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销售部门统计岗位职责 销售统计岗位职责及工作内容篇一
销售部经理
1、职务名称:销售部经理
2、直接上级:房产公司副总经理或总经理
3、直接下属:案场主管,客服主管
4、本职工作:本公司所有物业的销售工作
5、直接责任:
1、负责本部门人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧。5-
2、负责公司销售业务,获取最新市场销售信息,为市场策划提供可靠信息和依据。
59、了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况,开拓新的租售策略和租售方案。
60、编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结,确保完成公司下达的各项任务,并监控本部门的销售费用。
61、负责主动寻求各部门对销售的配合,并将信息反馈给相关部门。
62、督促本部门人员妥善做好档案资料管理。
63、妥善处理客户投诉。
64、配合相关部门,协调好与客户之间的关系。
65、搜集和整理客户的租售资料,并妥善分类、保管和存档,每月编写统计及分析报表,呈送有关部门。
66、协助办理客户签约手续。
67、协助人事行政部做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。
68、协助财务部做好应收款工作。
69、协助公司其他部门的工作。
70、积极完成副总经理临时安排的工作。
岗位描述
案场主管
职务名称:案场主管
2、直接上级:销售部经理
3、直接下属:销售员
4、本职工作:本公司所有物业的销售工作
5、直接责任:
71、协助经理完成本部门销售业务及管理工作。
72、负责指导本部门销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。
73、负责召集部门的销售会议及业务培训工作,可在经理授权下主持业务会议及其它重要工作会议。
74、定期向部门经理递交工作计划和总结。
75、协助经理妥善处理部门内外的联系与沟通工作。
76、积极完成上司临时安排的工作任务。
岗位描述
售后服务主任
1、职务名称:售后服务主任
2、直接上级:销售部经理
3、直接下属:服务员
4、本职工作:售后服务及销售手续的办理
5、直接责任:
77、负责部门售后的后勤事务管理及对部门文员的行政监督工作。
78、负责客户的文书工作、文件收发、登记、归档、打印、会议记录、通知传递。
79、负责部门物品和示范样板房物品的登记保管事务。
80、负责租后服务跟进落实工作。
81、负责办理租售签约手续。
82、负责定期向部门经理递交租后工作计划和总结。
83、协助经理处理好与有关部门的沟通协作工作。
84、完成上司临时安排的工作任务。
岗位描述
售楼员
1、职务名称:售楼员
2、直接上级:销售主任
5、本职工作:协助主任做好销售工作
6、工作责任:
85、主动、自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作。
86、协助主任整理租售资料的统计和分类管理。
87、协助市场调查,及时上交工作计划及总结。
88、对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺。
89、积极完成上司临时安排的工作。
岗位描述
售后服务员
1、职务名称:售
销售部门统计岗位职责 销售统计岗位职责及工作内容篇二
销售部门岗位职责
一、正确掌握市场
(一)定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向,特点和发展趋势。
(二)收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
(三)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
二、确定销售策略、建立销售目标,制定销售计划。
(一)完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标,制定销售计划。
(二)监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
(三)根据产品的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
(四)完善营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
三、管理销售活动
(一)制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
(二)营销队伍的组织,培训与考核。
(三)客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
(四)负责产品的售后服务,负责接待客户并协助处理好客户投诉。
一、销售经理管理职责 1、部门工作计划制定与执行
1.1根据公司年度工作计划,制定与执行本部门年度与月度工作计划,积极完成销售任务 2、目标管理
2.1将部门目标与任务分解到各岗位,采取各种监控措施,确保部门目标的达成 3、流程与制度建设
3.1不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系,确保流程与制度体系有利于公司与部门运作 4、预算编制与执行
4.1编制本部门年度费用预算,并负责本部门费用的管理与控制 5、团队建设
5.1激励员工,推动团队建设,建设与培养部门员工队伍 6、人力资源管理
6.1配合人力资源部,开展部门内部各种人力资源管理工作 7、部门协调
7.1加强部门之间的沟通与协调,确保各项工作的顺利进行,保证公司的正常运转 8 管理销售活动
8.1制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施。 8.2销售人员的培训,组织与考核
8.3客观及时的反映客户意见与建议,不断完善与进步。 二、销售经理业务职责
1.正确掌握市场,掌握市场发展方向,灵活应变。随时注意市场动态,分析市场信息,把握消费者的消费需求,时刻更新销售产品。2.领导下属完成销售目标,对销售情况实行实时监控,确保销售目标和产品结构调整的达成3.
根据公司销售目标和产品推广计划,制定销售部年度(季度、月度)销售计划(包括计划分解)
4.
根据公司发展战略,确定中长期渠道建设发展规划,推动规划的落地执行
5.
设置渠道建设专案,并督促实施,提高通路效率
6.
根据市场变化,不断完善销售系统支撑体系,建立为渠道服务的组织体系和人员配备,并督促实施,提高人员效率和降低运营成本
7.
为提高销售人员的工作效率,规范销售体系作业标准,并督导各区域实施。8.催收货款做好资金回笼及账款异常处理。
售主管职责 :
1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体
经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。
4、主持周会和每日例会。
5、每日确认各业务员当日业绩。
6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。
7、销售现场日常管理工作。
8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。
9、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。
10、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。
11、负责产品的售后服务,负责接待客户并协助处理好客户投诉。
12 确定产品项目月度公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布等,上报部门经理及总经理,在批准后负责月度公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布的实施,并进行资金(费用)的计划与控制,做到有计划按步骤的开展活动宣传工作。
13 负责对销售代表的日常管理。
14 负责培训及市场调研,收集同行业信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。
15、协助本组销售代表与客户谈判,签署认购书、预售契约并进行审核。
16、及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报。
17、完成销售经理交办的临时性任务。
18、对销售经理交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人 销售员岗位职责:
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
销售部门统计岗位职责 销售统计岗位职责及工作内容篇三
销售部门岗位职责
一、正确掌握市场
(一)定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向,特点和发展趋势。
(二)收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
(三)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
二、确定销售策略、建立销售目标,制定销售计划。
(一)完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标,制定销售计划。
(二)监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
(三)根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
(四)完善营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
三、管理销售活动
(一)制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
(二)营销队伍的组织,培训与考核。
(三)客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
一、管理职能
1、部门工作计划制定与执行
1.1根据总公司年度工作计划,制定与执行本部门年度与月度工作计划,积极完成销售任务
2、目标管理
2.1将部门目标与任务分解到各岗位,采取各种监控措施,确保部门目标的达成3、流程与制度建设
3.1不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系,确保流程与制度体系有利于公司与部门运作
4、预算编制与执行
4.1编制本部门年度费用预算,并负责本部门费用的管理与控制
5、团队建设
5.1激励员工,推动团队建设,建设与培养部门员工队伍
6、人力资源管理
6.1配合人力资源部,开展部门内部各种人力资源管理工作
7、部门协调
7.1加强部门之间的沟通与协调,确保各项工作的顺利进行,保证公司的正常运转 8 管理销售活动
8.1制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施。 8.2销售人员的培训,组织与考核
8.3客观即使的反映客户意见与建议,不断完善与进步。
二、业务职能
1.正确掌握市场,掌握市场发展方向,灵活应变。
1.1随时注意市场动态,分析市场信息,把握消费者的消费需求,时刻更新销售产品。
2.领导下属完成销售目标
1.1 领导下属完成销售目标,对销售情况实行实时监控,确保销售目标和产品结构调整的达成 1.制定销售计划
2.1 根据公司销售目标和产品推广计划,制定销售部年度(季度、月度)销售计划(包括计划分解)2.渠道规划管理
3.1 根据公司发展战略,确定中长期渠道建设发展规划,推动规划的落地执行
3.2 设置渠道建设专案,并督促实施,提高通路效率 3.销售组织规划管理
4.1 根据市场变化,不断完善销售系统支撑体系,建立为渠道服务的组织体系和人员配备,并督促实施,提高人员效率和降低运营成本 4.制定作业规范
5.1 为提高销售人员的工作效率,规范销售体系作业标准,并督导各区域实施
销售部门统计岗位职责 销售统计岗位职责及工作内容篇四
销售部门岗位职责
一、总经理岗位职责(销售方面)
1、负责销售方针、销售政策、销售目标的批准;
2、负责审批年度销售费用预算;
3、负责特殊合同的审批;
4、负责有特殊要求定单的审批、协调。
5、负责香精产品参考价格、经销价格的制定;
6、监督、管理公司重大客户的业务情况;
7、负责销售重大问题与生产、技术、应用等各部门之间的协调。
二、销售总监或经理岗位职责
1、负责销售方针、销售政策的制定,审核、编制销售目标,经总经理批准后并将目标进行分解、落实,监督执行情况;
2、负责审核、批准年度销售费用预算,经总经理批准后,负责日常费用预算、销售业务费用的审核、批准;
3、负责组织对常规合同、与顾客的其他协议的评审;
4、负责产品报价,或授权销售助理的报价;
5、负责重点大客户信息汇总、管理及跟进,动用公司的资源优势,做好重点大客户的服务;
6、负责项目单及项目信息反馈记录的审核,并根据顾客的实际情况协调项目开发的安排;
7、负责每月销售员、办事处报表的审核,包括产品预测表、顾客拜访报告、总结等;
8、负责公司销售助理工作的管理;
9、负责样品的发放审核;
10、负责订单的审核及订单冲突的的协调。
三、销售人员岗位职责
1、熟练掌握《销售人员工作指引》所规定的工作方法并认真执行公司的各项规章制度;
2、负责各项具体分解目标、计划的实施;
3、负责与顾客进行合同条款的沟通,合同的拟定,特殊合同、协议的申请以及经评审后最终合同的签订;
4、负责跟进顾客的合同执行情况,应收帐款的催缴;
5、负责在销售总监或销售经理提供的产品参考价的基础上,在公司规定的权限范围内进行产品报价,并对报价进行记录;
6、负责定单确认表的下达,以及相关信息与顾客之间的沟通;
7、负责与顾客进行充分的沟通,并以项目制、样品准备单等各种形式来满足顾客的需求;同时,负责项目及样品申请的跟踪。
8、负责所辖顾客的日常销售、管理、资源整理等,并以相关报表、总结的形式进行反映。
四、销售助理岗位职责 要求:
1、销售助理分工协作;
2、信息互通、配合;
3、互相了解、熟悉对方的工作,并在对方工作繁忙时予以协助;
4、完成销售经理或销售员安排的其他工作。 国内销售助理:
(1)负责订单的评审,生产计划流转单的下达,了解生产过程中与顾客有关的信息,并及时向销售人员反馈;
(2)负责产品出入库后的数据统计工作;(3)负责安排产品货运安排;
(4)负责发票、报价单、合同特殊价格审批表、退货等顾客资料的日常保管工作;(5)负责销售明细、应收帐款明细及帐龄分析等统计工作;(6)负责产品销售预测、预计收款明细、办事处报表等汇总工作。国际销售助理:
(1)负责样品室的日常管理工作;
(2)负责样品(香精样品、应用样品以及项目制所产生的样品)的发放工作;(3)负责与研发部门的项目单的交接工作,以及项目的统计工作;(4)负责iso9001销售部文件的管理工作;(5)负责顾客信息档案资料的整理工作;(6)负责销售部的其他内勤工作。
销售部门统计岗位职责 销售统计岗位职责及工作内容篇五
销售统计岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度,服从管理、努力工作。
2、加强专业知识的学习,不断提高工作水平,认真完成本职工作。
3、认真处理销售台账的统计工作:
(1)认真审核每张销售单的单价,在公司有关规定的条件下签字发货。
(2)认真、及时记录每位销售经理,每位客户的回款,进行回款一对一管理。
(3)关注销售人员的承诺还款时间、及时追缴款项。(4)及时准确汇总报表数据。
4、坚持原则,严格控制销售授信额度,保证公司利益。
5、耐心回答每个销售经理关注的各种销售信息和变动的价格政策。
6、及时与销售经理、客户对账,避免长期积压资金。
7、每日及时将销售情况、回款情况和出现的问题向有关领导汇报。
8、注意保密工作,防止商业秘密外泄。
9、完成领导交给的其他工作。