人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
业务计划书核心篇一
前两天有纳税人打电话说:她们企业是煤炭经销企业,经常用临时人员装卸煤,少则几天,多则几个月,说:税务机关检查辅导时说:企业员工必须有工资手册,否则不承认,说:应按劳务费用对待。
这里我谈谈个人观点:
1、企业的员工:
a、固定工,即:原国有企业遗留的b、合同工,即:改革开放后签订合同的用工(多数企业都是这样的)。
c、临时工,即:临时性用工
2、临时工工资与劳务报酬的判定
a、对有固定岗位的用工——临时性招用人员——无论几天,都属于企业员工。如:打更岗,保洁岗,即使是三天更换一个人,这个人取得的报酬无论如何都属于——工资。
b、对企业临时发生的事项——临时性招用人员——该事项结束即终止的。无论时间多长,企业所支付的报酬都属于——“劳务报酬”如:厂房遭受水灾,需要临时性招用人员清淤(或临时挖沟等)。不管给多少线,也不管干多长时间——都属于支付劳务报酬,需要限得报酬的人提供发票(可到地税开具)企业才能列支。
3、谈谈上述(煤炭经销企业)的情况,可有两种方法选择:
a、对长期雇用的人(经常用这个人),可以作为企业临时用工管理,签订临时用工合同,合同规定:“有活招之即来,报酬按次支付”,这样可按企业的临时工对待。
b、什么合同都不签,每次装卸煤时都按劳务报酬对待,取得报酬人拿发票。
总之,无论是税务人员,还是企业财务人员,都应本着税法说的“真实性原则”和“相关性原则”对待。
业务计划书核心篇二
没有工作目标和每一天时刻安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每一天时刻安排得比较满的人,是没有空闲时刻的,每一点时刻都会过得很有好处很有价值。因此,我们要养成每一天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你必须就要结合双方约定的时刻和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时刻,不能把时刻计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的.车程,而你就不能将时刻排到下午1:30分才行动,至少就应留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每一天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们推荐每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一齐,如果部门较大,也能够单开业务部门的早会。早会每一天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时刻不能开得过长,半个小时到40分钟就行,资料能够循环推进。2、设计跟进(8:40—9:00)
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每一天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)
5、回公司打电话(17:00—18:00)u2
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我推荐下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时刻打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;su!
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关联)期望你每一天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每一天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
业务计划书核心篇三
1、延续09年公司业务和个人业务联动的合作思路,发掘公司业务中潜藏的个人业务的商机。如代发工资业务、信用卡业务、个人消费信贷业务、代理保险、代售基金业务等等。依托对公客户资源,实现行内公司业务和个人业务的客户资源共享,带动个人业务的发展。
2、加强营业部、大堂、个金科的团队协作,发挥营业部在一线与客户现场接触的优势,强化主动营销的观念,提升柜面营销能力,上下形成合力,促进各项业务均衡发展。
3、借鉴去年做二手房按揭与房产中介合作的成功经验,与各类房产中介、售楼处、评估机构及产权登记中介机构甚至于要加强与证券、保险等单位的合作,建立起牢固的合作关系。
4、立足区域,利用多种渠道,加强对我行个人银行业务品种的宣传与推广。我们可以充分利用或尝试尝试利用我行的电子显示屏、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段,全方位进行宣传、介绍特色业务品种,提升我行在区的社会知名度和影响力。
5、我认为这是最主要的一个方面,就是要更进一步的强化全员营销意识,并转化为每位员工的自觉行动,我们每一个人都象整个机械装置中的一个齿轮,哪个部件出了故障就可能会影响到机器的高速运转。
下面我分六个方面对各项个金业务的具体计划和措施作一个汇报。对于储蓄存款业务我认为这是一个贯穿我们所有业务始终的一个最最重要的一个方面,我在下面相应的各项具体工作中会有所说明,对这一项工作就不再单列出来向大家汇报了。
1、个贷业务:这项业务09年度在全行上下各条线的通力合作下,取得了一定的成绩,其主要的原因就在于公私业务的联动和优势互补再加上全行上下的兢兢业业工作。在20xx年,我们认为这项业务应该往纵深发展,尽管在09年设想以个贷业务带动的其他个金业务的发展的理念已经有所显现,但是由于实际工作中多种原因的制约,成效还不是太大,今年,我们准备个贷综合贡献度要围绕着各项个金业务的轻重缓急来做,对各类档次的按揭业务要有所侧重:高端——着重开拓以存抵贷,代发工资、储蓄业务。而对中低端的楼盘去谈以存抵贷和代发工资业务就有点对牛谈琴了,而应着重营销信用卡和三方存管业务。
客户陆续打电话过来要预约还款,去年新发放的一些个贷,有的客户是由于有年终分红,有的私营业主的应收账款在近期已回收,还有一些是客户不愿负债和多贷的心理的多重影响,纷纷要求部分提前还款。所以,我们认为:今年的个贷业务的发展要在去年的基础上,继续加强与各开发公司和售楼处的合作,另外还要有针对性地开辟1-2个新的楼盘,同时加大对世贸中心直客式业务的营销力度。
2、三方存管工作方面:对于三存管工作,我个人认为,去年动员亲朋好友的开户的方式可以推广,但是更要强调的是有效户,我们真正需要的是在完成下达任务的基础上,取得储蓄与理财客户资源,更多的是应该考虑它的可持续发展,因为三方存管这项业务是一个需要经年累月去营造的工程,今年的任务完成了,明年还是要继续。我们要做的是要让证券投资客户在锡山这块土地上,要我们这里获得一种稳定的归宿感,借以聚集投资人气,带动以本地区为主的客户的开户量和资金留存。
证券公司在我行驻点二个礼拜下来,前来咨询自己手中持有的股票的人是有一些,但是靠这种传统的方式来带动我们三方存管工作的开展的成效并不会是很大,真正靠这种方式开户转户的人不多。节前,我和行长一起与证券市场部的老总作了深入的探讨,我们认为银行和证券的利益是共同的,就是大家全是为了扩大客户群,增加有效户的含金量,利用双方的资源取得双赢,但是没有一个有效的载体,要想达到这种目的是非常困难的,因为我们的地理位置首先就制约了我们与证券公司和股民的合作,开户转户不便。
现在我们与证券达成一致意见:一个是利用他们的专业水平利用我们以前曾经驻点现在经常有客户来我们银行来咨询这一便利逐步把客户挖过来。另外设想利用股市沙龙的形式来吸引一部分开户前来交流与开户,这个沙龙场所的设定既要兼顾到方便客户开户,又要有一定量的人气来聚集,我们准备利用我们的会议室定期举办一些诸如理财投资沙龙的方式来发掘新股民,扩大我行三方存管客户的开户量,具体方式在近期内定下来,力求能取得一定的效果。视情况,我们设想再在其他证券公司之间推广。
3、代发工资方面:对于代发工资,我们的打算是这样的,也是要立足区域,首先是与营业部和信贷上对在我们开户的一些企业作一个梳理,列出清单来。对于目标企业,腾出一些时间与精力分别与他们沟通,事实上这项工作,我们在节前已经着手去尝试着去做了,节前我与张总在办公室详细地谈过这个业务,他们拥有100多员工,又是在本地区,对于代发工资业务我们已达成初步意向。另外象一些企业虽然人员不多,但是与他们有合作基础,应该不是十分为难的事,就通过这种方式我们可以积少成多,这也是在公司业务方面值得去尝试着做的事情。我相信做成功了一家二家,以后这项业务的合作就会越来越顺利。
4、信用卡工作方面:这项工作,我觉得还是要群策群力,毕竟众人拾柴火焰高,贷记卡的发行,是需要一个单位共同努力才能完成的一项工作,一个人很难独立完成。在确保千斤重担众人挑,人人肩上有指标的前提下,注重信息搜集,工作有的放矢,主动营销。在信用卡的发卡方面,我们要充分挖掘信贷资源,在贷记卡发行难度越来越大的情况下,大家可以多提供一些信息渠道,象去年一样通过与营销中心合作的方式去完成这项任务。但是要把握好亲访亲签,注意办卡过程中的欺诈风险。
养的,要最大程度地满足和开发客户的金融需求。二是要加强柜面等一线营销的力度,通过培训要让大家熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格、品种、宣传促销等等。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。我们甚至可以参照其他银行奖励到人的做法,作为我们个金条线上要以上线的客户管理系统为依托,加强对贵宾客户信息的搜集工作,不断完善贵宾客户资料,加强对存量个人中高端客户在基金定投方面的营销,广泛宣传我行代销基金、保险与相关理财产品的理念,提升我行代销基金、保险及其理财产品的影响力。我们不敢保证这么做会有多大的成效,但是我们认为,要做好这几项工作,首先是要让客户晓得我们有这些业务的存在,不要让客户误解成我们银行只是存存钱的地方。前台柜员在推介金融产品的同时,也是在销售银行形象和文化, 一线员工为客户提供卓越的服务之后,银行品牌就会深入客户心中。情感营销、口碑营销,是最稳定也是最难以复制的。
6、理财业务方面:我还是觉得这是一项令我们觉得很是头痛的事情,有句话叫酒香不怕巷子深,我们行里现在的情况是酒是不香,这条巷子倒是蛮深的,这句话怎么讲呢,我认为产品要营销成功,营销的方式和手段固然重要,但是你没有一个好的产品,你有再好的手段也是没有用的。没有好的产品这是银行目前的致命伤,总行还是要加快产品创新步伐,为客户提供个性化的能真正为客户带来收益与实惠的产品,当然我们的营销手段与能力也是有待提高的,在10年的理财产品销售中,我们还是要配合上级行的理财产品的发售,促进贵宾客户的增长和储蓄存款的增加。 上面是我们对10年度个人业务工作的一些想法,当然计划的预期效果还是要有待于全行上下的通力合作,还是需要实际工作中的检验及需要做相应的调整。
业务计划书核心篇四
5月20日,我正在忙着,边上来了一位20刚出头的小男孩,他说自己要当志愿者,我看了他一眼,以为他是来解闷的,再加上那天志愿者的岗位已经全满,就叫他站在边上看。那天我只顾忙碌,一直没注意他,直到晚上6点多才发现,他还在那里站着,我被这个小伙子的执着感动了。经过交流我才知道,他是铁了心来我这里的,已经把自家的宠物店关了,非要自己为灾区做点事心里才塌实。看着他那1.9米的瘦高个,满脸的孩子气,根本谈不上什么惊天动地,但朴实的真情早已流露得一览无遗。
一群可爱的大学生 —— “你别急,有我们呢!”
周丽娟是苏大社会学院四年级的应届毕业生,也是我们红会的防艾志愿者团队的元老。每天她都和我一起忙到很晚,直到明天要毕业论文答辩,晚上12点还在红会工作。我怕影响她学习,一直催她回去看书,可她总笑着对我说:“没关系,我保证用优异的成绩向你汇报”。那天,我回到家还在为她明天论文答辩能否通过而担心,怕她为了救灾影响前程。两天后,她看到我就说:“我的答辩通过了,而且得了优秀”。此刻,我真想一下子拥抱她。我感激她,因为她在我最需要的时候给了我帮助;我祝福她,因为她不仅学习成绩优秀,而且道德品格出众。
孙少春也是苏大的学生,今年2年级,别看他个子小,身材瘦,但脑子很灵活,抗震救灾开始以来,在红会似乎每天都能看到他的身影。几天下来,接电话回答问题已成了他的绝活,红会的两个部门都抢着要他。每天下午观前街的流动募捐也由他负责,他带着志愿者们,努力为灾区多募集善款,顶着烈日,冒着大雨,皮肤晒黑了,衣服淋湿了,他全然不顾。而每当打开募捐箱,看到辛勤付出得来的果实,他笑拉,那憨厚的笑声,常引得在场的志愿者们捧腹开怀。
社会各界人员志愿者—成熟老练,表现突出
兔子,是红会网络志愿者团队的队员。苏州籍,今年20多岁,在园区工作,按每年的收入看,也算得上是一个小白领,但她热衷于公益事业,平时每当红会有活动她都会来参加。在这次救灾工作中,她是最快上岗的一个,她最大的特点就是公关能力特强,在她眼里没有克服不了的困难,一次晚上搬运货物缺人,她说:“看我的”,马上跑到马路上,一会儿就叫来了6—7个。“朝晖帮你忙”电视节目中,有一个捐帐篷企业正为没法运送重量为3吨的特大帐篷发愁,我们红会马上想办法解决了运送的车辆,但这么重的分量要搬上汽车,劳力只有一个,那就是兔子。我把这个重要任务交给了她,他还真聪明,用她的智慧到附近虎丘派出所找来了民警和辅警,三吨重的大帐篷在他们手下降服了啦,民警和辅警的汗水换来的幸福和快乐无与伦比。其实兔子最大的优点就是非常让人放心,哪天她没来我就觉得有点心慌。
说起爱心车队,这次救灾也出了大力。那天要运徐女士捐赠的席梦思,正缺人手,天又下起了大雨,我们就通过104.8叫来了爱心车队的司机朋友们一起搬运。33只席梦思一会儿就搬上了车。由于当天下雨,棉被没有包装不能运,第二天,又是爱心车队的司机们,放弃了自己的营运,把堆了满满两房间的棉被压缩包装后运送。这让我心里真的感到非常感激。
朱藕初、董玉峰、吴桐是红会应急救援志愿者团队的队员,潘家伟、许卫、刘红是红会捐遗志愿者团队的队员,还有沧浪中老年长跑队的张益民等,他们几乎每天都到红十字会来报到,承担的是繁重的物资搬运任务。有一天,333箱床上用品就是由张益民和红会另一位工作人员一起搬上搬下。我看到他已经很累了,以为他明天不会来了,没想到第二天一早,他又出现在了我的面前。这份感恩的心情,很难用语言来表达。
心人士一起,发挥了特别能战斗的作用。他们帮红会做了大量的工作,为抗震救灾做出了很大的贡献。灾民会感谢他们,人民会记住他们,我也会将他们记忆终身。
她用全部的爱,去挽留心中每一个 “夕阳”
——记苏州市红十字会老年康复医院院长马姚娥
人们常把为老年人服务的工作比喻为“夕阳事业”;人们还把红十字人道主义事业称作为“爱心事业”。苏州市红十字会老年康复医院的马姚娥院长,带领她的姐妹们,在艰苦的环境中努力拼搏,在平凡的岗位上勤奋工作,十年如一日,用全部爱,去挽留她心中的每一个 “夕阳”。
苦,是她奋斗的誓言
马姚娥常说:“博爱,对老年人来说,显得更加珍贵和亲切。因为对于年老体弱、膝下无双、经济状况不太好的老年人来说,他们那疲惫的身心,更渴望博爱暖流的滋润和灌溉。”作为一院之长,马姚娥始终把红十字博爱精神作为办院的指针,处处为老年病人着想,时时为老年病人办事。医院制定了严格的规章制度和服务细则,在医疗护理上她严格把关,在老人生活上她细致入微,她身先士卒,带领姐妹们发奋工作,让老人们的生命在她们的爱心服务中得以延长再延长,幸福再幸福。
一位80多岁的老人,膝下无子,久病卧床,送入“老康”时,褥疮累及骨头,病得神志不清。老人两年多没洗澡了,一身臭味,指甲有一寸多长。马姚娥亲自处理病人,及时对症下药,稳定病情,待病情稳定后就和护士姐妹们一起为老人洗澡、剪指甲。由于病人不能到浴室洗澡,她们就一趟又一趟地提水为老人洗燥,整整用去了18桶水,才使老人“焕然一新”。起初,老人又挣扎又骂人,经治疗和沐浴后,神志渐清,面对医护人员的关怀,他从内心感到了无比的温暖。
一位晚期肠癌的老人病情恶化后,脓血粪尿不断地从腹部流出,熏得满屋子臭气恶味,老人有女儿,但面对这种“惨状”她在照顾父亲时也感到受不了。老人被送到“老康”后,在情感上一时难以接受,情绪很是低落,治疗上也不予配合。但马姚娥没有放弃,她和医护人员一起加倍地给予关照,尽管为老人更衣或换药戴上两层口罩仍挡不住那恶臭味,但没有一句怨言,她们默默地、耐心细致地为老人服务。无言的行动,感动了老人和家属,真诚的感谢,成了对马院长和医护姐妹们的最高奖赏。
情,是她幸福的典礼
义,是她心中的绿洲
我们‘老康’的人。”德,是她毕生的追求
国际红十字简介
一、红十字会的成立
十九世纪中叶,在意大利的北部索尔弗里诺,法、意、奥三国军队发生了激战,战后战场上尸体遍野,血染山冈,数不清的伤员躺倒在地上痛苦的呻吟着无人过问。瑞士人亨利杜南见此情景立即开始了民间伤员救护的宣传和组织工作,呼吁各国成立救护团体。经过他的努力,1863年在瑞士成立了“救护伤兵国际委员会”组织,它就是红十字会的前身。
二、红会的标志:
人道性,公正性,中立性,独立性,志愿服务,统一性,普遍性。
四、世界红十字日 :
5月8日,这一天是为了纪念红十字运动的创始人亨利 杜南而命名的一百多年来,红十字会的卓越贡献使这一标志具有了极大的号召力和权威性。随着红十字会会员国的发展,红十字会的任务也开始由单一战伤救护发展到对自然灾害的援助、意外伤害的急救、自愿输血、社会福利以及开展世界各国红十字会、红新月会之间的友好合作,壮大和平力量,促进人类进步事业的发展等。为了纪念杜南对世界红十字事业所作的伟大贡献,国际红十字会与红新月协会执行理事会1948年决定将亨利·杜南的生日——5月8日定为国际红十字日。
中国红十字会成立于1904年,1950年进行了改组,成为新中国红十字会。建国后50年来,特别是改革开放以来,红十字事业有了很大发展。1993年《中华人民共和国红十字会法》的颁布实行,使我国红十字事业走上法制轨道。
中国红十字会是中华人民共和国统一的红十字组织,是从事人道主义工作的社会救助团体。中国红十字会的宗旨是:保护人的生命和健康,发扬人道主义精神,促进和平进步事业。中华人民共和国公民不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度,承认中国红十字会章程并缴纳会费的,可以自愿参加红十字会。全国有 31个省、自治区、直辖市红十字会及香港、澳门两个特别行政区分会,82847个基层组织,2026万会员。
红十字会是一支救死扶伤的队伍。他们的主要任务是:备灾救灾,卫生救护,卫生关怀和人道救助,红十字会宣传与筹资,国际合作。他们的宗旨是:保护人的生命和健康,发扬人道主义精神,促进和平进步事业。红十字精神就是关爱生命,救死扶伤的精神,让我们学习红十字精神,发扬红十字精神,成为一个有红十字精神的人!
社会是一个大家庭,我们每个人都是其中一分子。团结、互助、友爱是人生必不可少的道德品质,只有拥有这种优秀的品质,我们才能有机结合起来,担当起建设祖国的重任,社会才能和谐发展。
让我们多一份关爱,少一份争执,多一份真情,少一份矛盾。让生活中的不和谐的音符统统消失,让我们用团结友爱奏出美妙的交响乐!让我们的社会,校园处处充满着关爱。它的精密是人道的,博爱,它的宗旨是保护人们的身体和健康,发扬有道主义精密,促进和平事业。可见,红十字会是广义的,是具有爱心的,它包括我们生活中的每一个细节,每一个动作。虽然我们还小,只能尽一点点微小的力量,虽然,不能很专业的操作,但是,我们应该从红十字会的精密方面做更完美一点。俗语说的好,“施与者福”。这里的“福”字,不仅表示着行动,而且还表示着一种心灵和心理上的感受。可能你还没有感受到,但你马上都会感受到这种意义的,试着去奉献,去付出吧!
红十字会的火红十字标志宛如太阳一样火红,把光芒送给世界的每一个角落。红十字会像是急人民之所急的支助站,帮助大家解决困难;红十字会像是华佗再世的医生,救死扶伤,解决病痛;红十字会,像是雷锋叔叔,为人民做好事,时刻把人民的利益记在心里。红十字会像是一把烈火在我心中熊熊燃烧,激励我把精神发扬光大!
业务计划书核心篇五
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11。4%。20xx年度预计可达到2500万—3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2。8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的`增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在xx年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段9月1号—20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有?端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日—10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日—10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日—11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日—12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日—1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日—2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20xx年2月1日—2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:20xx年3月1日—7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
以上是20xx年度的工作计划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!!
业务计划书核心篇六
1、要制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、在见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、必须做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
二、关于对销售工作的认识
1、关于市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、关于目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、需要先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我20xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
业务计划书核心篇七
做it的谁的收入高?
怎么提高地位?了解关键业务
网络分析关键一步:隔离故障
sniffer究竟有什么用?
开始,我来解释一下为什么要学网络分析技术,为何要学sniffer,其实我的目的是提起大家的学习兴趣,大家愿意学,我才讲的起劲。如果我一边讲,大家却在上网,那我就讲不下去了。
你的工资涨了多少?
大家做网络都很多年了,想想我们以前的10兆以太网,现在的万兆以太网,想想14.4k的modem,现在的2m宽带,以前的x25,桢中继,现在的sdh,mstp,裸光纤。大家都经历这些,但我们才工作几年?就这几年,变化这么大,我不知道大家的工资有没有变化这么大,(同学们大笑),从10兆到万兆,1000倍,几年工资张1000倍。有点难(同学们:不是有点难,是很难,不可能)。
再看看我们工作的变化,以前能配配路由器就很牛了,现在似乎谁都会了,记得几年前,我帮一个小集成商配一台4000系列交换机,收了2000元,15分钟搞定。(同学们:好爽,介绍一些给我们做),没有了说说你们的工作。平常工作中做些什么(同学们:做做网线,杀病毒,帮领导装机器)大家想想,这是我们想做的工作吗,以前这些都不用我们做,现在大家感觉是不是地位在下降,工资也不涨,好歹我们也是蜘蛛级的人物呀,不是有个笑话说蜜蜂是空姐,做网络的是蜘蛛吗。(同学们笑)
做it的谁的收入高?
我们该怎么办?
现在说说我的观点,我们都希望工资能年年涨,不要求1000倍,(同学们:不要求那么高,一年20%就行了),20%?不止吧,从毕业到现在,你们工资不止年均涨不止20%吧。(同学们:我们不能跟您比)也有可能,你们的起点高,我毕业的时候才有650元。
大家回顾一下,做it的谁的收入高?
1、销售
2、领导
3、咨询专家
4、售前工程师
5、售后
想想我们做技术的,谁的收入高,做数据库的比做服务器的高,为什么oracle那么火,做服务器的比写程序的高,写程序的比做网络高,这是普遍现象,不说特殊情况。其实大家发现一个特点没有,凡是掌握企业关键业务的收入都很高,你看作数据库的,数据库坏了,企业完蛋了,领导当然重视,现在不仅讲存储,还讲灾备,你看很多银行,北京一个数据中心,上海一个数据中心。
怎么提高地位?了解关键业务
我们网络怎样,设计的都是高可靠性的端到端备份,出问题的机会很少,而当应用出什么问题,都说是网络问题。举个例子,有个单位(税务的学员告诉我的),有一天应用突然变慢,大家都说网络慢了,我们用尽troubleshooting的技术也发现不了问题,结果作数据库的工程师偷偷改一下表空间,好了,没问题了,我们不知道怎么好了,做数据库的不说他们有问题,还说网络好了,领导问我网络怎么好的,我不知道呀,领导说:赶快查出原因,避免再出现类似问题,哇塞,怎么查,本来网络就没问题,查什么查。(同学们笑)
所以现在大家用一个字来形容我们的工作?你们会用什么字(同学们:累、苦)很贴切,苦、累所以我们不能一直停留在网络的troubleshooting,我们必须提高我们的地位,要不我们会累死。
怎么提高地位,我们必须了解我们的业务,也就是要了解应用,了解应用在我们网络上的行为特征,很重要的一个词行为特征。当我们了解了业务的行为特征,我们能定位某一个问题的真正故障点。
举个例子:网络应用变慢,可能的原因有什么?网络问题,服务器问题,数据库问题,应用程序问题,客户机问题。如果我们能够判断是哪一部分问题,我们就有发言权了,比如说刚才那种情况,如果我们直接说这是数据库问题,不是网络问题,领导会问,你凭什么说是数据库问题,你可以拿出sniffer,专家系统上写着,db slow server response诊断,(范老师在演示)再看解码,做一个用户验证操作,花了1.731秒,有根有据,大家想一想,有了sniffer我们可以了解我们的业务行为特征,可以排除我们的责任,不但工作轻松了,地位也提高了。(同学们笑)
网络分析关键一步:隔离故障
以前我们应用出现问题的时候我们总是分头查找问题,结果往往是没有结果,因为这种查找方式范围太大了,我们做troubleshooting第一步应该是:隔离故障。
如果我们有了sniffer,首先用sniffer看一下,最有可能是哪一部分问题,再安排检查,这样不但节省人力,速度会更快,效率也更高。
如果有人问我们sniffer是什么?大家都会说是协议分析仪,你看sniffer网站上说的是应用和网络分析系统。究竟sniffer是什么样的一个东西,我们要了解他的发展过程。其实很多类似的产品比如ethereal,netscout,wildpacket等都有类似的发展过程。
第一阶段是抓包和解码,也就是把网络上的数据包抓下来,然后进行解码,那时候谁能解开的协议多,谁就是老大,sniffer当时能解开的协议最多,也就理所当然地成了老大,现在sniffer能解开550种协议,还是业界最多的。
基本上都是盗版的,sniffer没钱赚了,所以它必须往网络管理方向转,要作为网络管理工具,就必须能部署在网络中心,能长期监控,能主动管理网络,能排除潜在问题,要做到这些,就要求有更高的性能,所以sniffer就有了相应的硬件产品,比如说分布式硬件平台,infinistream等,我知道在座各位都买了sniffer的硬件,这时候如果用软件的sniffer性能就不行了。
sniffer究竟有什么用?
我们看一下,sniffer究竟有什么用?
第一,sniffer可以帮助我们评估业务运行状态,如果你能告诉老板说,我们的业务运行正常,性能良好,比起你跟老板报告说网络没有问题,我想老板会更愿意听前面的报告,但我们要做这样的报告,光说是不行的,必须有根据,我们能提供什么样的根据呢。比如各个应用的响应时间,一个操作需要的时间,应用带宽的消耗,应用的行为特征,应用性能的瓶颈等等,到第二门课,我会告诉大家怎么做到有根有据。
第二,sniffer能够帮助我们评估网络的性能,比如,各连路的使用率,网络的性能的趋势,网络中哪一些应用消耗最多带宽,网络上哪一些用户消耗最多带宽,各分支机构流量状况,影响我们网络性能的主要因素,我们可否做一些相应的控制,等等。
据,比如我们要做qos,不是说随便根据应用去分配带宽就解决了,我们要知道哪一些应用要多少带宽,带宽如何分配,要有根有据。我们再回过头看一下sniffer什么时候开始流行的,再2003年冲击波发作的时候,很多sniffer的用户通过sniffer快速定位受感染的机器,后来很多人都知道sniffer可以用来发现病毒,sniffer的知名度暴涨,盗版用户也暴涨(同学们大笑),后来震荡波发作的时候,很多人用sniffer来协助解决问题。我想强调的是sniffer不是防病毒工具,这也只是他的一个用途,而且只对蠕虫类型对网络影响大的病毒有效,对于文件型的病毒,他很难发现。
业务计划书核心篇八
企业的管理很重要,但是这些的前提就是有一个良好的企业文化。企业文化也就是企业的价值观,不同的行业企业文化的建设不同,价值观也不一样。有些企业文化浓厚,有些企业文化稀薄,有些企业文化优秀,有些企业文化恶劣,对于餐饮企业来说,企业文化建设的核心就是“绿色、爱心、精细、诚信”四个方面。
一、绿色文化
绿色文化首先包括“低碳文化”。餐饮业要节能减排,并向消费者倡导“低碳生活方式”。在菜品规划上,增加并倡导素食或提倡平衡饮食;在点餐服务时提醒顾客避免多点菜而带来的浪费并主动提供打包服务。绿色文化更包括无污染的、或在规定范围内的食品原料采购;还包括逐渐减少和淘汰工业化生产的添加剂、调味剂。更高水准的绿色文化,还包括“动物福利”。
二、爱心文化
餐饮业爱心文化包括两个层面:首先就是老板或管理者对员工的爱心。业内总是抱怨员工流动率大,其实这与特定企业的文化也有关系。力帆老总尹明善曾说:“老板厚道,员工地道;和谐企业生财有道。”企业首先要对内部顾客——员工充满爱心,在物质和精神上关心爱护员工,也就是要贯彻人本文化。员工不仅是盈利的手段,也是目的,办企业需凭借员工的力量,也是为了员工的利益,员工的价值和尊严至高无上。
其次,是员工对顾客的爱心。很多服务企业要求员工微笑服务,但有些并没有实际意义和效果。心中有爱,眼中才有微笑,最终嘴上才流露真诚的微笑。心中有爱,眼中能看到顾客的需要,手才有行动。厨师心中有爱,就会对待家人一样烹出美食,而不是利用工业化调料应付。
三、精细文化
中餐烹饪过程是艺术,暂且不谈精细化。而在服务、运营过程中还是应该倡导精细化。服务无小事,细节最重要。因此,餐饮业需要推行精细化管理。精细化管理需要四个步骤:精细意识、精细制度(含标准、流程)、精细执行、精细考核。精细化管理的基础是精细文化或精细意识。
四、诚信文化