汽车销售面试技巧和话术(三篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

汽车销售面试技巧和话术篇一

1、在面试后的一、两天内，你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣，你有关的经历和你可以成功地帮他们解 决的问题。

2、如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话， 问他“是否已经作出决定了？”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。

3、面试看起来很成功，但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。一般来说，能够得到这样的反馈并不容易。

4、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。

5、每次打电话后，你还应该给他人寄封信，哪怕他们已经暗示你 可能落选了。这样做的原因是：a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。

求职者应聘汽车销售面试技巧2016-04-20 11:47 | #4楼

要想了解关于汽车销售面试技巧的相关知识，我们还是先来了解一下汽车销售人员应该具备哪些方面的素质。据专业人士介绍，首先，汽车销售人员应该对汽车的相关知识有充分的了解。对于所销售汽车的性能和一些保养知识能够做到口熟心记。这样在客户购车的时候，能够根据销售汽车型号进行详细的讲解，对于客户提出的问题对答如流。这不仅仅是个人较强业务素质的表现，也有助于提升销售公司形象。其次，要有良好的精神面貌和形象。销售人员的每天有一个良好的形象示人，不但让客户感受到公司管理的正规化，也会给人以清新干练的感觉。

了解了关于汽车销售人员应该具备的素质，下面我们再来看一下汽车销售面试技巧方面的知识。首先，要给考官良好的第一印象，整齐的装束、利落的举止不但让考官对你产生认同感，也会让人感受到你的待人接物能力和基本的沟通协调能力。所以，在面试的时候，一定要力求给考官留下好的第一印象。

其次，掌握汽车销售面试技巧的第二方面就是在对话面试阶段。这一阶段考官会对你提出一些实际应用方面的问题和一些常识性的问题。在回答的时候应该遵循两个原则。一是回答问题不卑不亢，不献媚、不盲从，既要有自己的观点，也要对考官的发问意图有清楚的认识，能够根据谈话内容把握面试的走向。

关于汽车销售面试技巧的知识，很多类似的面试书籍上都有介绍。但是千篇一律的经验并不完全适合每一个即将走向汽车销售的工作人员。所以建议大家在进行面试前，最好还是结合自己的实际情况设计一些面试对答内容，做好准备，以便应试的时候能够在最短时间内组织好语言，猎头公司顾问希望大家工作顺利。

汽车销售面试技巧和话术篇二

对汽车有兴趣——不是重点

如果面试官有2个人以上，尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问，基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何，理想如何宏大，当然如果你在这方面有什么杰出的成就，还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问，你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以，你在面试前，最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接：汽车销售顾问职位描述以及职责

工作中重点

汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点：销售业绩是重点，但是过程服务最重要。作为销售顾问，不能为卖车而卖车，因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求，不仅是产品要好，服务也也好，甚至，感觉也要好。因此，作为销售顾问，在销售过程中，要注重自己的心态以及顾客的需要，应该如何服务好顾客，为公司创造更大的利润（毕竟重点还是卖车赚钱）。

品牌文化的认识

每个品牌都有自己的文化，作为销售顾问，不仅仅是卖产品，更是销售文化，卖服务。因此，作为汽车销售顾问，要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解，如何在销售过程中销售好的东西。

岗位调整

几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题：如果我们公司现在不缺销售顾问，而转派你到别的岗位你有问题吗？对于这个问题，你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答，不能脱离你在前面说的职业生涯的设计，以及你对这个品牌的忠诚。

最后，作为汽车销售顾问，面试中还要注意谈吐和礼貌，尽量冷静和淡定，别太紧张就行，专业知识不是最重要的，让他们知道你能卖车，和工作能力才是最重要的，毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。

汽车销售面试技巧二

技巧一：不打无准备之仗

这是销售人员都明白的道理，在面试前充分的准备更是重要，因此，汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了，饱满的信心自然胸有成竹；除此以外还要对资料进行准备：

1、汽车行业市场简单情况。

2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。

3、个人面试汽车销售的优点，及个人一些对于行业的看法等。（以备面试官的提问）

技巧二：讲求实战

相信没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的，很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力。

1、要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来！特别是有些条件不是很好，很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的求职者。

2、如果实际能力较突出，但又难以在简历上体现出来，就更要积极主动出击，争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径，比如说打电话或者直接上门拜访等等，但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。

技巧三：灵活应变

例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的，但客户就是不满意，或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求，你在不得罪客户的情况下会怎样处理？”

回答提示：委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的，会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系，让顾客明白公司与客户的关系是双赢的，只有公司的利益得到了保障，才能为顾客提供更多更优质的服务，这样顾客的利益其实也是得到最大化的。

技巧四：结束

面试结束后，并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。

1、在面试后的二、三天内，你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。然后问他“是否已经作出决定了？”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。

2、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。在通话过程中有必要说明以下2点的：

a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。

b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。

3、如果面试看起来很成功，但结果却是落选了。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。

汽车销售面试技巧三

汽车基本常识的准备

4s店销售顾问一般面试提问的有：基本常识，包括汽车基本情况《如汽车由四大部分组成，发动机，电气设备，车身，车架；)，最好是有驾照，没有的话也要开始考驾照了。另外就是基本的汽车配置东西，很简单，最主要的还是你自己的个人展示，要有特点，建议最好先了解这个公司的基本情况后随机应变，不能慌。

要说明自己的兴趣以及原因

一定要说明自己为什么喜欢汽车销售这份工作，也要给自己准备好汽车销售顾问的职业生涯设计。结合自己的实际谈谈对汽车销售顾问的看法。态度要诚恳，不能过于浮夸，汽车销售不是夸夸其谈就可以出业绩的，客户喜欢的销售员是诚实、踏实、务实的。作为应届毕业生，一毕业就出来销售汽车，必定是有一定的原因，而你在面试时，需要把这个原因真实呈现出来。

汽车销售顾问要自信

成为顶尖的汽车销售人员需要自我肯定，也就是说要做一个喜欢自己的人。一个汽车销售人员，应该让客户感觉到你的清晰、自然、优雅、专业，这样客户才会对你销售的产品及服务有信心，你才有可能进行成功的销售。如果你的行为不专业，没有自信 ，隐没了自己的热情，那么客户必然也会对你没有信心。所以在面试时候，一定要表现出足够的自信。

4要表现出对成功的渴望

在追求成功的道路上，除了要有动力的源泉、成功的渴望、充满自信，还要有坚持不懈的精神。对于销售人员来说，没有什么比坚持不懈更为重要。英国首相丘吉尔在演讲的时候，告诉大家成功的秘诀，他只用了三句话：第一句是“绝不放弃”，第二句是“绝不绝不放弃”，第三句是“绝不绝不绝不放弃”。他告诉我们一个概念：在追求成功的道路上，绝不能轻易放弃！

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汽车销售面试技巧四

【汽车销售面试技巧】销售一直是热门的职位，不仅工资高还能够锻炼自己能力，汽车销售也是很多人向往的工作，尤其是在4s店，那么汽车销售面试技巧有哪些呢？

汽车销售面试技巧总结为一个大点就是做好最充足的准备。所谓不打没有准备的战，既然是销售人员，尤其是汽车销售，那么一定要有一个体面地着装，如果是女性可以适当化个淡妆，虽然现在很多人都说是靠内在美取胜，但是我们不可否认，第一印象往往是外表，这也就是为什么有的女研究生却没有一个高中学历的漂亮女生高的原因。所以汽车销售面试技巧的第一点就是要重视自己的外在形象，着装要求总结起来可以概括为：干净、整洁、大方、利落。

第二个汽车销售面试技巧是一定要了解市场情况。销售市场往往都有一个趋势，而且是每隔一段时间都有变化的，现在汽车行业发展十分迅速，所以很多汽车销售面试官会问你关于现在市场情况的问题，所以在面试之前，一定要调查一下现在的行业情况，这些我们可以从网上搜索资料，然后加上自己的一些见解，力争在考官问问题的时候胸有成足，能够凯凯而谈，给出一个完美的回答。

无论你的能力怎样，如果没有通过面试，那么任何优势都没有展现的机会，尤其是汽车销售这个吃香的行业，掌握一定的汽车销售面试技巧是非常必要的。

汽车销售面试技巧五

要有耐性

耐性很重要。有些求职者准时到达面试地点，但是因为面试官有事耽搁了，没有耐性继续等，或者是等得很不耐烦。如果是好工作，不要因为等得久而放弃。绝对不要用对方不守信或是效率太差为理由否决对方，这是很不成熟的学生气的表现。社会就是社会，你一定要学会适应社会，不要让社会来适应你。

不能过于紧张

如果你过于紧张，连说话的语气都在颤抖，汽车企业hr往往会以为你在说谎。所以，说话要淡定，语速、语气都要认真而淡定。思维要保持绝对的清晰和冷静。

回答问题要大胆、自信

遇到面试官提出的抽象问题，可以自信一点谈自己的想法，如果没有任何想法，可以直接说暂时没有想到更好的办法。另外，遇到奇怪的问题时，不要表现出过于惊讶的神情，重要的是你的表情与态度，是不是有自信，是不是有语言表达的那股锐气。

不要太显个性

个性是要有的，但很可能不是你自己认为的那种个性。我曾聘一单位时，提出如果领导给我充分的空间，我会把工作做好。当时感觉是一句不错的话，但我没去更多考虑对方的态度变化。后来回想，对方曾很不满地重复了一句我的话，明显是认为我容易不服从领导，所以印象便打了折扣，果然也没再通知我。

不要太注重细节

很多面试技巧都说到要注意面试细节，事实上，过分注意细节也不是好事。许多应聘经验的文章里往往写着什么捡了张纸或是注意了什么细节才被录用，这只是能作为文艺典型被批露的内容，不要认为所有单位都会这样，大部分单位还是更重视你的实际能力与表现，不是一些细节，如果你把精力放到了这上面，往往会有副作用显出出来。

6表现出能吃苦

吃苦是这个时代人比较薄弱的环节。记住，这是个很关键的`问题，市场经济的大潮里，不比那些计划经济里吃软饭的人们，我们更要突出自己的能力去拼搏属于我们的明天。你要表达出你能吃苦的决心——包括体力上的以及精神上的（比如受气之类），这样才能有更多的机会——竞聘成功的以及未来事业的成功。

汽车销售面试技巧六

给面试官一个有说服力的入行理由

为什么选择汽车行业？这个问题在面试前就必须要想好。而且要结合实际和你的职业规划，给面试官一个有说服力的入行汽车业的理由。

自我介绍不超2分钟

“请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会问，面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握，考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以，面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致，表述方式上尽量采用口语化，注意内容简洁，切中要害，不谈无关、无用的内容，条理要清晰，层次要分明。自我介绍不能超过2分钟，最好把握在1分钟左右。

谈“缺点”也有技巧

当面试官问到你的缺点时，不能说自己没有缺点，也不能把那些明显的优点说成缺点，但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点，或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

不要攻击前公司、前主管等

很多面试官都会问到你前公司、前主管或者其他情况，千万不要因为自己的离职而说前公司的不好，因为你现在面试的公司也有机会成为你的“过去”公司，所以，在谈过去的工作时，尽量用缓和的态度去面对。不能出现攻击的语气、态度。

尽量回避待遇问题

考官问到“你为什么选择我们公司？”时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度，面试者最好不要说太多待遇好等，可以说“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

汽车销售面试技巧和话术篇三

做好了这几个方面，我相信会给你的面试的成功几率增加很多

我们先来了解下我们所说的准备阶段到底要准备什么呢？这也可以从三个方面和大家来分享：

1、 着装的准备，占据了30%

2、 心态的准备，占据了40%

3、 知识的准备，占据了30%

首先看下我们着装方面，先跟大家举个例子，例如你今天有个4s店的面试，但是你面试时间快到了，这个时间段你还在打球，一看时间快到了于是你就穿着球衣就去了，而且这件球衣上面都是汗，味道也很重，不但如此，由于打球的原因，这件球衣还明显弄得很脏，但是你就是这样去面试的，请问这样子去面试我们面试官会要你吗？我在想如果要你了还真的可能由于太阳从西边出来了，所以我们在面试的过程中穿着重要不重要？其实是非常重要的。

既然穿着很重要，那什么样的穿着才算是比较得体的呢？我觉得去应聘4s店销售顾问的工作穿着应该注意4个方面。那四个方面呢？

1、 职业装

为什么要穿职业装呢？因为你面试的是销售顾问，如果你面试模特那我就不建议你穿职业装，所以行业决定我们面试要穿的行头，销售顾问要求是要服从管理的，而职业装潜在的意思就是你是一个服从管理的人，这个在面试官的潜意识里就是存在的。

2、 要穿得比较大方点

大方点的衣着代表你是一个更容易接受外来事务的人，你是一个外向的人，而做销售需要的就是这个，如果你穿得比较保守或者说比较内敛，代表你这个人可能比较内向，比较谨慎，这样跟我们销售顾问的职业特征有点相悖，所以最好穿得稍微大方点。

3、 干净

这个其实是各行各业都要求的一个方面，你如果穿着比较脏，代表你这个人不注重自己的形象，不注重细节，很难想象你以后在工作当中表现有多出色。

4、 整洁

整洁也是我们面试的时候一定要注意的，你如果衣服邋遢了，面试官在潜意识里也会认为你是一个邋遢的人，邋遢的人没有一个面试官会看得上的，你觉得你会认为一个穿得像乞丐的人的能力非常强吗？我想你应该不会，仪容仪表是我们给面试官的第一印象，我们必须把他做好。

我们销售顾问在穿着上的准备注意以上四点，我觉得就没有太多的问题了，但请记住一定要为自己的仪容仪表做准备，不然你面试的成功率不会太高的，现在社会上的人基本上都会这么认为的：你就是你所穿的。

心态

说完了着装，我们来看下在准备当中占比重比较大的心态，心态可以说在我们面试当中起了一个决定性的作用，心态不好，你很难在面试过程中发挥出你的正常水平来。

我曾经在给奔驰做店内辅导的时候我看到他们正在招聘，我也好管闲事，因为我大学也是学汽车专业的，所以我就想推荐我的一个学弟进来，毕竟也算是比较高端的品牌嘛，他们销售经理也说我推荐过去的肯定是能力比较好的，肯定欢迎哦。我那时正好听我老师说有个学生成绩蛮优秀的，人际关系也好，而且是学生干部，于是我就推荐这位了，我把那个销售经理的电话给了他，叫他联系下。可是后来这位学生竟然没有录用上，于是我就打了个电话给那位销售经理了，这位销售经理也很客气地跟我说：老师，你不说我也没有好意思和你说起，但是你既然说了我觉得我还是有必要跟你解释下，你推荐那位学生可能在学校表现是可以的，但是他来我们这里面试的时候手脚一直在抖动，而且说话也有点语无伦次，所以后来我们经过讨论，觉得他并不适合做汽车销售，于是没有录用了。

从这件事我至少可以看出我那个学弟肯定是比较紧张的，心态没有摆正好，所以才导致他这种情况的发生，可见心态对于应聘者来说有多重要。其实要放好心态，可以从三方面入手：

1、 不要苛求完美

2、 树立自信心

3、 以平常心来对待

要做到这三点可能也不是那么容易，我这里也给大家提供三点，如果这三点做到了，应该对我们心态的调整还是非常有帮助的，第一点就是不要成为一个蹩脚的完美主义者，完美并不美，没有一个人可以做到完美，你们看连毛主席这样的伟人都犯了这么多错误，何况是你，所以没有必要苛求完美。第二点就是在面试之前多做一些积极的自我暗示，我看到很多的面试者还没有去面试就已经被自己吓死了，在面试之前就一直在担心我万一没有面试成功怎么办？要是我说得不好怎么办，还没有面试就吓得不行，其实没有必要的，相反你必须给自己一些积极的暗示，告诉自己我能行，我肯定可以打败其他的应聘者，这样才是对的嘛，我们在去面试的时候有些人还告诉我其实可以听一些励志的歌，我觉得这个主意倒挺不错的。还有一个应该注意的是我们不应该过分去讨好面试官，这样面试官可能觉得你是个马屁精，可能也会给你的面试减分，所以讨好要有个度，千万不要做过了，做过了就会适得其反。另外就是在面试过程中尽量提醒自己要控制自己的焦虑。

接着下来我们来看下我们最后一项准备内容，应该准备的知识，知识这一块我这边从五个方面给大家做个诠释

1、 汽车行业知识

汽车行业知识就是指我们现在汽车行业的发展趋势，现在市场上有哪些品牌，销量怎么样，他们各自品牌有哪些优劣势，他们的价位在上面区间段，这个问题我们面试官可能在面试当中会提到，主要就是想了解你对汽车行业的了解，为什么会叫你准备呢？因为专业的面试官会考虑到你的知识的广度，如果你的广度大的话在以后的销售汽车当中和客户聊的东西可能会多点，这一点的话对于销售是有比较大的帮助的。

2、 你所面试的品牌的知识

这个你肯定需要去掌握的，你如果去应聘人家品牌你连人家最基本的一个汽车标识都不认识，我觉得你这个一方面是对面试企业的不尊重，另外一方面可能说明你对这份工作不在乎，不然为什么会这样呢？你如果这样人家面试官又凭什么要你呢？所以我们在面试之前最好对要面试的品牌做一个了解，例如他是哪个国家的啊，他的历史怎样啊，他的价位大概多少啊？有什么车型在售啊等等，这些都应该去做了解的。

3、 汽车的基本构造

如果你去面试，你连一个发动机都不认识，在这个时候我们面试官可能就会在想要通过多长时间才能够培养你，要花多少成本在你身上，因为你什么都不懂，所以他不得不再做一些比较。

4、 人际关系技巧

所有工作的基础都是人际关系的，你如果人际关系没有做好，你什么事都会做不好的，因为你每天都在被人际关系所困恼着，这个是卡耐基说的话，基本上所有的面试官都会考察你这一个方面的，你是怎么来处理你和你同事之间的关系的，你和你上司的关系的，发生纠纷你该怎么办，看不惯同事你会怎么办？等等，所以我们去面试的时候我们应该去了解一些人际关系的技巧。

5、 销售技巧

你可能没有做过销售，但是这个问题好多面试官还是会问到的，因为这个可能会在考察你的思维模式，以及你的模式是不是和汽车销售的模式相似点，所以我们也应该提早做好准备的。