随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
电子商务实践报告 电子商务实训报告万能3000字篇一
通过自己在xx上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日。
在家个人全职xx网店。
(1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在xx旗下开集市网店,这样可以依附xx的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”,xx元一季。
(2)物流配送:我首先选择的是“xx速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递,比如xx但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“xx速运”。
(3)网店信誉问题:
1、首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;
2、选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;
3、很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;
4、要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的`风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;
5、交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。
(4)网店定位问题:
1、经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到;
2、价格也要定的合理,有吸引力;
3、找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。
4、网店要装修,突出货品的特色。我用过3个模板,只有现在这一个比较满意。其实挑模板也是一个学习的过程,并不是每一个看似好看的模板都适合,并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去,和你经营的货品相照应。
5、网店名称。网店名称是简短明了,并且能直接突出货品的“关键词”,货品的标题也是一样。网店的名称我改了无数次,一直到近期改为“一抹光阴防水手表促销店”才比较满意。
(5)货品选择问题:这个我没有太操心,因为我爸妈本身就是做手表生意的,我们家都有固定的货源,并且质量,价格各方面都能得到很大优惠。我店里的手表全部都是按促销价来定的,单个赚的都不多,薄利多销。并且也解决了很多“邮费”带来的麻烦,比如,我某些手表的定价为xx元,在同质量,同款式的货品里面本身就很低了,但我还可以做到“2支包邮,一直立减10元!”,这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。
(6)宣传推广:我没有采取买“广告位”的方式宣传,因为一个是“广告位”太贵,不划算,还有一个是我的网店规模还小,经营的数量,款式,类别相对来说单一一点,不可能吸引到大多数人。因此我都是自己在各大网站,论坛,微博等等能想到的网络渠道做宣传,虽然辛苦一点,但是有针对性,也很灵活,虽然没有“广告”而是“窄告”,但是还是赢得了很多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦努力得来,如果守着电脑坐等顾客上门,在网店经营里是根本不能存活的,当然我所学的“市场营销”专业也帮了我很多忙。
经过这次实习,我更加坚定了大学生网店创业的可能性。在开网店的过程中,我学到了很多东西,其中最重要的就是:做一件事不仅要有信心,决心,还要有毅力,不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔长期投资,要不断的学习,创新,积累…投入很多的时间,精力,物力…积累到一定时候才会慢慢的有收获。我也曾经感到很灰暗,力不从心过,那时候什么消极的思想都会在脑子里边转,认为自己的知识,能力是不是真的很差。但是我们都要对自己有信心,不断的鼓励自己,突破自己,而且也要找到对的方向,朝着那个方向去努力。现在的我,更加坚定学“电子商务”专业是对的,我2年得大学没白上!
电子商务实践报告 电子商务实训报告万能3000字篇二
本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用软件掌握b2b模式下的电子商务的运作模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强动手能力。通过不同角色的分配和扮演,以及相互之间的配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识
事先预习,制定电子商务作业计划,根据计划进行实验操作、实验小组的每个成员应按照分配的角色来完成实验,记录并熟悉操作步骤,每组实验成员从用户、管理员、物流部门、企业各个部门等角色轮换承担。
1。 b2b业务流程
2。 b2c业务流程
3。 c2c业务流程
按照实训时间的先后顺序,第一个任务是分类的发布,然后是btob,btoc,ctoc的模拟实训流程
1。发布分类
这部分中,指导老师要求我们利用相关网站发布在线分类。我挑选了58同城网、焦作赶集网、和焦作百姓网三个网站平台进行训练。
过程如下:
注册登录。登录网站首页,点“注册”填写注册信息;
注册成功后,进入个人主页页面发布供求信息,根据要求填写产品描述和联系方式。我分别以供应火车票、转让二手笔记本和转让二手手机为由在线发布供应信息;
对发布成功的信息进行查看;
最后,按要求用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取,保存。并将结果以文档形式用邮箱发到指定的邮箱。本次任务完成。
这项任务教会我们如何在网上发布求购和供应信息,将我们课堂上所学的理论知识变为实际可行的实践活动。大大增加了我们对电子商务的兴趣和对电子商务的理解。只需要一会儿,所有在线的人都能在这个平台看到我的信息,让我真切感受到网络所带来的便利。通过这次实训,我看到了电子商务的发展潜力和带来的真真实实的方便快捷,增加了我对电子商务的信心。
2。电子商务btob模拟
b2b是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示企业与企业间的电子商务。这项项模拟是要求我们在局域网的模拟平台中通过角色的分配,完成交易过程,要求我们熟悉了解b2b网上市场的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。
实习中的工作,既需要个人完成,又需要团队合作,所以老师让我们分了小组。实验分企业用户,货场,管理员三个角色,企业用户是交易的买卖双方,利用网上商城完成合同鉴定,票据制作,支付与接款。货场是货物代理企业,负责接收订单,送货等职能并从中赢利。商城管理员负责商城信息的处理,确认并通过各种交易信息的'发布等,并对货场企业收取一定的费用。
过程如下:
首先。各方注册信息。我的角色是货场,商场是电子商务中不可缺少的角色之一,他一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。我以一峰商场作为公司的名字进行申请资格并开通银行服务。
然后是卖家添加产品,买家求购。管理员发布买家的求购信息。
接着,买家确定订购生成订购单,卖家创建合同并发送给买家。
买家确认合同。
接着,货场将新订单转成正常订单(或缺货订单)并付款通知买家付款。
卖家创建电子收据,货场对已付订单发货。买家确定电子收据。
交易完成,各方查看财务收入。
这项btob流程是我们首次训练的电子商务模式,暨好奇也惊喜。我的角色是货场。通过模拟btob流程,了解了btob的工作流程以及买家、卖家、管理员之间的业务关系和电子商务的基本框架和初步应用。在实训的过程中,最重要的是知道了自己的不足之处,并在老师和同学的帮助下得到了很大的完善,以后别人再问电子商务如何运作,就不会无言以对了。整个流程不仅要自己认真完成也需要各方的协调,并且知道了每个角色的赢利点。为以后btoc、ctoc的实训打下了基础并提供了参考。
3。电子商务btoc模拟
电子商务实践报告 电子商务实训报告万能3000字篇三
跟以往一样,对大多数的学生来说,xxxx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习。
xxxx年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xxxx集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。xxxx年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xxxx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
初到xxxx
xxxx年xx月xx日,我们来到xxxx的第一天,这一天,我们成为了xxxx集团淘宝项目部的xxxx年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来……
早在7月7日,学院就已经安排我们到xxxx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xxxx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xxxx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xxxx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的.充实自己。
感受xxxx公司文化
来到xxxx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xxxx,这就需要熟悉xxxx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。
来到xxxx几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间,印有xxxx公司的服务理念“融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善服务永远这8个字,简单的39个字,概括出xxxx集团的文化、服务理念等内容。
对于公司的文化,我这样去理解:1,软件即服务平台即服务一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。2,融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+1>2的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。主动
电子商务实践报告 电子商务实训报告万能3000字篇四
20xx年x月x日,我有幸到xx网合作企业xx通信(集团)有限公司实习,在x个月的学习、实习中,学习了包括xx规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这x个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。这里,把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样,对大多数的学生来说,20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习。
20xx年x月x日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,xx位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括xx规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的xx业务知识。20xx年x月x日,我们结束了xx天的培训和考核,走上了工作岗位,以xx语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的xx业务知识以及x个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、xx网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的x个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:x个月,无数个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
20xx年x月x日,我们来到xx的第一天,这一天,我们成为了xx集团xx项目部的20xx年度第x届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到xx网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来……
早在x月x日,学院就已经安排我们到xx集团参观,在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括xx网、xx网络、xx集团等知名企业,并简单的了解xx集团的xx项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。
来到20xx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。
来到xx几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善服务永远这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。
对于公司的文化,我这样去理解:
1、软件即服务平台即服务一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。
2、融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的'问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。
团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。
所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+1>2的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。
在公司xx项目部的运营大厅里,还有这么一句话:“创造20xx年的感动今天的表现是明天的最低要求”,这是淘宝网的一个口号。我想,xx网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同至理名言一样。今天的表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步。
电子商务实践报告 电子商务实训报告万能3000字篇五
刚进实习单位的时候,担心大学里的电子商务专业知识和实习需要的知识脱节。但是经过几天的适应,慢慢调整了思路,正确理解了实习单位和个人的岗位和发展方向。我相信,只要立足现实,改变和调整看待问题的视角,锐意进取,在成功的道路上不断攀登,总有一天,那些成功的机会会接踵而至,促使我们成为电子商务领域公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准。只有把电子商务的理论知识从书本应用到实践中,才能真正掌握这些知识。所以作为一名电子商务专业的学生,有幸参加了近x个月的毕业实习。
经过x年大学电子商务专业的理论学习,掌握了电子商务专业的基础知识。我们即将离开大学校园。作为大学毕业生,我们更多思考的是如何做好自己的专业发展,如何在以后的工作中更好的完成每一项任务。本次实习的目的和任务要求:
1、实习目的
(1)为了将自己所学的电子商务专业知识应用到社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将所学的理论知识应用到实践中,进而在书本上检验理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,达到学以致用的目的。通过电子商务的专业实践,加深已经学到的理论知识,提高所学知识的综合应用,培养自己发现问题和解决问题的能力;
②通过电子商务专业的岗位实践,可以更广泛地直接接触社会,了解社会的需求,加深对社会的理解,增强对社会的适应能力,融入社会,培养自己的实践能力,缩短一个大学生和一个工作人员在观念和业务上的距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
③通过实践,了解电子商务专业岗位的工作流程,从而确立自己的最佳岗位。它对你未来的职业规划起着关键的指导作用。通过实习过程,我们可以获得更多与本专业相关的知识,拓宽知识面,增加社会阅历。多接触人,在实践中锻炼勇气,提高自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立正确的职业道德。
2、实习任务要求
(1)电子商务实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践的结合,善于发现问题;
2在实习过程中,要有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心请教有经验的同事,积极完成实习单位布置的任务,与单位同事和睦相处;
③每天都要认真总结实习工作中遇到的问题,积累经验,做好反思,根据学校毕业实习的要求,及时写好毕业实习日记。
1、实习单位简介xx系统工程有限公司成立于19xx年,是一家专注于xx产品研发、生产和销售的高科技企业。其总部和研发基地位于xx科技创业园,在全国各地设有分支机构。凭借强大的技术和r&d实力,该公司是国家xx项目的参与者,并已被政府认可为“高科技企业”。
xxx系统工程有限公司自成立以来,始终坚持以人为本、诚信创业的经营理念,汇聚行业精英,将国外先进的信息技术、管理方法和企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中保持竞争力,实现快速稳定的发展。
公司人才结构合理,以多名博士为主要技术骨干,拥有硕士和学士高中级技术职称的员工超过xxx人。为了开发出真正符合企业需求的xxx产品,企业特聘请电子商务专业专家xxx作为顾问,密切跟踪电子商务行业的`发展特点,不断优化。
2、实习岗位介绍(概况)
a、参与电子商务岗位的日常工作,组织制定本单位电子商务岗位的发展规划和年度工作计划(包括年度资金使用计划、仪器设备购置计划等)。),并协助同事组织实施,检查实施情况。
协助主管领导进行科学管理,贯彻执行相关规章制度。确定自己在电子商务专业岗位的工作职责和任务,定期学习和学习商务相关知识,不断提高自己的业务水平和工作能力。
c、在工作过程中,通过与客户的协商和与同事的现场调查,尽可能了解客户的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格。努力提高客户建立良好关系的能力,为客户量身定制设计方案。
1、举办计算科学与技术专业岗位上岗培训
我很荣幸进入xxx系统工程有限公司进行毕业实习。为了更好地从学生适应到专业技能完善的工作人员,实习单位主管领导首先向我们发放了电子商务专业岗位的相关知识资料,用于自学一些基础知识,并安排了专门的老同事对岗位涉及的相关知识进行专门培训。
2、适应电子商务专业岗位
持续x个多月的毕业实习是我人生的重要转折点。校园和职场,学习和工作,学生和员工,在思想、生活等方面都有很大的差异。从象牙塔到社会,人的观点、行为、心理都要在转型过程中得到适当的调整和适应。我逐渐熟悉了电商岗位的工作环境和同事,逐渐进入工作状态,每天按时保量完成分配的任务。在逐渐适应岗位工作的过程中,我明白了工作的艰辛和独立生活的艰难。在和同事相处的过程中,哪怕是很普通的小事也不能有丝毫的马虎,这也让我明白了一个道理:细节决定成败。
企业的认知实践是参观学习企业,听企业的相关介绍,开阔视野,使我们对电子商务的基本概念有一个初步的了解,为专业课的学习打下基础,进一步加强实践能力,了解企业的运作,了解企业急需的人才和对电子商务专业学生的基本要求。它能让我们及时调整目标,有准确的定位,有努力的方向,为目标而奋斗。把企业的运作和我们的电子商务联系起来,做到理论联系实际。
电子商务实践报告 电子商务实训报告万能3000字篇六
为期二周的专业技能实训结束了,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷,原先都需要人工来出理的数据,单证,业务,此刻都只需要在电脑操作界面上点动鼠标,片刻就能搞定。实训所用的软件中所包含的东西还是比较全面的,整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,帐号,个人信息的填写,再到之后的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的,一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的,所以细心,细致是必需的。
这次的实训资料主要有:
一,经过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作。
二,经过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。
三,到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。
四,听讲座。
我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的,不管是btob还是btoc交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台,客户能够注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才能够操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。经过对后台系统的操作,能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程,有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮忙模块等。其中的采购业务管理,主要供给采购的各种管理,如采购订单的填写、采购订单的确认,采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。
在虚拟平台操作完后,我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自我的商业信息,在拍拍网上则是利用qq号码网上开店,发布自我的商品,进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然,作为电子商务的学生,如果我们自我都不去实践,那我们又如何使他人信任,让他人放心的进入到我们自我的网站。
另外,我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识。让我们从中了解了世界上三大搜索巨头:百度、雅虎、google它们之间的特色和市场的定位。使我们对这三个常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采的一面,在为她喝采的同时也开放了自我的眼界,使自我的知识又多了一方面的扩充。
经过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”,使我对电子商务有更深一层的了解,对国内外电子商务的发展有了进一步的认识。使我们了解电子商务企业的组织机构,企业的管理模式,企业的运作模式,企业的行业特点,电子商务企业运作系统的硬件设施和架构,电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的.特点和流程,电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的发展情景。也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作,我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解。
经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用,使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清楚的认识,任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的,没有那么多的意外收获。
在那里很感激潘教师给我们传授了这么多的知识和经验,让我们在毕业之际更好的填补自我的不足。
电子商务实践报告 电子商务实训报告万能3000字篇七
实践是检验真理的唯一标准。作为广播影视编导专业的当代大学生,社会实践活动可以说是每个广播影视编导专业学生假期的必修课。随着时代发展,广播影视编导专业与时俱进、日新月异。为了更好地了解广播影视编导专业在社会实践中的应用,更好地理论联系实际,我特地参加了广播影视编导专业相关岗位的实践活动。
广播影视编导专业相关岗位社会实践活动可以充分检验自己大学广播影视编导专业的基本理论掌握情况和广播影视编导专业知识应用能力。通过广播影视编导专业相关岗位社会实践活动,也让我们在假期中摆脱计算机网络、青春偶像剧的诱惑和束缚,让我们广播影视编导专业的大学生走出自己的小天地,去熟悉社会上广播影视编导专业的实际应用情况,了解广播影视编导专业自身发展趋势与积极意义,并发现国内时势及身边热点话题,关注周边地区的经济发展。
在广播影视编导专业相关岗位社会实践活动探索的过程中,肯定也会遇到困难,那么利用广播影视编导专业相关知识处理并解决困难的同时,我们广播影视编导专业的实际应用的能力也在不知不觉中提高。不仅如此,我们在广播影视编导专业相关岗位社会实践活动也会让我们学习到在广播影视编导专业课本上没有的知识与技能,让我们清楚的了解到广播影视编导专业背后一些用书本无法获取的`知识财富,如值得每一位广播影视编导专业学生思考并能反映广播影视编导专业发展中所存在的不足,这些都会帮助广播影视编导专业的我们从更新更高的层次去了解社会、锻炼自己,促进自身世界观、人生观、价值观的良好发展。
大学第一年的学习生活很快就结束了,通过在大学一年的学习我了解到了许多广播影视编导专业的相关知识,掌握了广播影视编导专业的实践技能,也知道了不少课本中所没有的知识。“求实、创新、严谨、勤奋”的校风让我更是明白在以后学习、生活过程中用该怎样去做;培养“高水平、高素质、高技能”的广播影视编导专业人才要求一直鼓舞并促使我想这样的高度去进发,去努力拼搏。因此,配合好、落实好、实施好关于这学期大学生假期社会实践活动,让自己的广播影视编导专业知识得到更好的应用和延伸,我有幸参加了广播影视编导专业相关岗位的见习。
我在广播影视编导专业相关岗位见习任务有:①负责单位广播影视编导专业相关资料的整理;②利用大学广播影视编导专业知识和计算机知识帮忙策划广播影视编导专业工作简报、拟写见习单位报告或季度总结、并利用广播影视编导专业知识撰写各类公文文件以及工作电脑维护与管理等。③利用大学广播影视编导专业知识,协助解决单位广播影视编导专业相关方面遇到的问题。
通过次广播影视编导专业相关岗位社会实践活动,我以“善用广播影视编导专业知识,增加广播影视编导专业经验,提高广播影视编导专业实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加广播影视编导专业相关岗位社会实践活动,接触广播影视编导专业相关岗位,了解广播影视编导专业发展趋势,从广播影视编导专业相关岗位社会实践活动中检验自我,这次广播影视编导专业相关岗位社会实践活动收获不少,我认为这以下几点是在广播影视编导专业相关岗位社会实践活动中不可缺少的。
第一、在广播影视编导专业相关岗位社会实践活动要善于与别人沟通,我们在广播影视编导专业相关岗位上都要与其他人合力完成任务,同事给你意见,特别是广播影视编导专业资深前辈的意见,要认真听取,耐心、虚心的接受,这样会使我们广播影视编导专业知识得到更好提升、事半功倍。
第二、在广播影视编导专业相关岗位要有自信。没有广播影视编导专业岗位工作经验没有关系,重要的是你要相信的你的广播影视编导专业能力不比别人差,社会广播影视编导专业工作经验也是积累出来的,如果没有一次,那又何来第二次,第三次呢?有自信心才能使我们广播影视编导专业学生更要活力,更要精神。
第三、在广播影视编导专业相关岗位工作中过程要不段丰富广播影视编导专业知识,知识犹如我们人体内的血液,如果我们缺少了血液身体就会衰竭,作为广播影视编导专业的大学生缺少了广播影视编导专业知识,头脑就会枯竭。
以上就是我此次假期广播影视编导专业相关岗位的社会实总结,其中有许多见解还未成熟,特别是广播影视编导专业知识有待进一步提高,还有许多偏激的观点,有什么不足之处,还请广播影视编导专业老师批评指正。
电子商务实践报告 电子商务实训报告万能3000字篇八
随着互联网在全世界范围内的兴起,我抱着对电子商务的好奇,高考自愿填写了电子商务专业,学校让我们理论联系实践,为了跟上时代的步伐,也为了实现当代社会的需求,学校专门为我们电子商务专业提供了一个平台,让我们更加了解和掌握电子商务的流程和后台管理。
xxx
20xx年xx月xx日。
这次我们的实习地点主要是在xx科技有限公司和xx信息技术有限公司。我这次主要被分配在xx科技有限公司实习。
在这两周的实习中,主要内容是遵循了现行的电子商务行业对我们大学生的素质要求,针对企业日常电子商务活动的开展,将电子商务专业理论知识融于实际应用操作中,使我们更能全面掌握开展电子商务业务所需的各种技能和方法。为我们出社会后在工作岗位下打下了良好的.基础。在这将近半个月的实习中,我们在xx公司中,从最开始的注册登录然后寻找商家再上传图片进行后台操作再进行订单处理到最后的交易成功,具体内容如下:
(一)企业文化。
xx网是xx本土最大的互动商务站,由四川中诚科技发展有限公司主办并提供软硬件后台支持,正规、合法经营,具有国家互联网信息经营资质。融合国内领先网络理念和技术构架构建互动式网上综合资源平台,形成最全面的、真实的、有效的、准确的并可随时得到纠错的地方资源名录查询、商家评价、宣传和沟通平台。
在我们去公司的第一天,就了解到加入公司的好处和优势:
本公司虽然内部组织人数不多,但是公司的操作流程却很畅通,内部人员也非常团结和友爱,虽然xx网成立时间不长,但是在这么短的时间里有如此高的商业价值和社会价值,可见公司先进的管理和内部人员的团结。
(二)实习目的。
在这两周的实习里,我们首先是听公司沈总及其他几位公司职员为我们讲解中城科技和电子商务方面的发展史和专业知识,为了提高我们的综合动手能力,分配给我们每个人的任务都是一样的,首先在xx网上注册,然后去找在xx地区范围内的商家,与商家协商把商家店里比较有新颖性的商品通过拍照传到我们已注册好的店铺里,商品图片上传后,再在xx地区内进行全方面的宣传,让消费者知晓商品到最后的购买商品,顾客下订单后我们应及时处理,送货上门,货到付款,开具收据,这样,从寻找商品到交易成功就基本完成了。
电子商务实践报告 电子商务实训报告万能3000字篇九
顶岗见习,其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台,而我们大学生现在需要做的是,如何利用好这个舞台,让自己在这个舞台上发挥所能,真正做到学有所用,用有所成。
这次见习目的有以下几点:
第一点:学习与实践,顶岗见习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台,让我们更加贴近社会,了解社会。在实践中学习,在学习中运用,在运用中总结。
第二点:转变身份、扩阔视野,装备自己,顶岗学习第一步的作用,就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱,见习同时也让我们扩宽自己的视野,增长见识。只有经历过了,我们才知道自己的优缺点,才能更好地找到自己的方向。
第三:调整心态,我们大学生大部分都在认为,我们大学生见习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题:见习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供见习的机会,我们为公司企业提供廉价,我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候,见习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。
第四:增强社会经验,建立属于自己的人际关系网。我们大学生缺乏最多的.就是社会经验和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次见习机会积累更多工作经验和社会人脉,而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧,让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。总的来说,正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
xxxxxx地区
广州xx服装设计有限公司(xx木棉天堂),售前客服
第一、灵活运用阿里旺旺、客道精灵、砖石客服、网店管家等软件,准确快速地解答客户的疑虑。
第二、接受客户询单并及时热情回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。
第三、积极引导客户需求和巧妙推荐,实现捆绑销售,提升网店的成交率。
第四、备注客户需求,及时做好售前、售中、售后之间的交接工作。
第五、核对订单信息,修改运费、查询订单。
三月,我独自一人背上自己的行李,踏上寻工作的路程,加入了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市—广州。这个承载着千千万万年轻人梦想的地方,充满机会,同时也充满挑战。每天看着忙忙碌碌的寻梦者,他们脸上注满疲惫但他们依然坚持。而我也在这个陌生的城市里开始了我的寻梦之旅—顶岗见习。顶岗见习跟人生一样,充满了五味杂全,酸甜苦辣,不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩,让我的见习生涯充满了希望。
电子商务实践报告 电子商务实训报告万能3000字篇十
根据我系专业教学计划的安排,每年的第x个学期即x月中旬开始进行专业实习,专业实习对每个人来说都是一种检验。我是自主参加联系实习单位的,属分散实习。因为考虑到找实习单位的辛苦,早在x月份我就在淘工作上给自己投递了简历,没过几天就收到了公司打来的电话,说直接给我面试,通过电话交流的方式,很快,公司便给我回复说,让我x月份的时候直接过去,尽管我是做x个月的实习生。于是,20xx年x月底开始在深圳市玺媛贸易有限公司进行专业实习,而这为期两个月的实习确实使自己学到了很多书本上所学不到的知识,也促使我电子商务有了更深一步的了解,特别是在网络推广方面,为以后自己的工作打下了一个坚实的基础。
通过这段时间的实习,让自己认识到社会,不仅拓宽了自己的知识面,更培养和锻炼了自己所学的基础理论,掌握了基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业之后的工作道路铺上了垫脚石。
1、锻炼了自己的实践能力,将在课堂上学到很多理论知识运用于实际中,使自己较全面深入地了解电子商务相关工作的情况,开拓了视野,实现了技术技能和商务技能的提高。
2、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法。
3、进一步深入掌握专业知识,并在实习的过程中逐步找准自己的专业定位,让自己对社会有一个更好的了解,使自己在未来就业方面有清楚的认识。
4、培养了自己分析问题和解决问题的能力,踏踏实实的工作态度,树立了良好的职业素养。
20xx—x—xx到20xx—x—xx。
xx省xx市xx区xxx号xxx室。
xx市xx贸易有限公司网络推广。
主要工作内容是通过各种途径展开xx、xx站外营销,包括但不限于sns、seo、edm、论坛等,利用各种营销工具,开展店铺营销和促销,提高店铺转化率和客单价。其细分为:
1、负责xx贸易平台上的“诚信通”账号的操作管理和产品信息的发布,以及客户的开发和维护,利用各种网络渠道进行推广宣传公司的产品和服务及其在阿里巴巴的商铺,通过网络渠道扩大公司产品的销售额,了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息等。
2、同时对淘宝“自由时裳”和“多多美服饰”店铺的客服工作,充分利用淘宝联盟资源,开展、管理淘宝客,提高联盟渠道收益,并利用直通车、钻展、超级麦霸、淘宝社区等手段进行商品和店铺推广。
(一)公司概况。
小企业大蓝海。
xx市xx贸易有限公司位于xx市xx区xx内的一个住宅区内,因为是公司的程序刚审批下来的,虽然手续都是全的,但老板娘还没有正式招聘员工,只是有个x阿姨帮着去市场拿货。我们的货源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的销售商那里拿货的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客厅里摆放着x台电脑,每天我们都是在客厅里上班的。而我就是公司的第一个员工。公司成立于20xx年,是一家卖服装的纯电子商务贸易公司,公司里所有的业务都是在互联网上完成的。虽然是刚成立不久的新公司,但是公司的理念和发展原则都已经相当明确,xx时装秉承“顾客至上、锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则,公司以“时尚先锋,品质共享”为发展理念,以快乐交易为销售战略,以满足时代潮流和客户需求为根本目标,以人性化亲切服务为核心的一家面向中国大陆的商务公司,是与诸多大型服装生产商合作,主营欧美大牌的原单尾货、跟单及追单欧美一线大牌高档女装,当然,所有的牌子就算是知名的.可都是高仿的,尽管是高仿,但质量是可以保证的。
“xx时装”一份耕耘一份收获。从时尚到优雅,从品质到卓越,“xx时装”的革新魅力来自潮流服饰的艺术精髓!
(二)实习过程。
1、工作得来全不费功夫。
我是在x月xx日正式加入实习单位的工作中,而在这之前经历的找工作的过程总体来说还是比较顺利的,没有像其他同学一样经过漫长的准备过程和找工作时的艰辛。早在大x的时候就听很多的师兄姐说找实习单位很难,想找到一家与自己专业对口的公司就更难了,于是在开学x个月后我就开始着手了寻找实习单位的准备工作,当时记得很清楚,那天实在x月xx日,我接到了一个来自深圳的电话,起初我们聊得很愉快,感觉彼此就是自己想要找的,很快便说好今年的x月份我可以过去为期两个月的实习,但是前提条件是必须在回到学校还继续兼职着做。我答应了尽管当时我已经知道我是过去的唯一一个实习生。就这样,我的实习单位落实了。
2、起点,就落在这里。
来到xx,走进所谓的“公司门面”,我吓傻了。这……哪是一个公司啊?简直就是自家住所吗?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。当时就觉得自己被欺骗了,很想一气之下离开,也许是xx看出了我的疑虑,于是详细跟我解释下了情况。原来是因为公司是刚成立的,她自己也还没有太多的时间去经营,所以一直搁置着,本计划下半年时会租住一个展厅和办公楼,而正想趁着这个假期好好的做下推广,使公司能达到一定的小名气。
既然来到了这里,那就勇敢的做吧。虽然这离自己理想的实习工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯学习,在哪里都是会有进步的。而且这虽然是个小公司,说不定以后对自己会有很大的发展前景,反正也就是两个月的时间。
电子商务实践报告 电子商务实训报告万能3000字篇十一
今天为止我们的电子商务实训课程就正式结束了,按照学院和系部的安排,我们进行了为期两周的电子商务实训,实训中我掌握了许多实质性的操作技能。通过这次实训我更加了解并熟悉了电子商务的操作流程,感觉收获颇多。
我们这次实训的主要内容有:在易趣网上进行网上开店,发布自己的商品,进行商品的买卖、outlook收发邮件(进行加密、数字签名)、使用msn进行商务沟通、访问当当网并了解其网站特点、b2bb2c前台应用、后台管理、浏览商务网页进行保存压缩解压等、访问水平(垂直)b2b电子商务网站并了解以下网站的特点和为企业提供的功能、利用新闻组订阅网络信息、证书申请认证等,而且还通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作并通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。
两个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。通过这次实训,我基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收获很多。
电子商务现在已经普遍的运用于各个角落。主要由于:它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易。并拥有广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
这次实训让我懂得了如何在网上开店,如何申请邮件,如何进行outlook设置并用它来收发邮件,如何注册和使用支付宝,如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料,还了解了远程登陆以及浏览web网页并用收藏夹保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识、很感谢这次实训的机会,相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助!
在实训的过程中,有很多优秀认真的人,除了借此机会向他们学习外,更能看到别人为了目标所付出的努力,同学的优秀深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中,都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,常常令我苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
1、电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。b2c是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
2、与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息,如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。
而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的`一个目标之一。
以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(3)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
1、进行outlook设置并用它来收发邮件,同时对邮件进行加密和数字签名。
2、进行证书申请并认证,并导入到outlook。
3、在易趣网开店,进行店铺设置装修、商品分类管理、实名认证等。
4、在德意电子商务实验室进行b2b、b2c电子商务的前台应用后台管理等。
初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是玩,这是刚接触网络时的想法!
面对许多的方法和技巧,如果没有一个系统完整有效的策划,开展电子商务真的是很容易半徒而废。
有好的方法做指导是必要的,但是一个好的过程管理和执行也是必须的,很多企业做电子商务就是停在了执行力上,正常的渠道运营的很好,如果再花钱去投资电子商务,心里没底,短期看不到效果时,就容易产生退缩行为。
企业做电子商务为了什么?最终还是赢利,效果如何,在实施过程中要有一个精准的评估数据,这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何?能否最终实现赢利,这些都是必须的,如果不能有效的转化为利润,电子商务也将成为一场空谈。
电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易;广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物;快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本;符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
电子商务实践报告 电子商务实训报告万能3000字篇十二
很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。
署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来
学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的`那些另外的知识。
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中, 我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。
因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会 就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理 定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。
两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨。
以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
电子商务实践报告 电子商务实训报告万能3000字篇十三
从我踏进实习单位的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。
结合电子商务物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。
1、操作的描述
狭义的概念:
所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的`,而且还会继续存在很多年。
广义的概念:
所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,也不仅仅局限于货物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。
操作的意义:
在现代物流企业里,我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在,而通过上述我们对于操作的描述,可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机,那么操作就应该是这台计算机的cpu。
我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义,一方面是提高大家对于操作的重视程度,另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。
通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难,它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列的难题,必须更多的向西方学习,借鉴外国的经验和做法。
真正走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。
因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会,在这几个月中我获益匪浅,我达到了实习的目的,增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月,在这几个多月里,我对工作这个概念有了真正的了解,同时也学会了真正的独立生活。
即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。
就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。
这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。
电子商务实践报告 电子商务实训报告万能3000字篇十四
1、xx:这次的实习我们是从xx的交易平台开始的,这个交易平台也是最烦琐的,又很多的事情要去做,才能够到达交易的成功。
首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册。成功注册了用户后,登陆开始真正进入xx的交易平台。当然我们实习的都是虚拟的交易平台,就需要我们自我去到后台审核自我的身份。身份和信用度确认后,卖方能够发布自我的商品到交易。
买家登陆xx交易平台,目的就是要买到货真价实的商品,双方都是以企业的身份,购买的产品都是大批量的,需要产生交易凭证,高的企业,不会让买家产生多大的风险,不致产生付款后不发货的情景。
xx的交易方式下,卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品,买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货,交易过程中,物流公司起到了不可替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介,在现实的网上交易平台中,题。
2、xx:这次实习操作的第二个资料便就是企业和个人的交易平台,卖家仅有在购买了商品后,才能在xx平台上发布商品,所以没有搞好xx的交易,当自我在xx的交易平台上购买了一些商品后,就可在布商品注册、登陆,后就顺利发布商品,由x是直接应对的是终端消费者,应当把自我公司的信誉和形象搞好,因为任何一个消费者都愿意购买信得过的公司和产品。买家在xx交易中,有很多的选择空间,并且任何一个了一个容消费者收藏商品的购物车,方便消费者看到自我喜欢的商品时,时间购买。买家的权利显然增多了,能够对卖家进行评价和投诉,增加了买家的购买主动性。当然在这个环节,消费者是直接和企业进行购买,门的物流公司托运产品。网上银行是交易必不可少的,与xx不一样的是买家需要的是个人的帐户。
3、xx:与xx、xx相比,个人和个人的网上交易步骤更为简单明了,只要网上拥有合法身份和网上银行帐户,还有“认证中心”签发的数字证书基本上就能够在网上开店。在交易平台上,需要把xx、xx的操作完成后,买家在购买商品时虽然有更多的选择空间,品,买家不再是沉默的,能够对卖家的商品、信誉进行评价,大大掌握了交易的主动性。个人与个人的交易方式,商品比较单一,数量很少,基本上无需物流公司的介入,更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易,买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款,xx的交易。
实习班级:市场营销本科xx。
实习时间:20xx年x月x日。
直接由企业或邮局来完成货运,企业和个人都需要有自我的网上银行帐户,xx平台上才有能够出售的商品。可是需要注重卖家的信誉度,x月x日买家最大的担心就是要一个诚信度网上银行交易,安全是最重要的问xx的交易环节,是很难成功得做xx的交易平台上进行发xx的交易平台或者是卖家都供给能够收藏起来,不能一味的购买商xx成功等一段xx具有法律效用的。
1、组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
2、订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应及时、准确、专业、避免订单处理不当的风险。
3、网上支付;
4、物流配送;就是企业能保证货物及时,准确地到达对方手中。
5、售后服务;xx企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对x企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来,电子商务此刻已经普遍运用x各个角落。此次的实习资料是围绕我们
在一个系统软件中选择一个项目产品进行经营,这项资料不仅仅为了帮忙我们对电子商务从基础到全面深入的了解,也算是给我们的一个创业机会。在这个过程中,在学校内接触到真实的工作环境及工作过程,积累了工作经验,好的基础。
1、现有实训软件的不足。
现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。学校只供给了模拟软件,息和企业信息等关键数据,很多的信息都需要我们杜撰出来,以保证,远没有真实商品生动、吸引人,发布的产品信息连自我都懒得去浏览。学生兴趣全无,单凭教师强迫着去完成,效果往往很差。现有软件是没有消费者的,也就是模拟市场中没有购买力者。比起在线运营的免费电子商务平台,这种实训软件在功能上过x简单,时间就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,实训软件也存在界面单一、产品分类和产品信息少、用户易用性差、无专人维护等问题。
2、对电子商务模拟实训软件的要求。
实训软件首先应能模拟现实电子商务环境,其次应能在短时间内完成交易,体系,能够确定学生们的工作孰优孰劣,简单说就是能根据学生的`操作情景直接评分。另外,软件要具备良好的稳定性、用户易用性、可维护性。
实训需要从一个模拟的商务环境中开始,在该初始环境中,自身的初始状态,如商品种类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技术水平、网络营销本事等。
教学软件要想到达应有的实训目的,必须要具备初始的产品、商务活动。如今的电xx、xx、xx及物流进行的,不供给产品信信息质量自然难又充当消费只需要花一两次课的并有相应的评价不一样企业有其企业等信息,进行完整的电子我们既巩固了专业知识又能够为毕业后的就业或创业打下了良杜撰的次数多了,我们既充当销售者、存在若干家企业,
1、建立电子商务企业初始信息库。首先应存储若干企业信息,包括产品图片及介绍、销售情景、人力资源情景等。企业信息库能够供学生选择,或由教师指派,一旦确定下来,就是该学生所拥有的企业的初始状态,由此开展与其他同学所拥有企业的竞争。根据我校的实际情景,一个自然班为40人,以机房一般容纳80人来计算,企业数量在40—80比较适宜。这样就能满足一个学生独立参与某一个电子商务企业的管理,而不必非要划分小组,更能检测出学生综合应用的本事。
2、建立消费者信息库。首先应存储若干不一样个性特征的消费者,按他们的购买习惯划分成不一样的消费群。消费者信息库供教师选择,教师能够随机选取消费者,也能够针对学生经营商品情景进行针对性的选择。选取出来的消费者构成模拟市场中的购买群体,学生不再担任购买者主角。从实训的本意来说也不需要训练学生的消费本事,这样学生能够一心一意担任好企业管理者这个主角。信息库中同一类型的消费者能够有多个名称,但拥有不一样的姓名和性别,他们只会出此刻企业产品的购物记录中。
3、建立例外事件库。能够设定某家企业的某类商品在某段时间异常受到欢迎,使其销售量大增。或者是不是有个亲戚自我开有工厂,能够拿到一手货源,这样就能够获得商品的溢价,赚取比其他企业更高的利润。例外事件还能够包括各种培训、差评、被用户投诉、发错了货、快递包裹遗失等,这些例外事件或将占用企业时间、影响后续商品的销售,或需要企业支付额外的培训及赔偿费用。
电子商务实践报告 电子商务实训报告万能3000字篇十五
时光荏苒,一转眼大学就接近尾声了,虽然已经读了三年的电子商务专业,但是在学校学的知识大多是一些理论,所以在工作实践方面我们都缺乏经验,急需提高动手能力,积累工作经验。为此,今年暑期,我用了一个月的时间进行了第一次专业实习。我根据专业需要,在找实习企业时大多倾向于与电子商务相关的企业,最终通过亲戚介绍得到了在xx有限公司实习的机会。从今年7月15日开始,我来到xx服饰有限公司实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司网络销售部各职员的工作,包括数据整理,网络推广、销售,客服等等。这段时间的经历,让我亲身经历了电子商务公司的生活,不仅熟悉了网络销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,在理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习,我更进一步的了解了电子商务,更深刻的理解了所学的基本理论,也锻炼和提高了理论联系实际的能力,分析问题、解决问题的能力和社会工作的能力。
xx服饰有限公司成立于20xx年,地址位于东莞市莞城区八达路115号,公司是集中高档西服和各种职业服装的开发、设计、生产、销售、售后于一体的专业服装企业,公司从20xx年开始从事网络销售业务。公司拥有专业的管理人才,专业的网络销售部门和专业的服装设计师团队,公司从原材料的采购到服装的制作过程都有专人负责,对线下和线上的销售都有严格的规范,具有完善的质量保证和专业的销售服务,并实行严谨求实的科学管理。公司注重把时装与职业装紧密结合,注重消费者的体验,近年来在市场销售中取得了良好的业绩。
按规定,此次我所在岗位的职责有:了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务的工作;熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题,为客户做最佳的服务;
在实习前期,我的工作是进行网络营销的培训课程,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。在公司的.网络营销培训期间,我需要用公司的qq号去一些供货源或者服饰批发qq群发广告和邮件;还需要利用公司的各种论坛账号去发广告和发其他职工写好的软文等东西,这样既可以为公司宣传也可以带来客户。在这期间我虽然没有接触到公司文案、刷单、美化、排名优化等工作,但我也学会了一些其他宣传公司,吸引客户的方法。
在实习后期,我被安排到了公司阿里巴巴网店客服的职位上。由于公司的服饰主要是在国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站,就这样我成为了客服的一员。在职位上我通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。
对于网络销售部来说,阿里巴巴诚信通服务是工作的重点,在老同事的耐心指导下,我也学会了如何正确的使用它,我觉得这也是我在公司学会的最系统的工作,其具体工作步骤如下:
1.直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可;
2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心;
3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息;
4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要立白产品的中间商,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客;
5.点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员;
6.如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了;
7.如果网上洽谈的可以的话,有些客户就会直接在线上提交订单并付款成交,有一部分客户则会再通过电话联系后进行传统交易
工作时,客户咨询的问题会很多很多,首先的是服饰的质量问题,其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。另一个考虑的是该商品是否有积压,如果有,公司就会在优惠程度上作出比较大的退步,达到尽量少存货的目的。该公司主要顾客还是中间经销商,所以每天咨询的人都会比较多,总的来说还是比较忙碌的。
时间总是过得很快,不知不觉中一个月的实习生活就过去了,在这个月里我学会了很多课堂上学不到的知识,学会了理论联系实际。通过这次实习我对电子商务也有了更为详尽而深刻的了解,也对这几年大学里所学知识的进行了巩固与运用,也发现了实际工作与书本理论是有一定差异的,并且实行起来并没有想象中的那么简单。比如网络营销,工作中不局限于书本,方式比较灵活多变,可以在论坛刷评论,也可以像病毒一样发信息、邮件,虽然有些方法会令人反感,但是确实也会起到一定的作用。虽然我们在学校已经学过关于电子商务、市场营销、管理学的课程,但是在这次实习中涉及到这些方面的问题,我仍然显得有些不知所措,但是通过努力学习我渐渐的完善了自己,也从中体会到了理论结合实际的重要性。所以,理论是实践的基础,理论也来源于实践,实践出真知,理论结合实践,才能发挥出最大潜力,才能更有利于我们的工作。
实习期间我也学会了要耐心、细心,小事也要乐观积极的去完成。比如,和客户交谈一定要有耐心,不要因为客户问得很多很繁琐就生气,也不要因为同事要你做一些琐事,心里就不舒服,或许同事们认为你是新手,要从小事学起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。通过交流,我发现很多同学对实习期间的工作并不满意,他们觉得做的都是很琐碎的事情,很难提高个人能力,认为得不到充分锻炼机会,认为企业把自己当成打杂的,接触不到实际工作。但是仔细想想的话,在这些“杂活”的历练中也是能得到锻炼的,包括电话接待能力、沟通协调能力、研究分析能力、整理归纳能力,计算机运用能力、语言表达能力和外语水平等。不积跬步无以至千里,不积小流无以成江河,所以以后我们正式工作时一定要细心、耐心地做好每一件事。
此外,实习期间我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互工作、相互交流、相互促进。在公司我做到了遵守公司纪律和单位规章制度,向他人虚心求教,和别人和睦相处,因为我知道只有和老员工深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。作为一个大学生,为了成为一个优秀的人才,我们必须虚心请教,不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地,为社会创造价值。通过一个月的实习,我更加相信电子商务的未来是光明的,我们要为电子商务的更加繁荣而努力奋斗。