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机关办公室岗位职责详细篇一
1、主持办公室全面工作，监督本部门所有人员按时按质完成本职工作；进行值班安排；对本部门下设各科室的主要工作负责；协助做好与职能部门、建筑企业的沟通与协调，安排或代表领导参加有关会议。
2、负责股东大会、董事会、党委会、总经理办公会等综合性会议的筹备，重大事项形成决议，做好各项会议的记录、整理、存档工作。
3、负责传达集团公司领导及上级文件的指示、通知，传递各部门给集团公司领导的报告、请示、申请，按集团公司领导的要求，督查、汇报各部门对集团公司决议、决定、工作计划的完成情况；适时向集团公司领导提出工作建议。
4、负责做好公务接待，协助做好来信、来访的处理工作。
5、负责对办公室员工的考核，协助集团公司领导做好集团公司的考核工作。
6、负责集团公司总部的印章管理与使用，办理行政介绍信、证明和其他函件等。
7、协助做好集团公司内部管理工作，包括办公、接待物品费用初审、送批、报销。
8、指导、督促档案室的档案管理工作；进行各部门档案资料归档的考核；负责对物管部、物业公司的日常管理、检查和监督。
9、负责集团公司总部车辆的调度安排；负责及时、如实记载集团公司日志。
10、完成集团公司领导交办的其他工作任务。
机关办公室岗位职责详细篇二
职级：办公室主任 直属上级：行政总监
工作概述：协助总经理核发相关的文件及备案，并做好相关档案的荐档，做好上传下达，一职多能工作，全权安排督办全公司的后勤保障工作，制定分管部门的工作细节规定，并动用授权的所有资源跟踪完成落实。在公司利益、员工利益、社会利益的前提下，特事特办必须事后及时汇报。
（1）根据总经理要求起草酒店有关公文、函件、通知。
（2）通知安排各部门参加的行政例会，并做好会议记录，整理保存好，以便随时查阅校对，跟踪落实。收集同业有关资料，提供总经理参考，负责总经理室资料、档案的保存工作，招待来访客人。如：示座、上茶、敬烟等招呼工作。完成总经理的日常行政事务，接好电话，传真，做好传达工作，认真完成总经理交待的事项并及时汇报。（3）严格要求自己努力学习，积极进取，作风正派、自觉在制度上带头作用，严格保密制度：做到不该说不说，不该问不问，忠实可靠。处事认真求实、团结协作、谦恭谨慎、互助互勉，搞好人际关系，不偏不倚，公正无私。
（4）提前到达办公室，安排好卫生打扫工作，准备日常办公用品，把当天有关工作通知总经理，整理好报纸及办理的文件、资料转送总经理批阅。整理有关资料分类保存、打印、传真。记录有关上级指示或资料。替总经理处理有关外联行政事务。
（5）经常保持和以下相关部门的联络。（公安、司法、检察院、保安公司、派出所、消防站、街道办、爱卫办、城管办、绿化、防疫、供水、供电、排污、教育、敬老院、基金会、商协、劳动局、工商、税务、废物处理站等）相关部门的联动。不断巩固企业在社会中的有利地位，协助总经办和公司提升企业声誉，提升品牌适度，关注员工的生活状况，并指令相关负责人彻底理顺。
（6）根据行政部门的运作内容制定相应的表格，票证，证件，文案，并注明使作办法。定时盘点固定资产，并审定报损物资的性质，报给财务。
接待文员岗位职责
直接上级：总经理室主任
直接下属：无
一、岗位职责
1.重点做好来店重要领导、贵宾的接待工作。
2.协助做好酒店日常的行政接待工作。
3.打印、复印酒店领导的有关文件。
4.负责做好总经理来访客人的接待工作。
5.完成酒店总经理室主任交付的其他任务。
二、素质要求
基本素质：遵守酒店各项规章制度，保守机密，工作认真、细致、热情、周到。
自然条件：22～28岁，身高：1.66～1.70米，身体健康：五官端正。
文化程度：大专以上学历。
外语水平：具有中级英语水平。
工作经验：具有两年以上工作经验，有公关、接待经验者最佳。
特殊要求：能够熟练使用现代办公设备，对有关重要贵宾、领导人的情况有较熟悉的了解。
收银员岗位职责规范
1直接上级：会计
2直接下级:无
3工作概要:
热情礼貌对待结帐的客人，及时准确收取现金，日清日结。
4岗位职责:
a)小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。
b)妥善保管好帐单、备用金、用具和柜台物质。
c)准确打印各项收费帐单和发票，及时，快捷收好客人应付的各项费用，对各种钞票必须能够验明真伪。
d)接受使用信用卡、签单结账业务时，要仔细合对，以防错帐、漏款，熟练掌握业务知识。
e)客人结帐时，要热情礼貌并按结帐程序收付，收找准确动作迅速敏捷，做好每一笔的收款工作。
f)对每日收入的现金，发现长款或短款，如实向上级汇报。
g)负责柜台的卫生清洁、电话接听、烟缸和便条的摆放，杜绝闲散无关人员进入柜台。
h)当班营业结束后，将当天的票、款和账单稽核审查无误后方可下班。
i)完成上级交派的其它工作任务。
总经理秘书岗位职责
3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日记；
5、协助总经理处理好来信、来电、来访和日常接待有关事宜；
10、完成总经理及行政副总交办的其他工作。
直接上级：人力资源部经理
直接下级：无
(一)任职条件
庄，诚实上进。
2、具备文秘大专以上学历，有二年以上相关工作经历。
3、日语听、读、写熟练，速记能力强。
4、熟悉酒店一般公文的写作方法，电脑打字速度在60—80字/分以上。
(二)岗位职责
1、负责打印总经理室和办公室主任签发的各类行文。
2、按公文格式规定打印文件，做到字迹清晰、排列有序，防止错漏。
3、切实做好保密工作，保管好各种文件、资料，不得遗失，不得外泄，定期清理各种文件、资料。
4、注意在工作中收集和积累文件、资料，在次年3月前将酒店档案材料整理立卷归档做好文件、资料的借阅、登记工作，外借文件、资料要按时收回，以防丢失。
5、协助主任、秘书接待来访客人，礼貌接听电话，并做好记录;撰写一般性的文件材料。
6、加强自身业务学习，参加培训，完成上级交办的其它任务。
7、负责汇总统计本室人员的考勤。
8、做好工科各职能管理部门有关文件的登记收发工作，送总经理室领导和有关人员传阅。
酒店总经理岗位职责
1、全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，完成酒店所确定的各项指标。
2、制定酒店的管理目标和经营方针，各种规章制度和服务操 作规程，规定各级管理人员和员工的岗位职责，并监督贯彻执行。制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价格，如：房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进行。
3、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或酒店业务顺利进行。
4、健全酒店的财务制度。阅读和分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况、应收账款等。
5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。
6、培养人才，指导各部门的工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质。
7、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
8、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等，决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理的录用、考核、奖惩、晋升等。
9、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。
10、关心国家大事员工，以身作则，使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
酒店门前保安员工作要求
2.对来酒店的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。乘车来的客人要协助迎送员照料客人下车，若客人要求将车停在酒店停车场时要引领到适当的位置停放。若没有车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管。
3.对带有危险品、易燃易爆品入店的客人，要劝其交保安部代为保管;
酒店大门保安员岗位职责
(1)维护好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻。
(2)高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及行迹可疑者，要坚决拦阻不让其入内，严格把好第一关。
(3)对来店的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的客人都要表示欢迎。
(4)有旅游团入店时，若需疏通车道或有欢迎队伍，要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置，作好迎接旅游团的安全准备工作。
(5)对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。
(6)对离店的客人要表示欢送，欢迎他们下次再光临。对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询，对实属于客人行李者要予以放行，并帮助行李员将行李搬上车。
(7)保安员要不断学习，钻研业务，善于根据酒店的特点进行判断，以便提高工作质量。
(8)着装整齐，精神饱满，仪态大方，对客人的询问要热情、礼貌、周到，使客人称心满意，严禁用粗言恶语对待客人。
(9)保安员要切实作好门前的警戒，特别是夜间警戒。
①要注意车辆和行人的安全。
②人多时要注意防止失窃，防止在大门口周围闹事、斗殴，要疏通交通，保证门前的安全。
③对夜间23：00以后开出的车辆要严格把好验证关。
④发现手续不齐和可疑情况要及时报告和记录。
当值经理岗位说明书
当值经理的选择标准应作为一个总体来考虑，应符合以下四个要求：
1)免薪酬
作为当值经理必须工作更长的时间，因此，应由酒店员工兼任，这样，酒店可免付加班工资。
2)任职主管
当值经理必须具备监督管理酒店员工和决定酒店部门运作事宜的权力。酒店给予当值经理的权力和信任可看作是客人和员工对主管的信任的增强。另外，主管还应具备处理重大事件的应变能力和洞察能力。
3)法定年龄
当值经理应符合国家的法定年龄，才能有效领导员工，给予客人足够的信心。
4)已担任主管职位三个月以上
对于新上任的主管，应给予足够的熟习时间。这样，当其担任当值经理时，就拥有更强的信心，并能更合理地分派任务和安排时间，以确保不影响本部门的正常运作。
主管需三个月的业务熟习期，须由总经理决定是否已具备担任当值经理的条件。在熟习业务期间，在不影响部门工作的前提下，总经理可以开始对主管进行当值经理培训。
资格：
在职责描述中列举当值经理的资格是因为：
1)提醒当值经理必须有充分的准备以担负起更大的责任。
2)为当值经理一职提供了评诂工作表现的标准。
权限：
虽然当值经理在总经理不在酒店时负责酒店的总体运作，但酒店对其权力也作了一定的限制。这里概述了当值经理在作出决定和领导工作方面的作用。当值经理参考手册详细描述了当值经理的基本工作程序。
在“当值经理权限”中也描述了当值经理不能超越的权力范围，以免产生不必要的干预。
每日职责：
概述了当值经理在值班期间的日常工作任务，除了起到规定工作范围的作用
外，还能确保酒店每天提供高质量的设备和服务。
职务：当值经理
任职条件：
* 免薪水
* 任职主管
* 达到法定年龄
* 已任职主管三个月以上
资格：
* 合理分配本部门的工作任务，确保当主管不在部门时，部门也能正常运作。
* 用正确的态度处理客人投诉和要求。
* 具备理解、完善、执行酒店规程的能力。
* 作出符合酒店和客人利益的决定。
* 了解酒店各部门的运作。
* 熟悉酒店员工劳动合同中的条款
权限：
* 根据“客人承诺方案”向不满的客人作出赔偿。
* 在员工严重违反酒店规定时，如果员工所属部门主管缺席，有权停付该员工余下工作期的工资。
* 按照酒店的有关规定，驱逐不受欢迎的人离开酒店。
* 谢绝入住。
* 用应急钥匙双重反锁客房，或开启房门。
* 当紧急情况发生而总工程师不在酒店时，启动或关闭水、电、燃气的总阀。
* 批准美国运通卡旅游支票的退还额。
* 接受不超过酒店限额的杂项现金收据。
* 在酒店业务量较少时，安排部分员工下班;在酒店业务繁忙或某些员工缺席时，安排员工加班(当该部门经理不在酒店时)。必须按照劳工合同进行合理的安排。
* 在紧急情况发生时，指挥人员撤离酒店。
* 对欠付款项的客人，采取必要的行动收回欠款。
不享有的权力：
* 解雇其它部门的员工。
* 向其它部门的员工发出书面警告。
* 改动其它部门的更期表。
* 给客人安排免费住房。
* 代其它部门经理接收货物。
* 打开总经理保险箱
* 除非生命攸关的情况下，不能改变酒店的运作规程。
每日职责：
* 随时为客人提供服务
* 处理当值领班不能解决的问题，并跟进客人对解决方法的意见。
* 在酒店业务高峰期间，协助前台或餐厅的工作。
* 在当值期间配戴工卡。
* 按照酒店有关标准对公共场所至少进行两次检查，并写当值经理报告。
* 至少检查两间空客房，完成客房检查报告。
* 与部门经理和指定的当值主管合作，纠正公共场所或客房的不足之处。
* 管理当值经理职责范围内的银行帐目。
* 保管总钥匙。
* 在处理涉及客人、员工、酒店流动/固定资产的问题时，咨询酒店保安部人员或地方执法机构官员的意见，并配合其工作的进行。
* 当紧急情况发生时，按照酒店的应急程序，指挥客人和其他人员采取应急行动。
机关办公室岗位职责详细篇三
1、全面负责办公室工作。
2、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及中心的决议、决定、规定和制度。
3、组织安排中心党支部会、主任办公会、行政办公会和其他由中心党政出面组织召开的会议，督促检查会议决定及领导批示的落实情况。
4、围绕中心各个阶段的重点工作，协助领导组织开展调查、研究、总结工作，及时反映情况。
5、负责中心机要和人事劳资工作。
6、负责中心办公经费的管理工作。
7、做好思想政治工作，组织办公室工作人员完成各项工作任务。
8、负责中心车辆的管理和调度。
9、做好领导交办的工作。
机关办公室岗位职责详细篇四
一、全面协助主任工作，参加起草单位工作计划、总结，通知及其它公文。
二、分管办公室相关工作。
三、协助主任做好上报公文文稿的审核工作，负责单位公文文稿的审批和审批打印工作。
五、负责有关会议决议的政务事项的督查、督办工作。
六、负责会同有关部门组织安排全校性大会和大型活动。
七、协助主任做好办公室人员思想政治工作，加强作风建设，增强服务意识，提高工作质量。
九、完成领导交办的其他工作。
机关办公室岗位职责详细篇五
一、认真学习，宣传、贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和法律，法规，努力实现档案管理的规范化和标准化。
二、督促，检查，指导各部门做好文件材料的形成、积累，整理、立卷，归档工作。检查，验收归档文件材料是否完整、准确、系统，是否符合质量要求。办好交接手续。
三、认真做好案卷的整理、分类、登记建卡、编号上架等工作。做到库房管理科学，案卷排列整齐、主次分明、标志明确。
四、积极开发档案信息资源，编制检索工具和参考资料，办理利用档案事宜，主动热情地做好服务。
五、认真做好档案库房管理和安全防护工作，对库房进行安全防护检查，防止事故发生。对损坏变质的档案材料要及时采取措施，进行修补和复制。
六、认真做好档案统计工作及档案鉴定，销毁的基础工作。对过期档案提出存、毁处理意见。
七、坚守工作岗位。严格执行档案管理的各项规章制度。遵守保密制度和保密纪律，确保档案安全。
八、负责所管范围各项管理制度的制定和修改的起草工作。
九、认真学习档案业务知识，钻研档案理论；负责对兼职档案员进行业务培训；积极参与档案协作组，学会活动，进行工作经验和学术交流。
十、完成领导交办的其他工作。
机关办公室岗位职责详细篇六
执行情况，协助校领导从事决策和其他管理工作。
2、根据校领导的指示，负责组织起草学校工作计划、总结等文件，协助校长协调各科室的工作，使全校上下统一认识，相互协调和配合，不折不扣贯彻执行学校工作任务。
3、协助校长组织好各种会议，认真记录会议纪要，努力提高会议的质量和效果。
4、协助校长组织做好学校的管理制度建设工作，使学校一切工作有章可循。
5、按时收发上级来文，及时上报有关材料，并做好督促、催办工作。
6、协助校长接待来人来信来访。
7、依法保管和使用学校印章。
8、依法收集、制作学校档案，提高档案的开发、利用、服务的水平和效益。
9、认真完成校领导交办的其他工作。
10．撰写学校各种材料。
机关办公室岗位职责详细篇七
1、 在分管副总经理的直接领导下，负责本部门的日常管理工作。
4、负责各项大型活动会议的总体规划与管理；
5、指导、检查与监督公司安全、消防等后勤保障工作；
6、定期检查公司办公环境、办公设施及其他固定资产情况；
7、组织重要来宾的接待工作和相关外联工作；
8、负责行政部门日常管理及部门员工的管理、考核、培训等。
