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企业文化的三层含义篇一
企业文化是组织成员所共同形成的价值观,也是思考与行为规范的体系。企业有愿景,才能筑梦踏实。当每一位员工能体会公司愿景,才可万众一心,全力以赴。例如美国华特迪士尼(waltdisney)公司“梦想?信念?果敢?实践”八字诀,人称《华特魔法》,他认为把梦想变成信念,下决心贯彻实行,企业一定会成功,其中“梦想”与“信念”就是“愿景”。
企业的经营哲学,反映出企业领导者的信念、抱负以及工作重点,是对企业全部行为的一种根本指导,体现出企业的历史使命感和社会责任感。对任何一个企业来说,有效的经营哲学的重要性,远远超过技术、资源、组织结构等要素。
价值观是企业文化的核心,就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择,并为员工所接受的共同观念。企业的直接目标是利润,承认并相信利润的重要性是成功企业的共同价值观。
企业精神是现代意识(市场意识、品质意识、道德意识等)与企业个性(企业的价值观念、发展目标、服务方针和经营特色等基本性质)结合的一种群体意识。每个成功企业都有自己独特的企业精神。例如著名的sony公司的“不断开拓精神”、ibm公司的“ibm就是服务”的精神等。
企业道德是调整企业与员工之间关系的行为规范的总称。sars爆发后,众多的企业主动承担起社会的重任,捐款捐物,充分地体现出了企业的社会道德责任,而一些企业却趁火打劫,借sars疫情大发“囤积口罩”的国难财,在这背后,反映出来的就是不同的企业文化。
企业经营须对股东(珍惜、善用股东资本)、对员工(生涯规划,生活品质改善)、对客户(服务至上,诚信保障)及对社会(回馈社会,赞助公益活动)负责,这是天经地义,无可置否的责任与义务。
每一个企业都有自身的管理制度,以规范员工的行为,并保证企业目标的实现。对任何一个企业而言,再完整的制度也不一定能真正赢得员工的心,因为制度没有员工的自觉认同,是难以真正发挥作用的。员工必须认同公司的企业文化,企业才能够永续经营。在员工升迁时,不只要看他过去的工作纪录,更要看他是否认同公司的企业文化,一位无法认同企业文化与价值观的员工,即使有再优秀的能力,也无法成为公司的核心份子。
整洁、优美的工作环境是一个企业精神风格的直接体现,是企业的“衣装”,能激发员工“以厂如家”的自豪感及献身企业的责任感,在很大程度上影响到员工的工作情绪。
民族的文化会落实在企业文化里,例如泰国是信奉佛教的国家,泰国人以善良、纯朴的民族著称,如果在泰国投资的企业,则其企业文化中要融入“具有当地特色”的传统文化,才不会被视为“外来的企业”。
企业文化的三层含义篇二
主要包括员工个人的价值观,他对自身的职业发展规划,对自己在企业中作用的认知等方面的内容:
1、员工职业规划:调查员工的个人成长愿望和成长动因,对于自己未来发展方向和所期望达到的目标是否有清楚地规划。
2、员工的职业价值观:调查员工对待工作的态度。包括员工的责任感和使命感,主人翁意识、竞争意识和团队意识,面对困难和挫折的态度,遵循的行为准则,对工作风险与收益的要求,工作的动力要求,企业的归属感的强度,是否认同企业的价值观和行为准则,是否自觉自愿的遵守纪律等方面。
3、对个人在企业中工作状况的评价:调查员工的工作是否适合其才能的发挥;是否符合他的职业规划;是否满足现有的工作条件和工作内容,改变现有状态的愿望有多强;在一个职位上持续工作时间的长短;还包括他对企业给与他的尊重、地位、待遇等方面的评价。
员工对企业在经营管理活动中所表现出来的方法、风格和习惯,以及企业的规章制度、组织结构、企业文化和企业战略规划等方面会有自己的认知,对这些认知的了解是对企业管理现状诊断的最好依据。员工对企业的认知调查从以下方面着手:
1、对企业人力资源管理的评价:调查企业对员工任用、考核、培训、升降的方式;绩效考核和薪资制度是否科学,是否可以达到激励员工的作用;员工对人力资源管理满意度如何。
2、企业的决策和沟通的模式:调查企业的决策过程,包括由谁决策、向谁咨询、个人还是集体决策等;调查企业内沟通是否及时,有哪些沟通方式,更倾向于那种交流方式,沟通效果如何;调查企业内部如何处理矛盾,包括避免冲突或让步的愿望,以及处理矛盾的方式;
3、对企业组织结构的认知:调查不同管理职位和功能及相对重要性;部门主管在工作中扮演的角色和发挥的作用;组织的集权与授权情况,各个岗位的员工是否明确他们的职责;组织内部是否存在工作顺利展开的障碍。
4、领导的管理风格:调查领导在工作中的方式和风格,是干涉主义、权威性还是咨询参与方式,或是采用其他多样化的灵活方式;他在工作中追求结果还是过程导向;他是倾向于公司业务和是否赢利还是倾向于对员工的关心和民主;领导的形象是否符合公司的发展需要。
5、员工对企业文化的认知和期望:员工认为目前企业所体现出的企业精神、核心价值观、企业文化理念是什么;员工期望建设一种什么样的企业文化,他们认为这样的文化更适合企业的发展,更能反映员工的诉求。
家庭可以说是一个人情感的寄托,是他努力奋斗的源动力之一,也是他事业成功的基石。家庭生活塑造了一个员工的价值观,员工对企业和家庭关系的认知,也在一定程度上反映了个人的信仰和观念,体现员工对企业的认同感和归属感。
员工在家庭中对企业的评价,企业文化对他在生活行为中的影响,他所表现出来的让家庭成员所感受到的对企业的认同和归属感,员工如何认知工作与生活的地位和相互关系,如何解决工作与生活之间的矛盾,处理、协调好自己在工作与生活之间的角色等方面的内容。
企业在发展中需要关注经营、关注利润,这是企业生存、发展、壮大的根本,所以企业要扮演好经营者角色。另一方面,企业还应该担负起社会的责任,为社会的和谐发展做出贡献,所以企业要扮演社会角色。企业的社会意识体现在企业的行为上,反映在企业的理念里,这离不开员工的社会观念。所以通过对员工公民意识的调查有助于对企业文化的诊断和建设。
随着我们国家市场经济的发展,不仅一些传统行业分工越来越细,而且还涌现出很多新兴的行业。每一个行业都有自身的发展模式、方向和前景,处在行业中的人们会对行业有自己的认知,他们会评价行业是朝阳产业还是夕阳产业,会分析行业如何可持续的发展。这些认知也会影响到行业内企业的员工对企业以及对工作的态度。对员工行业认知的调查,主要是考察员工对行业发展的.信心,发展模式的探索和对未来目标的描述。
综上所述,我们可以明确员工是企业文化建设的核心,认为企业文化离不开员工的个人信仰、道德准则、价值观念和对工作、生活的态度,而员工所处的企业、行业、家庭和社会对员工这些方面的形成又有着非常重要的作用,而员工在这些方面的反映和行为有集中体现了其上述的观念。