总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
妇科治疗护士长年终工作总结篇一
今年x月份转入妇产科工作后,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,同时不断的增强自身的修养和素质,用自己的言行去约束和影响科室的护士,积极的调动护士们的积极性和工作热情,合理的组织、协调、指挥科室护士完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量,事必躬亲,通过我的管理和全科室护士的配合,我们科室现在可以说是井井有条,每个人的工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。
1、脚踏实地,从护理基础工作做起。
科室护士偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交*制度,将晨间护理与交*作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。
2、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责,形成责任护士责任下完成病历,组长把关,护长质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
3、严格产房管理,不断提高助产质量。
加强产房管理,将产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗注射程序,加强疫苗管理。
4、规范妇产科门诊管理
6月份妇产科门诊搬迁到新大楼后,按照妇产科门诊管理标准,再次进行了改进,调整了妇科诊室、产检室、胎监室、计划生育手术室的位置,配置了检查、消毒用品,并调整了护士工作职责,以达到标准要求。
5、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
注重护士业务水平的提高,科室每月组织开展护理业务学习。引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,在科室中树立一种传、帮、带、教的良好氛围,倡导以老带新地方法,巩固基础知识,训练基本功,将常用操作项目纳入日常考核,同时,督导全科护士完成继续教育任务,并加强专科知识学习;不断提高专科理论知识。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
今年x月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委关于开展爱婴医院复核的通知,xx月底我们提交了爱婴医院复核申请,为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转,在院领导的指导和帮助下,我科根据<20xx年xx医院复核方案>要求,逐条自查整改,督导落实,使xx医院的管理工作上了一个新的台阶。并于xx月xx日通过了市卫计局开展市级xx医院复核,xx月份后我们又重新进行了整改,准备迎接省级xx医院复核。具体工作如下:
1、促进母乳喂养政策的实施
(1)制定了书面母乳喂养政策,并传达到了所有的医护人员。
(2)贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和“国际双十条。
(3)将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处。
2、代乳品销售情况
在医院内禁止张贴母乳代用品销售广告,禁止销售母乳代用品,禁止公司向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。均无医务人员向孕产妇及其家属推荐母乳代用品和提供母乳代用品样品等现象。我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。
3、落实xx医院工作管理制度
坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展优质护理服务,帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。鼓励母亲进行纯母乳喂养,除非有医学指征,禁止给新生儿吃任何食物和饮料。鼓励按需哺乳,针对每个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。杜绝产科病房奶瓶奶嘴,奶粉广告。
4、加强孕产妇的母乳喂养知识宣教。
产前通过产科门诊、孕妇学校等途径,对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。住院后由责任护士进行母乳喂养的知识和技能宣教。待产时,进行母乳喂养的知识和技能宣教,分娩时助产士必须将婴儿和母亲进行皮肤接触,并进行早开奶。产后将母乳喂养纳入查房内容,医护人员在查房时必须对母乳喂养的好处进行宣传、指导母亲喂奶体位和含接姿势、手法挤奶,指导母亲早开奶、勤喂奶、按需哺乳、不间和次数、婴儿睡眠超过3小时或奶胀时叫醒婴儿进行喂奶,指导母亲不要给婴儿橡皮奶头作为安慰物,以免产生奶头错觉,加强对剖宫产术后母亲的护理和指导等。责任护士经常巡回病房,了解医护人员在查房过程中是否将母乳喂养的有关知识宣传到每位孕产妇。出院后,定时电话回访孕产妇对母乳喂养知识及技能的情况,并及时给予指导。
5、不断巩固爱婴医院知识培训。20xx年对全院工作人员实行复训3小时,新上岗人员实行岗前培训8小时。
6、进一步完善孕妇学校的课程安排。
改变了原来孕妇学校只有护士长授课的方式,增加产科医师参与授课,使孕产妇获得更多、更全面的孕期保健知识、分娩知识及母乳喂养等相关知识。
7、完善母乳喂养咨询门诊的工作
开展母乳喂养咨询门诊,每周一由产科资深助产士负责坐诊,服务内容包括纠正母乳喂养的错误姿势、乳头皲裂的护理、母乳不足的指导、婴儿吸吮困、产后乳胀的处理、特殊*的哺乳技巧等,针对产妇的问题,逐一解答,并完善母乳喂养咨询门诊记录,将产妇的基本信息、所咨询的问题、联系电话、处理情况、接诊人及回访效果等记录完整。
8、完善配奶间配奶工作流程及制度。
按配奶间的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并张贴上墙,配奶间设有专人进行管理,非本病房工作人员不得进入配奶室,进入配奶室需洗手、带帽子及戴口罩。配奶间每日开窗通风2次,并进行紫外线消毒房间2次,每次1小时,并做记录。
9、健全母乳喂养支持组织。
通过区计生局、街道办事处等组织帮助社区建立母乳喂养支持组织,并开展人员培训。利用各种形式,为出院产妇提供母乳喂养支持服务,通过母乳喂养咨询门诊,解决在母乳喂养过程中遇到的困难和问题,并将母乳喂养热线电话并告知出院产妇。坚持配合基层医疗卫生机构做好产妇、婴儿出院后母婴保健服务工作。
妇科治疗护士长年终工作总结篇二
我叫xx,现年xx岁,大专,护师,xxx年x月毕业于xxx卫校助产系,被应聘到我院妇产科从事助产及护理专业,20xx年xx月走上护士长岗位,工作至今。
1、断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。
2、注重个人品德修养,热爱本职工作,服从集体利益,全心全意为病人着想,积极完成科室的各项工作。
二
20xx年对于我来说,是进步的一年,也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者,在科室护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用。护士长的管理素质直接影响着科室人、财、物、时间、信息等资源的利用程度。,我深知护士长责任之重大。我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,在平凡的工作岗位上兢兢业业,为实现自己的追求而努力,工作勤勤恳恳,乐于奉献,认真负责,以真心、诚心、耐心、爱心、热心、责任心对待每一位患者。一个科室想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。
传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念,推动“以病人为中心”的服务理念,势在必行。作为一名护士长,我认真学习上级文件领会精神实质,针对科室有些人安于现状,得过且过的思想,我多次组织大家讨论当前形势,牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,教育科室人员只有赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习,使大家统一认识,转变了“病人围着医护转”的传统观念,增强了责任感、危机感,提高了工作的积极性。工作中要具备良好的心态科室常常有很多不顺心的事摆在面前,如何调整心态非常重要。
如果处理问题中出现急躁情绪,就会影响相互之间的关系,使工作无法开展,所以护士长必须以身作则,不怕个人得失、工作中多作奉献,遇到事情要冷静,凡事必须动之以情、晓之以理。做到集体至上、忠诚正直。要求下属做到的自己首先做到,定下来得纪律制度自己先遵守,能搞好上下左右团结,能使大家同心同德干事业,并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享,能做到宽容大度,实事求是,能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实,爱院、爱自己的专业、爱自己的下属。鼓励护士在工作中、业务上超越自己,善于发现人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人尽其才、才尽其用,充分利用人才资源,发挥其聪明才智,注重培养、抓住骨干,有计划的培养一支强有力的护理队伍营造一个和-谐、愉快
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,即团队理念,因专业的特殊性,经常要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己的潜能,更好地为患者服务。为了使技术过硬,我们经常组织全科护士进行各种基本技能的训练,使妇儿科护理水平不断提高。由于严格的管理,工作中未出差错和事故,总之,为病人着想是我们的心愿也是我们的职责,在工作中急病人之所急,想病人只所想,语言文明,尽职尽责的完成“白衣天使”的使命。
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。我于20xx年参加了心理咨询师培训,并于20xx年获得三级心理咨询师证书。于20xx年参加了营养师培训,并于20xx年xx月参加了营养师考试并获得三级营养师证书。我的努力得到了上级的肯定和表扬,多次被医院评为优秀护士优秀带教,并授予嘉奖多次,荣立“三等功”一次,发表论文9篇。
妇科治疗护士长年终工作总结篇三
在医院党委的正确领导下,妇科门诊全体员工团结一致、群策群力,圆满完成了医院下达的各项任务。感谢院领导给我科医务人员提供了体现自我价值与理想的良好平台。现将妇科门诊一年来的工作总结如下,不足之处请院领导及各科室同志批评指正。
没有规矩,不成方圆,妇科门诊虽然人员不多,但科室全体员工都能够自觉地遵守院内各项规章制度和劳动纪律。小事讲风格,大事讲原则,大家在工作中互相支持,互相理解,团结务实,树立科学的世界观和人生观,从被动管理到主动配合,全科员工有了一种信念,那就是以在荣军医院工作为荣,在这个信念的支撑下,工作就是一种快乐。
科室员工牢记全心全意为患者服务的宗旨,信守“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,求实争先,文明行医,精益求精”的职业道德,将“病人至上,服务第一,一切为了病人,一切方便病人,一切服务病人”的实际行为贯穿到工作当中。社会发展的前提就是解放思想更新观念,科室始终没有忘记医院的办院方针,结合市场发展需要,各项工作围绕医院展开,围绕患者展开,广泛听取院领导及协作科室的意见,较好完成了各项工作任务。
20xx年对xx医院来说既艰难的一年,又是医疗洗牌的转折点,医院前门修建地铁,医院新大楼的施工又造成了院内交流处于半封闭状态,许多病人好不容易找到了医院,来到科室就诊也是怨言不断,鉴于这种特殊时期的状况改善还要一两年时间,我科临时召开内部协调会议,强调在困难时期更要加强服务意识,病人能在这种情况下来到我们医院就医,充分说明了他们对医院的绝对信任,我们只有以更优质的服务去慢慢消除病人的不满,全年门诊量较去年有所下滑,但是同期病人介绍病人来看病的增加了不少。
近年来,xx大道相继开了六、七家民营医院,而且主营业务就是妇科,在医疗竞争激烈的状态下,我们以优质的服务吸引病人、以可靠的医疗质量取信病人,科室要求每个医务人员都要做到对病人来有迎声、走有送声,微笑服务从细节抓起,结合绩效考核查对落实执行度,科室设立了主任信箱,供病人投诉、建议,员工也可以对科室工作发表建议,对于病人及员工提出的具有建设性意见,最终被采纳的给予奖励。留住了一部分从周边民营医院转化过来的病人,优质服务结合降低医疗费用,解除了病人身体疾患的同时安抚了他们的心理问题,得到病人的好评。
医疗安全是科室生存与发展的生命线,科室结合医院特性,努力学习现代化医院经营,将“一切以患者为中心,一切以医疗质量为中心,一切以经济效益为轴心”的经营理念运用到日常门诊的管理上,只有做到医疗安全,才能保证经济效益的持续增长。医疗质量是医疗服务的基本衡量准则,科室针对我科业务特点即妇科微创技术建立了一系列涵盖制度规范、设备操作、专家指导在内的系统化诊疗服务管理流程,尤其注重对专业技术人才的培训。
科室分年度、季度、月、周进行医疗、护理、医技等的业务培训,做到日常医疗工作筹划、计划、实施、汇总、评估一体化,对业务标兵进行表扬与奖励,对业务落伍的员工进行批评教育直至解聘,要求医生不仅要会看病还要了解护理操作常规,护士不仅要会打针还要了解病情诊疗常规,全年我科室无责任事故发生。在20xx年创“二优”期间,组织全科人员积极学习医疗管理核心制度、法律法规规章制度、各级各类职责及护理核心制度与紧急风险预案,提高了整体医务人员综合素质及应急能力,全年的病人满意度提高到95%。
我科的微创概念逐步深入人心,市场营销也从早期的单一广告宣传转变为系统的策划营销,单纯打广告只利于业务推广,而一个医院的品牌效应却要靠平常的公益活动的不断累积,在宣传工作上,我科坚持在宣传科室业务的同时整体宣传医院,提高医院的品牌名誉度。“民政医院为人民,平价医院为百姓”,这是我
院的办院宗旨,同时也是指导我科宣传的绝对真理,科室举办了多次降价优惠活动,不仅减轻了病人的就医压力,也与平价医院的宗旨相吻合。我院现在是二优医院,同时也是医保定点单位、大学生医保定点单位、新农合报销定点单位,这些良好的政策用好了,它能起到事半功倍的作用,如果我们滥用则有可能陷入“蜻蜓吃腿”的境地。
回顾20xx年,展望20xx年,在院领导正确指导下,我们全体医务人员信心倍增、激情在握,我们有理由相信,只要付出就会有回报,收获是属于辛勤耕耘的人,当然,我们的工作中也存在许多不足之处,希望在新的一年里,不断改正缺点,发扬优点,坚持创新,加强服务,完善管理,开源节流,在20xx年实现经济效益与社会效益的双赢,为xx医院发展添砖加瓦。