务：背景音乐管理员管理模块。
11. 参加一些讨论，会议，展会。20xx年11月深圳举行的高交会(中国国际高新技术成果交易会)。
其实去年早期工作重点就是做与智能家居设备 有关的测试，其中重要部分是 智能网关(用于命令的接受处理转发的设备，需要用到2440开发板)相关的。
直到今年才开始做一些程序代码的编写，包括android的(比较简单，后因故没有继续)，批处理测试代码，html等web编程的技术准备。今年4月加入到背景音乐项目组承担背景音乐管理员模块的开发，使用技术：php，html，mysql，javascript，ajax。整个项目将于明日提交验收，我的部分以与月初完成。这整个四月对于我来说意义重大，从一个程序员门外汉，开始知道自己做的东西了，而且做的是可以看得见 摸得到，切切实实能用的，并且自己从0开始，没有接触过的技术，，每天都有很多问题出现，公司没有精通这技术的人，不能用于解决实际问题，因此大部分都是靠自己通过互联网，通过书本自学，确实感觉非常吃力，但是很有成就感，这一点是在大学三年所没有过的。看到用户在用自己的产品，都是一种鼓励，相信我会更加进入状态。
另外就是谢谢公司给我一次 出差的机会，去年高交会期间，我随从领导去深圳曦光科技公司(分公司)参加高交会，让我感触到高科技的魅力，同时让我体会到以后作为一个高科技从业者我们所要追求的技术高峰，就像高交会说的那样“讲实效、专业化、不落幕”。此行增加了自己工作的积极性。
根据工作内容需要总结的很多，其中最需要写出来的就是，参加这个项目以来的一个月我的收获;当初只是项目领导一句看似不经意的话：文毅，你不是最近在学web’开发?没事加进来做做呗，我觉得这个可以试试你最近的学习成果。完成的 管理员后台管理，却让一个没有实战经验的菜鸟去完成，起初我觉得压力很大，而且由于刚上路，还没有经验，进度相当慢，后来压力与日俱增，只好昼夜加班去克服困难，尽量按时交付。当我调试过程中找不到问题所在，请教team leader，他慢慢的给我分析问题所在，让我从中学习到了很多经验，我当然感叹自己的无知，他都劝说：慢慢来，这都需要一个过程。后来需要自己慢慢去总结方法，去提高效率。还有一点就是项目管理过程中的一些问题，作为一个团队，沟通交流是不可或缺的，这一点也是我在这个项目组里面学的重要的一课。总之 ，在这里我不仅学到了技术，还学到了经验，不管是技术，还是处理事情等方面的。他带给了我全新的感受，让我对项目，对开发有了初步的认识，以及对自己能力有了一定了解——革命尚未成功，仍须努力啊!
这期间有几个细节，刚开始只知道自己幻想着写成什么样的功能，后来写好了用的时候，测试人员，或项目其他人员使用就发现不够人性化，因此导致的时间浪费都是经验不足造成，总结：不能想着自己能做出什么样的产品，而是我们要为客户做出让她们伸大拇指的产品，并为之努力接近。还有一个，起初使用的界面都很僵硬，一点都不友好，直到提交后，自己都看到觉得难看而不想用，还有输入框的输入错误导致需要重新加载网页，就会把输入错误的清空，这个使用者带来极大的不方便，好不容易输入那么多，一次都要重新输入。还有所有验证都在服务器端进行，一些简单的
输入判断输入验证都在服务器端，虽然服务器强大，但纵观现在的大型网站，新浪百度，阿里腾讯那个不是使用静态页面等技术解决这些问题。等等一系列问题迫使我学习客户端的技术javascript，ajax。就是这样进步的，试试跟着前沿技术按需要学习。还有重要一点就是关于代码规范和美观，虽然不是很严格但是从这些写了5,6年代码的人哪里得到的必须是好的经验，趁早养成一个好习惯，以便将来维护时减少不必要的麻烦。代码的重构更是一个永恒的问题，当然这里我还只能在他们哪里得到笼统的告诫，提示，一切细节都还是要自己去亲身体验。这不，刚刚几天一直在重构代码，其中两天晚上过于投入，通宵去重构。这让我感受到我还没有老，我还很有激情。突然有一种创造力被释放的感觉。
实习给像我这种自认为学校学不到什么实用且想要的东西的年轻人一个不错的锻炼机会。在此期间我还接触了一个很不错的平台希望通过这里推荐给大家——微博，微博不仅成为我信息获取的重要渠道之一，也能让我对各种事物本质有更深刻的了解，其中重要的一点是他可以带来用户互联网使用习惯的改变，他会引领我们的社会向公民社会迈进。作为媒体他已经是传播智慧，信息等等的平台。当然等到自己技术水平达到一定程度，何不尝试在开放平台上做一点有自己idea的应用，比如新浪的微博开放平台，比如google开发平台。以前大三时候总是怀疑自己报志愿选专业时候的决定肯定是错的，当时是不了解，仅仅觉得电脑好玩，当你真正深入进去从事他才会发现他的魅力，人都希望自己可以以自己最喜欢的事情来做饭碗，看来那需要一定境界。当大三为自己迷茫要干什么，什么才是自己最擅长，最感兴趣的是什么而困惑的时候，那就是用心去体验，尽全力去感受一些事情的魅力，当你从中获得了最多的快乐(包括成就感，财富等等所带来的)那时候你就可以说自己喜欢的是什么，想要的又是什么。所以说兴趣不是一个人随便说说的，是真的培养起来的，可能我就是这样在诠释李开复那句：follow your heart的吧!!最后我想用最平实的言语告诉大家，要抓住每一次机会，同时思考自己做这件事的目的(我是为了获得快乐)，其实不一定你要去学李开复那样追随你的心灵，各个人的环境，条件不一样，自己的问题还是要自己去解决，但我只劝大家大学学不到技术不是大事，关键是你是否学会了独立思考问题以及解决问题的能力(虽然我们的学校都反着做)，当然能碰到好的老师，同学会更好。时间是永远的敌人，当我在这夜深人静时候写报告，调程序，也许对面寝室的就在游戏人生，不同仅仅是我希望我的人生过得不后悔。
大学生实践报告3000字篇四
将所学的理论知识与实践结合起来，培养勇于探索的创新精神、提高动手能力，加强社会活动能力，严肃认真的学习态度，为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础。
成都市亚创机械制造有限公司，是一家集熔模精密铸造和数控机械加工为一体的股份制企业。公司创建于1988年，位于成都市双流蛟龙港工业区，占地面积15000平方米，建筑面积8500平方米，固定资产5000余万元，拥有各种中高级技术、管理人员260余人。目前，公司已具备模具设计制造、熔模精密铸造、产品高精加工等生产能力。
公司始终贯彻“科技创新，诚信为本，顾客至尊，追求卓越”的管理理念，建立起了完善、科学的管理体系。质量管理方面，公司严格贯彻执行iso9001：xx体系；生产管理方面，公司全面推行lean的管理思想并坚定不移的有效落实6s管理要求；信息管理方面，公司全面、有效运用金蝶公司的erp系统；基础管理方面，公司贯彻“日事日毕，日清日高”的管理理念。
公司拥有精铸厂、机械厂两个实体生产单位。精铸厂建设有两条设备先进的精铸生产线，拥有完备检测设备，具备年产1000吨精密铸件的生产能力；机械厂拥有各种普通及高精、大型机加设备80余台，具备来图设计制造、来料机械加工、大件综合生产的能力。
精益求精，追求卓越是我们不变得追求；诚信经营，与客户共赢是我们的经营理念；实业报国，造福地方是我们的理想；百年发展，立足世界是我们的目标。
1）安全第一。对于任何机械厂，安全始终是重中之重，所以在实习老师的带领下，首先对我们进行了一些安全教育和以及在实习过程当中的安全事项和需注意的项目。比如在进加工车间时了，不允许穿凉鞋进厂；进厂必须穿长裤；禁止在厂里吸烟，进厂后衣服不准敞开，外套不准乱挂在身上，不得背背包进厂；人在厂里不要成堆，不要站在生产主干道上；在没有实习老师的允许情况下，不准乱按按扭、开关；
2）毛坯选择。首先我们来到了零件的原始毛坯加工车间，在老师的指导作用下，我们了解到了下面知识，零件一般是由毛胚加工而成。而在现有的生产条件下，毛胚主要有铸件，锻件和冲压件等几个种类。铸件是把熔化的金属液浇注到预先制作的铸型腔中，待其冷却凝固后获得的零件毛胚。在一般机械中，铸件的重量大都占总机重量的50%以上，它是零件毛胚的最主要来源。铸件的突出优点是它可以是各种形状复杂的零件毛胚，特别是具有复杂内腔的零件毛胚，此外，铸件成本低廉。据指导我们实习的师傅说，我们厂主要就是靠这种方式制作毛坯。但其缺点是在其生产过程当中，工序多，铸件质量难以控制，铸件机械性能较差，而锻件是利用冲击力或压力使用，加热后的金属胚料产生塑性变形，从而获得的零件毛胚。锻件的结构复杂程度往往不及铸件。但是，锻件具有良好的内部组织，从而具有良好的机械性能。所以用于做承受重载和冲击载荷的重要机器零件和工具的毛胚，冲压件是利用冲床和专用模具，使金属板料产生塑性变形或分离，从而获得的制体。冲压通常是在常温下进行，冲压件具有重量轻，刚性好，尺寸精度高等优点，在很多情况下冲压件可直接作为零件使用。
3）加工车间。来到加工车间，这里给我的第一感觉就是太大了车间共分为五部分，分别为车削加工，铣削及其他加工，钳工，数控加工，焊接，几乎是涵盖机械加工的各个方面，大概有五六百人同时在里面进行各种零件加工，虽然我们在学校的时候也进行过金工实习，做过一些零件，对机床也有一定认识，但是真的处于那种加工零件的气氛下，有很大的不同，一是我们学校的机床都是有一定年代的，很少近年出来的新型加工机床二是在速度上，我们的加工速度也太慢了，加工同一个零件，我们需要的时间大概是这些加工师傅的五六倍，根本不能进行工业化的生产。在此次对加工车间的认识过程当中，我更加明白了机械加工一些流程；胚料---划线---刨床(工艺上留加工余量)--粗车--热处理，调质--车床半精加工--磨--齿轮加工--淬火(齿面)--磨面；齿轮零件加工工艺:粗车--热处理--精车--磨内孔--磨芯，轴端面--磨另一端面--滚齿--钳齿--剃齿--铡键槽--钳工--完工。
4）装配车间。任何机器都是有一个又一个零件装配而来，在装配车间，这里大概有接近一百多人在进行零件的收集和装配，以及包装，再发送至储货厂，在这个车间，工人师傅首先将起所收集的零件进行飞类，一便于进行组装，确定装配方法，装配顺序，所需工具；再进行清洗零件，去除油污，锈蚀，涂油，确保机器组装以后，表面整洁美观。在产品装配完成以后，还要对零件各方面进行调试，检查运动件的灵活性，密封性等性能，再转箱入库。
5）质保，销售和售后处理
最后，我们来到质检部门，他们主要是对所生产出来的产品进行随机性的抽查，记录其数据，并返回到加工车间，对产品进行修正和修改，更好的生产储合格产品。至于销售部分，据销售相关部门介绍，由于该企业采取的订单式生产，所以销路一路看好。
大学生实践报告3000字篇五
20xx年11月至20xx年5月，我开始告别学生时代，学堂生活，踏上了大学实习旅途。从实习期间，我在实习了两个单位，江门职业技术学院教育系党政办公室与广州七天连锁酒店。两个实习单位的公司性质不同，工作的内容与性质也不相同，两个实习单位给予不同实习经历，但它们给予我将在大学课堂学习到知识与技能，学以致用的机会，也从中不断学习与总结，扩深了对知识的识知与技能的提高。
20xx年11月至20xx年1月，我在江门职业技术学院教育系党政办公室担任日常行政助理，在实习期间，我主要工作是辅助办公室主任的日常事务的处理。我深深地记得，我刚到实习岗位的第一天，办公室的两位老师详细地介绍了办公的办公环境与日常事务的处理基本流程与技巧。除此之外，我接触到会议筹备与会议跟踪，接待来访校团队，数据汇总与文件传送等日常行政事务，在此期间，我于理论知识，于以实践，于总结以下：
文秘专业知识是文秘专业结构体系中的核心部分，也是区别于其他专业人才知识结构的标志。这部分知识主要有秘书实务、文书写作、档案管理、商务礼仪等以及办公室自动化知识。而专业技能也是文秘人员业务技能的核心部分 ，包括文书处理技能、会务工作技能、速记技能、计算机操作技能以及办公室日常事务管理技能等。
办公环境，是直接或间接作用和影响办公过程的各种工作环境，是指具体办公室活动的场所及使用的设备等。同时，包括从业人员状况，。办公活动都是由人员、设备和场地三大要素组织，还要高度重视办公人员之间的互动，以及对其他环境的影响，这足以说明工作环境在办公环境中的基本位置。因此，工作人员，必须了解自己所在的工作环境，可提高办公效率。
听知能力又称口语理解能力。比如秘书接受领导的口头指示，接听电话、记录发言和来访者的陈述等，都离不开秘书人员的听知能力。秘书的听知能力要求秘书人员在接收语音信号时既要有高度集中的注意力，又要具有迅速而又准确的理解力和判断。
文秘人员的协调能力包括三个方面：一是指协调自己与领导都以及周围同事、下级人员关系的能力；二是指协调领导系统活动以及领导者之间关系的能力；三是指根据领导者的意图和授权，协调各项工作和组织关系的能力。
20xx年2月，我于广州七天连锁酒店继续后半的实习生涯。这次。我的实习，是从一名客服服务员做到前台文员。在这个岗位，我掌握的是酒店的前台接待，餐饮与客房收银、客房中心及酒店的商务中心，简单来说，酒店的金钥匙就在前台，客房的任需？要前台人员是首当其中的。
在酒店前台实习，学习到很多要书本上，没有知识，在每天的跟学习中都可以了解不少的前台工作技能，回过头看看当初的生疏和胆怯。现在，都消减不少，如何和陌生的客人沟通如何站在客人的角度为他们订房、如何报价、如何接听客人的电话等。在另一方面上说我们学的是在前台的技能，可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通能力。
在实习期的前一周时间的跟班学习，也就是为迎接上岗所准备，初尝，当班是提心吊胆的，可是当你站在前台看见客人结你谦和的微笑的时候，那是一种很莫名的成就感。 前台的工作主要：接待及客房销售、登记入住，退房及费用结算、客人答疑及服务要求处理，电话转接，出租车外叫服务及飞机票订票业务，另外，前台作为客人直接部门，所以客人的很多还要并不会直接向楼层服务提出，而是选择他们最先接触的部门——前台，因此，
前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹的，比如说在广州交易会的时候，房价比平常上调一倍价钱。在客人入住的时候，工作人员跟客人说明房价上涨了，房价是多少。但是，在客人退房的时候，他们说，不清楚房价，不明不白地消费，要投诉到总部。明显，这件事情，不是前台人员错的，经理让我们错，这是我们服务技术不当。当时，既是气愤，也是无奈，但也深深地体会到了“顾客上帝，客人永远是对的”这是服务行业周知的经营格言。
酒店前台，工作分为早班、中班、晚班三个班，轮换工作。除了晚班为二人外，早班和中政一般由二至三人值班。而，值班的过程中，没具体那名员工负责那部分工作，一名员工单独完成整个办入住的程序。显而易见，前台的工作量是很大，没有明确分工界限，责任不清，不利（？）提高员工的工作效率。在前台工作，应其中一名员工为专职收银，另外两按照实际的工作量情况分配剩工作， 这种的安排比较宽松，既可以在大量情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且，还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清晰，不会出错，最重要的是，这样的工作方式，可以很快（？）新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作大的时候又可以更多的吸收经验迅速成长。
也许，在许多人看来，前台的工作的简单，事实上，这工作的程序复杂，要这说长不长说短不短的三个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲。要积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法弥补你有过失。而不是逃避。
作为社会的职业的一位新人，要工作中难免会犯错有时候，但每次犯错，接着的不是责怪，是上司与同事给我鼓励与安慰。我莫名其妙的感动，更努力地学习工作。让我明白，不管在哪种环境，都要记住三点：一、勤快：二、忍：三、不耻不问。
时间，渐渐地接近实习结束期。实习期虽短，但，我真的很幸运，在这次实习期里，我实践了两个单位，我担任了两个岗位：一个实实在在的办公室文职，一个开放灵活的酒店前台：给予我学以致用的机会，也给予不同感受。老师的悉心的教导，培养学生成长：上司与同事对新同事的鼓励与激励。
实习期，是一段令人难忘的日子，有欣喜，有汗水，有苦涩，很难用一言两一语说得清楚，实习时间，是短暂的，过程却是漫长，我对社会有了新的领悟和认识，只有现实中经历过，才明白社会不再是学校、学堂，我们应该学习独立成长，敢于承担工作责任；学习处世之道，了解人际关系复杂，最宝贵的是，我可以找到迈出学校，迈进社会，我应该怎样做。同时，我也看到自己的优点，也将我的缺点与不足地方，一一的纠正。关注到自己从不曾注意东西。
最后的最后，我清楚地认识到，实习期就是一张蓝图，在校实习，尊敬老师在这张图纸指导了，我怎样描绘图底框架，校外实习，我所遇见到人与事，让我清楚，该在这图上绘染上什么颜色。
我的实习生涯，即将结束，我会把这张蓝图，深埋心底，走向社会，走向职业生涯。
