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最新演讲竞聘演讲稿 竞聘演讲稿(7篇)

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最新演讲竞聘演讲稿 竞聘演讲稿(7篇)
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演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在社会发展不断提速的今天,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高。好的演讲稿对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇演讲稿下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

演讲竞聘演讲稿 竞聘演讲稿篇一

非常感谢集团党委给我参加这次竞职演说的机会,书社总编辑的竞聘演讲稿。当前,我们集团的改革与发展进入到了一个关键性的阶段,需要每位员工统一意志,加强团结,坚定信心,奋力进取。今日我来到这里,一方面是向集团汇报我的工作情况和工作认识,同时也是希望能有机会为集团的发展做出更大的贡献。

我竞聘的职位是xx书社副总编辑。首先请允许我简单介绍一下自己的情况。我于19xx年毕业于北京大学中文系古典文献专业;87年7月至88年9月在省古籍办工作,88年10月进xx书社,先后担任图书编辑、编辑室副主任、总编办副主任、总编办主任兼办公室主任。中共党员,编审职称。

下面我就结合对所竞聘职位的认识,谈谈我本人的任职目标、工作思路以及自身优势。

第一,深刻体认岗位的职责,坚持做到“三个提升”

副总编辑是社长、总编的助手,承担着许多具体的事务性工作,需要有很强的执行能力;同时作为社委会成员,参与全社重要事务的管理和决策,需要有宽广的视野和丰富的工作经验,竞聘演讲稿《书社总编辑的竞聘演讲稿》。因此,如果我成为一名副总编辑,首先就是要端正态度,以新兵的姿态,从三个方面不断地提升自己的能力:

一是提升自己的学习能力 走上副总编辑工作岗位之后,我首先想到的就是要加强学习,以更加宽广的胸怀学理论、学政策、学知识、学技能,从中汲取成长的丰富营养。

二是提升自己的编辑策划能力 我从事编辑工作已有20 个年头,策划和编辑了一批有文化价值,有市场亮点的图书,在实际工作中锻炼了自己的编辑策划能力。副总编辑岗位对选题策划与组织落实的能力提出了更高要求。岗位就是责任,信任就是力量。走上新的业务岗位之后,我要更加勤奋地工作,努力提升自己的策划、组织能力,以实际业绩回报领导和同志们的信任与厚爱。

三是提升自己的执行能力

一是贯彻落实集团和社里的各项规章制度的执行能力;

二是做好分管工作的管理能力;

三是把握大局的综合协调能力。

应该说,这是一位副总编辑必须具备的三种基本能力。走上副总编辑岗位之后,我将从提高自己的执行能力和动手能力入手,带头转变观念,扎实推进工作,努力将集团的发展意志转化为全体员工的工作热情和创造能力。

第二,把选题开发作为工作的着力点,大力推进增长方式的转变

“十五”期间,xx书社经历了一个相对高速的发展时期。但是xx书社经济效益的增长主要来自于有限的几个定向发行的教育类图书品种的开发,而不是经营管理能力的全面提升,因此基础并不坚实,存在着后劲不足的问题。

根据集团制定的发展目标,xx书社正在以年均20%以上的增长速度向前“强行军”。依靠有限几个品种的“单打独斗”来支撑这样持续高速发展,就好比挑着一副沉重的担子过一座独木桥,每走一步都会令人感到心里发慌。我认为,如果xx书社不能在今后几年内,在增长方式上实现由“单兵突进”型向“方阵推进”型的转变,要完成集团下达的跨越式发展目标,是十分困难的。

选题开发是图书出版的核心工作,也是副总编辑的工作重心,要实现xx书社增长方式的转变,做好选题开发工作尤为重要。

演讲竞聘演讲稿 竞聘演讲稿篇二

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

我叫任梅,竞聘的岗位是南山国际会议中心餐饮主管职位,首先感谢董事长及各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会,竞聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措,是顺应企业发展需要的,竞聘工作总结。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

从20xx年开始我一直从事餐饮工作,在担任主管期间,我尽心尽力为酒店的发展做出了应有的贡献。众所周知,酒店经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工作符合要求外,还不断提升自己,端正自己的工作态度、随时做到热情、主动、微笑,竞聘上餐厅主管后我更加努力地工作,并在平时不断的对员工进行培训,多与员工沟通,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高团队意识,使餐饮部员工能够更好的对客服务。由于本人忠于企业,踏踏实实工作,带着不以物喜,不以己悲的心态永往直前,敢想敢做。所以有幸地得到了领导的认可和表扬,并提升为酒店副总经理一职。

副总经理主要协助总经理确立酒店的整体经营目标和发展方向,制定价格政策,提出阶段性工作重点,并指挥落实;组织制定和完善中心各项规章制度,协调各部门关系,建立建全内部组织系统和合理、有效的运行机制;建立、保持并发展与社会各界的广泛联系,负责接待重要客人,塑造良好的企业形象;负责选拔培养、使用和考核中层以上管理人员;关心员工生活,不断改善员工的工作条件和福利待遇,发挥员工的积极性。

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。从我担任副总经理职位这三个月以来,我发现自己有许多优势适合于这个岗位,主要基于以下几个方面的考虑:

一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在酒店的每一个岗位工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质,工作总结《竞聘工作总结》。

二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。09年参加南山学院旅游管理的自学考试,随着酒店的发展需求;当我当上副总经理后,我又自学了管理学,懂得了怎样才能调动员工的积极性,怎样才能节省酒店的成本等等。

三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通。能够将我所学到的专业知识和管理知识运用到位,并能够为酒店贡献出我最大的力量。

四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过在餐厅的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能干事,干成事。这三个月的副总职务也让我思想活跃,勇于实践;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足,也得到酒店领导的好评。

五、我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我担任副总期间,既维护了领导的权威,又和服务员们打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,才和同事们建立了亲如姐妹的深厚感情,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同

我非常有信心自己能够做好这个职务,在任职的这三个月及以后的工作中,我在做以下方面的努力:

我生活中最忌讳的是办事推诿、拖拉,大酒店的全面运行靠的是组织协调和效率,有了效率才有效益;结合酒店实际,结合原有的岗位职责,创新服务,创新管理。创新管理方面,要积极组织下属员工熟悉技能服务,在对客服务中灵活运用理论知识,在对客服务中善于真纳故我和了解客人的心态及消费需求,各部门经理密切配合,全面抓酒店的经营管理,创新出针对个人的管理方式,向管理要效益,为企业形象升级做贡献。

如水、电、能源的节约等,完善定期将盘存制度,通过盘存,明确重点控制那些品种,从而减少库存资金占用,加快资金周转,节省成本开支。对人员进行考核,采用严格的考核制度,实行末尾淘汰制,每月对员工、厨师进行业务及素质考核,对分数最低的进行淘汰。这样一是为了保持企业活动,二是为了搞好竞争环境。经常推陈出新,由厨师长组织骨干力量,定期研发,推出新菜,丰富自家品种。

员工所提供的有形的和无形的服务是酒店对外宣传的窗口,因此我们一定要下大力度抓好员工的培训工作,从礼节、礼貌、服务技能等方面入手,内强素质,外树形象。继推行“将微笑服务传遍酒店”的活动,每月进行明星服务员的评比、奖励工作,树立楷模,从服务理念和服务方式上入手,尤其要在总台及客房、餐厅服务员开展“微笑服务”,通过活动真正把微笑服务做到最好。酒店内部员工的流动性强也给企业发展带来很多不利,因此我们要在育人和留人上下功夫,想问题多从职工角度出发,调动员工积极性,营造能吸引人的企业文化,降低人员流动而带来的二次培训成本,稳定基层,稳步提高酒店的经济效益。

回顾过去,我们的成绩令人欢欣鼓舞,展望未来,我们的工作机遇与挑战并存,今年工作中要解决的主要问题和努力的方向:即做好礼貌服务、完善查房程序、规范收银管理、加强物品考核、严肃员工纪律、完善奖惩制度、加强营销力度等七大工作任务,,使酒店的经济效益有一个新的突破.我深知自己在工作中还存在着许多不足,需要领导和员工同志们的帮助,请大家支持我、鼓励我,让我们每一个人都以一个主人翁的身份加入到酒店的每一个决策中来,加入到我们集团公司的建设中来,献计献策,共谋发展大业;我们有决心、有能力,壮大企业规模,增强企业实力,实现企业大发展的宏伟目标。

南山国际会议中心

演讲竞聘演讲稿 竞聘演讲稿篇三

尊敬的领导、各位评委:

下午好!我叫……,现任……处副处长。我今天来竞聘……处处长职位。非常感谢委党组织、……给了我这么个展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力,全面地论述我对于做好……处工作的总体思路和具体措施,并且,将心悦诚服地接受各位领导和评委的评判。

我是……年参加工作的,后来进……大学深造。……历任主任科员、……处副处长,……处副处长等职务。我的工作得到了在座的许多领导、评委的亲切关怀和悉心帮助。我不敢辜负领导们的殷切期望,勤勤恳恳,不断进取,在思想上和工作能力上都有了不少的进步。因此我今天充满信心走上这竞聘讲台。我觉得,我竞聘……处长有如下几个优势和条件:

(一)我有较丰富的经济管理工作经验。……

(二)有较强的组织协调能力。……。

(三)有较强的公仆意识和自律能力。……

(四)有突出的工作业绩。……

以上所述情况,是我竞聘……处长的优势条件,假如我有幸竞聘上岗,这些优势条件将有助于我很快熟悉……处工作,并进入……处处长的角色。……处是……部门,它的工作关系着…………,处于……地位。我深知,……处长的工作不是轻而易举能做好的,必须全力以赴,理清思路,找准工作的切入点和着力点。

如果我有幸担任……处长职务,将……开展工作。在突出重点方面,我将……在跟进措施方面,我将……在创新理念方面,我将……在勤奋务实方面,我将……尊敬的领导、各位评委,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!

(本站提倡原创整理)

如果组织上委以我……处长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使……处的工作在各方面都有新的'起色,新的突破,上升到一个新的台阶。

谢谢大家!

演讲竞聘演讲稿 竞聘演讲稿篇四

我叫xx,生于xx年,中学时期四次被评为黄石市市级三好学生和优秀团员。xx年考入xx学院数学系,曾担任学习委员,团支书,系团总支宣传委员,院团委宣传部副部长等职务,二十岁入党,多次获各种荣誉和奖学金。xx年大学毕业分配到市劳动人事局工业技校,在教务科、办公室等六个岗位工作过,曾被黄石市总工会、黄石劳动人事局、黄石市教委、董必武奖励基金会联合表彰为黄石市优秀青年教育工作者,xx年元月任市工业技校教务科副科长,xx年xx月任市工业技校办公室主任,xx年底调入市人事局工资料并保留原副科级待遇,xx年xx月任工资科副科长,xx年xx月任工资科主任科员。

为了使大家对我有一个较为全面的了解,借此机会,向在坐的各位简要介绍近几年我的工作情况和下一步的工作打算。

自到人事局后,我在计算机软件的开发上做过很多努力,因此或多或少被别人看得很神秘,其实并不神秘。我就从三个方面谈谈自己的工作情况。

自我到工资福利科后就努力研究工资政策,探索政策间的逻辑关系,刻苦钻研计算机技术,不断寻求知识与工作的结合点,开创了计算机自动技术与工资审批有机结合新路子。主要成果是:我针对计算机使用上存在的问题大胆提出自动审批的设想,并通过多年的艰辛努力,开发出一套自动化程度非常高的全自动的工资自动审批软件系统,在我局率先实现了工资自动审批,有效地提高了工作效率,后被省人事厅看中,在全省推广使用。

在实际工作中存在一些劳动密集型的事务,这种情况下,通过精心的组织协调来发挥群众的作用是最佳的方法。比如:在实现自动审批的初期,存在大量的核对工作,我构思好实施方案后,作好充分的准备工作,集中五天时间分批组织了教委和卫生系统五十来家单位近百号人在微机教室里集体作业,一周内完成了近七千人的核对和工资审批任务。

学习是一个人不断提高不断进步的源泉。我比较注重自身素质的提高,虚心好学,勤奋肯钻,因此做事对自己有信心。有一次,为了弄清建国以来有关离退休政策,查阅了大量书籍,并深入到三个不同类型单位核对了大量档案。

总体工作思路:我把人事事业当作实现自我人生价值的途径,使个人追求与单位利益一致起来,个人目标的实现,就是我对单位和社会的奉献。如果我当选为科长,我将注重科室同事的再学习,带领他们向复合型干部发展,调动大家的积极性,激发同志们的事业心和成就感,齐心协力,开拓进取,内抓管理,外树形象,提高工作效率和工作质量,以科学的管理、优质的服务,创造良好的社会效益,同时,在保证社会效益的前提下,通过优质全位的服务来创造可持续的经济效益,争创一流科室。

。树立正确的管理思想,坚持原则按政策办事,并注意执行政策的导向作用,始终不忘政策制定时的初衷,保证政策执行的效果。采用科学的管理手段,利用计算机做到,该管的管住,该控制的控制祝同时把握好宏观管理与微观管理的关系,安排具体工作时要考虑到宏观管理的需要,进行宏观管理决策分析时,要充分利用微观管理的成果。

树立为经济建设服务,为企事业单位服务的思想,将全心全意为人民服务的意思体现在我们的一言一行中,努力提高服务水平,为单位提供切实有效的明显有益的服务。

规范理顺办事程序,简化手续,方便群众。强调效率意识,做任何事情都要考虑如何安排最科学便捷,利用计算机将科室日常事务性工作压缩在最短的时间内保质保量完成。

当今已是市场经济时代,正将过渡到知识经济时代,而人事工作还残留着太多计划经济的遗迹,随着中国加入wto与国际经济的接轨,人事工作面临着更大的挑战,时代要求我们在人事部门的职责范围内开辟新的职能空间,建立与之相适应的工作内容、工作模式和工作方法,在经济改革发展大潮中发挥人事局的作用,体现人事局的价值。

在科内营造一个良好的学习氛围,注重全市人事干部的业务培训,提高其应用计算机的能力,促进其综合素质的提高。

对待下属,在政治上、工作上、学习上互帮互助,对他们更多鼓励,让其充分发挥他们的聪明才智,从而为青年人的成长创造一个良好的环境,争取把下属培养锻炼成复合型干部,群雄齐战,争创一流科室。

1、从现在开始,元月底结束,借这次机构改革,结合这次调资、统计年报,对全市机关事业单位、及人员数据进行清理,三项工作结合起来一并完成。尽量利用现有数据提高工作效率和工作质量。争取明年将统计年报的一大半工作交计算机自动完成。在单位、人员清理清楚的基础上,每月用计算机自动统计,给局领导提供全市机关事业单位情况报表。这是个基础工作。

2、全科所有业务采用计算机自动化办公,将每月的日常工作压缩在一周内完成。挤出时间做二件事。一是学习业务和新科技知识, 二是走出去搞调查、搞研究。一方面施行科学高效的管理,将人事部门的管理作用落到实处,另一方面提高科室整体素质,树立服务意识,把科室建设成带有科研性质的科室,具备科学指导优质服务的能力,为人事部门的职能转变做好准备。

这么多年来,我在领导的指导帮助以及同志们的支持配合下,获益匪浅,让我取得了很大的进步,特此向大家表示感谢。如若近日竞聘成功,我一定不负众望,把自己的承诺付诸于行动。一直以来我奉行“低调做人,高调做人”准则,因此我一定会努力做好,力争完美。如若这次未能竞聘成功,我也不会因此而弃馁,而是更加努力,尽力改正自己的不足,争取得到更大的进步,谢谢!

演讲竞聘演讲稿 竞聘演讲稿篇五

尊敬的各位评委、各位领导:

你们好!

改革是一个不算新鲜的话题,竞争也已经渗透到社会生活的方方面面,它无时不再昭示着人们这样一个真理:唯改革才有出路,唯竞争才有希望。

感谢改革,也感谢竞争,使我能有机会站在演讲席上。更感谢在场的各位给了我参与这次竞职演说的勇气和力量。

所以,我首先要在此向各位真诚地道一声:谢谢!

演讲竞聘演讲稿 竞聘演讲稿篇六

尊敬的各位上级领导、同事们:

大家上午好!首先感谢组织给我这样的一次机会参与竞聘,这对我个人来讲,这不仅是一次竞聘的机会,更是一次检验自身前一阶段工作、学习、生活和发现自身不足的机会、一次学习和锻炼的机会!

我叫,现任县烟草专卖局办公室副主任,今天我要竟选的职务是办公室主任,我一直负责办公室人事劳资工作,因工作变动,去年九月县局党组让我主持办公室工作,在原主任郝彩国的上级领导下,同志团结,工作顺畅,给我今后做好工作打下了很好的基础,在局(营销部)党组的亲切关怀和坚强有力的上级领导下,在其他部门的密切配合下,在同事们的支持和帮助下,作为办公室副主任的我,面对繁重工作任务,不断接受挑战和自我加压。努力提升工作水平,履行了工作职责,较好地完成了各项任务。

经过几年的工作对于办公室这个岗位我也有了较为深刻的认识,办公室的事事关全局,它的工作内容主要有;为上级领导提供参谋,及时准确的提供决策所需的数字和资料;为全局事务当好总管,千头万绪,无一遗落;一线员工当好后勤,它需要有全局的胸怀,又要有服从的意识。摆好自身的位置是相当重要的。

担任办公室副主任以来,认真完成每项工作,沟通上级领导和群众,对外接待,对内处理繁琐的日常事务。我觉得在这方面处理的还不错,对同事冷热适度,不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,对突发情况刚柔适度,当断则断,不搞优柔寡断,对待工作较为严谨,基本上取得了职工和群众的拥护和支持。

近年来我不断学习了理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和条例等,并谦虚地向其他同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自身、充实自身、提升自身。通过学习,进一步提升了政治水平和驾驭实际工作的能力;提升了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性。

经过近几年在办公室的工作,我对这职务有了相当的了解,对各方面的知识也有了一定掌握,我有着饱满的热情和斗志去对待这份工作。

我合理安排,充分调动全室人员的工作积极性,在搞好服务,参与政务,完成任务,办好杂务等方面做了大量的工作,保证了单位各项工作的正常运转;在健全制度,使办公室工作走向制度化、规范化方面,针对平时工作容易产生问题多个环节,有针对性地制定了印章使用管理制度、车辆管理制度、文档管理制度、办公用品管理制度等一系列规章制度;按照市局进一步加强招待费管理规定,进一步完善了招待费用管理制度,重新制定了招待标准。按照市局工作安排,通过市场调研,10月底完成了对就餐、采购烟酒和车辆维修定点的调整,办理了消费卡,实行消费即刷卡开票;开展安全教育,增强防范意识,多次组织员工认真学习安全知识和开展消防实战演习,进行了安全知识测试;还在全员中进行了安全防范教育和岗位自查活动,有效提升了员工遵守安全规章的自觉性,增强了全员安全意识,并对重点部位的安全设施进行经常性的排查,对安全隐患进行彻底整改。这一系列措施的落实到位,确保了企业全方位,全过程的安全,为我们搞好市场管理经营卷烟工作提供了强有力的保障。

作为一名党员上级领导干部,我始终坚持把廉政建设作为提升自身修养、保持共产党员先进性的重要环节,始终把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起,认真学习先进典型事迹。通过经常性的学习,加强了自身的党性修养,坚定了理想信念,巩固了正确的权利观、地位观、利益观,使自身进一步认识到新形势下加强廉政建设的重要性、必要性,增强了在新形势下拒腐防变的免疫力,为履行党风廉政建设职责,奠定了良好的基础。

如果我竞聘成功我将在新的岗位上加强学习,尽快融入岗位,我虽然了解办公室的大致工作内容,但还是存在不懂的问题,我会不断努力学习,争取尽快熟悉岗位,掌握技巧和工作方法,以适应工作的需要;新的岗位上,我会继续发扬团结协作,互相帮助,互相关心的精神,更好的做好每项工作,营造一个良好的工作环境;完善现有制度,加大执行力度,以制度促管理;勤快办事,为人们提供优质的服务,我将会把为人民服务当作自身的情感所系,职责所在;我将继续以“实实在在做人,尽心尽责做事”为原则,努力完成每一项工作;同时加强安全方面的管理,坚决杜绝责任事故的发生

当然我也还存一些不足,如制度建设方面还薄弱,照章办事不足,靠经验办事有余,在有些方面还不够虚心,工作思路不宽,眼界不远,工作的主动性、超前性不够。今后,随着对工作的进一步熟悉,我更要做到不骄不惰,更要注意廉洁行政,把自身所做的每一件事都放到阳光之下,放到群众中去,自觉接受群众的监督和指正,努力做到刻苦学习,提升素质,牢记宗旨,服务群众,把工作做得更好。

最后我想说,无论这次我竞聘失败与否,我都会把这次竞聘当做一次契机,我都会一如既往的学习,争取更大进步,同时也希望大家继续给予我支持与鼓励。

谢谢大家!

演讲竞聘演讲稿 竞聘演讲稿篇七

尊敬的各位领导:

大家好!

时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言女孩转变为一个活泼开朗姑娘,真为之感到高兴!

毕业那年,在亲朋好友鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大责任,其中包括了解电信繁琐业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到困难。当然如果是纯粹业务咨询就谢天谢地了,最主要是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映问题,运用和客户融为一体,站在客户角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我同理心,也许有时候还是会换来客户大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。

当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:

第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩 第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有职责,每天记录并反馈客户代表反映问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率! 第三,注重班组业绩,创建和谐团队精神,随时关注本班相关数据,有强烈上进心与自信心,会随时了解其他班组信息,从而取长补短!

因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多精力,一定要突出自己相关优势,所谓新官上任三把火!

第一方面,我先加强和谐团队精神,与被管理者正面沟通对于存在问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈竞争意识,定一个班组为自己竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!

人生道路还很长,我想我面对挑战还很多,对于这一次挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢大家!

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