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保安队长工作职责及流程 保安队长工作职责和自我检讨篇一
2、根据公司与客户签订的合同，制定勤务方案，与客户经常沟通，随时了解驻勤单位的情况，检查各项工作的落实。
3、认真执行公司有关规章制度，加强队伍管理。
4、掌握大队(中队)人员在岗情况。
5、按计划组织大队(中队)开展保安技能训练，提高保安员的专业技能和服务水平。
6、对保安器械进行管理，保障保安器械的完好有效。
7、对保安骨干进行教育和培养，提高他们的组织能力和管理水平。
8、对保安员进行法制教育、职业道德教育、爱岗敬业教育。
9、对驻勤单位进行经常性的安全检查，发现问题及时解决，消除隐患。
10做好思想政治工作，关心保安员的生活，及时帮助解决实际问题。
11、深入调查研究，定期总结工作，开展经验交流，及时向上级反馈队伍管理信息。
12、做好考勤审核、服装发放、报表和保安员调配工作。
13、落实保安队伍内部安全措施，防止发生保安员违法违纪问题和重大安全事故。
保安队长工作职责及流程 保安队长工作职责和自我检讨篇二
1. 负责维护厂区内治安秩序，预防和查处各类安全事故，做好安全保卫工作;
2. 组织检查火灾隐患和其他不安全隐患，并监督相关部门进行整改;
3. 负责定期检查水泵系统、消防设备、灭火器材等安全设备;
4. 定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练;
5. 负责厂区车辆的进出、停放管理，确保园区及周边各主要公共通道的畅通;
6. 应急突发事件处理突发事件的处理(如火灾，偷盗，打架等)
保安队长工作职责及流程 保安队长工作职责和自我检讨篇三
1、每周定期召开至少一次安全例会并有记录;
2、每天检查值班日志内容，发现问题及时处理;
3、对所有保安/安检员的管理、督导训练及考核;
4、督导保安值班注意的礼仪礼节，接待访客注意事项及电话管制;
5、及时发现安全员工作中的漏洞及安全消防隐患，并提交整改建议;
6、按人事部通知，安排离职人员宿舍物品监收，对宿舍财物维护及检查;
7、协助生产部与后勤处理异常情况(如急病和工伤送医院、宿舍违规处罚等)事务;
8、制定每月值班安排表、负责公司门卫工作的管理，严格检查出入厂门车辆、人员、物品并做好记录;
9、及时检查保安器材(包括消防器材)的使用性能，做好保养和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用;
10、每天进行不定时查岗和不定时查夜，并及时纠正保安人员的违纪行为，督导保安人员加强巡视厂区、宿舍;
保安队长工作职责及流程 保安队长工作职责和自我检讨篇四
1、负责开展项目的日常管理工作;
2、负责审核制定项目资金预算，项目成本控制与管理;
3、负责制定项目工作计划和总结，并监督执行;
4、负责项目团队建设与管理，绩效考核与培训;
5、制定各类设施，设备的保养计划并实施，保证设施，设备的正常运行;
6、与辖区的供电，供水，消防等相关单位保持良好关系;
7、完成上司临时安排的其他工作。
保安队长工作职责及流程 保安队长工作职责和自我检讨篇五
1.做好辖区安全管理和消防安全管理工作。
2.负责落实园区内布置的各项治安、消防工作。
3.建立健全各项治安保卫和消防安全制度并严格监督执行。
4.经常对治安、消防工作进行检查、巡视，发现问题及时协调解决。
5.经常对监控系统进行监督检查，确保监控系统处于良好状态。
6.负责保安队的日常工作安排，合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗、无治安死角。
7.)负责队员出勤考核，坚持白天和夜晚查岗制度。
8.负责保安员的上岗培训和思想教育工作，对保安员坚持进行职业道德和思想教育。
9.定期组织团队进行培训，并进行考核。
10.完成领导交办的其他任务。
保安队长工作职责及流程 保安队长工作职责和自我检讨篇六
配合上级领导做好区域内的保安队伍管理工作;
协助建立完备的保安制度，严格执行，确保正常安全的办公秩序;
协助建立健全队员值班、考勤和请销假制度，并负责对本队队员岗位考评工作，每月定期向上级领导汇报;
负责部门保安员的培训工作;
组织检查消防设施和灭火器材，消防设施系统的定期保养、检查;
及时处理好业主和其他部门有关保安的投诉，维护企业的形象;
和地方安全部门、派出所建立良好的合作关系;
完成上级交办的其他事项。
保安队长工作职责及流程 保安队长工作职责和自我检讨篇七
1、保证公司正常经营;
2、负责公司人员、财产、商品的安全;
3、负责突发事件的处理和操作;
4、负责公司人员、商品、物品的安全，负责维护公司的治安秩序，处理突发事件;
5、负责保安员的工作指导和培训，定期组织学习有关业务知识，定期进行考核;
6、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系，协调与公司各部门之间的关系，确保安全;
7、负责消防器材的配制、检查，负责应急方案的制定实施，负责义务消防队员的专业培训和定期演练;
8、负责保安器械的检查、更换;
9、负责消防员的管理教育;
10、收集、整理、保存公司的稽核和消防档案的资料;
保安队长工作职责及流程 保安队长工作职责和自我检讨篇八
一、对所有保安的管理，督导训练及考核。执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。
二、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
三、每日检查保安值班日记内容，发现问题及时处理。
广东国武保安服务有限公司(核达中队培训)
四、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。督导保安值班注意礼节及相关规定执行状况。
五、每日不定时进行查岗和晚上不定时查夜，并及时纠正保安人员的违纪行为，督促保安人员加巡视厂区，宿舍。
广东国武保安服务有限公司(金马保家园中队站岗)
六、负责制定每月值班安排表及人员异动管理。
七、协助总务文员对宿舍及生活水电的管理。
八、突发事件的处理(如火灾，偷盗，打架，工伤等)及与消防治安单位的联系
九、警报系统，消除设施的保养维护，检查，申购与验收。
十、负责对所有保安用品的分发，使用和回收监督，管理。
十一、完成主管临时交办的任务。
十二、加强与客户保卫部门的联系。 要与客户保卫部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益。
十三、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，并于当月 25 日前开展分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
十四、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。
十五、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。
保安队长工作职责及流程 保安队长工作职责和自我检讨篇九
1制定保安各岗位的工作职责及行为规范，协助行政主管对保安进行管理，督导训练及考核;
2.每日检查保安值班日记内容，发现问题及时处理;
3.督导保安值班注意礼节及相关规定执行状况;
4定期组织保安人员学习业务知识和军训及进行消防训练;
5.每日不定时进行查岗或查夜，并及时纠正保安人员的违纪行为，督促保安人员加巡视厂区，宿舍;
6制定每月值班安排表及人员异动管理;
7.协助行政专员对宿舍及生活水电的管理;
8负责突发事件的处理(如火灾，偷盗，打架，工伤等)及与消防治安单位的联系;
9.负责对所有保安用品的分发，使用和回收监督，管理;
10.协助保安部5s活动规划和推行。
保安队长工作职责及流程 保安队长工作职责和自我检讨篇十
1.带领队员自觉遵守公司的规章制度，监督队员工作，主动参与公司未列入岗位职权范围内的其他工作。
2.熟练掌握保安队各阶段性的工作，及时调整临时或突发性工作部署，并及时向上级汇报各项工作和制度的落实情况，对存在的问题，提出妥善的解决问题。
3.为了公司统一形象，未经公司领导同意，场内、场外严禁各商户私自悬挂广告牌，如发现应及时制止并上报。
4.严禁商户在场内给汽车加油、喷油漆等存在安全隐患的行为，如发现应及时教育、制止和上报。
5.带领员工积极参加公司组织的各种会议、培训、军事训练等。
6.负责保安部门的日常管理事务，制定每月工作计划，每周排班、合理调配工作。
7.及时掌握员工的思想动态，耐心做好员工的思想工作，关心员工生活，监督员工工作情况。
8.负责定时巡逻展场，及时发现并反馈所发现的安全隐患、工程、设备等问题。
9.不定时巡场，对各商户进行管理，要求各商户经营符合公司合同条款约定。
10.定期组织队员培训，做好新入职员工的“传、帮、带”工作，让新员工尽快适应工作环境，独立开展工作。
11.负责维持公司内部秩序，预防和查处治安事故。
12.熟悉消防应急预案及消防管理制度。
13.以“四防”(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育，定期检查“四防”设施，增强保安员的安全意识和法制观念。适时完善、健全公司的应急安全措施，并负责督促属下严格执行和落实。
14.定期检查各项安保措施，并做好记录，确保消防设备、设施完好。
15.负责指导、监督保安员对展场车辆停放、超线经营、出入库及防火防盗等工作。
16.完成其他上级交办工作和临时性工作。
保安队长工作职责及流程 保安队长工作职责和自我检讨篇十一
1、负责厂区的安全保卫工作，确保厂区的人、财、物的安全，为厂内员工创造的一个良好的治安秩序和安全的环境;
2、 贯彻执行工厂的政策和有关条例，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据;
3、熟知工厂的安全设施、设备。配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉;
4、 及时检查保安器材(包括消防器材)的使用性能，做好保养和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用;
5、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档;
6、负责保安人员的日常工作安排，合理调配人员，坚持白天和夜晚查岗制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录;
7、负责制定保安员的月度训练计划表，并组织负责保安员的日常训练(包括消防训练)和思想道德和各类业务技能的培训工作;
8、建立正常的巡视制度并明确保安门位岗、巡逻岗的岗位职责，做到点面结合，管理有序;9、 完成领导交办的其他工作任务。
保安队长工作职责及流程 保安队长工作职责和自我检讨篇十二
1、主持保安队工作，坚决按照主任指示，带领全班队员依据各处职责，认真做好安全保卫及消防工作。对日常工作进行全面监督;
2、熟悉各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握值班区内护管工作程序及特点，加强重点岗位的安全防范;
3、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚接受建议和意见;
4、做好工作安排(包括训练、学习安排)。根据实际需要，对各岗位人员进行调整;
5、经常检查各岗位工作情况，零点之后的夜间查岗每周不少于两次;
6、每周召开保安队例会;
7、及时做好岗位培训、军事训练及日常考核工作。每月对考核不合格的队员按规定予以处罚;
8、检查各岗位人员执勤情况对玩忽职守，违纪违章人员按规定进行处罚，制止、纠正各类违章违法行为;
9、对不称职的队员有权提出调离和辞退建议;
10、负责全队队员的内务管理和考勤工作;
11、负责跟踪检查业主二次装修，保证楼宇的安全使用;
12、带领全队配合其它部门管理服务工作;
13、完成上级交办的其他临时任务。
保安队长工作职责及流程 保安队长工作职责和自我检讨篇十三
1. 全面负责场内的消防、保安工作，对消防设施、监控设施定期检查，如发现问题，及时通知工程部或外包公司进行维护、维修;
2. 负责保安部的日常管理及培训工作，纠正本部人员在执勤中的违规行为，突发事件应及时调度人员到场处理，并及时向上级领导报告;
3. 掌握场内治安保卫工作的规律和特点，对场内的人员及财产的安全进行保护;
4. 负责监督、检查各岗位的工作及仪容仪表情况，发现问题及时处理，并做好记录，重大问题及时上报，杜绝各类隐患及重大事件的发生。
5. 了解本场消防器材和报警系统的配置、性能、位置并组织人员学习和进行专业技能培训，掌握操作技能;
6. 完成上级交办的事务及其他临时性工作。
保安队长工作职责及流程 保安队长工作职责和自我检讨篇十四
1.熟悉责任区各岗位职责、任务、工作要求和考核标准，掌握责任区内的保安工作规律及特点，对重点部位加强安全防范。
2.做好本队的月工作计划，包括岗位培训、体能训练、消防知识培训、各种事件处理的模拟演练、工作安排。
3、经常检查各岗位工作情况，0点后的夜查不少于每周2次。
4.每半月召开队务会一次
5.带领保安队配合物业服务中心的工作，制止、纠正各类违章行为
6.负责本队队员的内务管理和考勤工作
7.按时完成上级领导交办的任务
保安队长工作职责及流程 保安队长工作职责和自我检讨篇十五
一、总则
为加强保安队伍的管理工作，确保港区治安、消防安全，以及码头货物出入安全有序，特制定本制度。
二、录用及编制
(一)公司保安人员的录用需具备下列条件：
1.男性，年龄40岁以下，身高165公分以上;女性，年龄30岁以下，身高160cm以上;身体健康，五官端正，有良好的精神面貌。
2. 2. 秉公守法，正直向上。
3. 3. 退役军人优先。
(二)编制
港口开发总公司保安队归属港口开发总公司港务公司行政部，由行政部主任兼任保安
队长，下设副队长1人，班长2人，安全监督员2人，保安员15人。
三、职责
(一)责任范围：
1.南伟码头;
2.港口开发总公司办公楼;
3.港口大厦;
4.南伟码头临时堆场;
5.南华废旧金属回收公司厂场。
(二)主要职责
1.贯彻执行国家公安部门关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。
2.依据制度作好人员和货物出入码头闸门管理工作。
(三)岗位职责
1.保安队长职责
(1)对港区保安工作进行全面指导和全面负责，组织开展各项保安工作，提出岗位
设置和人员安排意见;制定岗位职责和任务要求，落实岗位责任制。
(2)及时掌握和了解本地区治安工作形势，有预见地提出保安工作意见和措施，积极配合公安机关，采取切实措施，防止各类事故的发生。
(3)积极组织开展防火、防盗、防破坏、防爆、防自然灾害的“五防”安全法纪教育工作;负责安排保安器械的统一管理和发放、登记工作;负责安排对消防器械的检查工作并提出更换建议。
(4)组织保安员的教育、培训工作，提出教育培训计划，不断提高保安人员的政治和业务素质。
(5)监督考察保安人员的工作表现，处理有关保安工作方面的投诉，提出对保安人员的奖惩意见。
(7)按时保质完成上级下达的各项任务，协调和配合其他各部门的有关工作。
2.保安队副队长职责
(1)在保安队长的指导下，贯彻落实各级领导下达的关于保卫工作的方针、政策及有关规定;积极做好“五防”宣传教育，定期检查各班工作状况，发现问题，及时督促改正，并加强对保安员的培训提高。
(2)具体安排、监督各班组的工作，负责巡查并及时了解保安人员的工作表现及思想动态，向保安队长提出可行性奖惩建议。
(3)负责对保安人员进行体能及防火等训练，使之保持最佳工作状态。
(4)负责安排、检查监督员的工作。
(5)当队长不在时，履行队长职责。
3.保安班长职责
(1)负责安排和组织开展本班组工作，维持严谨的岗位纪律和最佳的服务态度。
(2)安排并检查本班组岗位工作日志、巡查记录及出入闸门记录。
(3)处理临时突发事件，并及时上报有关领导。
(4)安排交接班工作。
4.监督员职责
(1)负责巡查、监督并维持码头内部治安安全管理，发现并制止违规行为，登记交有关部门按章处罚。
(2)检查码头内部消防设备，发现问题及时上报，并负责跟踪落实工作。
(3)监督码头内部生产安全，发现并制止违规行为，登记交有关部门按章处罚。
(4)做好巡查记录，发现安全隐患及时制止并上报有关领导。
5.保安员职责
(1)严格遵照制度，负责所属岗位有关保卫工作。
(2)遵照规定按时巡逻，并做好巡逻记录;处理突发事件并及时
上报。
(3)在码头闸门当值时，严格遵照人员及货物出入闸门制度，并做好核实、登记事宜。
(4)发现并制止违规行为，记录上报班长。
四、行为准则
(一)个人仪表
1.值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前在警容镜前整理好仪容。
2.站姿正确(跨立式，两脚略与肩同宽)，坐姿端正。
3.对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
(二)礼貌服务
1.岗位值班人员回答或询问客户时，需敬礼并使用礼貌用语。
2.热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。
3.在工作岗位上不准看书报、听收录音机、睡觉。
4. 4. 当值工作期间不准饮酒。
五、安全保卫制度
(一)治安安全管理
1.货车出入码头闸门管理
货车因事需进入码头，须于门卫处购买进码头门票并填写登记表，详细登记事由、车牌号码后方可进入码头;货车拉货出码头，保安须依据海关货管科签发的外拖单，验证司机所持理货部签发的放行条及门票票尾，对单验货，确保无误后，方可登记放行。
2.人员出入管理
(1)码头工作人员须佩戴工作卡，方可出入码头。
(2)非码头工作之本公司人员，因工作需要出入码头，凭工作卡出入码头并登记出入时间。
(3)货主因事需出入码头，须持港务部开出的临时出入卡或提货单出入码头并登记出入时间、事由。
(4)非外籍船舶海员因事需出码头，须持海员证或其所属船舶船长开出名单并加盖船公章，交由码头门卫核实，方可放行。在海员返回时验证无误后，方可登记后允许其进入码头。
(5)其他外来人员因事需出入码头，须持办公室开出的临时出入卡出入码头并登记出入时间、事由。
3.巡查制度
(1)白天
由值班监督员负责巡查、监督码头内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。
(2)夜间
由值班监督员负责巡查、监督码头内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患;值班班长带领值班保安一人，巡查安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保港区安全;
(二)消防安全管理
1.认真执行消防法规，由保安队长负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安
全措施的落实，消除火险隐患。
2.由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。
3.检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
六、保安器械的保管、领用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安队长负责安排专人统一保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。
(二)保安器械的领用及交接
1.岗位值班保安人员由当值班长负责领用本班组人员使用器械，并做详细签领记录;下班时与接班班长办理器械交接，并做好交接记录。
2.保安队长、副队长于每日上班时签领器械，下班时须将器械交归管理员入库，并做好相关记录。
3.保安器械的使用规定
(1)任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私
自保留器械。
(2)依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
1.
保安队长工作职责及流程 保安队长工作职责和自我检讨篇十六
某某年是贯彻实施《保安服务管理条例》的开局之年，也是市保安服务公司健康快速发展的一年。一年来，在自治区保安协会和市公安局的正确指导下，公司领导班子以科学发展观统领全局工作，坚持确保社会和谐稳定的核心服务理念，紧紧围绕自治区保安协会和克拉玛依市公安局的各项指示精神，认真贯彻落实年初各项工作部署，团结并带领广大员工以保一方平安为己任，开拓创新，拼搏奋进，狠抓思想教育和业务技能培训，加大队伍建设的力度，强化日常管理，竭尽全力为甲方提供优质服务，圆满完成了全年的各项工作任务，实现了社会效益与经济效益双丰收。目前，《保安服务管理条例》得到全面贯彻落实，保安队伍综合素质进一步提高，有效地履行了为克拉玛依的经济社会发展保驾护航的职责，公司呈现出生机勃勃的活力和良好发展势头。
一、基本情况。
公司现有在职员工439人，(男345人，女94人;汉族358人，少数民族81人)，其中管理人员15人，保安管理部357人，护运中心61人。全年共执行临时性值勤任务1300多人次，消除各类安全隐患40余起，抓获小偷8次，挽回经济损失10余万元，做好人好事近百次，有效地维护了一方平安，得到人民群众的广泛拥护与一致支持，全年收到表扬信、锦旗10余面封。
二、某某年主要工作
(一)加强教育培训，队伍综合素质进一步提高。
某某年公司确定为全员培训年、质量服务年。根据公司年度工作部署，制定并落实业务技能培训计划，从3月下旬开始截止到11月底，保安部各大队组织开展了为期六个月的全员大练兵活动。一是严格要求，高标准训练。挑选思想军事过硬的队员担任教官，从队列，拳术，仪容仪表、体能等方面进行扎实的培训，注重理论与实践的相结合，严格要求，高标准训练，努力打造一支素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好的保安队伍。二是形式多样，内容丰富。在岗培训中，坚持从实际出发，按照“科学、务实、高效”的培训方针，在集体培训基础上，注重发挥老队员的传、帮、带作用，每周训练3-4次，每次训练2小时，从端正队员思想认识入手，培养队员“干一行、爱一行”的工作理念和军事技能;针对部分员工年龄偏大，文化程度低，理解能力弱的实际情况，灵活采取循序渐进的方法，定期组织开展学习教育活动，教育员工牢固树立为甲方服务的思想意识。三是加强监督，确保成效。为了提高训练任务标准，部门、大队两级管理层深入到训练场监督指导，采取灵活多样的培训方法，确保训练不走过场。
全年共组织军事技能培训144课时，参加14000余人次;全年共组织员工思想政治学习40次，参加3000余人，思想教育和军事训练贯穿全年始末，保安队伍精神面貌焕然一新，敬业精神和责任意识得到了增强，军事技能迈上了一个新台阶，服务质量明显提高，得到了甲方的一致好评。
(二)强化《条例》学习，队伍战斗力进一步增强。
学习贯彻《保安服务管理条例》是公司全年工作的一条主线。公司广泛动员，积极开展《保安服务管理条例》的学习，各部门、大队也结合实际开展自己的学习活动。首先，公司给各分队、岗位发放了《保安服务管理条例》宣传挂图，为每一位员工发放了维、汉双语版《保安服务管理条例》，为各部门学习提供了材料保障。其次，按照新保协的要求，组织开展了《保安服务管理条例》知识竞赛，竞赛组织活动严密规范，准备充分，受到了广大员工的普遍好评。此外，为保证学习效果，保安部各大队每个季度进行一次《条例》相关知识理论考试，使广大员工熟练掌握了《条例》的基本内容和要求，为条例的实施打下了坚实的理论基础。同时，我们根据队伍的实际情况对保安部编制进行了调整，由原来的5个大队调整为4个大队，对步行街、黑油山景区、朝阳公园、养殖基地等不符合要求的岗位进行了裁减，增设了中国农业银行、南湖小学、雅典娜小学、雅典娜幼儿园等4个客户单位，共增加编制人数 35名。通过调整编制和开展条例学习活动，队伍的战斗力进一步增强。
(三)抓好民族团结教育，保安队伍出现和谐稳定的良好局面。
民族团结是新疆各民族人民的生命线。公司现有员工439人，其中少数民族队员81余人。公司高度重视民族团结教育工作，统一下发的民族团结教育学习资料，积极组织员工学习，并开展民汉结对子、双语学习每日一句等一系列活动。共组织教育近百次，4000余人次参加了民族团结教育活动，撰写心得体会文章600余篇，组织谈心活动600余次，开展互助活动20余次，帮助解决员工工作和生活中的困难。在民族团结教育活动中涌现出了不少先进个人，保安部大队长陈海龙古尔帮节期间带着礼物到对子亚森.阿吉家中去拜年，交流如何才能提高学习维语的方法。大队长黄刚给对子艾来提江拜年，主动关心家里生活情况、并积极出主意想办法，帮助其解决实际困难。保安部勤务大队三位少数民族女员工米热吉古丽，麦尔哈巴，热依拉，怀孕上夜班不方便，也不安全，员工韩强、余锡阳、赵伟、胡俊威、殷允水、黄军平六位男队员，主动牺牲自己休息时间，和三位女队员换上夜班，切实把民族团结教育活动落到实处。综合部要求当少数民族员工咨询办理问题时，必须做到耐心讲解，热情服务，一遍讲不明白再讲一遍，直到员工彻底明白为止。
通过民族团结教育活动，广大保安队员充分认识到民族团结工作的重要，坚持不利团结的话不说，不利于团结的事不做，切实把民族团结工作落实到了工作和生活中的方方面面，公司出现了各民族队员和谐相处、共同进步的良好局面。
(四)完善防范机制，安全守护任务圆满完成。
加强安全防范， 确保一方平安是我们保安服务的基本任务。公司结合实际，完善了对幼儿园、小学等重点护卫对象的预防机制，圆满完成了全年的护卫任务。进入3、4月份以来，克拉玛依盗窃案件相对猖獗，发生了多起小学、幼儿园被盗的案件，引起了市、区政府及公安局领导的高度重视;5月份，内地省区发生的几起杀害幼儿园、小学孩子事件引起了整个社会的关注。面对严峻的治安形势，结合新保协和市公安局的要求，公司重点完善了安全防范机制，消除各类隐患，做到了防患于未然。一是要求各部门严防死守，加大巡逻力度;保安部大队长每晚对重点岗位进行检查和蹲点值守，确保人员出勤和防护措施到位。二是加大对所有小学、幼儿园值勤保安的思想教育，专门针对学校幼儿园人员进行了理论和警用器械的使用技能培训，给小学、幼儿园保安配备了警棍。三是积极和客户单位协商，要求小学、幼儿园安装巡跟器和报警装置。四是公司按要求组建了50人的应急分队，定期组织开展应急演练，应急人员能够按照公司的要求在30分钟内到达指定地点，提高了处置突发事件的能力。五是针对小学、幼儿园发生案件一事，公司多次与政府相关部门协商沟通，将小学、幼儿园的保安编制从原来的5人增加到8人，进一步增强了小学、幼儿园的保安力量。六是针对保安值勤点多、线长、面广、不易管理的现状，保安部从部门到大队领导，坚持落实到岗位顶班、蹲守、检查的制度，加大岗位的日常监督检查指导，了解一线情况，坚持每周每岗两次的检查，发现问题，现场进行整改;发现安全隐患及时与甲方进行沟通和协调并向甲方提出整改建议。
一年来保安部、大队日常查岗查哨累计近600次、 5800余岗，重大节假日开展突击性安全检查20次400余岗。在各部门领导的带领下，广大队员忠诚地戍守执勤岗位，有力地推动了一方和谐稳定，所服务单位全年未发生一起重大事故，圆满完成守护任务。
(五)强调安全运行，护运中心实现健康发展
护运中心始终把安全作为工作的重心，将安全教育贯穿于中心的各项管理工作中。其一，开展中心企业文化建设，大力营造尊重人才、尊重员工的氛围，以事业留人，以感情留人，帮助队员树立 “中心荣我荣，中心耻我耻”的集体荣誉感和自豪感，引导员工心往一处想，劲往一处使，为顺利完成各项任务为努力奋斗;其二，加大教育宣传力度，树立示范典型，做到以正确舆论引导人，以先进的思想武装人，引导员工树立正确的人生观、价值观。一年来，涌现出许多敬业爱岗的先进个人，业务员冯帮华同志就是众多先进个人的一个，他在自己平凡的岗位上，努力开拓市场，用自己的实际行动赢得客户单位的肯定，取得不平凡的业绩。其三，强化安全教育，严格落实枪支使用规定，确保枪支使用的绝对安全，保证车辆运输安全。护运中心全年累计出枪11818余次，出弹4727余发，在保证安全高效，快捷准时的前提下，圆满的完成每次押运任务;中心共有运钞车辆15辆，全年累计行驶241453公里，未发生一起人员伤亡事故和违法事件。在中心广大员工的共同努力下，互帮互助、以司为家温馨氛围已经形成，队伍的凝聚力和向心力进一步增强，全年的流失率控制在7%以下;中心的产值与员工收入比去年略有增长，为明年的工作奠定了坚实的基础。
(六)坚持改革创新，市场服务能力稳步提升。
深化内部改革，以提高服务质量为核心，推进保安公司市场化运作，不断改善经营环境，努力提高企业自主创新能力，是现代企业发展的必由之路。一年来，公司各部门认真贯彻市公安局、新保协的要求，扎实推进安保工作措施的落实，提高服务标准，做好市场服务，不断提高经营管理水平。综合部作为公司的综合服务部门，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好的发挥了服务职能作用。销售部作为对外服务部门，为了提高经济效益，采取主动出击，及时捕捉市场信息，积极组货源，严抓采购关，保证产品质量，为客户提供周到的服务。保安部作为公司的主体，按照创建标准化岗位工作的要求，从标准化岗位建设入手，从文明用语、规范着装、清洁卫生、值勤记录、学习记录、班次安排等方面统一要求，规范值勤形象和服务内容，量化责任，以客户满意为前提，扎扎实实地沉下去做工作，密切与客户单位领导及队员的关系，了解客户之所需，发现问题及时给予纠正，手把手地教新队员如何做好服务工作，取得了较好的效果。公司全年共向客户单位发放意见反馈表700余份，客户满意率达到了98%以上，充分说明市场服务能力有了很大进步。。
(七)开展家园建设活动，公司形象建设取得重大进展。
结合保安协会和市局要求，公司以开展了“热爱伟大祖国，建设美好家园”活动为契机，倡导员工为客户单位做好事，着力提升公司的社会形象。文化街值班人员帮助寻找小孩，捡到手机送交主人;熟食品加工基地值勤保安夜间两次发现火灾隐患，及时上报并扑救，为个体加工户挽回财产损失数万元。勤务大队刘玉峰，捡到遗失的钱包，内有现金七百多元以及身份证、购物卡、银行卡、就餐卡等物品，由于没有联系方式，只好按身份证地址找到了失主;失主给保安部送来了感谢信和锦旗，拿出二百元现金感谢刘玉峰，被婉言谢绝。电信公司保安员葛庆平同志经常利用业余时间免费为电信公司、社区维修打字复印机。实验小学保安员冯延军、柴玉强、单玉军、冯延保等同志下班后经常放弃休息时间，主动为校方维修桌椅、更换路灯、水龙头，用7天业余时间维修课桌椅90余张，解决了学校的燃眉之急，用行动赢得了甲方的赞誉。在“创建美好家园”的活动中，广大员工为社会、为服务单位竭尽所能地奉献爱心，展示出良好的职业素质，塑造了保安队伍乐于助人、创造和谐、关心群众生命财产安全的良好形象，有力地提升了公司的知名度和美誉度，赢得了良好的社会口碑。
三、存在的问题与不足
一年来，在协会和市局的大力帮助下，在社会各界的支持下，公司各项事业全面发展，取得了出色的成绩，但也存在一些不足:一是对新队员培训工作不够及时。由于新队员招收零散，新队员的上岗培训主要采取边上岗边培训的方式，培训还不够系统规范，在培训力度上需要加强和完善，员工的整体素质还有待于进一步提高;二是由于今年当地物价上涨过快，员工工资相对较低，出现人员流失率较高的情况;三是员工的业余文化生活不够丰富，党、团员骨干的先锋模范作用未能充分发挥,企业文化建设有待加强。
四、某某年工作思路
某某年是我市实施某某之年，各项事业的建设发展对保安工作提出了新要求，结合公司实际情况，提出以下思路：
1、深入基层调查研究，确保保安队伍稳定，按照自治区保安协会和市公安局要求，落实《保安服务管理条例》，做好保安公司各项业务工作。
2、进一步开展《保安服务管理条例》学习活动，按照《国家保安员资格考试培训教材》进行系统的培训学习，提高保安队伍综合素质，提升保安值勤形象，为客户单位提供优质保安服务。
3、结合当地实际情况，积极开拓新的保安市场，努力提高保安员工资待遇，构建和谐环境，创造拴心留人环境为保安产业化的发展奠定基础。
过去一年的成绩饱含自治区保安协会和克拉玛依市公安局领导辛苦指导帮助的心血，离不开社会各界的鼎力支持，是广大的各民族队员团结奋战、拼搏努力的结果。面对机遇与挑战并存的某某年，公司将紧紧围绕安全护卫工作，坚决贯彻落实区保安协会和市公安局的各项指示精神，带领广大队员，继续发扬吃苦耐劳、真抓实干的精神，努力提高服务质量，精心打造管理规范、运行高效、市场竞争力强的精品保安企业，力争为我市经济社会稳定健康发展做出更大贡献!
