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银行最美女员工文案简短 银行最美女员工先进事迹篇一
20xx年马上就要过完了,回想这一年,我是在路支行度过的。在大家的共同努力下,现如今的路支行已经发展为一个业务量大,业务种类繁多的分理处,客户们都认为路营业部的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,今年每日开立的账户能达到15个,人均笔数列居支行榜首,每天的忙碌可想而知。
现在我已经当上了综合柜长。在班组中,除了要干好自己的本职工作外,更重要的是学习协调整个班组的工作平衡和班组的工作氛围,要做好上传下达,做好班长的助手,遇事不急不燥,有什么问题都能学会耐心的尽最大能力去解决。有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一起学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应邮政银行发展变化的要求。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,透视过去一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化、从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作总结经验、吸取教训。
回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。但我的缺点也是不可掩饰的。回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
2、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对xxx理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,
2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好!
人生就好象一场战斗,只要打好了这场仗,就等于战胜了自己,工作上用心做好每一件事,一步一个脚印脚踏实地,虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。在今后的工作中,我还是会继续加强学习,主动转型,迎接挑战;全面提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度。加强动脑思考能力,在工作中多想办法、多创新、加强组织协调能力。虽然通过自己的努力和不断拼搏,在工作上得到了鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服各种困难和压力,在新的一年里做到更好!
银行最美女员工文案简短 银行最美女员工先进事迹篇二
xx是年月入行的一名90后大学生,5年来她扎根一线,在柜员这个岗位上,始终以踏实的工作态度、扎实的业务技能、耐心细致的服务态度、规范的服务水平、蓬勃的精神面貌、突出的营销能力,在平凡的岗位上,为邮储银行的品牌形象和邮储银行的发展添砖加瓦。
在我行成立之初,很多员工的形象意识,还停留在邮政储汇时期。她来到营业部工作后,便将90后蓬勃的精神面貌也带来了,她在仪容、仪表、仪态、文明用语方面,对自己严格要求,她的衬衣总是最鲜亮的,西服总是最笔挺的,头发总是盘的最整齐的,面容总是最精神的,声音总是最清甜的,手势总是最规范的。不管在生活中遇到了什么不愉快,到了岗位上,她总能积极的收拾自己的心情,在服务客户过程中,心情总是最开朗的,态度总是最耐心细致。在她的感染下,同事们的服务水平不断提升,在历次服务检查中,营业部均取得了优异成绩,客户们赞叹道,每次来你们银行办业务,看到你们的柜员,心情都会愉悦很多。在客户、领导和同事的认可下,她也获得了全省“微笑之星”荣誉称号。
“xx快过帮我看看这笔上传业务,单式我填的有没有错的地方”,“好的,我把这笔业务办完了,就来帮你看”,在支行里,我们总能听到这样的对话。由于xx支行属于偏远山区,业务量总的来说比较少,特别是一些特殊业务,很多柜员很长时间才会办理一次,遇到特殊业务时,柜员往往会比较生疏,单式填单有时候把握不准。遇到问题了,同事们总是信任她,希望她帮忙把把关,每一次,她总熟练的处理完自己柜面客户的业务,然后帮助同事认真负责的检查业务单式,指导同事们上传的顺序。客户少的时候,她爱翻看业务制度汇编,和一些业务补充通知等,并将不常办理的业务用菊、笔记本记录下来,由于养成了良好的习惯,她的业务技能在支行也是数一数二的。由于由于业务办理速度快,业务掌握的全面准确,她的授权拒绝率和稽核差错率总是最低的,业务笔数和授权业务笔数总是最高的,因此她曾被评为xx支行“优秀员工”。
相比于个人业务,公司业务的制度和业务流程要多出好几倍。20xx年6月,由于公司柜员身体原因,需要10天后请长期病假,在岗的几名柜员中,都没有办理过公司业务,10天时间要将公司业务流程学会,将业务制度记熟,是一件极其不容易的事情。经过征求意见和营业部负责人的斟酌,决定让她担起这个担子,这10天她白天熟悉系统,晚上看业务制度和操作流程,10天后她果然不负众望,能够独立办理公司业务,在之后的几个月里,公司业务的差错率和集中处理退回率不断降低。
在提升自身业务技能和服务水平的,帮助同事提升业务技能和服务水平的同时,她也时刻心系全行的发展,并从自身做起。截止xx年x月,她的个人劝储余额为x万元,理财销售保有量为x万元。x年全年,她累计销售贵金属x余元,营销信用卡x张。工作5年来,各项重点业务,她均排在支行的前列,因此曾被评选为“营销能手”。
在工作中,她总是踏实认真,生活中她爱好广泛、健康乐观。下班后她喜欢跳舞、跑步、唱歌,积极参加行里组织的羽毛球队、排球队,积极参加行里编排的各类舞蹈节目,并多次代表行里参加本地和省行各项文体活动。在x组织的中国梦舞蹈比赛中,获得了三等奖的优异成绩。
她在平凡的岗位上,凭借着兢兢业业,积极进取的精神,用勤勉踏实的工作,默默无闻的奉献,为我们展现了邮储员工崭新的精神面貌,令我们看到了90后青年员工,服务新时代的责任感和事业心。