总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
保险公司工作总结汇报篇一
首先应熟悉公司各项管理制度,这不仅是企业对员工的基本要求,更是从事公司法律工作的必修课。法律人员应密切关注公司出台的各项管理措施,特别是有关法律工作开展的具体要求。掌握公司法务实际操作情况,了解公司运作情况和其他法律专业人员对公司目前工作的想法或建议。调整自己的心态和工作思路,以找出工作开展的最佳切入点。
法务管理人员不但工作的主动性要强、有独当一面的能力,而且还负有与其他部门沟通及指导和协调部门同事的职能。应积极向公司
领导请求尽量安排多参加公司召开的各类会议,增加信息量和参与度,因为法律部门是公司
领导的参谋和助手,只有参与进来才可能出谋划策,才能为参与公司相关决策
提供更加有针对性的法律风险预防和控制掌握有力的依据。
法律工作特殊职能要求法律人员需要相对独立对外开展工作,团队应进行合理分工,各司其职、各负其责,日常经济合同审查以及合同的管理、公司对外行文把关、知识产权的管理、公司涉讼案件处理、诉讼文书领取与提交、诉讼卷宗的整理与归档、外聘律师的联络与
沟通等都要职责到人,合同审查做到严格把关,决不让风险出现在审查环节中,另外所提出的审查意见要具有针对性和可操作性。公司经营活动不能离开公司内部法律专业人员的风险控制,内部人员可以随时参与公司的经营管理活动。公司法律事务繁多,要求内部法律人员要积极主动参与到公司的运营中去,尤其是重大投资或商务合作。合同条款要反复斟酌和修改,同时有些项目,法律人员还要参与谈判,为
领导决策
提供法律依据。
有些公司涉讼案件全部交律师所代理,公司法律人员主要是配合搜集证据,要能及时从案件中总结经验教训。公司法律人员应积极争取参与到涉诉案件的处理之中,掌握第一手资料,及时加以
总结,以不断规范公司的经营管理行为,同时加强诉讼技能的培养,维护公司的正当权益。
随时接受领导的指派完成相应法律任务是法律部门作为参谋服务部门的其中一项职能,法务人员做到坚守岗位,为公司
领导做好法律方面的参谋和助手,同时也热情为相关部门
提供法律指引。还要正确把握法律部门在企业管理格局中的定位,不要越权,但也不能缩手缩脚,不敢放手开展工作。
保险公司法务工作总结3
20xx年8月,有幸进入民安财产保险有限公司宁波中心支公司工作,转眼就到了年底。四个月前我跨入一份新的职业,如今我在这份职业上要跨过
20xx年。
在该岗位上只有短短的四个月的时间,该篇
总结主要想表达我对本岗位职责的理解,同时穿插一些工作感受。
我的岗位职责可以分为四块:(一)负责诉讼与诉讼有关案件的处理,大额案件处理
方案的预先上报;
(二)对诉讼或仲裁案件处理情况进行统计、总结和分析;
(三)参与道路交通事故纠纷案件的调解工作;(四)接受事故客户电话咨询以及处理
领导安排的其他事项。
我的主要工作是处理交通事故人伤诉讼案件,部门领导和同事都是经验丰富的.人伤“老人”,在他们教导帮助下,入职一个月后,我可以开始独立办案。处理人伤案件需要丰富的专业知识,开头几次都是跌跌撞撞,常常一边办案一边琢磨,侥幸没犯什么错误。完整办理过几个案件以后,业务知识显得没有那么捉襟见肘了,但是人伤案件没有想象的容易,不时会有新奇的案子出现,督促我不断学习。
对于疑难及大额诉讼案件,总公司要求下级公司在开庭或者调解前通过公文系统就案件处理发表意见,并请示领导。该制度让我的案件处理思路与上级
领导的案件处理思路及时进行交换,避免了我们法务人员单兵作战,极好地体现了团队
精神。另外,总公司及时获得大额及疑难案件的信息,可以确保总公司对人伤案件整体特性的把握,及时了解人伤案件发展的动态。
总公司审计法务部每月、每季度或者不定时地会有一些数据报送工作,必须在一定时期内通过内网邮件报送报表。对诉讼和仲裁案件处理情况进行统计、
总结和分析,主要工作就是配合总公司审计法务部的要求,制作、报送各类统计报表。虽然表格的报送工作比较频繁,而且表格制作很花时间,我仍然耐心地去完成每次报送,必须确保数据的真实无误,否则就不能准确通过数据体现案件信息。
调解工作,是我诉讼工作之外的一个补充。部门同事具有丰富的调解经验,刚到单位的时候,都是跟他们外出调解,在一旁看他们做调解工作。诉讼和调解是不同的又是相通的,诉讼更依赖于专业知识,但是调解不仅需要专业知识,更是一场心理的博弈,讲究“收、放与取、舍”,同哲学道理一般深刻精妙,从他们身上,我学习到了很多的经验,受益匪浅。作为一个保险公司的员工和一个法务人员,接受客户的咨询是家常便饭。作为一个员工,我必须要有服务客户的意识,为客户着想,急他们之所急;作为一个法务,我的立场很坚定,我代表公司,我要竭力维护公司的利益。答疑也是一门平衡的艺术,而我只是一个粗浅的学徒,不断成长才是我该走的道路。
回顾
总结
20xx最后的四个月,感谢
领导与同事,让我成长得如此迅速,确实也存在很多差距和不足:一方面,对于保险公司理赔流程还需要进一步地了解,可以使案件在自己和同事之间的流转更加顺畅;另一方面,自身的业务水平还需要进一步提高。总之,期待来年再战。
保险公司工作总结汇报篇二光阴似箭,一眨眼自己将要迈入大三了,在今年的暑假,为了检验自己的理论知识,找到自己在学习中的不足和缺陷,更为了能够锻炼一下自己,提前体验一下工作的艰辛,我去了中国人民财产保险股份有限公司余姚分公司实习
在保险公司实习了一个月,实习的工作看似很简单,但却很辛苦,前半个月我的工作主要是在公司里负责整理文件和看一些历史合同以及流程,后半个月则是跟随指导老师出去跑业务学知识。在外面日晒雨淋的,每个潜在的客户都要去拉,很忙。甚至有的时候都顾不上吃饭和午休。
虽然工作很辛苦很劳累,但是我学到了很多在学校里学不到的东西, 学校能教你的只是书本的知识,但是具体应用到实践中还是有很多的区别,要把一个工作做好,仅仅只有知识并不足够,还需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。一个月下来,我的感触很深,深深了解到了以下这些“生活知识”
1、作为一个新人,手脚要勤快点,端茶倒水扫地拖地之类的活是少不了的。
2、为尽快适应环境,要做到多思考多问,不懂就要问!"旧人"还是挺乐意回答的。
3、不要骄傲自大,目中无人,一些事情即使你会也要低调点,不然会很难融进职场原有圈子的。
4、证书只是进入职场的敲门砖,如果你拿到了某个证书但不会应用证书所包含某个学科的知识也是没用的。胸中还须有点"墨水",没有真才实学,做起本职工作来也会力不从心啊!像english,过了四六级不会就又能怎样,英语本来就是一门语言,你得会说,对外人也得敢说,不然人家还不是一样看不起你:还是大学生呢,口语都还说不出来!我在公司时就曾今遇到一个外国人来咨询,但是我的英语水平很差,所以基本上就不知道说什么。
5、英语,电脑是职场中必备的硬件,英语水平起码要能跟外人作一般交流,电脑嘛,办公软件操作方面要精通并且能熟练操作,其它电脑技术如网页制作等也要会点。(实习增强了我对这两方面学习的紧迫感,特别是一些办公软件的应用跟掌握!)
6、我们往往会忽略的就是写作能力,这很重要,职场中如文书,报告等方面要熟练掌握。写作,不管在什么行业都是很有用的。我在保险公司就试着帮我的指导老师写报告。
7、进入某个行业的职位时,一定要尽快熟知这个职位所用到的知识。像我实习的保险销售,它所涉及的知识范围广。如税收(费用计算),法律(公司合同的签订),客户心理(洞察客户心理),服务礼仪(待人接物)等等,都必须做到了如指掌,这样才不会出差错。
8、学习永远是重要的,即使在职场中也要不断地学习新的知识,同时要根据工作中的不足而有针对性地学习。实践永远都是检验真理的唯一标准。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在一个多月的实习过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。
“学无止境”,以前总觉得自己有多厉害,自认为自己学到了很多知识,可以去公司大展身手,好好表现一下自己,体现一下自己的能力,但是直到去了公司实习后才发现自己有多肤浅,多浅薄。的确,在大学二年学到了很多关于财经保险方面的知识,但是保险是一块相当广阔的领域,它不仅要求你有专业的保险知识,更要有相关的财经知识,以及知道包括历史,地理,政治,文化等等方面的知识,这样在介绍保险时才能跟客户对答如流,全面的向客户介绍保险信息。解答客户对保险的疑问和困惑
这次实习,我收获很多,它让我体会到了工作的艰辛和劳累,让我发现了自己所学专业知识的不足,让我更加清楚地认识了自己,让我更加的对保险行业充满了信心,让我明白了卖保险其实就是卖一种理念,这让我更加坚定了自己以后未来的道路——保险。
保险公司工作总结汇报篇三
进入公司已经有三个月了,这三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习与锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:
一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。 由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。
二、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。
三、专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结四。行业经验欠缺,处世判事能力不足
在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献 。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。
保险公司工作总结汇报篇四
20xx年计划财务部根据省公司“全保会”的会议精神,在市公司党委、总经理室的领导下,在全市各部门、各基层公司紧密配合下,以“规模服从效益,管理适应发展,一切服从转型”为指导思想,一如既往地做好日常财务核算工作,细化各项管理,做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用, 坚持科学发展观,进一步更新观念,理清工作思路,以公司效益为首要目标,为公司提高盈利能力,步入健康发展之路,做出应有的贡献. 回顾12年的财务工作,在日常基础工作外,主要有以下几个方面:
20xx年8月17日我有幸加入**公司财务部工作,在中支公司领导的关心帮助下于20xx年4月21日签订了劳动合同,回首几个月的工作,我作如下工作总结:
(一)、认真学习国家财政法规,熟悉财政、外汇治理制度,热爱本职工作,忠于职守、廉洁奉公、严守职业道德。1月份财务部开展对华泰人寿保险股份有限公司财务制度、分公司费用预算管理制度、盐城中支企业内部管理制度的学习;我认真学习管理制度,并认真作了笔记,在日常工作中指明了方向。
(二)、根据中支公司财务部的具体分工我做了如下工作:
1、认真录入每一笔业务收费项目,20xx年1-6月份共录入现金件4687笔,金额5049503.26元;因现金件较多,并缴款单多为复印件,所以我做了缴款单复印件电子台帐,保证了不重复录费;及时联系四级机构内勤,及时将业务录入财务系统,并每月统计进行现金件统计。
2、加强了对保险发票的管理,首期保费发票及时根据合同进行打印;续期发票每星期按公司要求及时打印并及时登记发票打印台帐。
3、按公司要求对将公司的现金收入及时缴款到银行,做到第一天收到的现金第二天上午就解款到银行;并每天上午做业务收费、付费业务日结工作。
4、及时进行每天商务中心的收费工作和部分代理人培训费业务收费工作。
5、对有价单证的管理上,20xx年1月份公司将单证卡单系列单证定为非有价单证,按分公司要求已处理完毕原有价卡单;4月份进行银保通单证的台账登记工作。
6、月终,把当月财务单证记账联、保险发票记账联进行装订;协助财务部经理对保险业务凭证、费用凭证、进行整理、装订和保存。
7、妥善保管发票专用章、业务收费、付费专用章,并按规定使用章印。
(一)、认真学习财务收费、付费工作,减少差错率,提高工作了效率;服从公司领导的统一安排,在完成财务工作的同时积极加入个险业务的后勤服务中去。
(二)、存在问题是:由于业务不太熟悉,上半年将卡单录入错误2次,后经过撤单重投纠正了错误,没有给公司和客户来不良影响和损失。
三、下半年工作计划和打算
(一)、继续认真学习财务收费付费业务知识,将财务录入系统出错率保持为零。
(二)、不折不扣的完成领导布置的各项工作任务。
(三)、团结同事,提高服务意识,服从大局,搞好个险、银保业务的后援工作。
保险公司工作总结汇报篇五
十六个月,弹指一挥,就悄无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚,和其他同事还有一定差距。
一年多以来,我把学习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。
在每个阶段中都使我我收获良多。
第一个阶段:刚到县公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下,使我学会了承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来,做一名查勘员容易,但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因为坚守信念,所以终会有高度。
第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务 新系统,如何做,怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的,包括损失的真实性,损失的实际程度,维修或赔偿的程度等多个方面,查勘和定损都是理赔工作中的重点,适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础,也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据。可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。
第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘,定损,使用系统以及与客户沟通。
由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。
在玉溪太保工作,自己认为自己的处事风格,工作态度,完全对得起天地,对得起任何一个客户,对得起自己的公牌,更加对得起自己的代码。在此,我首先感谢我的公司,给我提供了一个进入玉溪太保的平台,同时也感谢太保的领导,给予了我进入玉溪太保工作的机会,没有这两者,可能我今天也没有在这里写工作总结的机会,因此,我从心底里感谢您们!但是,我更需要感谢的,是曾经教导过我的各位老师傅:朱师、杨师、潘师、陶师、施师、……没有他们的耐心教导,就算我有在玉溪太保的机会,也没有今天的成绩,人不学不成器,刀不磨不锋利,如果没有他们默默的指导与支持,再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈,最终成为一堆废铁!一日为师终生为父!父母给予了我生存的机会,他们却给了我事业发展的动力,谁轻谁重,缺一不可!因此,我在这里,再次表示我对他们的感谢,希望他们工作顺利,身体健康!