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2023年问卷调查及调查报告 问卷调查调查报告心得四篇(优秀)

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2023年问卷调查及调查报告 问卷调查调查报告心得四篇(优秀)
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报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。报告的格式和要求是什么样的呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

问卷调查及调查报告 问卷调查调查报告心得篇一

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通过对沪上欧尚、吉买盛、易初莲花、沃尔玛等大卖场的走访,发现市场上的品牌鱼龙混杂,产品同质化特别严重,价格战一波未平,一波又起,最终便是几家欢喜几家忧,逐步蚕食着企业的利润,行业集中度特别的低,存在者较大的整合空间。逐鹿中原,鹿死谁手。看谁能笑到最后,我们的企业就要做到比兔子跑的还快,更要比乌龟还要有耐心。

改革开放三十年来,随着中国经济的高速增长,也带来了中国经济各行各业市场的井喷,中国的蜂产品行业也搭载上了中国经济发展的快车,进入了告诉发展期,就在大家都沉浸在这可歌可贺之中时,09年的,再次敲响了人们的警钟,这也使人们再次把健康二字摆在首要位置,人们的消费意识和消费观念也发生了重要的变化,由原来的那种劣质低价向优质健康方向发展,人们也更加追求绿色的、天然的食品,以前的那种投机行为再也没有生存之地了,这也给守法经营,对消费者健康负责的企业带来了机会。

从国家的大环境来看,随着人们对健康的更加重视,对绿色的、天然的产品的不断追求,蜂产业正在进入一个大发展时

期,市场潜力无限,牛根生说过,只要你做到了中国第一,就有可能是世界第一,因为中国市场之大,人口之多,是世界上任何市场所没有的,这样就更给了我们企业驰骋沙场的空间。只要我们的企业做足内功,就一定能够在市场的搏杀之中一剑封喉,脱颖而出,达到抢占市场制高点的目的。

目前xx市场上的蜂蜜品牌大约有二十几种之多,分别分布于各大卖场之中,像欧尚有:鸿香源、冠生园、九蜂堂、慈生堂、巢野、蜂博士、蜂农氏、跨海、仙桃、欧尚自有品牌等,其中以冠生园、九蜂堂、蜂博士销售较好;易初莲花有:鸿香源、冠生园、蜂博士、美源、百酿工坊、王凯酿蜜、易初莲花自有品牌等,其中以冠生园、蜂博士、百酿工坊销售较好;沃尔玛有;鸿香源、冠生园、百花牌、百酿工坊、力冠、真一、海山、蜂语堂、沃尔玛自有两个品牌,以冠生园、百花牌、百酿工坊、蜂语堂销售较好;吉买盛有:冠生圆、森蜂园、福赐得、恒亮、德辉、润露、百酿工坊、汉波、禾力、吉买盛自有品牌等,此系统最多,其中以冠生园、森蜂园、百酿工坊销售较好。这些品牌的价格大部分分布在十几到三十多元这一区间,产品同质化严重,销售渠道也基本相同,渠道大部分选择的是现代卖场的货架和专柜的形式来实现销售的。产品销售方式简单,大部分都停留在打折让利、买赠捆绑、第二件半价和会员积分等形式上,这样就使产品处在了静态之中,产品缺少一种动感,没有能很好的和消费者进行沟通,现在的消费者都已经厌倦了传统的营销1。0时代的那单向的传播和灌输,现在我们已经进入了营销2。0时代,更强调一种购物带来的体验,强调和消费者的沟通和互动,要让消费者看到活生生的产品。因此要想活化终端,吸引消费者,只有加强同消费者的沟通与互动,才是公司发展的上上策。

***是集种蜂繁育、蜜源培植、饲养联合、生产加工、科研孵化为一体的高科技现代化企业,有着自己的种蜂场和蜂农合作社,它充分整合了上游资源,对其生产过程进行全方位的掌控,使其品质有了更好的保障,其次,我们一直怀着对品质的不断追求,专注于这一行业已经有了几个年头,在蜂蜜酿制方面有着很好的专业知识和科学方法。我们始终认为只有专业的,才是最好的。***在终端卖场大部分采用终端专柜的形式来实现销售有效的规避了竞争对手,有的甚至和营养保健品陈列在一起都取得了很好的市场效果。

通过对消费者的调查发现,消费者在选择蜂蜜时,更关注值得信赖的品牌,不容易对新品牌产生消费欲望,怕蜂蜜不纯,有兑水加糖现象等,个别品牌的投机行为由整个行业来买单,所以更要强调同消费者的沟通与互动,让其感受到产品的良好品质。例:有促销人员的卖场可以进行现场品尝,让其感同身受。还可以让消费者买到一定的金额可以免费抽奖,中奖者免费到兰溪生产基地参观旅游,了解蜂蜜的整个生产过程,旅游主题可以定为“畅游基地,见证天然蜂蜜”,来扩大***蜂蜜的市场影响力,从而也与消费者进行了充分的沟通,产生很好的市场效果。还有就是有专柜的、有促销员的门店,更要做活终端,包括现场品尝、pop宣传画、促销员的专业讲解,使促销员不光只是一个售货员,更是公司品牌形象的代言人和专家,她们的一言一行都能影响消费者的购买决策,一定要让终端动起来。总之就是活化终端。牛跟生说过:“哑巴产品走得慢,会说话的产品卖得快”。就是这个道理。此外,随着人们对健康的更加重视,消费者购买营养保健品的越来越多,把我们的蜂蜜专柜和营养保健品专柜陈列在一起,会产生良好的连带销售效果。我们还可以和其他的有互补性的品牌进行联合促销等,都能产生很好的效果。

市场营销是一场没有硝烟的战争,在金融危机来袭之际,企业准备好了吗?要想在这场战争中制胜,只有我们的一点一滴都要比竞争对手做得更好。现在正是行业加速整合的时间,只有我们做足内功,我们才会更有机会。机会是属于有准备的人和企业。

问卷调查及调查报告 问卷调查调查报告心得篇二

关于网购服务调查方案

一、调查背景

网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。因其方便快捷被越来越多的人所以青睐,在人们购物中所占比重不断增加,网购已经成为一种时尚。然而作为一种新兴的商业形式,它必然会在服务方面有些许缺点,为了提高网购的质量,完善网购服务,现对消费者对网购的服务满意度进行一系列问卷调查。

二、调查目的随着时代的发展,互联网的日益更新,电脑的普及,人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。以前的购物方式也逐渐转向网络方面发展,出现了“网购”这种越来越受欢迎的新型消费方式。网上购物便成了购物方便、便宜、快捷的购物形式。为了了解人们对网购的消费情况与需求、满意度,并希望通过此次调查能让人们了解到网购的利与弊。

1、了解广大消费者群体对网购的看法和观点,使消费者更加理性和客观。

2、全面了解进行网购的消费者的各方面资料,以便对消费群体进行分类处理。

3、全面了解消费者网购的习惯和特点,这样才可以特殊问题特殊对待。

4、了解消费者在网购过程中物流方面遇到的问题,及时向有关快递公司反映。

三、调查内容

市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次消费者网购服务满意度市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:

(一)网购市场环境调查

主要的调研内容有:

1.网上购物产品的描述信息、质量、价格等的真实情况的询问;

2.网店商家服务,例如客服、退换货、保修等方面的承诺;

3.快递送货方面,包括时间、费用和服务态度等方面的调查。

(二)消费者调查

主要的调研内容有:

1.消费者的基本个人资料,包括性别、年龄等,有利于掌握主要的消费群体;

2.消费者的购买习惯和方式,例如网购的频率、网购的支付方式以及通常采用的邮递方式;

3.消费者对网购的整体服务满意程度调查;

4.对网上购物不满意方面的原因调查。

四、调查对象和调查单位

(一)调查对象:年龄在15—50岁,中学生、大学生、上班族等

(二)调查单位:个人

(三)抽样方法:此次调查决定采用分层抽样,然后简单随机抽样法

先按不同的职业划分为四层,再按性别对每层进行划分,然后再进行随机抽样。

样本容量:500

初中及高中生、大学生、上班族、赋闲在家人员共四层,每层125人;在每层中分为男、女两个层次,男性占40%,女性占60%,即男性50人,女性75人。

五、调查方法与调查方法

1,调查方法:实地调查发放调查问卷

2,调查方式:拦截式

六、经费预算

1、食宿费300

2、交通费200

3、问卷调查费50

4、礼品费100

5、调查报告费20

总计:670元

七、调查进度

市场调研可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1.准备阶段:确定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷。

2.实施阶段:由调查人员广泛地收集与调查有关的信息。

3.结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析、并将调研结果、调研报告整理出来。

时间安排:

调研方案、问卷的设计—一周调研方案、问卷的修改、确认—一周项目准备阶段——2个工作日

实地访问阶段——2个工作日

数据预处理阶段——1个工作日

数据统计分析阶段——1个工作日

调研报告撰写阶段——2个工作日

论证结段——半个工作日

八、其他内容

(一)调查员要求:

1、具有大专以上文化程度,或经过一定的培训。

2、有较强的工作责任心和事业心,服从分配。

3、能吃苦耐劳,认真负责,具有涵养和忍让精神。

4、待人热情,态度亲切,容易取得他人信任。

5、五官端正、大方。

6、交际能力强,善于与他人交流,能与各种人真诚交流。

7、具有一定的判断能力,快速的判断出调查的目标人员。

(二)培训:培训主要集中在两方面,有关市场调查专业知识和应具备的思想道德方面的培训。首先要了解作为一个市场调查员的工作性质和工作职责,以及作为市场调查员应具备的相关市场调查方面的专业知识。并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。

(三)调查员安排:

参与人员:

项目负责人:

调查方案、问卷的设计:全体人员

调查方案、问卷的修改:集体讨论、整理

调查人员培训:

调查人员:

调查数据处理:

调查数据统计分析:

调查报告撰写:集体讨论,负责人整理。

论证人员:

(四)调查时间:20

12、4、19—20

12、4、25 编写调查方案及调查问卷20

12、4、26—20

12、5、3整理、修改调查方案及调查问卷

12、5、21—20

12、5、27 发放问卷、收集信息、整理数

据、撰写报告、论证

(五)调查地点:

网购客户满意度调查问卷

先生/女士:

您好!

我们是山东交通学院市场营销专业的调查员,随着互联网的发展,上网的人数不断地增加,人们对网购的热情也逐渐变高。为了了解人们对网购服务的满意程度,特做此问卷调查。在调查过程中,我们采用的是匿名调查,可放心如实的回答问题。希望能够得到您的配合与支持!(请在选项前打“√”,在“_____” 填上自己的观点)

1、您的性别?

□男□女

2、您的年龄是?

□20岁以下□20岁-30岁□30岁-40岁□40岁以上

3、您是有网购经验吗?

□有□没有(转11题,之后结束)

4、逛网店时,您更看重的是?

□卖家的服务态度□卖家的信誉□卖家商品的成交量□买家的评论

5、您对网购的可信度是?

□80%-100%□60%-80%□40%-60%□20%-40%□20%以下

6、您对网购卖家的服务态度感受

□不满意□一般□满意□良好□非常满意

7、买物品时最喜欢的邮递方式是:

□申通快递□圆通快递□中通快递□平邮□其它____

8、什么通常最喜欢用这种邮递方式:

□效率高,货物到达时间快□快递公司的派件人员服务态度好□听别人介绍的,朋友都用这个快递公司□其他____________

9、买的物品在邮递过程中有丢失或损坏的情况吗?

□至今没有□有过□不止一次

10、您对货物收到后的完好程度感受?

□不满意□一般□满意

11、如果您没有网购经历,您觉得是什么原因影响您网购?

□网条件受限□货物质量售后服务□安全存在隐患□手续繁琐□其他___________

12、您对对网购总体服务满意程度?

□非常满意□满意□一般□差

13、您对网购服务有什么建议和看法____________________________________

再次感谢您的参与!谢谢您对我们工作的支持!

问卷调查及调查报告 问卷调查调查报告心得篇三

济南市绿色农产品消费行为调查报告

山东财经

目录

一:基本情况介绍

二:调查对象分析

三:对济南市农产品购买状况和对农产品现状的感受

四:对绿色农产品态度和绿色农产的认识

五:对绿色农产品态度和绿色农产的认识

六:影响绿色农产品的消费的原因

七:推广绿色农产品知识的途径和发展绿色农产品市场的方法

八:从调查结果来看,可以看出以下几个问题

九:营销建议

十:附录:调查问卷

十一:参考书目

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一:基本情况介绍

调查目的:了解济南市绿色农产品目前的消费状况,预测绿色农产品的发展前景。本文从绿色农产品本身,消费者对绿色农产品的认识,以及社会上对绿色农产品的评价等方面综合分析绿色农产品在未来的发展状况。

调查对象:济南市市民

调查方式:现场发放问卷调查

调查地点:泉城广场

此调查主要针对目前济南市市民对绿色农产品的认识,购买现状,问题意见,以及对绿色农产品的期望等方面进行分析。得出绿色农产品的现状和未来的发展状况。对绿色农产品的发展做出建议和指导。发放问卷86份,有效问卷80份。

二:调查对象分析。

图一,被调查者性别 图二,被调查者年龄段 图三,被调查人群学历层次

从调查结果来看,本次调查对象绝大多数为高中以上学历,占到92%,其中60%为大学以上学历(图三),这就决定了调查结果偏向于反映知识层次较高的人对绿色农产品的认识和需求。

图四,被调查者家庭收入状况

同时,67%的被调查者家庭收入3000元以上(图四),这说明中高层收入居民对农产品安全较关注。4 三:对济南市农产品购买状况和对农产品现状的感受。

图五,被调查者农产品购买地点调查

从购买状况来看,有48%的人选择农贸市场购买绿色农产品,38%的人选择超市购买农产品,13%的人选择农产品专卖店购买,只有关1%的人选择在路边小摊购买(图五)。这说明绝大多数人都不再选择路边小摊这种安全保障最差的地方购买农产品。

图六,被调查者对农产品安全态度

从市民对农产品安全感受状况来看,有84%的人对济南市农产品的安全现状感到担忧,只有关16%的人对农产品安全状况表示不在意和不担忧,这说明农产品安全现状已经到了一个另人堪忧的地步。绿色农产品有着巨大的发展前景。5 四:对绿色农产品态度和绿色农产的认识。

图七,被调查者是否优先购买绿色农产品

图八,消费者购买农产品时消费者是否会注意农产品标志

调查结果显示,有32%的人多数会选择优先购买绿色农产品,有44%的人会偶尔优先购买绿色农产品,24%的人则对是否优先购买绿色农产品不在意(图七)。这说明绿色农产品虽然有了一定的市场地位(图八),但是由于人们对其认识不足,还有相当多的人不会多数情况下优先购买绿色农产品。

图九,消费者对绿色农产品认识

调查还发现有74%认为绿色农产品具有安全健康的功能(图九),所以绿色农产品应重点着力于满足这一功能。如果不向消费者展示出绿色农产品这一功能,消费者将不会考虑购买。

6 五:绿色农产品的消费状况和产品的要求。

图十,绿色农产品的消费情况

从调查结果来看,绿色农产品消费状况占到总消费水平50%以上的只有9%,占到30%—50%的有30%(图十),都是较小部分,其余的人绿色农产品消费状况则在总消费状况中占有较小比重。

图十一,影响消费者对绿色农产品购买的主要因素

同时绝大多数人把质量和品牌看成影响购买绿色农产品的重要因素,分别占到49%和32%(图十一)。这说明目前农产品的消费状况还仅仅局限于小部分人群。要扩大绿色农产品的消费,就要大力宣传绿色农产品的安全作用,同时树立品牌意识,这样才能使更多的消费者选择购买绿色农产品。

7 六:影响绿色农产品的消费的原因。

质量,这是影响绿色农产品消费的首要因素,绝大多数消费者认为绿色农产品的质量应该比一般农产品有更多的保障(图十一)。是他们购买时重点考虑的因素。

图十二,消费者对农产品价格的接受程度

价格要求,在满足绿色农产品质量的前提下,绝大多数的消费者都希望绿色农产品的价格能保持在比一般农产品高50%的范围以内(图十二)。

图十三,购买农产品时消费者是否会注意绿色农产品标志

品牌。良好的有信誉的品牌,也是影响消费者购买绿色农产品的重要因素(图十三)。8

图十四,影响消费者选择购买场所原因

购买场所,大多数消费者会优先选择近便的场所购买农产品(图十四),所以绿色农产品也应广设销售点,方便广大消费者,满足他们的需求。

七:推广绿色农产品知识的途径和发展绿色农产品市场的方法。

图十五,消费者对绿色农产品的了解渠道

调查结果表明,电视网络,报纸杂志,亲朋推荐都是推广绿色农产品知识的重要途径,占到了85%的比重(图十五),所以要对以上途径加以利用,大力宣传绿色农产品知识。9

图十六,消费者对促进农产品发展的建议

同时,多数消费者还认为要加快绿色农产品的发展,市场监管,政策支持,技术创新与进步以及消费观念的普及都是重要因素(图十六),对这些因素加以综合利用,一定会使农产品得到快速而健康的发展。

八:从调查结果来看,可以看出以下几个问题。

1绝大多数的消费者已经对农产品的现状感到担忧,人们对安全健康的绿色农产品有迫切的需求。

2绿色农产品已经有一定的市场基础,但市场占有率并不高,这主要是由于人们的认识水平不足以及绿色农产品价格过高造成的。

3要发展绿色农产品市场,就要大力普及绿色农产品知识。

九:营销建议

1、针对济南市市民收入水平普遍较低的现实,价格因素是影响消费者购买绿色农产品的一个敏感因素,因此厂商需要考虑济南市民对绿色农产品价格的接受水平,合理定价。

2、济南市民对市场上一般农产品的安全性普遍表示担忧,说明济南市民对绿色农产品存在的潜在需求很大,厂商可针对消费者的这一心理,突出绿色农产品的“安全健康”优势,开展积极的营销活动。

3、品牌是影响消费者购买的一个因素之一,但不是最重要因素,市民更关注的是产品的质量,反映出一种理性的消费态度,这就要求厂商要严把质量关,切实满足消费者的这一需求,同时,可根据自身实力来考虑是否实施品牌战略。

4、绿色农产品是市民的日产生活消费,消费场所的选择是影响购买的一个重要的因素,农贸市场以及超市是绿色农产品销售的良好场所。

5、绿色农产品在济南的消费中还只是很小一部分,要促进其发展还需要社会的共同努力,需要政府给予大力的政策支持、以及严格监管,同时加大技术创新力度,降低绿色农产品价格,提高其质量,使消费者真正放心,最后要做好绿色消费观念的普及工作。 10

十:附录:调查问卷

济南市绿色农产品消费行为调查问卷

您好:我们是来自山东经济学院的大学生,正在做关于绿色农产品的市场调查,为了了解消费者对现今绿色农产品市场的态度与期望,我们设计了这份问卷。您的参与和配合对我们来说很重要,您的问卷没有对错之分,只表明您的观点和态度,希望您能准确填写相关信息。

感谢您的支持!

1、您的性别? ()a 男

b 女

2、您的年龄阶段?

()

a 25岁以下

b25—34 c 35—44 d 45岁以上

3、您的学历层次? ()

a 初中及以下

b高中

c大学

d研究生及以上

4、您的家庭月收入状况? ()

a1000以下 b1000—3000 c3000—5000 d 5000—10000 e 10000以上

5、您的家庭经常在哪里购买农产品? ()a 超市b农贸市场c 蔬菜专营店 d 路边小摊

6 您对现在市场上的农产品安全状况担心吗?()a担心 b不在意 c不担心

7、在日常购买中,您是否会优先购买绿色农产品?()a多数会 b偶尔会 c无所谓

8、在您的印象中绿色农产品与普通农产品的最大区别?()a 更健康安全b 更环保c更营养d没什么区别

9、您日常食品消费中绿色农产品的消费比例达到多少? ()a 10%以下 b 10%—30% c 30%—50% d 50%以上

10、影响您购买绿色农产品的最主要因素?()a 质量 b品牌价格c购买场所d其他

11、购买农产品时,您会注意包装上的绿色农产品认证的标志吗? ()a会 b 不会

12、您认为绿色农产品的价格比普通农产品价格高多少,您比较容易接受?()a 50%以下 b 50%—100% c 100%—200% d200%以上

13、您是通过什么渠道了解绿色农产品信息的?(可多选)()a电视网络 b报纸杂志c 亲朋推荐d现场观察 e 其他

14、购买时,您在意绿色农产品的品牌吗?

a 在意

b不在意

15、影响您选择购买场所的最重要理由?()a 质量有保证

b价格合理

c方便省时 d品种多样

16、您认为如何更好的促进绿色农产品的发展?()

a 加强市场监管 b 加大政策支持c加快技术创新与改造d普及绿色消费观念

再次对您的支持与配合表示感谢!祝您合家欢乐,幸福安康!11

八:参考资料

《市场调查与预测》

叶明海 于磊 胡志莹 编著

《消费者心理与行为》 江林

主编

《市场营销》 吴建安

主编

感谢五组全体成员的不懈努力,感谢王晓辉老师的热心指导!

问卷调查及调查报告 问卷调查调查报告心得篇四

淮安区中小学生(留守儿童)学习现状

问卷调查情况统计表

1、基本情况

小学:男(77)人 女(79)人

中学:男()人 女()人

2、年级

1、(32)人 2、(20)人 3、(23)人 4、(20)人 5、(26)人

6、(35)人 7、()人 8、()人 9、()人

3、学习现状问卷调查情况统计

a、学习品质 优秀(11)人 良好(43)人 一般(38)人 较差(64)人 b、学习自理能力 强(10)人 较强(23)人 一般(42)人 较差(81)人 c、学习成绩 优秀(13)人 良好(35)人 一般(37)人 较差(71)人 d、学习环境 好(12)人 良好(34)人 一般(41)人 较差(69)人 e、学习辅导 好(10)人 较好(21)人 一般(40)人 较差(85)人

3、调查小结及相关建议

据调查,我校共有508名学生,其中有留守儿童156人,占学生总数的30%,老人监护的有138人,占留守儿童的27%,寄养他人的有10人,占留守儿童的6,4%。一、留守儿童存在的主要问题

1、留守儿童学习成绩欠佳。大部分的留守儿童学习成绩中等偏下,我校通过调查显示较差的有71人,占留守儿童的45,5%,留守儿童中有10人左右上学经常迟到,还有逃学的经历。分析原因,一是打工父母对子女总体期待不高,部分农民潜意识里认为,农村孩子学业有成的机率不大,对孩子的学习总体期望值较低。二是监护人对留守儿童学习介入过少。作为一个特殊的监护群体,这些老人普遍年龄大,身体差,文盲比例较高,不但在学习上无法给留守儿童切实有效的帮助和辅导,而且由于隔代监护,存在明显的沟通障碍,教育管理上弊端较多。加之他们还要承担家务劳动和田间农活,基本没有时间和精力去关注孩子的学习。

2、留守儿童心理出现偏差。父母长期在外打工,留守儿童得不到父母的关爱、呵护和照顾。由于亲情缺失,儿童缺少情感和心理关怀,缺少倾诉和寻求帮助的对象,与外界不愿意接触或接触太少,导致一些留守儿童表现出内心封闭、情感冷漠、行为孤僻等个性特征,不同程度地存在性格缺陷和心理障碍,例如我校有个叫王家琪的孩子他与唯一的奶奶在家,他的爷爷、爸爸妈妈都在宝应打工,该生成绩差,动作慢,每天晚上他奶奶都要等他做作业很久,可他还不知情,嘴里骂他奶奶,还说他奶奶天天让他生气。奶奶催他快点做作业,他索性坐那儿不动干耗着。

二、留守儿童存在问题的主要原因

1、学校对留守儿童的教育难度大,效果差。一是留守儿童的父母长期在外,学校教师与家长的沟通难度真大,有时半年甚至一年难见留守儿童父母一面,很难反映孩子在学校的真实表现和存在的问题,难以实现家庭和学校共同教育的目的。二是外出打工人员对孩子的教育过于依赖学校教育,但学校教育由于学生多,教学任务重,教师没有精力,心有余而力不足,对留守儿童的心理关爱难以顾及。三是学校对留守儿童的教育和管理缺乏有效的措施,很难在学习上、生活上给留守儿童更多的关心和爱护,特别是留守儿童每晚的作业不能独立完成天天遇到难题无人过问,学校以及班级老师根本问不了,如果帮他们辅导就有“有偿家教”的嫌疑,故在农村绝对没有老师去为留守儿童去单独辅导。四是留守儿童学习的自觉性差,原来学习成绩差有的孩子没了信心,因而也就越来越差。

2、家庭对留守儿童的教育意识淡薄。一是父母与留守子女沟通少,缺乏亲情上的交流,对孩子的成长漠不关心,放任自流,顺其自然发展。二是监护人和代养人大多数是老年人,文化程度不高,有的是文盲和半文盲,家庭教育意识模糊,大多偏于溺爱,以生活照顾为主,且知识、能力上难以承担对孩子的道德培养和学习辅导的任务。三是父母对留守儿童只是给予物质上的满足,孩子吃得饱、穿得暖就行了,缺乏对留守儿童精神上的鼓励、鞭策与开导。四是对留守儿童的教育方法不对,父母认为教育是学校的事、老师的事,孩子能否健康成长直接取决于学校和老师,事实上成为孩子学习、身心发展的旁观者。

3、社会对留守儿童的教育关注不够。关注留守,大家都在唱,可做实事的少,我镇的“五老”也有很多,可真正关爱留守儿童的不多。也有不少的“五老”在关爱,只是在生活及品德上关心的多,如果孩子在学习上遇到困惑这些“五老”也就爱莫能助了。

三、对策及建议

1、安全隐患是关爱留守的绊脚石

学校关工委通过几年的实践,观察了解,我们觉得关爱留守离不开关爱的阵地,这关爱阵地往往来自关工委方面,而关工委是在党委政府的领导下,大多数地方政府支持的力度不大,应付领导检查在实际工作中会敷衍了事,有时因为安全问题,更谈不上去关爱留守儿童,甚至会有阻挠关爱的现象。建议加大关工委的工作力度,政府进一步高度重视,增加资金投入,把每年的168天再重新规划,让这168天都充实起来,哪怕规划一个镇有一个社区教育中心也可以,先尝试,把大部分留守儿童聚集在一起,搞好校外教育辅导,当然教育是要投资的,如果政府不拿出部分资金是不能解决实际问题的,光靠“五老”奉献效果甚微,必须让全社会都行动起来做到真正的去关爱留守儿童。

2、政府应加大招商引资的力度,多引入项目在家乡投资,留住青年人在家就业,让他们在创收和教育子女等方面达到两不误。(南闸镇中心小学)

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