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2023年护理部年度工作计划安排表 护理部年度工作计划及实施方案(10篇)

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2023年护理部年度工作计划安排表 护理部年度工作计划及实施方案(10篇)
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为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。

护理部年度工作计划安排表 护理部年度工作计划及实施方案篇一

1、制定护理工作年度计划、第一季度计划。

2、做好国家级中蒙医院等级评审的迎检工作。

3、安排好春节值班工作。

1、进行护理质控的检查、反馈。

2、修改和完善护理部的各种工作制度。

1、组织护士长会议,针对等级医院评审结果对护理工作的不足进行分析,提出改进措施。

2、护理行政查房。

工作重点:组织“5.12”护士节活动

1、护士节活动安排,组织中医护理知识竞赛。

2、制作护理岗前培训幻灯片。

3、组织筹备庆“7.1”和三十周年院庆活动。

1、组织庆祝“5.12”护士节中医护理知识竞赛。

2、召开护士长列会。

3、制定护理部各岗位的岗位说明书。

1、对新护士进行岗前培训。

2、根据院方要求制定优秀护理组流动红旗的实施方案。

3、筹备庆“7.1”和三十周年院庆活动。

1、根据方案评比优秀护理组。

2、组织实施各项护理查房。

护理部年度工作计划安排表 护理部年度工作计划及实施方案篇二

根据院领导“强基础、挖潜力、向管理要效益”的方针,面临20xx年的各项任务,结合我院护理工作的现状,以三甲专科医院为标准,认真履行职能,努力做好全年的护理安全工作,确保三甲复审中护理工作达标。特制定计划如下:

(一)加强医德医风教育,提倡爱岗敬业,热爱残疾人事业,具有良好医德医风。

(二)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能培训工作,加强岗位练兵。

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核,强化她们的学习意识,护理部计划今年以强化基础护理、康复护理知识为主要内容,增加考核次数,促进达标。

2、加强专科(基本技能)技能的培训:各科制定出年内专科特别是康复护理理论与技能的培训与考核计划,科室每月组织不少于两次业务学习,每月对全科护士进行考核,要求讲究实效(形式可多样化),为培养专科护士打下扎实的基础。

3、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(三)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。

1、在加强医德医风教育的基础上组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。通过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。

(四)更新专业理论知识,提高专科护理技术特别是康复护理水平。护理部每两月进行一次护理业务讲座。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

(一)定期召开护士长会议,促进护士长间及科室间的学习,每月组织护理质量交叉检查,并讲评检查情况,对如何提高护理质量保障护理安全进行经验交流,相互借鉴,从而提高护理管理水平。

(二)加强护士长目标管理,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩。

(一)护理质量实行护理部—科护士长—责任组长三级管理体系,尤其是提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控责任组长的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者意见,发现护理工作中的问题,及时提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—科护士长—护理部的`三级考评制度,定期进行护理文书书写缺陷分析与改进。

(四)加强护理过程中的安全管理。

加强护理安全工作。护理安全工作是护理工作的重中之重,要长抓不懈,做到宏观管理与微观管理相结合,护理管理体系层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理,完善护理安全管理措施,加强护理各种制度的落实检查。

2、病房护士长做好微观管理。坚持每日至少查房一次,加强病房管理,掌握全面情况。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点交班、督促、检查和监控。

护理部年度工作计划安排表 护理部年度工作计划及实施方案篇三

文章标题:20xx年月份护理部工作计划

一,重点工作

1,建立部分护理信息管理系统

2,科内《护理管理制度》理论考核(4月10日上交成绩汇总报告)

3,能级护士工作阶段小结

4,招聘文员并试行,助理护士分层管理试行

二,会议

日期时间内容参加人员地点

3月2日(五)13:30科

护士长会议科护士长党办会议室

15:00质量管理委员会例会委员会成员党办会议室

15:30差错剖析会委员会及相关成员党办会议室

3月20日(二)13:30护士长会议及培训全体护士长高干14楼

3月21日(三)13:00各类实习护生评教实习护生工会俱乐部

16:00教学干事会议教学干事工会俱乐部

3月27日(二)14:0020xx年护理骨干人才学术委员会成员1088会议室

遴选擂台赛及申报者

三,培训

3月5日(一)12:30护理英语沙龙护理本科生和志愿者工会俱乐部

3月7日(三)13:30进修护士业务培训进修护士工会俱乐部

3月14日(三)15:30规范培训详见通知科技楼底搂

(休克护理和ekg)

3月22日(四)9:00护士长操作考试全体护士长爱菊楼示教室

(详见网上通知)

3月23日(五)15:00全院业务学习全体护士大礼堂

(安全静脉输液)

3月29日(四)14:00护理科研小组培训优青和科研小组成员高干14楼

3月30日(五)15:00护士之家(外科)工会俱乐部

备注

各级学生评教时间安排

13:00~13:50本科实习生;14:00~14:50大专实习生;15:00~15:50中专实习生

护理部

20xx.2.26

20xx年4月护理部工作计划

一,重点工作:

举办庆祝护士节系列活动

助理护士转编工作

优秀护士,优秀助理护士评选

20xx年护理骨干人才培养计划制定

组织部分科护士长,护士长,护理骨干外出参观学习.

二,会议

日期时间内容参加人员地点

4月2日(一)12:30科带教会议全体科带教党办会议室

4月4日(三)15:00质量管理委员会例会委员会成员党办会议室

15:30差错剖析会委员会及相关成员党办会议室

4月11日(四)15:00科护士长会议科护士长党办会议室

4月25日(三)12:00学术委员会例会学术委员会成员党办会议室

14:00护士长扩大会议全体护士长及科技楼底楼

教学干事,质评员

三,培训

4月2日(一)12:30护理英语沙龙新职工及实习护生外宾多功能厅

4月4日(三)12:00护理沙龙另外通知外宾多功能厅

4月11日(三)15:30规范培训(cpr)新职工外宾多功能厅

4月13日(五)15:00全院业务学习(金武官)全体护士科教楼底楼

4月20日(四)14:00英语演讲比赛见备注高干14楼

4月27日(五)15:00护士之家(手术室)工会俱乐部

备注:

英语演讲比赛,请各科护士长安排8位护士参加,提前10分钟入场;参赛选手提前30分钟入场等候.

优秀护士评选以1比例参选,不到1可推选一名,具体要求见护理内网.优秀助理护士以上报转编材料为推选对象,如科室上报名单>1名,请排序.

护理部

20xx-3-19

20xx年5月护理部工作计划

一,重点工作:

举办庆祝护士节系列活动

20xx.5.8"红十字"活动

助理护士考核,转编,轮转工作

申报20xx年国家级继续教育学习班

二,会议

日期时间内容参加人员地点

5月4日(五)15:30质量剖析会质控组成员党办会议室

5月7日(一)15:30科护士长会议科护士长党办会议室

5月10日(四)14:00护士节大会全体护士大礼堂

5月16日(三)15:00科教育干事会议科教育干事党办会议室

5月22日(二)14:00护士长会议全体护士长科技楼底楼

三,培训

5月7日(一)12:30英语沙龙工会俱乐部

5月8日(二)14:00药物名称对对碰见备注外宾多功能厅

5月18日(五)14:00业务培训科护士长及科内骨干一名外宾多功能厅

5月25日(五)15:00护士之家(妇儿科)工会俱乐部

5月30日(三)15:00全院业务学习(周莹霞)全体护士科技楼底楼

题目:糖尿病饮食

四,考试

5月16日(三)8:00本科毕业生考试另行通知

5月17日(四)8:001998-2000届文章标题:20xx年月份护理部工作计划

一,重点工作

1,建立部分护理信息管理系统

2,科内《护理管理制度》理论考核(4月10日上交成绩汇总报告)

3,能级护士工作阶段小结

4,招聘文员并试行,助理护士分层管理试行

二,会议

日期时间内容参加人员地点

3月2日(五)13:30科护士长会议科护士长党办会议室

15:00质量管理委员会例会委员会成员党办会议室

15:30差错剖析会委员会及相关成员党办会议室

3月20日(二)13:30护士长会议及培训全体护士长高干14楼

3月21日(三)13:00各类实习护生评教实习护生工会俱乐部

16:00教学干事会议教学干事工会俱乐部

3月27日(二)14:0020xx年护理骨干人才学术委员会成员1088会议室

遴选擂台赛及申报者

三,培训

3月5日(一)12:30护理英语沙龙护理本科生和志愿者工会俱乐部

3月7日(三)13:30进修护士业务培训进修护士工会俱乐部

3月14日(三)15:30规范培训详见通知科技楼底搂

(休克护理和ekg)

3月22日(四)9:00护士长操作考试全体护士长爱菊楼示教室

(详见网上通知)

3月23日(五)15:00全院业务学习全体护士大礼堂

(安全静脉输液)

3月29日(四)14:00护理科研小组培训优青和科研小组成员高干14楼

3月30日(五)15:00护士之家(外科)工会俱乐部

备注

各级学生评教时间安排

13:00~13:50本科实习生;14:00~14:50大专实习生;15:00~15:50中专实习生

护理部

20xx.2.26

20xx年4月护理部工作计划

一,重点工作:

举办庆祝护士节系列活动

助理护士转编工作

优秀护士,优秀助理护士评选

20xx年护理骨干人才培养计划制定

组织部分科护士长,护士长,护理骨干外出参观学习.

二,会议

日期时间内容参加人员地点

4月2日(一)12:30科带教会议全体科带教党办会议室

4月4日(三)15:00质量管理委员会例会委员会成员党办会议室

15:30差错剖析会委员会及相关成员党办会议室

4月11日(四)15:00科护士长会议科护士长党办会议室

4月25日(三)12:00学术委员会例会学术委员会成员党办会议室

14:00护士长扩大会议全体护士长及科技楼底楼

教学干事,质评员

三,培训

4月2日(一)12:30护理英语沙龙新职工及实习护生外宾多功能厅

4月4日(三)12:00护理沙龙另外通知外宾多功能厅

4月11日(三)15:30规范培训(cpr)新职工外宾多功能厅

4月13日(五)15:00全院业务学习(金武官)全体护士科教楼底楼

4月20日(四)14:00英语演讲比赛见备注高干14楼

4月27日(五)15:00护士之家(手术室)工会俱乐部

备注:

英语演讲比赛,请各科护士长安排8位护士参加,提前10分钟入场;参赛选手提前30分钟入场等候.

优秀护士评选以1比例参选,不到1可推选一名,具体要求见护理内网.优秀助理护士以上报转编材料为推选对象,如科室上报名单>1名,请排序.

护理部

20xx-3-19

20xx年5月护理部工作计划

一,重点工作:

举办庆祝护士节系列活动

20xx.5.8"红十字"活动

助理护士考核,转编,轮转工作

申报20xx年国家级继续教育学习班

二,会议

日期时间内容参加人员地点

5月4日(五)15:30质量剖析会质控组成员党办会议室

5月7日(一)15:30科护士长会议科护士长党办会议室

5月10日(四)14:00护士节大会全体护士大礼堂

5月16日(三)15:00科教育干事会议科教育干事党办会议室

5月22日(二)14:00护士长会议全体护士长科技楼底楼

三,培训

5月7日(一)12:30英语沙龙工会俱乐部

5月8日(二)14:00药物名称对对碰见备注外宾多功能厅

5月18日(五)14:00业务培训科护士长及科内骨干一名外宾多功能厅

5月25日(五)15:00护士之家(妇儿科)工会俱乐部

5月30日(三)15:00全院业务学习(周莹霞)全体护士科技楼底楼

题目:糖尿病饮食

四,考试

5月16日(三)8:00本科毕业生考试另行通知

5月17日(四)8:001998-2000届护士操作考 护士长补考另行通知

备注:

药物名称对对碰比赛,请各科护士长安排8位护士参加,提前10分钟入场;参赛选手提前30分钟入场等候.

护理部

20xx-4-23

护理部年度工作计划安排表 护理部年度工作计划及实施方案篇四

本月医院整体护理工作尚可,为了加强医疗安全管理,大部分科室理应抽出时间对科内人员进行培训,并能将上月布置的工作完成好。

现在看看上月重点问题及检查情况。

1、关于输液速度的问题。各科护士长狠抓了这个问题,让每个护士都能领会到输液速度问题的严峻性,具体工作布置到位。本月院部对全院进行了不定期抽查,效果还是比较满意的。让我感触最深的是每个护士静脉输液时,调速时都会告知病人“我现在给你调好滴速,请不要乱调滴速,谢谢合作之类等”希望各科再接再厉,长期不懈的坚持下去。我们随时迎接院部的抽查,希望院部给予指示批评。

2、关于新护士带教问题。每个新护士应责任到每一个老护士带教,从工作态度、劳动纪律、理论学习、实践操作等方面给予引导。各科本月已责任到人,工作态度、劳动纪律还不错,理论掌握个别两个比较差,望护士长多操心,让老护士指点,重点理论让新护士掌握,实践操作总的说来(包括静脉输液、皮试、配剂三项)只能说是及格,皮试大部分护士需加强,配剂几乎所有护士需强化。考核中存在的问题:①药液未混匀,②无菌操作不严,③皮试配剂时均未考虑瓶内负压或未插排气针头,存在负压,抽液量不准,④皮试配制时大部分护士未三次摇匀,⑤未能根据合适药液选择合适的注射器,⑥皮丘内皮试药量不知,⑦配制原理不懂,⑧抽剂纵使最终计量正确,但抽剂时间过久。

3、关于上班时间抱着电话打的问题。这个现象有所减少,我们会继续加强管理。

4、关于工作态度问题。工作态度问题是我们的立身之本,做好了有利于医院发展。对于个别工作态度欠佳的,我们会加强对其培训、教育,望其懂得我们的良苦用心。

5、导医台问题。本月有所松懈,希望各科加强管理。

6、七月、八月份护理学习计划内容:冷热疗法,排泄护理,药物疗法与药敏实验,医疗文书,支气管扩张症,考核内容均与我们临床实践紧密结合,结果却是不满意,实在令我们深思,望各科继续加强科内护理人员管理。

7、根据院部指示,九月份将对老护士进行剂量考核,人人必须过关。望各科室加强培训。为了医疗安全,为了提升自己,为了对得起我们的这份工作,为了问心无愧,对得起我们的病人,相信我们每个人都会过关。

本月工作总结与下月工作计划;1、输液速度常抓不懈。

2、新护士管理有待加强。

3、工作态度问题有待提升。

4、导医台问题需要管理。

5、九月份进行护理人员剂量考核,要求人人过关。

6、与临床实践紧密结合的理论知识院内护理人员掌握尚待提高。望各科严加管理。

护理部年度工作计划安排表 护理部年度工作计划及实施方案篇五

______年医院优质护理的建设基本成形,护理部将______年定位为深化优质护理的一年,以以病人为中心,增进优质护理内涵为指导思想,突出特色点打造优护品牌,______年为护理的专项建设年,力争______年成为全面实现各项工作目标化管理的目标年。为顺利实现护理工作的年度三部曲,现将______年工作计划制定如下:

1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程,实现以人文关怀为核心的责任制整体护理,实施护理人员分级管理,多个班次老中青护士形成梯队,每个班次岗位职责明确,协作意识强,充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康教育、临床带教和指导低年资护士等方面的经验和优势,确保为病人提供持续、全程、整体的护理。

2、围绕以病人为中心,定制特色的优质护理服务。科室优质护理的项目、和实施方式根据病人不同需求而定,护士在掌握患者十知道的同时,从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求,从点滴入微的细节入手,跟进生活帮助、心理护理、康复指导、营养指导,体现护士专业照顾、协助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和角色。

3、逐步提升护理专业能力,体现在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室新业务新技术的开展,护理队伍必须紧跟医疗步伐,利用业务查房和病例讨论的机会,学习、积累、更新、整合知识,及时留取特殊病例的图片资料,善于总结科室护理经验。

4、全程落实健康教育,健康教育覆盖率达到100%,知晓率达到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指导,尤其保证围手术期、特殊检查前后、病情变化时等重点环节的健康指导,有意识的提高护士的沟通能力和检查意识,保证健康教育的效果。

5、落实病人满意度调查和回访制度,实现98%以上的科室零投诉。在院病人实施科室和院级的满意度问卷,出院病人进行回访,要求回访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作,同时有意识的征求患者及陪护意见,针对性改进护理工作,做到科室病人满意度调查覆盖率100%。

1、紧抓护士长队伍,促进管理能力提升。护理部组织护士长学习系列的专业管理课程,引导各护士长正确定位,把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培养护士上来,提高管理能力;通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作,保证工作高效流程;加强护士长德能勤绩考核,做到每月一公布,季度一汇总,激励护士长恪尽职守,提高能力。充分发挥医院文化的引导、凝聚和激励作用,创建和谐发展科室,关心护士成长,护理部在512护士节举办趣味运动会,丰富护理生活,增强团结协作意识,同时也有助于建立和谐融洽的护患关系,提升护理的价值。

2、在培训和业务学习方面,护理部结合全年培训计划,重点抓带教人员、授课人员的培训质量。增设对带教人员教育能力和教育方式的培训,确保带教达到实效;以对外学习和自我评估等方式进行授课人员的能力培训。护理操作技能今年重点培训临床必须、共性和常用的护理技术,定期进行抢救病人模拟演练、各项应急情况演练等,提倡各科室根据需要主动练习,护理部做好各科室示教室使用率的统计。科室每月考核纸质留档,并于月底前上传到护理部,护理部根据考核成绩对科室进行抽查,以审核学习效果。全年每季度进行全院操作比武项目和理论考核,全院排名,确保培训实效性。

3、提升护士专业和全科护理能力。完善护理会诊制度,落实科间会诊和院外会诊,尤其对于跨专业综合性强的危重的病人,确保护理质量,提高全科护理能力;根据医院发展需求,护理部针对性进行专科护士培养,储备专科人才;在原有压疮、静疗、礼仪小组的基础上增设新闻小组,负责及时报道科室护理实况。所有专科组要各司其职、落实年度计划,护理部年底予以审核。

1、持续实行护理质量三级管理体系,护理部每月组织护理质控组对全院护理单元进行护理质量检查,将检查结果在护士长例会上分析反馈,提出改进措施并布置实施,逐步提高临床护理质量管理规范化。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长的有关责任。

2、根据______年质控检查情况,修订检查表单,增加优质护理项目,把护理服务科学量化,今年将严格按照各项表单细则要求,以更加灵活和贴近临床实际的形式进行逐项检查,每季度护理部组织综合检查一次。重视一级质控效果,充分发挥科室质控员的作用,培养质控护士严谨的工作习惯和主人翁意识,将质量控制和日常工作紧密结合,让规范形成常规化,促进科室护理质量。

3、严防差错发生,完善不良事件上报制度。对医院内跌倒、坠床、压疮、手术并发症(深静脉血栓、肺部感染)等不良事件进行提前预防。对发生的原因及时进行分析,查找不足,制订改进措施并全面落实。护士长从各项操作标准和规范把关,严防各项护理差错发生,追责到人。

护理部年度工作计划安排表 护理部年度工作计划及实施方案篇六

一、培养科学管理习惯

1.积极参加各种管理学习班,力求掌握技能,提高管理效能。

2.促动护理组长参加各种培训班;带教老师参加带教培训班,提高护、教、研能力。

3.严格执行护理质控标准,做好架构、过程、结果质量控制。

4.充分运用专科护理小组技术力量,有效减少护理并发症,提高临床护理质量。

1.督查特一级危重病人的护理质量,督导病区组长各时段综合管理情况。

2.进一步落实优质护理服务,落实各项护理服务流程,注重环节管理,提高护理服务内涵。

3.组织梳理感染疾病科专科护理观察的内容、方法、流程,形成评价体系。

4.严格落实素质教育,进一步强化责任意识,恪守慎独精神。

1.落实《护理条例》及各级护理人员岗位考核。

2.科学合理排班,确保重点时段护理人员力量。

1.开展全程护理护理服务,强化基础护理,满足患者的需求。

2.强化医护间的沟通、协作,确保治疗、护理及时准确落实,实现无缝隙护理。

3.加强护患沟通,有序管理陪人和家属,提高满意度。

护理部年度工作计划安排表 护理部年度工作计划及实施方案篇七

在院长的领导下,遵循和落实院长的“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以医疗安全为目标,预防为主,强调过程管理和质量责任,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创造优质护理,提高社会效益和经济效益。

●健全护理“质量、安全、服务”等项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。

●强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

●坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。

1、护理人员三基水平平均分≥85分

2、护理技术操作合格率≥90

3、基础护理合格率≥90

4、特护、一级护理合格率≥90

5、五种护理表格书写合格率≥90

6、急救物品完好率≥100

7、常规器械消毒灭菌合格率≥100

8、年考核合格率≥95

9、整体护理开展病房数100

10、每年完成本院护理新业务,新技术≥2项

11、护理人员培训率达100,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

12、每年在地(市)以上学术会议或刊物上交流,发表论文≥2篇

13、年褥疮发生次数0

14、护理严重差错发生次数0

15、年护理事故发生次数0

16、病人对护理服务的满意率≥96

17、年工作计划完成率达≥90

(一)人员管理

1、在护理人员配置上,力争保持实际住院床位与病房护士比达到1:0.4,以保证护理工作质量,其它特殊情况按实际工作量尽可能在院内做适当的调整,同时要避免造成护理资源的浪费。

2、努力争取逐步做到分层次使用护士:

①力争得到院领导的支持,护士尽可能减少承担非护理工作,如,记账、配口服药等;

②生活护理(帮助进食、翻身、护送病人检查)主要由助理护士完成,注册护士应做好指导工作;

③主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;

④另外还应注意把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线,有什么样的质量上什么样的岗,如,静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理服务的“优质”,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

3、对各级人员进行培训、考评,护理部、各科室同时做好护士技术档案的管理工作。

4、实行人性化管理,关心、尊重和激励护理人员,如,建立护理部主任与护理人员谈话制度,对每一个长休(1个月以上)护士(产、病、事、休)上班前、对发生差错、被投诉的护士,护理部与其本人沟通,要了解护士,调整心理,减轻压力,充分调动护士的积极性。

5、做好护士长管理工作的检查、监督,要求护士长以表格的形式反映日常主要工作情况。

(二)质量管理

(1)不断完善制度根据形势发展的需要,结合临床实践,不断完善质控制度,修订护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如,病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等。

(2)加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。

(3)落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。

(4)质控问题讨论分析、总结反馈各级质控检查发现问题,要及时向当班护士和护士长反馈,护士长每周小结一次,在科室周会上通报;护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法。并通过护理简讯通报全院。护士对存在存在问题和改进措施的知晓率达100。

(6)要求护理措施完成率达90以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性。

(7)完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施。

(三)安全管理

(1)医疗护理法律法规培训,组织学习、讨论和专题讲座,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。

(2)护理缺陷管理,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部统一规范护理缺陷差错事故记录本,发现问题及时记录

(3)严格质控各项规章制度及护理操作规程,严格“查对”制度,急救药品、物品管理制度,损伤性治疗或检查的告知义务的实施,由护理部制定护理安全专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。

(4)感染控制管理

(四)业务管理

1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注重个性化服务,进一步规范健康教育制度,流程,确保措施的有效性。

2、强化业务查房效果,护理部组织全院护理业务查房每季度1次,各科室每月组织1次,对危重疑难病例、特殊病例、特别护理问题、新技术、新业务进行讨论分析,总结经验,以提高护士的工作能力和业务素质。

3、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解,鼓励护理人员参加护理科研,积极积累资料,撰写护理论文,并鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1编论文。

4、在职培训

(1)护理业务学习要求:全院每季度组织1~2次护理大课,各科室每月组织1次小讲课,每周晨会业务学习1次,有记录、有讲稿。

(2)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识,应急预案、同时注意开展目标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。

(3)护理技能培训重点:

a.二十五项护理操作的规范化培训,特别做好新员工及年轻护士的培训;

b.常用急救技能;c.健康教育中涉及的康复技巧和技术。

(4)院外短期培训:安排外科、急诊科二名护理人员,参加急症急救知识短期培训。

(5)选派护士长、护理骨干外出参加培训学习,以不断增进新知识、新业务,以带动护理质量的提高。

(6)力争得到院长的支持,建立和完善电教室,请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座2~3次。

(7)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法提高学历,提高知识层次,改善护理队伍智能结构。

护理部年度工作计划安排表 护理部年度工作计划及实施方案篇八

20xx年护理部将围绕医院管理工作目标,坚持以护理质量和护理安全为核心,从抓规范管理,抓团队建设,抓优质护理服务等方面开展工作,现将具体计划制定如下:

1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全

2、强化优质护理服务内涵,深入开展优质护理服务,提高服务质量。

3、加强护士长、护士的培训,切实提高护理队伍整体素质。

1、护理人员“三基”考核合格率达100%(合格标准为85分)。

2、护理人员培训率达95%。

3、基础护理合格率100% (合格标准85分)。

5、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为90分)。

6、急救物品完好率≥100% 。

7、常规器械消毒灭菌合格率≥100 %。

8、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

9、病区管理合格率≥95% 。

10、患者对护理服务的满意度≥95% 。

11、年度工作计划完成率达≥95%。

(一)加强护理质量与安全管理,确保护理安全

1、实行护理质量院科两级管理体系,尤其是需提高护士长发现问题、解决问题的能力, 同时又要发挥科室质控小组的质控作用,明确各自的质控重点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

2、做好护理人员的环境监控:对新入职员工以及有思想情绪的员工加强管理,做到重点交代,重点跟班,重点带教,切实做好护理安全管理工作,减少差错事故,保证病人就医安全。 3做好病人的环节监控:对新入院,急危重病人,手术病人,有发生医疗纠纷潜在危险 的病人要重点督促检查。

3、做好护理操作的环节监控:输液,输血,注射各种过敏试验等,虽然是日常工作,但如 果一旦发生问题,都是人命关天的大事,也是护理管理中监控的重点之重点,必须严格执 行查对及巡视制度,严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理,防 止意外事件的发生。

4、做好医院感染的环节监控:严格遵守执行消毒隔离制度,每季度进行一次院感知识培训及考试,严格做好病区环境卫生学监测工作,监测结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭菌工作。使用后的物品按处理原则进行消毒、灭菌。

5、做好医疗废物的环节监控:认真组织各科学习医疗废物条例,加强对医护人员、清洁 工以及从事医疗废物收集、运送、贮存工作人员的法律法规、专业技术、安全防护以及 紧急处理专业知识培训,定期考核防止发生医疗废物的泄漏和流失,使我院医疗废物管 理规章制度落实到实处。

6、护理部要不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,分析原因,吸取教 训,提出防范及改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重 差错事故的发生

(二)转变护理理念,提高服务质量:

1、培养护理人员树立以“病人为中心”的观念,提高护理人员主动服务意识。把病 人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考 虑,把病人的满意作为第一标准,在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操 作用语、护患沟通技巧,将微笑服务贯穿始终;培养护士树立良好的职业形象。特别 加强导医及窗口部门护士服务形象及服务意识教育,将病员入院的全程导医服务落实 到位。

2、收集护理服务需求信息,护理部要通过了解回访意见,与病人的交谈,发放满意 度调查表等获取病人的需求及反馈信息,要经常与门诊医生沟通,听取她们对护理 上提出的问题及意见进行改进措施,同时对护士工作最优者给与激励,调动她们的 工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务,切实做到“用心服务,创造 感动

(三)加强护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质

1、护士长要提高自身素质,以身作则,每天提前15分钟到岗,查看夜班工作质量, 危重病人及新入院病人的情况。

2、护士长要每周提前排班,合理排班,弹性排班,要注意年资与能力搭配,确保护 理安全。

3、护理部每月组织全院护理人员业务学习一次,科内每周组织业务学习一次,每季度基础理论考核两次﹝三基及专科知识﹞,技术操作考核一次﹝五十项技术操作﹞。

4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

﹝四﹞加强护理质量的管理

1、抓好各科护理质量和护理安全的管理,每周进行护理质量及安全检查一次,严格执 行护理操作规范,确保医疗护理安全。

2、要求每个护士对一级护理和危重病人掌握八知道:﹝床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态等﹞。

3、抓好“四个特殊”:特殊人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士),特殊时间(中午、夜间、节假日),特殊病人(年老体弱、婴幼儿、危重及大手术的病人),特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理。

护理部年度工作计划安排表 护理部年度工作计划及实施方案篇九

1、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。

2、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。

3、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。

4、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。

5、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益

6、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

7、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。努力、努力、再努力!

护理部年度工作计划安排表 护理部年度工作计划及实施方案篇十

新的一年,新的起点。为进一步贯彻"以病人为中心"的服务宗旨,实现"为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术"这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际,制定本规划。

1、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术,加深护理理论的理解,加强手术室技术培训。

2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。

3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿手术。推广"一对一全程服务",由一位护士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术中关怀、术后随访等一切与手术相关的身心护理。

4、为每一位护士创造学习机会,通过院内科内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。

1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手术。

2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到满意度95%以上。

3、护理工作的范围从术中配合手术向手术全期的整体护理。利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。围手术期健康宣教覆盖率达100%。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。

5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。拟申(请增购紫外线消毒机、熏箱及高压消毒锅,以保证消毒效果,及时供应术中物品。并由每月一次的细菌培养增至半月一次。进一步完善中班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,确保无菌切口感染率≤0.5%。

6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

8、建立完善的护理质量监控体系,开展数量加质量的护理评估,通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,同时从中选拔优秀人才、护理骨干,评选最满意护士。

认真组织小讲课,"三基"理论,操作训练。开展新手术、新业务前,请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤,以便熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的tvlc、tvrp等项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。

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