当前位置:网站首页 >> 作文 >> 物流客服的工作职责 做物流客服需要做哪些通用(5篇)

物流客服的工作职责 做物流客服需要做哪些通用(5篇)

格式:DOC 上传日期:2023-05-12 06:02:16
物流客服的工作职责 做物流客服需要做哪些通用(5篇)
时间:2023-05-12 06:02:16     小编:xiejingc

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

物流客服的工作职责 做物流客服需要做哪些篇一

2、完成电子帐册的变更,核销,月度盘点,报核补税,季度自查,平衡帐册、库存差异;应对不定期海关稽查要求。

3、熟悉海关在加工贸易领域内的法规和操作要求,能够结合企业实际情况给公司准确的意见和建议。

4、精通办公室软件,特别是精通excel的各类函数大量数据的运算。

5、负责公司进出口关单的登记和整理。

6、负责与海关,商检部门联系,确保所有进出口相关事务操作合法有效。

7、熟悉海关相关法律法规,以海关规范要求对各部门的报关业务进行协调。

8、按照海关规范要求进行商品归类,对商品作出hs编码建议。

物流客服的工作职责 做物流客服需要做哪些篇二

1. 负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈;

2. 负责日常出入库的录入、审核、库存査询;

3. 负责对物流费用的审核、简单的分析工作;

4. 根据销售部门的指令及销售合同条款,合理安排物品的配送。

物流客服的工作职责 做物流客服需要做哪些篇三

1. 客户日常的查询、咨询、货物跟踪等需求的支持

2. 已发运货物的状态跟踪及系统更新

3. 制作业务需要的相关报表

4. 已收发货物的文件处理

5. 异常事故的处理、跟进

6. 管理单据系统录入

7. 其他领导交代的工作

物流客服的工作职责 做物流客服需要做哪些篇四

1.部门的日常工作管理,包含但不限于组织部门周报、周会与月度会议,以及考勤、值班的管理。

2.梯队建设,组织实施并落实岗位、业务、客服人员的职业素养与专业素养等培训,包括培训教材的出具信息查询及反馈。

3.接收与跟踪指令及要求汇总、转化指令完成及追踪。

4.跟踪与汇总交运发车/航空配载情况

5.跟踪与监督信息反馈表的及时性和准确性

6.追踪系统录入情况的及时性与准确性

7.跟踪与监督当日签收情况

8.复核并反馈派送中的临时成本;跟踪到付与代收款项的及时性收回

9.跟踪与监督逆向物流的及时性与准确性

10.组织开展新客户服务;与客户建立良性沟通互动,提升满意度、并进行客户满意度调查

11.组织并解决服务异常;跟踪异常报告记录与整改的及时性与准确性

物流客服的工作职责 做物流客服需要做哪些篇五

1、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐。

2、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理。

3、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理。

4、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作。

5、协助上级实施对下级的管理和考评。

6、负责运输成本分析及控制。

7、完成上级安排的其它工作。

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
a.付费复制
付费获得该文章复制权限
特价:5.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里
b.包月复制
付费后30天内不限量复制
特价:9.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里 联系客服