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中层管理者怎么进行角色定位管理篇一
有些中层管理者能力超众,成绩显著,但容易把个人感情带入日常工作,对上级交办的工作越权代办,在处理与上级关系过程中,常会发生越位的错误;处于不同层级的管理者决策权力差别很大,应由高层领导作出的决策,中层却超越权限,擅自作主,就造成决策越位。本应由高层领导表态、答复的问题,中层却抢先表态,超越身份,任意表态,造成表态越位。
中层管理者在上级面前是下属,是被管理者,是服从和执行命令者,上级和中层管理者之间是委托代理关系,中层管理者只能代表上级管理自己的部门,而不是依据自己的个人意志去管理企业和部门事务。中层管理者必须进行清晰的角色定位,在自己的职责范围内实现管理的专业化,不能插手上级事务,要严格按照授权限定去掌握和处理工作,做到不越位。
中层管理者首先要清楚自己的责权利范围和具体内容,明确自己的工作职责和任务,明白企业和上级领导对所在位置的角色期望,要认清自己,在激烈的竞争环境中把握自己,必须对企业负责,对上级负责,对下属负责,对自己负责,对组织和社会负责,做到不缺位。既然中层管理者是上级的“替身”,授权处理份内的事务,就要履行好自己的职责。只要在这个位置上,就要严格执行上级的命令。做为部门的领导者,必须对部门工作负责,不能懈怠,要认真执行,努力完成,发挥指导作用,必要时亲自动手,找出方法,使杂乱无章的事情步入正轨,关注组织和部门的变革和创新,把部门的力量汇入组织中,推动组织向前发展,力求工作做到位。
中层管理者怎么进行角色定位管理篇二
中层管理者处在高层管理者和一般员工之间,是企业层级的中坚力量,承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通责任。他们的工作既承上启下,又独挡一面,他们在企业中的角色定位具体来说体现在以下几个方面。
服从上级是对中层管理者最基本的要求,是层级制度的显著特征。对上级而言,中层管理者是被管理者的角色,是下级,是配角,要支持、服从、执行上级的决策,尊重领导、维护领导的威信,积极完成上级下达的各项任务,以部门工作的良好成绩为上级领导创造有利条件,推动整体工作顺利进行。
中层管理者既是部门的领导,也是上级得力的助手和支持者。这双重角色要求中层管理者必须全面了解上级的想法,才能在思想和行动上与上级保持一致,才能有针对性地开展工作。
对于中层管理者而言,真正意义上的成功是自己所管理团队的成功。中层管理者通常负责独立的部门,分管一部分事务和人员,代表企业或高层管理人员管理这部分业务和员工。首要任务是管理好下属,同时安排好职权范围内的工作,维护日常工作的正常运转。既然代表企业或高层管理人员,在下属面前就承担了组织的角色,行使组织的部分权力,承担组织义务。中层管理者要想带领下属达成工作目标,就必须在以下几个方面有所关注:
第一,管理制度。中层管理者对下级负责,对工作主动承担责任,不揽功不推过,公私分明、赏罚严明、恩威并重,要制定并不断完善制度,使下属接受中层管理者的领导和控制。
第二,管理授权。中层管理者的下级是一般工作人员,属于操作层,负责具体事务。中层一旦选中员工去实施某项工作,就应给予完全的信任和放权,在分派工作之前提前明确这些工作的基本情况、特殊要求和复杂程度,向员工说明工作的性质和目的。中层是站在比下属员工更高的位置上考虑问题,对部门决策、工作内容比下属有更全面和准确的认识,当发现下属在工作中有理解不到、考虑不周的地方,中层应及时给于指导,帮助他们认识问题,分析症结所在,启发他们提高认识,改进工作。
企业由多部门构成,其工作总量由各个部门的工作分量组成,任何一个部门都是企业不可缺少的部分,合作产生共赢。但从本位主义角度来讲,每个部门的管理者都会从自己部门的'角度出发,考虑问题,以期最高质量地完成本部门工作,最低限度的发生错误。同级之间这种思想观念上的特点就决定了矛盾存在的必然性与合理性。同时由于中层管理者处在企业的同一层次中,不可避免地存在着互相之间的职务晋升竞争。
在同级的关系上,应注意沟通,善于协调。同级之间要经常进行交流,就工作问题开诚布公地交换意见,开展批评与自我批评,互帮互学,共同促进。中层管理者之间要正确对待竞争。竞争是客观的存在,它是社会生产力发展和人类进步的一个重要动力,中层管理者要敢于在竞争中锻炼和提高自己,在竞争中卓有成效地开展工作。