范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
工商局投诉情况说明篇一
一，格式与要求
投诉处理函的内容包括：
1.引述投诉函要点。
2.表明己方态度。
3.提出处理意见。
回复客户投诉，态度必须认真坦诚，记住“顾客永远正确”这句商业名言，不管对方的投诉理由是否充足，都应对其投诉表示接受，感谢对方对己方的工作提出意见。信尾庆有单位领导的签名，语言礼貌得体，用词冷静事平和。
二，范例
回复投诉函
xxx先生：
x月x日来函收到，感谢您在信中指出我们工作上的差错。由于我们工作的疏忽，未及时发货。对由此而给贵方工作带来的不便，我们深表歉意。我们已作出安排，今天以加快方式将所订货物发往贵方。我们保证今后不会出现类似情况，望能继续加强合作。
特此回复。
xx家用电器厂
x年x月x日
工商局投诉情况说明篇二
申诉书要求
申诉申请书，叙述的事实应实事求是，突出重点。请求事项要简明扼要，引用法律条文要准确。
申诉书范文
劳动争议仲裁申诉书
申诉人：本人的具体情况（包括姓名、性别、职务、年龄、工作地点、身份证号码、电话号码、籍贯、用工性质等）
被诉人：单位名称、法定代表人、单位性质、单位地址、邮编等详细情况请求事项：--------------------------
事实和理由（包括证据和证据来源，证人姓名和住址等情况）：--------------------------------
***劳动争议仲裁委员会
申诉人：___（签名或盖章）
年 月 日
附：副本___________份；物证___________件；书证___________件。
扩展资料
说明区分用途：
1、不同的用途的情况说明的写法是不一样的，但是大体格式是如出一辙的。必须有的部分包括标题部分、台头部分、内容、落款、日期。
2、当然根据内容的不同，必须包括的内容的名字也不一样，大家自己变通。
要求如下：
标题部分---居中写标题
1、如“请假条”，这是所有应用文的通用要求，用来表明此文是用来请假的条子！
2、台头部分--情况说明请假对象的称呼，如某某老师、领导等。
3、内容。请根据自己的具体情况填写。
4、落款。 就是自己的名字。
5、日期---年月日。在写作中日期的大小写是有严格的要求的。根据新的《党政机关公文处理工作条例》，成文日期要用阿拉伯数字， 如果某公文的成文日期出现在公文正文当中，也要用阿拉伯数字。情况说明一般是用阿拉伯数字的。
