为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
领导接待方案策划书 领导接待工作方案篇一
1、了解来客基本情况。(姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话)可根据文件通知和函调来。
2、拟订接待
方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待
领导等)。
3、报审及签发方案。(经相关部门
领导审核后,报与最高身份客人分管工作的主管校
领导审批后,确实接待
方案)。
4、相关细节落实。(与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室,与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕,书写路牌,照录相等)。5、打印台签,印制接待手册。(视具体情况,请示
领导后再定是否印制)。
6、预告参与接待的领导及有关人员,做好召开座谈会或陪同就餐等的.准备。
1、材料的准备。起草汇报材料、座谈会主持词、先由起草。针对具体分块的,并由具体联系部门负责拟稿。
2、公文签发程序。公文拟稿后,完整程序如下:由专门负责公文的业务科室初审,送办公室主任复审,再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的
领导审签,最后送
领导签发。
1、接机或接站(到车站、高速路口迎接客人,并及时告知有关领导动态)。
2、住宿(接到客人后,如无特殊情况,先安排客人住下)。3、就餐(尽可能安排客人就餐,并通知所有陪同
领导就餐时间地点,就餐标准及酒水按规定或
领导指示执行)。
4、召开座谈会(至少提前半天布置好会场)。5、参观考察(视具体情况,安排并陪同客人考察)。
1、赠送客人纪念品(根据来访客人情况,如有必要提出赠送客人礼物的建议,经
领导批示后再购买)
2、送客人到车站或离开。(告知有关领导具体的离校时间)
1、开支财务报帐等工作。2、保存客人有关资料。
3、保存接待安排、汇报材料等有关资料。
4、统一
整理,存档备查。
领导接待方案策划书 领导接待工作方案篇二在此次接待
领导的过程中,制定了以下接待
方案。
1、责任部门:保安部。2、要求:注意门前车辆的管理,确保
领导车辆的有序排放;配合xx做好安全保卫工作。
1、责任部门:前厅部、行政办。2、要求:门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临xx酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。迎宾面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带内容:“xx欢迎您”总台人员提前做好房卡、入袋。总机人员负责叫醒服务;商务中心配合
领导准备好每天就餐的席位卡。
1、责任部门:客房部。2、要求:配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;检查所有用品是否齐全;客人进店后,在电梯口安排专人,负责将客人引进房间;配合采供部保证房间的水果等到位;提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;配合采供部及时补充所有用房的小食品。
1、责任部门:客房部、康乐部。
2、要求:配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;做好各会议室的卫生清扫工作;按照接待
方案安排,定人定岗。
1、责任部门:餐饮部、中厨房。2、要求:配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;检查所有餐具是否齐全;检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等。根据接待
方案落实好每天餐厅的服务人员,做到定人定岗。
1、责任部门:质培部。2、要求:在所有接待活动开始前,按照接待
方案的要求,检查各部门的落实情况,并及时与营销部沟通、落实。
1、责任部门:营销部。2、要求:检查各部门的落实情况,与各职能部门及时沟通并上报
领导小组。
1、责任部门:财务部。2、要求:前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。每日
整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。
1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实。2、召集本部门会议,制定部门接待计划,责任落实到人。
3、凡一线工作人员熟记“应知应会”,并注意使用普通话。