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营销策划方案案例(实用八篇)

格式:DOC 上传日期:2023-05-16 22:21:53
营销策划方案案例(实用八篇)
时间:2023-05-16 22:21:53     小编:一叶知秋

为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编精心整理的方案策划范文,欢迎阅读与收藏。

营销策划方案案例篇一

优势分析:

(1)市场空间巨大,未来发展无限

经过“纯净”与“天然”的焦点事件,瓶装饮用矿泉水凭借其“天然”、“营养”、“健康”的独特功能,彻底符合了广大消费者对矿泉水“天然、无污染、有益健康”的心理需求,从而被越来越多的消费者接受,正逐渐往“水中之王”的方向前进!

从娃哈哈、农夫山泉和金义在内的“浙江水军团”在东北大力抢占水源,到燕京、青岛、蓝剑众多啤酒大鳄纷纷进军水市再到乐百氏“倒戈”专攻矿泉水,公开声明“多喝矿泉水是正确选择”,这一切都在充分证明“矿泉水市场发展空间巨大”已成事实。

(2)大众消费意识改变,需求逐日增强

其实,矿泉水在世界上已有近百年的悠久历史。在发达国家,饮用矿泉水才是讲健康、有品味的标志。虽然我国消费者对矿泉水的认识较晚,但近几年随着媒体及各品牌的宣传,人们对矿泉水的认识已有较大提升,他们已经明白:饮水已不仅仅是解渴,同时还追求对身体有益。

世界知名水饮料品牌都是矿泉水,如法国“依云”。同时我国矿泉水品牌的质量也有大幅度提升,合格率从1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20xx年已经上升到91.4%,水质的安全也是满足消费者日益增长的需求的一个有力保障。

劣势分析

(1)矿泉水市场品牌繁多,市场竞争激烈

根据市场调查分析,中国矿泉水市场已形成了以娃哈哈、乐百氏、养生堂、雀巢为主导的一线品牌,以崂山、康师傅、可口可乐、稀世宝、怡力、益宝等有名气的二线品牌及一些实力较差的地方中小企业矿泉水“三国鼎立”市场格局。当一线品牌手持70%的市场份额还在不断筹划着如何扩大自己的江山时,众多新品牌也不断涌现,矿泉水市场被不断切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,竞争异常激烈。

(2)纯净水各方面较之矿泉水占上风

目前全国有纯净水生产企业1400多家,矿泉水生产企业只有1000多家。拿武汉市场为例,该市场有纯净水29种,矿泉水只有21种。凭借成本低廉和消费者现阶段对饮用水选择上的误区,以及消费者对纯净水在广告宣传、营销水平、品牌号召力上的选择偏好,在整体上矿泉水不敌纯净水,因此如何对消费者进行“矿泉水比纯净水更有利于人体健康”的思想教育迫在眉睫。

(3)市场推广投入大,利润较低

矿泉水的利润相比其它快消品种类,本身利润就较低。再看当前一线品牌花费巨资在全国的强势媒体全力出击,明星代言、传播概念、提升品牌的美誉度,全力拓展市场;而地方品牌则利用本地优势,积极整合渠道,以大桶水为切入点,以瓶装水超低价位为竞争手段,力求分得一块已经做大的“蛋糕”。观看这“百花争艳”的景象,没有雄厚的资本支持,难以与一、二线品牌正面交战,哪怕进入中低端市场也会遭遇众多本土品牌的围剿封杀,如果没有一个严密的营销推广计划,恐怕利润、市场都难以保证。

(4)“矿物质有害论”对消费者的信任危机

新闻回放一:20xx年,《中国食品网》报道:截至06年10月,上海检验检疫局共受理报检进口天然矿泉水128批次9710418升,其中近90%来自欧洲地区。所截获的15批不合格产品包括“依云”、“普罗旺斯”等国际产品,其中“依云”品牌矿泉水有4批次210542升不合格,占检出问题产品总量的80.8%。

新闻回放二:20xx年12月,《中国食品网》报道:德国科学家发现置放三个月的瓶装矿泉水,其锑浓度会增高1倍。锑是对人存在潜在致命危险的毒素,矿泉水储存的时间越长,其毒性就越大。

新闻回放三:20xx年12月,《东方早报》报道:依云水在上海入境时共140吨查出细菌总量超标。

新闻回放四:20xx年12月,国外媒体报道:英国常见瓶装矿泉水highland spring、hildon、strathmore被验出含危险化学物质——磷苯二甲酸盐(phthalates),孕妇接触过多生下的男宝宝生殖器官异常的风险极高。

相应的新闻在网上还可以看到很多,因此,作为生产企业,在积极开发多种矿泉水的同时,应当严把质量关,最大限度地分离或除去有害微量元素。同时在品牌宣传上应着重抓住消费者的信任危机进行重点攻击。

竞品分析

(1)一二线竞品所占市场不同

水行业的一线品牌,由于进入早,品牌知名度高,企业实力强大,加上外国雄厚资本的介入,配合业内已经营销多年的网络,对低端水市场垄断经营苗头已经初显,竞争优势明显。

二线品牌一般拥有品牌的历史沉淀或当地地方优势(如崂山矿泉水),以本地化战略、降低成本,强化竞争力为竞争手段拼争一线;但目前双方争夺重点仍集合在低端大众市场,中高档细分市场虽然初现端倪,但尚未引起足够重视。

(2)竞品主要营销模式类似

市场上的矿泉水产品在组合、产品包装上基本相似,以软塑料瓶装为主,容积有6l1.5l550ml596ml330ml,满足大众消费中年青人、儿童、家庭不同群体的选择;玻璃瓶装矿泉水以高价位现身超市卖场,但产品的包装、促销略显平淡;但利益和市场的驱动,一、二线品牌的行业巨头屡屡拿起价格利器,用低价对市场发起一次一次冲击,希望能够像家电行业一样不断抬高行业进入门槛。

(3)20xx年度十佳矿泉水品牌

品牌:农夫山泉

中国驰名商标、国家免检产品、十佳矿泉水

品牌:崂山

品牌说明:中国驰名商标、国家免检产品、十佳矿泉水品牌

品牌:益力

品牌说明:中国名牌、国家免检产品、十佳矿泉水品牌

品牌:依云

品牌说明:世界10.8%的全球市场占有率、十佳矿泉水品牌

品牌:景田

品牌说明:中国驰名商标、中国名牌、十佳矿泉水品牌

品牌: 雀巢

品牌说明:世界品牌、知名品牌、十佳矿泉水品牌品牌

品牌:乐百氏

品牌说明:中国驰名商标、十佳矿泉水品牌

品牌:中国名牌、中国驰名商标、十佳果汁品牌

品牌:怡宝

品牌说明:中国名牌、国家免检产品、十佳矿泉水品牌

品牌: 冰川5100

品牌说明:西*冰川矿泉水有限公司、十佳矿泉水品牌

企业介绍

北京xxxx发展有限公司成立于20xx年,是一家注*资金人民币贰佰万元的有限责任公司,主要致力于保健食品、定型包装食品及相关健康产品的研制、生产及销售。公司有着较强的新产品研制、生产、报批能力,拥有符合gmp标准的oem生产基地,同时具有较为完善的销售渠道与网络和一支具有创新精神和执行能力的营销团队。

关键词:新公司 新产品 新团队

思考:面对激烈的竞争环境,我们如何在市场上做到一鸣惊人?

产品介绍

产品名称:未定

主打概念:未定

产品包装:未定

产品标识:未定

产品作用:未定

权威检测:未定

关键词:新品牌、产品未定位、无核心卖点、无明显优势

思考:xx牌矿泉水到底靠什么晋身水市场?它的“核心利益点”是什么?

思考:我们的前途在哪里?

①差异化营销

要想在市场上引起爆破,抢得一杯属于xx牌矿泉水的美羹,必须抓住细分消费群体的行为特征,运用差异化营销之略,以独特的概念和形式迅速吸引消费群体的注意,同时可以降低顾客对产品价格的敏感程度,迅速切入市场

②强化自身竞争优势

当前中低端市场竞争迷乱和价格战漫步的状况,对于xx牌矿泉水可以避开中低端市场的激烈竞争,增加在中高端市场打造另度品牌的可操作性,同时可以为企业获得较高利润,打造自己的竞争优势,并引领此领域的市场。

③下力气做品牌,在独特上做足文章

张扬品牌,宣传产品,广而告之,实际上是占领广阔市场的一个不可或缺的重要手段。而包括广告宣传在内的多种形式的宣传,正是树企业形象、推产品特点、给消费者留下印记的绝好方法。同时一个差异点的宣传,很可能让消费者记忆深刻,马上和市场上的同类产品做到区别。

④做好市场推广、促销这一关

销售,在广义上说,应当是多层面的、立体式的。近年来,该市的矿泉水销售尽管作了一些努力,但其运作方式多停留在直接的手对手的一买一卖上。这导致了线短、点少、销售规模小的弊端,也造成了部分销售点日见萎缩,甚至最后“卷帘退朝”的局面。下功夫抓销售,应在点与面的结合上做到呼应,上与下的配合上达到同步,形成立体态势。就手段上说,批发、零售、直销都行,就方法上看,二级、三级、代理或大包装分销均可。总之,灵活多样,抢占一切可以抢占的市场。

(1)产品基础定位:

产品名称:待讨论(以下几个供参考)

编号:001 q-water (注释:“quality”(优质)的简称,象征“优质水”)

编号:002 天池矿泉水 (注释:“海 以纳百川者,天池也。”——《说文》)

编号:003 优水1号 (注释:此标题功能诉求性较高,而且比较大气)

编号:004 swater /deep-swater (注释:“sea water” 和“deep sea water”的简称)

编号:005 flowing water (注释:“流动水”,给人一种动态感,充满想象。)

编号:006 your’s water (注释:寓意“属于您的水”,感觉比较另类个性。)

编号:007 海上泉 (注释:一听名字就可以想到是海洋矿泉水。)

编号:008 远洋矿泉(yuan yang kuang quan)水 (注释:来自美国大盐湖畔,也寓意心灵的远洋。)

编号:009 生命能/健能/源动力/康乐源 (注释:请从字面理解)

编号:010 第一湖/神湖/圣湖 (注释:主要炒作“美国大盐湖”的概念。)

品牌定位:来自美国大盐湖畔最适合人类饮用的碱性矿泉水

主打理念:真正来自美国大盐湖优质水源+cmd矿物滴提取液+碱性水

美国大盐湖:是北美洲最大的内陆盐湖西半球最大咸水湖,与俄罗斯库楚克盐湖、美国犹它州大盐湖并列为世界三大盐湖。

cmd矿物滴:是一种含76种矿物质和微量元素的健康食品,产自美国犹他州大盐湖,100%纯天然。由于它水溶性、离子态能迅速被人体吸收;与人体体液相吻合,能充分发挥作用;占人体总含量的93.8%,能激活体内上千种酶;补充饮食中无法摄取的矿物质和微量元素,能保持体内元素平衡;为人体供应生物能量及电解质,促进生命活力等特点,被称为"圣水"、"神水"、"健康味精"。

性水:矿泉水属微碱性,适合于人体内酸性环境的生理特点,有利于维持正常的渗透压和酸碱平衡,促进新陈代谢,加速疲劳恢复。

核心卖点:解渴 →调节人体酸碱度平衡→补充人体所需76种能量(三大功能,步步高升)

作用机理:xxx牌矿泉水特别添加了来自美国大盐湖的cmd矿物滴元素,能快速被人体吸收,补充人体所需要的钙、镁、锌、硒、碘等七十多种必备元素,增强人体免疫力,同时特别为人体酸性体质调配的弱碱性水能更好调节人体酸碱度,达到酸碱平衡,让您更健康。

市场定位:中高端矿泉水消费市场

权威包装:新食品资源/xxxx部门认证/xxxx实验认可

(2)目标人群定位:

主要人群:以白领阶级和文化人为主要消费导向,从而以点带面影响辐射其他消费群体。

消费特征:这一类人群消费行为趋于理性,购水消费都有了一定的品牌概念和品牌意识,对“健康喝品质生活”的需求较高,同时这一类人群也容易接受新事物。

目标人群细致分类:(1)关注自己生活健康,追求品质生活的人群。(2)体质较弱,免疫力较低,需要补充身体能量的人群。(3)运动之后,需要快速恢复体力的人群。(4)饮食没有规律,身体酸碱度失衡的人群。(关于酸碱度,这一点还可以深入分类)(5)日常饮用水的原来人群。

(3)广告宣传定位:

主要目的:通过系列广告让消费者从情感上认知:随着生活水平的提高,喝水已不仅仅是为了解渴,而是为了身体更健康,我们应该追求更高生活品质。

广告语参考:

xx矿泉水——品质生活的源泉!

xx矿泉水——适合今天的你!

xx矿泉水——来自美国大盐湖!

xx矿泉水——你的健康调养剂!

xx矿泉水——喝的就是健康!

xx矿泉水——滴滴都是品质。

xx矿泉水——解渴更解累!

xx矿泉水——为你补充71种能量。

xx矿泉水——流动的健康。

品牌创意广告参考:

画面一:各种人群涂抹化妆品的表情,拼凑在一起。

配音一:护肤,不仅是为了美容,还为了寻找独特的自信。

画面二:各种白领任务的很辛苦的情景,平凑在一起。

配音二:奋斗,不仅是为了存活,还为了早日实现心中梦想。

画面三:一个小孩低头伸手向地上另一个乞讨的小孩

配音三:微笑,不仅是为了姿态,还为了创建温暖的生活环境。

面四:多个人群喝水的画面拼凑在一起

配音四:喝水,不仅是为了解渴,还为了为了满足健康的需要。

最后:xxx牌矿泉水定格画面,出核心广告语。

平面报纸广告参考

主要宣传内容:美国大盐湖的独特性介绍+cmd矿物盐的神奇性介绍+碱性水的作用介绍+活动

标题参考:

前期宣传:《最适合人类饮用的矿泉水,诞生了!》、《喝什么样的水才能更健康?》

市场运行:《他们为什么偏爱美国大盐湖矿泉水?》、《什么样的矿泉水让中国人抢着喝?》

(4)产品价格定位

市场上同类矿泉水价格参考

健龙牌火山冷矿泉水pet瓶装330ml/瓶3.6元/瓶

统一alkaqua饮用矿物质水570ml/瓶5元/瓶

深海泉牌天然平衡型饮用水2l/瓶5.5元/瓶

华盐碱性海洋深层水591520ml/瓶4.7元/瓶

结论:鉴于对品牌核心卖点的支持,以及结合当前市场状况,xx牌矿泉水定价应在5-7元为宜

推广宗旨

旗帜鲜明地与纯净水、一般矿泉水划清界限,不打价格战,不与它一块走下坡路;大打“xx”矿泉水的“美国大盐湖产地”和“cmd提取液”以及“碱性水”的特殊卖点,凸显品牌差异价值,明晰消费者可获得的超值利益,向社会倡导“追求更高生活品质”的生活方式。

战略规划

以北京为样板市场,做重点攻克,稳住阵脚后,走向全国。

销售渠道

a类渠道:家*福、沃尔玛、等大型超市,可派专人负责。

b类渠道:地区性的连锁超市。

c类渠道:普通的商品零售店。

其它渠道:酒店/健身场所/水吧/咖啡店

战略部署:

(1)从“矿泉水行业面临新的突破”为新闻点,选择大众消费媒体,如《北京日报》、《京华晚报》、《法制晚报》发表半版软文进行试点宣传。

(2)“美国大盐湖水进驻中国市场”为由对品牌进行前期预热宣传,前期均选择平面媒体进行半版或正版的宣传。

(3)从“满足人体需求,平衡酸碱度”等功能方面进行产品宣传,让消费者对产品的核心诉求有一重点明晰。

(4)结合商场、专卖店等销售情况,适当改变平面媒体宣传角度,制造产品稀缺的景象,如果条件允许可选择上电视媒体,同步进行市场攻略。

(5)、根据市场经营状况,可举行系列消费互动活动,请品牌代言人,赞助某些大型活动,在扩大品牌知名度的同时,增加产品品牌形象。

媒体定位:

以北京为例:

报纸选择:《北京晚报》、《北京青年报》、《京华时报》等当地市民广泛阅读的报纸。

软文刊登频率:

推广初期:第一个月每周两期半版,连续打。以“新品、新健康主义、新功效”为主题炒做

推广中期:每周一期半版,有选择性的打。以“效果好、受大众欢迎”为主题进行宣传

推广后期:每周或每半月一期半版,做巩固。以“各地热销情况”为噱头进行造势宣传

关活动:

(1)区域广告:

最好以报纸为主导,因为报纸有很好的到达率,尤其是当地的日报、晚报。

(2)户外广告:

灯箱、横幅等往往都可以吸引行人的注意,激发潜在消费者的消费欲望,前提是广告载体的制作要精美,要符合品牌“更高生活品质”的定位。

(3)报纸广告文案:

结合时机和商机即时编撰。

(4)事件营销/公益营销:

事件营销如:本品可炒作点如《新食品资源运用》、《cmd》、《碱性水市场大揭秘》等。

公益营销如:《每喝一瓶农夫山泉,就为支持中国申办奥运捐赠一分钱》活动

营销策划方案案例篇二

六月骄阳似火,又是一年一度的毕业时节,伴随着四年的青春,四年的生活,毕业生们即将离开母校,离开身边熟悉的朋友与同学,踏上一条崭新的道路,每到这个时节,宿舍门口出现了一个一个收书的摊位,即将离开的学长们不可能把所有物品都带回家,很多书籍资料得不到好的处理,因此只能卖给废品收购点,看着一车一车崭新的书被带走,不觉得心痛,中国虽然地大物博,可是人均却都是全球倒数,为了子孙后代,我们需要节约我们的资源,如果每届毕业生的书能循环使用,那将为整个社会节约多少资源,同时也将节约学生多少不必要的花费!现实是整个中国社会没有形成一股二手书的循环使用的风气,比如我们水电学院,学校拥有七个大系,各类学生超过6000人,面对如此庞大的大学生队伍,学生学习的必需品——书本的使用情况引起了我们的关注。我们组织此次二手书市场调查,旨在分析各高校学生二手书的使用情况、存书量等现状,以便建立统一的水电二手图书市场。

1. 您每学期购买多少二手书?

a、没有 b、1~2本 c、3~5本 d、5本以上

根据调查问卷第1题,没有使用过二手书的占总人数的58%,使用二手书在1-2本的占了27%,因此,在水电图书市场上二手书市场还是一个空白,有着无比大的市场潜力,因而我们首先要展开宣传,做好广告,让更多的人了解二手书,并且积极参与进来

2. 您倾向于在哪方面使用二手书?(可多选)

a 、教材辅导类 b、书刊杂志类 c、 休闲娱乐类 d、 文学类

e、电脑技术类 f、其他

由上问题可以知道,消费者对于二手书的种类和价格的要求,因为我们面对的是本校学生这个市场,所以,二手书需求类别主要是以教材辅导类为主,书刊杂志,文学娱乐为辅,所以我们重点要做的是二手教材这个方面,辅之以其他种类,以增长市场链和提高营业额。

3.你愿意接受二手书的新旧最低限度:

a、九成 b、八成 c、七成 d、六成 e、五成

从这题可以知道消费者能接受的二手书的新旧程度,有利于我们在回收二手书时有个针对性,不是什么旧书都可以收购的

a 书店

书店在消费者购买中占的比率是最大的,应该说他是图书消费的大头

其主要优势是:

(1)书籍种类多,有实体店相支撑,信誉度好,信息分类明确,购买方便

(2)有比较固定的消费群体

其主要劣势是:

(1)分布较散,离学校比较远,很少人为了买书而出远门

(2)虽然是正版,但是价格昂贵

b 网上书店

比如卓越,当当等b2c图书交易网站

其主要优势是:(1)种类齐全,信息分类明确,易搜寻

(2)图书价格比实体店便宜

其劣势是:(1)网上书店毕竟是虚拟网店,因此信誉度好才能获得信任

(2)网店图书价格相对于二手书还是很贵的,而且,整个购买过程不方便,要耗一定的时间

4.您认为影响大家购买二手书的因素有哪些?(可多选)

a、价格 b、新旧程度 c、购买的便利性 d、学校强制订购教材 e、个人图书使用习惯 f、版本不一致 g、其他

我们可以知道消费者对二手书的具体要求情况,可以看到消费者最关心的还是价格问题,因此,慎重的制定价格是能否吸引客户,做好二手书买卖的关键因素,具体的价格我们要在下面来论证制定。其次,二手书的新旧程度,购买的便利性也是消费者所关心的,我们也要考虑到这两个方面,增加我们的信誉度和减少消费者购买过程的时间和精力消耗!

5.您认为比较合理的二手书价格?

a、2折以下 b、2~3折 c、3~4折 d、4折以上 e、视书籍情况而定

学生中认为二手书合理价格应该在2~3折的占了37%,二手书的价格在2折以下的占了25%,二手书价格应视情况而定的占了22%,当然如果二手书价格过低的话,可能会导致我们亏本经营,所以,2~3折应该是我们的首选,至于有些比较有价值的书我们还是应该按情况而定做到二手书价格的合情合理

1、校园媒体资源,宣传栏广告,广播站媒体实现了校园传播的无缝覆盖。

2、利用营销活动所形成的注意力效应开展旧书再利用的宣传活动。

3、对于校园各社团负责人,各班班长等类似短信发送量较大的人员进行单点推广,发挥他们的传播作用,起到“播种式”营销的目的

利用qq空间、人人、博客等网络传媒软件

营销策划方案案例篇三

陕西网上人力资源市场网宣传策划方案 陕西网上人力资源市场网()是陕西东方人才交流有限公司的服务网站,负责本公司的招聘会宣传及会后的服务工作。为扩大本网站的知名度,树立本网站的品牌形象,使其在求职者和用人单位中形成一定的知名度和公信力,让公众了解、认可并使用本网站所提供的各项招聘求职服务。因此制作此方案,具体事项如:

一、宣传主题:陕西网上人力资源市场网()

二、宣传目标:

(一) 提高“陕西网上人力资源市场网”的社会形象,扩大知名

度,以及宣传本网站的特色及理念

(二) 完善“陕西网上人力资源市场网”的各项招聘求职业务

(三) 塑造“陕西网上人力资源市场网”的品牌形象

(四) 吸引更多求职者及用人单位

三、现状分析

以下仅为个人对网站运营情况的简单了解及分析

现行的招聘模式尤其是现场招聘模式越来越不能满足求职者和用人单位的需求,如今网上招聘成为了一种新型的招聘模式。利用网络进行招聘求职已经逐步被广大求职者及用人单位所接受。像人们熟知的51job 、智联、中华英才网等各大招聘网站已经深入人心。 陕西网上人力资源市场网()也是随之而产生的一个招聘求职网站,现在本网站并没有真正被求职者及用人单位所接受,自运营一年以来并没有给公司带来可观的收益。其主要原因有以下几点:

(1)宣传方式单一。我们仅仅凭宣传单的发放是远远不够的,况且我们所制作的宣传卡片内容是以现场招聘会为主的。并没有对网站宣传起到作用。对此,我进行了多次的咨询了解很多的求职者不能明白卡片的真正用意,而且更多的用人单位拒绝接受此类宣传卡片。自发卡片至今,我公司在各大招聘会点所发卡片约20000张,但效果不甚理想。从后台注册情况统计个人注册的不超过100人,企业注册的更是屈指可数。

(2)内容不够丰富。本网站的简历数量及质量远远不能满足用人单位的需求。我们的简历来源基本是在会场所搜集的个人简历以及从其他网站进行复制而来的,这些是远远不够的。关于网站上的招聘企业均是参加过现场招聘会的企业,从数量及招聘岗位来看也不能满足众多求职者的要求。

(3)人力不够充实。要想每天更新足够数量的个人及企业,必须在网站维护方面添加人手。只有这样才能满足求职者及用人单位的需求。

四、宣传方式

(二) 传统宣传

从目前我们公司的综合情况来看,我们不可能采取全方位的宣传,但我们可以选择个别的方式进行重点宣传。逐步进行扩大宣传,最终达到我们的宣传目的。

七、活动负责人及主要参与者

本次宣传活动负责人:陈老师

本次宣传活动组织者:谷雪洁

本次宣传活动参与者:陕西东方人才交流有限公司全体成员 时间:20xx年11月2日星期二

策划人: 谷雪洁

营销策划方案案例篇四

随着各种旅客运输方式的不断发展,尤其是公路运输业和航空运输业等竞争对手的快速崛起,铁路客运面临着日趋激烈的市场竞争。长期计划经济时期形成的铁路运输组织管理体制和运行机制同时制约了客运营销的开展。本文从目前铁路客运市场发展现状出发,结合管理学知识,分析了目前我国铁路客运营销存在的问题,并在此基础上,提出了解决方案。研究目的就是通过科学的市场营销管理手段,提升铁路客运的市场竞争力。

铁路;旅客运输;营销策略

近年来,随着航空业和公路的迅速崛起,铁路客运面临着带巨大的生存挑战。摒弃盲目自大的“铁老大”观念,用先进的市场营销策略武装自己,提升自身的竞争能力,是铁路客运企业管理的重中之重。

我国是一个人口众多、幅员辽阔的国家,随着市场经济的发展,商品流通的加速,城乡经济蓬勃发展以及人民生活水平的不断提高,旅客运输的需求大幅增加。对旅客运输的数量与质量提出了更高的要求,在机动灵活、方便、迅速、舒适等方面占有优势的汽车与民航客运得到更快的发展。20xx年上半年,全国铁路完成固定资产投资3273亿元,同比增长51%。“十二五”期间,中国铁路建设继续加快推进,新线投产总规模达3万公里,安排铁路投资2.8万亿元,全国铁路运营里程将达12万公里。以高速铁路为主骨架的快速铁路网将达到4.5万公里,中国西部地区铁路将达5万公里左右。预计20xx年我国人均gdp将达到达2770美元,客运量将达到约500亿人次,铁路客运量可达到35亿人次。铁路运输业在整个交通运输业中占有较大比重。它具有价廉、安全、计划性高、服务面广等特点。铁路客运经过多年的努力,对市场经济的适应能力显著加强,铁道部相继出台了一些贴近市场的例如《管内慢车内部承包试行办法》一系列贴近市场的措施,并推出了客运新产品如和谐号动车组、直达列车等,在全路铁路客运改革的效益已明显地表现出来。优势领域不断扩大,在客运市场的重要地位日渐显露。但是,不注重市场细分、产品条件差、长期计划经济时期形成的陈旧的营销观念影响等问题长期存在,制约了铁路客运的发展。

(一)产品策略品牌形象是现代企业的重要特征,是现代企业塑造良好形象的重要措施。过去,铁路运营企业不注重品牌形象的培养,“铁老大”形象,使铁路运输失去了很多市场。所以,当前铁路运输企业应该重新树立起良好的形象,积极实施ci战略,加强塑形工程建设。

(二)定价策略实行灵活运价政策价格机制是市场机制的重要因素,因此,应加快运价机制改革,实行灵活运价政策。(1)利用需求定价方法合理定价参照航空行业售票的需求定价方法,为了提高铁路市场的占有份额,根据旅客旅行的心理需求特点,针对热门车次和紧缺座别浮动运价。另外,可以根据需求的淡季、旺季的需求差异,尤其是在春运、寒暑假和国庆假期期间,进行价格调整。(2)利用差别定价技巧合理分区定价由于区域发展并不平衡,有较发达地区,也有欠发达地区。因此,在制订票价的时候,适应市场需求获得合理的经济效益,应实行区域运价。对于欠发达地区可以给予一定价格优惠,而对于经济发达地区可以适度提高价格。

(三)渠道策略除了传统直销渠道(主要指火车站的售票窗口)外,成熟的铁路客运市场一般都有中间商(主要是代理商),大量、而分布广泛的销售网点,对促进车票销售具有重要作用。另外,我国铁路客票发售和预订网络,统刚刚建成,极大地拓宽了销售渠道,方便了广大旅客。但是,在实际的操作过程中,还存在着一些操作和技术问题,亟待解决。

(四)促销策略1.人员推销人员推销是指通过销售人员与顾客的直接接触来销售的促销方法。铁路运输企业的人员推销具有一定的特殊性,即由铁路运输企业售票员、列车员等向旅客推销其特殊的空间位移产品,列车优质的售票服务是售票员所必须提供的,提供优质的旅行服务是列车员必不可少的,优质服务吸引旅客的同时还应主动向旅客征询建议,广征意见,归纳总结,以进一步提高服务质量,展现优良的服务宗旨。2.营业推广营业推广是企业除广告、人员推销、公共关系以外的为迅速激起顾客购买行为的各种短期促销手段。铁路运输企业产品具有空间位移,是一种无形产品,旅客流动性大的一些独特的特点,所以营业推广的目的是刺激旅客购票与货主托运,铁路运输企业的推广方式上与其他企业有明显不同,可以运用购票抽奖,购票优惠券,免费提供餐饮,团购打折等多种丰富灵活的方式,从而取代展销会、样品陈列等方式。推广时间短使得推广对象集中在那些随意性较大的或对价格敏感度高的顾客。要想营业推广成功,合理选择营业推广的对象是铁路运输企业的首要条件,在此基础上要充分利用市场机会和资源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰当的推广期限。如:新开列车、提速列车在其开通之时可实施营业推广,旅游旺季、节假日期间也可考虑实施营业推广。相信在未来的激烈的市场竞争中,铁路客运企业,掌握合理的营销策略,才能不断增强自身竞争力,取得更好的成效,在全国乃至世界市场中占有一席之地。

营销策划方案案例篇五

一:时间选定(时机很重要)

a: 调查周边商圈或工厂集体休假时间(建议礼拜天)

b :查看天气预报,排除糟糕天气

二:人员分工

a:设定一个活动指挥

b:成立一个小组:

c:广告,宣传,培训,招促,等分工进行

三:分析市场(重点)

a: 活动主题设计关联附近整个市场,了解对手的活动主题,找一个创新独家的活动主题

b:调查附近竞争对手的畅销机型,杀低价钱,设计出多款差异化机型,调高卖价:

c:礼品采购,也需要差异化,建议分层次采购,重点礼品,催单礼品,活动派送小礼品

四:活动主题设计(联合厂家办露演)

1:找合作伙伴,降低活动成本

2:设计突出主题:例如

(独家震撼送大礼,手机不要钱,免费送)

五:提前设计活动模拟图

1:进行场地考察,利用好所有广告位置

2:进行构想,设计动线,进行简单的图画模拟设计

六:广告设计,物料准备

1:广告设计,建议主题要突出,内容不要太复杂

2:节日物料,帐篷,拱门,等节日物料准备到位

七:设计激励政策

1:店总任务达标奖励

2:个人目标奖励

3:目标机型奖励

八:礼品采购

1:主要礼品(节日主题礼品,具有超强吸引力的礼品)

2:催单礼品(普通礼品,在销售过程中起到再次赠送的催单作用)

3:活动小礼品(舞台派送,进店免费送,起到吸引人气作用)

营销策划方案案例篇六

一、南通房产中介市场竞争现状

南通目前市场上大大小小的房产中介200多家,营业执照、资质证书“两证”齐全的房地产中介机构有133家。

据了解,不少没有房地产中介资质证书的中介机构无序进入,造成南通房地产中介市场鱼龙混杂。不法中介通过发布虚假信息骗取定金,签订虚假合同骗取差价、“一房几嫁”等手段欺骗消费者,影响了房地产市场秩序,也成为市民的投诉热点。业内人士纷纷表示,无资质经营是造成房地产中介市场混乱的主要原因。20xx年6月17日,南通市房管局出台了《关于进一步规范房地产经纪企业经纪行为的若干规定》,给房产中介套上了“笼头”。主要规定了“三个必须”、“四个不得”,即签订居间合同必须统一使用由市房管局印制的规范居间合同文本,且一律不允许代房屋产权人订立居间合同;房地产经纪企业的分支机构也必须申领资质证书,从而将分支机构纳入有效监管范围;房地产经纪企业的从业人员进行房地产经纪活动时,必须向委托人出示《房地产经纪执业资格证书》。同时,房地产经纪企业及其从业人员不得超越资质核定的范围从事经纪业务,不得利用职业便利从事房屋转让活动,不得转借资质证书供他人谋取利益,不得转借资格证书及允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动。南通爱心房产公司有关负责人表示,《规定》的出台并不会对正常经营造成不便,相反市场的规范运营,恰恰维护了正规经纪企业和购房者的合法权益。

企业自身介绍,以及与同行比较优劣势,转而谈微信营销的重要性

二、微信营销简介

(一)微信营销目的

1、开拓市场宣传新渠道,拓展客户开发,塑造企业品牌形象。

2、增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户。

(二)企业微信营销可行性分析

1、年龄分析

微信受众人群年龄多数在 18-45岁范围内,多为年轻人、白领阶层、高端商务人士,时尚的 iphone、android、symbian、windows phone、blackberry 等系统智能手机族。

2、习惯分析(您经常使用微信吗?)

大部分人习惯使用微信,并且有30.75%的人经常使用微信,这表明使用微信作为宣传手段,潜在接受人群数量十分可观。

3、市场规模

用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统,都属于智能系统,中国智能手机用户数将超过 9.3 亿,智能手机普及率超过 35%,年增长率为 8% 。智能手机呈现猛烈增长趋势,中国城市居民的智能手机普及率已达 35%,从操作系统来看, 20xx 年 10 月,中国智能手机市场上,android 系统智能手机市场据有率超过 30%以上,较 9 月再度增长 1.1%。也就是说安卓用户是 9 亿* 30%=2.7 亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8亿用户,而微信目前已经突破6亿用户,将来会有上涨上升空间的巨大潜力,市场前景非常乐观!

三、微信营销模式

自20xx年微信上线,直至现在微信的用户已高达6亿。而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销,主要有以下四种模式:

(一)草根广告式——查看附近的人

产品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

(二)品牌活动式——漂流瓶

产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

功能模式:漂流瓶有两个简单功能:“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。

营销方式:微信正规可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。

(三)o2o折扣式——扫一扫

产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合o2o展开商业活动。

功能模式:将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。

营销策划方案案例篇七

过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。

所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。

旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善atm、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。

重点是不断加强银行atm、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是atm加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。

支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。

利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。

重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。

对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。

纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。

总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。

营销策划方案案例篇八

一、 活动目的:

每年的“六一”是国际儿童节,这一天为了表示对孩子们的祝贺,许多家长会带孩子逛商场、超市购物,而儿童的消费带有许多特殊性。通过在儿童节搞本次活动能提高本量贩及分店在少年儿童心目中的影响力,以家庭参与形式借助儿童节来提高成人的消费。以特别的比赛形式来营造“六一节”的欢乐气氛,促进儿童商品的销售。进一步提高.....的知名度。

二、 活动时间:

20xx年6月1日

三、 活动主题:

超市首届儿童节

四、 活动内容:

1、 “文采杯”征文及绘画比赛——绿色家园 优秀奖分年龄段:3—6岁组 绘画10名 征文5名

7—15岁组 绘画10名 征文5名

颁奖仪式:

6月2日奇得优秀奖的小朋友将得到米兰春天和xxx公司共同颁发的获奖证书及优秀奖品一份。6月5日—25日优秀作品将分别在量贩、小溪分店、莲花分店、军区分店、凤凰分店进行展出。

2、 6元多一件 ,购物小票再加6元,xx到米兰春天量贩、分店服务台还可获得衣衫一件。

3、 “六一节”买六送一 4、 少年儿童才艺秀

参赛方式:

(1)少年儿童才艺表演内容:时装表演、唱歌、跳舞、武术、讲故事、书法等。

(2)你是才童吗?走上米兰舞台,用欢快的歌儿把6月唱,参赛小朋友需自带。

(3)vcd或cd、道具,报名时需填写比赛项目及内容。

初赛:

小组入围奖5名

小组参与奖10名

决赛:

一 等 奖 1名

二 等 奖 1名

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