时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
投资部工作设想和计划篇一
二、第一季度理财顾问部将要做好金玉满堂前期准备工作、认真学习中台服务系统的使用。根据公司推广进度,提前做好客户推广准备工作,要确实利用好中台的服务平台,体现出中台服务的'及时性,实现核心客户一对一服务,让客户真实感受到新服务模式带来的便捷。
三、建立客户多层级回访机制,根据目前回访情况,再结合新服务模式逐步完善营业部的回访机制,并将客户回访纳入考核机制,要求营业部每一个部门及员工都要有客户维护意识,提升回访质量。
四、建立营业部详细的客户分级数据库,根据客户回访情况,搭建营业部客户细分情况资料档案。计划年初安排客户细分学习,尽快的让员工了解客户细分工作的详细内容,以客户回访为基础,做好客户资料收集工作。
五、建立客户分级服务标准,在公司客户分级标准的基础上,再细分客户服务标准分类,根据公司咨询服务产品的服务分类再结合营业部客户自身情况分类,针对不同客户群体充实不同服务项目。
六、继续加强对营业部前后台员工咨询能力培养工作,明年要根据营业部目前情况,提升营业部每周“一周聚焦”的交流活动的质量。
投资部工作设想和计划篇二
20xx年是我们金融服务公司投资部业务上台阶的关键一年。面对激烈的金融市场竞争,我们投资部决心上依靠公司的大力支持,下依靠员工的勤奋努力,严抓管理,规范经营,优质服务,全力做好个人资信、实投、红本房抵押贷款、小额贷款、担保赎楼等创新型业务,为推进整个公司业务发展建功立业。为此,现做20xx年工作计划如下:
20xx年,公司下达给我们投资部总业绩指标为4100万元。投资业务部现有6名员工,我们把任务层层分解,落实到人,做到千斤重担大家挑,人人头上有指标。
1、强化制度建设,引入激励机制
在规章制度上,按照公司印发的《业务管理制度》等内部规定,结合我部的实际情况,建立和健全一系列规章制度,规范员工工作行为,为广大客户提供规范化的服务,维护金融公司形象,内容主要包括《职业道德规范》《仪容仪表规范》《员工守则》《部劳动纪律》《部学习及会议制度》等,进一步提高我部的工作效率,提升服务质量、工作效率和员工工作执行力。
在岗位职责上,自上而下明确每一个员工的工作职责,统一工作程序,按制度办事,制度面前,人人平等。投资部班子成员抗业务大头,带头遵章守纪,带头学习业务,带头完成任务。
2、强化业务培训,提高员工素质
金融企业的竞争,就是人才的竞争和服务的竞争。因此,把培养团队的业务素质作为团队管理的一项重要内容来抓。同时,加强员工队伍建设,努力打造一支纪律严明、作风过硬、能征善战的工作团队。投资部在政治业务理论上,要经常组织员工学习和钻研。在实际操作上,要强化岗位练兵,使大家理论联系实际,学中干,干中学。树立工作标兵,实行以老带新传帮带,在全部掀起“比学赶帮超”的热潮。
3、强化日常管理,引入竞争激励机制
风险管控方面,教育员工树立“宁可千日无事,不可一日不防”的理念,树立“合规创造价值”的理念,严格遵循公司有关的规定要求,规范操作,一丝不苟。对违规行为严肃处理,决不姑息,坚决做到合规经营。
在考核体系上,建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。2围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面实行薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发我部员工积极性和创造性的用人机制。
4、加强新员工培训,尽快进入工作角色
针对新进人员年龄偏小不够成熟、与客户进行有效沟通上缺乏经验的情况,采取“请进来”与“一带一”的办法进行培训。“请进来”,就是请公共关系方面的教授和专家来我部讲课,讲授公关礼仪和社会交往方面的基本知识。或者由部门副总和经理每个人带一个新手,手把手传授工作经验,有意识重点提高他们的社交能力和沟通能力,提高他们的口头表达能力,使他们很快由门外汉逐渐成为行家里手,能够利用公司活动的平台主动而艺术地推荐本公司金融产品,发展新的客户,建立合作关系。
5、强化团队合作意识,配合默契拓展业务
通过加强思想教育,使新员工明白,每个人不是代表自己,而是代表整个公司形象,明白人心齐泰山移的道理,因此,要教育员工相互间要密切团结,协调行动,相互关心与支持,相互给力与呼应,组成团队的力量,去拓展业务。同时,组织他们开展户外团队拓展训练,培养他们的团队意识,进一步提高工作效率。
客户群体是金融公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是金融公司生存的基础保障。因此,我们将把发展客户群体作为重中之重的工作内容,一抓到底。结合辖区特点,实施营销策略,不断提高风险管控能力。
1、短信问候,就是在春节、五一等节假日向客户朋友发温馨短信,进行节日问候和祝贺,增进和加深我部与客户之间的情谊。
2、散发传单。在我公司辖区或者闹市街口、社区,设咨询台,散发业务知识传单,加大对外宣传力度,在大张旗鼓宣传我公司的`金融业务,以及我部金融服务的种种业务优势,使广大客户群众与我们建立合作关系。
3、实施“地毯式”行动,进行上门服务。对所有的社区全覆盖,进百家门,交百家友,知百家情,使广大客户进一步认识我部、接受我部,和我们建立业务关系。利用一切机会,大力宣传公司的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐我公司的业务和金融产品,使客户能够全方位了解公司的金融政策和服务。并且利用每个双休日,充分调动每一个员工的社会关系资源,深入各个单位、社区发放宣传单宣传金融产品,并且与部分单位负责人、财会人员交朋友,希望他们在我公司开户合作,不断提高我公司的知名度和美誉度。
4、在业务经营中,积极营销客户,走访辖内中小企业,建立授信档案,稳妥推进中小企业授信各项业务。经过努力,使中小企业贷款投放实现平稳发展,有效客户数优势地位继续巩固,中间业务收入保持小幅增长,产品发展稳步增长,新产品拓展能力不断增强。
客户就是上帝,服务外塑形象。我部将不断强化员工的服务意识,不断改善服务环境。倡导“视群众为父母、为客户谋幸福”的服务理念,客户利益无小事,认真遵守《优质服务规范》,使每一个员工做到行为规范、语言规范,操作规范,努力为客户提供实实在在的方便,使客户来到我部就有一种客至如归的感觉。为我们心目中的“上帝”,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的服务理念,确保通过快捷高效的金融服务来稳定客户,把固定客户发展为忠诚客户。
总之,新的一年,我们将不辱使命,积极迎接新的挑战,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的金融市场,强化我部核心竞争力,开展多元化业务经营,经过努力和拼搏,在市场上站住脚根,确保全年各项业务指标的完成,为我公司的持续发展,做出应有的新的贡献。
投资部工作设想和计划篇三
20xx年是集团公司成立后全面开展工作的第一年,在这一年中,我部认真贯彻省部合作会议纪要,按照集团公司董事会各项工作部署,在公司领导的正确领导下,锐意创新,在各项重点任务上取得突破性进展,业务拓展也取得较大成效,为20xx年的工作推进奠定了良好的基础。
在20xx年中,我部坚持用心把握、用心工作、用心落实,积极推动了公司战略制定、上市公司资本运营、投资项目论证及立项、投资计划及管理等多方面的工作,较好地完成了上级交办的任务。同时,在项目拓展上也充分发挥了前端部门的作用,取得了较大成效。现将20xx年我部工作开展情况总结如下:
(一)务实创新,积极推进集团公司发展战略制定、下属子公司重组及相关管理办法制定工作
1、通过对集团公司及下属子公司的调研,牵头完成了集团公司发展战略初稿的编制,并安排布署了集团公司下一步公司战略规划工作的推进工作及下属子公司未来的整合工作。
2、参与路桥股份国有股权划转工作,并派专人到上交所及中登公司完成了股权过户事宜,集团公司正式成为路桥股份控股股东;
3、参与路桥股份非公开发行a股股票事宜,承担了集团公司作为认购方应完成的系列工作,为今后继续完善和打造上市公司投融资平台积累了经验。
4、完成了集团公司《投资管理暂行办法》的制定,进一步规范了对公司及下属子公司投资项目的管理,使投资管理工作有章可循,有法可依。
(二)夯实基础,圆满完成集团公司铁路、公路项目的投资任务,积极推动多种经营项目的拓展
1、铁路
(1)完成四川成兰铁路投资有限公司的注册工作。
(2)成西铁路、成贵铁路、成渝铁路项目的前期准备工作。主要工作包括与xx铁路局关于上述铁路合作投资项目成立公司的公司合同、章程等谈判;与铁路沿线各地市州就合作投资铁路项目、公司组建等工作展开洽谈。
(3)集团公司投资计划的制定与执行
①部省合资铁路项目
20xx年计划拨付部省合资铁路项目23.266亿元,前三季度完成拨付资金1.297亿元。其中兰渝铁路项目0.06亿元,成兰铁路项目0.662亿元,乐巴铁路项目0.575亿元。较好地按工程进度完成部省合资铁路项目的投资建设。
另外,我部在成昆二线、川藏铁路、巴达铁路、达万铁路与遂渝二线项目的前期工作推进积极作准备。
②地方铁路项目
20xx年预计拨付地方铁路铁路项目5.901亿元,第三季度完成资金拨付4.137亿元,其中叙大铁路项目0.4亿元,归连铁路项目1.864亿元、纳叙(注资)铁路项目的1.873亿元的资本金全部到位。另外,隆纳铁路项目的资本金已筹措到位。
(4)xx铁路客运专线项目的股权收购
与眉山、乐山达成初步入股协议,德阳、绵阳的入股谈判也在推进中。
2、公路
(1)与对应单位、部门和项目公司建立紧密的工作关系
积极主动与省委省政府、省交通厅建立工作联系,认真学习相关文件精神,并贯彻到日常工作中。
与路桥集团投资开发部门建立业务沟通,达到上勤下达,并与项目公司建立起了紧密的工作汇报机制,做到按月、按季度向我部反馈信息。
(2)高速公路信息反馈机制的建立
为保证实时信息,我部与子公司之一的路桥集团投资部、财务部、经营部及项目公司达成信息共享机制。项目公司每月根据《关于进一步做好投资项目监测统计管理工作的通知》(川铁投【20xx】78号)提供的附表格式反馈高速公路信息。
(3)高速公路项目资本金的出借
依据20xx年项目投资计划,宜路高速公路已完成资金出借3亿元,审批过第二批出借资金1亿元,完成计划的57%;成德绵高速公路已完成资金出借3亿元,审批过第二批出借资金1亿元,完成计划的62%;成自泸高速公路已完成第一批出借资金1亿元的审批工作。
(4)高速公路的招投标工作
我部针对遂资眉高速公路遂宁至资阳段、眉山段和乐山至自贡高速公路进行了实地探勘、交通流量调查等工作。在采取了科学的投资决策依据后,我部就这三条高速公路进行了编标、投标工作。
(5)路桥集团注资工作
积极推动对路桥集团的注资工作,以解决由于路桥股份的划出对其国家公路工程施工总承包特级资质的影响问题。
3、多种经营
(1)参与了四川金顶兼并收购的前期工作,在对其现实情况及下属资产状况等进行深入研究后,结合当前宏观及行业环境提出了可行的投资建议。
(2)对xx市投控集团下属锦泰财险进行调研并提出了合理的投资建议。
4、完成了集团公司全年固定资产资金预算及采购的审核工作。
20xx年是公司发展的关键一年,是公司成立初期业绩上大台阶的阶段,在未来的一年中,我部结合集团公司和部门发展的实际情况,把以下工作做为明年的.工作重点:
(一)积极准备部省合资铁路、地方合资铁路的前期准备工作。起草四川省《铁路建设委托持股管理办法》、《国有资产产权代表管理办法》等规章制度。
(二)切实落实集团公司投资计划及完善集团公司的投资模式。20xx年是我国铁路投资建设高峰期,抓住机遇,按质按量完成省委省政府下达的铁路投资建设任务;在集团公司工作开展的过程中,探索集团公司投资新模式。
(三)进一步理顺集团公司及各子公司的法人治理结构,并结合集团公司及各子公司的实际情况,确定集团公司的管控模式;合理制定集团公司的可持续发展战略;科学调整集团公司的产业结构。争取尽快完成集团公司战略发展与规划的编制及实施。
(四)努力寻找合适的投资机会,加强与全省地市州相关部门的联系,积极参与主业项目的投标工作。
(五)进一步拓展公司业务范围,推进集团公司多元化经营工作的开展,使其成为公司主业强有力的补充。
随着集团公司投资力度的加大,我部的工作将更加繁重,但我们将一如既往地努力工作,积极进取,不断提高工作的主动性和前瞻性,为公司发展添砖加瓦。
投资部工作设想和计划篇四
根据xx省证监局xx证券期货业协会及其相关监管单位对于当前期货市场合规稳健经营与投资者教育方面的要求,并结合本地区本营业部的实际的情况,我司制定了如下未来三年的诚信建设发展规划,共分三个阶段,具体内容如下:
1、积极响应与配合中期协及其各监管单位所领导的各项期货市场诚信建设宣传与金融知识普及宣传工作,具体可通过在经营场所附近拉横幅,发放宣传册,现场讲解及其每月的投资者交流座谈会等方式来实施,并做好投资者教育园地的及时更新与维护。
2、做好投资者的风险揭示与警示工作,决不让客户开户前的“风险揭示”与对投资者的风险承受能力调查流于形式;在客户开户环节严格审查投资者的相关原始证件,并做好相关影像资料的采集工作。
3、按照监管单位的要求全面准确的公式营业部员工的任职资格,并将相关的风险警示与客户须知等宣传品悬挂营业部显著位置。
4、加强对员工的.培训与管理,并将《期货从业人员执业行为准则》作为其开展一切业务的基础,坚决杜绝相关违规违法行为的发生。
5、在加强公司内控方面制定相关的制度,并充分运用好相关的技术手段,同时加强合规部门的检查,真正防范风险于未然。
1、在学习行业优秀经验并结合本公司实际情况的基础之上,适时制定并出台相关的“投资者标准化服务化守则”,并严格遵守。
2、加强从业人员的专业知识学习,争取每一个品种不仅在公司层面有专门人员在研究在营业部层面也有专业化人才在对客户进行服务,努力走专业化道路。
3、适时对营业部架构进行重组改造,加强团队的整体融合与战斗力提升,争取锻炼出两到三只在相关品种研究有独特见解的专业化服务团队!
这一阶段着重对前两个阶段进行回顾与总结,优秀的地方需要继续坚持下去,不足的地方则需认真反思与改进,争取在这一阶段形成比较有鲜明中财特征的投资者教育与服务体系。
投资者教育工作任重而道远,作为期货经营机构的我们,将继续在中国证监会和xx证监局的领导下,坚持合规经营,把投资者教育工作做为工作的重中之重,为xx期货市场的健康、快速发展贡献绵薄之力。
投资部工作设想和计划篇五
1、贝科水村电站2号机组水轮机导水叶片维修,因导水叶片的铜片使用过程中中磨擦损坏,导致导水叶片无法关闭。现已准备切割好铜片,准备在十一月完成此工作。
2、贝科水村电站机房到放水闸阀的电线杆已使用多年,由于电线杆都是用树杆做成。绝大部分已经断裂,为了用电安全。准备在十一月内完成所有电线杆的更换工作。
3、贝科水村电站发电尾水被河沙淤泥堵塞,请挖掘机进行清理,检查渠道、对有裂缝漏水处进行补漏及清理渠道的河沙淤泥杂物。计划在十二月内完成此项工作。
3、康中麻坑一、二级水电站的入水口垃圾树枝过多,对水轮机影响很大。由于近两年周边的'树木大量砍伐,造成水土流失很大。为了水轮机能正常工作,准备在十二月份之前完成对压力前池安装一个拦水铁栏。
4、康中麻坑电站一级站水轮机的轴承有异响声,需更换电机轴承。为保障峰水期能够正常发电。准备在十二月内完成维修。
5、对贝科森安进电站道路、输变电线路维护、压力管清除杂草;及电站水渠、发电设备进行常规检查维修。主要对水渠的巡查是否有渗漏现象,对已发现的一处有渗漏处进行补漏。发电机组进行常规检查维修,对有异常响声的1号机轴承需更换及发电机做绝缘维护。计划十二月内完成两项工作。
6、贝科红山电站渠道盖板,为了员工放水安全,在所有危险的渠道上铺上水泥盖板。对渠道进行常规巡查,清理渠道沙石杂物入对有裂缝漏水处进行补漏。
7、贝科南庄电站发电尾水被河沙淤泥堵塞,请挖掘机进行清理。对发电机组进行常规检查维修。
8、为配合水务局验收要求,贝科水村电站、贝科南庄电站进行安全验收工作作准备。
物业投资产业部
20xx年10月28日
投资部工作设想和计划篇六
20xx年是公司改制后全面开展工作的一年,在五个月中,在王xx董事长的正确领导下,锐意创新,在各项重点任务上取得突破性进展,业务拓展也取得较大成效。为20xx年的工作推进奠定了良好的基础。其中,20xx年全年共完成委托贷款8370万元,超额完成上级交代目标任务近40%。为20多家县域内中小微企业提供委托贷款,有力推动县域内经济发展,在社会上取得了良好经济效益和社会效益。业务方式上有了新突破和新发展,改变传统的担保方式,降低企业进入门槛,进一步加大了对县域内中小企业扶持。
xx县工业投资有限公司投资发展部秉承扶持县域工业企业,夯实壮大国有资本的宗旨,将进一步完善过桥续贷业务及操作流程,改善风险控制措施,积极探索股权投资业务,努力落实上级交办的其他工作,为此制定20xx年工作计划。
根据20xx年全县工业和民营经济发展的要求,在确保国有资本安全的前提下,以建设创业发展平台为核心,以帮扶企业解决融资问题为突破口,创新委托贷款方式、方法,完善风险防控措施,推动县工投公司与县域企业共同发展。
1.20xx年力争完成帮助30家企业过桥融资,续贷过桥资金达1亿元的融资任务。
2.把握机会,争取年内可以参股安徽安元投资基金。
3.抓紧落实,力促合肥八中xx分校的.建设取得实质性进展。
4.启动标准化厂房建设。县工投公司借鉴合肥市产投集团和界首市工投公司在工业地产开发与建设方面的先进、成熟经验,结合我县招商引资工作,力求实现标准化厂房建设。
1.做强过桥委贷业务。严格执行公司的《暂行管理办法》和《业务操作流程》,科学安排企业过桥委贷申请,减少空档期,提高资金使用率。在确保国有资本资金安全的前提下,完善贷前调查程序,降低委贷风险,全年力争帮助过桥企业30家以上,完成过桥委贷总额1亿元。
2.加强投资部档案资料的建设,完善融资信息库。严格按照贷前、贷中、贷后调查程序,整理好企业在不同阶段的贷款调查资料,形成对企业贷款全流程的跟踪监控。根据公司近三年过桥委贷业务和商业银行反馈的信贷情况,对全县145家规模工业企业进行梳理汇总,客观评估,建立融资信息库。优选30家发展潜力好,信誉度高的规模企业和发展前景好、集聚度高的优势产业,在符合过桥委贷条件的前提下优先提供过桥资金。
3.落实上级有关部门及公司领导层交办的其他事务。努力配合上级部门做好产业规划、银企对接等工作,落实公司领导层交办其他工作,同时积极配合其他部室的工作。
1.强化党建工作。学习十八届五中全会、十六中全会精神和中央经济工作会议任务,强化投资部的政治意识、大局意识,严格执行《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,提高投资部员工廉洁自律和反腐倡廉的自觉性,营造风清气正的政治氛围。
2.完善业务流程,健全业务运作机制。继续做稳做好过桥委托贷款相关业务。在健全贷审会、投审会、票决制度的基础上,建立投融资重要事项议事制度;在完善风险管控机制的基础上,对过桥委贷业务坚持贷前调查、贷时审查、贷后检查的“三查”工作流程,确保公司资金安全平稳运营。
3.加强业务团队建设。加强新型投融资专业知识的学习,提高投资部员工的业务水平。积极组织员工考察、学习、业务培训,掌握新的业务知识,培养业务能力,着力打造“学习型、效率型、创新型、纪律型”的业务团队。