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春节送温暖活动总结篇一
6月7日，公司工会制定了“走基层、访万家”活动方案。在此基础上，结合走访活动的实际开展情况，工会于9月9日又发出了《关于深入开展“走基层、访万家”活动的通知》，从提高认识、党政同责，把握要求、务求实效，严肃规范、抓好落实等三方面对走访活动提出要求，对目标任务、方式方法、记录要求、总结评估、宣传报道、费用列支等事项作出详细说明。10月3日，公司工会再次就走访活动发出《关于工会“走基层、访万家”活动资料报送的通知》。
活动开展以来，公司党政主要领导带头参加走访，工会干部利用业余时间深入班组和职工家中，了解基层班组建设情况，摸清职工所思所盼所想。
截至9月底，共计开展形势任务宣讲8次，走访班组20个，征集班组意见建议126条，解决班组实际困难9个；已访职工232人，发现职工困难17个，解决职工困难10个。
春节送温暖活动总结篇二
20xx年两节期间，内黄县各级工会组织认真贯彻落实县委及上级工会关于搞好两节送温暖活动的要求，确保困难职工同全县人民一道共同度过一个欢乐祥和的春节，积极筹措资金，加大送温暖力度，拓展送温暖范围，丰富送温暖手段，全面开展以“心系职工情，温暖进万家”为主题的迎新春送温暖活动。我们主要做了以下几项工作：
1、下发文件，认真部署。
为更好的组织好双节送温暖活动，县总工会党组积极学习市总送温暖活动指示精神，积极和县委、县政府沟通双节送温暖活动安排有关事项，制定并下发了《关于20xx年元旦春节期间开展送温暖活动的通知》，要求全县各级工会把送温暖活动作为当前的头等大事来抓，一把手要亲自安排布置，认真做好各项准备工作，要求全县各级工会组织在送温暖活动期间，要深入困难企业、困难职工家庭，在确保对全县特困职工一户不漏的进行救助的基础上，尤其对脱困无望的特困职工家庭做到了一户不落的走访，同时，结合实际情况，对劳动模范、工伤职工、下岗失业人员、坚守岗位的农民工和离退休人员进行走访慰问。
2、继续开展入户调查核实特困职工的实际情况，建立详实的动态管理档案。县困难职工帮扶中心为了确保帮扶对像的真实性，对特困职工的情况进行了入户调查，认真审核，确定因病及其他意外造成特困的职工31人。
3、开展“心系职工情，温暖进万家”迎新春送温暖活动。20xx年1月7日，县工会20xx年迎新春送温暖活动启动仪式。
在内黄县第二高级中学举行。县总工会主席邵敬春，县工会常委、教体局局长高峰，县总工会副主席甘培庆，县总工会纪检组长李子龙，县困难职工帮扶中心主任王淑玲，以及县第二高级中学全体师生参加了仪式。仪式上县总工会主席邵敬春同志亲手把11200元送温暖资金发放到十名困难农民工子女和一名特困教师的手中。邵敬春同志并作了热情而温暖如春的讲话，邵敬春同志在讲话中指出，关心、关爱、关注困难职工和困难农民工子女上学是党和政府的职责，是工会困难帮扶救助的一项工作内容，希望全社会都携起手来关怀这些因贫困而求学困难的学生，伸出温暖之手，给予多方援助，决不让一名学生因困失学，同时希望学校方面能对这些困难学生建档立案，对他们的学习和生活进行关注，并及时向当地政府和上级教育主管部门进行汇报，争取多方面的资助，让这些学生能和其他的学生一样开心快乐的学习和生活，不让他们有自卑的心理，给他们一个良好的成长环境，最后希望接受资助的困难学生能把今天的困难化作积极进取的精神动力，刻苦学习，努力奋斗，自立自强，在求学的道路上取得突出成就，争作未来社会的强者，回报父母，回报家乡，回报社会。
今年的送温暖活动，县总工会共协调资金100余万元，对我县82家企业256名困难职工、30名困难劳模、100名坚守岗位的农民工进行了节前慰问救助。此外，县总工会在县委的统一安排下，开展县领导“一对一”帮扶的形式分成31个慰问组，由县四大班子主要领导带队对我县31名特困职工进了入户走访慰问，为2731名特困职工发放每人600元的一次性生活救济和价值200元生活用品，为困难职工送去了党和政府及工会组织的温暖。
送温暖活动启动以后，我县各级工会组织迅速行动起来，在走访慰问中掌握了职工困难群体的困难程度、致困原因和需求，注重实施分类帮扶，通过送政策、送岗位、送培训、送医疗、送助学、送文化、送物品、送资金等多种形式实施帮扶慰问。
4、开展维护农民工合法权益行动，确保农民工顺利返乡。20xx年1月6日，内黄县总工会与内黄县汽车站联合开展“20xx年农民工平安返乡行动”，制定并下发了《关于联合开展农民工平安返乡行动的通知》，县工会与县汽车站六项措施协助农民工平安返乡：一是成立了以县总工会副主席甘培庆与县汽车站副站长李艳伟两位同志为组长的农民工平安返乡领导小组，加强对农民工返乡行动的协调和领导；二是为农民工提供便捷服务。对农民工相对集中的建筑、陶瓷等行业，在企业开设农民工返乡购票窗口，开展预订农民工团体票，送票到企业、到乡镇，增设农民工专车等。三是为农民工提供温馨服务。在汽车站候车厅设立农民工乘车引导台、咨询服务台、医疗救助站，为广大农民工平安返乡创造良好的条件。四是积极营造关心关爱农民工的良好氛围。广泛发动各种宣传媒体宣传开展维护农民工合法权益的重要意义。在汽车站、县城各重要路口等可悬挂张贴慰问欢迎农民工返乡的标语、宣传品，开设农民工宣传栏，营造全社会关心农民工、温暖农民工的温馨氛围。五是利用春运做好农民工法制宣传。利用农民工返乡的机会，向农民工免费发放维权手册、法律法规手册、乘车安全须知、日常生活小常识等，广泛开展法律法规宣传、政策咨询强化农民工的维权意识，丰富农民工的返乡生活。六是净化汽车站售票环境。汽车站强化安全保卫措施，加大打击倒卖车票、非法加价、盗窃农民工财物等违法活动，为农民工平安返乡提供安全保障。截止目前，各级工会组织共协助12150名农民工顺利返乡。
5、丰富送温暖手段，解决职工具体困难。
各级工会在送温暖走访慰问过程中，积极宣传县委、县政府在就业、工资收入、医疗、社保、教育、住房等方面出台的各项保障和改善民生的政策措施，针对困难职工的不同困难程度、不同致困原因、不同帮扶需求等情况，采取一户一策的方式，实施分类帮扶，为他们送政策、送岗位、送培训、送医疗、送助学、送文化、送物品、送资金。截止目前，送岗位265个，为20xx人提供了政策咨询，为508人提供了生活救助，为250人提供培训服务，送医疗15人，助学帮扶107人，提供法律服务41人，结对帮扶114对。截止目前，全县共组织8500余人次为2612户职工提供了互助服务。
6、发挥帮扶中心作用，倾情为困难职工服务。
在送温暖活动中，各级工会帮扶中心工作人员针对部分困难职工行动不便、交通不便的实际情况，主动深入到职工家中，上门服务，把送温暖资金、送温暖物品送到他们手中。截止目前，我县各级工会帮扶中心共为214名困难职工提供了上门服务，此外，工会加强7711110职工维权热线畅通，对职工反映的各类问题做到及时受理，及时解决。
内黄县工会多种形式开展送温暖活动，更好地落实了党委和政府20xx年两节送温暖活动指示精神，真正把党和政府以及工会组织的关怀送到了职工群众的心坎上，为我县和谐社会的建设贡献了一份力量。
春节送温暖活动总结篇三
尊老爱幼是我们中华民族的传统美德。“每逢佳节倍思亲”。在20xx年元旦春节这个佳期，我校根据上级文件精神，并结合学校教师实际情况，认真开展了对退休教师的送温暖活动。现将本次活动开展情况总结如下：
领导小组成员实行分工合作，对全校教职工实行摸底调查，并建立困难职工档案。经过调查，我校在职教师均无困难，退休教师中，有崔大明、李廷源、彭茂兰、左哲夫、范祖武五位教师，因年老体衰，常生病住院，经济较为困难，其余退休教师精神矍铄，身体健康。针对以上情况，我校决定对较困难的五位教师采取给予适当现金进行慰问的方式表达学校的一片敬意，对绝大多数退休教师采取请回来，开座谈会的方式表达学校的一片深情。这样，让他们都能从后山小学这个集体中感受到温暖和幸福。
20xx年1月19日，冬阳暖暖，情意浓浓。在学校工会和退协的共同组织下，我校退休教职工二十多人来到学校欢聚一堂，举行迎春座谈会。会上，首先学校工会领导和退协负责人分别汇报了学校一年来的工会工作和退协工作所取得的成绩；接着，学校张校长向全体退休教职工介绍了学校发展现状及今后的工作思路，衷心希望退休教师要尽其所能为学校的发展发挥余热；最后，学校领导和退休教师们促膝谈心，谈时事，谈家事，谈人生，谈理想……笑容泻在每个人的脸上，甜蜜荡在每个人的心头。各位退休教师深情回忆了自己的教育教学生涯，感慨祖国改革开放30年的巨大变化，由衷感受到生活在这个新时代，心情舒畅，晚年幸福！
整个座谈会充满了温情，大家在热烈的氛围中交谈着，退休教师们都感到有一种回家的温暖。政府党委书记陈俊和、分管教育的副镇长彭道学两位领导也前来看望并慰问全体退休教师，祝他们晚年幸福安康，同时，真诚地希望他们能为后山教育的发展出谋划策，指点迷津。会后，全体领导和退休教师共进午餐，提前享受中国传统佳节—春节的快乐、祥和。
由于五位较困难退休教师现居住较远，没能到校参加活动，学校依依打电话到每一位教师家里，详细询问他们的近况，送去学校的问候和祝福，所有退休教师都激动不已，感慨万千。另外，学校在经费较为紧张的情况下，还特地为五位退休教师安排了共计1300元的慰问金。
春节送温暖活动总结篇四
为切实关心困难群众的生活根据上级部门的统一部署我乡扎实开展了春节送温暖活动。现就20xx年春节期间关爱困难群众送温暖活动作如下总结：
我乡领导十分重视开展春节期间送温暧慰问活动，召开专题会议，专门对春节期间“走基层、送温暖”活动进行布署，成立了春节送温暖工作领导小组，乡村两级干部密切配合，积极支持，逐一摸清困难群众的家庭情况，并逐一登记备案。切实把关怀与温暖送到困难群众家中，帮助他们过一个欢乐祥和的春节。
一是深入到对特殊困难群众，贫困户家中，摸清家庭情况、摸清思想状况、摸清困难原因、摸清生活需求全面了解他们的实际情况。
二是组织人员对辖区内的三无人员、散居五保、留守病残老人、留守儿童等特殊人群进行排查，确保他们平时吃的饱、过节吃的好、穿盖有保障、医疗有救助、安全无隐患，温暖过冬，安心过节；
三是对困难干部职工家庭进行一次普遍的走访慰问，积极帮助病残职工和退休人员解决生活中的急难问题。
四是把因患大病或长期慢性病、医疗支出过大影响基本生活等有突出困难的群众家庭作为走访慰问送温暖的重点，切实帮助他们解决实际困难。
在送温暖活动中，我们注重把日常帮扶工作与集中送温暖活动有机结合起来，千方百计地为困难群众解决困难，当好抚贫帮困第一责任人，拓展送温暖领域;进一步把各项帮扶工作进一步落到实处，把帮扶救助工作做细做实。1月27日，根据我乡困难群众的申请，经乡党委会议讨论决定后由各村在村务公开栏公布了困难群众名单，坚持公开的原则，实行公示制度，加强了群众监督。于2月4日由县级部门发放的今冬明春生活补助专款，对全乡特殊困难户、军属、烈属、建卡贫困户、残疾人、困难老党员干部等共计251户进行春节慰问，发放今冬明春慰问款11.71万元，发放工会帮扶资金7000元，确保送温暖资金专款专用，使送温暖资金真正发放到了确实有困难的群众手中，给困难的群众带去了温暖，把党的关怀送到广大群众的心坎上。
我们将继续把关心困难群众作为我们日常工作的主要抓手，不断深入基层、深入实际，创新工作方法、完善工作机制，切实解决好群众生产生活中的难题，帮助他们度过难关、重树信心，确保冬春送温暖活动取得明显的实效。
春节送温暖活动总结篇五
这次送温暖活动，市总工会确定自元旦开始，到1月底结束。主要是协助安排市委、市政府和上级工会领导以及市有关部门的走访慰问活动;同时，市总工会将统一组织力量，抽调市总机关有关部门人员深入困难企业和特困职工家庭访贫问苦，认真搞好调查研究，切实掌握困难职工的生产生活状况，组织、指导基层工会开展好“五送”活动，具体帮助职工群众解难事、办实事、做好事。各级领导在走访慰问活动中重点了解的内容如下：
1、倾听下岗失业人员和特困职工的意见、呼声和要求，体察职工情绪，准确了解特困职工的生活状况及迫切需要解决的问题。
2、调查了解企业拖欠职工工资，特别是各地解决拖欠进城务工人员工资的情况，及时发现问题，促进问题的解决，井做好政策法规的宣传工作。
3、调查了解企业离退休人员基本养老金按时足额发放、失业保险、城市居民最低生活保障等社会保障政策，以及促进下岗失业人员再就业政策的执行情况，督促政府有关部门尽快解决问题，确保各项政策落实到位。
4、贯彻落实市总工会《关于元旦春节期间继续开展送温暖活动的通知》的情况，开展送温暖活动的打算、措施等。
5、走访慰问企业困难职工、劳模先进人物和军转干部家庭，广泛宣传党的十八届五中全会精神和有关政策，做好职工群众的思想政治工作。
l、下岗失业人员以及尚未纳入低保范围的特困职工;
2、因大病、灾害等原因造成家庭特别困难的职工;
3、企业中生活困难的劳动模范和军转干部及单亲女职工。
省总工会领导来临沂走访时，除听取市总工会汇报外，还要听取走访困难企业、特困职工家庭所在县区工会汇报(每户1000元慰问金)，了解特困职工的思想和生活状况，倾听他们的意见要求，检查指导工会送温暖活动的安排和开展情况。
市及市有关部门领导分组走访慰问的形式和对象，由有关部门和单位另行安排。其中，工会负责困难企业中特困户的名单确定和走访安排。各县区工会要分别确定两个特困企业，并从每个特困企业中确定两户走访对象，即每县区确定两个特困企业、四户特困职工家庭上报。
各县区对于省、市领导走访外的各自掌握的特困职工户，要认真落实市总送温暖通知精神，扎扎实实地开展好各项送温暖活动，并认真做好送温暖总结和统计工作。省以上困难劳动模范的走访慰问，市总工会根据全总、省总工会要求正在制定方案，将安排专门资金走访。县区的困难市劳动模范，由县区优先纳入送温暖对象中自行安排走访;市直单位的困难市劳动模范，由市总工会统筹兼顾。
省总工会领导同志的走访慰问，从元旦开始，到1月底结束。届时，由市总工会另行通知。市领导同志的走访慰问的时间是2月6日至10日。
各县区总工会要将确定走访的困难企业和特困职工户名单及其简要情况于4日下午前报市总工会生产保障工作部。
1、各县区和市直各单位工会要把关心职工疾苦，帮助他们解决好生产生活问题作为当前的首要任务和全局性工作抓紧安排部署、抓好落实。特别是对省、市领导走访慰问的准备工作，要精心安排、精心组织，确保走访活动的顺利进行。
2、要充分利用各种新闻媒体，做好送温暖活动的宣传报道工作，体现工会组织的特色，营造全社会关心困难企业、关爱特困职工、扶危济困的良好社会氛围。
3、在开展送温暖活动中，要廉洁俭朴，轻车简从，食宿从简，严以律己，率先垂范，做好表率。
春节送温暖活动总结篇六
xx年县民政局共走访慰问了614户贫困职工，孤残儿童家庭，共发放慰问金20多万元。另外我们还通过组织社会人士，企业老板捐衣捐物的形式向五保户，单亲家庭送衣送物，得到了广大市民的响应，收到了良好的社会效果。
我局把送温暖活动和开展走访慰问活动作为xx年开年的重要工作来抓，成立了由局长任组长、分管局长任副组长、相关股室负责人为成员的领导小组。同时明确了各项工作的具体负责人，确保了活动的顺利开展。
根据民政工作主要服务“三个群体”（优抚群体、弱势群体和特殊群体）的工作特点，我局在xx年底就按照县委、县政府的部署，开始策划了xx年两节期间慰问困难群众和走访驻军部队的方案，首先将城乡困难群众慰问名额分配到各乡镇，及时进行调查摸底，为县委县政府统筹安排全县的送温暖活动提供了详实的基础数据。其次积极做好市、县领导慰问困难群众的前期准备工作；第三是次积极与各驻 军部队联系，做好了县委、县政府走访慰问部队的各项前期准备工作。第四是按照县委、县政府通知精神，做好本系统职工的献爱心、送温暖捐赠活动的宣传发动工作。
截止目前，我局已圆满完成以下工作：
一是送温暖、献爱心捐赠。全局71名在职职工积极踊跃奉献爱心，共捐赠4150元；
二是慰问城乡困难群众。全县共慰问农村五保户、城乡低保户及生活困难的优抚对象，山区、库区、灾区的困难户，孤残儿童等计614户，发放慰问金245600元；
三是慰问了xx病医院、xx荣军医院、县福利院及乡镇敬老院，发放慰问资金74750元；
四是走访慰问驻军部队。对驻凤驻蚌12个部队单位和县公安局看守所开展走访慰问，送去慰问金13万元，增进了军政军民之间情谊。
春节送温暖活动总结篇七
今年以来，我局高度重视“送温暖、献爱心”工作，于年初制定了“送温暖、献爱心”工作计划，并根据“送温暖、献爱心”计划切实开展“送温暖、献爱心”工作。
元月26日，局长陈华贵带领局机关相关领导等一行人，到织金县马场乡陈家寨村和中心村对贫困党员和贫困户进行慰问，为他们带去新春佳节的祝福和问候，送去了党和政府的关怀。
此次慰问共给马场乡陈家寨村和中心村的党员以及贫困户送去大米、猪肉、白糖等价值20xx元的慰问品。 在慰问中，局长陈华贵等领导对贫困党员和贫困户嘘寒问暖，和他们拉家常，仔细了解他们的生活情况，并表示有什么困难及时向我局反映，我局将尽最大努力帮助他们度过难关。同时祝愿他们身体健康、合家幸福，过好一个幸福愉快的新春佳节，贫困党员和贫困户们都高兴地表示感谢党和政府对他们的关怀，感谢统计局对他们的牵挂。
慰问结束后，陈华贵要求随行局领导要按照省、地、县的指示，结合“四帮四促”活动，切实改进作风，积极深入群众访贫问苦，热心为群众办好事办实事。
元月27日，我局局长陈华贵等局领导在副县长彭龙的带领下，到我县官寨乡下红岩村慰问贫困党员和贫困户，送去了大米、猪肉、油等1200余元的慰问品，让他们充分感受到党和政府的关怀社会主义大家庭的温暖，过上一个祥和的春节。
通过“送温暖、献爱心”活动，我局领导干部深入基层，了解百姓疾苦，体察民情，树立起了“执政为民”的理念。
春节送温暖活动总结篇八
“月到中秋分外明，人逢佳节倍思亲”，对监管场所内的在押人员来说，在中秋节这样阖家团聚的节日里，对家人的思念愈发强烈。为舒缓在押人员佳节思亲的心情，保证监所安全无事故，扎实推进“平安新宣汉建设”，宣汉县看守所遵循传统习俗，开展了“中秋送温暖”系列亲情活动。
宣汉县看守所民警们放弃休息时间，安排留所服刑表现优秀人员于中秋节假日期间与亲人零距离会见。在亲情会见现场，两位年迈的父母带着两个孙儿，对其儿子说道：孩子，你在看守所要好好学法，好好做人，别再打架闹事啦，出来以后我们重新开始；一位媳妇深切的对老公说：老公，我会把家庭生活维持好，店里的生意也很好，现在我们的光景越来越好啦，就等你出来跟我们团聚。紧紧的拥抱，家属一句句温暖的话语，一双双期盼的眼睛，让服刑人员感到了无比的温暖，坚定了他们努力改造、早日回归社会与亲人团聚的信心。
近200名在押人员在民警的组织下，纷纷在明信片写下了中秋送给亲人的寄语，有的是写给父母，有的是写给妻子，有的是写给儿女……字里行间，都表达着深深的愧疚和浓浓的思念。在押人员陈某，在明信片上写下“平安”两字。他说平安是福，身体健康是平安，不违法犯罪是平安，身体不受到任何伤害也是平安，在中秋到来之际，他最想把“平安”这两字送给上班的妻子、上学的儿子和年迈的父母。人性化的管理，暖心的关怀，让参加填写寄语的每个在押人员激动不已，他们纷纷表示将一定好好接受改造，重新回归社会。
为深入推进监所文化建设，满足在押人员精神文化需要，丰富在押人员文娱生活，营造快乐、和谐的'中秋节日氛围，除组织在押人员收看中秋节目外，宣汉县看守所还认真谋划、积极筹备，组织开展了象棋、扑克、拉力赛、斗鸡等健康有益、积极向上的文娱活动。在押人员积极参与，现场气氛热烈。活动最后，民警根据评分标准，为在各项活动中成绩优异的监室和在押人员颁发了奖品。
在改善伙食的基础上，宣汉县看守所还为每位在押人员精心准备了月饼，在分发月饼时，民警不忘教育在押人员感恩党和政府，并希望他们在思念亲人之余，要正确面对生命中的挫折和自己犯下的错误，要正确面对过去和现在，以积极心态迎接今后的生活。在押人员刘某说道：“同样的节日，不一样的感慨，没想到在这里也能吃上美味的月饼，也能过上一个温馨的节日，我们只有认真反省自己的错误，服从看守所的管理教育，真诚地改正自己的错误”。
重点、重型人员是看守所内的定时炸弹，他们案情重、压力大、心理脆弱，极易发生自杀、自残和脱逃事故，在中秋佳节来临之际，宣汉县看守所提前做好所内在重点人员的管控措施，管教民警按照“细心对待、耐心教育、暖心感化”的工作方法，本着因人施策、因事施策的原则，与所内的几名重点人员逐一谈话，在谈话中晓之以理、动之以情，让他们看到前途和光明，树立生活的信心和勇气，打消其自杀、自残和脱逃的念头，稳定情绪，筑牢监所平安基石，确保监所安全稳定。
此次活动是宣汉县看守所推行人性化管理的又一项工作举措，在维护监所安全稳定的同时，进一步深化了在押人员教育转化工作，达到了良好的实际效果，有效促进了看守所政治文明、法治文明建设。
春节送温暖活动总结篇九
日前，民政部、市民政局分别发文要求开展 “寒冬送温暖”专项救助行动，我站积极响应上级民政部门号召，落实救助政策。及时救助生活无着流浪、乞讨人员以及因务工不着、寻亲不遇、被偷被骗等原因而陷入困境、居无定所、流落街头的生活无着人员。为切实将专项行动落到实处，让困难群众在寒冬中感受到党和政府温暖、社会关爱，保障城市生活无着流浪、乞讨人员基本生存权益，维护城市文明形象。我站主要做了以下几点工作：
我站于12月20日上午专门召开全体职工会议对“寒冬送温暖”专项救助行动进行了部署安排。要求在原有各项救助工作基础上，认真做好站内保障、主动巡查、部门协作、媒体宣传等工作。积极采取主动救助、快速救助、开放救助等措施，方便生活无着流浪、乞讨人员主动求助避寒。一是要求强化部门责任，要求各科室在各自业务领域各司其职，责任到人，杜绝出现部门推诿、救助不力的不良情况，做好站内救助工作；二是要求密切关注天气气候变化，在扎实开展常态化主动救助工作基础上，做好极端天气的应急救助工作。
为切实做好恶劣天气下流浪乞讨人员救助工作，我站于年初增配了专用车辆，现有救助专用车3辆。制定了《恶劣天气主动救助方案》，成立了3个流动救助小组，由站领导亲自带队，每周至少三次深入车站码头、繁华市区、桥梁涵洞等流浪乞讨人员易聚地段开展现场救助。通过常态化开展主动救助工作，变等待救助为主动救助，变站内救助为站外救助，将街面劝导、街头救助和街面宣传相结合。按照“先救助后甄别”的原则，对街面上有流浪乞讨行为的人员和有特殊困难需要救助的人员，积极施救，先劝导其到救助管理站接受救助，再甄别返乡或安置。对精神病人、危重病人要按照“先救治、后救助”的原则及时送往定点医院救治。重点对车站、繁华地区、地下通道、桥梁涵洞等流浪乞讨人员重点集中活动和露宿区域的流浪乞讨人员进行救助和管理，加大巡查和救助力度。对经劝导后愿意进站接受救助的流浪乞讨人员立即护送入站。对不愿进站接受救助的，要提供必要的御寒物品、食物和详细求助方式，并按照相关要求做好笔录及视频资料，做好后续跟踪救助；对痴、呆、傻、精神病人及未成年人等无民事行为能力或无完全民事行为能力的人实行保护性救助，以免其被冻伤、冻死。
切实加强值班值宿力量，安排专人负责接听救助，做好救助与110、120的有效衔接，确保不遗漏任何一个求助信息，不延误任何一个救助服务，如有需要由巡查小组领导安排人员现场救助。滞站受助人员在进行身份甄别后，符合资助返乡条件的，及时开具“救助返乡车票凭证”，救助其返乡。对老年人、未成年人、行动不便或患有精神疾病的受助人员经定点医院救治稳定后，实行护送返乡。
在我市流浪乞讨救助管理联席会议的指导下，切实按照《关于加强市区流浪乞讨人员救助管理的通告》和《关于城市流浪乞讨人员危重病人精神病人救治工作规程通知》等文件的要求，与公安、城管、卫生、财政等部门密切协作，在市区全面开展联合巡查救助，做好夜间和重点区域巡视救助，加强对流浪乞讨等生活无着人员的引导、劝离、救治等工作。
依托我市目前建立的48家社会救助点在源头预防流浪、接收安置等方面的优势资源，充分发挥基层组织在流浪乞讨源头预防中的监测和早期干预作用，要求各社区救助点在辖区内主动排查，对发现的流浪乞讨等生活无着人员主动引导、护送至救助站。借助媒体力量广泛发动，在电视台和报纸播放刊登温馨提示，宣传寒冬救助措施，及时介绍寒冬救助进展、工作成效等工作动态，邀请市民共同参与救助，及时向我站报送相关信息。
专项救助行动期间，我站将在上级民政部门的领导下，扎实做好本职工作，创新工作方式，不断完善部门联动和快速响应机制，积极采取主动救助、快速救助、开放救助等措施，方便生活无着流浪、乞讨人员主动求助避寒、安全过冬。
