总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
会议的总结讲话篇一
台江县工会第十次代表大会今天隆重开幕了。这是我县广大职工群众政治生活中的一件大事,也是全县工运事业和各级工会组织的一件盛事。这次会议的召开,必将对全县各级工会组织团结带领广大职工群众,在加快建设更有魅力更具活力新台江的伟大征程中再立新功,起到十分重要的作用。在此,我代表县委、县人大、县政府、县政协向会议的召开表示热烈的祝贺!向与会的各位代表,并通过你们向全县各级工会组织和工会干部,向辛勤工作在全县各条战线、各个岗位的广大职工群众致以亲切的问候和崇高的敬意!
过去的五年,是全县经济社会快速发展的五年,也是工会工作显著突破、全面进步的五年。这五年里,各级工会组织围绕中心,开拓创新,切实履行职能,在服务发展大局,维护职工权益,加强自身建设,促进社会和谐上做出了突出成绩。全县广大职工群众爱岗敬业,艰苦创业,在推动全县跨越发展,塑造新时期新风尚中贡献了汗水、才智和力量。五年的辉煌成就充分证明,全县各级工会组织不愧为党组织联系职工群众的桥梁和纽带,全县的广大职工群众无愧为推动台江跨越发展的主力军。
今后五年是台江主要指标翻番的攀升期、转变发展方式的关键期,更是谋求增比进位的拐点期。县第十一次党代会提出了“全面融入大凯里,奋力争先黔东南”的总体要求和建设更有魅力更具活力新台江的阶段性奋斗目标,体现和包含了政治责任、发展使命、时代要求和全县人民共同愿望,为今后五年全县各项工作的发展指明了方向。全县各级工会组织和广大工会干部要紧扣目标,顺应形势,牢记新使命,争作新贡献,展现新形象,奋力开创工会工作新局面。
一、牢记新使命,就是要紧紧围绕发展大局这一核心,团结广大职工群众,致力更有魅力更具活力新台江建设
工人阶级是促进生产力和社会进步的先进力量,是发展和实现人民群众根本利益的主力军。不管是哪个时期,工人阶级都是我们党依靠的基本力量和重要力量,新时期的经济发展所取得的伟大成就更是工人阶级所做出的重大贡献。在我县实施“工业强县、城镇带县、旅游活县、农业稳县、和谐兴县”五大战略中,以产业工人为主体的工人阶级必将成为推动经济社会发展的支撑力量,是我们推进现代化进程中最坚实的群众基础。工会是工人阶级的群众组织,在全县推动科学发展,建设更有魅力更具活力新台江进程中,要勇挑重担,勇当先锋,勇做楷模。一是要始终坚持全心全意依靠工人阶级的方针,加强宣传教育引导,把树立远大理想与脚踏实地做好本职工作结合起来,增强建设更有魅力更具活力新台江的主人翁意识和爱岗敬业精神,融入经济社会建设主流的价值意识,打牢建设更有魅力更具活力新台江的思想基础,最大限度地调动广大职工群众的积极性、主动性、创造性。二是要始终坚持以创先争优为动力,深入开展劳动竞赛、评模评先、争当首席员工等活动,大张旗鼓宣传和褒奖先进人物、先进事迹,在全社会形成尊重劳动、学习劳模、崇尚创业、争当先进的良好氛围,激发广大职工群众投身全县大开发、大建设、大发展主战场的热情与激情。三是要始终坚持走在时代的前列,勇当开拓进取、改革创新的先锋,积极支持以发展市场经济为取向的各项改革,组织和鼓励职工群众开展合理化建议、技术革新、发明创造等企业管理、科技创新活动,推进我县“工业强县、城镇带县、旅游活县、农业稳县、和谐兴县”五大战略实施。四是要始终坚持把职工群众的素质提高放在首位,紧跟时代的步伐和科技进步潮流,组织全方位、多层次、宽领域、广覆盖的职业技能和素质培训、教育,努力培养一支掌握新知识、新技能,适应跨越发展需要的产业工人队伍,建设一支有技术、会经营、懂管理的新型创业者队伍。工人阶级及时有组织的服务于产业发展的劳动者,同时本身也是创新创业者和改革者。五是要重视劳动力资源,重视劳动力素质的提高。我们要大力加强农村劳动力的能力素质培训和就业转化培训,把他们培养成为有技能的职业者,不断提高农村劳动力的就业收入和转化率,扩大工人阶级队伍。
二、争作新贡献,就是要紧紧抓住履行职责这一根本,更加勤勉扎实工作,致力创新社会管理促进社会和谐
推进社会管理创新是新时期党委、政府的工作要求,工会是推进社会管理创新的一支重要力量,具有推进社会管理创新的重要职责。工会组织一头联系职工群众,一头连着党委政府,具有组织体系完整、社会联系广泛、熟悉基层情况、了解职工意愿等突出特点,参与社会管理创新具有特殊的优势。加强和创新社会管理,促进社会和谐,也是新时期工会工作责无旁贷的重要责任。一是要在和谐企业创建上有新作为。坚持促进企业发展与维护职工权益并重,调动企业与职工的积极性,树立现代企业意识,以建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系为切入点,认真贯彻企业民主管理条例,引导职工与企业形成互利共赢的利益共同体;突出劳动合同、平等协商集体合同、工资集体协商等重点,保障职工随着经济发展、企业成长能有更多的收益和更好的待遇,实现体面劳动、尊严生活。二是要在帮扶解困上有新成效。坚持把竭诚服务群众作为一切工作的出发点和落脚点,既从全局上服务职工群众的根本利益,又从细节上关心职工群众的切身利益,着力解决好困难职工、进城务工人员等弱势群体就业、生活中的实际困难,把党的温暖送到千家万户,让政府的关怀惠及广大职工。三是要在职工维权上有新进展。认真研究维权工作面临的新情况新问题,不断健全完善职工利益协调机制和劳动关系矛盾处置机制,突出维护好职工的经济权益,切实保障好职工的民主权利,努力解决好职工群众最关心、最直接、最现实的劳动就业、社会保障、收入分配、安全卫生等方面问题。四是要在维护稳定上有新举措。各级工会干部要在思想上贴近职工群众、感情上融入职工群众、工作上依靠职工群众,认真倾听呼声,积极反映诉求,协助企业和有关部门妥善处理劳动争议和职工群体性事件。加强和改进职工思想工作,推进企业文化和职工文化建设,加大对职工特别是新生代职工的心理疏导和人文关怀力度,切实维护职工队伍稳定。
三、展现新形象,就是要紧紧抓住队伍建设这一关键,不断提升能力水平,致力发挥党联系群众桥梁与纽带作用
工会既是职工群众参与经济发展、社会建设的组织者,也是职工群众权益的维护者,担负着重要的社会责任。工会又是党领导下的工人阶级群众性组织,工会工作是党的群众工作重要组成部分,担当着重要的政治责任。各级工会组织和干部要勇于担纲重任,顺应形势需要,不断加强自身建设,提高素质,增强本领,更好地发挥党联系群众的桥梁和纽带作用。一是要按照创新型的要求,加强组织建设。进一步推动工会工作的实践创新、理论创新和工作创新,着力创新组织形式,健全组织网络,扩大覆盖范围,以优质的服务树品牌,以有效的工作增加吸引力,最广泛地把广大职工组织到工会中来,在非公企业中广泛开展工会组织建设工作,不断扩大工会群众基础,壮大组织基础。二是要按照服务型的要求,转变工作作风。各级工会组织是职工之家,要把思想品德好、群众观念强、善于乐于敢于为职工说话的人选配到各级工会的领导岗位;广大工会干部要改进工作方式方法,深入企业,联系职工,服务群众。既要掌握企业情况,又要了解职工情况,服务企业、服务职工要“两手抓”,促进企业发展、解决职工问题要“双推进”,内增凝聚力,外增影响力,把各级工会组织建设成为企业离不开、职工信得过、党政靠得住的群众组织。三是要按照开拓型的内涵,提高工会干部素养。各级工会干部要加强学习,真正把学习当作一种责任,一种追求,一种精神,一种境界,不断拓宽眼界,扩宽思路,放宽胸襟,善于把工会工作放到大局中去思考、去谋划、去落实,把创新工会工作的能力与增强党的阶级基础,扩大党的群众基础,提高党的执政能力结合起来,努力成为学习型、创新型、实干型的工会干部。特别是在当前新形势下,各级工会干部要不断提高知识水准,掌握政策要求,创新工作方法,发挥应有作用。四是要按照大格局的要求,加强统筹协调。各级党组织要加强和改进对工会工作的领导,把工会工作列入重要的议事日程;各级行政组织要加强对工会的支持,千方百计帮助解决实际问题;人大和政协要加强对有关工会和职工权益保护法律法规执行情况的监督检查;社会各方面要积极参与,加强基层工会组织建设,努力构建党委领导,政府支持,工会运作,各方配合的工会工作新格局。
同志们,历史赋予工会组织更加光荣而艰巨的重任,时代召唤工人阶级谱写更加壮丽的篇章。县委相信,通过这次代表大会的召开,全县各级工会组织和广大职工群众一定会在即将产生的新一届县总工会领导班子领导下,充分发挥自身优势,切实履行各项职能,不断创造辉煌业绩,做出新的更大贡献!
最后,预祝大会取得圆满成功!
会议的总结讲话篇二
小龙劲舞辞旧岁,骏马踏歌迎新年。值此岁序更迭、辞旧迎新之际,我代表鸿翔公司领导班子向一年来辛勤工作、团结拼搏的广大员工及家人表示衷心的感谢和诚挚的问候!祝大家身体健康、家庭幸福、万事如意、猪年吉祥。
新的一年开始,又到了我们总结过去,展望未来的时候。20xx年,是我们鸿翔公司迎接挑战、化解风险、迎难而上的一年,鸿翔公司经历了具有历史意义的一个重要阶段。在这一年里,我们经历了太多太多,我们也改变了太多太多,一切的变化和发展都似乎突如其来,但一切的应对也让我们的团队变得更加成熟和坚强。回望已经过去的20xx年,我想讲两个关键词:
一、创新
20xx年是鸿翔公司大胆创新的一年。我们大气谋事,在把养殖做成产业的基础上,又把产业延伸成产业链条,并继而把产业链条做成了价值链条和服务链条。我们大胆创新,在创新中进取,分析经济发展趋势,探索行业发展规律,不断发现企业的新机会,探索经营的新思路。水禽养殖加工技术研发中心的筹建,让我们把思维拓展到产业发展的高端,从技术的创新中去寻找企业发展的原动力;熟食厂的投产,让我们的产业初步实现了从低附加值向高附加值的跨越;饲料厂的运营,让我们进一步加粗加长了产业发展的链条;与湖北周黑鸭食品工业园有限公司的战略合作,让我们发展的空间变得更加广阔;有机肥项目的运作,让我们产业变得更加绿色化和生态化。
20xx年也是鸿翔公司求实精进的一年。我们精益做事,顺应现代管理规律,精心组建职业化的管理团队,构筑新的组织结构和运营流程。精益管理的全面推进,不仅在各部门强化了成本意识,而且在干部和员工中树立了争取效益最大化的思想;绩效考核的实施,不仅充分体现了多劳多得的原则,而且调动了员工生产的积极性,提高了全员劳动效率;卓越绩效管理的导入,不仅给公司管理层灌注了自我诊断、及时改进意识,而且在各部门树立了大质量观和大绩效观,同时也磨练了公司内部人才,注入卓越绩效管理的思想。
在创新中我们遭遇过质疑,遇到过困难,也面临过从未遇到过的考验。但我十分欣慰的是大家面对挑战,都能与企业同呼吸共命运。在全体员工的共同努力下,公司在20xx年顶住了市场压力、化解了疫情风险,在肉鸭孵化、养殖、屠宰、深加工饲料生产等方面均取得了满意的成效,管理模式不断创新,各部门整合更新,相互协作,使得各项既定经营指标基本得以实现。同时,经过重大调整,各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出积极向上、高效务实的良好工作氛围,我们的这些努力都将在鸿翔公司的发展史上写下浓重的一笔!
创新,是一条不断自我否定又不断实现自我超越之路。只有不断的创新,才能不断地发展;只有不断地创新,才能让我们的每个人不断地进入新的空间、新的境界!
面对创新,我们看到了企业成长多年的原动力依然存在,管理团队的鸿翔精神依然存在;面对创新,我们看到了员工和公司有着共同发展的愿望,看到了企业发展的远大前景;面对创新,我们坚定的认为创新将是鸿翔公司开辟新天地、振翅腾飞的必要条件。因此在即将到来的20xx年,公司将一如既往的开拓创新,大胆改革,摒弃发展过程中的种种弊端,弘扬高飞精神和至善精神,不断巩固20xx年实现创新后的优秀成果,并不断改进和完善企业运营和管理模式,以更加昂扬的斗志,意气风发的领导公司开拓一个崭新的局面。
二、相信
相信激发奋斗的意志!相信形成合作的力量!相信公司,相信公司的管理团队!相信公司的每一位员工!相信公司的明天和未来!
20xx年,是我们公司精益管理团队披荆斩棘大胆前行的变革之年。在这一年里,我们的全体管理者不惧困难,敢于承受压力,敢于面对挑战,他们用责任的肩膀,扛起鸿翔公司的发展使命,带领公司一步一步进入到新的发展历程。不论是股东,还是我们的员工,请用你们的理解与包容,用你们坚定的信念,相信变革的力量,相信我们的管理团队能给公司带来新的发展动力,并相信在他们的带领下,公司的未来和前途将无限光明。任何一个公司在发展过程中,都会遇到来自市场、来自资金以及来自自我的挑战,我相信这些挑战都是磨砺,都是在帮助我们强健精神、强大意志、积累力量、激发斗志。坚持和奋斗,可以破除一切阻碍,可以让我们的希望变成美好的现实。我希望鸿翔公司真正能成为大家自己的家,将大家凝聚起来,使企业成为大家的精神家园。小家、大家、国家,家家相连;产品、企业、品牌,时时在心。真正做到永续经营、企业长青。为了实现这样的奋斗目标,企业也怀着十足的信心,相信每位员工都能心往一处想,劲儿往一处使,团结协作,共同见证鸿翔公司的腾飞。
信心比黄金和货币更重要!
展望新的一年,我们有理由豪情满怀。平坦的路上防止漂浮,坎坷的路上要防止跌倒;困难的时候不必过于悲观,胜利的时候也不必过于张扬。在前进过中,我们不可能不面临危机,但是危机里面有挑战、更有机遇。可怕的不是危机,而是我们没有准备和没有足够的信心。一切的挑战,都要敢于面对,在养殖行业的微利时代,我们要向成本控制要效益,要向品质保证要市场,要向精益管理要发展——以生产成本控制获得发展新动力,以管理体制创新降低运营成本,以产品创新赢得新的市场空间。要善于从山重水复中看见柳暗花明,要学会从阴霾中发现奔涌而来的阳光,要从重重风险迷雾中看到蕴藏的机遇和战略性转折机会。 20xx年的我们公司将继续坚持以市场导向为目标,完善公司与农户互利共赢的“鸿翔模式”,建立质量有保证、成本有竞争力的产品优势,不断拓展市场半径,将我们的产品从华中覆盖带华北、华南乃至整个中国市场。在产品上,我们将致力于提高其质量和成本竞争优势,让消费者更多地感受到我公司以人为本的产品理念,将品质和价格元素的完美结合推向极致!在服务上,我们将不断完善全方位服务系统,将各方面的服务做到最好! 春风浩荡路正宽,正是扬鞭策马时!让我们在20xx年一起做好以下八件大事: 第一、完善科学决策机制,实现战略自觉。将运营战略的研究工作放在重中之中的位置,彻底改变传统的“走一步,看一步”决策模式,建立战略策划与战略管理部门,及时把握市场变化规律和行业发展趋势,充分了解标杆企业和竞争对手发展状况,制定发展规划,确定战略目标,选择合适的战略路径,调整市场结构,不断拓展市场,张扬发展空间。 第二、完善精益管理机制,实现低成本战略。将精益管理的理念贯彻到每一个部门,每一个环节,每一个流程,减少中间环节,删除耗损环节,降低成本,实现工作效率和经营收益的最大化。 第
三、完善市场营销管理模式,提升市场竞争能力。将渠道拓展和终端建设结合起来,将区域市场和全域市场结合起来,将国内市场与国外市场结合起来,变被动销售为主动营销,变经验型推销为智慧型营销。要有策划意识,要有攻城略地的勇气和胆识。 第四、全面实施品牌战略,提高产品附加值。没有品牌的产品,是没有生命力的低端产品;而没有知名度和美誉度的品牌,不是真正的品牌。不管是冷鲜品,还是熟食,甚至包括我们的饲料,都必须要有一个让消费者一听就忘记不了的名字,否则你的产品就会淹没在同类产品的汪洋大海之中,就只能以低价的方式赚取少量的加工费。 第五、继续实施创新战略,加速新产品研发和推广力度。我们在做大做强上游产品的同时,也要在产品深加工环节积极有所作为。深加工环节不仅商机无限,而且利润空间很大,我们要从这个空间里淘宝淘金。这就要求我们的研发人员,想办法,动脑筋,生产出口味独特、品牌响亮的产品。 第六、制定应对食品市场变化的电商战略,将网上销售和网下销售结合起来。我们的管理者必须敏感地意识到一场新的商业革命正在进行,一个电商时代正在来临。我们要思考:未来五年之后,或者十年之后,将会有多少人愿意在传统的渠道或者店铺里购买我们的商品?如果没有网络营销,我们到底可以走多远?我们必须研究这场商业革命,必须用全新的思维构造我们的产品销售通道。 第七、理性发展,设置必要的运营边界。在产业链条初步完善之后,下一步要做的工作就是在重点利润环节,精耕细作,深挖生产潜力。要牢牢抓住熟食、饲料、屠宰、饲养等四大利润点,将精耕细作的文章做深做大做好,打造赢利机制,让利润充分涌流。 第八、实施人才强企战略,打造强有力的管理团队。一是要在内部培训人才,通过轮岗锻炼、加压力、压担子等方式锤炼人才,使之尽快成长起来;二是外部招聘,运用切实有力的措施下决心招进高素质的人才。优秀的管理团队是产品核心竞争力的根本,提高企业经营管理水平,增强综合竞争力。 20xx年是关键的一年,也是我们一起创造光荣和业绩的一年!我相信在我们全体员工的共同努力下,我们前进的脚步会走得更加稳健!更加坚实有力!
会议的总结讲话篇三
各位代表、同志们:
我市?两会?刚刚闭幕,全市上下正在按照既定的决策部署,全面推进大投入、大建设、大发展,打造核心增长极的重要时刻,南昌市工会第十三次代表大会隆重开幕了。这是我市工人阶级的一次重要盛会,也是全市广大职工政治生活中的一件大事。开好这次大会,对于全市各级工会组织进一步认清形势、明确任务,不断开创工会工作新局面,更好地团结动员广大职工群众投身于南昌科学发展、进位赶超、绿色崛起宏伟事业,必将起到积极的推动作用。在此,我代表市委、市政府,对大会的隆重召开表示热烈的祝贺!向莅临大会指导的省总工会郭学勤常务副主席表示诚挚的欢迎!向全体代表和辛勤工作在各条战线上的广大职工和全体工会工作者,致以亲切的慰问!
市工会十二大以来的六年,是我市深化改革开放、加快建设发展、各项事业全面进步的六年,也是各级工会组织顺应时代发展要求,围绕中心,服务大局,全面履行各项职能,突出维护职工利益,各项工作全面发展并取得突破性进展的六年。六年来,全市各级工会组织充分发挥自身的优势和作用,全心全意依靠工人阶级,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,致力于服务科学发展、服务职工群众,为我市经济社会保持又好又快发展作出了突出贡献。特别是在组织开展?建功立业大竞赛、和谐企业大创建、温暖万家大帮扶?活动和国有企业改革工作中,各级工会组织主动作为、认真履职,为维护改革发展稳定大局做了大量卓有成效的工作。在各级工会组织的团结引导下,全市广大职工发扬工人阶级的优良传统,以高度负责的主人翁精神,昂扬奋进的精神状态,立足岗位,忘我工作,无私奉献,涌现出了许多先进集体、先进个人和先进事迹。可以说,南昌建设与发展所取得的每一个进步、每一项成就,都凝聚着全市各级工会组织、广大工会干部和职工群众的心血和智慧。在此,我代表市委、市政府,向全体与会代表,并通过你们向全市各条战线的广大职工群众和全体工会工作者,表示衷心的感谢!
当前和今后一个时期,是我市按照省委?六个走在全省前列?要求,以鄱阳湖生态经济区建设为龙头,深入建设?两篇文章?,强力推进大投入、大建设、大发展,努力把南昌打造成为核心增长极的重要历史时期。完成好这一历史使命,是全市上下包括工人阶级在内的共同责任。只有广大职工群众的积极支持和参与,我们的事业才会有力量源泉。面对新形势新任务,我们必须始终坚持全心全意依靠工人阶级的方针,坚定不移地把工人阶级作为推动先进生产力发展和社会进步的根本力量,保护和调动广大职工群众的积极性、主动性和创造性;必须充分认识新阶段工会工作在全局中的重要位置,充分发挥工会组织联系职工群众的桥梁纽带作用,最广泛地把职工群众组织起来,最充分地把工会组织的活力激发出来,凝聚各方面的力量,共同推动南昌加快发展。下面,我就新形势下如何进一步发挥工人阶级作用、做好工会工作,讲三点意见。
一、广大职工要在南昌打造核心增长极的征程中充分发挥主力军作用
工人阶级是推动经济发展和社会进步的根本力量,是不断发展人民群众根本利益的坚定力量,是维护社会安定团结的可靠力量。在新的形势、新的任务中,工人阶级的地位更加突出、使命更加光荣、责任更加重大。全市广大职工要充分发扬光荣传统,充分展现主人翁风采,充分发挥主力军作用,积极争当改革创新的推动者、科学发展的实践者、和谐社会的建设者、知识工人的先行者,为全市经济社会又好又快发展作出新的更大贡献。
一是要争当改革创新的推动者。创新是推动社会发展的不竭动力,也是工人阶级永葆先进的不竭源泉。新形势下,广大职工群众不仅要成为艰苦奋斗的创业者,更要成为改革创新的先行者。广大职工要主动把自身命运与南昌发展紧密联系起来,把个人利益与企业发展紧密结合起来,积极投身改革开放的各个领域,做锐意改革创新的时代先锋。要树立强烈的开拓意识和敢为人先的首创精神,努力克服不合时宜的思想观念,打破束缚改革创新的思维模式,改变妨碍科学发展的习惯行为,坚持走在解放思想的前列。
二是要争当科学发展的实践者。全市广大职工要始终站在时代的最前列,以实际行动践行科学发展理念,紧紧围绕我市加快低碳经济、循环经济和绿色经济发展的要求,树立节约观念,强化环境意识,不断提高经济增长的质量和效益。要进一步焕发创造力和劳动热情,积极参加各项技术革新、技术发明等活动,大力推动技术创新,推动科技成果向现实生产力转化,提高企业产品的科技含量,不断提升创新能力,促进我市产业转型升级和发展方式转变。
三是要争当和谐社会的建设者。当前,是我市深化改革的关键期,是加快发展的机遇期,也是各类矛盾的凸显期。全市广大职工群众要坚定不移地支持党委、政府为推进改革尤其是国企改革所采取的重大措施,我们推进改革的目的是为了增强企业的活力和市场竞争力,提高企业的经营效益,最终是为了维护广大职工的根本利益。广大职工群众要积极支持和主动参与改革,高度自觉地维护和谐稳定大局;要牢固树立社会主义荣辱观,大力倡导良好的社会公德、职业道德和家庭美德,始终保持积极向上的心态,自觉做文明公民,用工人阶级的先进思想和模范行为影响和带动全社会。四是要争当知识工人的先行者。当今世界,科技竞争日趋激烈,知识经济竞相发展,劳动者的知识水平直接决定着一个国家、一个地区、一个城市的综合竞争能力。广大职工要主动紧跟时代发展和科技进步趋势,不断加强学习,增强自身素质。要坚持用科学的理念武装头脑,用丰富的科学文化知识充实自己,努力掌握各种新知识新技能,并在生产和工作的实践中,不断提高学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力,积极争当学习型、知识型、技能型职工,努力把自己塑造成为高素质、高技能的知识工人先行者。
二、各级工会组织要在履行各项职能中充分发挥桥梁和纽带作用
工会是党领导下的工人阶级群众组织,是职工合法权益的代表者维护者,是党和政府密切联系职工群众的桥梁和纽带。全市各级工会组织和广大工会工作者一定要围绕中心、服务大局,充分发挥自身优势,切实担负起时代赋予的职责,教育和引导广大职工进一步解放思想、务实奋进,把智慧和力量凝聚到打造核心增长极的奋斗目标上来,不断开创我市工会工作新局面。
一是要充分发挥工会的组织作用,团结带领广大职工群众为南昌发展作出新贡献。全市各级工会组织要引导和激励广大职工始终站在推动科学发展的最前列,紧紧围绕我市的重大项目、重点工程,大力开展?当好主力军、建功‘--’?为主题的劳动竞赛,努力在经济建设主战场上有新的作为;要继续深入开展技术革新、发明创造、工艺创新、管理创新活动,激励广大职工热爱本职、钻研技术、创新管理、改进服务、提高效益,增强企业科技创新能力,促进创新成果向现实生产力转化;要大力弘扬劳模精神,进一步营造崇尚劳模、学习劳模、争当劳模、关爱劳模的良好社会氛围,用劳模精神激励全市人民为加快南昌发展而共同奋斗。二是要充分发挥工会的引导作用,努力弘扬社会主义先进文化。要按照党的--届六中全会的总体部署,在社会主义文化建设中充分发挥工会的?大学校?作用,积极探索用社会主义核心价值体系引领职工群众的有效途径,帮助职工群众树立坚定的理想信念,坚定不移地走中国特色社会主义道路;要引导职工识大体、顾大局,正确认识和对待改革过程中利益关系和利益格局的调整,正确认识和处理个人利益和集体利益、局部利益和全局利益、眼前利益和长远利益的关系,理解、支持党委和政府推进改革发展的各项举措,推动改革的顺利进行;要大力加强职工文化、企业文化建设,发展富有工会特色的文化事业,使广大职工文化生活更加丰富多彩。
三是要充分发挥工会的服务作用,使职工群众在改革发展中得到更多实惠。各级工会要认真总结成功经验,积极探索新路子,不断增强服务意识,拓宽服务领域,完善服务体系,提高服务效能,努力在服务职工群众方面取得更大成效。要积极协助党和政府做好下岗失业人员再就业工作,落实好再就业的各项政策,在职工培训、职业介绍、职业指导和帮助下岗失业人员实现再就业上充分发挥工会组织的作用。要深入实施送温暖工程,为广大职工群众做好事、办实事、解难事,把党和政府的温暖及时送到广大职工群众心坎上。要进一步总结推广?党建带工建、工建服务党建?的工会组建模式,最大限度地把包括农民工在内的广大职工群众组织到工会中来。这里特别要强调的是,在企业改革过程中,企业工会组织机构,不能与党政工作部门合并,已经合并或归属其他部门的工会组织机构应恢复单独设置,以确保工会组织不断层、工作不断线、会员不流失、力量不减弱。
四是要充分发挥工会的维权作用,促进社会和谐稳定。各级工会要敢于维权、善于维权,进一步加强维权的法制、体制和机制建设。要促进企业建立健全职工工资集体协商共决机制、正常增长机制和支付保障机制,切实提高劳动报酬在初次分配中的比重。继续健全以职工代表大会、厂务公开为基本形式的民主管理制度,更好地维护职工的民主政治权益。充分发挥工会在劳动保护监督检查中的作用,加大群众性安全生产检查力度,更好地维护职工的安全健康权益。进一步建立健全地方和企业劳动争议调解组织,强化工会在调处劳动争议矛盾中的作用,更好地维护职工的依法诉讼权益。要充分发挥工会在维护稳定中的重要作用,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力,引导广大职工始终把思想统一到中央、省市委对形势的分析判断和对工作的决策部署上来,自觉维护安定团结的社会政治局面,坚决同一切影响社会稳定的行为作斗争。与此同时,要切实加强工会自身建设,进一步提高整体工作水平。
三、各级党委要在推动工会工作中充分发挥领导核心作用
加强党的领导是做好工会工作的根本保证。各级党委要从战略和全局的高度,从贯彻科学发展观与构建和谐社会的高度,从巩固党的执政地位的高度,充分认识做好新时期工会工作的重大意义,不断提高领导工会工作的水平,积极为推进工会工作、发挥工会作用创造良好条件和优良环境。一是要切实加强工会干部队伍建设。各级党委要高度重视并切实加强工会领导班子建设,党领导工会的首要任务便是培养、挑选、配备有组织才能的、忠实执行党的政策并紧密联系群众的干部去从事工会工作,为做好工会工作提供坚强的组织保证。同时,要加强工会领导班子和干部队伍的思想、作风、能力和廉政建设,努力建设高素质的工会干部队伍。
二是要完善支持工会工作的制度和机制。掌握新时期工会工作的特点和规律,创新和完善党对工会工作领导、支持工会组织独立自主开展工作的制度和机制。要坚持和完善党委定期研究工会工作制度,认真研究解决工会工作中的重大问题;要坚持和完善政府与同级工会的联席会议制度,通报政府(行政)的重要工作部署,听取工会反映职工群众的意见和要求,研究解决涉及职工切身利益和工会工作的重要问题;要坚持和完善人大、政协支持工会立法参与和民主监督的制度,进一步畅通工会反映职工诉求的渠道。
三是要为工会工作营造良好的环境和条件。各级党委、政府要进一步支持工会组织依照法律法规和工会章程独立自主地开展工作,支持工会参与社会事务管理,要进一步调动方方面面的积极性,各部门形成合力,积极为工会工作提供政策、资金、保障、宣传帮助,努力为工会工作创造良好的环境和条件。
各位代表、同志们,推进大投入、大建设、大发展,打造核心增长极,是省委、省政府对南昌的战略要求,是全市人民共同愿望,也是全市各级工会组织和广大职工群众的历史使命。
借此机会,在新春佳节即将到来之际,向全体代表,并通过大家向全市各条战线的广大职工群众和工会工作者,拜个早年,祝大家在新的一年里身体健康、事业进步、阖家幸福!
最后,预祝大会取得圆满成功!
会议的总结讲话篇四
同志们、朋友们:会议至此,议程已经全部结束。诚如集团总裁、理事长所言:在这风光秀美的鸭绿江畔,在这具有重要战略意义的边陲小城,在这环境幽雅的国门酒店之中,我们胜利了召开了这次“沈阳新元建设集团暨集团公司成立五周年工作会议”,可谓主题鲜明、意义深远。
会前,也就是昨天晚上,与会同志们认真研读了《沈阳新元建设集团暨集团公司20xx年至20xx年发展规划纲要》,并提出了一些中肯、宝贵、具有建设性的意见与建议。
在今天的会议上,我们又认真的听取、并审议通过了集团总裁、理事长所做的:《认清形势、明确任务,为全面完成“二五”计划而奋斗》的工作报告和集团总顾问、集团有限公司副总经理所做的关于《沈阳新元建设集团暨集团公司20xx年至20xx年发展规划纲要》的说明。
马俊杰同志的报告,认真、全面地总结了沈阳新元建设集团暨集团公司成立五年来所取得的辉煌成就和基本经验,实事求是地查找并指出了我们工作中所存在的差距与不足,深入客观地剖析了我们新元集团所面临的大好发展形势和主要任务,同时,他又提出了新元集团未来五年的发展思路、设想及八项工作措施。使我们大家进一步认清了形势,明确了目标,这是着眼全局、立足长远,切实可行的发展之路。可以说,它让人感到豪情激荡、充满信心!
在今天的会议上,我们又伶听了位领导的重要讲话,这位领导同志在对我们新元集团五年来的发展给予充他肯定的同时,还给我们提出了及其宝贵的意见与建议。同时,更对我们未来的发展提出了殷切的希望与重托,我想它必将激励着我们不懈进取,永往直前!
所以,我认为,今天这次大会,即是一次总结过去、谋划未来的大会;又是一次凝聚人心、鼓舞斗志的大会;即是一次展望末来、续写辉煌的大会;又是一次盛况空前、彪炳新元史册的历史性盛会。
在此,我谨代表集团公司董事会,对本次大会的胜利召开、并取得圆满成功而表示最热烈的祝贺!
同时,向多年来一直关注、支持我们集团公司发展的各级领导、各界友人表示最衷心的感谢,向五年来为集团公司的发展壮大而殚精竭虑、奋力拼搏的全体员工表示最诚挚的慰问!
借此机会,我向同志们提出四点希望:
一、希望与会同志们要认真领会本次会议精神,尤其是要深刻理解总裁马俊杰同志在报告中所提出来的末来五年的发展思路和八项工作措施,将本部门的工作抓好、抓实,使我们的事业再上一个新的台阶。
二、希望各分公司的同志们,尤其是主要领导要牢固树立“以人为本”、“人命关天”和“警钟长鸣”、“防患于未然”等安全生产理念,切实将安全生产工作列入到重要工作日程,进一步健全制度、强化措施、落实责任,确保实现无重大伤亡事故的工作目标。
三、希望大家要牢固树立以质量求生存,以诚信谋发展的经营理念,建品牌、树丰碑,立当代,载千秋!
四、希望我们集团公司的每一位员工都要树立“以新元为荣、为新元奉献”的事业观和发展观,努力提高自身素质和服务本领,忘我工作,无私奉献,在突飞猛进的新元伟业中有所作为、建功立业!
同志们、朋友们,回顾过去,我们是心潮澎湃;展望未来,我们更加激情满怀。
让我们乘本次会议的强劲东风,弘扬“以人为本、实干创新、科学文明、优质诚信、谊结新元、团结奋进”的新元精神;强力实施“立足新民、依托沈阳、扩展辽宁、走向全国”的经营战略,只争朝夕、努力工作,为实现我们的第二个五年规划和“走向全国、迈出国门”的宏伟目标而努力奋斗!
现在我宣布:本次会议圆满结束,祝大家旅途愉快,安全到家!
会议的总结讲话篇五
我们召开这次年度工作总结会议,主要是对过去一年的工作进行总结,并对新一年的工作进行部署,动员公司全体员工进一步统一思想,振奋精神,鼓足干劲,乘势而上,推动公司整体工作再上新台阶。刚才总经理及几位代表都已经全面总结了公司过去一年的工作,在此我就不再细谈,从整体看,过去的一年公司经营发展所遇到的困难比预想的要多,但运行的状况比预期的要好。归结为一句话,成绩显著,振奋人心!这是全公司上下团结拼搏,苦干实干的结果,特别是在座的各位付出了艰辛的劳动,做了大量卓有成效的工作,在此我向你们,并通过你们向你们的家人---向支持和关心我们公司发展的所有朋友们表示诚挚的感谢!因为没有大家的努力工作 没有家人的关照和理解 没有客户的支持和信赖,就不可能有公司今天发展。
在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到存在的问题和困难。由于工业自动化行业竞争形势日益严峻,产品的同质越来越多、消费者越来越理性、加上境外品牌的直接进驻,所得竞争压力越来越大,公司运营成本 费用增长加快,出现了利润减少的明显趋势。针对公司未来的发展 我想就公司自身建设方面谈几点意见,就四句话,树立起; “长远的经营意识、专业的员工队伍、优秀的企业文化、良好的企业形象”.
1.长远的经营意识
公司通过几年的建设和经营,我们经营各方面的功能不断完善,经济承载能力不断提高,但经营的框架还没有拉开,员工的归宿感和长远意识明显不足。确立长远的经营意识是提高企业竞争力的基础,企业如果没有长远的经营意识,则失去了持久拼搏的动力,员工如果没有长远的经营意识就会不在乎技术的连续和经验的积累;对公司就没有归宿感;也就不可能提高公司全员的综合素质,最终的结果必然是被市场所淘汰。 公司要生存、要发展,必须确定公司长远的发展目标,实施长期的人才战略。当今社会的技术进步越来越快,技术的平均寿命越来越短,企业要保持良好的竞争能力,获得生存和发展的机会,员工必须保持强烈的求知欲望,具备与时俱进的新技术与新思维,必须把为公司创造未来、提高公司持久的竞争能力、实现公司长远发展融入个人的人生目标,必须制定出长远的、与公司发展相适应的个人人生规划。
俗话说:“人无信则不立”, 公司的发展同样如此,诚信的经营行为是提高企业长远竞争力的关键手段。市场经济本身便是一种信用经济,谁的市场行为遵循诚信经营的原则,谁就可能成为最后的赢家。我们常说“先做好人,再做好事” “以诚立事,以信经商”是我们公司为人为事长远发展的座右铭。 树立长远的诚信经营思想,增强每一个同事对公司的忠诚度,给顾客提供尽善尽美的服务,使公司的综合素质和服务水平同步提高,才是公司发展的硬道理。
新的一年我们要尽快完成公司的一系列正规化建设,克服家族型企业的一切癖端。争取再用这一年的时间完成对公司的股份制改造,让我们的员工真正成为企业的主人,有强烈的归宿感.此外公司还要聚步完善后勤保障制度,以进一步提高员工福利水平。刚才总经理也说过;公司决定从今年开始对全体员工增设带薪年假制,(凡本公司员工转正后工作满一年的,另外增加5天有薪假,以后每满一年再增加1天,但最终不超过12天),这就是其中的举措之一。
2.专业的员工队伍
自动化行业是工业发展的晴雨表,我们手中的产品就是工业自动化的驱动力,站在这样一个高度我们完全有理由感到自豪和骄傲。我们的每一个员工都是公司对外的一扇窗口,市场和客户都是通过这个窗口来了解我们公司的。要把我们工作的每一个细节都做到卓越,并且尽可能配己超出顾客期望的服务。把一个技术精业务熟 服务优 作风正的员工形象,展现在市场和客户的面前。所以创建学习型企业,建设创新型团队,实施人才强企战略,推进员工素质工程,不断提高员工学习创新能力和竞争能力,实现员工与企业的和谐发展,是公司当前和今后一个长期的艰苦任务。
高素质的员工队伍是公司持续、稳定发展的根本。今后通过定期不定期的业务和技术培训,加强技能人才队伍建设,提高员工技能水平,要让我们的每一个员工都能成为行业的专家,成为客户的顾问和好朋友。新的一年里,公司还要加大业务人员的招聘工作,尽快造就出一支精干的业务队伍,加快提高公司核心竞争力。为实现公司长远发展,公司将努力为大家创造更多的开阔视野、学习业务技术的机会,尽快培养出一大批爱岗敬业、技艺精湛、具有专门技能,善于解决难题的技术人才,从而推动公司全员技能水平的整体提高。
要努力营造学习创新的氛围、构建员工学习进步的风气、广泛开展职业生涯开发为主要手段,促进全员全过程、全方位地学习风气,打造学习型团队,逐步实现“工作学习化、学习工作化”。 实施长期的人才战略,建立起为实现这一目标所必需的长效的人才队伍.进一步营造“尊重知识,尊重技能,尊重劳动,尊重创造”的良好氛围,激发员工立足岗位成才,刻苦钻研技术,努力提高技能水平的热情。
从现在起再用3-5年的时间,努力把公司创建成一支令人羡慕的高素质的团队,一支不断超越共同发展的团队,在共同的企业文化中,充分发挥个人创造力和想象力的团队,一支员工之间充分尊重与信任,同时又负责任的团队,一支把目标变成行动而确保目标实现的团队。
3. 优秀的企业文化
企业文化是从精神和意识层面反映一个人文群体的气质和风貌的,是代表这个集体个性, 并经过优化的企业之“魂”。我们都知道文化修养从深层影响着一个人的生活态度、价值取向以及个性特征。文化对企业的意义和影响更是这样,就象个人的能动力和创造力一样,集体的潜力更是无穷无极的,而文化对企业成员的精神培养,对企业机体运行秩序的维系、对企业协作力的巩固和凝聚,对企业创新能力的提升都将是不可替代的。也就是说,企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的,并为广大员工恪守的一种行为习惯、价值观念和道德行为准则。同样;不良的行为习惯和观念也会形成一种文化,成为企业的精神主宰。所以企业文化是“水能载舟亦能覆舟”。
创业之初公司由于更多关注的是企业的生存问题,所以把焦点集中在市场的开发和产品的销售上,没有建立自己的企业文化理念,没有用优秀的企业文化对员工的行为规范。从现在起; 我们要建立并聚步完善一套责任清楚 奖惩合理的管理制度,综合运用包括奖金 股权等激励手段,建立业绩与激励相结合的机制,并全力打造执行文化,倡导执行理念。发展营造友好和谐的人文环境,塑造团队精神,用优秀的企业文化形成员工对企业的凝聚力,培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,为企业找到持续激励的愿景 使命,让企业保持持久的竞争力。
企业文化的建设和塑造不是一拥而就的,是要有过程,有实践,是需要不断整合的。在整合过程中,要不断地剔除一些不认同公司价值观念的不良行为和习惯;要不断地激励那些对团队建设、对公司发展有建树、有造就的人员;同时不断地制约那些损害公司利益的行为。一个企业的文化在短期内的效果会不太明显,但从长期效果而言,它对企业有水滴石穿的作用。过去我们一直昌导人性化的管理,但确没有完善一系相应的机制,今天我们依然主张以人为本,建立并完善各种规章制度,在制度的约束下自掣 自律,让它成为一种优秀的行为习惯和道德准则。
作为一名*人,我希望我们每一个员工对工作都要充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱自己工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施,或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。公司需要员工忠诚、主动,能同富贵也能共患难,始终保持高昂的士气,企业就好做了;员工也一样除了物质需求之外,还需要更多愉快、尊重、自豪和温暖的感受,那日子就好过了。
新的一年里公司要在经营性、制度性和管理性渠道之外,建立更多的内部沟通渠道和载体,使员工达成精神层面的充分交流,能把心里话和内心情感尽量的表达出来,大家相互了解多了,自然就能调整好自己的位置、行为位置和心态的位置,自然会互相忠诚、互相尊重、互相帮助、互相理解,公司与员工之间,员工与员工之间,也自然会达到积极健康、活泼合谐。自然会形成对公司的凝聚力。这就是我们*企业文化所期待的状态,能做到这样,公司的发展就有了可靠的保证。
4.良好的企业形象
企业形象 —— 外界对一家企业的总体形象,它包括:全面的质量形象、产品形象、环境形象、员工形象和社会形象。良好的企业形象是企业灵魂的外衣,它是根据企业长期发展战略,为自己确定的总体价值标准、行为标准、素质标准、市场定位和个性特征,期中也包括我们员工的言行规范;统一着装;企业商标、图案、文本的使用以及我们借助报纸、杂志、网络等传播渠道的规范等等。一家企业的总体形象应该成为一切管理活动的指南和行为的规范。
在市场竞争日益激烈的今天,我们面对的不仅仅是产品质量和价格的竞争,而且包括企业的技术能力、市场营销能力、服务顾客能力、整合传播能力和社会影响能力等在内的综合实力的竞争,这些能力上升到一定高度便成就了品牌的决胜力。
实际上,我们要应对并主导市场的竞争,就离不开品牌力的支撑,而企业形象恰恰是品牌的外衣,担当了企业与外界各类公众沟通的桥梁。通俗地讲,企业形象对于企业品牌的作用,就相当于得体的言谈举止和恰到好处的着装给人“耳目一新”感觉所起到的作用。
要树立起公司良好的企业形象,归根到底还是执行的问题,要将企业形象的每一个元素执行到位,落到实处。从某种意义上说,员工个人的言行就是企业形象的一个重要部分。客观地讲,我们的员工中,就有与公司发展的形象不相协调的言行,(今天在这里我就不一一数说了)需要引起重视。我们公司的同事有许多人都有去过一些优秀的企业,当我们一跨进人家公司的大门,立即受到全体起立的问好,那是什么感觉,你会怎么想,又会怎么去看这家公司呢?任何一个知名品牌的打造,需要科学规范和设计,更需要我们每一位员工的践行。
可以肯定地说,没有高水平的企业形象,就不可能产生驰名世界的名牌产品和名牌企业。凡是到过麦当劳的人,无论走到哪里,只要你看到路边那m型的金黄色拱门标志,你就知道,麦当劳在恭候着你,而且你会由此想到麦当劳的精美的食品、充满笑容的服务生和优质的服务等等,这就体现了麦当劳良好的企业形象。希望通我们大家的共同努力,在不太远的将来我们也要让世人一见到“yt”那球状造型的标志,就知道那是我们*人腾飞的梦想,并且很自然地将它与世界知名品牌的工业器材联想在一起。
自从20xx年底我们获准东方马达代理权以后,经过这几年的努力,我们借助这世界第一品牌的影响力,的确它提升了我们公司的形象,新的一年刚刚开始我们又获准了,日本“正兴电器”在华南六省一市的代理权,这不仅引来了业界关注的目光,更使我们站在了机遇和挑战共存的历史关头。
中国有句古语叫“三思方举步.百折不回头”,当我们给自已的人生确定目标时,当我们为脚下的路选择方向时,的确我们当三思而后行。但是一旦我们确定了目标选准了方向,就一定要有那种百折不挠勇往直前的精神。 虽然我们大家都选择了这条船,那么;我们就一定要义无反顾地把它划到彼岸去。 我们面前的路还很长也很困难并且充满了风险,但是我们抓住了一个发展机会。只要我们公司上下继续齐心协力,同舟共济,坚定长远的经营意识,营造专业的员工队伍,建设优秀的企业文化, 塑造良好的企业形象!运通的明天一定会更好!今天我们播下了这个希望,来日我们一定会收获一片辉煌!
会议的总结讲话篇六
各位同事:
大家上午好!
很荣幸走上领奖台,今天是20xx年年中总结表彰大会,是一个快乐的日子。这一切成绩的取得都离不开*总以及各位领导、同事的大力支持,在此,首先我代表全体同仁衷心的感谢梅总以及各位领导、同事的关心和支持!同时我谨代表干部感谢兄弟姐妹们做出的贡献!祝大家身体健康、万事顺利!
我们的汗水换来了丰收,我们的拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报。上半年我们有很多经验值得总结,有很多果实值得我们珍藏。在此和大家分享以下感受:
1、建立“赛马”机制,建立了一支强有力专业的工作团队。
以发展战略为依托,我们迅速调整了基层干部力量,如:\,并在内部管理当中,唯才适用;在*总的带领下,我们也紧跟公司步伐先后建立班组pk竞争机制,从品质、机效、物耗、6s的相马不如赛马的竞争模式,涌现出一批为公司、为部门、为团队做出优秀贡献的优秀人才。如今天表彰的,,等,工作非常扎实、认真,是三期全体人员的楷模。
2、信任、责任为工作动力,快乐开心为工作状态,是我们成功的保障。
团队内部干部、职工来自四面八方,聚集在一起后,迅速建立了一个信任,坦诚的工作环境,每天只要公司有事都加班到很晚,全体员工的辛勤付出为本次成绩奠定了关键的基石。
但是,一个公司的发展不是一蹴而就的,公司的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。
在这里,我再强调两个字: 第一个字---品:品就是品德、品质、品牌。我们常说“做事先做人”,它就是指要成就一番事业,首先要有好的品德。我们既然以“人”的身份在人世间生活,首先从本质上讲是“人”,所以一个人若要成功,首要问题就是学会做人,如果连做人都不会,怎么能把事做好呢?比尔〃盖茨曾说过:“我把人品排在人所有素质的第一位,超过了智慧、创新、情商、激情等,我认为如果一个人的人品有了问题,这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。”我相信,没有好的人品,是难以生产出好的产品的。能力固然重要,人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标,你的人生之舟就能乘风破浪,到达成功的彼岸。我们常说人品即产品,有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。品质是什么?品质到底是怎样来的?有人说是:检验出来的?制造出来的?设计出来的?管理出来的?习惯出来的?那么,你的答案呢?其实,不论是怎样出来的,零缺点的品质目标才是我们想要的。但是,要达到零缺点目标,靠的是大家齐心协力、认真负责,也就是说品质是靠各位员工做出来的。我们生产产品要做到:不良为零、浪费为零、故障为零、投诉为零,最终生产出一流的产品。现在,虽然我们取得质量奖,但这还未达到我们真正的目标。我们下一步目标是由进一步提升全员品质意识,向全面品质管理冲刺!
第二个字---和 和,就是和睦和谐。有一首歌唱道“团结就是力量 ---这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强。”团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量,团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何对手都可以战胜;团结就是力量,团结出凝聚力、出战斗力、出生产力、出社会活力。一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说,人心齐、泰山移。只有心往一处想,劲往一处使,形成强大合力,经济社会才会持续快速和谐健康发展。另外,要和睦,必须讲纪律,必须有纪律。我们的纪律表现就是集体的面貌,集体的声音,集体的动作,集体的表情,集体的信念。和,班组要和睦。同事之间若有良好的关系,决对有利于你的工作和健康。我建议有些员工用心处理好同事关系。闲谈莫论人非;静坐常思己过。在和同事相处的过程中,要始终以此为准则。同事之间还要互谅互让、互帮互助。相信你会和同事的关系相处得非常融洽。
在20xx年下半年我们将牢记品、和两个字,努力实现物质和精神双丰收!同时,我相信,在*总和各位同仁的共同努力力,我们一定会创造最好的**工厂!建立全面第一的**工厂!
最后,再次衷心祝愿*总、以及全体同仁们,身体健康,合家欢乐,生活美满!工作顺利!
会议的总结讲话篇七
超高压输变电公司*年工作会议就要结束了,会议开了一天,完成了各项议程,达到了预期的目的。下面我做会议总结。
一、会议情况
这次会议是公司成立后召开的第一次工作会议,这是公司起好步、开好局的重要会议。会议得到了南方电网公司党组的高度重视和关心,王野平总经理亲自带领有关部门负责人出席了会议并作了重要讲话,对公司的工作提出了具体指示。
会上公司副总经理侯卫东同志作了题为《认清形势,找准位置,认真履行职责,为南方电网的发展作贡献》的报告,之后,会议代表分成四个组,对王总经理的讲话和侯总的工作报告展开了热烈的讨论。会议代表一致认为王总经理的讲话体现了南方电网公司党组对公司的高度重视和关心,并寄于殷切的期望,我们一定要在工作中贯彻执行,把王总经理提出的四项要求落到实处,不辜负南方电网党组对超高压公司的信任和殷切的期望。
会议认为侯总代表公司党委所作的工作报告,思路清晰、内容丰富,是指导公司全年工作的重要文件。报告总结了公司近段时间的工作,贯彻了南方电网公司工作会议精神,体现了南方电网公司对于公司的要求,明确了公司作为分公司在南方电网公司总体战略目标下的定位和应该发挥的作用,以及公司所承担的职责和任务。报告在结合南方电网发展目标的同时,分析了公司的发展前景,极大地鼓舞了与会代表。同时我们也清醒地认识到,面对美好的前景,公司正面临着很大的困难和挑战,南方电网的稳定运行可以造福南方各省(区)人民,但稍有不慎也可能造成大事故,影响社会稳定,这是我们面临的最大挑战,同时公司还存在着设备、人员、管理等方面的困难和挑战。
会议代表在讨论时,结合各基层单位的实际,提出了需要公司协调解决的问题,包括设备、人员、资金、承包方式等,公司各处室要认真收集并及时研究,给予明确的答复,能解决的尽快解决,一时不具备条件解决的,也要认真地进行研究,在条件成熟时再解决。
会议认为,侯总的报告揭示了安全生产是公司生存和发展的第一要务的思想,发人深省,体现了强烈的超前意识、发展意识和居安思危的意识。会议期间,生安处宣读了《关于贯彻落实南方电网公司第一号令的若干要求》,南宁局、鲁布革发电总厂、天生桥局、天生桥水力发电总厂作了大会发言。公司分别与各单位签定了三项责任书。这次会议是一次团结的大会、动员的大会、统一思想的大会、统一认识的大会,同时又是鼓舞斗志的大会。
二、贯彻会议精神的几点要求
(一)认真学习和贯彻王总经理的重要讲话和侯总的工作报告,在落实上狠下功夫
要认真学习和深刻领会王总经理的重要讲话和侯总的报告,站在南方电网公司全局的高度,深刻理解公司的定位、职责和任务,认真贯彻落实公司工作会议精神。各处、各单位要尽快经过各种途径将会议精神传达到每一位干部职工,结合实际在落实上狠下功夫。要把侯总报告中的各项指标、各项任务进行分解,把三项责任制的各项指标进行分解,落实到机关各处、各单位,落实到各班组和个人。各处、各单位要理清思路,明确目标和任务,提出相应的要求,制定具体措施,安排好各方面的工作。各单位要将贯彻落实公司工作会议精神的情况于4月底以前以书面形式报到公司综合处。
(二)切实抓好安全生产,确保今年迎峰度夏工作的顺利完成
王总经理在讲话中要求我们,抓好安全生产,不仅要从安全生产本身来理解,而更要从维护社会的稳定、维护南方电网公司的改革和发展高度来认识。侯总的工作报告也同样地深刻地揭示了安全生产是公司工作的第一要务,是公司生存和发展的基础,是公司各项工作中的重中之重,是公司的工作中心,公司本部各处、各单位要有充分的认识,切实地转变观念。公司生安处制定了《关于贯彻落实南方电网公司第一号令的若干要求》,各单位要结合本单位实际制定具体措施,加以贯彻执行。当前公司正面临迎峰度夏的重大任务,各单位要认真落实迎峰度夏的各项措施,把侯总报告中提出的各项要求认真加以落实。直流输电系统作为大功率、大负荷、远距离送电的载体,系统的安全稳定运行对电网安全,对电网迎峰度夏,对维护南方电网公司的形象和维护西电东送的形象都有十分重要的意义。一定要加快掌握直流系统的特性,不放过每一次异常和事故,深入分析并采取有效措施,减少单极强迫停运次数,杜绝双极强迫停运事故,特别是要杜绝人为的责任事故。
(三)抓好工程建设工作,确保贵广交流工程按期投产
王总经理在讲话中要求,贵广交流工程在6月份务期必成。今年广东负荷增长迅猛,三月份统调负荷已经达到1992万千瓦,随着夏季到来,气温上升,加上经济持续增长,广东负荷还会大幅度上升,估计今年的负荷高峰将提前到来。能否缓解这一局面,很大程度取决于贵广交流能否按期投产。现在工程投产仅剩下两个多月,工期紧迫,各有关单位和处室要采取有力措施,严格控制关键环节的工期,确保工程按计划向前推进,同时要确保工程质量,使工程达到设计要求和工程规范要求。负责贵广交流工程生产运行的各有关单位要积极配合,提早做好生产准备工作,使工程投产后能安全稳定地运行。
(四)把握"继承、创新、提高、发展"的原则
侯总在工作报告中提出了在工作中要把握好"继承、创新、提高、发展"的原则,得到了会议代表的认同,公司系统全体干部职工要深刻地体会和正确理解,并在工作中认真贯彻落实。关于继承,在座的大部分同志来自于原国电南方公司,对国电南方公司有着深厚的感情。南方公司在以袁董事长为首的公司党组的带领下,全体干部职工同舟共济,顽强拼搏,经过十年的创业,公司从小到大,从弱到强,建成了三交一直500千伏的西电东送大通道,两个百万级的大型水电站,为南方电网的发展、改革和四省(区)的经济发展作出了突出贡献。南方公司所建成的电网科技含量高,是国内第一个超高压、大容量、远距离交直并列运行的电网,电网的规模和输送容量在世界上屈指可数,在国内外都有很大的影响力。十年来,南方公司培养了一批建设、管理、经营电网和电站的优秀干部职工,并积累了宝贵的经验,形成了优秀的企业文化,我们要很好地继承下去。继承就是要继承以人为本,高标准、严要求,严爱结合带队伍的管理思想,要继承发扬超前思考,与时俱进的创新精神,要继承弘扬上下同欲,政令畅通,锲而不舍,顽强拼搏的优良作风,这都是国电南方公司优秀的企业文化。随着南方电网公司一体化的战略目标的推进,南方公司所创建的企业文化必将在更大的范围内得到弘扬和发展。袁董事长一再叮嘱我们,要珍惜来之不易的成绩,我们一定要维护好国电南方公司这个团队所得来的荣誉。
这次改革是促进南方电网和西电东送事业更快、更好发展的必然选择,超高压输变电公司是新设立的公司,是南方电网公司的分支机构,是西电东送战略的具体实施者,也是这次电力体制改革的产物。公司取代原国电南方公司,除了承担原国电南方公司大部分职能,南方公司的所有荣誉都转给了公司,其中包括全国精神文明建设先进单位的荣誉称号,三年之后公司还将接受全国精神文明建设委员会的复查和考核,这体现了袁董事长对公司的关怀和厚望,既是对我们的鼓舞,给我们带来了动力,又是对我们的鞭策,给我们压力,我们要正确对待,倍加珍惜,作为事业上一个新的更高的起点。
(五)加强精神文明建设,稳定职工队伍
要抓好职工队伍的稳定工作,特别要注意改革过程中各种利益关系的处理。改革会触及员工的利益,要多沟通,多疏导,化解不稳定因素,将矛盾解决在萌芽状态。公司各处、各单位要充分地认识到我们所承担的职责和任务的艰巨性,认识到公司的人员素质和人才结构距离南方电网公司的要求还有很大差距,要加大职工培训的力度,树立大教育、大培训的观念,有针对性地把培训工作落到实处。要注意培训的实效,提高培训的效率,在较短的时间里面,提升职工整体素质和水平。这次改革给公司全体干部职工提供了一个发挥聪明才智的大舞台,公司希望在这个大舞台上人才辈出,希望大家在西电东送事业中充分地展现自己。
今年是广东省改进机关作风年,要以此为契机,抓好机关的作风建设。公司机关的工作人员要树立服务观念,自觉地为基层提供及时、热情、周到的服务,机关各处室要深入基层,多做调查研究工作,解决基层存在的困难。袁董事长有一句话:在机关要多讲基层的话,在基层要多讲南方电网公司党组的话。公司要建立相应的规章制度,从制度上保证为基层服好务,并将为基层服务的情况纳入年度干部考核内容,保证机关有新的服务面貌和服务精神,各基层单位也要按照公司的要求做好本单位机关的作风建设。
会议的总结讲话篇八
尊敬的各位领导及专家: 大家上午好!
首先,请允许我代表 教育局对百忙中前来参加评审本次规划评审会的各位专家、同志们表示由衷的感谢。
古人讲“取乎其上,得乎其中”,就是说有高水平的规划,高水平的规范,高水平的要求,最终在实施操作过程中,能达到中间的层次就不错了。如果规划、规范、要求,都是中间层次,最终结果就可能只是一个最低的层次。所以,高水平的规划,对于未来的建设和发展是一个行动的基础,并且对我州的建设会起到一个引领的作用。 中等专业学校规划300亩,是省委、省政府的重大战略决策安排,也是 教育协调发展的需要,更是关注和解决民生的需要。这是一个千载难逢的良机。但是怎样建设好,怎样发展好,规划具有重要意义。
现在规划蓝图是什么,未来5年、就建成什么。 中等专业学校总体规划是为了更好的贯彻落实为了全面贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx-20xx年)》、中共中央(20xx)5号和国务院(20xx)34号文件、《国务院办公厅关于进一步支持甘肃经济社会发展的若干意见》
[国办发(20xx)29号]和《甘肃省人民政府关于贯彻国务院关于支持青海等省藏区经济社会发展的若干意见的实施意见》[甘政发(20xx)30号]等文件精神,从而引导我州职业教育快速、健康发展。
前面讲话中已经将此项工作的进展做了说明,今后我们要做的工作是:
1.申请州委、州政府成立“ 中等专业学校汇报班子”,专题向省委、省政府汇报,向省上有关部门衔接,加快批复进程。
2.由于申报材料已完成,急需为学院批复命名,便于项目立项、设计和建设工作的开展。
3.申请州政府协调州发改委,将四所中专学校现有建设计划全部整合到第一校区,并变更项目,作为一期建设资金。并办结畜牧学校在建宿舍楼停工手续,以便节约资金。同时采用“划化整为零”的方式,先期启动第一校区综合楼立项、初设工作,力争在11月破土动工,举行教育系统“州庆项目”奠基仪式。另外,今后四所中专学校所有申报项目全部整合用于学院建设。
4.申请州政府协调落实征地费、前期工作经费和地勘、设计、可研编制费共计2326万元,确保各项工作顺利开展并能及早完成。
5.申请州政府协调,尽快办理土地征用手续和立项批复。
最后:我衷心地希望,各位专家继续关注和指导 中等专业学校建设工作;希望交大设计院结合本次评审会上各位专家评审结果的基础上,进一步完善、整改设计规划方案,第一时间拿出整改后的方案,确保项目建设的顺利开展。
会议的总结讲话篇九
各位领导、教官、老师、同学们:
在全体教官和师生的共同努力下,为期___周的___级新生军训和入学教育工作收到了良好的效果,达到了预期的目的,今天就要圆满结束了!
自军训开始以来,______的全体教官顶烈日、战酷暑,按计划、抓训练,想方设法,精心组织,克服我院新生多、报到时间长、不易集中编连同步施训和训练场地小、不易同时展开进行训练等困难,以其严谨的工作态度、科学的组训方法和高超的训练技能,在短短___周的时间里,就把来自四面八方的___名___学子,训练成了具有一定组织纪律观念、集体主义意识和奋发向上精神的群体,体现了教官作为大学生军训和教育管理专家的风范。在此,我代表学院全体教职员工和___学子,向出色完成我院军训工作的________的部队领导和各位教官表示衷心的感谢和崇高的敬意!
自军训开始以来,奋战在军训第一线的我院全体教职员工,顾全大局,坚守岗位,以校为家,忘我工作,完成了协助教官做好学生军训和学生管理的工作任务,确保了学院的安全稳定,体现了___教职员工忠诚党的教育事业和对学院、对学生高度负责的态度。在此,我代表学院向全体参训教工道一声:你们辛苦了! 自军训开始以来,全体新同学,不怕炎热,不怕苦累,服从命令,勤学苦练;汗湿了衣服,晒黑了皮肤,培养了作风,磨练了意志。刚才,我看到你们在汇报表演中精神振奋,士气高昂,纪律严明,作风优良,队伍整齐,动作协调,体现了你们不怕艰苦,勇于拼搏和脚踏实地,积极进取的精神。在此,我代表学院对你们取得的优良的军训成绩表示热烈祝贺!
总结回顾这充满汗水和欢乐的___天,我们取得了三个方面的成绩:
一是军训使全体新同学体能经受住了考验,意志得到了磨练,体魄得到了锻炼,培养了刻苦耐劳的精神,综合素质得到了明显的提高。
二是军训使全院师生见证了人民军队的英雄本色,激发了爱国之情、报国之志。
三是这次军训严格而又活跃,紧张而又活泼。在训练之余,各班级高唱革命歌曲,鼓舞士气,还(组织各班级观看电影,举行了内务考核评比等活动。在这次军训中,涌现了一批先进的个人和集体。其中有:梁启安等61名同学获得“军训先进个人”奖,08高职国际贸易1 班等16个班级获得队列会操评比成绩优秀奖。)(自己改动)这一系列的成绩,与教官悉心的教导、同学们的刻苦训练是分不开的。让我们再次以热烈的掌声,对教官们表示衷心的感谢!对获奖的集体与个人表示热烈的祝贺!
同学们,短暂的军训生活虽然已经结束了,但军训的经历为你们今后的学习和生活打下了坚实的基础,一定会在你们今后的人生道路上烙下不灭的的印记!希望同学们进一步巩固和扩大军训成果,在即将开始的在校学习、生活期间,时时处处按照军训时的标准来严格要求自己,把军训过程中练就的优良作风与铁的纪律永远保持下去,把军人的顽强刚毅与学者的求真严谨结合起来,努力把自己铸造成为德才兼备、全面发展的人才。
同学们,从现在开始,你们将在___学院度过三年的大学生活。为使你们健康的成长发展,圆满完成学业,成为德、智、体、美全面发展的大学生,成为合格的社会主义事业的建设者和接班人,在这里,我代表学院向你们提出两项要求和希望:(结合实际写一点)
谢谢大家!
会议的总结讲话篇十
各位代表、同志们:
--县工会第十五次代表大会今天隆重开幕了,这是全县广大职工政治生活中的一件大事。在此,我代表县四大班子向大会的召开表示热烈的祝贺!向莅临大会指导的昭通市工会主席--一行表示热烈的欢迎!向各位代表,并通过你们向辛勤工作在各条战线上的广大职工和工会工作者致以亲切的问候和崇高的敬意!
县工会十四次代表大会以来,全县广大职工以强烈的主人翁意识,积极投身建设秀美--的伟大实践,在经济建设主战场、劳动生产第一线创造了光辉业绩,涌现出了一大批劳动模范和先进代表,为我县经济社会发展做出了突出贡献。全县各级工会和工会工作者紧紧围绕全县工作大局,锐意进取,大胆实践,在支持企业改革创新、发展和谐劳动关系、创新工会维权机制、帮扶救助困难职工等方面做了大量卓有成效的工作。对此,县委是满意的,全县广大职工和人民群众也是满意的。
当前,我县正处在加快绿色崛起的重要历史关头,把握历史机遇、实现跨越崛起,是包括广大职工在内的全县上下共同的历史使命。在同全国劳动模范代表座谈时,明确指出,“实现我们的奋斗目标,开创我们的美好未来,必须紧紧依靠人民、始终为了人民,必须依靠辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动”。面对新形势新任务,全县各级工会要充分发挥工会组织联系职工群众的桥梁作用,充分保护和调动广大职工群众的积极性、主动性和创造性,在推动绿色崛起中,争做贡献,再立新功。借此机会,我提三点希望和要求:
第一,要紧密围绕中心、服务大局。为党和国家工作大局服务,始终是工会的价值所在,各级工会组织要围绕县委、县政府中心工作,找准工作的结合点和着力点,坚持在大局下思考、在大局下行动。一要积极建功立业。要加强宣传和引导,组织广大职工积极参与“工人先锋号”、“窗口提升工程”等各种形式的建功立业活动,让广大职工在加速转型发展、加快绿色崛起的火热实践中争当急先锋、争做主力军。二要锐意改革创新。要通过开展技术比武、技能竞赛、技术攻关等活动,鼓励和引导广大职工学习新知识,钻研新技能,积极开展技术革新、发明创造、管理创新,为全县经济社会转型发展提供有力支撑。三要促进创业就业。要加大就业培训和帮扶力度,通过典型宣传、政策激励、服务帮扶,组织全县广大职工大胆干事创业,在全县掀起全民干事创业的新热潮。
第二,要切实做好服务、促进和谐。工会是党直接领导的广大职工群众自己的组织,为职工群众服务是工会的天职。一要架好“党群之桥”。充分发挥工会组织作为党委政府联系广大职工群众的桥梁纽带作用,引导全县广大职工正确对待改革中的利益格局调整,多做理顺情绪、化解矛盾的工作,多办增进共识、维护团结的事情,努力形成“职工得实惠、企业得效益、经济得发展,社会得稳定”的多赢局面。二要建好“职工之家”。各级工会组织必须牢记党的重托、不忘工会职责,增强对职工群众的感情,密切同职工群众的联系,为他们排忧解难,始终同职工群众心连心。努力把工作做到所有职工群众中去,使工会工作更符合职工群众意愿,使工会组织真正成为广大职工群众信赖的“职工之家”。三要当好“企业之友”。企业是发展功勋,服务企业是工会的重要责任。各级工会组织要在民主管理、用工服务、矛盾协调、企业帮扶等方面出实招、求实效,积极构建和谐劳动关系,着力塑造诚实守信、积极进取的企业文化形象,让职工在精神上和行动上与企业同心同德、风雨同舟,为企业营造良好的发展环境。
第三,要依靠党的组织、强化保障。党的领导是做好工会工作的根本保证。县委将认真落实中央《关于加强和改进党的群团工作的意见》,把党建带群建作为党建工作责任制的重要内容,加强对群团工作的组织领导,努力把工会建设成为学习型、服务型、创新型的工人阶级群众组织。各级工会组织中的党组织要充分发挥领导核心作用,善于团结党外职工群众,善于把党的主张和任务转化成广大职工群众的自觉行动,真正把工会组织建设成为党政靠得住、职工信得过、企业离不开的群众组织。二要强素质。不断强化广大工会干部的政治意识、大局意识、团结意识和群众意识,使广大工会干部切实增强协商谈判、纠纷调解、思想疏导、应急处置和媒体运用等方面的本领。要大力弘扬“爱岗敬业、争创一流,艰苦奋斗、勇于创新,淡泊名利、甘于奉献”的劳模精神,使广大职工积极进取、与时俱进,争做知识型、技能型、复合型职工,努力成为高素质的现代劳动者。三要强宣传。进一步加大宣传力度,全方位、多层次地宣传工会事业发展的重要意义,广泛宣传劳动模范、先进人物的先进事迹,通过先进人物的示范带动作用,唱响主旋律,凝聚正能量。
各位代表、同志们,做好新时期工会工作使命光荣、责任重大。希望全县各级工会组织更好地团结动员全县广大职工,奋发图强,扎实工作,不断开创工会事业新局面,为加快秀美--建设做出新的更大贡献!
会议的总结讲话篇十一
各位同仁:上午好!
今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司20--年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
20--年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们~~人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,~~人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结
首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。
a、直营门店全年任务及达成
前年同期我们在为月销售突破~~万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破~~万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据:
b、1-6月亏损门店情况
其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛~、付~、刘~、任~、张~、张~、尹~为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种.种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:
该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)、提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的'形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
a、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。
b、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。
c、统一门店装修标准。
d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)、提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。