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广告学专业实践篇一
实习时间:
20xx年1月x日--1月x日
实习地点:
xx广告公司
实习内容:
20xx年1月x日,由于学习需要我进入到xx广告公司进行了为期两个星期xx系统设计的实习活动,进行学习。在xx,xx广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰,广告设计等几部分业务组成。
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xxxx广告设计有限公司本着创意领先的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时,以 为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象 为目标, 诚信为本、服务至上 为原则, 本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。但由于经验不足,我在开始的时候,未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助,再加上学校所学的专业知识,做出了较好的方案。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意,更加吸引消费者的眼球。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。专业广告学实习报告大全文章专业广告学实习报告大全出自,此链接!。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。
实习总结:
在为数不多的几天时间里,我观看了许多广告方面的书籍和影视广告,在广告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。可口可乐案例: 1. 可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。 2. 可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。 作一个广告最基本的是知道它的目的是什么,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的广告人,要寻找的应该是这个东西。
这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋的是xx公司的同事和朋友们。
回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排这次实习的目的
以上是我在实习过程中的一些感悟,这也为我的人生开启了一条新的旅程,回到学校我要在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验,更加努力学习专业知识。专业广告学实习报告大全实习报告 实习总结 。在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一大步!
实习地点:实习收获:主要有三个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务;二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;三是为毕业论文积累了素材和资料。实习心得:以下我暑假期间对于实习生活的总结,在这里记录下来,以期看到自己的进步,实习虽然短暂,但收获良多,所谓总结,也只是从繁杂思绪中选择了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法,草草为文,有什么不对的地方,望领导、老师们批评指正。站在面前的就是那个向往已久的社会,使得刚在福州下了火车的我的一路疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我合理利用自己的暑假时间,去了家乡的一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣,并考虑到毕业以后有可能从事这个行业,所以得知能够在广告公司实习后,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。汉唐是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。作为一个中型广告公司,汉唐秉承以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着汉唐责任的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。
广告学专业实践篇二
xx年7月15日,我怀着无比激动的心情,进入了南宁市易传媒介文化传播有限公司实习。公司地址位于南宁市xx路12号,距离学校大概30分钟的车程。我实习的岗位是文案策划,主要负责文案工作,但也涉及了前台、活动执行、客服的一些工作。经过不懈的坚持和努力,我于xx年10月31日完满日结束实习任务。下面,我简单介绍一下实习单位的基本概况:文化传播有限公司原名lr广告公司,成立于1999年,随着公司的发展壮大, xx年更名为文化传播有限公司。公司主要经营范围,包括cis策划、广告代理与发布、大型活动策划与执行、平面设计、户外广告、营销代理、会展服务及文化传播等项目。公司成功为多家金融机构、通讯、地产等企业提供全案服务,并成功运营xx张学友及刘德华南宁大型演唱会、xx左麟右李南宁演唱会,xx蔡琴南宁演唱会等。公司拥有良好信誉,曾于xx年被评为广西年度十佳广告公司之一,并被评为南宁市文化示范基地。
能进入这样大型、专业的广告公司实习,我觉得非常幸运。实习期间,我从具体实践中一步一步地学会了写策划案,也终于明白,好的策划案是要经过一遍又一遍反复修改的,作为一个好的文案,一定要有耐心,也一定要相信自己的作品。
记得一开始到公司上班,我的上司——副经理便给我安排了“百色城市宣传画册策划案”的文案工作。副总经理只给我大致说明了一下项目的背景资料,便让我加入项目的文案工作:结合她原来写的初稿,再另外补上百色民族文化特色部分,共七个章节,于当天中午前形成一份完整的策划案交给她。面对这么突然又这么有难度的工作,我一下子懵了。因为之前完全没有工作经验,我觉得压力非常大,并且信心很不足,不敢放开手写东西,两个小时过去后,还是副总主动过来和我沟通,向我了解工作进度,并询问了我有没有遇到困难。我觉得非常感动,便提出了希望她能将工作要求再进一步具体化的请求,因为自己不熟悉项目材料,没有一个清晰的思路。副总听完我的话之后,便对我的工作做了一些指导,还将我刚写的东西做出了点评,指明了那些东西符合了要求,哪些显得多余,并且还鼓励我放心大胆进行写作。面对副总的信任,又明确了工作要求,我感到动力十足,马上投入了写作。我将百色的民族文化按服饰特点划分为七个部分:蓝之醉——壮、蓝靛瑶;银之炫——苗;黑之魅——黑衣壮;白之净——回;青之恋——仫佬族;花之粹——瑶;华之美——汉。然后再分章概说,并贴上配图。我当天连午饭都没吃,在下午上班前终于把策划案赶出来了。副总看过之后,对我的工作表示了肯定(现在想来,或许更多地只是为了鼓励我吧),我便觉深受鼓舞,心中窃喜,原来我也可以做得到。可是接下来这个方案的修改,却让我真正认识到了广告文案工作的不易之处:方案前前后后改了8次,之后写的推翻之前写的,删了又改,改了再改,原来的配图全部废弃,又得重新浏览无数个网页后搜下上百张图,自习筛选,选完插入ppt,足足折腾了一个半月。看着最后的确定的方案(而这方案还不一定能通过客户的认可),自己只能苦笑,那些费劲心血却没被用上的的文字就付诸东流了,广告文案不容易啊!
经历过百色市宣传画册策划案的这番磨练,我开始对文案策划有了一定的感觉,一定程度上掌握了基本的广告文案写作要求,心里也慢慢地开始有点自信。副总开始尝试让我自己独立完成策划案,说到这,就不得不先说明一下我们工作模式。我们策划部的工作形式主要是:接到项目之后,先是全体策划小组成员开会集体讨论,进行头脑风暴,相互激发出最好的点子,讨论的过程由文案做好会议记录,会议结束之后由文案形成完整的策划案,项目主负责人负责策划案的质量把关、与客户沟通、反馈客户意见,引领项目进程,最后项目的执行则由老板来灵活安排人员。所以,在广告公司做事,讲求的是团队合作,很多事并非自己一人闭门造车就可以完成。我的工作就是文案一环,实习的第二个月,我独立完成了中国电信“劲爽秒杀,乐购天翼” xx校园行策划案(项目报价x万);实习第三个月,独立完成中国电信天翼达人赛策划案(项目总报价x万)。因为这两个策划案都是在大学校园举行的,而我对校园情况比较熟悉,写起来比较得心应手。“劲爽秒杀,乐购天翼”项目,主要是中国电信在广西大学做的一个新生开学宣传活动,主要由:参与度高的竞技互动活动、精彩时尚的节目表演加现场业务推介三部分组成。我们想出了:击鼓传花、我做你猜、夹玻璃珠、趣味竞拍四个竞技类游戏,这几个游戏难度低,氛围强,并且成本较低,客户欣然认可。事后得知,我们的策划案能顺利敌过竞争对手,拿下竞标,最大的优势在于:活动主题的提炼新颖切题、活动简单易于执行。当然,每一份策划案都不是简单地将活动写出来就可以的,策划案主要是写给客户看的,除了要点子新颖之外,文字也要有感染力,才能打动客户,顺利拿下竞标。比如,在写“击鼓传花”这个活动时,我会在活动名之后,加上活动描述:“击鼓传花,好运先行!乐购天翼,好礼多多!”,这样,原本很平常的活动就会显得很有活力和氛围,就算在实际执行中不会用得上这些副标,但是在拿下竞标,打动客户方面还是可以加分,所以千万不能小看这些细节。因为这个案子做得不错,实习第三个月,我们公司又接到了中国电信的邀标。这次是中国电信一个为期三个月左右的大型校园宣传活动,这次的策划案,我想的点子比较多,活动主题也是由我一个人想出。这次活动主题定为“天翼达人,玩转炫酷校园”,借助“天翼达人”的概念,在各大高校举行“演唱、天翼手机操作、天翼主题征文”三项比赛,期间穿插业务宣传推介活动。策划案雏形出来之后,策划部同事李静洁小姐,提出手机摄影比征文更贴近产品宣传主题,并提出了引入媒体的概念。于是,我们的策划案越来越丰满,但因为各方面的原因,直到我实习结束,我也不知道这份策划案有没有通过竞标,但不管如何,我付出了我付出的努力。我也终于明白,策划案不是一步到位的,好的策划案更是要经历过一次又一次修改,才能达到完善。
xx年10月31日,靠着不断的坚持和努力,我终于圆满地完成了实习任务。在实习期间,我总共参与了百色城市宣传画册、广安运物流公司宣传册、深湛网络科技企业宣传册、“劲爽秒杀,乐购天翼”中国电信xx校园行活动、中国电信天翼达人赛、中国银行琅东支行两周年庆典等六个大型活动的策划及文案工作;参与了“劲爽秒杀,乐购天翼”中国电信xx校园行活动的现场执行、xx蔡琴南宁演唱会票务预约及现场检票工作;此外,因为公司人员的调度安排,也做过公司前台,学会了使用打印机、复印机、传真机等办公室设备。
在实习期间,在专业知识、人际关系、社会经验等方面我都学到了非常多的东西。专业知识方面,我认识到:第一,一份正式的策划案最基本的是要做到脉络清晰,精炼简要,切不可长篇大论,繁冗复杂;此外,文案的排版要干净整齐,易于客户阅读,一切从客户的角度考虑。第二,作为项目的策划人,特别是主策划人,对策划案必须要烂熟于心,只有这样,在给客户述标的时候才能做到流利、专业,才能赢得客户信任。第三,活动类的策划案,在实际执行时,要灵活变通,不可过于拘泥于原策划案,活动能顺利进行才是关键。
人际关系方面,我学会了换位思考,摆正姿态,但是毕竟社会经验过浅,学生心理意识一下子还改不过来,处事尚不够成熟圆润,但已能清楚自己的不足之处。
社会经验积累方面,在公司实习期间,见闻了许多做学生时未能见到的人、事及场面,丰富了自己的人生阅历,也改变了自己的一些想法。
在实习期间,我严格要求自己,能做到按时上下班,按时完成工作;能虚心向前辈、同事学习;能不论任何情况尽职尽责跟进工作。在实习的这段日子,我觉得非常有意义,日子过得很充实积极,不夸张地说,这是我大学三年多以来,收获最多的一段时期。虽然有过些许不适应,但是作为公司团队的一份子,在公司总经理梁楠小姐的带领和鼓舞下,在公司同事的帮助、关怀以及副总经理的.亲自指导下,我真的成长了很多。是一个充满干劲的集体,总经理睿智干练,副总聪明大气,策划部洁姐、客服部花姐、姿姐的拼搏和独立,都让我非常震撼,我希望自己有一天也可以成为像她们一样厉害的人才。只是不知道自己要花多少时间才能达到,但是我深信路再长也总会有走完的一天。
刚进公司时,总经理曾经和我说过:人遇到挫折,是因为自己的能力不够。这句话时刻提醒着我,只有自己的能力提高了,才不怕挫折,才不怕挑战。要离开易传媒介,心里又很多不舍,但是我希望再次与易传媒介相见时,我更展示出一个比现在更好、更成熟、更专业的姿态。
广告学专业实践篇三
要成为一名合格的广告人,必须经过理论学习与长期的实践。曾经有人说过:实践是检验真理的唯一标准。作为一名广告学专业的学生,我们要注重实践技能,因为广告业对于实践技能的要求不亚于其他行业。传统的纸上谈兵已经不能适应社会行业对于广告学学生的要求,因此学校给我们广告班安排了广告认识实习,这次认识实习对于从未正式接触广告设计与制作的我收获颇丰。现就本次认识实习中的经历、内容、经验得失作简单的总结。
1、认识广告公司的运作流程,各个部门的职能以及工作分派,公司的管理方式做简单的了解、初步的认识为今后的专业知识学习打下一定的基础。
2.达到认识企业、认识市场、认识新的学习方法这三方面的认识。
3.从认识中树立自己的人生理想,为自己的道路作出规划。
20xx年xx月xx日至xx月xx日
1实习概述
20xx年xx月xx日,我在xx传媒有限公司进行了为期一个月的广告认识实习。xx传媒有限公司成立于20xx年,公司注册资金150万,是一家小型的设计、制作、策划容为一体的广告公司,在该公司实习期间,由于所学知识与实践的差距,所以我只能从事一些琐碎的日常事务,但公司的老师给了我很大的帮助和支持,给我留下深刻的印象。公司的前辈们认真、严谨的从业风格,亲切友善的待人待物,和谐友爱的工作氛围等给我留下很深的印象。
2实习内容
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运,一进公司便能参与设计项目之中。但由于经验不足,我在开始的时候,未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助,再加上学校所学的专业知识,做出了较好的方案。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。通过前两天的工作实践,基本了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意,更加吸引消费者的眼球。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。
在认识实习中,公司老师给了我很多的动手实践的机会,在业务很忙的期间,他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,刚开始我还以为那是多么简单的工作,但做起来的时候发现自己却无从下手,还弄错了很多的地方。原来这种工作并不是那么简单,尽管看起来很简单但也需要更多的动手实践。在几天的工作中老师还教会了我如何去制作泡沫字,也给我介绍了那些制作的机器器材。在老师的指导下,我和公司的职员共同完成了《加油》杂志的制作。主要工作包括平面广告的制作,文字排版,图片选择和搭配,文字的处理以及有关印刷工作中应注意的问题,比如出血的制作,黑色字体的印刷需要使用单色黑等等。在实习期间我还独立制作了两张名片和几张宣传单页,并交由印刷厂印刷,看到我独立完成的作品印刷出来,心情特别激动,有了很大的成就感。这其中也离不开老师的耐心指导和帮助,让我有了很大的进步。这使我认识到了技术与实践的重要性,也使我认识到了自己的诸多不足,给我以后的工作积累了十分丰富的经验。
实习期间,我认识到要做一名合格的广告人并不是那么容易。从事这一行业需要更多的智慧和头脑,必须掌握很多的专业知识和实际理论,要理论和实际相结合。在短暂的认识实习过程中,我深深的感受到自己所学知识的有限以及专业技能素质的薄弱。在面对一些设计与制作的工作时,无从下手茫然不知所措,这让我决心在以后的学习中努力提高个人知识技能、把理论和实际相联系字一起,力争做一名合格的广告人。
一方面,单从日照市范围来说,就目前情况,这一地区多为中小型公司,公司规模小,工作人员少,而且各公司经营业务繁多。一般都是公司规模越小,业务越繁杂。
另一方面,在广告这方面的专业技能人才较少,一般都是通而不精,也很少发挥各自优势和主观能动性。这一现象很难适应如今飞速发展的社会,很难面对这一行业的激烈竞争。抵挡不住大广告公司的强烈攻势。这一现状到目前为止,可以适应日照本地目前的发展状况,可是在日后与外界交流的不断深化中,可能会面对难以面对地激烈竞争,所以可以适时地改变经营策略,强化自身优势,不能一直固守、僵化。
在为期一个月的认识实习过程中中我基本掌握了广告制作的一些基本工作技能,体会到了广告是一项极需创造性的工作。要做出精彩的作品,就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度,这让我的心理落差感到非常的大。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用广告这门科学。
经过四年的理论学习,我们更渴望走到社会中去,走到实践中去。通过实践来锻炼、提高我们的能力。所谓“人是社会中的人”,如果脱离了社会,那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会,脱离了实践,任何理论都只是纸上谈兵而已,它们就失去了它们本身的意义。然而,当我们真正接触到社会时,难免会有些手足失措。而这样一来,通过不断的实习,我们慢慢的接触社会,熟悉社会,又在这其间不断地提高自己的实践能力,交际能力,增加自身的工作经验,为以后的工作积累经验。
这短暂的30天中,给我最的的感受和认识是:1、机会永远属于有准备的人,做任何时都要有耐心;2、掌握的理论知识要与实际相互结合;3、要多动手,多实践,积累更多的工作经验。
人际关系方面,我学会了换位思考,摆正姿态,但是毕竟社会经验过浅,学生心理意识一下子还改不过来,处事尚不够成熟圆润,但已能清楚认识到自己的不足之处。
社会经验积累方面,在公司实习期间,见闻了许多做学生时,未能见到的人、事及场面,丰富了自己的人生阅历,也改变了自己的一些想法。
在实习期间,我严格要求自己,能做到按时上下班,按时完成工作;能虚心向前辈、同事学习;能不论任何情况尽职尽责跟进工作。在实习的这段日子,我觉得非常有意义,日子过得很充实积极,不夸张地说,这是我大学四年多以来,收获最多的一段时期。虽然有过些许不适应,但是作为公司团队的一分子,在公司总经理梁楠小姐的带领和鼓舞下,在公司同事的帮助、关怀以及副总经理的亲自指导下,我真的成长了很多。
最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的老师和同学以及在实习过程中帮助我的朋友致以衷心的感谢!
广告学专业实践篇四
本人在广西榜样传媒集团旗下的新榜样广告责任有限公司实习期间,作为一名设计实习生,在日常工作中与公司“ae”合作工作的过程中,让我认识到了“ae”在广告公司中的重要作用,在此之前我对“ae”这个职业和“ae”的工作并没有真正的了解。“ae”原文accountexecutive,国内称为“客户经理”或“业务经理”,有的干脆叫做“业务员”。很多人并不了解“ae”的工作性质是什么,更有甚者把“ae”等同于公关。“ae”的职责是:对外,与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内,制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知,一个真正的“ae”,并不象“拉业务”的业务员那么简单。他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识,也要有一定的人际关系处理能力,准确判断与合理建议。文章通过对“ae”工作全方位的诠释,让更多人正确的认识到一个专业的“ae”应该要做好哪些方面的工作,需要具备哪些方面的素质。为即将走上广告公司“ae”工作岗位的朋友提供一个参考。
1、熟悉公司的核心业务流程
“ae”有基本的工作流程,而每个公司在核心业务流程上都有不同,例如在合同上面,广告合同的领取、管理层对合同的认可程序、技术部门合同复印件的分发、合同订单的执行程序、广告合同的保管、不同的公司有不同的程序和方法,因此要求ae一定要熟悉公司的核心业务流程。
2、良好的人际关系
广告公司都讲究团队作战,ae作为利润前台,内部的其它们部门就是技术保证。在综合性的广告公司除客户部外,相应的还有市场调查部(一般为外包)、品牌部、创意策划部(一般合二为一)、设计部、制作部(一般归并为一体)、媒介部、广告监测部(一般为外包)等专业部门,另外还有人力资源部、行政部、财务部、总经理等管理部门。这样在需要专业支持之时,就能够迅速的得到反应,“ae”的定义与广告业务员不仅仅是名称上的变化,广告业务员的工作仅仅是与客户打交道,再具体一点就是寻找客户与客户签广告订单的角色,而ae作为维持客户利益与公司利益双重角色扮演者,在完成广告业务员的工作之外,还有一个重要的职能,就是与公司专业部门的沟通、协调、指挥、监督的工作职责。
“ae”在公司内需要一个很好的人缘,因为“ae”的工作涉及面较广,倘若人缘不好,交代的工作就无法做得圆满,而客户那边又会有意见,两面夹击,“ae"的工作就比较被动了。在新榜样广告公司实习期间,曾经有“ae”碰到客户在临下班前打来电话,告知三天后的提案会改在明天一早举行。按作业计划,这个客户的设计初稿在明天下午出来,后面两天的时间用做修改、完成正稿。现在,只有设计师加夜班,才有可能在明天一早完成设计。当时,大家都下班了,她只好拨打设计师的电话。设计师匆匆忙忙赶来了,二话没说,便干了起来。本来她想陪设计师做好后,一起回家。设计师却以“妨碍他的灵感"为由,硬是她我“赶"走。第二天早晨,她来到公司的时候,设计师正躺在沙发上打呼噜。桌上,放着他通宵加班完成的正稿。她向设计师表示感谢的时候,设计师说:“都是为客户嘛,上次你也帮了我很大的忙。”专业公司的创作人员,外表很“酷”,敏感、自负、孩子气、易冲动。乍看之下,好象很难打交道。其实,与同事保持良好的人际关系并不难,那就是要在平时的工作中,多为对方的方便着想,能帮忙的事就多帮忙,因为有很多工作,是需要大家互相协助才能完成的。除此之外,对人坦率、真诚,也是很重要的方面。当然,工作的圆满完成,不能全靠人情关系,还得依赖于公司完善的管理制度和员工的职业素质。没有好的管理制度和公司文化,“人情关系”只能帮助解决一时的难题,并非“饭票”,也无法长期适用。
3、工作单
等明确客户需要的时候,“ae”就开始下单(创意工作单)。比如说要做一张海报,工作单上就要体现详细的信息和要求。其他还有调研工作单和媒介投放单等。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单,该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡,就尽量避免口头交代事情,强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号,等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。这样最后设计师们的提成问题也有据可寻,避免不必要的争端。
4、内部会议
作为做沟通的ae有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效,所以要确认应该来的人,和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者,ae要控制会议的进度,主题,气氛。而且到最后必须要有结论和分工安排。会后注意做好写好工作总结。
1、广告订单争取
现在的广告行业竞争用“惨烈”来形容最为适当,有句行话“日增1000,夜倒800”,这是对广告行业一个真实的写照。在行业壁垒越低时,就有更多资金或技术参与市场竞争,同时就会有更多的企业在竞争中退市。在全国广告行业高速发展的时刻,广告行业的大战早就硝烟弥漫,作为服务型的中间商,比较竞争优势塑造不单止是在服务质量上,还要能主动出击,主动为客户着想才有可能获得先机,目前广西区内的广告行业竞争是十分激烈的,能否在众多广告公司中拿下订单无疑是个巨大的挑战。在这种市场环境之下,ae的工作能力承受了空前的压力。既要争取到合理利润的订单,还要争取到公司规定的付款条件,同时还得善于分析了解客户资金信誉程度,重要的是在自我理想化利润状况下,还得从众多的竞争对手中抢下客户订单。争取到客户订单是基础,实现服务增值才是核心。广告ae保持与广告客户长期合作的唯一的手段就是使客户价值最大化。在广告公司内部要实现这一目标,就需要各个部门之间的协作,广告ae作为个利润前台,媒介计划、品牌规划、市场调研、广告创意、广告制作、营销服务作为专业技术保证,在一个系统的工作流程中,理想状态下的广告ae,需要全程参与、协调、监督。
2、优化客户关系
感情是维系客户关系的重要方式,日常的拜访、节日的真诚问候、婚庆喜事、过生日时的一句真诚祝福、一束鲜花,都会使客户深为感动。交易的结束并不意味着客户关系的结束,在售后还须与客户保持联系,以确保他们的满足持续下去。对于那些以势相要挟的客户,企业一定要严肃对待,“杀一儆百”乃为上策。防范客户流失工作既是一门艺术,又是一门科学,它需要企业不断地去创造、传递和沟通优质的客户价值,这样才能最终获得、保持和增加客户,锻造企业的核心竞争力,使企业拥有立足市场的资本。
3、建立预测系统,为客户提供有价值的信息。
企业真正为客户着想,在得到情报监测部门提供的情报事,他们总会及时向上级汇报以及告诉经销商,然后双方通过会议协商是否要新增业务来应对市场的变化,以应对瞬息万变的市场变化。新榜样广告公司主要业务中有一项是全案代理,因此所要服务的对象的时间都相对较长,因此“ae”要长时间与客户进行对接,在监测到对客户有用的情报信息时就会积极提醒客户,信息就是财富,客户对广告公司自然是感激不尽。同时新增业务对广告公司本身也是十分有利的。
4、提案
提案是一个广告公司“ae”工作中相当重要的一部分,提案效果的好坏将直接影响到公司业务增长。因为很多的单子就是从出色的提案中出来的,新榜样广告公司的老总曾向我们说过他们的一个提案,对象是广西广电网络,在提案后,对方表示从来没见到过这么全面和用心的提案,最后顺利与对方建立了合作关系。提案时“ae”要学会掌握说话的技巧,把握场面局势。因为让别人感到厌烦,别人就绝对不坏买你的点子。在跟新榜样广告公司的一名资深“ae”交流中她告诉我,在提案前一定要确定有多少人参加,在参加的人中谁才是老大,也就是谁有决定权?他们在想什么?喜好?信念?在哪里举行,会议室有多大?设备怎样?双方最近的关系维持在什么层面上,他们对我们的看法是怎样的,最后就是提案时间限制。在提案前一定要精心准备好ppt,力求专业与实用,在一切准备好就可以出发了。
“ae”是非常有权力的人,他们运作公司的生意促使事情发生、让事情发生、不能等事情发生,他们比其它人更多地接触客户,他们比其它人更多地和客户交谈,但是他们不是“帮手”。客户需要怎样的“ae”?聪明的、专业的、能解决问题的、有规矩的、有礼貌的、漂亮的、英俊的、替他着想考虑的、严格控制成本的、主动的。除了相貌是其中最不重要的,其他部分都是一个专业“ae”应该具备的。但归根结底为客户创造价值,是“ae”存在的原因之一,也是“ae”能够生存的唯一理由。客户需要的不仅仅是“ae”的微笑,更需要的是我们为客户提供精致的产品和满意的服务。
“ae”责任最大,压力最大,工作量最大,并且通常吃力不讨好,但是,综观全局考虑,我觉得“ae”是广告公司里最有前途的人。