实习周记(十三篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

实习周记篇一

时间如梭，转眼之间我已经从学校出来进入社会这个大舞台了。在家的这几天里一直在考虑我的未来。这几天我认为是我人生中最重要的几天，它为我在未来的道路上有了一个规划，让我不在迷茫。这一周我没有去实习，我把我自己找的和家人介绍的单位多做了比较，考虑我最终的去向。不过这几天我的心情也是很激动的，主要是我要开始工作了，虽然上学期也有过实习的经历，但是时间很短还没融入到工作中去假期就结束。所以这次实习才是我正真意义上的实习，不知道工作中会遇到怎样的挫折，当然我知道这些担忧都是无用的，不管怎样这些都是我要经历的，只有靠我自己去努力了。回忆起在学校的日子，那里的压力没有在社会上的大，走上社会我们要面对的有很多，比如处理好于同事，领导之间的关系，在学校我们学到的仅仅只是一些理论知识而已，只有在社会上我们才学到真正的知识。虽然，我写的看似简单，但这就是我所想，所要做。因为我知道，自己若不拼搏永不会成功！nevergiveup！

转眼之间已经是第二周了，由于对中岗考试时间安排的错误，我对亲戚帮我找的单位报道进行了调整。因此，这一周的重点是对我报的土建施工员考试进行了认真仔细的复习。

这周开始我结束了的前段时间简单无序的生活，进入了紧张有序的复习生活。翻开发下来的资料，感觉有点头大，好多啊，怎么看的完啊。不过看不完也得看啊，自己没有问清楚中岗考试的时间，一下子知道在这月的11号考试，心里慌了，自己种的的恶果还得自己尝啊。不过也还算好还有一周的时间，所以我推开一切活动，调整好心态专攻考试的资料。这周也快过去了，我对这次中岗考试的复习也差不多了，经过这周的复习也对这次考试有了一定程度的信心。相信自己这次考试能一次通过，拿到施工员证书，对接下来的实习有一定程度的帮助。加油！争取自己考试一次通过。

时光如梭，转眼一个星期又过去了。中午的时候向老师提问，我现在是去施工单位好呢还是去咨询单位，先去做施工员还是去做监理员？但是老师还没给我答复，而这问题一直困扰者我，不知道如何去选择。

网上参看了一下说是：做施工员比做监理有前途，做施工员后可以向任何方向发展，比如：房地产，甲方等；但是如果刚出来就做监理员的话，以后要么长期干，想跳的话除非有人带你，不然一般不好找工作，建议你先干段时间的施工等有经验了，可以向任何方向发展在说。问了同学他们也让我去做施工，他们都说学施工可以学到的东西比较多，虽然比较辛苦，还经常在太阳底下晒，但施工，实践性很强，土木工程，经验与资历是至关重要的！所以我推掉亲戚给我找的做监理的工作。现在回到原点寻找工作中。

开始利用所有可动用的资源帮我找工作，自己这几天也去了人才市场，相比较学校的招聘会，让我更加了解到就业的压力，在学校悠闲的日子以后与我无缘了。其中也有收获，遇到了一家有些兴趣的单位。通过联系询问了解到他们公司刚接到项目，现在正在做施工放样这些工作，我向招聘的人员提出了自己的意愿后，他对我说要做好吃苦的准备，最后让我等他们电话。

上星期回学校考施工员出去了以外，其余时间一直呆在家里，每每听到同学开始实习都很羡慕他们，可以靠自己生活了，我却还在家里，好想体验有工作的生活。希望让我快点找到工作！第四篇：眨眼间又是一个礼拜过去了，虽说上周投了简历在等那个单位的消息，但每天在家待着感觉很无趣，在群里看着同学们聊着他们的工作和生活，觉得自己像是与社会脱轨了。

不过好在昨天有个亲戚帮我找到一份工作，自己感觉也还不错，联系了下该单位，该单位目前有好几个在建项目，而且缺的岗位刚好我也适合，因此确定下来周一去工作。因为前几天连续下雨的缘故，只能呆在家里。当然这段时间我也没有浪费，由于确定好了实习单位，我当然要开始好好的工作。所以拿出相关书籍开始看起来，当然也通过网络了解该岗位的相关信息：施工员是基层的技术组织管理人员。主要工作内容是在项目经理领导下，深入施工现场，协助搞好施工监理，与施工队一起复核工程量，提供施工现场所需材料规格、型号和到场日期，做好现场材料的验收签证和管理，及时对隐蔽工程进行验收和工程量签证，协助项目经理做好工程的资料收集、保管和归档，对现场施工的进度和成本负有重要责任。施工员的工作就是在施工现场具体解决施工组织设计和现场的关系，组织设计中的东西要靠施工员在现场监督，测量，编写施工日志，上报施工进度，质量，处理现场问题。是工程指挥部和施工队的联络人。

了解了岗位的基础知识及工作内容，我就有重点信的学习基本信息了。不过书本的终究只是理论的知识，跟实际工作上的还是有一定差异的，我要在实习的期间多听多看多体验，通过这么多天的学习，现在的我已经初步的对实习期间的岗位有了一定的印象。在这个社会中我一点经验也没有，我有的只是在学校学的一点基础理论而已，所以我以后要学习的有很多，或许以后会碰到许多困难，不过我相信我克服的。

转眼之间，又是一个礼拜过去。由于我的专业，所以公司帮我换了个岗位，让我做招投标代理。而该单位是杭州富阳华诚招投标代理公司，招投标代理是重头。让我做这个岗位的话，说明公司还是看中我的。因为岗位的调整，也使我原定周一去实习改为周四。

昨天是我实习的第一天，我满怀激情的去单位实习，找到该单位的负责人，说明了我的来意。该负责人向我介绍了该单位的概况，之后又向我询问了一些我的情况之后，把我安排在招标代理的办公室，找了个师傅带我。来到工作的地方之后，师傅拿了两本定额和一本补充定额给我，先让熟悉一下10定额。

第一天，就在熟悉定额中度过了。今天，师傅让我带电脑过来，告诉我现在都是信息化社会以后工作都会用到电脑，所以让我带上电脑。由于现在我还什么都不懂，也就没什么任务给我，师傅让我适应新环境，毕竟以后有很长一段时间在这里实习。

终于，自己也开始实习了，心情得十分激动，为了自己的未来现在开始加油！努力！

今天，是新的周三，一个礼拜的中间断。由于是上周周四上班的，算上今天我已经在单位了实习满一周了。

在这一周里面，我每天收获良多啊。最重要的是我看完了10定额，也只是说看完了一遍，由于10定额与我们原来的03定额有很多相似的，所以相似的只是稍稍的看了一下，主要还是看不同点。因为没工作经验，所以到现在还没安排我什么事，看书是我现在的主流，看完了10定额现在开始看建筑工程计价。看了一下我这个单位的主要工作：招标代理是一般是指具备相关资质的招标代理机构（公司）按照相关法律规定，受招标人的委托或授权办理招标事宜。也就是有资质的中介机构，对有需求的单位进行市政、土建、设备、专业器械等进行招标和采购代理，收取国家物价部门规定的费用，公开、公平、公正是追求的目标。

听师傅说在这里工作的好的话赚钱很容易的，呵呵，为了美好的明天继续努力，加油加油再加油！

过了今天，一个礼拜就快过去了。这礼拜我在单位实习的主要任务是看书，熟悉图纸。

真正开始实习我才知道在学校学习的知识是多么的重要，我现在悔恨自己当初没有认真听讲，只知道个大概，没有去弄懂细节，导致我现在还在看定额和清单计价中。看着办公室的同事在忙忙碌碌之中，而我去在一边默默的看着书本，学习本该懂得的知识。在单位实习的第二周里面我还是没有活做，而定额以及清单计价在昨天已经看完了。师傅见我现在有点基础了吧，就拿出4套同事刚完成的图纸让我看。第一次看到正式的图纸，心里感觉比较的激动，与学校发的教学图纸相比这些很复杂，不但楼层多，而且还多不一样，大大的加大了计算工程量的难度。在剩余的几天里，我打算好好的看图纸，来为以后的计算工程量打下良好的基础。

少壮不努力老大徒伤悲，虽然知道意思，但从来没有在意过。现在我好好好的学习，努力工作，不希望在未来留下遗憾。加油！

不知不觉，我已经在单位实习了快一个月了。在这一个月中我有了很深的体会，这些都是在学校里学不到的。

在单位里我懂得了交流的重要性，对待工作的责任心，还有一些实践经验。我想这些就是学校想要我们在外实习的目的吧。

在这一周里，我开始对照别人的工程量计算稿看图纸，开始以为作为一个大学生看懂个计算稿很简单，但是真正的开始看我就知道错了。刚开始看建筑面积的时候，一直多不知道他的一些数字是怎么得来的，后来去问师傅才知道，原来我还没有弄懂计算规则，因此对这些数字一片茫然。之后的几天我一边看计算规则一边看图纸再看计算稿，感觉这个礼拜的收获很大。直到今天我看到了砌体工程这部分。我打算在这个礼拜看完混凝土工程。下礼拜搞懂混凝土工程不懂的地方。

现在的我已经渐渐的开始融入这个单位了，开始觉得自己也是其中的一员了，不再认为自己还是个实习生了。好好努力，继续看图，努力！

，我已经在单位实习一个月了。不过说起来在单位里，除了学习到了一些实践的经验，还有人际的交往，再就是对待工作的责任心。其余感觉自己都是在对原来学校里学习到的知识的复习，子曰：温故而知新，可以为师矣。每次复习多有不同的感受。

尽管这几天每天在看以前学过的定额和价目表，单说定额是整个浙江省的平均水平，但价目表是随着市场不断的改变的，所以现在我感觉在学习定额与价目表不单单的就看计算规则，应该学习怎样去套定额与价目表，在怎样的环境选择怎样的定额与价目表。虽然现在有了各种各样的计价软件但是懂的这个还是基础。对于我们学习造价的人来说这是一种技能，对于掌握这项技能就要我们在实际中活学活用，以便我们以后应对各种情况。

接下来，就休息两天了，这样就减少了我的实习时间，我得采取别的办法，以丰富我的实习生活，不能像现在一样，我要把被动改为主动。

转眼之间，又是一个礼拜过去了。这是在单位里第二个月的第一周，与前一个月相比，我自己觉得成熟多了，也理智多了。

在单位里，每天与同事交流，待人接物方面变的圆滑多了，不像原来那样了。每天看着专业书籍，同时感觉自己的专业知识又增加了很多。当然在单位里，照着与其他员工的职业准则，对待工作的态度也改善了。感觉实习的每一天多在进步。

在这个礼拜中，看书还是主流，在家里把大一大二的教科书整理了一下，带到了单位，一边巩固原来的知识，一边学习新发现的知识，同时对照师傅给我看的图纸，和电脑上自己找的结构图片，学习的很多也很扎实。只是现在单位的工作还不能帮忙，所以感觉自己还是没有真正的融入到单位之中。

希望自己在接下来的时间里，早日融入到单位里，能在单位里做点事情，来发挥自己学到的知识！加油！

又到星期五了，忙碌的一周又快过去了。

这礼拜我的任务是学习品茗软件。星期一我下载好品茗的软件，上网找到品茗的操作教程和学习图纸。照着品茗的网络教程，对应着学习图纸开始学习品茗软件。星期二继续学习品茗软件，直到星期三终于初步对品茗软件有了一定的了解，下午师傅拿来一份气象局的图纸给我让我算，刚好可以让我熟悉品茗我就开始用品茗软件开始计算，但是照着教程用和自己独自用相差很大。开始连工程设臵多不懂，只好请教同事，好不容易弄好设臵，之后又不知从何下手，一片茫然。问了同学知道先基础在到柱梁板，先整体在局部。但是这份图纸与我原来看的都不一样，看的时候很想放弃，但是想想这么快放弃，还不如不学造价了，有硬着头皮继续看。一直到今天才弄懂了个大概，这份图纸分为两个部分一个部分有地下室，另一个部分是没有的，同时这两个部分有被一条架空走廊相连。知道了这些后慢慢的开始用软件开始计算。

开始真正的算图纸以后我知道了自己的不足，对图纸，计算规则的不熟悉，对构件缺乏认识是我现在的主要问题，因此我还是要多看书。加油，继续努力！

又是一周快过去，在单位呆了快2个月。在这些天里我主要的还是看图纸，做了些简单的造价，学习算量和造价软件。

这礼拜我还是延续上个礼拜的内容：学习这品茗算量软件同时并计算师傅给我的气象局图纸。经过这个礼拜的深入了解我对品茗软件有了进一步的体会，感觉品茗软件比我们原来学校学习的鲁班软件操作更方便。对于那份气象局的图纸由于图纸不全，我只是稍微的计算了一下，只是了解了大致的过程，和对软件的应用。虽然只是稍微的计算，但我还是有很多的收获，我懂得了建筑面积和平整场地计算的快捷方法。同时进过2周的计算，我对定额又有了进一步的了解，对我在学校学的只是又有了进一步的巩固，还有就是对我自己也有了一定的自信不会在拿到一份图纸迷茫了。这周我的目标是继续学习品茗软件的应用，把它作为我的一项能力。这一周，我的一个朋友和我谈了他对我现在工作的想法，他认为我现在就开始接触造价还是先去施工方那里学到的多。我自己想想也是的，我现在最主要的是对结构的模糊对一些名称的不理解。所以我想在这个单位在学习一段时间，去施工单位实习。

加油，为了美好的明天，现在多努力一点。

又是一周过去了，这单位已经实习了两个月了，一切都步入了正轨，就像一个真正的上班族，上班—回家，慢慢的开始适应这个社会，融入这个这个社会。

本周的我主要的任务是去现场测量，之后还是学习品茗软件。周一，我和同事去了胥口的岩石岭水库测量数据。据说，这个岩石岭水库的重建工程去年就已经完成了，但是缺少图纸，工程款被扣了很多钱，所以找我们代理公司补图纸。因此我们去现场测量数据。周二，我和同事去了东洲新沙岛去测量道路绿化面积。这个也是以往的工程的但是业主把工程报到审计局，审计局派我们单位来审计，所以我们去测量绿化的面积，由于有些绿化的植物死了，因此对我们测量造成了很多的困难，同时绿化的面积不是规则的面积，我们只能当它是规则的面积估算。整整一天都在测量绿化的面积和数一些重要的植物。周三到今天我主要还是学习品茗软件为主，同时继续熟悉定额的计算规则。我经过现场测量之后，了解到了一些测量的小技巧，同时也了解一些重要的事项。这周收获良多，主要到现场去看得多学的多了。

努力，继续努力，加油，继续加油！为了美好的明天，奋斗奋斗奋斗！

又是一个礼拜要过去了，这一周时间过的很快，几乎多没有什么感觉就过去了，每一天都是看书，熟悉软件，看图纸。

这一周我主要的任务还是看图纸熟悉软件，每一天都过的很充实，只是没增加多少实践经验，增加的还是理论的。这一周我主要学的是柱梁板，这是建筑物的基础知识，相比较而言这些构件的混凝土量比基础的混凝土量容易计算。对我来说，难的就是里面的钢筋，不过用算量软件来计算还是简单的，只要我们在钢筋界面输入正确就可以了，但是手工计算，我就不是很懂了，特别是搭接部分的，那些对我来说真是一窍不通的。所以这礼拜我看的最多的就是学校发的钢筋平法图集，记了许多的公式，对照着图集和图纸，一些简单的钢筋懂得了计算，比如上部贯通筋、下部钢筋、拉筋等等。只是这些也是对着公式一个个套的，如果直接给我图纸还是不会计算，不熟练，可能听别人说钢筋很难的，所以对钢筋计算有了恐惧感了。不过现在不是害怕的时候，还是要硬着头皮继续学习，把钢筋先搞清楚怎么计算。

好了，就到此为止，继续学习钢筋的计算，加油！

又是1个礼拜快过去了，由于快到中秋了，单位里的同事都显得很忙碌，大概是想早点完成工作，与家人团聚吧。

这一周我本来打算继续看书的，但是严工问我又没空，我当然说有空，之后严工给我了一份图纸让我计算银湖施家园4到7号的商铺。由于之前有过计算图纸的经验的，二话不说就拿起图纸开始看了，同时我也拿到了该图纸的电子版。因为纸质的图纸缺少柱结构图，所以只有看电子版的，但是电子版的柱结构图并不是我们常看到的黑底白线，是一个黄底黑线的，同时那些柱子是不能被选中的，这增加了我工作的繁琐。利用品茗软件，我用了四天的时间把柱梁板和墙体制作出来了，梁板和墙体是我直接用cad转化的，柱子只能一个个布臵上去，因此感觉布臵柱子的时间比转化梁板和墙体的时间还长。本来以为已经弄好的柱梁板和墙体，那就基本可以完成的，但是当我检查了一下，发现除了柱子没问题之外，其余的多错了，问了同事才知道这是电子图的图层有问题，从而导致cad转化出现了问题。而解决的方法就是自己手动布臵，没办法我只有删除，重新开始布臵。经过这事让我知道不能一味的追求速度，而不仔细看图纸，没发现图层的问题，从而做了很多的无用功。

到此为止了，我要继续布臵柱梁板，争取快点布臵完成，加油！

实习周记篇二

会计实习周记

会计实习周记—第一周

今天对我来说是一个特殊的日子，是我来到中太建设集团工作实习的第一天，我怀着紧张的心情来到公司，由于是来到一个陌生的环境，没有一个熟人，不知道这里工作的同事们，会是怎么样的一群人，也不知道是不是会很好相处，虽然不是第一次参加实习，但是内心还是有些忐忑不安。

踏进办公室，只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

所以待人一定要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样，不要不懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改！这就是我第一个星期的收获。

会计实习周记—第二周

通过第一周的环境适应阶段，我也基本上跟的上单位的节奏了。这周我主要跟随财务部的出纳李姐学习，之前，在学校时候一直觉得出纳岗位工资很简单，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，进行一些简单的现金收支，然后发放工资，认为只不过是些简单而琐碎的工作，没有什么技术含量。但仍是对出纳岗位的工作概念具体有些模糊，在实习过程中的探索和工作后，我改变了原来的看法，即使琐碎的工作也是很不简单的。

这一周我的主要学习任务是“跑银行”。单位收付业务主要是通过银行完成的，所以这一周我的工作量突增，几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。挂号、排队、填写汇款单、取款单。回到单位后，还要打出银行对帐单，然后填写收款收据，加盖银行收讫章。最后便运用到在学校学到的知识了，那便是登日记账。把每一笔款项仔细认真的登记在账簿上。

会计实习周记—第三周

我慢慢适应了上班的生活，慢慢适应了公司的环境，曾经的孤独似乎逐步淡化。那天部门经理安排我去税局帮忙，我好开心，我终于可以有有关会计事情做了。到了那，了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本情况，主管安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的软件，我似乎被打倒了，突然感觉自己什么都不会做，感觉自己学的都是理论，真正使用起来谈何容易。可想而知，那天我是怎么窘迫的度过的，当然那天我甚至连一个科目都没有完成。

没有办法，不会也要硬着头皮做，我相信自己会慢慢学会，于是我遇到不懂的`地方就问同事，一开始还觉得不大好意思，后来脸皮好像变厚了不停的问，呵呵，都不知道两位老师有没有嫌我很烦阿。慢慢的，我有了点思路，每个科目我要首先获取或编制明细表，然后根据编制的程序表实施一些审计程序，主要是抽查凭证、分析性复核，再根据抽查的结果填制检查情况表，最后再完成审定表。仔细想想这个过程最起码从表面上看也没有什么复杂的，不过对于一个什么实务也没有接触过的我却被它困扰了一周。

会计实习周记—第四周 这一周正好赶上月底，我在老师的带领下，对库存现金、银行对账单以及日记账进行了全面的清点，做出现金、银行存款月报表交到会计处。并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到银行，当然这个任务一如既往的交到我手上。月初是财务科最忙的阶段，不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金，虽然我不是会计人员但也非常忙碌，要把收到的收据、电汇单据、增值税发票、车票等等一系列的单据分门别类后交到不同职责的会计处。虽然紧张忙碌但我也感觉到从没有过的充实，在所有人都忙碌的时候我也身在其中，这让我感觉到我终于成为财务科的一员。

会计实习周记— 第五周

逐步适应了这里的工作，每天似乎在重复着做一些事情，可这一切却仍然对我充满了新鲜感。抽凭的时候，我接触了大量的记账凭证和原始凭证，我对会计的认识也得到了进一步提高。编表的时候，我逐步掌握了一些技巧，操作的速度也越来越快，怪不得别人说在事务所干上一个月excel水平提高很多呵！那天，我被经理安排到他们厂房去进行存货和固定资产的盘点，当时真的是又害怕又兴奋。我害怕我会做不好，因为我从来没见过别人怎么做，这对我来讲是一个挑战；但我我又因为这种挑战感而兴奋。在他们相关人员的陪同下，我们来到了他们的厂区。面对那些我从未见过的机器设备，大概我也最多看看上面的标签而已；还有那成堆的产成品，当时我就顾着他们在跟我说，我真不知道怎么去盘那满屋堆放的东西。就这么糊里糊涂的盘点完，出来感觉好失败，感觉都是他们在说，他们要是真想掩饰点什么，我根本发现不了的。也许是第一次做吧，有点紧张哈，不过感觉也就是那么回事。

会计实习周记— 第六周

这一周过的挺愉快的，原因就是马上要发工资了。虽然只有很少的几百块，但对我来说还是很激动的。由于中太建设集团主要是从事工程项目建设工作，所以工作人员工资分成两部分来核算。第一部分是工程项目人员的工资，第二部分是公司管理人员工资。不知什么原因，大概是会计们太忙了，所以我也加入了核算职工工资的大队伍当中来。一般工资主要包括，基本工资，加班工资，职工福利，五险一金，奖罚工资，各种补贴等等。由于核算工作量大，领导对我这个新手还是不太放心，在核算完毕后，让我交给会计部的主管核实一下，结果证明领导还是很有先见之明的，有几人的工资我果然算错了。教训啊。。。不过经过工资核

算我发现，原来每天看来很闲的商务部门的工资，居然比我们每天累死累活的财务部门的工资要高出那么多！

会计实习周记—第七周

这一周的时间主要是完善与学习各式各样的电子表格，主要包括程序表、审定表、明细表、会计报表调整系统表、财务决算表、财务报表附注等。对前面三张表还是比较熟悉的，至于后面三张我又陷入了缓慢的学习状态。现在看来其实也并不复杂，只是完成任务的时候只顾着做，事先缺少了一些指导与思考，以至于大脑混乱、做事没有条理。现在来看这些表格，觉得在质量控制上还是有些帮助的。会计报表调整系统主要是通过填列本年和上年的试算平衡表来对资产负债表、利润表、现金流量表等进行审定，最大的优势在于编制调整分录来对报表进行自动调整，不过感觉该系统在某些方面还不够智能；财务决算表的数据其实是从会计报表调整系统中审定数中直接获取的，它是最终附于审计报告之后的报表，财务决算表工作簿里面自带一张审核表，对会计报表之间的钩稽关系进行了一次审核；财务报表附注工作簿中主要有财务报表和个附注项目明细，工作簿中自带的审核公式对表与附注的钩稽关系进行了很好的自动审核。下一阶段的工作便是打印整理复核工作底稿，对于从来没有完整接触过一个项目的我，这些底稿对我来讲还是充满了挑战性。

会计实习周记—第八周

实习任务基本在第八周全部完成，对于整个会计流程的操作，逐步向成熟期迈入，但在这段时间的实习印象最深的还是做会计务必要认真、细心，马虎不得，在校的时候财务老师就说过，在你们上班的隔壁就是监狱！ 实习真的是一种经历，一种磨练，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。在学校时听学长学姐们说过，还是在学校好啊，到了社会上就明白在学校的好处了。现在我也终于体会到这句话的真谛：在学习犯错，老师和同学可以因为你是个学生还原谅你，也不会对他人造成多大的影响，但是在公司犯错，就会对整个集团带来影响！十分感谢实习单位的财务主管刘姐对我的悉心教导，让我学到了各方面的知识，在单位实习期间，不仅掌握了做账技巧，不仅仅局限于财务方面，同时学做人做事，看似简单繁琐的东西，其实学问大着呢。

实习报告

会计是一门实践性很强的学科，经过三年半的专业学习后，在掌握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，本人于20xx年3月1日至4月28日在中太建设集团财务部进行了为期八周的专业实习，以下是此次实习中的一些心得和体会。

公司的财务部并没有太多人，设有一名财务经理，一名出纳。一名会计，此次负责我实习的是公司财务经理—刘姐，刘姐根据我八周的实习时间，主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程，并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金碟财务，从编制记账凭证到记账，编制会计报表，结帐都是通过财务完成。

我认真学习了正规而标准的公司会计流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了公司会计工作的全部过程，掌握了金蝶财务的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到，不早退，认真完成领导交办的工作。

刚到会计部刘姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟，所以对于会计凭证不是太陌生，因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至

于后来刘姐让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透

毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单，汇票，发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为编制会计凭证做好准备。

见习了两天后，刘姐给了我一些原始凭证，让我审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后，进入金蝶会计的录入记帐凭证的界面，先按此笔业务录入简明而清楚的摘要，然后按会计分录选会计科目，并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额，最后在检查各个要素准确无误后，按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢，而且在刘姐审核凭证时能发现一些错误的凭证。但是通过几天的联系后在速度和准确度上都提高了不少。通过一周多的编制记帐凭证工作，对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解，并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。

以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零！会计就是做账。

其次，就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性，这为其二。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性，这为其三。

登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！

实习周记篇三

第一周

这次顶岗实习大约二十二周，时间很长。对于这次实习我很期待，希望我能有更多的收获和进步。这次实习将理论知识跟深入地与实际相结合，突破了书本上的限制，考验我们的能力。同时这次实习也是我们大三毕业生在毕业前的一项必要的经历，意义重大，是我们离开校园步入社会的考验。现在仔细想想，自己在学校里学的东西还真的是挺少的，进入社会去实习吧，总能够学习到一些知识，所以要认真对待这次实习。

第一周实习呢，总的来说也没干什么，也就是先到公司熟悉环境之类的。第一次到实习公司的时候，心里还是有点害怕的，毕竟对那里的环境还是比较陌生的，人也都不熟悉，需要适应环境。而且，总感觉自己什么都不会，就是怕自己看图纸看错了或是算量算错了。不过接下来和别的同事多多接触，慢慢的习惯就好了。同事们看我小，对我都很好。我有不会的东西，他们也都教我。实习呢，是一个很好的锻炼我能力的机会，我正好可以趁这次机会多锻炼自己。让自己在这次顶岗实习中学到更多的东西。

这次的实习，我主要学的是预算方面的。像我在学校里学的有关预算的知识都是很浅显的，我刚开始主要就是看一些有关预算的书籍，了解预算的一些规则，掌握最基础的工程预算。比如，工程造价定额计价方法与工程量清单计价方法就有区别的：预算定额，是规定消耗在合格质量的单位工程基本构造要素上的人工、材料和机械台班的数量标准，是计算建筑安装产品价格的基础。而工程量清单是表现建设工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目、规费项目和税金项目的名称和相应数量等的明细清单。定额计价采用的是工料单价法，而清单计价采用的是综合单价法。其实，要想算量，必须要把图纸弄透，把工程量计算规则牢记。这样做预算才更快一些。

虽然手里拿着图纸，但是看的也不是很懂。只是慢慢地看，慢慢地去研究。如果还有不懂不会的地方就去请教别人。在公司，每一个人都是我的老师。他们都比我会的多很多，我都应该虚心请教。看图纸必须要细心，这样下不会有丢落现象。在看图纸时，都没有把图纸看全，那算量肯定算的也不全。工程量肯定算的不对了。其实，每一次小小的收获，都是那么快乐。在我看来，看图纸虽然不容易；但是，确实非常的重要。做预算不会看图怎么能够把预算做好呢。既然选择了这一行，就应该踏踏实实，一步一个脚印往前走。要想做好并没有捷径，都是用自己汗水换来的。为了心中的理想，苦点累点算什么。

总结顶岗实习第一周，其实并没有学到多少东西。只是熟悉一下工作环境，更多的就是看图纸，不厌其烦的看。只有把图纸彻底看会看明白了，然后算量才准确一些。

第二周

做预算就是看图算量，当然是看图第一位的了。看不懂图，怎么能够把工程量算得准确呢。这一周呢，我就在书上系统地把图纸了解一下。

一 建筑施工图的组成部分

做预算第一步就是看懂建筑施工图，对一个工程应该全面了解一下。所以看懂建筑施工图就显得格外重要。大体上建筑施工图包括以下部分：图纸目录，门窗表，建筑设计总说明，一层~屋顶的平面图，正立面图，背立面图，东立面图，西立面图，剖面图（视情况，有多个），节点大样图及门窗大样图，楼梯大样图（视功能可能有多个楼梯及电梯）。作为一个从事预算的工作人员必须认真严谨的把建筑图理一遍，不懂的地方需要向建筑及建筑图上涉及的其他专业请教，要做到绝对明了对图纸看懂。

二 建筑设计总说明

建筑设计总说明对预算的工作是非常重要的，因为建筑设计总说明中会提到很多做法，对做工程预算和套定额非常重要。比如：墙体做法，地面做法，楼面做法...等等做法；门窗等各种数据。总之，看建筑设计说明时不能草率，要认真的看建筑设计总说明。

三 建筑总平面图

总平面图的组成 拟建工程四周一定范围内的新建、拟建、原有和拆除的建筑物、构筑物连同其周围的地形地物状况的图样，即为总平面图，它反映新建建筑物的位置和朝向，室外场地、道路、绿化等的布置，地形、地貌、标高等以及与原有环境的关系及临界情况等。

四 建筑平面图

建筑平面图(水平剖面图)的形成及种类

1.底层平面图：主要表示底层的平面布置情况

2.标准层平面图：主要 表示中间各层的平面布置情况

3.顶层平面图：主要表示房屋顶层的平面布置情况

4.屋顶平面图：屋顶平面图主要表示屋顶的形状

5.局部平面图

其实，对于图纸还是初步了解。需要从实践出发，多看图纸。不仅仅是从理论上知道图纸的组成，更多的是学会看图纸，从而学会算量。熟能生巧，只有多看图纸，多算量，才能够把预算学好，做好。这是一个很漫长的过程，需要我的毅力，需要我的坚持。

第三周

做预算在算量时，就需要熟悉计算规则，这样才知道如何算量。计算规则是做预算的依据。必须要把计算规则熟记，这样做预算才有思路。要按着计算规则算量。首先看土、石方工程计算规则。

一、土方体积的计算，均以挖掘前的天然密实体积计算。如需以天然密实体积与夯实后体积、松填体积或虚方体积之间进行折算，可按体积折算表进行折算。

二、建筑物、构筑物及管道沟挖土按设计室外地坪以下以立方米计算。设计室外地坪以上的挖土按山坡切土计算。

三、平整场地工程量按建筑物(或构筑物)的底面积计算，包括有基础的底层阳台面积。围墙按中心线每边各增加1m计算。道路及室外管道沟不计算平整场地。

四、外墙沟槽长度按图示尺寸的中心线计算；内墙沟槽长度按图示尺寸的沟槽净长线计算。其突出部分应并入沟槽工程量内计算。各种检查井和给排水管道接口处，因加宽而增加的土方工程量，应按相应管道沟槽全部土方工程量增加2.5%计算。

管道沟底宽度应按设计规定计算。设计无规定时，按管道沟底宽度尺寸表计算。

五、地下室墙基沟槽深度，系从地下室挖土底面计算至槽底。管道沟的深度，按分段间的地面平均自然标高减去管道底皮的平均标高计算。

六、挖沟槽、地坑、土方需放坡者，可按土方工程放坡系数表规定的放坡起点及放坡系数计算工程量。

放坡起点，混凝土垫层由垫层底面开始放坡，灰土垫层由垫层上表面开始放坡，无垫层的由底面开始放坡。计算放坡时，在交接处的重复工程量不予扣除。因土质不好，地基处理采用挖土、换土时，其放坡点应从实际挖深开始。

七、在挖土方、槽、坑时，如遇不同土壤类别，应根据地质勘测资料分别计算。边坡放坡系数可根据各土壤类别及深度加权取定。

八、基础工程施工中需要增加的工作面，可按基础施工所需工作面宽度计算表 表规定计算。

九、挖沟槽、地坑需支挡土板时，其宽度按图示沟槽、地坑底宽，单面加10cm，

双面加20cm计算。支挡土板不再计算放坡。

十、人工挖沟槽、地坑深超过3m时应分层开挖，底分层按深2m，层间每侧留工作台0.8m计算。

十一、回填土按夯填或松填分别以立方米计算。

回填土体积等于挖土体积减去设计室外地坪以下埋设的砌筑物(包括基础、垫层等)的外形体积。

在计算管道沟回填土时，管道直径在500mm以上（含500mm）,需减去其体积。每米管道应减去的体积，可按每米管道扣除土方体积表规定计算。

房心回填土，按主墙间面积乘以回填土厚度以立方米计算。

十二、余土(或取土)外运体积=挖土总体积-回填土总体积。

计算结果为正值时为余土外运体积，负值时为取土体积。土、石方运输工程量，按整个单位工程中外运和内运的土方量一并考虑。

挖出的土如部分用于灰土垫层时，这部分土的体积在余土外运工程量中不予扣除。大孔性土壤应根据实验室的资料，确定余土和取土工程量。

十三、机械挖土方如在坑下挖土时，计算机械上下行驶坡道土方，可按土方工程量的8%计算，也可根据合理的施工组织设计计算，并入土方工程量。

十四、因场地狭小，无堆土地点，挖出的土方运输，应根据现场签证确定的数量和运距计算。

十五、机械平整场地、原土碾压，按图示碾压面积以平方米计算；填土碾压、3∶ 7灰土碾压、2∶ 8灰土碾压、天然级配砂石碾压，按图示尺寸以立方米计算。 十六、土方运距，按以下规定计算：

1.推土机推土运距按挖方区重心至回填区重心之间的直线距离计算。

2.铲运机运土运距按挖方区重心至卸土区重心加转向距离45m计算。

3.自卸汽车运土运距按挖方区重心至填土区(或堆放地点)重心的最短距离计算。

土方的计算规则，是这一周掌握的重点。还需要多应用计算规则，只有这样计算规则才能真正地掌握。

第四周

这周继续学习计算规则，是关于桩与地基基础工程。

一、打预制钢筋混凝土桩按设计桩长（包括桩尖）以延长米计算。如管桩的空心部分按设计要求灌注混凝土或其他填充材料时，应另行计算。

二、送桩：按送桩长度以延长米计算（即打桩架底至桩顶面高度或自桩顶面至自

然地坪面另加0.5m计算）。送桩后孔洞如需回填时，按“a.1土石方工程”相应项目计算。

三、接桩：电焊接桩按设计接头以个计算。

四、钻孔灌注混凝土桩按下列规定计算。

1.钻孔按实钻孔长度乘以设计桩截面面积计算，灌注混凝土按设计桩长（包括桩尖，不扣除桩尖虚体积）与超灌长度之和乘以设计桩断面面积以立方米计算。超灌长度设计有规定的，按设计规定；设计无规定的，按0.25m计算。

2.泥浆运输按成孔体积以立方米计算。

五、人工挖孔混凝土桩按下列规定计算。

1.挖土按实挖体积以立方米计算。如设计无混凝土护壁者，挖土尺寸按设计桩身直径加200mm计算，项目中包括垂直运输及100m以内水平运输。

2.设计有混凝土护壁者，护壁混凝土按图示尺寸以立方米计算。设计无混凝土护壁者，护壁厚度按100mm，高度按孔身高度计算。

3.扩大头如需锚杆支护时，另行计算。

4.人工挖孔混凝土桩从桩承台以下，按设计图示尺寸以立方米计算，混凝土护壁已另列项目，不得重复计算。

六、打孔（沉管）灌注桩按下列规定计算。

1.混凝土桩、砂桩、砂石桩、碎石桩、cfg桩的体积，按设计的桩长（包括桩尖，不扣除桩尖虚体积）乘以设计规定桩径，如设计无规定时，桩径按钢管管箍外径截面面积计算。

2.扩大桩的体积用复打法时按单桩体积乘以次数计算；用翻插法时按单桩体积乘以系数1.5。

3.打孔后先埋入预制混凝土桩尖，再灌注混凝土者，桩尖按“a.4混凝土及钢筋混凝土工程”相应项目计算。灌注桩按设计长度（自桩尖顶面至桩顶面高度）乘以钢管管箍外径截面面积计算。

七、深层搅拌桩、喷粉桩、振冲碎石桩、夯扩灌注桩按设计桩长乘以设计断面面积以立方米计算。振冲碎石桩填料调整量项目，按下列公式计算：

填料调整量=实际桩口填料量体积－1.35×设计振冲桩体积

碎石容重取定为1.48t/m3。

八、钢护筒的工程量按护筒的设计重量计算(护筒长度按施工规范或施工组织设计计算)。设计重量为加工后的成品重量。设计重量不明时，可参表的重量进行

计算。

九、钢筋笼制作按图示尺寸及施工规范以吨计算，钢筋笼运输及安装区别不同长度按相应项目计算。

十、桩架90°调面只适用柴油打桩机，调面次数按施工组织设计计算。 十一、桩架超运距按施工组织设计确定运距。

十二、凿桩头按剔除截断长度乘以桩截面面积以立方米计算。截桩头、截桩以根计算。

十三、高压旋喷桩按设计桩长（包括桩尖）以延长米计算。

十四、喷射混凝土支护按施工组织设计计算实喷面积，初喷50mm厚为基本层，每增(减)10mm按增(减)项目计算，不足10mm按10mm计算。

十五、土层锚杆：

1.机械钻锚孔、锚孔注浆工程量按设计锚孔长度计算。

2.锚杆制安工程量按设计锚杆重量（包括锚杆搭接，定位器钢筋用量）以吨计算。

3.型钢围檩安拆工程量按包括托架在内的重量以吨计算。

4.锚头制作（包括承压台座、锚头螺杆制作、焊接）、安装（包括张拉、锁定）工程量以套计算。

十六、螺旋钻孔护坡桩按设计图、施工组织设计以立方米计算。

十七、褥垫层按设计图示尺寸以立方米计算；设计无规定时按基础垫层每边增加300mm，乘以褥垫层相应厚度以立方米计算。

十八、地下连续墙成槽土方量按连续墙设计长度、宽度和槽深（加超深0.5m）计算。混凝土浇注量同连续墙成槽土方量。

十九、锁口管及清底置换以段为单位（段指槽壁单元槽段），锁口管吊拔连续墙段数加1段计算，项目中已包括锁口管的摊销费用。

二十、强夯工程量按设计处理地基的有效面积计算，即以边缘夯点外边线进行计算，包括夯点面积和夯点间的面积。

二十一、低锤满夯按有效地基处理面积计算。

二十二、重锤原土夯实按夯实面积计算，填土夯实按实体积计算。

把每一个计算规则牢记。在桩与地基基础工程时，直接按计算规则算量。 第五周

这周学习砌筑工程的计算规则。把这砌筑工程的计算规则看完了。师傅说我可以算基础的工程量了。

一、砌筑工程量一般规则：

1.计算墙体时，应扣除门窗洞口、过人洞、空圈、嵌入墙身的钢筋混凝土柱、梁、过梁、圈梁、板头、砖过梁和暖气包壁龛的体积，不扣除每个面积在0.3m2以内的孔洞、梁头、梁垫、檩头、垫木、木楞头、沿椽木、木砖、门窗走头、墙内的加固钢筋、木筋、铁件、钢管等所占的体积，凸出砖墙面的窗台虎头砖、压顶线、山墙泛水、烟囱根、门窗套、三皮砖以下挑檐和腰线等体积亦不增加。

2.附墙烟囱、附墙通风道、垃圾道，按其外形体积计算，并入所依附的墙身体积内，不扣除每一孔洞的体积，但孔洞内的抹灰工料亦不增加。如每一孔洞横断面面积超过0.15m2时，应扣除孔洞所占体积，孔洞内抹灰应另列项目计算。

附墙烟囱如带有缸瓦管、出灰门，垃圾道带有垃圾道门、垃圾斗、通风百叶窗、铁箅子以及钢筋混凝土盖板等，均应另列项目计算。

3.钢筋砖过梁按图示尺寸以立方米计算，如设计无规定时按门窗洞口宽度两端共加500mm，高度按440mm计算。

二、标准砖墙体厚度，计算规则规定计算。

三、基础与墙身的划分以设计室内地坪为界，设计室内地坪以下为基础，以上为墙身。基础与墙身使用不同材料时，位于设计室内地坪±300mm以内时，以不同材料为分界线，超过±300mm时，以设计室内地坪为分界线。砖、石围墙，以设计室外地坪为界线，以下为基础，以上为墙身。砖柱不分柱身和柱基，其工程量合并后，按砖柱项目计算。

四、墙身高度按下列规定计算：

1.外墙墙身高度：斜（坡）屋面无檐口天棚者算至屋面板底；有屋架、有檐口天棚者，算至屋架下弦底面另加200mm；无天棚者算至屋架下弦底加300mm；出檐宽度超过600mm时，应按实砌高度计算；平屋面算至钢筋混凝土板底。

2.内墙墙身高度：位于屋架下弦者，其高度算至屋架底；无屋架者算至天棚底另加100mm；有钢筋混凝土楼板隔层者算至板底；有框架梁时算至梁底面；如同一墙上板高不同时，可按平均高度计算。

3.内外山墙墙身高度按其平均高度计算。

五、墙的长度：外墙长度按外墙中心线长度计算，内墙长度按内墙净长线计算。

六、砖石基础以图示尺寸按立方米计算。外墙墙基长度按中心线长度计算，内墙墙基按内墙净长线计算。基础大放脚t形接头处的重叠部分以及嵌入基础的钢筋、铁件、管道、基础防潮层及单个面积在0.3m2以内孔洞、砖平碹所占体积不

予扣除，但靠墙暖气沟的挑檐亦不增加。附墙垛基础宽出部分体积应并入基础工程量内。

七、女儿墙高度，应自顶板面算至图示高度，分别不同墙厚按相应项目计算。

八、框架间砌墙，以框架间的净空面积乘以墙厚按相应的项目计算。框架外表面镶贴砖部分亦并入框架间墙的工程量内一并计算。

九、砖砌围墙分别不同厚度以立方米计算，按相应项目计算。砖垛和砖墙压顶等并入墙身内计算。

十、暖气沟及其他砖砌沟道不分基础和沟身，其工程量合并计算，按砖砌沟道计算。

十一、砖砌地下室内、外墙身及基础，应扣除门窗洞口、0.3m2以上的孔洞、嵌入墙身的钢筋混凝土柱、梁、过梁、圈梁和板头等体积，但不扣除梁头、梁垫以及砖墙内加固的钢筋、铁件等所占体积。内、外墙与基础的工程量合并计算。墙身外面防潮的贴砖应另列项目计算。

十二、砖砌地垄墙以立方米按砖砌沟道项目计算。支承地楞的砖墩按方柱项目计算。大门柱墩按相应砖柱项目计算。

十三、多孔砖、空心砖墙按外形体积以立方米计算。扣除门窗洞口、钢筋混凝土过梁、圈梁所占的体积。

十四、填充墙按外形体积以立方米计算。扣除门窗洞口、钢筋混凝土过梁、圈梁所占的体积。其实砌部分已包括在项目内，不再另行计算。

十五、空花墙按空花部分外形体积以立方米计算，不扣除空花部分。实砌部分以立方米计算，按相应项目计算。

十六、加气混凝土砌块墙、硅酸盐砌块墙、轻骨料混凝土小型空心砌块墙按图示尺寸以立方米计算。按设计规定需要镶嵌砖砌体部分，已包括在相应项目内，不另计算。

十七、零星砌体按实砌体积以立方米计算。

十八、空心砌块结构上铺钢丝网抹水泥砂浆按实抹面积计算。

十九、散水按设计图示尺寸以平方米计算，应扣除穿过散水的踏步、花台面积。 二十、台阶基层（包括踏步及最上一层踏步沿300mm）按水平投影面积计算。

砌筑工程的计算规则看完了，下周我就可以算基础的工程量了。告诉自己，要坚持下去。

第六周

这周要算量了，师傅给了我一个很小的门卫室让我算。感觉如此小的工程都不是问题。

但是当看完图算量时，才发现自己不会的东西太多了。计算规则是算量的依据。算量的时候，依照计算规则算量。看图算量时，总感觉计算规则表述的太简单，太笼统了。简单到依据计算规则算量都不知道该如何算量。有的计算规则就一句话，其实它包含着太多的东西。只是因为我是预算的初学者，看不到里面包含的东西。遇到不会的东西呢，首先要自己多看，多想，多思考。然后再请教别人。公司中的每一个人，都可以是我的老师。他们做预算比我时间长多了。比我会的也很多。

看图算量，需要特别细心。现在是实习，算错量不会关系到很多人的利益，算错量改了就好。如果我是已经工作的人呢。算错量了就会使所做的预算不准确。把工程量算多了，造价也就高了，会造成浪费。而把工程量算少了，预算是低了，但有可能使公司造成损失。干预算也是有份责任的。

在我算量时，计算的是场地平整。因为粗心，把轴线看错了。本应该算首层建筑的外围面积。而我则是从外墙的中心线算的面积。这样就把量算少了。这是最简单的算量了，我都给算错了，实在不应该啊。以后一定要细心的算量，不可马虎。

这周只是算基础的工程量，都让我算的乱七八糟的。现在越来越感觉看图算量不容易。要想把预算做好就更难了。我要更加努力才行。

第七周

在上一周把基础工程的量算了一下，发现自己有太多的问题，有太多的东西不会。计算规则仍然要继续学习，这毕竟是做预算的依据。虽然有不明白的地方，但是要靠自己解决。如果自己看了好长时间仍不能解决，那就需要虚心请教别的同事了。这周学习混凝土及钢筋混凝土工程计算规则。

1.基础：

（1）带形基础：不分有梁式与无梁式，分别按毛石混凝土、混凝土、钢筋混凝土基础计算。凡有梁式带形基础，其梁高（指基础扩大顶面至梁顶面的高）超过

1.2m时，其基础底板按带形基础计算，扩大顶面以上部分按混凝土墙项目计算。

（2）独立基础：应分别按毛石混凝土和混凝土独立基础，以设计图示尺寸的实体积计算，其高度从垫层上表面算至柱基上表面。现浇独立柱基与柱的划分：（h）高度为相邻下一个高度（h1）2倍以内者为柱基，2倍以上者为柱身，套用相应

柱的项目。

（3）杯形基础：杯形基础连接预制柱的杯口底面至基础扩大顶面（h）高度在0.50m以内的按杯形基础项目计算，在0.50m以上h部分按现浇柱项目计算；其余部分套用杯形基础项目。

（4）满堂基础：不分有梁式与无梁式，均按满堂基础项目计算。满堂基础有扩大或角锥形柱墩时，应并入满堂基础内计算。满堂基础梁高超过1.2m时，底板按满堂基础项目计算，梁按混凝土墙项目计算。箱式满堂基础应分别按满堂基础、柱、墙、梁、板的有关规定计算。

（5）桩承台：应分别按带形和独立桩承台计算。满堂式桩承台按满堂基础相应项目计算。

（6）设备基础：块体设备基础不分体积大小按图示尺寸以实体积计算。框架设备基础应分别按基础、柱、梁、板以及墙的相应项目计算；楼层地面上的设备基础并入梁、板项目计算，如在同一设备基础中部分为块体，部分为框架时，应分别计算。

框架设备基础的柱高应由底板或柱基的上表面算至肋形板的上表面；梁的长度按净长计算，梁的悬臂部分应并入梁内计算。

设备基础的工程量不扣除地脚螺栓套孔所占混凝土体积。

二次灌浆按实体积计算，不扣除地脚螺栓套孔所占的混凝土或水泥砂浆的体积。

2.柱：

（1）按图示尺寸以实体积计算工程量。柱高按柱基上表面或楼板上表面至柱顶上表面的高度计算。但无梁楼板的柱高，应自柱基上表面或楼板上表面至柱头（帽）的下表面的高度计算。依附于柱上的牛腿应并入柱身体积内计算。

（2）构造柱按图示尺寸计算实体积，包括与砖墙咬接部分的体积，其高度应自柱基上表面至柱顶面的高度计算。现浇女儿墙柱，套用构造柱项目。

（3）圆形及正多边形柱按图示尺寸以实体积计算。

（4）空心砌块内的混凝土芯柱，按实灌体积计算，套用构造柱项目。

3.梁：

基础梁：凡在柱基础之间承受墙身荷载而下部无其他承托者为基础梁。

梁按图示断面尺寸乘以梁长以立方米计算。各种梁的长度按下列规定计算： 梁与柱交接时，梁长算至柱侧面。次梁与主梁交接时，次梁长度算至主梁侧面，伸入墙内的梁头或梁垫体积应并入梁的体积内计算。

圈梁通过门窗洞口时，可按门窗洞口宽度两端共加50cm并按过梁项目计算，其他按圈梁计算。圆形圈梁、地圈梁以及砌块墙中的混凝土水平带均套用圈梁项目。 叠合梁应按设计图示的二次浇灌部分的实体积计算。

4.墙：

按图示墙长度乘以墙高及厚度以立方米计算。计算各种墙体积时，应扣除门窗洞口及0.3 m2以上的孔洞体积。墙垛及突出部分并入墙体积内计算。

5.板：

凡带有梁（包括主、次梁）的楼板，梁和板的工程量分别计算，板算至梁的侧面，梁、板分别套用相应项目。无梁板是指不带梁直接由柱支撑的板，无梁板体积按板与柱头（帽）的和计算。钢筋混凝土板伸入墙砌体内的板头应并入板体积内计算。钢筋混凝土板与钢筋混凝土墙交接时，板的工程量算至墙内侧，板中的预留孔洞在0.3m2以内者不扣除。

叠合板是指在预制板上二次浇灌混凝土结构层面层，按平板项目计算。

现浇空心楼板执行现浇混凝土平板项目，扣除空心体积，人工乘以系数1.1。管芯分不同直径按长度计算。

看了这些计算规则需要减去各种洞口，在没算量之前就感觉会少减一些洞口的面积。然后再算的时候，是有一些洞口忘记算了。这还是一个熟练问题，要多算量就好了。

第八周

这周学习厂库房大门、特种门、木结构工程的计算规则。

一、本章门扇安装项目中未包括装配单、双弹簧合页或地弹簧、暗插销、大型拉手、金属踢、推板及铁三角等用工。计算工程量时应另列项目，按装饰装修工程消耗量定额中的门扇五金安装相应项目计算。

二、厂库房大门扇等有关项目分制作及安装，以100m2扇面积为计算单位。

三、窗外护栏制作、安装及推拉栅栏门窗制作、安装的钢材含量与设计不同时，可按设计规定调整，其他不变。

四、木楼梯按水平投影面积计算，但楼梯井宽度超过30cm时应予扣除。项目内已包括踢脚板、平台和伸入墙内部分的工、料，但未包括楼梯及平台底面的天棚。

五、屋架按竣工木料以立方米计算。其后备长度及配制损耗均已包括在项目内，不另计算。屋架需刨光者，按加刨光损耗后的毛料计算。附属于屋架的木夹

板、垫木、风撑和屋架连接的挑檐木均按竣工木料计算后，并入相应的屋架内。与圆木屋架连接的挑檐木、风撑等如为方木时，可另列项目按方檩木计算。单独的挑檐木也按方檩木计算。

六、带气楼屋架的气楼部分及马尾、折角和正交部分的半屋架应并入相连接的正屋架的竣工材积计算。

七、支承屋架的混凝土垫块，按钢筋混凝土章节中相应项目计算。

八、屋架的跨度是指屋架两端上、下弦中心线交点之间的长度。带气楼的屋架按所依附的屋架跨度计算。

九、屋架垂直运输费已包括在项目内，不论在屋顶组成或地面组成，均不换算。

十、檩木按竣工木料以立方米计算，檩垫木或钉在屋架上的檩托木已包括在项目内，不另计算。简支檩长度按设计规定计算。如设计未规定时按屋架或山墙中距增加10cm接头计算（两端出山墙檩条算至搏风板）；连续檩的长度按设计长度计算，如设计无规定时，其接头长度按全部连续檩的总长度增加5%计算。正放檩木上的三角木应并入檩木材积内计算。

十一、椽子、挂瓦条、檩木上钉屋面板等木基层，均按屋面的斜面积计算。天窗挑檐重叠部分按设计规定增加，屋面烟囱及斜沟部分所占的面积不予扣除。 十二、无檐口天棚封檐板，按檐口的外围长度计算；搏风板按其水平投影长度乘屋面坡度的延尺系数后每头加15cm计算（两坡水屋面共加）。

十三、以平方米为计算单位的射线防护门制作，工程量按门扇的外围面积计算。射线防护门铅板厚度可按设计要求进行换算，其他不变。

十四、钢门安装按框外围面积计算。

这章的计算规则，我感觉木楼梯的面积不是很好算。总是会有一些地方算的不对。自己要更加努力。

第九周

这一周学习金属结构工程，似乎更有难度了。

一、金属结构构件制作按设计图示钢材尺寸以吨计算，不扣除孔眼、切边的重量，焊条、铆钉、螺栓等重量已包括在项目内不另计算。在计算不规则或多边形钢板重量时按其最小外接矩形面积计算。

二、实腹柱、吊车梁、h型钢按图示尺寸计算，其中腹板及翼板宽度按每边增加10mm计算。

三、计算钢柱制作工程量时，依附于柱上的牛腿及悬臂梁的重量应并入柱身的重量内。

四、计算吊车梁制作工程量时，依附于吊车梁的连接钢板重量并入吊车梁重量内，但依附于吊车梁上的钢轨、车挡、制动梁的重量，应另列项目计算。

五、单梁悬挂起重机轨道工字钢含量及垃圾斗、出垃圾门的钢材含量，项目规定与设计不同时，可按设计规定调整，其他不变。

六、计算钢屋架制作的工程量时，依附于屋架上的檩托、角钢重量并入钢屋架重量内。

七、计算钢托架制作工程量时，依附于托架上的牛腿或悬臂梁的重量应并入钢托架重量内。

八、计算钢墙架制作工程量时，墙架柱、墙架梁及连系拉杆重量并入钢墙架重量内。

九、计算天窗挡风架制作工程量时，柱侧挡风板及挡雨板支架重量并入天窗挡风架重量内，天窗架应另列项目计算，天窗架上的横挡支爪、檩条爪应并入天窗架重量计算。

十、钢支撑制作项目包括柱间、屋架间水平及垂直支撑以吨为单位计算。 十一、计算钢平台制作工程量时，平台柱、平台梁、平台板（花纹钢板或箅式）、平台斜撑、钢扶梯及平台栏杆等的重量，应并入钢平台重量内。

十二、钢制动梁的制作工程量包括制动梁、制动桁架、制动板重量。

十三、钢漏斗制作工程量，矩形按图示分片，圆形按图示展开尺寸，并依钢板宽度分段计算，依附漏斗的型钢并入漏斗重量内计算。

十四、球节点钢网架制作工程量按钢网架整个重量计算，即钢杆件、球节点、支座等重量之和，不扣除球节点开孔所占重量。

看完这章的计算规则，出现了更多的问题。我们一般接触的.是钢筋混凝土工程，而这章大多是框架结构工程，需要我在这方面更加努力了。

第十周

这周学习屋面及防水工程计算规则，对于土建预算来说，计算规则学了一半多了。心里有点安慰了。

一、瓦屋面：按图示尺寸的水平投影面积乘以屋面延尺系数以平方米计算，不扣除房上烟囱、风帽底座、风道、屋面小气窗和斜沟等所占面积，而屋面小气窗出檐与屋面重叠部分的面积亦不增加，但天窗出檐部分重叠的面积应并入相应

屋面工程量内计算。琉璃瓦檐口线及瓦脊以延长米计算。

二、卷材及防水涂料屋面：按图示尺寸的水平投影面积乘以屋面延尺系数以平方米计算，不扣除房上烟囱、风帽底座、风道、斜沟等所占面积。平屋面的女儿墙、天沟和天窗等处弯起部分和天窗出檐部分重叠的面积应按图示尺寸，并入相应屋面工程量内计算。如图纸无规定时，伸缩缝、女儿墙的弯起部分可按25cm计算，天窗弯起部分可按50cm计算，但各部分的附加层已包括在项目内，不再另计。

三、型材屋面：按图示尺寸的水平投影面积乘以屋面延尺系数以平方米计算，不扣除房上烟囱、风帽底座、风道斜沟等所占面积。

1.平、瓦垄铁皮屋面檐口处用的丁字铁未包括在项目内，如设计需要时，可按实计算，但人工、机械不另增加。

2.镀锌薄钢板压型屋面板、墙板，其所需的零配件、连接件和密封件均已包括在项目内，不再另计。

3.玻璃钢采光罩按个计量，如单个水平投影面积超过1.5m2者，仍按该项目计算。

四、滴水线按设计规定计算。设计无规定时，瓦屋面可加5cm计算；铁皮屋面有滴水线时，应另加7cm计算。

五、铁皮排水按下表规定以展开面积计算。项目内已综合了刷油漆工料，不再重复计算。

六、彩钢板墙板按设计图示尺寸实际铺设面积以平方米计算，扣除门窗洞口的面积，不扣除单个面积在0.3m2以内的孔洞所占面积，包角、包边、窗台泛水等不另增加。

七、墙、地面防水、防潮按以下规定计算：

1.建筑物地面防潮层，按主墙间净空面积计算，扣除凸出地面的构筑物、设备基础等所占的面积，不扣除柱、垛、间壁墙、烟囱及0.3m2以内孔洞所占面积。与墙面连接处高度在500mm以内者按展开面积计算，并入平面工程量内，超过500mm时，按立面防水层计算。

2.建筑物墙基防水、防潮层，外墙按中心线长度，内墙按净长线乘以墙基的宽度以平方米计算。

3.构筑物及建筑物地下室防水层，按实铺面积计算，但不扣除0.3m2以内的孔洞面积。平面与立面交接处的防水层，其上卷高度超过500mm时，按立面防

水层计算。

4.防水卷材的附加层、接缝、收头、冷底子油等人工材料均已计入项目内，不另计算。

八、变形缝按缝的长度计算。

屋面及防水工程计算规则看完了。现在发现，工程量的计算，比原来好一些了。至少在算工程量时，有些头绪了。

第十一周

这周学习防腐、隔热、保温工程计算规则，学习完这一章，我就可以把一个工程的工程量算一遍了。

一、耐酸防腐。

1.本章除注明者外，均以平方米计算。工程量按图示尺寸长乘宽（或高）计算，扣除0.3m2以上的孔洞及突出地面的设备基础等所占的面积。混凝土工程量，按图示尺寸以立方米计算，并扣除0.3m2以上的孔洞及突出地面的设备基础等所占的体积。砖垛等突出墙面部分按展开面积计算，并入墙面工程量内。

2踢脚板按实长乘高以平方米计算，并扣除门、洞口所占的长度，侧壁的长度相应增加。

3.平面砌双层耐酸块料，按相应项目加倍计算。

4.金属面刷过氯乙烯防腐漆，计算规则按“b.5油漆、涂料、裱糊工程”中相应规则计算。

二、保温隔热。

1.屋面保温隔热层应区别不同保温隔热材料，均按设计实铺厚度以立方米计算，另有规定者除外。

2.墙体隔热层，均按墙中心线长乘以图示尺寸高度及厚度以立方米计算。应扣除门窗洞口和0.3m2以上洞口所占体积。

3.软木、泡沫塑料板、沥青稻壳板包柱子，其工程量按隔热材料展开长度的中心线乘以图示高度及厚度，以立方米计算。

4.软木、泡沫塑料板铺贴在混凝土板下，按图示长、宽、厚的乘积，以立方米计算。

5.外墙粘贴聚苯板与外墙粘贴挤塑板（聚合物砂浆粘结）、混凝土板下粘贴（聚合物砂浆粘结）、玻纤网格布与钢丝网铺贴、现浇单面钢丝网聚苯板保温项目，按图示尺寸以平方米计算，扣除门窗洞口和0.3m2以上孔洞所占面积。

6.天棚保温吸音层按实铺面积以平方米计算。天棚保温砂浆抹灰面积，按主墙间的净空面积计算，有坡度及拱形的天棚，按展开面积计算，带有钢筋混凝土梁的天棚，梁的侧面抹灰面积，并入天棚抹灰工程量内计算。计算天棚抹灰面积时，不扣除间壁墙、垛、柱、附墙烟囱通风道、检查孔、管道及灰线等所占的面积；带密肋的小梁及井字梁的天棚抹灰，以展开面积计算，按混凝土天棚保温砂浆抹灰项目计算，每100m2增加4.14工日。

7.内墙保温砂浆抹灰面积按主墙间的图示净长尺寸乘以内墙抹灰高度计算，其高度：自室内地坪或楼地面算至天棚底或板底面。应扣除门窗洞口、空圈所占的面积，不扣除踢脚板、挂镜线、0.3m2以内的孔洞、墙与构件交接处的面积，洞口侧壁和顶面面积亦不增加，不扣除间壁墙所占的面积。垛的侧面抹灰工程量，应并入墙面抹灰工程量内计算。

三、烟囱、烟道内涂刷隔绝层、填充料。

1.烟囱内表面涂刷隔绝层，按筒身内壁的面积计算，并扣除孔洞面积。

2.填料按烟囱筒身与内衬之间的体积计算，扣除各种孔洞所占的体积，但不扣除连接横砖（防沉带）的体积。

这周把防腐、隔热、保温工程计算规则学习完了，下周要把工程量再按着规则从基础工程算到地上。

第十二周

这周要系统的把工程的工程量按着工程计算规则算一遍，难度似乎比以前加大多了。学习预算，就是应该不厌其烦的去计算工程量。这样，计算规则熟练掌握了；同时，工程量计算会比刚开始快一些。

学做预算，是要很细心的，可能一不小心就这个少算了，那个又漏算了，所以说学预算是要有耐力的，也要肯吃苦，我相信自己能坚持下去的。学预算很重要的一点是要学会看图纸。首先，看图纸总体阅览一下总说明及其有关于此套图纸的补充和联系单等，其实较完整的翻阅一下整套图纸是很重要的，这样心里会对它有个整体的了解，知道自己所算的是什么样的房子，万万不可拿到一份图纸没仔细看说明就开始埋头苦干，那样可能会造成事倍功半的效果。其次，算图纸时要从基础一步一步的算起，扣除该扣的，比如后浇带每层都应扣除，加该加的，如上翻梁之类的。不可以像以前一样挑自己喜欢的先算了，要一点点的算这样漏掉的会少点，省的到后来再去翻算这样会更麻烦同样也比较容易出错。第三，每层都有不同的东西，要细细研究，不要急，不要自己嫌麻烦因为工程量小而忽略

不计。宁可先算了以后不计入价了再删。这些是计算工程量时该注意的一些细节。要想掌握好预算这一行的技能，还是比较难的，不过我相信在我自己的努力和师傅的帮助下，我会一步步前进的。

一周的时间很快就过去了，原以为这周实习的日子会比较枯燥的，不过老实说这周的实习还是挺充实的。天天算量，不停的按着计算器，不停地写着计算式子。

第十三周

本周学习构件运输及安装工程计算规则。

一、预制混凝土构件运输工程量等于预制混凝土构件的制作工程量。预制构件安装工程量，应按施工图计算净用量。

二、加工厂制作的加气混凝土板（块）、硅酸盐块运输，按每立方米折合0.4m3钢筋混凝土体积，套用1类构件运输相应项目。

三、木门窗运输以框外围面积计算。

四、金属结构运输工程量等于金属构件的安装工程量。金属构件拼装及安装工程量应按构件制作工程量另加1.5%焊条重量计算。

五、预制钢筋混凝土柱不分形状，均按柱安装项目计算；管道支架，按柱安装项目计算；多节预制柱安装，其首层柱按柱安装项目，首层以上柱按柱接柱项目计算。

六、预制混凝土柱接柱，如设计规定采用钢筋焊接现浇柱结点时，其混凝土按“a.4混凝土及钢筋混凝土工程”相应项目计算。

七、预制混凝土花格安装按小型构件计算，其体积按设计外形面积乘以厚度，以立方米计算，不扣除镂空体积。

八、排风道区分不同型号以延长米计算。通风道混凝土风帽安装以个计算。

九、组合钢屋架系指上弦为钢筋混凝土，下弦为型钢，计算安装工程量时，以混凝土实体积计算，钢杆件部分不另计算。

十、平台安装工程量包括平台柱、平台梁、平台板、平台斜撑等。但依附于平台上的扶梯及栏杆应另列项目计算。

十一、墙架安装工程量包括墙架柱、墙梁、连系拉杆和拉筋，墙架上的防风桁架应另列项目计算。

十二、栏杆安装适用于平台栏杆等，依附于扶梯上的扶手栏杆应并入扶梯工程量计算。

十三、梯子安装适用于板式踏步、箅式踏步扶梯及直式爬梯。u形爬梯的安装人工已包括在各相应项目内，不另计算。

十四、预制钢筋混凝土井筒安装大、小头（即上口小下口大）井筒时，以下口直径计算，每节高度均按70cm井筒安装项目计算。

这周就构件运输及安装工程计算规则学习完了。

第十四周

本周学习厂区道路及排水工程计算规则。

一、道路工程。

1.道路宽度计算：路面按设计路面宽度，路槽垫层、基层按设计宽度，设计未注明时，按设计路面宽度每侧增加25cm计算。

2.人工挖路槽项目不分土壤类别，各类土已综合考虑。挖路槽以立方米计算，长度按道路中心线长度、宽度按道路垫层宽度、深度按平均深度计算。加宽加厚部分并入路槽工程量内。不扣除检查井、雨水井所占的体积。

3.培路肩：培路肩面积乘以夯实后的实培厚度计算。人工培路肩以三类土为准，一、二类土乘以系数0.80，四类土乘以系数1.25。

4.挖路槽已包括10m以内的余土人工运输及装卸，超出10m时，超出的距离按“a.1土石方工程”的相应项目计算。运余土的工程量为：余土体积=路槽挖土体积 - 路肩培土体积。

5.道路的垫层、基层、底层和面层按平方米计算，不扣除检查井、雨水井所占的面积。

6.伸缩缝：按设计长度乘以设计的深度以平方米计算。

7.混凝土路面边缘加固项目中已包括双面加固的工料，计算工程量时按单面边长计算。t形交叉部分的侧边缘加固长度，应按加固长度1/2计算。等厚式加固的钢筋用量，应按设计规定计算，套用“a.4混凝土及钢筋混凝土工程”的相应项目。

8.其他路面根据设计要求按实铺面积计算，绿化、树穴所占面积应予扣除。

9.路边石按实铺延长米计算，路边石规格不同时可以换算，但其他不变。

10.地坪、停车场按图示尺寸计算，套用相应的道路项目。

二、排水工程。

1.砖、石砌涵洞基础，套用“a.3砌筑工程”的相应项目。

2.毛石灌水泥砂浆涵管基础垫层，按毛石砌体体积计算。混凝土座垫已包括

在项目内，不另计算。其他涵管基础垫层均按图示尺寸计算座垫体积。

3.砖（石）涵洞砌体均按实体积计算，侧（翼）墙、涵台、涵墩项目中已包括了勾缝工料，设计要求抹灰时，可按“b.2墙柱面工程”的相应项目计算。

4.砖（石）涵洞底槽，按底槽实铺面积计算，底槽下仰水墙可按相应的涵洞基础以立方米计算。

5.砖砌井（池）及渗井项目套用“a.3砌筑工程”的相应项目，抹井（池）壁套用“b.2墙柱面工程”的相应项目。

6.室外排水管道与室内排水管道的分界点，以室内向外排出管道上第一个排水检查井（检查井应计算在室外排水系统内）为界。

7.排水管道工程量按图示尺寸以延长米计算，排水管道的长度应以管道中心线为准，其坡度的影响不予考虑。其中排水检查井和连接井所占长度，应以井的内部直径或管道同轴线的内边长，从管道延长米中减去。

8.排水管道铺设如有异形接头（弯头和三通等）时均按管道延长米计算，不单独考虑。

9.钢筋混凝土井（池）底、壁、顶，混凝土井底流水槽套用“a.4混凝土及钢筋混凝土工程”及“a.12模板工程”相应项目。

10.钢筋混凝土井座井盖、盖板、小梁安装及预制钢筋混凝土井筒安装套用“a.9构件运输及安装工程”的相应项目。

第十五周

本周学习脚手架工程计算规则。

一、综合脚手架。

1.综合脚手架以建筑面积为计量单位，建筑面积按建筑工程建筑面积计算规范计算。

2.建筑物的高度以设计室外地坪至檐口滴水的高度为准（无檐口滴水时，建筑物的高度以设计室外地坪至楼板顶面），如有女儿墙，其高度算至女儿墙顶面。多层（跨）建筑物如高度不同时，应分别不同高度计算。同一建筑物中有不同结构时，分别以不同结构的建筑面积，按相应的结构类型、建筑物的总建筑面积及高度的综合脚手架项目计算。突出屋面的水箱间、电梯机房、楼梯间等其高度均不得计算在建筑物的高度之内，但其建筑面积应按规定计算，并入相连的主体结构的建筑面积内，按建筑物的高度套用相应的综合脚手架项目。

3.单层建筑如与多层建筑相连者，以相连的分界墙分界，分界墙所占的面积

并入较高建筑物内，如建筑高度相等者，以相连的分界墙中心线分界，分别套用综合脚手架项目。

4.按综合脚手架计算的工程，其中另列单项脚手架时按下列方法计算： 高度超过1.2m的室内管沟墙脚手架按墙的长度乘高度以平方米计算。砌筑室内管沟墙高度在3.6m以内时，按3.6m以内里脚手架计算，高度超过3.6m时，按相应高度的单排外脚手架项目乘以系数0.6计算，现浇混凝土室内管沟墙按相应高度的双排外脚手架项目乘以系数0.6计算。

二、单项脚手架。

1.外脚手架的工程量按外墙外围长度乘以外墙高度以平方米计算。外墙高度系指设计室外地坪至檐口滴水的高度；山墙部分按山墙平均高度计算；带女儿墙的建筑物，其高度算至女儿墙顶。突出墙外宽度在24cm以内的墙垛、附墙烟囱等，其脚手架已包括在墙体脚手架内，不再另计，宽度超过24cm时按图示尺寸展开计算，并入外墙脚手架工程量内。

2.外脚手架，凡设计室外地坪至檐口滴水(或女儿墙顶面)的高度在15m以内时，按单排外脚手架计算；符合下列条件者按双排外脚手架计算：

（1）框架结构外墙。

（2）外墙门窗洞口面积超过整个建筑物外墙面积40％以上者。

（3）毛石外墙、空心砖外墙、填充外墙。

（4）外墙裙以上的外墙面抹灰面积占整个建筑物外墙面积（包括门窗洞口面积在内）25％以上者。

3.计算砌筑脚手架时，不扣除门、窗洞口及穿过建筑物的通道的空洞面积。 第十六周

本周继续学习脚手架工程计算规则。

4.砌筑高度超过1.2m的砖基础脚手架，按砖基础的长度乘以砖基础的砌筑高度以平方米计算；内墙、地下室内外墙砌筑脚手架，按外墙中心线、内墙净长线乘以高度以平方米计算，高度从室内地坪或楼板面算至板下或梁下（不包括圈梁）。高度在3.6m以内时，按3.6m以内里脚手架计算，高度超过3.6m时，按相应高度的单排外脚手架项目乘以系数0.6计算。

5.现浇混凝土柱（外墙柱除外）脚手架，按柱的周长加3.6m乘以高度（由室内地坪或楼板面算起）以平方米计算；独立砖、石柱脚手架，按柱的周长加3.6m乘以柱高以平方米计算。高度在3.6m以内时，按3.6m以内里脚手架计算，高度

超过3.6m时，按相应高度的单排外脚手架项目乘以系数0.6计算。

6.现浇混凝土单梁的脚手架按单梁的长度乘以室内地坪或楼板面至梁顶面的高度以平方米计算，现浇混凝土内墙的脚手架按墙面垂直投影面积计算。套用相应高度的双排外脚手架项目乘以系数0.6。

7.现浇混凝土满堂基础、独立基础、设备基础、构筑物基础底面积在4m2以上或施工高度在1.5m以上时，现浇带形基础宽度在2m以上时，按基础底面积套用“b.7脚手架工程”中的满堂脚手架基本层项目乘以系数0.5。

8.砖石围墙、挡土墙砌筑脚手架，按墙中心线长度乘以其自然地坪至围墙、挡土墙顶面的平均高度以平方米计算。砖砌围墙、挡土墙高度在3.6m以内时，按3.6m以内里脚手架计算，高度超过3.6m时，按相应高度的单排外脚手架项目乘以系数0.6计算。石砌围墙、挡土墙高度在3.6m以内时，按3.6m以内里脚手架计算，高度超过3.6m时，按相应高度的双排外脚手架项目乘以系数0.6计算。

9.防水处理工程脚手架，按“b.7脚手架工程”中的相应项目计算。高度在

3.6m以内时，按墙面简易脚手架计算，高度超过3.6m未计算满堂脚手架时，按相应高度的内墙面装饰脚手架计算。

10.砖垛铁栏杆围墙，当砖垛砌筑高度超过1.2m时，可按独立砖柱脚手架的计算方法计算。

11.钢梯、木梯的脚手架按水平投影的外边线展开长度乘以高度，套用相应的双排外脚手架项目乘以系数0.4。

12.贮仓、 贮水（油）池脚手架按其外围周长乘以高度以平方米计算，如中间有隔墙时，工程量按其垂直投影面积计算，套用相应高度（从基础垫层上表面算至仓顶或池顶）双排外脚手架项目乘以系数0.6。

13.依附斜道区别不同高度以座计算。

14.烟囱脚手架区别不同搭设高度、直径以座计算。

15.电梯安装脚手架区别不同搭设高度以座计算。

16.工业通廊工程脚手架按其顶面和设计室外地坪（无设计室外地坪按自然地坪）以及两端垂直线所包围的单面面积计算,按其顶面平均高度套用相应高度双排外脚手架项目乘以系数1.6。

通过两周学习，脚手架工程计算规则总算学习完了。

第十七周

本周学习模板工程计算规则。

一、现浇混凝土。

1.现浇混凝土模板工程量，除另有规定者外，均按混凝土与模板的接触面的面积以平方米计算，不扣除后浇带所占面积。二次浇捣的后浇带模板按后浇带体积以立方米计算。

2.现浇钢筋混凝土墙、板上单孔面积在0.3m2以内的孔洞，不予扣除，洞侧壁模板亦不增加；单孔面积在0.3m2以上时，孔洞所占面积应予扣除，洞侧壁模板面积并入墙、板模板工程量之内计算。

3.基础：（1）带形基础：应分别按毛石混凝土、无筋混凝土、有梁式钢筋混凝土、无梁式钢筋混凝土带形基础计算。凡有梁式带形基础，梁的模板按梁长乘以梁净高以平方米计算，次梁与主梁交接时，次梁模板算至主梁侧面。其梁高（指基础扩大顶面至梁顶面的高）超过1.2m时，其带形基础底板模板按无梁式计算，扩大顶面以上部分模板按混凝土墙项目计算。（2）独立基础：应分别按毛石混凝土和钢筋混凝土独立基础与模板接触面计算，其高度从垫层上表面算至柱基上表面。现浇独立柱基与柱的划分：（h）高度为相邻下一个高度（h1）2倍以内者为柱基，套用柱基模板项目；2倍以上者为柱身，套用相应柱的模板项目。（3）杯形基础：杯形基础连接预制柱的杯口底面至基础扩大顶面（h）高度在0.50m以内的按杯形基础模板项目计算，在0.50m以上h部分按现浇柱模板项目计算；其余部分套用杯形基础模板项目。（4）满堂基础：无梁式满堂基础有扩大或角锥形柱墩时，应并入无梁式满堂基础内计算。有梁式满堂基础梁高超过1.2m时，底板按无梁式满堂基础模板项目计算，梁按混凝土墙模板项目计算。箱式满堂基础应分别按无梁式满堂基础、柱、墙、梁、板的有关规定计算。（5）桩承台：应分别按带形和独立桩承台计算。满堂式桩承台按满堂基础相应模板项目计算。（6）设备基础：块体设备基础按不同体积，分别计算模板工程量。框架设备基础应分别按基础、柱、梁、板以及墙的相应项目计算；楼层地面上的设备基础并入梁、板项目计算，如在同一设备基础中部分为块体，部分为框架时，应分别计算。框架设备基础的柱模板高度应由底板或柱基的上表面算至板的下表面；梁的长度按净长计算，梁的悬臂部分应并入梁内计算。地脚螺栓套孔分别不同深度以个为单位，另列项目计算。二次灌浆按实体积以立方米计算，不扣除地脚螺栓套孔所占的混凝土或水泥砂浆的体积。（7）混凝土护壁按混凝土实体积以立方米计算。

第十八周

本周学习垂直运输工程建筑物超高费计算规则。

一垂直运输工程

1、建筑物垂直运输费区分不同建筑物的结构类型及高度按建筑物面积以平方米计算。带地下室的建筑物按檐口高度套用相应项目，地下室面积与地上面积合并计算。单独的地下建筑物套用地下室相应项目计算。建筑面积按《建筑工程建筑面积计算规范》规定计算。

2、构筑物垂直运输费以座计算；超过规定高度时再按每增高1m项目计算，其高度不足1m时，亦按1m计算。

二建筑物超高费

1、建筑物自设计室外地坪至檐口滴水线高度超过20m的建筑面积（以下简称超高建筑面积）计算超高增加费，其增加费均按与建筑物相应的高度标准计算。

2、超高费用不分工业、民用，单层、多层，层数、层高一律套用本章项目。

3、超高建筑面积按《建筑工程建筑面积计算规范》的规定计算。突出屋面的楼梯间、电梯机房、水箱间、瞭望塔台等不计算高度，其面积与顶层面积合并计算。

4、若同一建筑物高度不同时，按不同高度分别计算超高费。同一屋面的前后檐高不同时，以高檐为准。

5、建筑物高度虽超过20m，但不足一层的，高度每超过1m（包括1m以内）按相应超高项目的25%计算；超过20m以上的技术层（层高2.2m以下）按其结构外围水平投影面积计算，并套用相应超高费项目乘以系数0.7。

6、多层建筑物若20m以上部分的层高超过3.6m时，每增高1m（包括1m以内），按相应超高项目提高25%。

第十九周

本周学习楼地面工程计算规则。

一、楼地面整体面层、找平层按主墙间净面积计算。应扣除凸出地面的构筑物、设备基础及室内铁道等所占的面积(不需作面层的地沟盖板所占的面积亦应扣除)，不扣除柱、垛、间壁墙、附墙烟囱及0.3m2以内孔洞所占的面积，但门洞、空圈和暖气包槽、壁龛的开口部分亦不增加。

二、垫层按设计规定厚度乘以楼地面面积以立方米计算。

三、块料面层、橡塑面层和其他材料面层按设计图示尺寸以净面积计算，不扣除0.1m2以内的孔洞所占的面积，门洞、空圈、暖气包槽和壁龛的开口部分的工程量并入相应的面层计算。块料面层拼花部分按实贴面积计算。

四、竹、木地板龙骨及基层按面层的实铺面积计算。

五、阶梯教室整体面层地面，按展开面积计算，套用相应的地面面层项目，人工乘以系数1.08。

六、点缀按个计算，计算铺贴地面面积时，不扣除点缀所占面积。

七、块料楼地面面层酸洗打蜡工程量，按实际酸洗打蜡面积计算。

八、石材楼地面刷养护液按底面面积加四个侧面面积，以平方米计算。

九、踢脚线按不同用料及做法以平方米计算。整体面层踢脚线不扣除门洞口及空圈处的长度，但侧壁部分亦不增加，垛、柱的踢脚线工程量合并计算。其他面层踢脚线按实贴面积计算。

十、成品踢脚线按实贴延长米计算。

十一、tg胶彩色楼地面及其踢脚线项目，不包括基层抹灰，其抹灰应另行计算。

十二、楼梯面层，以楼梯水平投影面积计算(包括踏步和中间休息平台)。楼梯与楼面分界以楼梯梁外边缘为界，无楼梯梁时，算至最上一层踏步边沿加300mm，不扣除宽度小于500mm的楼梯井面积，梯井宽度超过500mm时应予扣除。

十三、栏杆、栏板、扶手均按其中心线长度以延长米计算。楼梯栏杆、栏板、扶手设计无规定时，其长度可按全部投影长度乘以系数1.15计算。

十四、计算扶手时不扣除弯头所占的长度，弯头按个另计(一个拐弯计算两个弯头，顶层计算一个弯头)。

十五、硬木扶手项目已包括弯头制安，如采用成品弯头需另套成品弯头安装项目，同时扣除成品弯头所占长度。

十六、台阶面层(包括踏步及最上一层踏步沿300mm)按水平投影面积计算。 第二十周

本周学习墙柱面工程计算规则。

一、外墙抹灰。

1.外墙面、墙裙(系指高度在1.5m以下)抹灰，按平方米计算，扣除门窗洞口、空圈、腰线、挑檐、门窗套、遮阳板所占的面积，不扣除0.3m2以内的孔洞面积，附墙柱的侧壁应展开计算，并入相应的墙面抹灰工程量内。门窗洞口及孔洞侧壁面积已综合考虑在项目内，不另计算。

2.女儿墙顶及内侧、暖气沟、化粪池的抹灰，以展开面积按墙面抹灰相应项

目计算，突出墙面的女儿墙压顶，其压顶部分应以展开面积，按普通腰线项目计算。

3.腰线按展开宽度乘以长度以平方米计算(展开宽度按图示的结构尺寸为准)。

4.内外窗台板抹灰工程量，如设计图纸无规定时，可按窗外围宽度共加20cm乘展开宽度计算，外窗台与腰线连接时并入相应腰线内计算。

5.水泥黑板按框外围面积计算，黑板边框及粉笔槽抹灰已考虑在项目内，不另计算。

6.拉毛、喷涂、弹涂、滚涂均按实抹(喷)面积以平方米计算，套用相应项目。

二、内墙面抹灰。

1.内墙面抹灰面积按主墙间的图示净长尺寸乘以内墙抹灰高度计算。内墙抹灰高度：有墙裙时，自墙裙顶算至天棚底或板底面；无墙裙时，其高度自室内地坪或楼地面算至天棚底或板底面。应扣除门窗洞口、空圈所占的面积，不扣除踢脚线、挂镜线、墙与构件交接处及0.3m2以内的孔洞面积，洞口侧壁和顶面面积亦不增加。不扣除间壁墙所占的面积。垛的侧面抹灰工程量应并入墙面抹灰工程量内计算。

2.内墙裙抹灰面积，以墙裙长度乘以墙裙高度计算，应扣除门窗洞口、空圈及0.3m2以上孔洞所占面积，但不增加门窗洞口和空圈的侧壁和顶面的面积，垛的侧壁面积应并入墙裙内计算。

3.天棚有吊顶者，内墙抹灰高度算至吊顶下表面另加10cm计算。

三、独立柱及单梁。

1.独立柱和单梁的抹灰，应另列项目按展开面积计算，柱与梁或梁与梁的接头面积，不予扣除。

2.嵌入墙内的过梁、圈梁、构造柱抹灰不另列项目，并入相应墙面抹灰工程量内计算。

四、墙、柱面勾缝。

1.墙面勾缝按墙面投影面积计算，应扣除墙裙和墙面抹灰所占的面积，不扣除门窗洞口及门窗套、腰线等所占的面积，但垛和门窗洞口侧壁的勾缝面积亦不增加。

2.独立柱、房上烟囱勾缝，按图示尺寸以平方米计算。

3.烟囱筒身原浆勾缝已包括在项目内，如设计规定加浆勾缝时，按相应项目

展开计算，原浆勾缝的工料不予扣除。

五、抹灰项目中的界面处理涂刷，可利用相应的抹灰工程量计算。

六、抹灰分格、嵌缝按相应抹灰面面积计算。

七、钉钢丝(板)网，按实钉面积以平方米计算。

八、镶贴块料面层。

1.粘贴块

实习周记篇四

对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难!第一天踏进xxx设计研究局的大门，xxx程设计研究局，是集勘察、设计、监理、造价咨询、科研于一体的大型综合性勘察设计单位。具有机场、建筑(含人防)、军工设计甲级资质以及工程咨询、勘察、监理等甲级资质，其中机场工程设计为全国三家甲级院之一。心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有3个人，我们将在一起进行统一培训。一周的培训无非就是讲一讲公司的历史，成就，了解一下公司的流程，公司的实际情况，最重要的是对我进行了保密培训，因为这是只属于部队的单位，对保密工作特别重。例如：不能插u盘，不能上网等等。这一周进行了许多的上岗前的培训。一周就这样的过去了。我正期盼下一周的正式工作。

我以实习生的身份来到xxx程设计研究局监理部，实习的第一周我是作为一名资料员负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理及内业管理工作。首先师傅让我看了很多监理资料员的管理手册、监理规范、监理实施细则、监理计划，使我对监理工作有了初步的认识和了解。其次我又学习了监理工作的依据：⑴工程施工图纸、技术说明及设计交底、会审纪要;⑵监理合同及经建设方同意的《监理规划》;⑶监理合同、总承包合同及分包合同(包括业主与各方签订的各种协议);⑷政府有关政策、法令、监理法规等;⑸其它有关文件国家法律、法规、建设单位与施工单位签定的施工合同或协议。师傅又帮我讲解了监理的主要工作内容：“三控、两管、一协调”，在现场控制工程的质量、进度、投资;进行合同、信息管理;积极协调参建各方的关系。为了保证工程又快又好的完成，监理人员还会采取必要的措施：1、对于关键部位、重要工序进行现场旁站监理，检查符合有关规定后，才允许进行下一道工序的施工;2、对于施工中重要建筑材料，在进入现场时必须检查产品出厂合格证书，或者进行见证取样，送到有相关资质的检测单位进行检验;3、做好监理日志，详细记录每一天工程所发生的事情，以防工程出现质量问题，从而能够有依可查。

第二周，师傅就给我讲解了资料员的职责和任务，让我更加了解了自己的工作实质。首先要负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。

1.负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的顺序，对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。

2.收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登记台帐，文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅，并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续，所接收到的设计变更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。所收存的技术资料须为原件，无法取得原件的，详细背书，并加盖公章。作好信息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现。

第三周我主要参加分部分项工程的验收工作：

负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档：负责工程备案管理，实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。对桩基工程、基础工程、主体工程、结构工程备案资料核查。严格遵守资料整编要求，符合分类方案、编码规则，资料份数应满足资料存档的需要。

监督检查施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步：对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行全程督查，保证施工资料的真实性、完整性、有效性。

按时向公司档案室移交：在工程竣工后，负责将文件资料、工程资料立卷移交公司。文件材料移交与归档时，应有“归档文件材料交接表”，交接双方必须根据移交目录清点核对，履行签字手续。移交目录一式二份，双方各持一份。

负责向市城建档案馆的档案移交工作：提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收，取得《建设工程竣工档案预验收意见》，在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。

第四周主要负责计划、统计的管理工作

负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表：在平时统计资料基础上，编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。

负责与项目有关的各类合同的档案管理：负责对签订完成的合同进行收编归档，并开列编制目录。作好借阅登记，不得擅自抽取、复制、涂改，不得遗失，不得在案卷上随意划线、抽拆。

负责向销售策划提供工程主要形象进度信息：向各专业工程师了解工程进度、随时关注工程进展情况，为销售策划提供确实、可靠的工程信息。

指导工程技术人员对施工技术资料(包括设备进场开箱资料)的保管：指导工程技术人员对施工组织设计及施工方案、技术交底记录、图纸会审记录、设计变更通知单、工程洽商记录等技术资料分类保管交资料室。指导工程技术人员对工作活动中形成的，经过办理完毕的，具有保存价值的文件材料;一项基建工程进行鉴定验收时归档的科技文件材料;已竣工验收的工程项目的工程资料分级保管交资料

第五周负责工程项目的内业管理工作

协助项目经理做好对外协调、接待工作：协助项目经理对内协调公司、部门间，对外协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作，树立企业形象。

负责工程项目的内业管理工作：汇总各种内业资料，及时准确统计，登记台帐，报表按要求上报。通过实时跟踪、反馈监督、信息查询、经验积累等多种方式，保证汇总的内业资料反映施工过程中的各种状态和责任，能够真实地再现施工时的情况，从而找到施工过程中的问题所在。对产生的资料进行及时的收集和整理，确保工程项目的顺利进行。有效地利用内业资料记录、参考、积累，为企业发挥它们的`潜在作用。

负责工程项目的后勤保障工作：负责做好文件收发、归档工作。负责部门成员考勤管理和日常行政管理等经费报销工作。负责对竣工工程档案整理、归档、保管、便于有关部门查阅调用。负责公司文字及有关表格等打印。保管工程印章，对工程盖章登记，并留存备案。

第六周资料员必须认识到建设工程竣工档案资料是建设工程建设活动中直接形成的对国家和社会具有保存价值(作用与目的：建筑工程施工技术资料是记载建筑工程施工活动全过程的一项重要内容，它既是工程竣工交付使用的必备文件，也是对工程进行检查、验收、移交、使用、管理、维修、改建和扩建的原始依据)的文字、图纸、图表、声像等各种载体的文件材料。 资料员外业必须了解施工顺序，熟悉施工工艺，掌握施工进度和施工质量状况;内业必须熟练掌握建设工程施工质量验收统一标准和各有关专业工程施工质量验收规范。 要善于收集积累各种载体的资料“空白表(样表)” ，日积月累地充实收集、甄别、编辑和整理资料的能力。资料员还必须不失时机地提出各种检验检测的时机，在某种检验检测的条件具备前1～2周，给领导提出检验检测的表示，因为检验检测也需要在“有资质”的单位中进行甄选后签约，甄选签约需要时间，检测检验有外业，还有内业报告(数据整理、校对)。

第七周在这几周的实习中我理解到鉴于建设项目参与各方人员对国家和地方的现行规定的掌控程度参差不齐，因此，资料员要利用例会等各种机会，适时向有关方面宣传相应的检测项目，以便结合进度，作出合理安排。 资料员必须具备一定的实践经验 对施工操作面以及实物质量具备“目测口估”能力，有些分项工程质量要求不能用“靠、吊、量、套”，只能用“看、模、敲、照”了解其质量状况;如《屋面工程质量验收规范》gb 50207的验收条款。掌握gb 50300标准的验收要求 《建设工程施工质量验收统一标准》gb 50300-20xx规定单位工程验收合格应符合：各个分部均应合格、质量控制资料完整、安全功能检测合格、主要功能符合规范、观感质量符合要求;也就是说对质量标准有一个整体上的掌握程度要求。对建筑识图，建筑材料，房屋构造，建筑施工技术，施工技术资料与管理，建筑文件整理规范等，有一个基本掌握。对形成资料的“人、机、料、法、环”的基本要求，要懂得如何确认。“写”(你该做)、“做”(你所写)、“记”(你所做)。

第八周编制施工资料的准备工作“人;规范、标准和资料;设备和软件;图纸、施工组织设计、工程量清单;定好分部、子分部、分项工程和检验批;材料进场计划与材料(构配件)实验计划;“三检”计划”。重视程序与其对应的内容。有关签字和盖章要求查统一标准规范与对应验收规范要求的、广东建筑工程竣工验收技术资料统一用表软件对应表帮助栏说明。“写”(你该做)、“做”(你所写)、“记”(你所做)。 对于湛江目前应注意：对一些好的做法，可组织总结成好的资料，供大家学习。如用“材料检测批量及其代表量的汇总表”评价来反映符合“主控项目检测批量符合要求”这一“强标”要求;测量资料中的平面定位表(或加上附图)，表现出沉降基准点的坐标与高程、沉降观测点与轴线的关系、建筑物的控制点坐标、±0.000相当于绝对高程、场区与建筑物红线坐标、控制轴线，来考核该工程符合规划性、工程竣工后，利用此表起到现场复测沉降变化情况，用考核测量资料中测量人的资格、测量仪器的标定、测量偏差、验收规范依据来评价测量资料的有效性;对反映工程质量主要指标的“材料检测批量及其代表量的汇总表”、 “测量资料”、“检测报告”汇总表、混凝土等的“强度指标”、“主要的分部分项评定”“技术问题记录”“质量控制资料核查记录”、“工程安全和功能核查和主要功能抽查记录”“工程观感质量检查表”必须由施工单位的项目技术负责人与监理工程师签字加盖注册章和加盖单位公章，并加以评价来起到控制好质量的作用。

第九周，师傅给我讲解了如何填写监理日志。监理日志在整个工程档案中具有非常重要的位置，所以如何记、如何记好施工日记非常值得探讨和总结。

第一、要弄懂填写监理日志的要求：

1、监理日志应按单位工程填写。

2、记录时间：从开工到竣工验收时止。

3、逐日记载不许中断。

4、按时、真实、详细记录，中途发生人员变动，应当办理交接手续，保持施工日记的连续性、完整性。施工日记应由栋号工长记录。

第二、要清楚施工日记应记录的内容。施工日记的内容可分为五类：基本内容、工作内容、检验内容、检查内容、其他内容。

第十周自己填写实习日志总结出的的基本要点。

首先基本内容：

1、日期、星期、气象、平均温度。平均温度可记为xx℃—xx℃，气象按上午和下午分别记录;

2、施工部位。施工部位应将分部、分项工程名称和轴线、楼层等写清楚;

3、出勤人数、操作负责人。出勤人数一定要分工种记录，并记录工人的总人数。

其次工作内容：

1、 当日施工内容及实际完成情况;

2、 施工现场有关会议的主要内容;

3、 有关领导、主管部门或各种检查组对工程施工技术、质量、安全方面的检查意见和决定;

4、 建设单位、监理单位对工程施工提出的技术、质量要求、意见及采纳实施情况。

然后检验内容：

1、隐蔽工程验收情况。应写明隐蔽的内容、楼层、轴线、分项工程、验收人员、验收结论等;

2、试块制作情况。应写明试块名称、楼层、轴线、试块组数;

3、材料进场、送检情况。应写明批号、数量、生产厂家以及进场材料的验收情况，以后补上送检后的检验结果。

然后检查内容：

1、质量检查情况：当日砼浇注及成型、钢筋安装及焊接、砖砌体、模板安拆、抹灰、屋面工程、楼地面工程、装饰工程等的质量检查和处理记录;砼养护记录，砂浆、砼外加剂掺用量;质量事故原因及处理方法，质量事故处理后的效果验证;

2、安全检查情况及安全隐患处理(纠正)情况;

3、其他检查情况，如文明施工及场容场貌管理情况等。

最后其他内容

1、设计变更、技术核定通知及执行情况;

2、施工任务交底、技术交底、安全技术交底情况

3、停电、停水、停工情况;

4、施工机械故障及处理情况;

5、 冬雨季施工准备及措施执行情况;

6、施工中涉及到的特殊措施和施工方法、新技术、新材料的推广使用情况。

第十一周，在持续三周每天填写监理日志的工程中，我总结出填写监理日志应注意的一些细节。

1、书写时一定要字迹工整、清晰，最好用仿宋体或正楷字书写。

2、 当日的主要施工内容一定要与施工部位相对应。

3、养护记录要详细，应包括养护部位、养护方法、养护次数、养护人员、养护结果等。

4、焊接记录也要详细记录，应包括焊接部位、焊接方式(电弧焊、电渣压力焊、搭接双面焊、搭接单面焊等)、焊接电流、焊条(剂)牌号及规格、焊接人员、焊接数量、检查结果、检查人员等。

5、其他检查记录一定要具体详细，不能泛泛而谈。检查记录记得很详细还可代替施工记录。

6、停水、停电一定要记录清楚起止时间，停水、停电时正在进行什么工作，是否造成损失。

要达到材料合格证、材料试验、隐蔽验收、监理日志、养护记录要五对应。

第十二周在资料员的工作中，我学会了互相谅解。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

实习周记篇五

实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人的一个不可或缺的必经阶段。2017年二月十三号周一这一天，是我实习的第一天，也是我迈向社会的第一天，我一大早到了我实习的单位广州市纤维产品检测院，办好了一切手续之后，我正式被分配到实习的部门---检验五部，从事纺织品偶氮前处理的先关工作。

刚进入公司的这一周的时间，一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，但是那些陌生的面孔上都面带微笑和友善。咋来报道的第一周自己什么都不会，除了实验室的操作跟自己的专业技能相关，其他的纺织品的理论知识我一概不知，在我迷茫之时为我增添了不少的困惑，这周里感觉有点无助了。因为每个人有每个人的工作，恰是忙的时候几乎没有人能教我们。在这个星期的时间，别人在忙实验的时候我们看着别人做怎么做，一边看一边学，根据自己的实际能力跟着别人做，向同事拿了相关的标准在空闲的时间阅读。很快就摸清楚了纺织品偶氮检测前处理的整个基本流程与操作，但是只是了解到了表面的东西，很多实操步骤跟标准上有一定的差异，这都是他们根据长时间的实验经验得出来的经验，而我却不知道为什么。

在空闲的时间我尽可能的跟他们谈话，了解相关的工作概况和的主要职责，我把他们所说的话牢记在了心里，因为这可能就是我将来要从事的工作或未来要承担的职责。

一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个有条不紊的大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。

或许因为休假的时间太舒服了，快乐不知时日过，第二周就开始了。不过感觉工作的时间真快，转眼第二周也结束了，也许因为刚进单位不久的缘故吧，上岗的你那些重要的事情我都没有自己真正的去做，但是我并没有因此沮丧，也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始做起，一步一步慢慢学，一点一滴地积累，不积跬步，无以致千里，江海不拒细流，方能成其大。

经过上周一周时间的探密，我得知那里很过都是我们往届从我们专业毕业出去的师兄，在这周里，他们成了我的目标讨教对象，虽然在这周同样没能做什么，我只试着剪样，蒸样，到乙醚，洗瓶子......一些琐碎的事情，虽然看来简单，每一样东西都非常有技巧，就拿剪样来说吧，不是拿到样品就可以随便剪，首先分清楚是主单还是副单，根据纺织品的纤维成分、日期把样品分好类，然后根据单上的描述进行取样，要保证取样的代表性的同时满足客

户的要求，还要符合检测的标准中对象的要求。颜色多的要分类取样、没成分标注的要自己初步鉴别成分、怎么剪样才快等等，很多事情都要学习。按我现在的水平可以说什么都不会，只是做一些琐碎的事情，一边做一边学习，遇到不懂得问题就不断的问，恰好师兄们也会热情的教导我，这是我对工作的认识有了进一步的认知。

这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，但是是我对工作的认识有了进一步的提高，对我进行下一步打下了一定的基础，还有一种感觉就是在这里学东西和学校里一直和书打交道很不一样，在这里自己不主动请教没有人会主动跟你说什么，不会在学校像老师一样每一样东西都会耐心的的告诉我们，这使我我有一种新鲜感，也是我懂了一样东西----主动。

这周已经是实习的第三周了，实习周期的三分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也都能叫上来了，平时工作开始有了不少的交流，有说有笑。我的办事效率也因此提高了不少，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周我的工作和前两周的想比较有了少许的改变，有些复杂的东西也慢慢的开始接触了，前两周没接触的东西也就慢慢的开始试着做。一些小问题也学会了自己去解决，不用像开始来的时候一样每样东西都要问，不敢轻易去碰，去尝试。就这样，工作前的一些准备工作都由我们来准备完成，也就成了我的习惯工作。虽然工作内容有了少许的改变，但我的工作效率却比以前有了不少进步。除此之外，样品处理的过程中，从这星期开始我会有他们在的旁边的情况下，单独处理一些样品，同时他们会在过程中提问一些问题和给我讲解一些实验的经验以及注意事项。虽然有他们的教导，但是我偶尔会犯一些低级的小错误，例如倒错样品把a试管的样品倒入了b样的过滤柱、漏加试剂等等，虽然我犯了一些低级的错误但是他们没有骂我、冷落我对我还是依然那么耐心、宽容，感谢他们。

在这三周里，每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到书本上的知识只是一种理论指导，而实践中的不是那么一凡不变的，只有理论和实践相结合了，所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实，也更有意义。

第三周的结束意味着这第四周的开始也也不远了，经过了第三周六天时间的磨练终于迎来了一个宝贵的星期天了，好生可以休息，却一眨眼的功夫一天就过去了。快乐的时光总是过了特别的的快。

在这周里，部门里的送来检测的样品逐渐多了起来，连休息的时间都很少。在这周里似乎感觉到忙的气息了，也看到了他们口中旺季的不断运转的流程，感觉有点害怕，害怕自己的节奏跟不上他们会拖累别人的工作，毕竟自己进入单位工作的时间不长，在操作的熟练程度远远比不上他们这些老员工。以上都是初初的想法，其实不然。

凭着前几周的基础以及上周对实验的接触与强化，在这周里终于可以帮上我的忙了。剪样手不痛了，因为手指已经磨出了疙瘩;鉴别布料成分的准确率也高了，因为布料烧多了气味也闻多了;各种操作都熟悉了，发觉自己也能帮上不少的忙不至于起初想象中的那么糟糕。不过在忙的时候虽然有好几个人，但是每个人都有自己的工作。样品昨晚一批接着一批，有时候感觉像似没完没了。连喝杯水上个厕所的时间都没有，那时候感觉真的很郁闷。这周样品在实验室出来，回办公室喝完水，接着不是休息时间而是继续把明天要处理的样品剪好，称量放进反应器等待明天处理。因为样品太多了，从实验室忙完出来的同事没能做完我们只好帮忙。那时候想只有一个劲，那就是我是实习生，是来学东西的，我要表现积极，做多一点不会吃亏的，努力，争取可以留下来，早日上岗。

可能是工作的需要，除了忙以上的东西之外，从这周开始我开始学习把旋蒸瓶中的样品装进样品瓶中，等待上机检测。总的来说，这周过得不轻松，但是从另一个角度来说，我前段时间的努力的价值尽在这周的工作体现出来了，给前段时间付出的努力交上了一张满意的答卷。

上一周忙的阴霾没有散去，而是持续到了第五周，在这周里办公室、天平室、实验室到处是我们的身影。每个人走路的速度几乎接近了小跑的状态，走廊上白衣天使飘来飘去;狭小的天平室也增加了不少的人气，挤满了工作的人;实验室的身影更是重重叠叠的，忙上忙下、忙着忙那的好不清闲，实验有条不紊的进行着。但是，每个人脸上没有丝毫的疲倦与厌烦，似乎都沉浸在这忙碌的氛围中，享受着这里的每一刻每一秒每一样东西，都不被工作层压到过。时而发出一阵笑声，时而一片寂静......，好和谐的工作环境。

这么好的工作氛围，这么恰意的工作环境。或许以为这些信息都传到了我的脑海中被我我接收了，我怎么能不受熏陶啊。也或许就经过上一周的适应，我很能很好的融入到了这个忙碌的工作环境当中了，在身心方面少了往常那种倦意与偶尔的烦躁。忙碌的工作是我在工作使我更加谨慎，更加投入了，因为在学校经过了两年多的实验使我知道，实验的时间稍微长一点就会容易出错，而这些样品的这么多少有不慎就会导致错误的出现，严重的话可能会导致整批样品作废。虽然现在我们是实习生出错不用负什么责任，但是实验是我们的专长我们不能让自己的粗心大意害了自己害了别人。更何况一开学老师就教导我们：做我们这一

行的必须要有职业道德，谨慎，实事求是所以，我告诉自己必须要给自己这两年的时间一个交代，给自己一个交代，尽自己最大的努力赢得别人的认可。

到这周结束为止，我受到过别人的一些微小的告诫。因为这周我吸样品的质量不太好，稍微多吸了一些水，给别人的工作的带来了一些不方便。毕竟这是我第一次负责这工作，我没有因为这个沮丧，而是请教别人。最终还得到了别人的赞同：你学习东西比其他人快，不错，好好表现。

不知不觉的一个多月的时间悄悄地过去了，实习的我们很快就要毕业了。到单位实习已经一个多月的时间了，这里的一切也都熟悉了。这里有一个陌生的环境变成了现在朝夕相对的家，对这里已经产生了一种不舍与留恋。在这段时间里，发觉自己是那么喜欢工作。喜欢与同事们一起的工作，或许是因为上班人多热闹，或许是我喜欢这份工作，反正在宿舍休息的时候感觉特别的闷、特别无聊，总是想着要是上班的话我现在在做些什么，他们又在忙些什么。脑海一片和谐的情景，似乎对这种环境有一种向往。

经过这段时间的实习，感觉自己已经基本可以满足工作的基本需要。可以从事本岗位的基本需求，要是没有特别的问题自己基本可以解决了。或者因为对工作的了解的缘故，我发现就前处理过程中我能提出许多问题。每次有问题我就向师兄请教，基本每次得出的答案几乎与我自己想的不大相似。同时他们回答我问题的时候都会提示我一些平时我没有注意到的问题。在这个星期里我发现我之前的想法是不大对的，我本来是这样想的每天对着的都是这些一模一样的东西没有什么可一值得学习，我两年时间所学的知识基本用不上，没前途可言。经过这些问题我得出一个想法：每个职业都有它的特别之处，看来似乎简单，没技术含量，但是每个职业都有它存在的价值与道理，我应该尊重每一种职业。

我们的工作依靠团队合作、互相帮助，但是我们组出现了一个奇怪的现象。那就是各忙其事。出现这种现象的原因是他们发现他们之间的某些人的自觉性不够导致的，使我们实习生走进了一个难看的境地，希望可以快点解决问题。

鉴于上周有我们当中有人提出某些人的自觉性不高的情况，根据这种情况我们的组长只好采纳了他们的意见，把每项工作分配到每个人的手中，每个人各忙其事，负责把自己的工作做好。在完成自己的工作的情况下，可以凭自己的喜好去做事。喜欢帮其他同事忙的就可以帮，不喜欢帮的就可以不帮。要我感觉到更加郁闷的是把我们也纳入的他们的纠纷之内，要我们每天都轮流着做同几样东西，好郁闷。本来我们实习是去学习的，现在要我们固定做相同的东西，我们什么时候才能把这里基本的实验全部掌握啊，我们还有上岗的考验等我们的。

哎，但是我们是实习的。虽然开会叫上了我们但是我们不能有任何的意见。即使有意见也不可以发表，我们只好听从上级的分配。这周就是在忙固定的工作，在没有分配工作之前还可以稍微早一点出实验室，做做别的东西。但是现在不行了，忙完里面的是出来基本就是吃饭的时间了。呆了一个上午的实验室昏昏噩噩的好不舒服，心里很不好受。这个星期里好多闷气啊，不过到了最后这两天好像有了一点转变以前那种模式的迹象，期待着美好日子的到来。

这周似乎感觉特别快，因为一年一季的清明节就在这周里。清明节没到我们就对这个假期展开了激烈的讨论，早早的就计划好去哪里玩了。所以这周前两天一眨眼就过了，迎来了美好的清明的假期。但是好景不长啊，在我们的同时样品堆积了不少。因为我们放假送检的样品却是不停的送来。堆积的样品还真把我们压倒了，一上班就忙个不停的直到吃饭，吃完饭就继续忙，把下班的时间都占用了几乎一半。午休的时间只有一个小时，累的我们直叫苦的。

正所谓：患难见真情。真的不假，过去两周分工的界限似乎也被这些堆积的样品给模糊了。直接由分工的状态跳转到合作，整个组互相团结、互相帮助一片和谐的氛围。

经过这周我观察到我们实习生和他们的区别，他们即使很多事忙，口中从来不会喊一声累、一声苦，脸上总是洋溢着一片平静。总是一副认真负责的态度，一整天下来还是神采奕奕，有时候自己在想：自己为什么做不到那样子，别人总是那么的沉着、稳重，而我们总是很冲动、浮躁。

在这周我发现了自己有很多不足的地方，由于样品很多，很多事情就都有自己解决。在这个过程中我发觉自己在理论方面严重不足，看标准虽然知道步骤怎么做但是很多不知道所以然。这时候发觉大学三年自己把自己的学业荒废了，很后悔。

实习周记篇六

第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试了跟同事多沟通，因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品，如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑，鼓励我做事要放手去做，不懂就问，没关系的，令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让人满意。

第二个礼拜，其实还是个适应期。然而，我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉，上星期想打扫办公室，可不知道打扫工具在哪，挺尴尬的呵，知道后，我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉，拖拖地，擦擦桌子等。几天之后，经理安排我开始接触做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情，也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，就是让我检查一些单据数据符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。

同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

实习第三周了，也快半个月了，跟单位的各位前辈们，已经是从开始的胆怯不敢交流，到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的，一个星期的接触单据，使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解，经理也开始让我帮一些前辈填单据，比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋，因为很怕自己的疏忽会把数据填错了，但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中，所以我为自己加油鼓气，同事们也很耐心，经理也让我仔细，努力点，多学点。其实我以后做业务的话，不太会这么详细的接触操作，但为了更能了解业务流程，所以经理才会如此安排，可以让我学的更透彻点，更好的做好业务方面的。

实习第四周开始，已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件，开始独立接触如何同过网络工具接业务，由于公司是专门有自己的网址和邮箱，又有阿里巴巴的商务平台，但经理为了让我们方便联系点，就让我们专门下载一些常用联系工具qq，msn。开始经理给了我很多一些公司的名片，让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司，然后发信函，内容是着重介绍自己的公司，问些公司是否需要什么产品，但我遇到了很多问题，虽然在校学过函电类的知识，我这次论文也跟这个有关，但真正到接触的时候，却不知如何下笔，之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

实习第五周开始，已经是3月份了，感觉自己似乎已经来了很久似的，虽说没有真正接触一笔单子过，但每天还是过的很充实，总会有事做。发传真，接电话，收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比，划出不一样的，好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会，汇报各人的工作进展情况，并且会议的最后有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论，共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论，但我却是每天做在一旁聆听，我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些都有利于公司日后的工作开展。

实习第六周，经理开始带我去工厂观察一些产品的情况，让我了解产品的整个加工过程等，以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利，偶尔也会接到一些客户的电话，我有时也会做些简单的介绍，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。想说明下，打电话，礼貌的问好，还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力，因为自己还是比较内敛的。

这周基本上是跟着经理或是一些前辈往外跑，主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的。首次见到面谈生意的场面，感觉很紧张，虽说我是在旁看看，但还是深怕自己会犯什么错一样的，比如说吃饭了，都感觉吃不下的感觉哈。经理会让我跟客户做个自我介绍，当时我都有点吞吞吐吐了，不过客户还是个蛮和蔼的人。说实话当时也听不进什么了，有些产品他们在谈，我总觉得很耳熟，但具体的样，有点糊涂了。感觉他们只是在说笑，跟聊天一样的谈着，但内容还是紧跟着产品的，经理不愧是经理，很是有经验，这个客户的生意就促成了，我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。

实习第八周了，我在邮件方面开始有了一定的.起色，开始有客户会回函询问价格，但我也不敢盲目地就发给客户，一般都会经过经理的审阅， 每天的回函量还是不多的，真正下订单的几乎没有，这可能跟我有关吧，我觉得肯定是我出了什么错了，但自己来发现不了自己的错误之处，后来一些前辈们告诉我，信函的话不需要那么复杂的，简单易懂，让客户能够一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就开始用一些简单的语句来表达，邮件的回复量开始多了，我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的。对于客户的回复我是一字也不漏掉，深怕把重要东西给漏掉了。我会把每天收集到的一些有意向购买我们产品的客户用文档归列好，详细的情况还是交给经理的。

实习第九周了，已经步入四月了，现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

这一周，公司来了两个客户，一个是韩国的，一个是美国的，韩语的话是真的不知道怎么说，对于英语，虽说我是英语专业的，但如果让我跟老外交流还是很紧张的，觉得自己会不会讲，第一天来的韩国客户还是有带翻译的，主要是来询问我们公司一些塑料品的。第三天来的美国的客户，经理觉得我是英语专业的，便让我先跟老外做些交流，当时我真吓死了，我先跟他打了声招呼，并要求他做下，给他冲了杯咖啡，不过经历后来还是放过了我，让我做事去了，其实我倒松了口气哈。工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。

经过两个月多的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的，同时也对外贸业务这一行有了更深的认识，也有了浓厚的兴趣，越来越有干劲了。这一周仍然做些琐碎的事，发发邮件，通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟经理见见生意面谈的场面。 但经理试着让我对客户介绍我们公司的一些产品。

由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

在壹达已经是将近快三个月的时光了，这周除了跟以往的一样，做些琐碎的事情，更多的是以现场跟班生产实习为主，更多的了解公司的产品，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了外贸业务流程等知识。这周，我感到满足和充实感，因为老板开始让我真正的接触业务了，美国一位客户通过邮箱向我询问了产品，并向我索要样品。在这过程中，我们起初是用邮箱一问一答，后来对方提出用msn联系，显然这样方便多了，但在询问中我也遇到了点问题，因为她问我的产品，其实我也不是很清楚，因为公司的一些塑料制品很多是用自己的编号的，跟她所提供的型号，编号什么的都对不上，但我对产品熟练度又不够，所以都会询问下老板是否有此类产品。但最后，我成功的完成了个开头，按对方要求寄样品(样品运费是有她出)，她也希望与我方有进一步的业务来往。虽说不知结果会是怎么样，但还是个好的开头。

这周我主要是负责美国那客户的单子，因为是第一笔，所以我个方面做的小心，也很紧张，我跟经理也提了点小意见，就是把一些塑料制品的样品图片重新弄些型号，把它放到网站上，这样可能客户就可以清楚地去对照，也无需把时间

浪费在询问产品是否有的问题上，经理也同意了我的想法。但最后对于这个美国客户，我还是失败告终，因为大家在付款方式上达不成一致，我们公司一般还是tt方式的，然而他希望我方用d/a的方式，经理觉得不易冒风险，而且客户最后也是因为在这个问题上就不了了而之了。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。

这一周，还是向往常一样进行着，但我又尝试了第一次，比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好! 我明白了做业务真的是不易的一件工作，尤其对于我们女孩子，但我还是不会放弃，毕竟觉得自己受益匪浅。

在赵经理的关心和众同事的帮助下，通过这一段时间的集中学习，我对外贸的相理论知识和外贸实务中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中贸易的操作大多是通过电话、传真、即时聊天软件、邮件等方式商定交易进行的，但自己并没有从客户开发到完成交货结汇、以至备案归档完成的操作实践过，因此在操作过程中不免还会遇到各种具体的问题，通过实际的操作掌握自己这一月来所学到各类知识，也是积累经验、进一步掌握外贸流程和实务的必要措施，需要这样一个从实践中获得新知的过程。虽然现在还是在开始阶段，每天真正能订单的也不多，但自己却是很充实，因为遇到的问题越多，就会学到越多的解决方法。我相信，今后无论遇到什么，只要看一眼这块烙印，我就会勇往直前，决不畏缩。

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实习周记篇七

时间：20xx年8月1日—20xx年8月7日

本周工作主要内容：寻找找工作中

工作、学习和生活的主要收获与体会：临近毕业的最后一年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始。

我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了，自己好回念当时在学校读书的时光，但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去，每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞，没有目标更没有方向，时间是那样的残酷，一个星期就这样过去了，没什么成功的收获，有的只是失败与无奈。

时间：20xx年8月8日—20xx年8月14日

本周工作主要内容：紧张的面试，找到工作

工作、学习和生活的主要收获与体会：地球总是在转的，时间在一秒一秒的过去，而我还是在为工作的事在发愁，天天去面试，去网吧上网投简历，重复的做同一样事情，结果都是一样。但是我还是没有放弃，而是继续在寻找符合自己的工作，身上的钱花了差不多，这时候的我跟是万分的焦急，又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于功夫不负有心人，让我找到一分工作。

来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。

第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

时间：20xx年8月15日—20xx年8月21日

本周工作主要内容：开始适应环境

工作、学习和生活的主要收获与体会：实习第三周了，我现在要好好锻炼自己。再好好学习。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。非常怀念学校里的日子，那时无论做什么都感到非常的自由开心，虽然每天比现在起的更早但是完全感不到疲劳。或许许多事都不需要涉及到利益更多的是同学间的嬉闹玩耍。每天都在不断的摸索如何尽可能的把工作当成一份兴趣，但是这的确是非常难的一件事情，工作注定着就是每天周而复始的在做同类的事情同时不能犯下任何的错误.

时间：20xx年8月22日—20xx年8月28日

本周工作主要内容：熟悉环境

工作、学习和生活的主要收获与体会：在外面工作有苦，有甜，有辛酸，有快乐，但总的来说对自己还上一个不错的锻炼。失败是成功之母，要想有成功就必定会有失败，要能承受住失败的打击，从失败中总结出经验，把它化成自己的知识为以后遇到同样的事或者是类似的事就不会出同样的错误，感觉每周还是多接触接触一些事，对我们的成长是有好处的，关键还是在于自己平时对一些事情的处理和总结，不管自己以后走到那里这个都是必须的，在工作的时候不过分的依赖别人而自己不去动手，不去想。如果是这样的话，你永远不会得到进步，只能在社会的竞争中被淘汰，在工作中要不断的学习积累，完善自己，而不是得过且过。要能做别人不能做的事，吃别人不能吃的苦，有苦以后才能有甜。

时间：20xx年8月29日—20xx年9月4日

本周工作主要内容：开始设计毕业设计

工作、学习和生活的主要收获与体会：这一周说说我的感想最深刻的还是交际方面的。象我一个人在外面，生活确实不容易。俗话说的好在家靠家人，出门靠朋友。出来交朋友是非常重要的，而看准人，看好人，交好人是更重要的，在结交新朋友之前要考虑好这个人是否值得自己去交，看准人是交朋友的一个重要条件，看好人则是交朋友的一个中心环节，交好人则是最简单的了。我的公司虽然不怎么大，但是有几个人就有几种不同的社会形态。有些时候我都会不禁的发出感慨，也许正因为社会上有这些不同的人，不同的事，不用的物体才能构成这个复杂而又无奇不有的社会。社会真是让我感慨万千，如果说社会是大海，那我就是一滴水，终究会随着时间的流逝而滚入滔滔的大海随波逐流。

时间：20xx年9月4日—20xx年9月10日

本周工作主要内容：寻找资料

工作、学习和生活的主要收获与体会：实习过半，真是实习时间多多，接触社会多多，学到的经验和社会知识更加的多多。新鲜的事更是说不尽，道不完。在公司里发生的趣事，幽默的事也算不少。但这个星期我想说的是有些发生我们身边看上去不怎么起眼的事，但是当你亲手做起来的时候就会发现自己并不是像想象好做，那么的容易简单，这可能也就是我们平常所说的眼高手底吧！真是不做不知道，一做吓一跳。有些时候我都怎么敢相信自己会这么的差劲，但是事实就在眼前，事实是证明一切强有力的证据，我不得不相信这一切。这些虽然是小事，但能真正的反映一个人在处理这些事方面的能力，事实胜于雄辩，也许从这些事中我们可以学习到在处理小事方面应该谦虚谨慎一点。

时间：20xx年9月11日—20xx年9月17日

本周工作主要内容：寻找资料

工作、学习和生活的主要收获与体会：经过了一段时间的工作，又开始踏上了新的征程，进行新的锻炼。经过一段时间的匆匆忙碌后，终于有了可以闲下来的一点时间。可以稍微的偷懒一下，好好的享受一下工作之余的快乐。在这以后才上体验生活那种家庭生活的开始，开始我的新的工作：学习怎么做好日常生活中的细事，比如说说是做做饭，看似一件简单事，但是实际上做起来就显得的非常的棘手，有时候做好一顿饭很容易，但做好吃的东西并让人认可的就比较难，但是我还是在其中努力的学习，领悟其中的心得。这些东西原来在家里并不用自己去做，但我在这里能够亲身的体验到家人的辛苦与劳累。只有自己亲身经历，才能深刻体会。

时间：20xx年9月18日—20xx年9月24日

本周工作主要内容：寻找资料

工作、学习和生活的主要收获与体会：上一周的劳累与辛苦使我牢记心理，不过这一周又学到新的东西，虽然简单但是也很容易出错，设计一个图，虽然别人看起来很简单，但要通过自己的构想，然后做到让客人满意却很难，在这途中，很多次都是要一改再改，有时候，你会感觉到自己苦心去做的东西，却被别人否定，或者会觉得别人一点也不尊重你的劳动成果，会感觉很郁闷，但是工作就是这样，设计不能是个人主义，而是为客人服务，这或许也是设计师的共同烦恼吧。

时间：20xx年9月25日—20xx年10月1日

本周工作主要内容：寻找资料

工作、学习和生活的主要收获与体会：在成长的过程中，总会失去点什么，毕竟有失才有得嘛，人总是会怀旧，但是不总能活在过去，要学会收拾心情，才能向前走。加油吧！对于刚出来的我们来说，刚步入社会年轻好胜，心理比较浮躁都是在难免的，因为我们刚从学校里出来什么都不知道，不知道社会是个什么样子，总是怀着好奇的心理去接触一下，总是想现实会象想象中的那么的好，但是往往会出乎人的意料，什么样的事情都会发生。什么样的结果都是难以预料的，自己的前途仍旧是一片黑暗，而我感觉到有种认识最可悲的，那就是出来不能够正确的认识自己的地位，拿不定主张，没有主见的人，往往经受不一点诱惑或者是打击。这样的人在处理事上面优柔寡断，到最后往往受伤最重的还是自己，正所谓当断不断，反受其乱。这就需要我们在以后的人生的.道路上把握住方向，选择自己想要，所感兴趣的。

时间：20xx年10月2日—20xx年10月8日

本周工作主要内容：寻找资料

工作、学习和生活的主要收获与体会：时间过的真是快啊！不知不觉的将近三个多月了。对于刚出学校的我来说生活的点滴都是一个学习的过程，比如说自己的日常生活，从学校出来了，什么都要靠自己，刚出来工作的时候自己连做饭都不怎么会，有些时候都煮的不熟，正所谓在家里过惯了那中衣来伸手，反来张口的生活。开始几次都没做好，不过后来慢慢的适应了，越做越好了，同时自己也开始慢慢的学习做菜了，虽然做的不怎么好，但是自己还是每天坚持的去做，相信总有一天会做好的，正所谓功夫不负有心人，我坚信总有一天会弄好的。离开了学校，怎么样去搞好自己的生活也是一个重要的过程。也是有很多地方值得自己去学习的，生活中处处可以学习，只要你去用心。

时间：20xx年10月9日—20xx年10月15日

本周工作主要内容：写毕业设计方案

工作、学习和生活的主要收获与体会：人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的小事时，虽然我做得不够好，

时间：20xx年10月16日—20xx年10月22日

本周工作主要内容：写毕业设计方案

工作、学习和生活的主要收获与体会：一份工作，你只要去从中发现它的乐趣，你会发现，做起来并没有那么痛苦，然而，当你为工作而工作时，你会发现你并不好过，而且并不能把工作做得很好，只有你投入了热情，你会发现工作也不是那么的枯燥，它也有它独自的魅力所在，而且也能从中真正的学习到东西，即使离开学校，但并不代表学习生涯的结束，学习是不分地点，不分时间的，活到老学到老。

时间：20xx年10月23日—20xx年10月29日

本周工作主要内容：写毕业设计方案

工作、学习和生活的主要收获与体会：这周自己还主持了一次晨会，晨会中与同事们分享了自己很喜欢的一部电影《阿甘正传》“人生就像各种各样的朱古力，你永远不会知道哪一块属于你。”生活中什么都会发生，我们无法也不必去预知未来。只要我们实实在在的生活，对身边的人付出真诚，生活就会是幸福的。其实，生活就是那么地简单，我们不需要斤斤计较，更不能自暴自弃。工作亦是如此，做好自己该做的事情。只须尽力将它做得完满，不要计较你究竟得到了多少，那么你会发现，有时会在你意想不到的时候会有意外的收获。其实很多事情的成功是有其偶然因素的，它并不会因你的处心积虑而更接近终点，却会在你不经意的时候，给你的努力以一个最恰当的褒赏。

时间：20xx年10月30日—20xx年11月5日

本周工作主要内容：开始建模

工作、学习和生活的主要收获与体会：这周的工作也挺忙碌，但忙并充实着，当你去热爱一份工作，就算很忙，你也会很开心，这或许就是所谓的痛并快乐着吧，我还是觉得，做自己喜欢的工作比随便找一份工作好，其实做自己喜欢做的工作是很幸福的事情，你可以每天都充满着热情，每一天都是阳光明媚。

每天看着很多人上班，但看到他们的眼中透露的是疲惫，有些人是为了生存而工作，他们身上肩负的压力让他们无法去享受生活，其实，人生短暂，何不让自己过得更快活些呢？

时间：20xx年11月6日—20xx年11月12日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会：有时候遇到的客户总是那么的难缠，太多的要求，审美观的不同让设计师真的很累，客户每次都说的是，你是做设计的，你觉得怎样好看就怎样做吧，然而做出来后都是诸多挑剔，但是，工作就是这样，你没办法按照你自己的想法，为所欲为，这不是你个人作品，你只能去迎合客户的审美，无论丑美，你说了不算，客户满意才是真理，坚持吧！

时间：20xx年11月13日—20xx年11月19日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会：闲暇时与一些老员工聊天，感觉他们每天都很有激情!那时心里在想人生应该保持颗充满挑战的心来迎接未来的每一天，然后现在的我却失去了这样的感觉。那是实习带来的负面么，我不知道，只知道工作是每天重复做同样的事从而变的熟悉与掌握，应该说这就是工作中的定义吧。人一生中能找到自己喜欢的工作几率很低吧!我想我也是那样。我也知道就现在而言，我根本没资本去挑剔什么，无论从经历还是学历，任何来说比起别人都不值一提。就现在的我而言我还很青涩，还要学更多的东西来充实自己，从而能让自己了解到自己。所以现在既然已经在公司上班，就踏踏实实的做好每一件事，并不断的充实自己。

时间：20xx年11月20日—20xx年11月26日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会：转眼间又过去了一个星期，忙碌的生活总是让人觉得时间过的很快，一个星期一眨眼就过去了!提早步入社会实习对我来说有两个方面的想法，一方面，我希望更快的融入这个行业，真正接触这个行业，另一方面，也能在技术上有所提高，学习到更多东西。实习正是在设计行业的特殊性而客观存在的一种工作方式。实习的好处在于：第一它给到我的压力是比较小的;第二是实习它能给到我的东西是比较全面的，当然一切的可能前提是我必须要用主动积极的心态去面对实习，天下没有无缘无故掉下来的大馅饼，能否将周围有利的资源及设计师的绝活学到手关键在于是否有计划、有恒心、有耐心去学习。

时间：20xx年11月27日—20xx年12月3日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会：这周的实习加学习使我深刻感觉到，以前自己对课本的知识掌握的不够透彻，也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习，所以总是感觉时间不够用。掌握设计方面的细节问题，努力提高自己的工作修养。为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why;对知识要学精学透，不能广而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。给自己准确定位，并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行，说到做到!

时间：20xx年12月4日—20xx年12月10日

本周工作主要内容：建模进行中，外出旅游

工作、学习和生活的主要收获与体会：这周比较轻松，公司氛围其实相对其他公司来说也是比较轻松吧，老板也为了慰劳我们平时比较辛苦，决定带我们出去旅游，虽然只有两天的时间，但我们同事都玩得很开心，这也是一种福利吧！我们的同事关系也变得更加的和谐了，工作压力在这一切都不见了，只有剩下的就是我们的欢笑，谢谢公司给我们提供的机会，让我们同事之前更加亲近。enjoy my life!

时间：20xx年12月11日—20xx年12月17日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会：青春易逝，眨眼之间，实习已经过半，不知不觉已经离开学校快接近半年，总感觉，虽说是实习，但是相当于工作了，经过快半年的工作，自己的思想也有了一定的改变，以前那些学校生活已经离自己很遥远，有时候看着穿着校服脸上充满笑容的学生走过，心里不禁感慨万分，原来当初的我们是那般的美好，可惜时光不复返，那时候的我们，充满着青春与活力，那样的我们真好，什么时候开始，我们已经没有了那么美好的天真，每天等待着我们的只有工作是生活的琐碎。

或许人只能好好的生活，才能让自己感觉到自己是真正活着的，我不知道别人的生活怎样，但是，为了让自己能过上更有质量的生活，我不能停下自己的脚步，我可以感慨过去，但是不能停留于过去，毕竟，人总是要往前走，未来还在等我，比我优秀的人都在努力，我又有什么资本不去努力呢。

时间：20xx年12月18日—20xx年12月24日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会：这个星期回了一次学校，去看看了师弟师妹，他们依旧很热情，经过以前无数次走过的操场，那些在操场上吹着晚风，聊着天的人，你们还好吗？经过以前的宿舍，那些陪伴我两年的舍友，你们是否也在会生活而烦恼着？经过那个我们经常去的餐馆，那些一起在餐馆里吃着东西，聊着八卦的朋友们，你们是否也如我这般怀念以前。

走在学校的每一处，都充满着各种回忆，或许我是比较感性的人吧，我喜欢把以前的东西拿出了，慢慢的回味，那是一种幸福的味道，曾经，我们那么美好，曾经我们那么任性，曾经我们那么幸福，但愿在各处的你们也一样的开心。

时间：20xx年12月25日—20xx年12月31日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会：这个星期要弄一些东西，需要自学一些软件，以前在学校的时候虽然也有接触过一些，但毕竟都是入门罢了，也没有真正自己去深入，所以用起来比较生疏，而且太久没有去接触，也并不怎么会用，这也就需要靠自己的能力了，所以我也只能去找一些素材，自己研究，不过能学多点东西也是好的，这代表你又能拥有一项技能，人生就是这样不断地去提升的，之前也说过，活到老，学到老嘛！

时间：20xx年1月1日—20xx年1月7日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会：对于实习周记，其实我也不知道该记录些什么，就只能当日记去写吧，其实自己也是个很健忘的人，要想去真正记录些什么也是挺难的，写只能当时写写心情随笔吧，有时候一周发生过的时候，自己并不会说记得很清楚，只是有时候就会比较感慨，但是那些想法也不过就是一瞬的事情，过后想想，发现却记不起些什么，有时会很羡慕那些记性很清晰的人，他们能记住生活发生过的点点滴滴，但有时候又觉得，其实嘛，健忘也挺好的，能让自己过得简单些。

时间：20xx年1月8日—20xx年1月14日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会：这个星期有个同事离开了，说实话，挺不舍得的，但是人生就是有聚有散，很多人不过在你的生活中出现，但并不会停留太久，只不过是一个过客罢了，以后遇到分别的事情还会很多，也只能慢慢习惯吧，在他离职之际，我们一起出去吃了顿饭，在我实习期间，他也给了我很多的帮助，跟我聊了很多的人生道理，真的很感谢，在我生命中出现的人，无论怎样，都给我或多或少的帮助，每每这时，我便会感觉自己其实也挺幸运的，生活中出现的人都是很温暖的人，他们用自己的行动或者言语，让我感觉到这个世界其实并不是想象中那么冷漠，或者以前会觉得，社会很冷漠，通过网络媒体什么的，总感觉这世界并没有那么友好，但身边的人让我看到了爱，让我重新对这个社会改观，毕竟，人有百态，不能以一些人的不好去否定全部人，谢谢你们，出现在我生命中，谢谢你们，让我成长。

时间：20xx年1月15日—20xx年1月21日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会：这个星期外出学习了，我们去看了别人的展会，看到了别人的设计，做设计的行业，总是要多去看看美的东西，才能提升自己的审美，总是要在不断的学习中成长，幸好在我们这个时代有很多的便利，我们不用自己去摸索，可以站在巨人的肩膀上，走少了很多的弯路，这次的学习，我感觉到了艺术的世界真的很美好，你可以自己去创作，用自己的能力去展现出每个作品最美的一面，当你看到你的作品被认可，被赞美，你会感觉到深深的自豪与欣慰，在这过程中，多累多苦，你会发现是值得的，因为你努力过，然后也有一定的收获，多年后，你会感谢现在如此努力的自己，如果不是现在的你，以后的你只会过得很苦逼，现在年轻，有资本去奋斗，如果你现在得过且过，以后只会后悔现在没有好好的去奋斗，去学习，让以后的你思想那般的贫瘠。

时间：20xx年1月22日—20xx年1月28日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会：人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的小事时，虽然我做得不够好，但是至少我觉得有所收获，这样就可以了。

时间：20xx年1月29日—20xx年2月4日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会：通过这段时间的学习，我对未来的工作充满了期待，原来工作也可以有这么多的乐趣，能收收获这么多的知识，而并不是为了工资而工作，而是为了锻炼自己，为了让自己的青春更有价值。我还明白了，过去人们所追求的传统观念上的学校专业、外语水平以及人脉已经向现代观念上的实践经验、沟通能力和团队精神转变。这是一个很好的提升对于自身来说。

时间：20xx年2月5日—20xx年2月11日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会：又差不多过去一个月了，感觉自己已经开始适应了社会生活，每次一忙起来就会忘记很多烦恼，我喜欢这样忙碌的生活，很充实，很实在，虽然，有时候一忙起来便是一整天，但是我身体的疲劳并不会影响我的快乐，即便现在所做的东西很琐碎，但是从低做起，我相信我会走得更远，爬得更高，看得更远，现在的辛苦，不过为以后打下基础，当你有了追求，并为了自己的追求前进着，你会发现，人生也就是这样，有追求，才有希望，人生没有追求，就如同死尸一般，一点意义也没有。

时间：20xx年2月12日—20xx年2月18日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会：转眼间，实习生活已接近大半，回首实习期的点点滴滴，喜忧参半，喜的是通过实习学到了一些东西，进一步接触了社会，忧的事现在实习单位难找，更不用说工作单位了，在实习期间业绩不好。通过这些时间的实习，我发现现在所在的实习地存在着一些问题：（一）还只是靠各地区之间的差价来赚取利润，在交通运输、信息日益便利、公开的今天，这样的经营方式我觉的发展空间将越来越小。（二）家族式经营，经营管理理念不健全或基本上没有。基本上都是用自家亲属经营，没有专门的管理人才，这就存在了很多弊端，这种家族式经营发展到一定程度就容易出现瓶劲。当然这只是相对于正规的企业而言，作为一个店面，其发展经营模式可能也就那样吧。

时间：20xx年2月19日—20xx年2月25日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会：这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我们从传统的被动授学转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程；思考方式成熟，逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月，让我真正懂得了工作和学习的基本规律。

总之，给予我们机会，从各方面为我们融汇知识，为我们将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我们认为这种改变是质的飞跃。以上只言片语，是我这些日子里个人心情总结，包括工作，学习，生活三方面的内容，也许不是最好的答卷，但每句话都是我的真情流露，不足之处见谅！

时间：20xx年2月26日—20xx年3月3日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会：在工作中，总会遇到很多的不顺心，但是你必须去忍耐，毕竟在社会上，没有人会去容忍你的小脾气，必须让自己的性格变得更好，让自己的耐心更多一些，当你变得遇事情面不改色，即便心里早一波涛汹涌的时候，你便是成长了，不要去埋怨生活上的那些不愉快，或者不好的人，没有人必须去迁就你，你必须去适应社会而不是社会去适应你，也不要觉得委屈而掉泪，这并没有什么大不了，让自己内心变得更强大些吧，只有这样，你才能有能力去面对以后的大风大浪，你也只有这样，才能得以成长。

时间：20xx年3月4日—20xx年3月10日

本周工作主要内容：建模进行中

工作、学习和生活的主要收获与体会： 这周和一个同事有了一些口头的争执，事后自己也挺后悔的，如果当时自己能忍耐一下，或者事情也就过去了。但自己还是有一定的脾气吧，所以当时才会那般的冲动，这一点很不好，冲动有时候就是令自己陷入不好的境地的因素，恩，必须改。有些时候，能忍就要忍，反正忍耐是最好的方法，毕竟刚出来，要锻炼自己的社会交际能力嘛！

时间：20xx年3月11日—20xx年3月17日

本周工作主要内容：动画制作

工作、学习和生活的主要收获与体会：这个星期在工作之余，还去参加了一场同学的婚礼，在以前，感觉结婚这种东西好像对自己来说遥不可及，然而现在却自己以朋友身份去参加朋友的婚礼，心情也是很复杂的，时间不留人，虽然对自己来说，还没毕业，但是对别人来说，也是一个新的开始，毕竟随着年龄的增大，自己的责任也越来越大，所以，快点趁还年轻好好的去奋斗，过多几年，可能就没有那么自由了。

时间：20xx年3月18日—20xx年3月24日

本周工作主要内容：动画制作

工作、学习和生活的主要收获与体会：每个月中的时候往往是最困苦的，不仅因为工资已经拿好一段时间还有一半时间才能到下个月更是心灵上的一种挑战，往往这个时候会冒出不想做下去的念头，不能和学校里的日子比起来那么逍遥。任何一份工作都有其各自的要求，但不管怎么对待一份工作都必须有个严谨的态度，实习了有段日子了，从开始的兴奋到现在有些彷徨，怀疑这样的工作是不是我想要的，怀疑是不是适合。感觉时间真是个可怕的东西，害怕自己在实习后能有什么成就，是在这之后来次成功的飞跃还是从此后成为个社会人，今后对于我而言需要承担的是更多的责任。加油！

时间：20xx年3月24日—20xx年3月30日

本周工作主要内容：动画制作

工作、学习和生活的主要收获与体会：这个星期为了画一张图，改了好多次，好多次被要求重新改过的时候，好想放弃，可是自己一再地告诉自己，不能任性，这是必须经历的，当初自己选择这条路的时候不是早改想好吗，而且现在只是开始，自己不能这么没有毅力，坚持到最后才能得到更好的东西，即使这个过程需要经过无数次的跌倒，但是你跌倒后不爬起来，你永远不能前进，坚持自己的的选择，选择大于努力，至少你还有能力去选择，那些不能选择的，他们不是更惨吗？

时间：20xx年3月31日—20xx年4月6日

本周工作主要内容：动画制作

工作、学习和生活的主要收获与体会：这个星期遇到了一个朋友，聊了许多工作的东西，或许是因为大家都是刚出来实习，所以有很多的共同语言，说起了未来，其实每个人都会对未来充满着憧憬的，但可能刚出来社会，会发现，实际上跟自己想的并不同，可能有些人会因此被打击到，然后放弃了自己的理想，但有些人觉得，虽然现在很辛苦，但坚持下来，以后会好的，或许，这就是一个分界点，从此，虽然同一个起点，但是因为想法走向了不一样的人生。

时间：20xx年4月7日—20xx年4月13日

本周工作主要内容：动画制作

工作、学习和生活的主要收获与体会：每个人都有自己的追求，有些人，追求的是安逸的生活，有些人，希望的是很忙碌，很有干劲的生活，但是，你不能因为你自己的想法去干预别人的选择，或者评击别人的做法啊，安逸有安逸的好处，可是忙碌也有自己的优点，你凭什么因为自己想要安逸而去嫌弃别人的生活，那不是你，你也没有资格去要求别人跟你一样的生活。有些人，就是很多闲言闲语去打击别人，但是无论别人怎样去看自己，别被影响，走自己的路，让别人去说吧，他们的想法并不代表你的想法，用自己的努力去证明自己吧！

时间：20xx年4月14日—20xx年4月20日

本周工作主要内容：总结

工作、学习和生活的主要收获与体会：这个星期生病了，每当人生病时，总是会变得很脆弱，无论是身体或者心理也好，总是会比较容易受伤，当拖着疲累的身体去上班时，还要接受客户的百般挑剔，便会觉得很委屈，但是便是很委屈也好，也只能忍着，毕竟已经不是小孩了，你没有权利去埋怨客户对你的不好，这能强打精神，堆起笑脸，说着好话，尽自己的能力去满足客户。

时间：20xx年4月21日—20xx年4月28日

本周工作主要内容：总结

工作、学习和生活的主要收获与体会：实践是检验真理是否正确的唯一标准。通过实习，我觉得理论 和实践都很重要，两者彼此不分伯仲，不相上下。只有很好的掌握了理论，才能够更好的应用于实践，更好的服务于实际。通过这段时间的工作我越发的感觉到理论的重要性，特别是以前学的一些专业课程尤为重要，我很高兴自己一直很认真的对待每一门课程。

时间：20xx年4月29日—20xx年5月3日

本周工作主要内容：总结

工作、学习和生活的主要收获与体会：时间过得那么快，已经到了实习的最后一周了，经过了这段时间，让我感悟良多，我学会了和人的交往，学会了在社会中如何去学习，学会了如何跟客户去交流，本身技能也得到了更好的提升，虽然这过程，很累，有无数次想要放弃，但是，我仍旧坚持了下来，感谢这一年很努力的自己，收获良多。希望未来的自己也能继续充满着青春活力，充满着热情。

实习周记篇八

周记一：

通过面试，我终于如愿进入到酒店作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是计算机应用，与酒店不对口，但是我想在这个信息化的现代，哪里都需要计算机，而我的工作就是文档的分类和整理，辅助餐饮和客房进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情，虽然工作内容相对比较简单，但是我仍然不敢掉以轻心的，以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。

之前高三暑假我就开始在这家酒店做过兼职，所以对于大酒店我还是很熟悉的，这让我倍感亲切，不会觉得特别拘束，这让我觉得自己非常幸运又很开心。

为了让我更好的了解酒店的运营和各部门的关系，特别是客房部、餐饮部、营销部和人事部门是如何协作工作的，所以经理安排我先做起了酒店前台，这让我非常跃跃欲试，因为酒店前台需要很好的沟通能力和应变能力，是一个非常的锻炼机会。

虽然一开始还是会非常害羞，不怕好意思跟顾客说话，但是好在有前辈在旁边提点，我才越发的适应和享受这个学习的过程，虽然只是一个小小的岗位，但是能学到的是非常多的。第一周的工作就让我为人开朗外向了很多，我想这个是非常好的发展方向。

第一次站在前台，心情是既兴奋又紧张的，由于我初来乍到，对很多业务都不熟悉，前台的前辈给我讲的第一课便是现金收付时要需要注意的地方。比如收到现金要当面点清金额，还有学会辨别真币假币，虽然单位有验钞机，但机器只是辅助工具，验钞机检验过后必须在清点一遍。点清金额后，便要开出收款收据，详细写明付款单位的名称、认证填写大小写金额等，在审核无误后在收款收据上签字以及加盖现金收讫章。这一周学的内容不是很多，最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作，以便在工作中能很好的协作。其次就是对客人的态度以及处理紧急状况时应对方法，我都认真的一一牢记，但是我想这只是一个全新的开始和尝试，不管怎样我都应该勇敢面对，年轻什么都有可能，不是么？一定的，我想自己能行的，当然以后在真正的工作中还要虚心的学习，不断的进步才好。加油！

周记二：

刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊，每天除了干活还是干活，最受委屈得要算是脚了，每天8小时的站立使得双脚产生了严重抗议，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。本周，我感受最深的是“服从”二字现在，我这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说，我是一名实习生，是酒店里面等级最低的一名员工，“服从”是我起码并必须要做到的；从酒店的角度来说，在中国的国企里面，“服从”也是必须的；而从服务行业而言，“服从”不仅仅是员工自身必备的素质，更是员工接受酒店通过“自上而下地按照标准化”进行的培训中的一个重要步骤之一。团队精神是我们整个酒店所欠缺的。我要求自己要服从我的上级，从而促进对自己自身素质的培养；我还生怕漏掉了培训课上的任何一点知识。我发现自己从来没有这么认真、好学过。说真的，我也有我很自卑的一面，我总是觉得我不会比人家厉害多少，而是去比较我和同事之间的差距有多少，我存在着什么不足的地方。或许，我的学历比他们高，但是我的工作经验比他们少的可怜，环境不熟悉；或许，我的理论知识过了关，但酒店知识的延伸还有很广阔的空间，我的实操能力还不强，我的经验还不足，或许……很多在别人眼中堪称是优点的，我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是一个完美主义者，所以，我不会认为现在的我已经是最好的。我还是时刻警惕自己，一定要虚心，鞭策自己，要不断进步。而首要的，便是要服从！没有服从，我可能连学习的机会都会丧失。

周记三：

作为一名前台，我的岗位职责，便是为顾客提供咨询和礼仪服务；为顾客提供结帐服务改造；现金作业和损耗的预防；营业前的准备工作；清洁、整理收银作业区；准备好找零用金。为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息，我服务的标准化便是酒店标准化的缩影，客人看到的便是蓝天大酒店的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务，是我的荣幸；请您接受，并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。

这正正便是我实习的目标，我将用我在这工作的时间，为我的服务对象传递阳光的信息，让其愉悦；也让我的路上遍布阳光的痕迹，就算是满途荆棘，在阳光的照耀下，荆棘亦会被抚平；当每日都充满爱，那便是“暖”。在路上与我产生交集的人，便会得到我传递的阳光。

在吸收与传递的过程中，我同样也在制造阳光，那是属于我自己的阳光，在我的服务之路上为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务。

周记四：

在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客开房的账目结清。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为，顾客踏进酒店，接触的第一个员工也许就是收银员，退房结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了酒店的形象，所以收银员的素质和对顾客的服务很重要，酒店也很注重这一点，从来到这里的第一天，企业精神和酒店员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中，师傅告诉我，要做一名称职的收银员，收银技巧的掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”，欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的。

我们过去花的每一分钱都来之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长，学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。认识到了不足就要尽早的去改正，如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验，使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。所以我鼓励自己，只要自己努力过，就一定会有收获。

周记五：

这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，的确明白了其中的差异。

刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。

每当想到这里，我就不断的鼓励自己，要好好在这里工作，好好学习相关的知识。每天都有师傅带我，也正因为这样我很快进入收银员这个角色中，同时发现要学习的知识太多了，怕自己学不过来，可慢慢的，我觉得只要把一些重要的知识记住，并时常的温习，经常的操作，并且好好的把理论的`知识和实际的工作相互结合起来，其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误，但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。

在师傅的细心教导下，我学会了很多知识，比如信用卡的识别与防伪，顾客使用不同的信用卡应如何操作，人民币的识别与防伪，会员卡的作用，退换房的一些相关知识，碰到恶劣的顾客该如何应付应。碰到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些，我要学习的知识实在太多了。

周记五：

今天，顺利的过了一个月的实习考核期，正式成为酒店的员工，从2月面试过后，我就一直翘首以待这一天的到来，代表着我的人生开始进入另一个转折点，我开始半正式地踏入社会，开始工作，我不再单纯地是一名学生，只知道要学习；更多的，我开始接触生活的压力，工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战，我喜爱充实的生活。

一个月的实习考核，让我感觉到蓝天酒店作为一家私有企业，内部管理相当规范与严谨，令我产生相当大的归属感。人力资源部的培训也好，餐饮部的培训也好，客房和前台的培训都不错。培训内容都相当丰富，令我获益良多。这些天令我印象最深刻的，莫过于酒店内完善的对员工的待遇，还有经理祝新年的致辞时说的话。实际上，当时经理的讲话使我撼动，易董个人相当扎实的管理基础知识，滔滔不绝地向我们传授着他的经验，字字铿锵，令我不得不拜服。他是我的榜样。而财务部胡主管实际操作对账目的讲解，亦令我记忆犹新，使我非常有冲动去买一套软件练习。

初来乍到，我步步为营，不敢行差踏错。经过几个月的时间，我渐渐对酒店有了初步的认识。但，这只是启程，更多的考验与挑战、机遇在后头。

周记六：

前台是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个前台接待员每天都会与大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和酒店的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。对客人的服务，我的体会是：做为服务员要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，音量适中，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等，.并且,我认为微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的工具。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。在运用语言表达时，需要恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作、与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。能够善于把客人的潜在需求一眼看透，是服务员服务过程中最值得肯定的服务本领。这就需要具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

周记七：

在酒店行业中，服务中突发性事件是屡见不鲜的。也曾发生在我的身上。在处理此类事件时，我觉得应该应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。是服务员的确做得很不好的时候，该诚恳的道歉，如果有时候是一些小错误，用幽默得体的语言来道歉能让客人更容易原谅你，并融造出一个客人与服务员间轻松融洽的氛围。比如说，有一次我站在开关旁边不小心就把开关碰关了，我马上说，不好意思，并微笑着说，黑一会没关系，毕竟黑暗是暂时的，光明是永远的。一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当状况发生时，服务员首先不应当考虑的是错误是不是在自己一方，而是说对不起。让客人得到被优先尊重的感觉，这样的话，在处理事件时你就有足够的空间来让客人消除不满。从而提高自己的服务质量。

在与别人的沟通中，我会经常使用联想法，也会建议别人用联想法。因为这样做能够使得两人之间的对话得到延伸。

实际上，无伦是联想法还是别的什么，说的都是我们在接受知识或思考问题时，要学会抓住一个点，然后将其放大，用其他相关的东西充实这个知识点或沟通点，这样便有助于我们更好地掌握这个知识，对这个点会有更深刻的印象，去解决某个问题。在酒店服务方面更是需要这样的延伸。如接待面对客人时直接的交谈，可以从好的房间延伸至其成分，再将其中的某间房的信息告诉客人。这样，接待员与客人之间便产生了沟通与共鸣，将有助于接待更好地向客人推销好点的房间，这样不仅提高了酒店的收益，也使得客人满意最大化，一箭双雕。

日益体会到的是，前台作为酒店的窗口，是酒店给人客人的第一印象。最重要的是我们要保持自己最好的形象，面带微笑，精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会感受到我们的真诚和热情。特别是当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就迎刃而解。只要我们保持微笑，就会受到意想不到的效果。

周记八：

在前台上班并不是一件轻松的事情，确切的说算的上是身心疲惫。由于业务量大，每个班次都要完成自己班次的任务后才能下班，因为前台是收银重地，所有与金钱有关的业务都在前台办理，所有责任一定要落实到每个人头上，每一笔业务是谁办理的之后都要有谁的签字，出了问题时找得到责任人，如果混乱之中账务出了错，结局就只有一种，自己掏腰包赔偿。在前台，我们必须遵循一个原则——让客人尽快从你眼前消失，当然这不是敷衍和搪塞客人。因为客人到前台都是解决问题的，我们应尽快的帮助客人解决，不仅节省客人的时间，也减少我们的工作量。

时间将我也变成了老员工，看到前台来的几个新同事，想到了当初的自己，自己刚来时，也是这样懵懵懂懂，但现在，却已经可以自己独挡一面了。现在的我是以一个老员工的身份站在他们面前的，就像当初师傅带我一样，现在的我，也在耐心的带着他们，有时候教了一遍又一遍他们还是会错，也会不耐烦，可是，想想当初的自己，也就对他们错误抱着理解万岁的想法谅解了。毕竟从理论学习到实践运用还是需要一个过程的，大家相互合作，相互帮助，也相互学习，时间到了，很多事情不用再教，也就学会了。简单的说，他们这些新人算得上事酒店的新生力量。

周记九：

经过了两个月的前台实习工作，我开始了服务员工作，做服务员虽然很苦，但认真去发现问题，便能获得很多宝贵的财富，这些财富是终身受用的。这份工作带给我的不仅仅是一份工薪，不仅仅是多结交一些朋友，带给我更多的是能力的锻炼，语言能力、交际能力、观察能力、应变能力和营销能力都在服务员这一角色中得到一定的应用和提升。前台这份工作使我快速的成长起来。从一个懵懂无知的学生，变成一个接人待物都很有分寸的，在社会上可以自己面对和处理事务的人。

到了春天团队也开始多了，所以会特别忙碌，一忙就很容易乱套，思路会乱掉，很容易突然忘记一些事情，而这些事情可能就是很关键的，所以偶尔会被经理“教育”一下，让我以后多注意，别忙中生乱，尽量要将事情有条不紊的进行，不能因为忙而乱。1、餐前准备：每天开工前都要确保头发、着装的整洁，并保持个人卫生；在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐，相关设备是否正常使用，保持一整天的营业正常。

2、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在营业时间前站在岗位上迎接客人的到来。当客人来到时，以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。

3、呈递菜单并点单：热情、礼貌地帮助顾客点菜。根据点单情况向客人做建议性销售，并适当复单，以防下错单，然后尽快完成电脑下单。下单结束后应简洁地介绍店内的一些自动服务，并提醒顾客保管好随身物品；最后将客人所点的菜品别开在点菜单上，每份一式二联，一联拿至电脑下单，一联用以上菜、结账及留底备查。

4、餐间服务：随时留意顾客用餐情况和台面情况，如加水、换骨碟、加菜等；留意顾客所点菜式是否上齐，并为顾客提供帮助。

5、出餐服务：根据电脑单核对菜品，并检查菜品的品质，做到分量不够不取、颜色不对不取、温度不够不取、配料不齐不取、餐具不洁不取、出品有异物不取。上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，每次要将菜品上桌后报菜名，报菜名后整齐地摆放在散架或台面上，当所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！”出菜品的顺序应是汤、肉类、菜类，最后是主食。

6、结帐：核对账单金额，并向顾客报出消费金额“多谢您的消费是xx元”，收取相应金额，与顾客确认大钞后四位数字，及时找回剩余金额，如顾客需要发票，提醒顾客带同电脑小票至收银台拿取。

7、送客：客人起身要离开时，应提醒客人留意随身携带的物品，并主动欢送顾客“谢谢光临，请慢走，欢迎下次光临！”，然后以最快的速度检查一遍是否有客人落下的物品。

8、餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生，然后安全、迅速的收拾干净台面，并摆好餐位，迎接下批客人。

9、上岗责任：应严格遵守清洁的要求，随手清洁，彻底清洁所有设备和表面，如有问题应及时向部长、主管或经理汇报任何有关产品和设备方面的问题。并在离开岗位时通知当更管理人员，当身着制服出现在大堂时，应保持微笑，做到提高品质的服务，给顾客留下深刻的印象。

周记十：

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客，更明白了学好外语的重要性。

做了几个礼拜的服务员，使我对餐饮业的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，餐饮业更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，寻求其他解决方法。随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看，餐饮业的档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的餐饮店，越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。

周记十一：

酒店餐饮部里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在餐饮部的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

周记十二：

不知道为什么我觉得虽然工作有时候很辛苦，但是我心里还是很开心的，现在我才知道，其实我开心是因为我的收获，不管有多累，我多少是有收获，有成长的，不是么？这样就够了，我有学习到很多，做前台的时候，看着形形色色的人，要“忍气吞声”，要知道“顾客是上帝”，并且作为服务的宗旨，说真的对于娇生惯养的独生子女来说是非常具有挑战性和锻炼的。我的耐心和态度也都有了明显的提高和改善。在餐饮部，我学习着动作快但又要准，要记的东西很多，可是学习就是这样，而且每个岗位都有相应的职业技能。还有在酒店我交到了很好的同事，也许是我年龄比较小，所以身边的前辈都很照顾我，没有为难我，这让我觉得无比幸福与幸运。这些同事前辈给我创造了一个非常好的环境，能让我好好学习并且快速的成长又混熟了，跟大家相处自然亲切了当然也会觉得环境的重要性。

本周六，我在餐饮部遇到了一个来自香港的投资者，带着一口香港腔还跟我聊起天了，他说年轻要多闯荡，多学习，多见识下外面的世界，外面优秀的人才，卓越的技术，都是值得借鉴和学习的。而每行每业都有很多学习的，并且要热爱你的职业，那么工作对于你来说才不是一件过于痛苦的事情，要学着享受。他还说，年轻人应该视野开阔点，不能只看眼前利益，想想未来，眺望一下，也许以后你会发现结果完全不同。有眼界的人最后都是最后的成功人士，他还说，年轻人应该养成学习的习惯，比如每天都该看看时事新闻，浏览下关于你自己行业的新闻，这样才能与时俱进。

我觉得这位老者说的很对，我也的确应该把眼光放远些，并且养成一些好习惯，特别是学习的习惯。

周记十三：

今天终于开始了我正式的酒店文员工作，相对前台和餐饮部，文员的工作时间较为固定，每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 “天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

周记十四：

实习真的是一种经历，一种磨练，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。这一句是抄的，我认为很不错就搬过来用了。终于写到最后一周了，该写的不该写的都写了，在学校时挺“过来人”说过，还是在学校好啊，到了社会上就明白在学校的好处了。现在我也终于体会到这句话的真谛：在学校迟到是要扣分的，可在公司迟到是真扣钱啊

可能最近工作时间规律了，晚上早睡了，反而有一点小失眠到被清晨的凉风一吹，我才觉出我是醒着的。这种状态一直持续了很长时间。公司里是经常有很多顾客资料和许多文件需要整理和分类，还要做标记和备注，之前经理有大概交过我如何整理，可到实际中，不用仔细学就知道这些专用名词以及它代表的意义，这也正是理论与实践的差距，还是需要虚心的请教前辈，并且努力从日常工作中累积经验，一步一步越来越好。

周记十五：

文员工作其实是非常单调繁琐的，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。所以我觉得看似简单的工作更需要细心和耐心。

一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

周记十六：

每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

周记十七：

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的销售部门人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。

在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

我想我更应该工作学习两不误，在工作的同时也关注新动态，不断地学习，才能不会被淘汰，总之，加油吧，以后会好起来的！欢迎下载精品文档

周记十八：

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

实习真的是一种经历，一种磨练，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。这一句是抄的，我认为很不错就搬过来用了。终于写到最后一周了，该写的不该写的都写了，在学校时挺“过来人”说过，还是在学校好啊，到了社会上就明白在学校的好处了。现在我也终于体会到这句话的真谛：在学校迟到是要扣分的，可在公司迟到是真扣钱！欢迎下载精品文档

周记十九：

到单位已经有一段时间了，但对单位的了解紧是片面，我本是个不善于交际的人，说的通俗一些就是闷骚，这也一直是我的障碍。所以我到单位这么长时间了，交际圈只限于财务部，出了财务部的门我就基本上不说话了，即使遇上面熟的同事也只是偶尔打个招呼，并不是我不想改善现下的状况，只是不知该如何开口，而且我也做过这方面的努力，只是效果不佳。比如：在下班后我走在回家的路上，偶遇一面熟同事，但是是那种从没说过话的。同事之间碰到了，总不好扭头装作不认识走掉吧，所以我鼓起勇气冲他笑笑，结果他不知所以的愣了。为此我纠结了好长时间，该不会是他压根就不认识我这人？！

周记二十：

工作中，挨批是难免的，很不幸的是我在领导极度郁闷且无处发泄的时候去撞了枪口。这件事件的起因是一张传真件，在一般情况下，订餐传真理应是传到经理办公室的，然后由经理直接安排的，但不知为何，这份资料传到了文职办公室。在收到传真后，办公室领导让我跑跑腿给总经理送过去，但当时我手上还有一件紧急的事情处理结果就把这件事给忘了，直到顾客打来电话询问经理的时候并且告知情况，我才记起还有这么件事。由于我的疏忽，导致了订餐的延迟预定。事情有多严重我是不知道，但看领导的脸色，我知道有我好看了。解释就是找理由，而对领导解释就是找死，所以我选择沉默。由于此事件，我深刻认识到自身的不足且积极的改过自新，以后遇到应急的事先找个便签记录下来。很多时候笔记比脑子管用。

这次的事情让我更加意识到自己的不专业，有时候太容易丢三落四，不够细心，事情多了，这样粗心不够负责的毛病就更容易犯了。我想这因如此，我更应该摆正态度，努力地纠正错误，避免以后再犯类似的错误。这次就当是个一个教训，以后，真的，真的，不能再这样了。谨记丫！欢迎下载精品文档

周记二十一：

在工作的同时，我也自己买了管理类得书籍阅读的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这几个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

工作了这么久，我就会想自己可不可以创业，不再为别人打工。当时这只是个对未来职业生涯的构想，还没有具体的措施和步骤，但这些日子的实习工作真的让我萌生了这样的想法。

当然我欠缺的太多了，还需要累积更多的工作经验，如何与同事和谐相处，处理人际关系，如何耐住性子面对那些有一些无理取闹的顾客，如何更好的成为一名服务人员，让顾客喜欢甚至夸赞我的服务，让人想一来再来。

周记二十二：

我很庆幸很多的前辈都很帮助提携我，没有为难我，虽然偶尔会犯错，偶尔也会被挨骂能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识}，关于做人，做事，做学问。实习收获我一直认为在大学里学的不是知识}，而是一种叫做自学的能力。“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识}用到的很少很少。

周记二十三：

我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，处理一些不重要的文件，几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中，通过,,我认真的观察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,,这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。工作概况由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候业务完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过,,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。同事相处踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，让人特别不舒服，也许这就是现实的社会吧。

周记二十四：

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。

我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。

所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

面对不开心的事情，我想尽量不要放在心里，如果是我的错误，那么就要摆正态度，努力改正错误，不能再犯。工作生活中总会有一些不如意的事情和不怎么样的人出现，我能做的就是忍着，然后摆正心态，不要太当回事了，心事太多会影响身体也会影响工作，工作的积极性，工作的效率。

周记二十五：

周一那天我什么都没做，就不停的往“网络管理室”里跑。你见过刚重装了系统之后，启动要半个小时，命令要一分钟才能实现的电脑么？这速度让我怀疑是不是上天故意派这个电脑来锻炼我的耐心的呢？……实习的天我就在看着胥师傅修电脑的等待过程很快过去了。初来乍到的我，又分到了远离“人群”的一个人的办公室里，连个说话的人都没有。经常走错路了怎么办？“住”我里面房间的总经理是谁？厕所在哪里？好渴，可是柜子里没有纸杯了，在哪里可以拿呢？有人已经开始吃饭了，可是盒饭在哪里买呢？……一切事情都现实得让我一个人觉得无奈。人人都在做着自己的事情，谁又知道我是谁呢？我该去“打搅”谁呢？是那些“不起眼”的人们给了我温暖，修电脑的胥师傅，保安冯哥，清洁工林阿姨和戚师傅……这些我天有机会可以说话的“不起眼”的人，帮了我很多。我的笑换来他们的热诚，也是他们教会了我：无条件的尊重别人，你会获得更多的尊重；谦虚友善的对人，你会收获更多的意想不到。

以后的日子就在慢慢的适应过程中转瞬即逝。几经波折后换了一台好些的电脑，开始了校对试题的工作。从早到晚就做这么一件枯燥的工作，对我来说也是很挑战的。实在很累。心累，身体也累。更不幸的是我又生病了，每天下班回家的路上，觉得呼吸都费力。坐公交的时候，望着窗外的霓虹，感觉自己在不断缩小缩小再缩小，小到找不到了自己。

可是，庆幸的是，我这人比较乐观，从来只想着事情的好的一面。比如，电脑慢得我忍不住冲鼠标发脾气的时候，我就想：“老天看到我生气它就阴谋得逞了，我才不生气呢”；一个人在办公室实在感觉不到“人气”的时候，我就跑到那一边的测评部去溜达，或者出去和冯哥说会儿话；觉得工作枯燥的时候，我就想着：“我在校对它的时候，也相当于读了一遍这本书呢，以后见到相关知识，多少总会有点印象吧！”；在看到偏偏自己拿到的校对内容错误太多，怎么努力也提不高速度的时候，会觉得怎么倒霉的都是自己呢，可是又会转念一想：“多好啊，又有挑战自己的机会了”；一个人走路或者坐车觉得寂寞无聊的时候，就想：“这样多好，难得有这么多时间静下来去思考呢”……反正我总会为自己找到“借口”——这是好还是坏呢？不管好坏，是它让我舍弃了浮躁。

实习周记篇九

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识平时用到的很少很少。这周我基本没有开展工作，主要的就是熟悉一下公司的环境与楼盘资料，然后跟着几个同事走走市场，看看我们公司的附近区域的楼盘与大概情况。几天的新人培训，对公司的情况和工作要求基本已有认识，虽然作为新人可能短时间无法单独跟进项目，但在同事们的帮助下，我渐渐对这份实习工作有了信心，我有能力完成好工作任务。

我担任的是房地产策划员一职，平时的工作就是了解周边区域的楼盘信息，然后整理出来，幸好自己认真学过这方面的专业知识，上手很快。在房地产竞争日新月异，每个楼盘都会用各种活动优惠来吸引客户，而我就必须及时地得知他们的活动情况，报告给公司，我只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，因为我清楚：没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

上周和同事们从周边各个楼盘拿资料回来，我就开始总结归类这些资料了。这周每日对着电脑重复单调繁琐的工作，显得枯燥乏味，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，所以还是得认真完成。而像同公司的置业顾问每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉；如果哪个客户有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而业务主任们就经常得喝咖啡熬夜赶项目。相对而然，我所在的已经是一个很舒服的岗位了。

通过这段时间的实习，我学到许多在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。因此，在实践中学习，从学习中实践，这是我最深的一个体会。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。从另一方面来说，现在的实践也可为以后找工作打基础，哪怕现在工作时有委屈都应该为将来好好努力。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。

幸好，这里没有太多的你与我诈，大家都是非常融洽地工作。

一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，

我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉餐费和日常的开支，有时候拿点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

在实践的这段时间内，我感受着在学校里无法感受到的工作氛围。在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！很多人都说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。毕竟是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

在学校，知识的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务，但有时候却转不过来，而且总感觉自己什么都不会，只能一有时间，又翻开书本，一一学习。

来公司工作快一个月了，公司的这个楼盘，在我加入的时候已经到了营销执行的阶段。最近我的主要工作是学习根据营销推广和销售培训。之前没做过房地产策划，不太了解房地产市场和客户，现在做一个楼盘要把所有的产品卖点，区位，政策，规划，周边配套，交通，未来发展价值，投资回报，周边市场等等信息了解清楚，然后传达给销售人员，让他们知道针对不同类型的客户，要去介绍哪些不同的点。针对客户在看楼过程中提出的问题，要怎么样去回答，消除抗性。包括要以怎样的方式才能让大家真正的接受、理解、运用到你准备的内容，也是需要技巧和经验。

观察经验丰富的同事做事，学到很多。通过这段日子的观察和经验，对策划工作体会良多，第一对接发展商，策划营销提案，跟进营销推广执行，很多时候要引导开发商去做一些有利销售的事情； 第二对接销售现场，要解决现场销售的问题，通过策划的总结、思考去帮助现场销售更快更准的开单。

有时候，当有客户到来时，跟销售员旁边，听听客户提出哪些疑问，哪些不满。想好答案，总结一下这类问题的回答思路和要点，想想还可以做到哪些改进，资料也好布置也好，去消除客户的疑虑。观察客户是哪类人群，分析客户特征和需求，然后对回之前的推广方式和内容，看看是不是需要调整。

对于接触房地产这一行的人来说，“踩盘”并非陌生的名词，也是一个敏感的词。一个踩盘者外出踩盘，无非是要了解其它楼盘的一些基本情况，如这一楼盘的环境优劣势、价格、面积等一些有价值的东西，以供自己楼盘定位作参考。知已知彼，百战不殆。只有了解了竞争对手的情况，并熟悉自己的产品，才能作出合理、科学的定位。但要如何把他人的楼盘“踩烂”，以采到对自己有价值的东西，确实要讲究一些技巧，而我这周，又是要将附近的楼盘一一探清楚。

一般的踩盘都是由调查人员直接到一些楼盘售楼部去了解情况，通过与售楼人员的交谈，了解到对自己有价值的资料。但这种调查，对于被调查方来说，是有恶意的，对方不可能大大方方的把其所有真实的材料交给“敌人”。面临这样的境况，踩盘者在踩盘之前就必须做好各方面的准备。首先是问题的准备。自己要得到的结果是踩盘的最终目的。这一目的必须通过问问题而实现。有些问题可以直接问到，但有些问题不能直接问，只有旁击侧敲。因此，必须准备一些旁击侧敲的问题。其次是心理准备，因此我是要虚构一个身份去了解情况，我必须使自己进入那一角色，就像演戏一样。只有进入了那一角色，才能把戏演好，必要时可以换一副装扮，就像演戏时换上戏服一样，有了这些准备才能为后面踩盘工作带来良好的反映。

这两周，公司将在外举行外展活动，宣传公司楼盘，而我很幸运地派出去了。外展的工作，我将介入销售的工作。从最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感。 接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不能过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。外展场地人流量大，虽然每天都说个不停，声音都沙哑了，但我却感觉从中能力的提高。

销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样我就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，我们就可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

续上周外展活动到现在，我逐渐感觉自己的销售、说话能力的提高，记得刚开始外展活动的时候什么都是懵懵懂懂的，不清楚介绍工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己

的积累实践和同事的悉心讲解，我终于在工作中变不断地变明朗起来，而且越做越顺手。不过通过这几天的工作给我最大的感触买房子不是想象中的那么简单，不是哪里便宜就好，还要根据户型、朝向、小区配套、周边配套等等一一分析，不是看它便不便宜，而应该看它值不值，适不适合自己。

不过麻烦归麻烦，许多事情终究是“万事开头难”，要本着对工作负责的原则，只有满怀激情的去投入，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。

不知不觉就已经过去2个月了，在这里我抓紧时间学习，边学边干。这种刻苦的精神下，给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，有一个热爱工作的心才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛，每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的，如果一个人不敬业的话，他的工作是不会长久的，可能做几个月就走了！这样的工作还不如不干！要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。 虽然说工作是可以混的，不过，“混生活”毕竟不是积极的举动，“混生活”最终会让你的工作变成机械化的，所以不要去“混生活”，而要积极的面对生活，面对工作，这样才会越来越好，不是么。

工作总会有忙的时候，忙到一定地步，你就会感觉到烦躁，这是很正常的，不过，一定要以一个正确的心态去面对才行，毕竟你怎么样闹心到头来不还得必须去解决那些问题么。

在这*个月里，每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的.重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信以后每一天我会过得更充实，也更有意义。

我尝试着学到更多的东西，让后不断遇到新的，不懂的东西，当不懂的东西已成为一种习惯。不断地去尝试，不断地被拒绝。还想向前再迈出一步，可是一直没有找机会。每天不断的做工作，所以作为一名房地产工作人员的我深刻的意识到工作协调合作的重要性。这周开了一次会议，也让我学会了很多，我应该多锻炼一下自己的书写速度，这样才能做出比较完整，比较全面的会议记录。“台下一分钟，台下十年功”要想以后可以更好地工作，那么从现在开始我就要在书写发面多加锻炼，这样才会在会议记录过程中对会议的内容做出全面、详细的记录。我偶尔和经理讨论一下工作内容等等，很兴奋很谨慎，却需要注意的小细节，但让我受益匪浅，进一步了解策划的特点和要求，不断拓宽和更新知识结构。强化职业道德和职业岗位意识，培养自身的工作能力，提高业务技能，将理论知识付诸于实践，积累实际工作经验，为将来走上工作岗位和胜任工作打下坚实的基础。策划人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，作为策划人员我严格要求自己，要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。

最近两周又有了新的项目，我马不停蹄的赶往现场，这次不同以前的是做的项目分析，第一次接触新的项目我们完全没有头绪，好像回到了刚来公司实习的时候，什么都不懂，什么都要问，我希望能同多次实践使自己更成熟，业务更熟练。刚做房地产策划我感觉很不好，自己做不来。可是领导严格要求我们，针对我们还特别进行了一次培训，我刻苦学习，终于搞懂了房地产策划的一般方法，在工作中我发现工作必须了解该项目的每一点，如配套、户

型、建筑设计、方位等等。房地产策划员应有勇气采取不同的方式去做事，认真书写项目分析，以保证正确让上级了解该项目的详细。

通过这段时间在这里的工作、学习和生活，作为一名即将要毕业的实习生这次的实习除了使我的工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入单位开始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。就像我们公司的企业文化一样“点子多一下，办事勤一点，脾气小一点，度量大一点”。

不知不觉在公司呆了这么久，从慢慢的熟悉公司的背景到现在能简单的处理问题，我开始我进步了很多，而做为房地产营销策划这个行业，靠的就是独立客观公正三原则，做好这三个原则就很容易的做好工作。

在知道了我应该如何分析项目的整个流程，虽说每个项目都是不一样的，但是毕竟从0变成了1。我很开心不单单是拿出了成绩更重要我成长了学习了。我在之后的工作懂得了找到每天工作的重点，提前安排自己每天的行程。没有了之前的紧张啊生疏之感，做事仔细了很多。自己实实在在的去落实自己评价的每一个项目，自己亲自看，亲自去了解不能听别的人说，自己去做才记忆最清楚。一有时间我就会在网上搜集一些房地产策划相关的资料，案例，尝试着更多的了解这个行业，了解更多类型的房子，更多的技巧，在实习中应用的主要技能，如对房地产知识的熟悉，判断其年限，结构，区位等各方面因素。对房地产趋势的了解和判断。现在每天有了重点自己每天都很忙，但是又不觉得累。每天都有行程，不能在公司闲着，现在信心满满，斗志昂扬，自己的美好未来靠自己去创造。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而像同公司的客服人员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪位客户有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。

一直以来，我都是依靠父母的收入，而且有时候是大手大脚的花钱。工作以后，我才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，刚毕业，工资水平不高，有时候寄点钱给父母补贴家用，我常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我手中的这笔少的可怜的钱。

实习周记篇十

经过两年半的专业课学习，在掌握了一定的理论基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，本人于20xx年3月27日至6月30日在山东新港企业集团有限公司进行了工作实习。自己在学校主修的专业为行政管理专业，这个专业是一门实践性很强的专业。而通过这一段时期的工作实习，自己的日常工作是近似办公室文员的工作，听从经理的安排。他给的工作也是简单的打印材料，填写生产表等。在工作中自身获得了许多新的感受，也有一些体会与感悟：工作要认真积极，兢兢业业；与同事的关系要和睦；自己的处事方式还欠缺。总之，这段时期的工作实习，是让我受益颇多的，不仅锻炼了自己，而且还同时又增加了自己的社会阅历，学到了一些新的东西，对企业的更好更健康发展而积极开拓新的发展思路和方式有了一定的了解，也对走好今后的人生道路更加充满自信和信心。

经过两年半的专业课学习，在掌握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，三月末本人在山东新港企业集团有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风，已不知不觉一个多月过去了。现在，已经迎来了夏天，而在过去的这些日子里，自己在山东新港集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以，也是一个不断成长的过程。工作实习的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司，在这样的一种大环境里锻炼充实自我，使自己学到了很多的新知识，这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部，日常的工作有些办公室文员的性质，主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好达到四个人，而新港集团的大部分日常工作借助于网络办公，即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑，所以能做的工作也是一些简单的工作，如帮助经理打印材料，填写产量表，接听电话。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。不过，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净，茶水备好，之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时，也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影，不禁使自己对今后生活而计划，现在必须努力加油。每个企业都有自己的特点和企业文化，所在的工作部门企管部在新港集团可以算作第二办公室，因为它日常所处理的工作有些繁杂，不是一个专职部门那样只管理某一类或某方面的工作。企管部负责的管理涉及四大块：一是部分生产工作指导，二是安全生产管理，三是环境治理，四是节约资源管理。因此，自己所在的这个部门是一个综合的办公室，经理他担当的是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的发展举措，下对各个部门进行工作协调和沟通。正如上面所说，企管部是我们公司的第二办公室。

对于我所工作实习的地方，可以作简单的叙述：山东新港集团是全国最大的专业生产高档覆膜建筑模板及高、中档胶合板为主的企业，座落在临沂城北侧—南坊办事处。集团占地面积40万平方米，建筑面积22万平方米，下设10家分公司，包括新港木业发展有限公司、新港胶业有限公司、新港贝斯特国际贸易有限公司、新港房地产开发有限公司等等，现有员工20xx多名。集团生产技术力量雄厚，设备先进，坚持“以人为本，发展创新”的指导思想：靠科技求发展、以质量求生存、向管理要效益。生产各种规格覆膜板及胶合板30多万立方米，年产值8。5亿元人民币。产品畅销全国，并远销韩国、日本、新加坡、马来西亚、欧洲、美国等30多个国家和地区。连续多年被评为“重合同守信用”企业，并获得“aaa级信誉”和企业免检单位。在众多国内大型建筑公司和木业公司的鼓励和支持下，新港集团和国家建设部合作成立了“中国木模板委员会”。集团已形成独特的规模优势、质量优势、价格优势、信誉优势、品牌优势。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

在过去的一段工作实习时间里，不仅较快地融入了组织的工作生活中，而且培养了实际的动手能力，增加了对实际办公工作的了解，充分认识到了自己的不足，受益匪浅，为以后踏入社会打下了坚实的基础，是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想。同时，对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。

1、 在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展

一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的发展规模相对较小时，它可以采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的`日渐扩大和增强，成长为一家中大型的企业时，组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导，各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在新港集团的现有组织结构形式采用的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式，它们的采用要根据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组（项目组）结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。

2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化

一个企业或组织的健康而良好的发展，不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全，而且还要培养自己企业组织的文化，对组织的各成员形成正确指导规范与良好激励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的 总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能，具有约束功能，具有凝聚功能，具有激励功能以及调适功能

新港集团的企业文化开展多种多样，并通过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持“以人为本，发展创新”指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境，使员工感到有家的温暖，找到组织归属感，并把新港作为自己的第二个家，从而为新港更加积极工作，带来公司的更加强大。首先，公司定期开展的内部职工体育比赛，不仅放松了心情，缓解了工作压力，而且还使员工内部关系更加融洽和睦，从而为组织带来更大的绩效。其次，公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的发展和变化。再次，公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到奖罚分明，是非分明，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报，及时下发通知到职工，使其他职工引以为鉴，学习榜样，自觉纠正不良行为，端正工作态度。对个别员工的批评，本着充分尊重人的前提，向其做细心开导指正，使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外，公司每周召开一次的管理者会议，也对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结，各抒己见，畅所欲言，并形成解决意见，充分发扬民主，使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题，员工在公开的场合提出自己的看法和见解，使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可，更加对组织充满信心，更加安心投入地为组织工作。最后，公司在厂地内的一些醒目位置都设有宣传标语，例如“领跑行业，永不停步”，职工餐厅内的标语之一“我靠新港生存，新港靠我发展”。这些公司标语使员工看后心中都有一种自豪感和成就感，激发员工的创造性和积极性，自觉为公司创造更大的利益。

3、日常工作和生活中出现的问题及其处理解决方法

一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺，毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改进和探索中逐步成长起来的，针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件，作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和处理，可以建立预警机制，做好事先预防和防范，保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中，同样会有一些问题和特殊情形出现。因此，公司的管理人员就有必要采取积极有利的措施，将出现的问题解决和处理好。同时，要对成功解决问题的经验和方法进行归类总结，以避免日后再次发生相类似的问题，或者为再次出现的类似问题提供处理依据和解决机制。新港集团日常工作和生活中所出现或可能出现的问题及其解决和处理方法，也可以说是个人的建议，有以下几点分析：

第一，公司中个别管理人员为了一己私利，中饱私囊，而损害大多数成员的利益和公司利益。对此，公司所形成的每周召开一次管理者例会的惯例，可以对各位管理者强化清正廉洁的管理理念，并将对违规违纪的人员的处理决定予以公开，起到警钟长鸣，防微杜渐的作用。同时，公司的审计部门要做好监督审查工作，加大办事力度，提高自身素质，对于查出的有损公司利益的人员绝不姑息，绝不纵容，公司董事会要对其严厉惩治，情节恶劣的并对公司利益造成重大损失的，要将其移送司法机关处置。

第二，对于生产车间在生产过程中发生的意外事故造成人员伤害的问题。公司要依据生产安全条例对受害员工及其家属做好妥善处理，并定期开展对员工的安全生产培训工作，力争将安全生产意外事故的发生率降低到最低点，切实做到有效保障和维护员工的生命安全和人身健康。在职工生活中所发生的因用电、用火等不正确操作所造成的安全问题，公司一方面要加强对住宿职工的安全教育，使职工清楚的认识到不当用电源盒火种的危害性，增强自我安全意识；另一方面，公司要健全和完善相关处罚制度，对于造成安全事故的直接当事人要给予严肃处理，给其他职工以安全警示作用。

第三，对于公司财产浪费问题。公司首先要认真开展公司全体员工的“节约资源，有我做起”的工作。最后一位离开办公室的员工要随手将工作着的电脑、空调、饮水机和电灯关死以后，在离开。日常中，看到没有拧紧正在流水的水龙头，要过去随手拧紧。在宿舍中，各宿舍舍长要强调宿舍成员不应浪费水电，晚上休息要按时熄灯。公司的高层要亲自作出表率，给下属树立节约资源的榜样真正形成节约资源的良好个人习惯和企业环境。

4、公司的管理人员上班时间没有穿着统一的职业服装，就这一点公司领导可以规范服装的统一事情。工作服装统一，可以有利于塑造企业形象和深化企业文化。如果工作过程中，本公司的其他员工看到整齐的穿着，而外来人员同样也会对公司的精神面貌有很好的称赞。同时，对企业文化业有更加深刻的印象

通过在职的一个多月工作实习，我深感自己的不足，比如容易被挫折绊倒，情绪容易受波动，工作耐心度还差于自己的同事。因此，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！

经过在山东新港集团短暂时间的工作实习，让自己学到了不少新东西，积累了宝贵的社会经验，同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了积极的影响，起到了指导意义。

其实工作实习的锻炼，让自己对待工作的态度有了更深刻的认识：以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热情忠诚。这，也让自己学会更好地沟通协调人际关系，增强了自己的语言表达能力，人际沟通能力和协调能力。为了以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。也有利于更好地实现由学校向社会的转变。

实习周记篇十一

index公司的g200车削中心集成化加工单元具有模块化、大功率双主轴、四轴联动的功能，从而使加工时间进一步缩短。与其他借助于工作轴进行装夹的概念相反，该产品运用集成智能加工单元可以使工件自动装夹到位并进行加工。换言之，自动装夹时，不会影响另一主轴的加工，这一特点可以缩短大约10％的加工时间。

此外，四轴加工非常迅速，可以同时有两把刀具进行加工。当机床是成对投入使用的时候，效率的提高更为明显。也就是说，常规车削和硬车可以并行设置两台机床。

常规车削和硬车之间的不同点仅仅在于刀架和集中恒温冷却液系统。但与常规加工不同的是：常规加工可用两个刀架和一个尾架进行加工；而硬车时只能使用一个刀架。在两种类型的机床上都可进行干式硬加工，只是工艺方案的制造者需要精心设计平衡的节拍时间，而index机床提供的模块结构使其具有更强的灵活性。

随着生产效率的不断提高，用户对于精度也提出了很高的要求。采用g200车削中心进行加工时，冷启动后最多需要加工4个工件，就可以达到±6mm的公差。加工过程中，精度通常保持在2mm。所以index公司提供给客户的是高精度、高效率的完整方案，而提供这种高精度的方案，需要精心选择主轴、轴承等功能部件。

g200车削中心在德国宝马landshut公司汽车制造厂的应用中取得了良好的效果。该厂不仅生产发动机，而且还生产由轻金属铸造而成的零部件、车内塑料装饰件和转向轴。质量监督人员认为，其加工精度非常精确：连续公差带为±15mm，轴承座公差为±6.5mm。

此外，加工的万向节使用了index公司全自动智能加工单元。首批的两台车削中心用来进行工件打号之前的预加工，加工后进行在线测量，然后通过传送带送出进行滚齿、清洗和淬火处理。最后一道工序中，采用了第二个index加工系统。由两台g200车削中心对转向节的轴承座进行硬车。在机床内完成在线测量，然后送至卸料单元。集成的加工单元完全融合到车间的布局之中，符合人类工程学要求，占地面积大大减少，并且只需两名员工看管制造单元即可。

数控车削加工技术已广泛应用于机械制造行业，如何高效、合理、按质按量完成工件的加工，每个从事该行业的工程技术人员或多或少都有自己的经验。笔者从事数控教学、培训及加工工作多年，积累了一定的经验与技巧，现以广州数控设备厂生产的gsk980t系列机床为例，介绍几例数控车削加工技巧。

目前我们所接触到的教科书及数控车削方面的技术书籍，程序首句均为建立工件坐标系，即以g50 xα zβ作为程序首句。根据该指令，可设定一个坐标系，使刀具的某一点在此坐标系中的坐标值为(xα zβ)(本文工件坐标系原点均设定在工件右端面)。采用这种方法编写程序，对刀后，必须将刀移动到g50设定的既定位置方能进行加工，找准该位置的过程如下。

1. 对刀后，装夹好工件毛坯；

2. 主轴正转，手轮基准刀平工件右端面a；

3. z轴不动，沿x轴释放刀具至c点，输入g50 z0，电脑记忆该点；

4. 程序录入方式，输入g01 w-8 f50，将工件车削出一台阶；

5. x轴不动，沿z轴释放刀具至c点，停车测量车削出的工件台阶直径γ，输入g50 xγ，电脑记忆该点；

6. 程序录入方式下，输入g00 xα zβ，刀具运行至编程指定的程序原点，再输入g50 xα zβ，电脑记忆该程序原点。

上述步骤中，步骤6即刀具定位在xαzβ处至关重要，否则，工件坐标系就会被修改，无法正常加工工件。有过加工经验的人都知道，上述将刀具定位到xαzβ处的过程繁琐，一旦出现意外，x或z轴无伺服，跟踪出错，断电等情况发生，系统只能重启，重启后系统失去对g50设定的工件坐标值的记忆，“复位、回零运行”不再起作用，需重新将刀具运行至xαzβ位置并重设g50。如果是批量生产加工完一件后，回g50起点继续加工下一件，在操作过程中稍有失误，就可能修改工件坐标系。鉴于上述程序首句使用g50建立工件坐标系的种种弊端，笔者想办法将工件坐标系固定在机床上，将程序首句g50 xαzβ改为g00 xα zβ后，问题迎刃而解。其操作过程只需采用上述找g50过程的前五步，即完成步骤1、2、3、4、5后，将刀具运行至安全位置，调出程序，按自动运行即可。即使发生断电等意外情况，重启系统后，在编辑方式下将光标移至能安全加工又不影响工件加工进程的程序段，按自动运行方式继续加工即可。上述程序首句用 g00代替g50的实质是将工件坐标系固定在机床上，不再囿于g50 xα zβ程序原点的限制，不改变工件坐标系，操作简单，可靠性强，收到了意想不到的效果。中国金属加工在线

1. 修改刀补值保证尺寸精度

由于第一次对刀误差或者其他原因造成工件误差超出工件公差，不能满足加工要求时，可通过修改刀补使工件达到要求尺寸，保证径向尺寸方法如下：

a. 绝对坐标输入法

根据“大减小，小加大”的原则，在刀补001～004处修改。如用2号切断刀切槽时工件尺寸大了0.1mm，而002处刀补显示是x3.8，则可输入x3.7，减少2号刀补。

b. 相对坐标法

如上例，002刀补处输入u-0.1，亦可收到同样的效果。

同理，对于轴向尺寸的控制亦如此类推。如用1号外圆刀加工某处轴段，尺寸长了0.1mm，可在001刀补处输入w0.1。

2. 半精加工消除丝杆间隙影响保证尺寸精度

对于大部分数控车床来说，使用较长时间后，由于丝杆间隙的影响，加工出的工件尺寸经常出现不稳定的现象。这时，我们可在粗加工之后，进行一次半精加工消除丝杆间隙的影响。如用1号刀g71粗加工外圆之后，可在001刀补处输入u0.3，调用g70精车一次，停车测量后，再在001刀补处输入u-0.3，再次调用g70精车一次。经过此番半精车，消除了丝杆间隙的影响，保证了尺寸精度的稳定。

3. 程序编制保证尺寸精度

a. 绝对编程保证尺寸精度

编程有绝对编程和相对编程。相对编程是指在加工轮廓曲线上，各线段的终点位置以该线段起点为坐标原点而确定的坐标系。也就是说，相对编程的坐标原点经常在变换，连续位移时必然产生累积误差，绝对编程是在加工的全过程中，均有相对统一的基准点，即坐标原点，故累积误差较相对编程小。数控车削工件时，工件径向尺寸的精度一般比轴向尺寸精度高，故在编写程序时，径向尺寸最好采用绝对编程，考虑到加工及编写程序的方便，轴向尺寸常采用相对编程，但对于重要的轴向尺寸，最好采用绝对编程。

b. 数值换算保证尺寸精度

很多情况下，图样上的尺寸基准与编程所需的尺寸基准不一致，故应先将图样上的基准尺寸换算为编程坐标系中的尺寸。如图2b中，除尺寸13.06mm外，其余均属直接按图2a标注尺寸经换算后而得到的编程尺寸。其中， φ29.95mm、φ16mm及60.07mm三个尺寸为分别取两极限尺寸平均值后得到的编程尺寸。

4. 修改程序和刀补控制尺寸

数控加工中，我们经常碰到这样一种现象：程序自动运行后，停车测量，发现工件尺寸达不到要求，尺寸变化无规律。如用1号外圆刀加工图3所示工件，经粗加工和半精加工后停车测量，各轴段径向尺寸如下：φ30.06mm、φ23.03mm及φ16.02mm。对此，笔者采用修改程序和刀补的方法进行补救，方法如下：

a. 修改程序

原程序中的x30不变，x23改为x23.03，x16改为x16.04，这样一来，各轴段均有超出名义尺寸的统一公差0.06mm；

b. 改刀补

在1号刀刀补001处输入u-0.06。

经过上述程序和刀补双管齐下的修改后，再调用精车程序，工件尺寸一般都能得到有效的保证。

数控车削加工是基于数控程序的自动化加工方式，实际加工中，操作者只有具备较强的程序指令运用能力和丰富的实践技能，方能编制出高质量的加工程序，加工出高质量的`工件。

由于经常参加维修任务，有些维修经验，现结合有关理论方面的阐述，在以下列出，希望抛砖引玉。

（1）初始化复位法：一般情况下，由于瞬时故障引起的系统报警，可用硬件复位或开关系统电源依次来清除故障，若系统工作存贮区由于掉电，拔插线路板或电池欠压造成混乱，则必须对系统进行初始化清除，清除前应注意作好数据拷贝记录，若初始化后故障仍无法排除，则进行硬件诊断。

（2）参数更改，程序更正法：系统参数是确定系统功能的依据，参数设定错误就可能造成系统的故障或某功能无效。有时由于用户程序错误亦可造成故障停机，对此可以采用系统的块搜索功能进行检查，改正所有错误，以确保其正常运行。

（3）调节，最佳化调整法：调节是一种最简单易行的办法。通过对电位计的调节，修正系统故障。如某厂维修中，其系统显示器画面混乱，经调节后正常。如在某厂，其主轴在启动和制动时发生皮带打滑，原因是其主轴负载转矩大，而驱动装置的斜升时间设定过小，经调节后正常。

最佳化调整是系统地对伺服驱动系统与被拖动的机械系统实现最佳匹配的综合调节方法，其办法很简单，用一台多线记录仪或具有存贮功能的双踪示波器，分别观察指令和速度反馈或电流反馈的响应关系。通过调节速度调节器的比例系数和积分时间，来使伺服系统达到即有较高的动态响应特性，而又不振荡的最佳工作状态。在现场没有示波器或记录仪的情况下，根据经验，即调节使电机起振，然后向反向慢慢调节，直到消除震荡即可。

（4）备件替换法：用好的备件替换诊断出坏的线路板，并做相应的初始化启动，使机床迅速投入正常运转，然后将坏板修理或返修，这是目前最常用的排故办法。

（5）改善电源质量法：目前一般采用稳压电源，来改善电源波动。对于高频干扰可以采用电容滤波法，通过这些预防性措施来减少电源板的故障。

（6）维修信息跟踪法：一些大的制造公司根据实际工作中由于设计缺陷造成的偶然故障，不断修改和完善系统软件或硬件。这些修改以维修信息的形式不断提供给维修人员。以此做为故障排除的依据，可正确彻底地排除故障。

（1）从整机上取出某块线路板时，应注意记录其相对应的位置，连接的电缆号，对于固定安装的线路板，还应按前后取下相应的压接部件及螺钉作记录。拆卸下的压件及螺钉应放在专门的盒内，以免丢失，装配后，盒内的东西应全部用上，否则装配不完整。

（2）电烙铁应放在顺手的前方，远离维修线路板。烙铁头应作适当的修整，以适应集成电路的焊接，并避免焊接时碰伤别的元器件。

（3）测量线路间的阻值时，应断电源，测阻值时应红黑表笔互换测量两次，以阻值大的为参考值。

（4）线路板上大多刷有阻焊膜，因此测量时应找到相应的焊点作为测试点，不要铲除焊膜，有的板子全部刷有绝缘层，则只有在焊点处用刀片刮开绝缘层。

（5）不应随意切断印刷线路。有的维修人员具有一定的家电维修经验，习惯断线检查，但数控设备上的线路板大多是双面金属孔板或多层孔化板，印刷线路细而密，一旦切断不易焊接，且切线时易切断相邻的线，再则有的点，在切断某一根线时，并不能使其和线路脱离，需要同时切断几根线才行。

（6）不应随意拆换元器件。有的维修人员在没有确定故障元件的情况下只是凭感觉那一个元件坏了，就立即拆换，这样误判率较高，拆下的元件人为损坏率也较高。

（7）拆卸元件时应使用吸锡器及吸锡绳，切忌硬取。同一焊盘不应长时间加热及重复拆卸，以免损坏焊盘。

（8）更换新的器件，其引脚应作适当的处理，焊接中不应使用酸性焊油。

（9）记录线路上的开关，跳线位置，不应随意改变。进行两极以上的对照检查时，或互换元器件时注意标记各板上的元件，以免错乱，致使好板亦不能工作。 共4页,当前第3页1234

（10）查清线路板的电源配置及种类，根据检查的需要，可分别供电或全部供电。应注意高压，有的线路板直接接入高压，或板内有高压发生器，需适当绝缘，操作时应特别注意。

最后，我觉得：维修不可墨守陈规，生搬理论的东西，一定要结合当时当地的实际情况，开阔思路，逐步分析，逐个排除，直至找到真正的故障原因。

综上所述，数控技术的发展是与现代计算机技术、电子技术发展同步的，同时也是根据生产发展的需要而发展的。现在数控技术已经成熟，发展将更深更广更快。未来的cnc系统将会使机械更好用，更便宜。

实习周记篇十二

第一次体验银行加班到晚上11点。

做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了，怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上，全斗门支行的员工，除了不能出席的领导和要开会的员工外，能过来新青的，都过来帮忙。

全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排，把我们分成了几个小组，有的负责录入(我是其中一个)，有的负责盖章，有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。

每个人的体力都在透支，但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单，头晕是不在话下，眼泪不断的流，出错时，又要及时发现，真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度，让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。

第一次离家千里之外去“实习”。

说实话，刚开始的时候，对这样的安排心中也有矛盾过。心想，实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的，心存侥幸心理。希望能就近实习。不过，经过了这样的一个星期，对比其他人的一个星期的实习待遇，我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确。

虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”，赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好，很给我们机会去学习，去锻炼。

相比之下，如果环境很好，却只要你去站大堂，这样的实习有点浪费时间的意味，并且，每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试，让新人去体会。

永远就只能当一名“门外汉”，这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是个幸运儿。每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的，但是每天都过得实在，有所得。这也是我当初去实习希望的结果。

第一次参与到银行柜台的业务操作。

这里真的要谢谢赵行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟，可以说她是我们的入门师傅。啊娟性格很好的女孩子。工作认真细致。主要负责公积金的业务，最快一天能做几百个销户。速度之快，无人能级。我们能跟到她学做公积金，也是我能参与到分行的公积金处理团队的重要契机。

没有啊娟的细致耐心的教导。我们不会有那么快的进步。我们出现错误或者业务上有什么问题，只要问她都能解决。而且她对其他业务也很熟悉。客户的咨询都能快速解答。真是一个多面能手。能遇到这么好的入门师傅。真是我的福气。

第一次处理挂失业务。

做挂失真的很麻烦，耗费的时间多，又需要主管核实。刚开始做，很容易漏步骤，往往一切该登记的都记住，就是忘了点挂失。做银行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。现在，我也就追求做好，不求快。等熟练了，再提高速度。

第一次吃“工作餐”。

工作餐就是免费的外卖。其实这样一点也不好。公司包你吃就意味着你要付出的比吃的要多得多。一句很现实的话就说明了，你能给公司创造多少，公司才会回报你多少。但是创造永远大于回报。

第一次外派到工厂里办业务。

觉得光荣能和分行派来的员工一起工作。这对我来说是脸上添光。其实，论实力我并不能和他们相提并论。就是比他们多操作了几天的公积金业务。还是要努力干。

第一次体会到写字好看的重要性。

填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明，如果能再写好一些，人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真，其实什么行业都类似于工厂的流水线。

你做好一步，别人就跟着你做下一步。不断的分工合作，工作才能顺利完成。杨姐也说得对，每天半个小时坚持半个小时练字，对自己也是一份财富的积累。

转眼又在银行实习了一周。这周大部分时间都在伟*力那里办理公积金业务。基本由早忙到晚，日子过得很快。难得周五可以不用去伟*力办公而回到新青。总觉得新青会比那边清闲些，怎知道其实两边都很忙，只不过忙的不仅仅是公积金了。还有其它繁杂事情需要我们去帮忙、学习。

这周遇到了些小麻麻烦，可能是因为分行那边系统设置权限的问题，把我们新青这里的权限给削弱了。公积金挂失、解挂的业务都办不了。本来就不大的营业点，一下子就挤满了整个大厅。

我们很是着急，却无能为力。一部分人开始不满并有点烦躁，我们一方面在劝导、一方面和保安毅哥分流人群。还好，经过了半个小时的等待，上面似乎有了些解决办法。办法虽然能解燃眉之急，不过这不是长久之计。果不其然，第二天就出问题了。可怜的煌兄再次被赵行骂。

总的来说，这周似乎还挺顺利，一切都在按部就班的进行着。公积金的事可能接近尾声了。赵行也有意的希望我们多学一些，虽然我们不能上柜做核心，不过帮帮其它柜员的忙倒是可以。说实话，这里的业务量超大，有时候会忙不过来。就算是关门了，手头上还有一大堆的东西还等着处理。

这也是我们的机会，如果在一个很清闲的支行实习，你能帮得上忙的机会就变得很少，这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。

昨天晚上，我的一个好朋友x约我聊天。恰好他也是在银行工作，不过是在澳门那边的小银行。他已经上班三周了。感觉还是不大适应。按他说，是环境的问题。别人对他的态度不友善。自己和他们的互动也不多，每天中午都是自己一个人吃饭，觉得上班很痛苦。

相比之下，我觉得我很幸运。虽然这里远离市区。不过，人却很好。可能是我们也在一起生活都是20多岁的同龄人，晚上又有机会聚在一起聊天。很快就熟悉了。

也觉得他们都很好，很有人情味的集体。所以，我也要继续努力，争取能成为他们当中的一分子。心态的转变不仅仅要求自己是一个实习生的姿态，更要像一个工作中的人。

我可能有点工作狂的味道。只要有工作，我会不断的做下去，一点也不会觉得无聊或疲惫。不过，一旦手上的事做完了，人会觉得无聊而无动力，心也慌。我心里觉得，如果在这样的环境里，人人都在忙的时候，我却闲下来很不自在。总想做点什么。所以，下周，请不要让我太闲!

从市区坐车回来斗门新青至少要一个半小时。以前觉得回学校要一个小时的车程已经够不可思议了。没想到，实习还更远!有时候开玩笑说，从市区回来新青，等于去了一趟广州。

无聊的站着回来，我只好用眼睛去观察街道两旁的景色和等车的人群。路是陌生的，仿佛觉得自己去到了另外的一个城镇。很多道路在改造，路边的景色从繁华到简陋，最后到荒凉的野草堆。无论是路上遇到的，还是工作上接触的人都很乡下。这里没有歧视的含义。原来，生活在同一个城市的我们，有着不一样的人群。

城市化的珠海，背后的繁荣就是牺牲他们离乡别井的辛劳而创造出来的。我们不应该歧视他们，更应该尊重他们。因此，我们更需要努力，当自己有能力去生存，有能力在这座城市立足时，希望那时的我们能为他们做点实事。

实习第三周顺利结束。

这周依旧忙碌，公积金的事仍然是我这周工作的重点。这周，我选择了在支行帮忙，部分原因觉得去伟*力办公也仅仅是个过渡期，最终还是要回归新青这。

这种我发现自己有点心情不平静。可能是舅舅病情的恶化让本来平静的生活泛起波浪。部分的原因也是因为重复繁杂的工作让自己浮躁起来。本来是一些简单的操作，但是面对不同的人，不同的情况。

往往需要自己内心去调整。以前也知道银行这样的工作，尤其是柜员，面对的不仅仅是顾客，更多的是后台分行那一架架摄像机的监视。自己的一言一行都毫无保留的被实时传送到监控室。

对比刚刚来的心态，确实自我放松了。起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去。更恶劣的是，还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。参照深圳招行的成功，有一点也是可以学习的，“热诚+微笑”招行之所以在这几年的发展壮大也就是因为顾客的忠诚度的不断提升。

其实，交行的实力应该是比招行要高，毕竟是第五大，但是招行就在后面紧紧的追赶。而且，网上对交行的不满普遍就是我们的服务态度。借鉴招行的“热诚+微笑”起码从我做起。

就像赵行所说的，如果自己没能练就一个职业式的“微笑”，这样对自己在银行的发展也是个不利的因素。如何更好的保护自己，尤其在金融海啸的影响下，全球经济不景气的氛围中，竞争更是残酷。如果连自己都不去自我调整地适宜工作环境，把面对的压力转换成自己的动力，不断地充实自己，培养职业敏感性，这样的混日子，最终也就是害了自己。

下周加油!

这是个黑色的一周。

前三天都是忙碌着公积金的工作。当周三结束一天工作得时候，妈妈从家乡打来电话，说舅舅快不行了，明天赶回来见最后一面吧。这突如其来的噩耗，让我双手瘫软，手机从耳边滑落。共4页,当前第2页2

舅舅很照顾我们全家，每年回乡下的时候，总会得到他得鼓励。国庆的时候回去见过一面，感觉气色身体还是不错的，怎么两个月之后就变得这样的呢?这样巨大的落差是我最接受不了的事实。

而且，这两周的公积金业务因为分行结束在伟*力的现场办公，一切的压力都要在新青这里释放，可想而之，如果现在这样突然请假，估计难批假。

让我面对工作于理智的抉择，而且现在还就刚实习了一个月，的敏感时期，主管会不会想我是说谎的，这样不能为领导分忧的员工这对自己的实习评价肯定会有印象。但是，这也不能考虑那么多了，如果再这样耽误时间，肯定连最后一面也见不到了。

于是，我硬着头皮去向赵行请假。赵行接受了我的请假但是还是要斗门的大领导曹行批才行。其实，我心里想，就算不批我也得走，这由不得我选择，关乎到生离死别的事。一定要感性处理。

还好，曹行也批准了我得请假，并允许我提早一点回去，这样我能回家吃饭并简单收拾了几件衣服就和爸爸去坐夜车赶回去。一路上心情很着急，希望能早点到达。

不过，命运这事就是那么的不讲理。当我们车来到中山的上课点时，表姐传了一条短信过来，大舅过时了，时间定格在9：39：29pm。当时的情绪直接崩溃了，眼眶中的泪水不禁的流下来，我无表情的静静告诉了爸爸，他听后深深叹了一口气说，怎么这么快?太快了。。。然后点燃一根烟在一旁抽了起来。

这一刻，什么都不想说，什么也不想做。头上忽然下起了小雨，泪水与雨水的混合，苦涩。。。

在家乡经历了送别大舅的“头七”。带着疲惫的身躯和破碎的心，一家人坐夜车回来珠海。这一路上，我们都很沉默。仿佛一发出声音就会不自觉的想到这几天的送别仪式而掉眼泪。

有时候我会强忍着泪水。理性得一面告诉我，一切悲伤的结束需要一个坚强的人。而这个坚强的支柱也是才能带领家人走出悲伤的重要任务。而我，需要也必须这样做。

如果说人生是一条线，那成长就是一个点。而且这“点”是不规则的点在线上。人不是不想长大，但是命运的“点”可不由得我们自己去“点”。当“点”点在线上，这时刻起，你长大了，另一个阶段开始了。

上周三我离开珠海，这周三我回来了，时间来到早上的5：30.很奇怪的是，我一点都不累，回到家里，我洗把脸后就匆匆赶到车站去等602。

我想，一个理性的人需要控制好自己的情绪，如果把负面的情绪带到工作中是有害的。既然领导这样体谅我，我也要一最佳的状态回去工作。

时间来到早上的8：30，我像平常一样和同事有说有笑。大家问我这几天去哪里了，我说家里有点事，现在办好了。支行领导也体谅般的鼓励我一下，并好好继续实习。

我向一起实习的同学询问了，这几天我不在公积金得情况。还好，这几天人都不多，不过，因为缺少了我，斗门的另外两个实习生也过来帮忙。我的位置被其中一个顶替上，心中有点不爽。

不过，这也是必然的。说实话，公积金系统只要有操作过，很快就可以上手，只是操作的熟练与审核资料的快慢上有时间的差异。那我就不用在二楼帮忙了，直接在一楼帮忙打印公积金存折，实在无聊时就开始装订起报表来。

有时候，我会这样自我安慰：大家实习补贴都是一样多的，我在下面不用那么忙，还能学到其他工作。这样相比，我还赚了。

不过，在下面有一个好处。大家闲的时候会相互吹水。气氛很融洽。时间就不会觉得很长。这周也就只有三天就可以结束。还不错嘛。

这周没有上周那么舒服了，一是伟*力又开始新的一批“离职潮”了。说实话，伟*力和普工们签的劳动合约就3个月。这么短的工作时间意味着人员的流动会变得相当频繁。

我们的工作量就是这样的形成。而且，个每个月的公积金是要等到下个月发工资后才会缴存的，这就意味着，你想拿到全部的公积金，那你需要再等多一个月，而且还必须等到月底才有。这样就会有一批人少了一个月的公积金钱。

虽然我们帮他们办理了销户，但是伟*力到月底自动缴存公积金的时候，他们的帐户又会多一个的资金。所以很多人就这样留存了一个月的公积金。但是就算以后还回到伟*力工作，想拿到那个月的钱也并不容易，还需要挂失并等一个星期才能拿到存折，这时才能销户，还要等半天或一天的时间才能真正拿到那一个月的钱。这样一来一往，我们的工作量又会无形中增加了一倍。

这周，收到一个消息，说下个月分行要搞迎春晚会，每个支行都要出一个节目，然后筛选，能通过审查的就可以上去表演。我觉得这是个很好的机会，我当然想参加，后来才得知原来基本上斗门+新青的人都要上，至少要21人的表演团队。

哇。很夸张!在不到5分钟的时间需要运用到21人，可见这个据还是有点看头的，当真正接触到剧本的时候，原来，现实没有想象的完美。而我和另外一个同事负责前半部分的举牌和把失败者拖走的“清道夫”

实习周记篇十三

三个月的实习生涯，令我感触颇多，作为一名即将完全与学校脱离的毕业生，通过这次实习，我的观念也发生了潜移默化的变化，我想学习的目的并不仅仅在于通过考试，更重要的是通过学习来获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，以保证在将来的工作中能够顺利完成，为社会贡献出自己的一份力量。然而步出象牙塔进而步入社会是有很大的不同和落差的，能够通过实习的名义来作为进入社会的缓冲，对我们而言也是一件幸事，通过实习工作进一步了解到社会工作的实际需要，从而使得学习的目的性更明确，获得的效果也相应更明显。

我所在的实习单位是****建筑工程有限责任公司，是一家集招投标、施工为一体的专业建筑工程公司，公司业务涉及房屋建筑施工、公路、钢结构、石材幕墙工程、室內外装修装饰工程、园林古建筑等工程。公司成立于20xx年，拥有房屋建筑总承包一级、市政公用总承包一级、建筑幕墙工程与施工一级、园林古建筑工程一级、建筑装饰工程施工一级的资质。

公司位于*****大道、公司现有员工达450人，公司在全国各地拥有多家分公司。

公司大致可以分为四个板块：1、投标2、人力资源、3资质4、内务。

我在公司里面的职位是投标专员，主要工作是做招投标，古语有云：宝剑锋从磨砺出 ，梅花香自苦寒来。在这里我将学习到我人生里最重要的知识。

招投标具体点说就是做各种工程的投标标书，而且这部分不包括招投标中的工程预算部分，这点是让我最失望的，因为我一直想能在实践中锻炼一下自己做预决算的能力，从而更深层次的了解工程造价工作。不过现在的这份工作对我来说也没什么坏处，它让我可以从不同的方面去了解一个项目的运作程序，进而更好的定位自己的事业方向。在为期3个月的实习生涯中，我对招投标工作也有了一个较为深入的了解。

招投标，是在市场经济条件下进行大宗货物的买卖、工程建设项目的发包与承包以及服务项目的采购与提供时，所采取的一种交易方式。招标和投标是一种商品交易行为，是交易过程的两个方面。它有公开招投标和邀请招投标两种形式：公开招投标，又称无限竞争性招标，是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。公开招标的投标人不少于3家，否则就失去了竞争意义;邀请招投标，又称有限竞争性招标，是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。邀请招标的投标人不少于3家。我国在建筑领域实践中还有一种较为广泛的招标方式，被称为"议标"，是发包人和承包商之间通过一对一谈判而最终达到目的的一种方式。

1、在实习期间我了解到工程项目招标评标的组织程序

建设方到招投标主管部门登记备案，通过当地招投标管理中心，经工程咨询公司发布招标公告，施工单位看到招标公告后购买招标文件组织编写投标文件，在截至时间前，递交到招投标管理中心，经评标委员会评审后确定中标单位，接着公示中标单位，无异议，建设单位和施工单位签订施工合同，报当地建设主管部门备案。

评标的方式，一般在招标文件里面会有明确的规定土建工程中的公开招标往往采用标底式、打分式和最低评标价这三种评标方式，没有形成统一的做法，当然主要是因为它们各有利弊

2、工程项目招标文件的组成、内容，掌握招标文件的编制方法 (1)招标文件的组成：根据我国自20xx年1月1日起实行的《招标投标法》、国家九委、部、局发布的《标准施工招标文件》的规定。招标人(业主)应按照招标项目的特点和需要编制招标文件。招标文件应包括招标项目的技术要求、对投标人资格预审的标准、投标报价的规定、评标标准和签订合同的主要条款等所有实质性要求及条件。

建设工程招标文件是由招标人(业主)或其委托相关的咨询机构编制并发布的，它既是投标人(承包商)编制投标文件的依据，也是招标人与投标人签订工程承包合同的基础，招标文件中提出的各项要求，对整个招标工作乃至承发包双方均有约束力。由于建设工程招标投标分为若干个不同阶段，每个标段招标文件

的编制内容和要求不尽相同。起招标文件的内容由招标方式(招标公告或投标邀请书)、投标人须知、评标办法、合同条款及格式、工程量清单、施工图纸、技术标准和要求、投标文件格式、投标人须知前附表规定的其他材料等部分组成。招标人对招标文件所作的澄清、修改，也是招标文件的组成部分。如果采用邀请招标方式，其招标文件内容除没有资格审查表以外，其余均与上述内容完全相同。现就建设工程施工招标文件的组成分述如下。

1、招标方式

招标方式主要有公开招标和邀请招标两种。公开招标包括：招标条件、项目概况与招标范围、招标人资格要求、招标文件的获取、投标文件的递交、发布公告的媒介和联系方式等内容。邀请招标内容第6款(发布公告的媒体)是"确认"外，其余各款内容均与公开招标相同。

2、投标人须知

投标人须知包括投标须知前附表和投标须知。投标须知主要由总则、招标文件、投标文件、投标报价、开标、评标、合同授予、重新招标和不再招标、纪律与监管和其他内容组成。

3、评标办法

在《标准施工招标文件》中规定，评标办法有"经评审的最低投标价法"和《综合评估法》两种。

4、合同条件及合同格式

(1)合同条件

按照中华人民共和国九委、部、局20xx年11月1日发布的第56号令，即《标准施工招标资格预审文件》和《标准施工招标文件(试行)》规定，新修订的《建设工程施工合同文本》由《通用合同条款》、《专用合同条款》、《协议书》三部分组成，可在招标文件中采用。关于上述《合同条款》的具体内容。

(2)合同格式

合同格式包括合同协议书格式、银行履约保函格式、履约担保格式、预付款

担保格式。为了便于投标与评标，在招标文件中都应做统一的规定。

5、工程量清单

工程量清单是指建设工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目、规费项目和税金项目的名称及相应数量等的明细清单。

6、施工图纸

7、技术规范

技术规范的内容主要包括说明工程现场的自然条件、施工条件及本工程项目施工技术要求和采用的技术规范。

8、投标文件及格式

投标文件由投标函(书)及投标函(书)附录、法定代表人身份证明、授权委托书、联合体协议书、投标保证金、已标价工程量清单、施工组织设计、项目管理机构、拟分包项目情况表、资格审查资料和其他材料等组成

(2)、建设工程施工招标文件的主要内容及编写方法

内容提要：招标文件是招标投标活动中最重要的法律文件, 它规定了完整的招标程序和拟订立的合同的主要内容, 提出了各项具体的技术标准和交易条件,是投标人准备投标文件和评委会评标的依据,也是拟订合同的基础。招标文件的质量是决定招标成败的关键环节。仅就施工招标文件的内容以及编制方法,谈一些认识。

一、招标文件的主要内容

(一)、计价模式的确定。采用工程量清单招标(包括强制和自愿选择)的工程，必须执行国家工程量清单计价规范的"四统一"("四统一"：指程量清单的统一项目编码、统一工程量计算规则、统一计量单位，统一项目名称。)，采用综合单价计价。

(二)、招标文件提供的工程量清单和清单计价格式必须符合国家规范和项目当地补充、完善的有关计价规则规定的格式。

(三)、招标文件必须明确招标工程的性质、范围、有关的技术规格标准及以规定的实质性要求和条件，这些应当在招标文件中以醒目的方式标明，同时，对以下问题必须予以明确：

1、该工程招标中需要另行单独分包的内容必须符合政府有关工程分包的规定，必须明确总包对分包工程需要配合的具体范围和内容，并将配合费用的计算规则列入合同条款。

2、涉及甲供材料、工作等内容的，必须在招标文件中载明，并将明确的结算规则列入合同主要条款。

3、招标项目需要划分标段、确定工期的，招标人应当合理划分标段、确定工期，并在招标文件中载明。对于技术上紧密相连、不可分割的单位工程，不得分割标段。

4、招标文件应该明确说明招标工程的合同类型及相关内容，并将其列为主要合同条款。

5、合同主要条款与招标文件有关条款之间不能存在实质性的矛盾(比如，固定价合同在合同主要条款中不应出现"按实调整"字样，而必须明确量、价变化时的调整控制幅度和价格确定规则)。

(四)、招标项目需要编制标底的，标底由有资格的招标人自行编制或委托中介机构编制。一个工程只能编制一个标底，标底应该按照符合招标工程要求的施工图纸、招标文件规定的工程招标范围、拟订的施工方案、造价管理部门发布的有关计价做为依据编制。标底涉及的价格应按当时、当地的平均价格水平计算;涉及施工方案、计费标准选用的，应按照符合招标范围的施工企业的基本水平，而不应考虑具体竞争及让利因素。

必须如实列出施工图中存在的不确定因素，并由编制人员与发包方协商确定暂定金额。同时，应在《招标投标法》规定的时间内作为对招标文件的补充送达全部投标人。

(五)、招标文件必须明确工程评标办法。

1、招标文件应当明确规定评标时除价格以外的所有评标因素，以及如何将这些因素量化或者据此进行评价的方法。

2、招标文件应根据工程的具体情况和业主的需求设定评标的主体因素(造价、质量、工期)，并按主体因素设定不同的技术标、商务标评分标准。

3、招标文件中规定的评标标准和评标方法应当合理，不得含有倾向或者排斥潜在投标人的内容，不得设定妨碍或者限制投标人之间竞争的条件，不应在招标文件中设定投标人降价(或优惠)幅度作为评标(或废标)的限制条件。

4、招标文件必须载明合理确定的废标认定标准和方法。

5、招标文件应该明确载明评标环节对于投标成本价的界定方法、内容及标准。成本价的界定应对投标报价的单价和费用组成的完整性、合理性、准确性以及不平衡报价的严重性进行分析。

6、招标文件应该明确是否允许投标人投备选标，并明确备选标的评审和采纳规则。

7、招标文件应明确评标过程的询标事项，规定投标人对标函在询标过程

中的补正规则以及不予补正时的偏差量化标准。

(六)、采用工程量清单招标的工程，招标文件必须明确对工程量清单编制偏差的核对、修正规则(在定标后发生的工程量清单核对和调整工作，招标文件应规定给予中标人一定的经济补偿，但核对后因误差引起的造价调整在x% 以内的除外)。招标文件应考虑当工程量清单误差较大并经核对发现后，招标人与中标人不能达成一致调整意向时的处理措施(比如，应暂停施工合同的签订，如果投标人有终止合同签订的意向，招标人应允许其要求予以终止合同，则投标人不承担投标〈或合同〉履约责任，有投标保证金的应全额退还投标人,但中标人不得以清单误差大而对中标价提出实质性的变化，并以此作为终止合同签订的条件)。

(七)、采取资格预审的，招标人应当在资格预审文件中载明资格预审的.条件、标准和方法;采取资格后审的，招标人应当在招标文件中载明对投标人资格要求的条件、标准和方法。

(八)、招标文件必须载明招投标各环节所需要的合理时间以及招标文件修改必须遵循的规则;当对投标人提出投标疑问需要答复或招标文件需要修改时，必须符合有关法律法规要求的截标间隔时间规定，经修改的截标时间应以书面形式通知每一个投标人。

(九)、招标文件应明确投标文件中任何需要签字、盖章的具体要求。

(十)、招标文件应该明确对非中标单位投标文件的处理规则，如果非中标单位的投标文件不予归还投标人，则可视作招标人将全部或者部分使用非中标单位投标文件中的技术成果或技术方案，此时应征得非中标单位的书面同意，并给予一定的经济补偿。

二、招标文件的编制原则及方法

(一)编制原则

1、规范性原则

招标文件是招标活动的法律性文件,是评标的惟一依据,招标文件混乱,也就无法保证招标活动公平进行,招标质量得不到有效保证。随着《招标投标法》及《政府采购法》的颁布实施, 国家相关部门都先后制定和出台了招标管理办法, 使得招标采购工作有章可循。招标文件必须符合国家有关法律法规的内容,不得存在歧视、倾向性等现象或其他有悖公平、公开、公正和诚信原则的条文。制定一份经过认真审核推敲、逻辑严密、文字简洁清晰、充分反映国家目前有关法律法规和政策、符合项目实际的招标文件是非常必要的。

2、科学合理、公平竞争原则

科学合理、公平竞争是招标文件编制的一个最重要的准则, 制定招标文件时,不应该有限制、歧视或排除合格的潜在投标人的条款。这种倾向性有时表现明显,有时是比较隐蔽。要解决这个问题,就要建立一种咨询制度,召集有关专家进行咨询。

3、全面反映招标人需求原则

招标的目的就是为需求服务。招标文件全面反映用户需求是编制招标文件的一个基本的要求,应根据招标项目的特点和要求编制招标文件。在编制招标文件的技术规格等专有部分时, 首先要认真领会项目建设单位的招标意图、项目设计单位的设计要求, 在此基础上综合以往招标的经验进行整理、补充、完善。招标要求不明确,招标文件就不能贴近用户需求,不仅给投标人编制投标文件带来很多困惑和疑问,也最终影响了招标成效和质量。

(二)编制方法

编制方法要能体现出合法合规、提高效率、降低费用、保证质量等特点。

1、依法编制。招标文件的编制方法要符合《招标投标法》和《政府采购法》等有关法律法规。

2、要求合理。应当根据招标项目的特点和需要编制招标文件。招标文件中规定的各项技术标准和交易条件直接影响到投标价格,投标价格的高低决定着招标是否能本着最节约的原则进行, 同时也在一定程度上对潜在投标人的投标兴趣和承受能力产生影响。太高了,会导致供应商不敢投标, 或无法评标;太低了,会导致投标人太多太滥, 拉长了开、评标时间, 降低采购效率。因此,招标文件的编制必须以项目为依托,不符合项目特点和需要的内容不应纳人招标文件。

3、掌握编制技巧。编制招标文件时, 要充分听取各方对涉及招标文件各相关事项的意见, 摸清市场信息, 以免"实质要求"的不合理，招标文件的结构组成,分别由不同的专业人员编制,以提高招标文件编制质量。

4、在编制招标文件时, 对于招标文件中涉及到"必须"、"禁止"等可能涉及到投标文件的有效性等问题的明确和规定,应集中在招标文件的《投标须知》各章节中, 应以加粗文字、下划线或变更字体等方式突出显示, 以引起投标人的特别注意, 从而保证投标文件的编制质量, 规范投标行为,从而减少或杜绝建设工程交易活动中的不必要争议和分歧。

我在大学学的是土木工程，毕业之前进入济南一家在全国业内较有影响的监理公司实习，被安排到招投标代理部门。此前对招投标有所耳闻并不熟悉，此次实习给了我一次学习和开拓视野的机会，该公司管理已经过iso20xx认证，非常规范，日常工作实行日报和周报制，这对新人来说是非常好的学习机会，现将实习期间所作实习周记附下：

本周需完成项目为济宁某商厦空调采购安装。该项目分三个步骤完成，即：前期准备制作发放招标文件，现场招标会，开标后期工作。

前期准备。整个招标代理活动并不是始于招标文件的制作，在这之前招标代理合同签定，才是一切工作的开始。

学会看图纸。制作招标文件之前需要先和甲方(采购方)全面沟通，了解甲方对采购空调品质价位要求，同时还要熟悉项目的施工图纸。刚拿回图纸时，看着硕大一张图纸上密密麻麻全是符号图线，别说找出所需安装23部空调所在位置，我根本看不懂图纸。还好单位有长期聘请的土木建筑工程专家，在专家的指点下，才好不容易弄清了空调所在位置，以及安装条件。

制作发放招标文件。了解清楚甲方对所需空调要求以及安装条件后，开始制作招标文件。招标文件有范本，但需要注意的是适用到具体项目时要有所改变。最重要的是要招标产品的要求，对投标单位的要求，比如资质等，以及开标时间地点，这些要写清楚，并且在投标单位前来领取招标文件时还要口头交待，并让经手人签字。文件制作完成要和甲方就文件内容沟通，所有条款经甲方认可后，将招标文件送建设局招投标管理办公室备案，之后才能通知投标单位领取招标文件。

与此同时，联系公证处工作人员开标会时现场公证。评审专家的确定要经招投标管理办公室确认，开标前在专家库中由电脑随机抽取。

开标准备工作也要在以上工作进行的同时穿插进行，如开标会现场所需的投影字幕等的制作，非常琐碎，但又缺一不可。为防止出现漏洞，通常会将所需准备物品列出清单，开标前按清单一一核对。工作作风严谨可见一斑。

开标现场。万事俱备，开标即可以按约定时间准时进行，开标过程按法定程序，现场唱标报出各投标单位报价后，进入评标程序。最终评出合理低价中标者。开标全程有公证人员现场监督公证。合同额较小的项目当天可结束评审，合同额大项目情况复杂的，有时要连续几天封闭评标。这个过程中工作人员以为评审服务为主，直到中标单位评出。

开标善后。中标单位评出后，招标代理单位的工作仍没停止，还要提醒中标单位依法和甲方按招标投标文件要求签定合同，双方签定合同后，招标代理单位留一份并送招投标管理办公室一份备案，整个代理程序才算告一段落。

说是实习周记，很多时候一个项目从制作招标文件到开标结束一周的时间根本不可能完成，也并不是每天只做哪项工作，而是好多项工作穿插进行。此次参与的项目金额较小，基本在一周的时间内完成，整个过程紧张忙碌有序。

项目完成后，感觉收获非常多。一是知识方面。招标代理工作需要知识面很广，不但需要具有专业招投标代理知识，还要有土建、道路、内外装饰等等相关知识，代理什么项目，就要有相关的知识，不然不只是制作招投标文件困难，和有关各方的沟通也很难进行，更会让委托方产生怀疑。二是人际交往方面。招标代理工作整个过程要不停地和人打交道，其中既有甲方乙方，也有政府部门，不同的人要用不同的方式，和哪一方的沟通出现障碍，都会影响开标会的正常进行，尤其是和政府主管部门及委托方接触时，要时时处处注意自己的言行，这一点大大提高和锻炼了我的人际交往能力。三是养成了严谨的工作作风。公司的规范化管理，让每个人都明白自己的职责所在，既不会怠工也不会窝工，工作起来有条不紊，很少出现失误，这对我来说是非常重要的，将来无论做什么工作，这都会是个好习惯。