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2023年电信员工年终总结 银行老员工年终总结十三篇(汇总)

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2023年电信员工年终总结 银行老员工年终总结十三篇(汇总)
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总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

电信员工年终总结 银行老员工年终总结篇一

我所在的岗位是化学合成部低分子原料班组,我们所生产的低分子肝素钙是很昂贵的原料,我们也是全公司生产此产品的第一道把关人。我们所制作的低分子原料的质量,直接关系到成品低分子肝素钙注射剂的后续流程是否质量合格,稍有大意或疏忽就会给公司的效益和信益带来负面的影响,所以我在工作中坚决按照sop标准操作规程工作,尽力对原料每步反映过程都做到严肃认真,每道工序都必须严格要求自己做到最好,能为公司做出保质保量的原药是我工作中应尽的职责。

平时在一点一滴的工作中,我对不懂的专业知识,会虔诚向领导及技术人员和老同志请教,同时我也会毫无保留的.把自己所积累的一些工作技能,传教给新来的每位同事。尽可能的让自己和大家都能够独立完成领导交给我们的工作任务。

我知道,在平凡的岗位上工作,更需要有平和的心态,确保自己分内的工作不出任何差错,才是一名有责任心的好员工。虽然我没有大的业绩,但是我坚信只要对工作恪尽职守,把每天一点一滴的日常工作做好,才能积累出好的技能,有了好的生产力才能为公司良好的效益添砖加瓦。回首过去恍然如梦,聚首今天我们辉煌依旧,新的一年即将到来,今后我会恪守东鸿人勤奋努力的优良传统,积极发扬吃苦耐劳的企业精神,听从领导的指挥和安排,积极配合好同事做好班里的工作。

面对蒸蒸日上的东鸿企业文化,我愿意用自己敏锐的眼睛来观察和发现它的美,愿意用一颗积极向上的心灵来歌颂它的宏伟,愿意用自己诚实的人格来描绘东鸿的发展,愿意用自己乐观的生活和工作态度来感染和带动身边的每位同事,让大家带着快乐的心情,更好的完成工作,更快乐的生活,更加信心百倍的创造和维护我们的企业,是我下一年里最大的心愿。

总结过去的成绩都归属于昨天,在新的一年里,我会带着一颗感恩的心,紧跟公司发展的步伐,不断的夯实自己的技能,不断的去完善自己,与同事精诚团结把本部门的工作完成的更好,从而打造一个优秀的团队,为日后公司更高远的发展目标而共同奋斗,是我今后工作中的忠心愿望。

电信员工年终总结 银行老员工年终总结篇二

本人在医院正确领导下,在新科长的带领下认真学习医保政策、财经法规、医院会计制度,坚持原则,严格遵守会计人员职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院的各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定,认真做好自己的本职工作。作为医院出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,为医院做好管家婆,通过努力,较好地完成了各项工作任务,现总结汇报如下:

1、严格执行现金管理和结算制度,及时办理日常现金收付业务做到日清月结,防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。

2、及时收回医院各项门诊和住院收入,进行核对算。及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账

1、熟悉国家的财政制度,严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事

2、在财务科负责人的直接领导下,负责医院的'财务报销审核工作。

3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。

4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。

5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。

6、每个月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。

7、每个月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。

1、加强收费控制与监督,保证医疗收入资金的安全完整严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准,不违规收费和乱收费,根据内部控制制度,加强对日常收费的控制和监督管理,对日常营业收入报表和收费票据逐一核对,按时将收取的现金缴存银行。配合医保办做好医保收费的结算和登记管理。

2、加强会计档案管理,规范会计基础工作。医院会计档案管理基础薄弱,20__年加强对会计档案的规范管理,参与了整理装订了20__年—20__年的会计凭证,立卷归档。

3、做好全院医护员工和专家的服务工作,保证工资福利按时发放20__年,医院东区搬迁,给工作带来了不便,为了服务好全院职工和专家,对专家服务方面,热情周到,保证专家的需求,工资福利按时无差错发放到位。

4、完成社保稽核和收费年审工作,配合学院对医院20__年和20__年财务收支的审计工作。为20__年社保稽核和收费年审提供了准确的财务资料,整理20__—20__年的财务制度,会计账薄、凭证、报表,配合学院的财务收支审计。

通过财务室全体人员的共同努力,财务工作得到了医院的充分肯定,20__年,财务室被评为医院先进集体,同时本人补评为先进个人。存在的问题和建议首先,由于医院无基本账户,财务核算中现金流量较大,坐支现金情况产生态环境。不能及时支付各部门急需用钱的问题。其次,医院业务量较大,财务人员较少,限于日常核算事务,不能为领导及时提供报表。最后财务人员的知识结构需要更新和调整,在不断更新专业知识的同时,还要学习新会计制度与财务有关的其它知识。

电信员工年终总结 银行老员工年终总结篇三

自20xx年毕业xxx;市xxx;以来,我一直在项目部担任建造师。我能独立有序地完成项目部交办的任务,与项目部经理相处融洽,深得信任。在这短短一年多的时间里,我不仅加深了对原有学习知识的理解,而且对以前书中没有接触或没有深入接触的知识有了进一步的了解。工作以来,在领导和前辈的培养和教导下,通过自己的努力,他们在学习和工作上都取得了很大的进步和成就。下面是他们一年多来工作的总结我在这里已经一年多了,地块见证了项目的逐步完善,专业技能也进一步提高,从最初进入现场的杂草到现在的一排排房屋。

从一开始,地基上的大底板接地,到预留箱和二次结构的管道,到屋顶避雷带的铺设等。经过这一整套施工过程,我对原书中的抽象事物有了详细的了解。通过这个过程,我将理论与实践相结合,我极大地提高了自己。在这个过程中,我从简单的管道预埋开始,到整个地下车库喷淋管道的安装,从简单的接线盒高度检查开始,到风机风道预留孔的检查。如果我不明白,我会检查说明书,如果我不明白,我会咨询大师和他们的前任。在现场遇到疑难问题时,我也会勇敢地提出自己的问题,听取前人的解释,使我在原则上对规范性要求有更深的理解。

通过一年多的工地实践,我学到了很多书本上学不到的原理。例如,在施工过程中必须考虑可行性和其他问题。在参考规范的同时,还应选择最合适、最适用的方法,以确保其经济实用性。所有这些让我每天都为自己在学习过程中的进步和进步感到高兴作为一名建筑工人,我不仅需要运用大量的专业知识,还需要一些现场经验和必要的专业能力来主导和协调团队。

一年多以来,我从施工现场的质量管理工作中受益匪浅。做好事前控制,预防和消除施工隐患的存在。工程开工前,充分熟悉施工图纸,参加设计院图纸会审活动,结合工程实际情况和国家质量验收规范的要求,参与专项施工方案的编制和质量技术交底,认真指导班组人员的工作。

做好监理工作,发现并纠正施工中存在的问题,全面检查工程质量,及时提出并纠正施工中存在的问题。对特殊工序的施工过程进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对现场施工部位进行巡视,及时了解情况和问题,并进行整改,确保各环节施工质量达标。通过对我和同事的尽职调查严格控制质量

为提高施工班组的质量意识,对二次结构的质量缺陷、预留钢筋箱、预留管线保护等,向班组长提出了相应的预防措施。同时,对主体内经常预留的管道敷设常见问题进行交底,分析原因,提出相应的预防方案,及时咨询土建施工队伍,避免影响主体工程进度。

对二次结构可能出现的问题及时通知施工队进行整改,并随时检查隐蔽工程。然后严格要求本部门的`施工质量,及时检查和整改各房间的质量问题。为了更好地配合工程总体进度,对影响本部门工程总体进度的过程,应及时在现场解决。通过一年多的工作和学习,我觉得作为一名工程技术人员,我必须认真细致,做好每一步工作,熟悉施工工艺、图纸和规范,继续学习专业相关知识,用知识武装自己,学会如何在工作中与人沟通,如何做人,树立正确的人生观和价值观随着社会的发展,人们对设计质量的要求越来越高。质量是企业生存和发展的坚实基础。

质量的提高取决于员工的整体素质和技术管理水平的提高。为了面对更加激烈的竞争,培养高素质、高水平的专业技术和管理人才是公司的重点。在过去一段时间的工作中,在领导的关心和同事的支持帮助下,通过不断的努力,我已经适应了工作节奏,具备了一定的技能,但仍存在一些不足。

在今后的工作中,我要加强学习,克服缺点,努力不断提高自己的专业技术水平。同时,我也清醒地认识到建筑安装行业的新形势,今后要继续加强理论学习,特别是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求真创新,在实际工作中锻炼成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成就

电信员工年终总结 银行老员工年终总结篇四

在过去的一年里,在工厂领导和车间领导的帮助下,通过工人和同事的共同奋斗,通过我自己的积极努力,我成功地完成了作为一名员工的工作。年底,我应该认真总结一下过去一年的工作。总结他们过去一年的得失,总结过去一年的起伏,总结下一年如何做得更好。以下是我今年的工作总结:

思想工作本人热爱本职工作,严格要求自己,遵守工厂各项规章制度,严格要求自己,摆正工作岗位,始终保持“谦虚、谨慎、自律”的工作态度。在领导的关心培训和同事的帮助下,我始终努力学习,积极进取,自强不息,努力工作,认真完成任务,出色履行职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习和工作技能。

工作理解每一位优秀的员工都应该对自己的工作有清晰的认识,熟悉并精通自己的工作。我们应该了解机器的运行情况和应对故障的能力,完成领导交给我们的.各项任务。但是,由于我的能力有限,我无法做到无影无踪,所以我在工作过程中也有很多不足和缺点,我仍然缺乏机器的原理和工作技能,但这些都会让我更加努力,虚心谨慎地向他人学习,尽可能地提高我的工作能力,让自己在我的岗位上发挥作用,更快、更高效地完成自己的工作也能让公司获得更大的利益,这样我就能在我所做的和我所获得的之间取得平衡,让我更有动力和自信。

与其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,一切的成功都取决于集体智慧。因此,团结同事是顺利完成领导交办的工作任务的前提。这不仅关乎工作,也关乎日常生活。因此,与其他同事团结不仅是个人的事情,也是工作的义务!我将履行我的义务,培训我的沟通技巧。

对于过去的得失,我将在今后的工作中吸取有利因素,增强工作能力,消除不利因素。一年的工作使我在成为一名合格员工的道路上向前迈进。我相信,通过我的努力、同事的合作和领导的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社交能力,感谢领导给我一个合适的工作岗位,让我为社会做出应有的贡献在过去的一年里,我做得很好。我相信我将来会继续努力。虽然我在过去一年的工作中仍然存在一些缺陷,但这是不可避免的,因为没有人是圣人,错误是不可避免的,所以我不会对自己太苛刻。但是,我相信,只要我在我的岗位上呆上一天,我会尽自己的努力,把我所有的精力和能力用在工作上。

我相信我能做得很好。

电信员工年终总结 银行老员工年终总结篇五

我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:

在思想上,一方面,我坚定自己的治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国的`领导,拥护党和国务院的策方针。积极参加分行和支行组织的治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻量的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。

在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。

在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。

不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,“宽以待人,严以律己”,不断完善和细化自己的工作。

在营销方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。

路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我貌同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。

电信员工年终总结 银行老员工年终总结篇六

时光飞逝新的一年已经到来,意味着我来到本公司工作也有将近一年的时间了,20xx年,在公司领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了不错的成绩。

以下,在此回报一下今年的工作内容以及今后的发展方向:

1、自从担任小组长以来,我在本班组努力塑造班组凝聚力建设,以“做好每件事,成就每个人”的发展思想,充分利用班前班后进行责任叮嘱,告诉我组组员,“质量第一,产量至上”是我组必须执行的基本原则,如生产不合格产品将是我组组员的耻辱,充分凝聚大家共同进步。个人工作是一步一个脚印走过来的,领导给予了一定的评价,自担任小组长以来,充分管理本组各项事务,带领本组组员搞好本职工作,做到让领导放心、满意、认可。

2、经过参加班组长培训,深刻领悟班组长的责任直接影响车间的工作绩效,因此,在20xx年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。每天提前到岗,降低把我组所需要的工具都提前准备完善,以便操作顺手,所有的恒温台、串焊模板都用酒精擦拭干净,最大程度的避免电池板沾污和损坏,杜绝隐裂。在操作过程中不时提醒组员,提高精力,做工精致,严禁马虎了事,严格增强质量意识,每天工作结束后,首先及时清理桌面上的废互联条、垫子等,打扫干净后方可离开,真正做到每天的工作有条不紊,善始善终,保证下个班次的正常生产。

1、充分利用休息时间跟我组组员认真分析本组的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的发生。

2、加强对班组安全管理力度,我不论付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就坚决不折不扣的进行整改,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,很容易发生一些麻痹大意的现象,我时刻保持一颗警惕的思想,存在的安全隐患一定严肃的指出,发现问题及时纠正并要求立即整改,彻底消灭安全隐患,尤其设备出现故障隐患时,及时提请专业人员进行修理。为此使安全隐患大大降低,确保了本年度我班组的安全生产做到了我组组员高高兴兴上岗,平平安安回家。

积极配合质量管理部门对产品质量的检查,并强化生产技术的管理力度,首先仔细检查每包电池片是否有不良现象,及时清理电池片上的杂物,控制把握好烙铁的温度,注意轻拿轻放,严防电池片的.损坏,使产品质量合格率大大提高,质量次品现象得到较好控制。

1、学习不够,与现代企业的要求有差距。作为企业的最基层人员需要有较高的理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下不足,对学习的必要性认识不足,认为身处基层,只要把各项工作做好,把任务指标完成,确保不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作;

2、抓管理力度不够,对一些消极组员,没能及时有效地采取措施,虽然没有形成大的影响,但也不同程度影响了其他同志的工作积极性,我只是采取和平共处的方法,没有严格执行规章制度,考虑着只要不犯大的原则错误也就算了,却没有从长远的角度认识到如果不从小事抓起,不从小的问题纠正就有可能出现大的问题,会逐渐削弱队伍的战斗力。

在今后工作中,我还是要保持这种学习的态度,多向前辈们请教,多在实践中去总结,并努力形成自己的一套高效合理的工作方法,努力使自己所负责的班组又好又快的完成生产任务。

在不断提高自己在生产管理上的能力的同时,还要敦促自己学习技术方面的知识,多向技术人员请教,学会自己去判断产品生产过程中出现的问题,甚至要学会自己去思考和提出解决问题的方案,争做生产线上全面发展的管理者。

我保证在以后的工作中我会用心去做,多和其他师傅学习交流,慢慢的提高自己的工作水平。以身作则,脚踏实地带领我组组员,让本组工作达到一个更高的台阶。喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛。展望未来,任重道远,我一定要在各位领导的带领下,发扬优点,改进缺点,为本公司更上一层楼添砖加瓦,贡献出自己的一份力!

电信员工年终总结 银行老员工年终总结篇七

忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的20xx年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。

这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。

初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的.印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。

值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。

为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也方便同事们查阅。

除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。

通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。

在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。

面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。

电信员工年终总结 银行老员工年终总结篇八

我很荣幸能在今年7月加入。自从我来到公共客户中心已经半年了。在此期间,我的主要工作是学习营业厅的业务和ibss系统的操作,熟悉营业厅的操作流程。现在,我简要回顾和总结了我这半年的工作

在商业学习方面,我系统地研究了各种优惠套餐,并规范了我的口译。最近几个月,移动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务能力提出了更高的要求。在工作的早期阶段,有时我们无法回答客户的问题,我们需要找到其他同事提供帮助。之后,在同事的帮助下,我们可以更好地完成移动顾问和业务导航员的工作。在前台处理业务时,您还可以向客户详细解释业务,以消除可能的误解。在学习商业的同时,服务规范也是我学习的一个重要部分。现在我对它有了深入的了解

学习ibss系统是近几个月来我的一项重要工作。在老师的细心指导下,我可以在客户少的情况下更熟练地操作和处理业务,但操作速度与其他销售人员相比还是比较慢,这还需要我自己的努力来提高

我对营业厅的运营流程也有详细的了解。包括销售人员业务学习、客户投诉处理、营业厅布局、宣传品摆放、不同岗位同事分工及各自职责、“四能”展示、排班、工单管理、业务收款处理、,促销礼品和贺卡等的管理,为我今后的工作创造了更好的条件

11月,在营业厅陈主任的安排下,我去了东山分行重点客户中心,协助两名销售人员对重点客户进行业务受理。由于大客户业务量大,通常在月底赶时间,这给验收工作带来了很大压力。然而,在同事们的鼓励和支持下,我克服了时间紧、任务重的困难,更好地完成了任务。同时,也培养了他们在更多任务条件下的工作能力

在过去的几个月里,中山二路营业厅领导和同事们出色的业务水平和良好的敬业精神给我留下了深刻的印象,这也一直影响着我。作为一名新人,在工作之初可能会有能力上的不足,这需要我以良好的工作态度来弥补。我已尽最大努力完成了领导交给我的任务。我还要感谢中山二路营业厅的领导和同事,他们为我树立了良好的榜样。在我的工作中,我也与商界的领导和同事建立了良好的关系,为我今后的工作打下了良好的基础。在取得一些成就的同时,我也有一些不足之处,主要有:

一、业务学习和ibss操作缓慢

与其他销售人员相比,我的学习速度真的很慢,虽然客观上有困难,但更多的是他们自己的主观原因,在今后的工作中还有很多东西需要学习,我们要达到自己的高标准和严格要求,尽快掌握新的知识和技能

二、广州方言的掌握有待进一步加强

虽然我在广州上了四年大学,因为我没有足够的广东话学习意识,而且我的室友和同学大部分都说普通话,虽然我在过去四年里不懂广东话,但在与老客户交流时,因为我不知道如何说广东话,对方的要求是arin听力差,给交流带来一些困难。在今后的.工作中,广州方言也是一项重要的技能,需要注意

三、一些服务规范不到位

比如唱歌收付、微笑款待客人,虽然看起来只是一些细节,但实际上与营业厅的服务质量和企业形象有关。有时在领导和同事的帮助下,我没有完全履行这些服务规范。我也意识到了这一点对这些规范进行了改进

四、还应加强工作安排

有时候客户多的时候,我会比较匆忙,这会影响我的服务质量,在以后的工作中,我们应该学会合理安排工作

这些缺陷应该引起我的注意,及时吸取教训,并在今后的工作中避免它们营业厅的工作已经结束,回顾过去几个月的工作,可以说成绩与不足并存。在我未来的工作中,我会改正我的缺点,尽力做好我的工作。这就是我的总结。

电信员工年终总结 银行老员工年终总结篇九

回顾20xx年,在单位领导的带领与指导下,20xx年的工作已接近尾声,在这一年中,我不断加强学习充实自己,提高业务能力,服从领导安排,做好自己本职内工作。现就将一年来的工作做简要总结:

1、学习了与旅游业务有关的理论知识及政策知识,还系统学习了张掖市旅游概况以及旅游相关知识,并时刻关注旅游有关的微信及网站,了解旅游新动态和政策,还关注了张掖市内其他景区的旅游动态。

2、参加了市旅游局组织的旅游景区管理人员赴职锻炼的活动,到杭州西溪国家湿地公园进行了为期一个月的学习,深入学习了西溪优秀的管理、规划、经营、营销等方面的经验,并详细撰写了心得体会。

一年来,在领导的引导下,在同事们的帮助下,我本着端正的工作态度,完成了领导交代的工作,在这一年里主要完成了一下几项工作:景区的游客统计工作,填报a级景区管理系统数据,并整理保存归档;完成景区的日常值班工作,以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景区的公众号的内容编辑与发布,对景区进行了宣传;做好景区安全检查、监督及安全台账资料的整理归档工作;协助领导处理景区的安全事故与投诉问题,与律师事务所联系推进景区的案件起诉进度问题;完成领导安排的其他工作。

1、自身的'专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。

2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。

3、对工作缺乏积极主动性,全局意识不够强,在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。

1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用。

2、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感。

3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

电信员工年终总结 银行老员工年终总结篇十

1、熟悉联通新一代bss系统的底层业务数据,理解各业务数据之间的逻辑关系。由于新一代bss在今年初正式上线,与原有系统相比,数据结构发生了一定的变化,刚开始由于对新有系统不熟悉,工作开展起来效率很低。开始的两个月通过临时数据提取,很快就对新系统有了大致的了解。之后通过长期与厂家的技术人员一起处理和解决报表中心模块出现的各种问题和故障,逐渐对新系统有了整体的把握,做到了简单的问题能够自行独立处理,复杂的问题能够与厂家共同处理,并能在系统变更时给出良好的实施建议。

2、整理与理顺了每月的出帐流程,保证各业务部门能准确、及时的得到完整的数据。由于联通的业务繁多,各业务部门需求的报表五花八门,种类繁多,这给我们部门带来了不小的压力。特别是每月出帐的时候,系统一旦出现问题,将直接影响出帐报表的及时性与准确性。为了避免错误发生,今年督促厂家完善了《新一代bss出帐流程手册》,并制订了《新一代bss报表开帐流程确认表》,对每一步操作在流程中都做了详细说明,并将各操作步骤之间的约束关系列出,在关键操作之后进行数据效验,防止数据逻辑关系不等的情况发生。每次开帐的时候全程参与,开帐以联通人员操作为主,厂家做相关配合。相比以前完全由厂家操作,联通人员做监督的方式,这种方式杜绝了以前厂家责任心不强,容易发生错误的弊端,有利于整个开帐流程顺利、准确的执行。在上传总部报表这一块工作上,由于及时发现了以前存在的各种问题,并逐个根据总部规范解决,保证了上传总部报表的及时与准确上传。

3、由于对新一代bss报表中心模块渐渐熟悉后,对整个模块有了整体的把握。在各业务部门提出的新增报表需求的时候,能够很好的与他们沟通,积极引导并实现他们所想要的功能。

4、为进一步完善公司增值业务信息费结算办法,理顺结算流程,规范sp的经营行为,确保公司对sp的结算支出与实际现金流收入相配比,总部决定自年月份起对所有增值业务代收信息费由按应收金额实行结算改为按实收金额进行信息费结算,并统一出账、销账、实收结算原则。根据“关于增值业务按实收原则进行信息费结算的通知”和总部信息化部下发的“中 国联通全国性增值业务实收结算方案及接口规范”要求,并且响应公司鼓励技术创新的精神,我和几个同事一起开发了重庆分公司全国sp实收结算支撑系统。

虽然今年取得了一定的成绩,但是也存在不少的.问题,主要有以下几点:

1、对各业务系统数据的理解还需要进一步加强。目前对许多数据的理解存在片面性,没有一个全局的观点,有时候不知道一个小的改动将会影响其他统计数据的准确性,特别是集团类数据,今年几次出现了一些问题,都是由于对数据的来龙去脉没有搞清楚造成的。今后需要特别注意这种问题,搞清楚影响,确定对其他部分没有影响再实施。

2、与同事和厂家的沟通还不够,做事情存在一定的盲目性。一方面,有时候一个问题没有和厂家的人员说清楚,造成了开发出来的东西与实际需求有所偏差,影响了开发进度;另一方面,对不理解的东西没有和同事及时沟通,浪费了宝贵的时间,影响了工作效率,并且也出现了一些差错。

3、责任心有待进一步加强,出现问题应该更及时的处理,对各分公司和业务部门反映过来的系统问题要及时找出原因和解决办法,并耐心帮助他们更好的使用新一代bss系统。

今年的工作已经过去,对明年的工作我有以下几点想法:

1、由于市场环境竞争激烈,明年各分公司面临十分大的经营压力,作为业务支撑部门,应该及时了解各业务部门在系统使用中遇到的困难,并及时了解他们对数据支撑的需求,并从用户使用感知的角度建设我们的系统,以更好的为各业务部门提供强有力的数据支撑。

2、目前的许多数据我们提取出来后,需要各业务部门按照自己的需要进行加工处理,这样加重了业务部门相关人员的工作量,为了让他们从繁重的数据加工工作中解放出来,把工作重心放在数据分析上来,对我们的数据支撑工作和系统应该提出更高的要求,对能固化下来的报表应尽量在系统中实现,临时的数据提取应尽量考虑业务部分加工数据的需要。

3、加强对郊县的数据支撑,目前由于系统接口的原因,给郊县开放的数据只有月数据,没有做到日数据的支撑。对一些郊县业务部门常用的日数据,应该每日抽取到郊县数据服务器上,这样的话更能够帮助他们及时有效的取到最新的数据,以正确的指导业务的开展。

转眼间,来到联通公司建维部工作已经一年了,我成长了很多。在这一年的工作生活中,在公司领导关怀指导和同事的热情帮助下,我的工作能力迅速成长起来,一方面学到了为人处事,同时学习专业技能。从一名维护人员的最基本工作做起,以工作为重心,不怕艰难困苦,不断学习专业技能,以尽职尽责的工作态度来做好每项工作。

在工作中许多看似简单的项目其实都包含很多诀窍,即使是最简单的事当自己来独立操作的时候就会出现各种各样的问题。我明白了每一个行业都是有高手的,他们宝贵工作经验都是在经历了很多困难才积累到的,这些都非常值得我学习。不要害怕困难和失败,要多听,多看,多想,然后认真完成工作。

一是通信基站和网络维护工作。日常我们做得最多的就是光缆抢修与无线故障处理工作。随着社会的发展,在城市的建设中会影响我们的光缆线路。为保证移动网络的质量,尽量减少客户的感知,需要我们具备快速反映能力,过硬的处理能力。传输光缆非常重要是通信的基石,我积极的参与到每次抢修故障工作中,学习专业技能,磨练吃亏耐劳的精神。然后就是基站小区故障处理工作,更换机柜和载频。还包括新开通基站的硬测知识,小区扩容减容等等。这些工作提升自己对基站设备有的一定的了解,同时更加熟练的操作使用bts的技术。突发情况一般就是基站停电,我们根据基站蓄电池的供电情况,有步骤的安排油机发电工作。

二是新建基站工程。从基站的选址开始,到基站的开通入网,中间很多项工序。其中基站的选址,特别是乡村基站建设,为保证村里的网络信号覆盖,必须要和网优人员检测当地信号实际状况,还得和设计院的同事一起研究最佳方案。然后需要与市分公司主管建维人员沟通处理基站建设,以达到全面覆盖同时又不浪费公司资源的目的。还有就是基站机房土地租赁协议的签订,基站建设协调与政府部门的沟通,传输光缆的施工与当地的村民协调,电力线路的搭电与供电局的沟通等等。

三是配合集团客户部的同事开通集团专线。在开通每一条专线时,使自己学习到了更多的网络数据业务知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时也知道了集团用户对于公司发展的重要性。

四是基础工作。修补漏水基站机房,协调处理基站遗留的各种问题,完善基站基础资料,建维部日常管理工作:基站电费台帐和基站房租台帐等等,与代维公司人员协作以及常规管理。

五是通信保障工作。主要是日常寻线,尤其现在城市建设时候应该要注意挖掘机开挖,否则会挖断埋地光缆。在架空光缆要注意光缆的高度,特别是横跨公路的线路,在有重型车辆驶过的公路需重点盯防。做好日常寻线工作,就是做好预防事故发生,提前处理隐患。

通过这段日子的建设和维护工作,我对联通移动网络的建设与维护工作有了更深的感触,锻炼自己建设和维护工作上的能力,树立信心,更想把网络质量提高,更好的服务于客户。在工作中,每接触一件具体事务,都能学到很多东西:与百姓沟通交流,与用户的日常往来,与相关单位搞好关系,处理不同事务的不同方法等。相信在以后的工作中会学到更多的东西,得到更大的进步,成为一名真正的联通人,建设维护工作人员。

电信员工年终总结 银行老员工年终总结篇十一

新年即将来临,步入xx单位一年以来,在单位领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以单位利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭单位全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况总结如下:

一、提高个人修养,端正做人做事态度 跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力 工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大xx网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。

三、对待现场工作的态度 将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的.工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以单位的利益为出发点,以单位利益的最大化为目标,以单位的规章制度严格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率 要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和单位要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看单位的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和单位良好的形象,因为我从进入单位这一刻起,就担负着树立单位形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进单位后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xx单位在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。

电信员工年终总结 银行老员工年终总结篇十二

来到酒店工作至今已经有一段时间了,我也熟悉了自己的工作,熟悉了酒店内的各位同事领导,对于我们酒店的特色和工作流程都有了一定的了解。眼看着我的试用期就快要过去了,在这里我想将我这段试用期期间的工作做一个总结,既是对自己过去的总结,也是对自己未来的鞭策。

在之前,我只是__大学酒店管理专业的一名普通学生,毕业以后有幸才来到了我们公司,更有幸被__经理看重,挑选我来做他的助理。对于我这一系列的好运,我抱着感激的心情面对着酒店内的所有员工同事前辈,对于__经理更是尽我所能的来运用学校内学习的知识进行协助。但是毕竟是刚刚毕业的学生,在各个方面上都有着欠缺,不管是能力上还是心理上都有着需要改进的地方。因此在这段实习期间,我除了工作以外最重要的就是将我的心态进行改变,将学生这样一个社会上被服务者的心态扭转成酒店工作人员服务者的心态。学会万事以酒店以客人为重,只有将心态转变过来才能够更加好的.为客人服务,为我们__酒店效力。

在这段实习期间,__经理对我有着一套系统的安排,从一开始协助处理一些简单的公文与工作,逐渐进步到目前基本胜任助理工作。期中的进步是巨大的,__经理的培养也是辛苦的。在这段期间我协助__经理对xx月份的宣传活动进行了策划,并获得了圆满的成功,xx月份参加了__会议的场地筹备和布置工作,给客人们提供了良好的住宿和会议室条件,并因此获得了领导的称赞。

首先我还是没能将学生心态完全的收回来,年轻气盛的我在处理一些事情的时候总是容易表现出不耐烦以及粗心大意的态度,这与助理所需要的认真细致相差甚远。在工作上虽然进步了很多,但是相对起酒店忙碌的状态还是进展太慢,需要进一步的对自己提速,让我能够更快地跟上公司大家的步伐。

在这一段试用期里,我获得了在学校内很难学到的先进酒店管理知识,对于酒店行业的发展等各个方向都有了一些粗浅的认识,并且积累了一些微不足道的工作经验。我相信我在未来能够表现得更加出色,更好地履行好经理助理的工作职责,为我们酒店的发展壮大做出自己的一份成绩。

电信员工年终总结 银行老员工年终总结篇十三

日子就这样在弹指一挥间悄无声息的流逝,就在此时需要总结之际才猛然意识到日子的匆匆。半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我个人无论是在思想上还是工作上都取得了很大的进步,能力也逐步得到了提升。在工作中,我时时刻刻严格要求自己,力求做到谨小慎微,把控好质量关。除了做好本职工作,我也在不断地学习相关知识,力求拓展自己的宽度,让自己的职业生涯更加充实,也希望在以后的日子能够有所突破,学以致用。为了更好的做好今后的工作,总结经验,汲取教训,现对自己最近一段时间的工作做一个简单的回顾,争取不断完善自己使之提升到一个新的`高度,以适应公司更快更好的发展。

这半年来,无论在哪个检测岗位,我都一直严格按照检验标准检验,信息不全的自己追溯核对,确保产品及原始记录符合工程要求。无论多忙,对于首盘产品均能做到第一时间检测,不合格的产品及时反馈给部门领导整改,有效地避免了不合格品的批量生产。我也犯过“小”错误,但在我心里并是真正的小,它在我心里警钟长鸣,不断提醒我在以后的工作中更加认真细致,避免类似错误的再次发生。

工作中我经常审视自己,还有哪里做得不好,与最优秀的员工相比还有多少的差距,在他们身上我看到了自己缺少的东西,比如在改进工作方法,提高工作效率,有建设性的意见方面等等。而真正能够做到取他人之长补己之短,丰富自己的专业知识和技能,才能实现自我超越,工作起来才会更加得心应手,总之质量工作细节决定成败,绝不能有一丝的松懈。这些曾是我欠缺的,但我会努力缩小这种差距,提升自己的整体水平和团队作战能力。对于工作中偶有马虎而造成的失误,今后我会以严谨的工作态度仔细完成工作,并且进一步提高分析问题解决问题的能力,在认真完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续学习,全面发展。

在下半年的工作中,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一分力量。同时虚心向其它同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,进一步强化敬业精神,增强责任意识,做企业中最有用的好员工!

强的组织管理和动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,创新意识。

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