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语文经验交流发言稿(十四篇)

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语文经验交流发言稿(十四篇)
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人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

语文经验交流发言稿篇一

大家好!说实话,让我做语文教学经验交流发言,我有些诚惶诚恐,战战兢兢。在座的老师都是语文教学的行家里手,对于小学毕业班的语文教学,我很没有发言权,所以,在此不存在经验介绍,只是我的一些不成熟的做法而已,希望能起到抛砖引玉的作用,真诚的希望在座的各位帮助我把毕业班的语文教学做得更好 我是在四年级接任这个班的语文课,并兼任该班班主任,刚接手这个班时,发现班上留守子女多,学生纪律差,语文基础薄弱,我心理压力特别大,也很着急。但我不埋怨、不气馁,认真分析班情和每个学生的性格特征,有针对性地开展工作,从一点一滴抓起,通过一段时间的努力,班级工作开展的有声有色,教学工作也逐步走上正轨,学生纪律明显好转,学习成绩快速提升。下面我就自己在工作中的一些具体做法向与会的各位领导和同事们作以交流,有不妥之处,敬请批评指正。

一、找准切入点,从班风转变着手

我认为要提高教学质量,良好的班风学风是保证。因为教学质量的提高与每一个学生息息相关,学生是学习的主体,只有学生有文明礼貌的言谈举止、有活跃热情的课堂气氛、有安静有序的课堂纪律,才能提高教学效率。为此,我利用班会、晨会对班上出现的好人好事进行表扬,对违纪学生进行批评教育,经常在课间开展师生对话,通过说理教育,不但让学生知道自己做错了,而且明白错在了哪里。这样,天长日久,在学生中形成了良好的行为习惯、积极向上的班风,学习风气浓了,教学成绩提升了。

二、找准出发点,在培优转差上下功夫

要提高教学质量,既要重视优秀生的培养,还要注意学困生的转化。对于优秀学生,我向他们提出了更高的要求。他们不但要做好自身的学习任务,还要帮助学困生提高学习成绩,在完成一般的学习任务的基础上,还要求他们多读课外书,常写读后感,以便积累更多的好词佳句和片段,对新课中的生字新词,要求优秀生自主学习掌握。

在初接这个班时,发现部分学困生书写潦草,不能按时完成作业,课堂上爱搞小动作,不主动回答问题,对学习没有兴趣,不遵守纪律。他们具有共同的特点,主要表现在三个方面:一是对自己没有信心;二是接受能力弱;三是逆反心理大。对此,我首先做到不离不弃,从心里接受他们,理解他们,信任他们,鼓励他们。其次是想方设法激发他们的学习兴趣,变厌学为乐学,让他们逐步实现向“自我学习、自我管理”的转变。具体来说主要做了以下三点工作:一是主动找学困生谈心,尽可能全面的了解他们的思想状况,弄清楚他们学习差的根源,以便对症下药,有的放矢;二是鼓励他们树立信心,明确奋斗目标,培养他们的自制力,帮助他们走出低谷。在学习上对他们不提过高的要求,密切关注他们的行为表现,一有进步及时表扬,通过表扬来增加他们的自信心。在刚接手这个班时,我发现班上的张国玺、孙莉在学习上欠主动,作业时常不能按时完成,面对这点,我先是找他们谈心,了解原因,通过谈心我知道张国玺是因为速度慢,而孙莉是因为贪玩,于是我减轻了他们两人的作业量,同时,随时提醒孙莉要养成良好的学习习惯,目前,他们两人的作业能按时完成,上课也能积极的回答问题,通过测试,成绩也在逐步提高。三是尽力提高学习成绩。为了帮助他们提高学习成绩,我在班上成立了帮带小组,为每个学困生安排一个优秀生负责帮带。上课时,优秀生随时监督学困生是否认真听讲,发现他们开小差或搞小动作,及时提醒。做作业时,一方面督促他们按时完成,另一方面还可以给学困生讲解辅导。通过多方面努力,久而久之使学困生在不知不觉中增强了自信心,培养了学习兴趣,提高了学习成绩。

三、找对关键点,重视课堂教学 我深深地体会到,教学效果的好与坏,教学成绩的提升与否,关键在于课堂教学,所以我历来十分重视备课。对于各种内容的教学,我在备课时都要做到“明确目标任务,抓住重点,突破难点”,整节课始终围绕目标任务和重、难点开展教学。例如,在字词教学中,就把识字作为教学的重点,把字词的应用作为教学的难点来安排;在阅读教学中,写作方法和情感教育是重点,应用是难点;作文教学中,构思是重点,写作是难点,等等。同时,对于同一类型的不同节次,教学目标和重、难点也不尽相同,我在备课时都会根据情况进行设计,力争课堂上解决问题,课后不留“尾巴”。

四、找准训练点,作业设计 练习是课堂教学的手段之一,练习的目的是巩固提高。科学合理的练习 题,能使课堂教学达到事半功倍的效果。练习要讲究“发展性”,因为语文教学的目的是进行“字、词、句、段、篇、听、说、读、写的训练;发展性目标则是开发学生心智,交给学生方法,从而达到“教是为了不教”的目的,所以课堂练习中特别要重视发展性的学习设计,尤其复习时更要做到一题多练。就拿句子练习来说吧,比如:“这是我们伟大的祖国。”要求在不改变原意的基础上,让学生改成反问句,改成感叹句,改成双重否定句。总之,课堂练习的设计必须以落实双基、发展智力、提高语文素质为目标,必须依据学生的发展水平来设计。只有这样,课堂教学质量才会大大提高,学生才能每课均有所得,从而真正形成知识的内化,促成学生语文素质的提高。

五、落实复习点,查漏补缺

上课时要按教学计划扎扎实实地抓好每一课的教学,尽量做到堂堂清、课课清,同时还要做好复习查漏补缺工作。本册教材共八单元,其基本结构是,每一单元围绕一个主题设置了两篇精读课文和三篇阅读课文,每单元之后有本单元出现的重点词语,日积月累及口语交际三大板块。对于本期教学和复习工作,我做了如下安排:中期考试前完成前18课的教学任务,一边上新课一边复习。在上新课的过程中,除了让学生弄懂课本知识外,还要求学生多查阅课外资料,多做练习题,让学生在练习的过程中加深对课文的理解,开拓视野。在复习的过程中,进行归类复习,一般的生字词语只作为检测内容,把重点放在句型教学上,而句型教学的重点又在肯定句变双重否定句、修改病句、反问句与肯定句的互换、直接引语与间接引语的转换、缩句扩句上,这些都是学生的薄弱之处,同时,段落教学也是复习的要点。

总之,要提高教学质量:一要抓班风,二要求真务实,三要多奉献。用爱心、耐心和责任心对待学生,关注优秀生,不冷落、不放弃任何一个差生。找对方法,抓住关键,再加上艰辛的努力,就会结出累累硕果。

以上这些只是我的一些粗浅认识和体会,希望大家能够指出不足,使我再学习、再改进,在以后的教学工作中能够有更好的成绩、更出色的表现!

语文经验交流发言稿篇二

学习,对于所有的在校高中生而言,已经算不上是一件陌生的事了,毕竟大家都寒窗苦读了十几载了。今天,我所说的,说不上经验,只是我在十几年的学习生活中总结出的一点心得罢了。

我认为,学习的根本在于兴趣。俗话说得好:强扭的瓜不甜。正是如此,我们才要发展我们的兴趣,广泛的爱好能够使一个人在很短的时间内对所学的内容熟练地掌握。有了兴趣,学习自然水到渠成。比尔盖茨的事例,相信大家早已耳熟能详了吧,正是由于兴趣,才有了今天的微软,才有了今天的慈善家比尔盖茨。,学习也是如此。所以,顺其自然一直是我在学习生活中秉承的原则。

其次,积累必不可少。学习的过程就好比建一栋摩天大楼,须在地基牢固的基础上,再一砖一瓦地向上盖起。正所谓:不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。就拿屈原来说,屈原小时侯不顾长辈的反对,不论刮风下雨,天寒地冻,躲到山洞里偷读《诗经》。经过整整三年,他熟读了《诗经》305篇,从这些民歌民谣中吸收了丰富的营养,终于成为一位伟大诗人,可见,成功不是必然的事,积累是一个大前提。因此,我们必须有足够的耐心,完成一点一滴的积累。

同样,它的方式,以及它是否是一个海洋为主题,或免费学习的追随者的崇拜者,你对自己的学习方式反映了什么?极端符合事实,我相信大家都了解,无论是在学习,或过于宽松的学习,是不适当的,我提倡的学习方法的工作和休息。我母亲曾经说过:“学习一门实用学校,对比赛的享受比赛。”在这方面,我很同意,并只有张放松学习,人民为实现学习的最大潜力是最有效的。

该卡的结局是一个全面的总结方法,也许你没有听说过,但我认为这种学习方法是非常有效的。当您收到外界信息,你的大脑会自动接收,但有时你不一定是一个用好,就是这方面的知识不属于你,我不会是你的知识灵活运用被称为死亡知识。但是,当您可以打开从大脑到格格不入的,这将是同好转触摸审议了知识自由转让死亡。只要你能在生活中找到应用场合,你不把它坚决回落,您可以自由使用的。因此,我建议,学习的过程应该强调的是简要的使用,即对这类知识网络为基础的应用,总结,以便更好的学习。

学习是一个两维的过程中,我们可能不明白三维人,但我们应该提前一点,毕竟,只要我们坚定地认为,自己的路线,没有什么可以绊住我们。

语文经验交流发言稿篇三

各位领导、兄弟单位的同志们,你们好:

今天,我就*厂一年来的班组建设工作,向各位领导做一下汇报,同时把本分厂班组建设中的做法和经验与兄弟单位进行交流,请给予指导。我汇报的题目是:大力加强班组建设全面提升管理水平班组是企业的细胞,是企业组织生产经营活动的基石,是企业最基础的生产管理组织。只有班组充满了勃勃生机,企业才能有旺盛的活力,并能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

为了进一步发挥班组在分厂生产、管理和发展中的重要作用,使班组建设工作更加贴近管理实际,更加适应*的又好又快发展。*坚持“以人为本”,认真贯彻落实“严、细、实、新、恒、齐”的管理理念,以安全生产为基础,以提高效率和效益为中心,以加强组织领导为关键,以规范班组管理为手段,以“建设学习型班组、培养知识型员工”等“五型”班组的建设为载体,持续改进,提高班组自主管理水平,实现各级管理上台阶。

五型班组是以员工为主体的自我教育、自我管理、自我提高的群众性的实践平台,是实现班务公开、考核量化、奖励透明、民主管理、创建和谐企业的载体。

在20xx年6月,公司下发有关班组建设的文件后,*厂立即组织人员根据分厂生产及管理实际,编制了《*厂班组建设管理及考核办法》。同时成立了班组建设工作的领导、监督、检查工作小组。把班组建设同员工的绩效考核互相挂钩。将现场管理、安全生产、任务目标、创新能力、劳动纪律、工作表现、精神面貌展现——军事化管理等纳入考核项目,实现精细管理。把公司管理理念及管理办法渗透到班组生产全过程的各个环节。加强班组长能力培养,提升班组长的业务指导、组织协调、控制沟通、开拓创新的能力;加强班组的自我管理、自我约束能力;激发员工开拓进取、勇于创新的魄力。实现了以制度管人,以人强管理,以管理求发展。

随着*厂生产的进行,岗位操作技术储量逐步的增加,要求员工必须具备高超的技艺和过硬的安全意识及安全操作技能。为切实“学习型”“安全型”班组创建活动叫响做实,从活动一开始,我分厂就特别注重为员工创造良好的学习环境,营造群众性的学习氛围,使员工工作学习化、学习工作化。

1、利用班前会、周四安全活动、班组长会议、看板管理、阅读厂内报刊读物等方式来组织员工学习掌握党的路线、方针、政策以及相应的法律法规。学习公司、分厂下发的各类文件、通知。使员工能够正确认识和理解企业精神、企业作风、经营理念。

2、建立学习培训制度。我们从实际出发,结合公司要求,广泛开展岗位练兵、技术比武、专业知识讲座、名师带高徒、“创建学习型班组、争做知识型员工”及加强电解作业区的“班组园地”建设等活动,号召员工岗位成才。我们注重团队互帮互学,共同提高;提倡有能力的员工向更深领域探究,充分发挥员工的聪明才智,激发员工的创新能力;提倡不同岗位间的技术交流,使班组学习范围得到拓展,增强了班组的生命力。在不断加强“学习型“班组建设的同时,我们造就了象*职业技能大赛状元*、全国五一劳动奖章获得者*等一大批知识丰富、业务精通的专业技术人才。在各级组织举办的技能大赛上成绩斐然。

3、大力倡导安全学习。安全是最大的经济效益。要实现生产安全,必须遵守劳动纪律和工艺纪律。我们时刻注重员工安全意识、安全操作技能的提高。班组员工在工作中发现的问题、隐患及安全薄弱环节及时进行分析,及时予以纠正,确保安全生产。班组还通过对事故通报及安全简报的学习,从中分析事故发生的原因,吸取事故教训,查找自身不足。分厂和工段经常组织班组进行安全培训和考试,把学习成绩纳入绩效考核之中,杜绝安全学习流于形式,真正使安全意识深入每一名员工的内心,为生产保驾护航。

班组是企业的细胞,效益是企业的生命。我分厂以班组为载体,以节能增效为目标,通过征集合理化建议、技术革新、修旧利废、双增双节等诸多降成本的方式助推节能增效。

在*工段,捡废渣、铝渣形成了一道节能利废的风景。组织*技术人员,攻克技术难关、延长了*寿命。目前我分厂大部分*龄都已超过了设计寿命,有的达到20xx天以上,从而节约巨额的大修费,降低了生产成本。在节能、减排、降耗的工作中,我们对生产的各个环节进行控制,对环保设备的运行加强巡视。对耗能大的设备,在保证环保要求的前提下,对净化系统的风机进行了变频改造,每年节约大量的工业用电。对净化仓顶收尘装置改造的成功,根治了稀相打料时漏料的现象,每年可减少近200万元*原料损失。这个技改攻关项目的成功也极大的鼓舞了技术人员,使他们在新的科技领域中再立新功。同时这一项目也正在申请国家专利。

一年来,我分厂在节能降耗、减排增效的工作中取得了一项又一项的成果,仅20xx年初,我分厂就向上级部门申报了6项节能减排成果。

科学技术是第一生产力,企业技术创新需要与岗位实践相结合。我分厂把五型班组的创建活动融入到群众性的经济技术创新活动之中。通过qc小组、合理化建议及技术创新等方式,组织和号召员工主动解决生产上的难题,为分厂的安全生产和健康发展献计献策。20xx年至今年上半年,分厂共收到员工提出的合理化建议近200条,其中20%已被采纳并组织了实施,获得了较好的经济效益。对有价值的合理化建议人,分厂从绩效考核中给予奖励。

1、以qc小组实现岗位难题攻关。对于在工作中遇到的技术难题,小组成员齐心合力攻关。20xx年我分厂共有qc小组26个,解决生产和管理难题20个。在公司qc小组成果发布会上,我分厂qc小组成果展示分别荣获了1.2.3等奖,并获得了公司的奖励。

2、号召员工总结经验,撰写技术论文。去年我单位技术人员撰写的技术论文,在全国性报刊、杂志及论文集上发表的有10多篇。

3、以技能型、创新型班组为楷模,弘扬创新意识。微机工段的维修班,是我分厂名副其实的技能、创新型班组。他们在做好维修、维护微机控制系统的同时,由班长带领,针对在微机控制当中的不完善因素进行研究。在班组人员的共同努力下,在段长*同志的大力支持下,他们成功地研发了效应报警器,缩短了效应时间,降低了由于效应时间长对*的危害。此项目在20xx年荣获“*市群众性技术创新优秀成果二等奖”。

营造和谐氛围是增强班组凝聚力的重要渠道。*突出以人为本的管理理念。倾力构造团结、拼搏、互助、相融、快乐的班组文化和人际关系。

1、始终坚持以人为本,下大力气改善员工的生产条件。我们为生产班组配备冰箱,以便在炎热的夏季让一线员工能吃上冰果;为了能让员工在工作之余得到更好的休息,分厂为员工置办了舒适安全的白钢桌椅,还组织员工利用业余时间粉刷休息室。大力推行“6s”现场管理,实现生产现场、工作间、库房、休息室、工具箱、文件柜等定置摆放。做到定置管理、物流有序、工完场清、现场整洁。为员工创造清洁的工作环境。

2、我分厂以工会建家为主线,充分发挥基层工会的作用,广泛开展“建小家“活动,让班组成员体会到到小家的温暖。以关心、关爱员工为出发点,以民主管理为手段,以建立和谐功动关系为目标,促进员工团结协作、共创事业。净化工段的女工*同志在20xx年的女工体检中查出了患有乳腺癌并发淋巴癌,情况十分危急。分会立即向公司反映,使她的医药费得到及时的解决,并帮助其理赔了4万元的保险金。目前这名女工已重新回到了岗位。此外,白仁忠、宋宝江等很多员工在分会的帮助下得到了公司的救助。使他们工作上无后顾之忧,促使他们在各自的岗位上不懈的努力。

3、积极配合公司做好“金秋助学”活动。有近30名员工的子女考上了大学,得到了公司500——1000元的奖学金。这些举措使员工对*的未来发展充满了希望。总之,*厂在班组建设工作中有效地调动了员工的主动性、创造性;提高了员工的自我管理能力;增强了员工队伍的凝聚力;全面提升了员工的整体素质。在班组管理上形成了管理凭考核、事事有人管、人人都管事、管事出效果、做事有效率,员工快乐工作的新局面。

今后,我们将继往开来,在班组建设工作中下更大力气,投入更多精力,为员工营造一个健康、安全、和谐的工作环境。努力把第一电解铝厂的员工队伍塑造成为能吃苦、能战斗、有知识、有技能、讲团结、讲奉献、勇攀高峰的一流队伍,为*又好又快发展做出卓越的贡献!

谢谢各位!

语文经验交流发言稿篇四

大家好!我是xx班的学生。在此非常感谢院领导主办这次的学习经验交流会能够给我这样一个机会。也很荣幸能够参加这次学习经验讨论会,借此我也发表一下自己的看法!

凡事预则立,你如果真的有想法要让自己成为一个出色的角色,那么就培养自己养成良好的习惯,因为我一直比较相信:习惯是决定命运的关键。

有了培养好习惯的打算,具体怎么实施,这应该才是最重要的。我想,通过前面的思索,如果你认定了自己的方向是有足够的理由需要你继续深造,那么这其实是当前非常理想的一条路,既能满足自己的志向又是现在社会所普遍倾向的趋势。那该怎么做呢?

下面我就把自己的一个粗略的学习安排说给大家听听,仅供参考。我在大一的时候给自己后三年的生活大概的作了一个打算——大一是把基础课学好,把基础打牢。当时想的是,毕竟大学生活与以往的生活很不同,不管是学习还是生活方面都有很多要适应的,所以,我就安安分分的上课、上自习,课余时间基本上都奉献给自习室了。可能是当时学习方法不是很好,一学期下来成绩不是特别理想,不过很庆幸当时真是心态摆的比较好,也没觉得特别挫败,只是想坚持到学年末再看,结果呢?第一年的成绩就基本上达到自己的要求了,虽说不上好,但基本算是能够对得起自己的努力的。

在学习之余,我也参加了一些学生工作,说来不太好意思,我在这方面确实做得不好,也算是我在大学里比较失败的一个方向,虽然很遗憾自己可能没机会再来从事些学生工作一类的,不过我相信这些都是以后的财富。大一的时候可能是受大环境的影响,所以在学习上稍微有些放松了,这也是我到现在比较后悔的一点,依我现在的看法,那个时候要是能多学点,把生活装扮得更充实点,相信对我现在的帮助会更大。从前面三年的经历,我一年总结一句:

1、学知识要大处着眼,小处着手,老老实实、踏踏实实的看书学知识是很必要的,我是觉得,如果你真是认认真真地把基础和专业课那几本课本的内容都吃透了,那些知识可能就足以让你后面几年轻轻松松的接受新知识,这是事半功倍的付出,很值得。

2、可以在学习之余做适当的调整,毕竟大学生活应该是丰富的,更何况单调的生活对于我们这个年龄来说,好像太残酷了点,但有一点必须清楚,那就是一定要知道自己要干什么,只要还有目标在心中就会有希望;

3、在你同时面对几件要做的事情的时候,根据他们的重要性排个先后顺序,抓住重点,这样你收获的也会是更大的。大四上学期的日子是最艰苦的,我把自己那个时候一天的学习安排给大家念念可以供大家参考一下。其实我觉得现在来对你们谈这个还早了些,更何况每个人学习的方法不同,不过其实在现在看来,我会觉得那段时间也是我最值得回味的一段大学时光,因为它让我找回了那种为了自己的目标奋斗的学习状态,特别是看到自己付出所接出的果实的时候,真的,很想自己向自己衷心的祝贺一下,因为我一直都相信,一个人如果能够认真的去做一件事,那他一定是成功的!

最后祝愿在座的各位同学都将在西南大学这片沃土里度过充实、丰富、精彩,值得一辈子回味的三年美好时光。

语文经验交流发言稿篇五

大家好!我是经济贸易电子商务19班的学生。在此非常感谢院领导主办这次的学习经验交流会能够给我这样一个机会。也很荣幸能够参加这次学习经验讨论会,借此我也发表一下自己的看法!

凡事预则立,你如果真的有想法要让自己成为一个出色的角色,那么就培养自己养成良好的习惯,因为我一直比较相信:习惯是决定命运的关键。

有了培养好习惯的打算,具体怎么实施,这应该才是最重要的。我想,通过前面的思索,如果你认定了自己的方向是有足够的理由需要你继续深造,那么这其实是当前非常理想的一条路,既能满足自己的志向又是现在社会所普遍倾向的趋势。那该怎么做呢?

下面我就把自己的一个粗略的学习安排说给大家听听,仅供参考。我在大一的时候给自己后三年的生活大概的作了一个打算——大一是把基础课学好,把基础打牢。当时想的是,毕竟大学生活与以往的生活很不同,不管是学习还是生活方面都有很多要适应的,所以,我就安安分分的上课、上自习,课余时间基本上都奉献给自习室了。可能是当时学习方法不是很好,一学期下来成绩不是特别理想,不过很庆幸当时真是心态摆的比较好,也没觉得特别挫败,只是想坚持到学年末再看,结果呢?第一年的成绩就基本上达到自己的要求了,虽说不上好,但基本算是能够对得起自己的努力的。

在学习之余,我也参加了一些学生工作,说来不太好意思,我在这方面确实做得不好,也算是我在大学里比较失败的一个方向,虽然很遗憾自己可能没机会再来从事些学生工作一类的,不过我相信这些都是以后的财富。大一的时候可能是受大环境的影响,所以在学习上稍微有些放松了,这也是我到现在比较后悔的一点,依我现在的看法,那个时候要是能多学点,把生活装扮得更充实点,相信对我现在的帮助会更大。从前面三年的经历,我一年总结一句:

1、学知识要大处着眼,小处着手,老老实实、踏踏实实的看书学知识是很必要的,我是觉得,如果你真是认认真真地把基础和专业课那几本课本的内容都吃透了,那些知识可能就足以让你后面几年轻轻松松的接受新知识,这是事半功倍的付出,很值得。

2、可以在学习之余做适当的调整,毕竟大学生活应该是丰富的,更何况单调的生活对于我们这个年龄来说,好像太残酷了点,但有一点必须清楚,那就是一定要知道自己要干什么,只要还有目标在心中就会有希望;

3、在你同时面对几件要做的事情的时候,根据他们的重要性排个先后顺序,抓住重点,这样你收获的也会是更大的。大四上学期的日子是最艰苦的,我把自己那个时候一天的学习安排给大家念念可以供大家参考一下。其实我觉得现在来对你们谈这个还早了些,更何况每个人学习的方法不同,不过其实在现在看来,我会觉得那段时间也是我最值得回味的一段大学时光,因为它让我找回了那种为了自己的目标奋斗的学习状态,特别是看到自己付出所接出的果实的时候,真的,很想自己向自己衷心的祝贺一下,因为我一直都相信,一个人如果能够认真的去做一件事,那他一定是成功的!

最后祝愿在座的各位同学都将在西南大学这片沃土里度过充实、丰富、精彩,值得一辈子回味的三年美好时光。

语文经验交流发言稿篇六

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!走上台来,我的脸发红,腿发颤,心发慌。说句心里话,陈老师让我在本次研讨会上发言,我满心里是惭愧。虽然我从事语文教学十余年了,但由于届届学生情况不同,课程改革不断深化,总觉得实用的教学经验很少几乎没有。这次陈老师把我这只“笨鸭子”赶上了“架”,下面我就谈谈我教这届学生的具体做法和心得体会。但我有两个目的,一是抛砖引玉,二是不当之处恳请各位老师批评指正。

我这届学生是自己从初一带上来的,在教学中我做到了“六抓”:

一、抓自己。

我们都知道“强将手下无弱兵”也晓得“打铁需自己身板硬”。所以,我很注重自身语文素养的提高。简言之,我要求自己在平时做到两个“别浪费”。

1、别浪费时间。时间是构成我们生命的材料,单从这一点上来说我们就应该珍惜。著名的语文教研员余映潮老师的“八种苦做法”我们学不来。但我却做到了每天读几篇文章,两天写一篇生活随笔。我让阅读成了自己的一种生活方式和习惯。这样既为我“吃透”教材奠定了基础,也为我的课堂教学引来了源头活水。

2、别浪费失败。别人看重成功,我则看重失败。因为成功只是暂时的,他只代表过去,不代表将来和现在,但失败却代表着自己的不足,他将影响着自己的现在和将来。所以,我提醒自己“别浪费失败”。每一次失败除了我都能乐观的接受外,更多的是有反思之举和弥补之措。坚决把失败培养成成功的亲娘。这一点,相信同仁们比我做得好,我就不在这里多赘述了。

二、抓学生。

大家都知道这是我们教学上的重头戏,抓住学生也就抓住了教学成绩。大话美言咱这里不谈了,道理谁都懂,具体操作最重要。我想在坐的同仁都有自己的招数。我抓学生的经验只有十二个字,乃是“关心全体学生,关注几个学生。”“关心全体学生”就是热爱学生喜欢学生,我们知道人心都是肉长的,四两换半斤。但在我们师生之间可以说“四两换斤半”。为此,只要我们关心全体学生,公平公正的对待每一个学生,学生就会喜欢我们。爱屋及乌,自然就会喜欢我们所教的语文。只要喜欢了就有了学习语文的兴趣与动力,还怕语文学不好吗?再就是要做到“关注几个学生”,我的言外之意就是培养咱们自己学科的领头雁。有了优秀生,也就有了学习语文的助推器。大家肯定有同感吧!至于具体怎样做到“关心全体,关注个别”,方法应因人而异,但原则只有一条,乃是“刚柔并济”。多年的教学使我体验出了:刚是一种威仪,一种自信,一种力量,一种不可侵犯的气概;柔是一种收敛,一种宽容,一种真爱,一种魅力。多年抓学生经验告诉我,人无刚则不能自强,不能自强则不能成功;人无柔则没有亲和力,没有亲和力则会陷入孤立。所以,在我们的语文教学中该“刚”时则不能心软,该“柔”时则不能心狠,总之,应做到“爱而有度,严而有格”。

三、抓教学。

课堂教学,是提高学生语文素养的主阵地。我们语文教学要立足课堂,立足文本,着眼于从一个个标点、一个个词语、一个个句子开始构建或更新学生的语言世界,与此同时构建或更新学生的人文世界。在我的具体教学中做到了“四简”:

1、简明的教学目标。一节课就45分钟,我们既不能“眉毛胡子一起抓”也不能“西瓜芝麻一起捡”。我每节课都目标简明,师生课堂上集中兵力,打歼灭战,学生就能在反复触摸文本过程中获得丰富的感受。

2、简约的教学内容。我们知道语文学科具有人文性与工具性的特点。拿过一篇课文,需要我们教师确定教学内容,我就从中提取最具语文价值的部分,并且积极主动地支付自己的语文教学经验库存,然后形成符合学情的简约的教学设想。

3、简化的教学过程:我不敢说每节课都是一个思路明晰、重点突出、环节简单的读书思考过程,但每单元我都要求自己精讲两篇课文。在这个过程中,我为学生触摸语言、探究文本铺路架桥,指引方向。我的学生在我的引领下始终是处在一种主动思考、积极探究、对话分享的课堂情境中,学习着语文,享受着语文。

4、简便的教学手段。不怕老师们笑话,我自前面的精品课大赛中才刚学会了驾驭多媒体。平时我上课从不用,不是条件不具备,而是觉得用它弊大于利。

总之,语文教学不是灌输,而是点燃火焰。这好比是《西厢记》中的一个场景,教师、学生,文本扮演的分别是“红娘”“张生”和“崔莺莺”,在学生和文本没有相识之前,教师要多做引领、促合工作,一旦他们相识相近了,我们这个“红娘”就马上撤退,再滞留下去,就成了第三者了!实质上就是“老师调动,学生发挥。”

好了,拉拉杂杂地说了这么多,耽误了老师们的宝贵时间,只希望我说的这锅粥里有一颗对你的教学有用的豆!谢谢大家!

语文经验交流发言稿篇七

各位领导、各位老师:

大家好!今天能坐在这里和大家交流班主任工作,我深感荣幸,内心也十分忐忑,因为在座的有工作经验丰富的老教师、老班主任,有掌握着现代教育教学新理念的优秀教师,我的发言谈不上什么经验介绍,只是粗浅的谈一谈我在班主任工作中的一些点滴体会,不当之处还请大家批评指正。

这学期我接手的是一(3)班,由于班里的孩子年龄小,各方面犹如一盘散沙,简直无从抓起。经过这两个多月的严格管理和细心的照顾,各个方面有明显的好转,现在我就这两个多月的班主任管理方面的做法与大家分享一下。这段时间我主要做了以下几方面的工作:

一、爱

“爱自己的孩子是人,这是人的天性,而爱别人的孩子你就是神”,“谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。”“没有爱就没有教育”。教师要像慈母一样关爱每一位学生,无论是品学兼优的好学生或是令人头疼的后进生,均应一视同仁,爱的公正,爱的让学生信服。

爱心的表现形式往往是通过具体的小事反映出来,例如:每天早上我都会比学生来得早,因为我不想让孩子站在门口受冻,做操时,我看到学生红领巾没有戴正,我会帮他们系好,变天的时候提醒孩子增减衣服,放学时还要强调安全。刚入学时,孩子们从幼儿园到小学的时间变化很大,所以有的孩子总是迟到,但是我从不批评孩子,而是告诉他到校的时间,及时和家长联系,帮助孩子逐渐适应新的作息时间。这些事看起来很平常,因为这是作为一个班主任最基本的工作,其实这正是一个班主任爱心的具体体现。

二、细

班主任要带好几十个学生就必须兢兢业业,尽职尽责,勤勤恳恳。

1、培养良好班风,从细节处加强学生的品德教育

海宽不如心宽,地厚不如德厚。一个人要成才,必须先成人。一个人的优秀品质和良好习惯,大多是在幼儿时期形成的。所以我们小学的班主任要把对学生的德育工作放在首位。我特别注重抓住细节处对学生进行思想品德教育。每次班里发生一些小矛盾,在班里处理时我都不失时机对全班同学进行思想品德教育,教育学生要以大局为重,懂得宽容谅解别人,要热心的帮助别人,班级同学要互敬互爱,共同进步。

2、培养集体荣誉感,从细微处抓好养成教育

升入一年级,孩子们不再是被照看的娃娃,他们不仅要对自己负责,还要为学校和班级争取荣誉。如:每次校园广播里表扬其他班级而没有表扬我们班时,孩子们脸上会很沮丧,我就会抓住时机开始渗透集体荣誉感,先让他们查找自己没有被表扬的原因,然后告诉他们下次怎样做就会被表扬,经过一段时间的教育后,我班学生升旗时能快速的站好队,孩子们能主动佩戴红领巾,胸卡和小黄帽了,放学站队能习惯性的背诵古诗,还有的孩子能主动提醒乱队的同学回到队伍中去。当广播上表扬一(3)班的时候,孩子们兴奋的欢呼着,他们体会着自己用努力为班级换回的荣誉。

3、创造美好环境,卫生紧抓不放

由于一年级学生年龄较小,所以打扫卫生的任务就由我和张老师一起承担,我每天在扫地时会留意谁的座位比较干净,谁的座位比较脏,我会及时表扬好的,批评差的,树立好的榜样让大家学习,经过一段时间的教育,孩子们不但不乱扔果皮纸屑,还能主动捡起地上的垃圾,一方面美化了教室的环境,另一方面培养了孩子讲卫生的良好习惯。

三、夸

心理学家威廉。詹姆士说过:“人类本质中最殷切的需求是:渴望被肯定。任何人做事都希望得到别人的赞赏,连小孩子也不例外。”因此,作为班主任要善于发现学生的优点,要多使用表扬这件法宝,适时的,恰当的表扬能使学生正确的认识自己的价值,消除自卑怯懦的心理,从而更加积极向上进取,有助于培养完全人格的人。我特别喜欢这件法宝,它拉近了我与学生的距离。

我们班的马xx同学生性比较懒惰,上课喜欢趴在桌子上,学习积极性不高,和家长沟通也没有特别好的效果,上次在市教研室组织的听课活动中,我给孩子们准备了小小的奖励,当我看到马第一次主动举起的小手时,我毫不犹豫地叫起了他,他回答的非常正确并且声音洪亮,我及时的表扬了他,还给予他小奖励,从此以后每天上课都能看到他举起的小手和坐直的身子,这次期中考试还取得了95。5分的好成绩。

每天中午我都会留给孩子少量的作业,目的只有一个就是不让孩子因为到校后没事做而出现安全隐患,可是做作业是孩子最烦也最头疼的事,于是我又请出了“夸”这一法宝,开始的一个星期,我每次到教室门口就趴在窗户上观察,看谁在自觉写作业,谁在玩耍,然后等同学都到齐后,就大力的表扬自觉学习的孩子,同时提醒玩耍的孩子如果能向表现好的同学学习你就是最棒的,没想到时间一长,孩子们还真能到校后自觉学习,更可喜的是他们还会在中午放学前主动让老师留作业,真是一举两得,既培养了孩子自觉学习的好习惯,又确保了午饭到校后学生的安全。

给学生一个赞扬,给他们一个被别人认可的机会,使其赏识自我,这便会在其幼小的心灵中,点燃追求进步的火把。

四、情

用真情去感化家长,让家长来帮我。

孩子的进步,集体的成长,离不开教师,也离不开家长。家长的支持是我工作的动力,有了家长的帮忙,很多事情能取得事半功倍的效果,为了更好地全面了解学生情况,我通过多种形式与家长建立密切联系。经常与家长电话联系,每天用校讯通提醒家长,督促孩子回家做好作业,告诉他们孩子在学校的表现,孩子有了什么进步,孩子生病了,孩子这段时间学习状态如何,哪方面知识掌握不好,需要辅导等,我都会及时与家长取得联系,使家庭教育和学校教育同步,更好地促进了孩子健康成长。这样做不仅沟通信息,还增进了情感的交流。我对孩子的一片爱心,不仅使孩子进步了,赢得了孩子对我的爱,也赢得了家长的信任和支持。

做一名班主任不容易,做一名一年级班主任更不容易,我之所以能全身心的投入工作,还要特别感谢我的父母,他们随时听从我的召唤,做好后勤工作,尤其是我的母亲,在我准备示范课的时候帮我给孩子们准备奖励,戴着老花镜剪下50多颗小星星,费时长达三个小时,还要感谢学校领导对我工作的肯定和支持,我没有理由不做好这份工作。班主任的工作确实辛苦,我认为既然选择了就不要抱怨,要有一颗平常心,学会苦中寻乐,合理排解自身的消极情绪,我们要快乐的工作,快乐的生活,学会自得其乐,使自己的教育教学工作收到较好的效果。

总之,班主任工作是一项复杂的工作,我们只有从点滴做起,从小事做起,做到润物细无声,一分耕耘,一分收获,只要我们带着爱心走进校园,关心和爱护他们,并严格地要求和教育他们,爱中有严,严中有爱,爱严结合,细致入微,一定会达到令人满意的效果。

语文经验交流发言稿篇八

今天非常高兴能够站在这里和大家一起探讨学习方法,其实好的学习方法能为你打开成功大门奠定坚实基础,所以说拥有好的学习方法非常重要。也许在座各位大多已经输在了起跑线上,但终点线在前方,没有人冲过那条线,就代表你还有机会第一个冲过去。大家应该都听自己的哥哥姐姐讲过高中二年级的学习重要性,高中二年级是最容易掉队的一年,也是最容易让人放弃的一年,所以大家更应该努力。

许多同学也许和我以前一样,现在还抱着高三再去赶的心态,希望那时自己能够赶上去,那是大错特错。把高中三年知识全部集中在高三去学并且学好,那恐怕比买彩票中头奖概率还小。你以为你有买彩票中头奖的运气吗?那算了,你不用读书了,去买彩票吧!所以说还是找个适合自己的学习方法,踏踏实实的走向高考,下面为大家介绍一下我的学习法:

语文、英语、物理、数学的学习是一场持久战,所以平时要用更多时间学习,最重要的是每天都要坚持学,这些科的学习效果在短期内很难见效,所以关键还要自己能够坚持,化学和生物的学习效果相对见效快一些,只要用心学习半个月到一个月成绩便上来了,所以建议大家多搞一下那四科,化学和生物到高三好赶一些。理综和数学在平时学习时要多做题目,不是盲目的去做,要有一定的目标,自己哪方面薄弱一些就从哪方面努力,做过的题目要弄明白,不要没弄懂就扔一边,那题目做再多也没用,关键要通过做题目去把没弄明白的知识点弄明白。

语文和英语就要平时多背一下,多记一下,还要多留意生活。当然,题目也要做,这两门学科有一个不断积累的过程,只有积累量达到了,分数才会上升,所以面对这两门学科,不要急于求成,也不要轻易放弃,要慢慢来。

在每隔一段时间还要对自己所学过的东西进行一下复习,遗忘是每个人都存在的问题,并且遗忘程度还与时间有关,所以我们要在自己只遗忘了一小部分时,就去复习一下,把记忆的部分补上来,这样才不会学习了后面的又把前面的忘记了。

学习的时间安排也非常重要,特别是课余时间。下面向大家介绍一下我的时间安排吧!

每天早一起来,因为早上记忆力好一些,可以学习一下语文和英语,如果早自习是英语,那么可以利用早自习前的一些时间背一下语文,如果是语文早自习,就背一下英语,这样英语和语文的背诵都可以兼顾。吃完早饭到上第一节课的时间也比较长,我们可以利用这段时间学习一下生物和化学,这两科每一天学习一科。再就是中午的时间,这段时间分为两部分,一段时间进行学习物理、数学,还有做课堂作业,后面半小时就用于休息。适当的休息是必要的,这是为下午更好的学习做准备,下午第四节课如果没做特定要求,可以学习半节课,然后出去活动半节课,因为现在毕竟才高二,不能用自己的身体去拼,即使学习再行,在高三的时候身体垮了的话,你的努力也将付之东流,所以在保证身体健壮的情况应尽量抓学习,上自主自习和上自主自习之前的一段时间就可以看情况而定了,自己需要学习什么就学习什么时候,可以做未完成的作业,复习前面学习的知识,就是尽量别去背,因为这时记忆力不好也可能打扰到别人,课间的十分钟就可以坐在座位上休息一下或者预习一下下节课的内容,也可以对上节课未弄明白的弄明白,毕竟趁热打铁效果会好一些。

我也经常考差或学习出现困难,开始时心中也只是非常着急和伤心,常常问自己:我已经努力的学习,为什么还是这么差,而有的人学习时间没有我长,却每次考的比我好,为什么呢?每次都只是这样去想想,并没有从中去分析失败的原因,后来我渐渐发现只是这样空想,不付出实际行动是不行的,别人学习时间比你短却比你学的好,是因为他的学习效率比你高,所以我学会了从失败中找原因,去寻找适合自己的学习方式,尽量提高自己的效率,例如在高二上学期期考试时,我的名次是年级32名,考试试卷发下来后也不是去想如何悲与喜,只是把考试中的失误与不懂的地方用心去弄明白,只是不想再在同一个地方跌倒。所以说学习是要思想与行动同步的,不能只是去幻想,这样最终只会一事无成。

下面我把以上的方法总结为八点:

一、要制订学习计划并有完成计划的习惯;

二、有主动学习的习惯;

三、要有课前预习的习惯;

四、上课要有记笔记的习惯;

五、有及时完成作业和练后积累错题的习惯;

六、要有课后复习与时常总结的习惯;

七、要多与老师、同学交流;

八、学习、生活要形成一定规律。

语文经验交流发言稿篇九

尊敬的各位领导,各位老师,各位同学:

大家好!

我是来自a0811班的欧阳一一,很高兴能够在这儿与大家一起交流一下学习经验,由于这是我第一次面对这么多同学谈自己的大学学习生活,所以我有什么说的不够清楚、或者说错的地方,还请大家多多批评,指教。

现在我就自己这一年多来的大学学习生活感悟和一些学习上的经验与大家共同分享一下。在来学校之前,我和许多同学一样有很多的期待,即使自己进的不是重点院校,还是期待大学生活多么多么地美好,当真正踏入大学这座象牙塔之后才感觉现实和想象太不一样了,倒是有种回到高中的感觉,一样要考试,一样要早晚自习,一样每天都要在教室待上好几个小时上课,可能你们现在开的课还不多,上课觉得挺轻松的,等到了明年的这个时候就更有这种感觉了,现在我感觉念大学比高中还累,因为高中只要学习好就万事ok了,可是大学不一样,不仅要学习好,更重要的是培养各种能力,挖掘自己的潜能,重新塑造自我。而且大学是一个小社会,要学会处理好各种关系。

现实的一切让我们有一些手足无措,“怎样过好我的大学生活”成为我们每个同学都要考虑的问题。是崇尚“六十分万岁”呢,还是志向“zd学院的各项荣耀”呢,或者是默默无闻,“藏于世外”。我不知道在座的各位在刚走进大学校园的时候是怎么选择的,而我的选择是第二项,当时这样的选择的确是有点功利心,也有点自大,这可能是源于我好强的性格吧?!因为我记得当时系里为我们这些新生也专门开了像今天这样的学习交流会,会上很多学长、学姐的优秀表现激起了我学习的热情。当时我就想我也要向他们一样,明年,不行的话就下一个明年也坐在模拟法庭里讲述自己的感受、传授自己的经验。当时我真的没有把握,首先是因为自己处在相对比较陌生的学习生活环境里,很多东西都不了解,不能快速的适应,再就是没有一个合理的学习计划,但是我心里就有那么一个信念,因为我选择了“要在学校找到自己合适的位置”。慢慢把这种自大,这种功利心变成了一种学习的激情。

说到这里,我就归纳自己的四点学习经验和大家一起分享。刚才我已经谈到了第一个我非常信奉的学习方法——“要有目标,要有信念”,因为有了坚定的目标,才会有为之付出努力的不竭动力。当然这里有个很重要的形容词——坚定,这个目标不是随意的,或者空想出来的,必须得坚定,在整个努力过程中不能动摇。正如我的座右铭所写:坚持最初的梦想!在这我想解释一下我的座右铭,“坚持最初的梦想”是我进入高中那会儿定的,一直到现在,我的床头都贴有这个座右铭。在高中时我就想成为一名从事法律方面的人才,所以我选择了读文,经过努力我如愿考进我们九江学院,成为了zd学院a0811班的一员,才有机会成为你们的学姐。现在我仍然朝着这个目标努力着,相信我以后会一直为这个理想付出,不断的让它丰满起来。所以有个坚定的目标是非常重要的同样也是受益终生的。在此,我也希望大家能够有个坚定的目标,指导你们的大学学习和今后的人生之路。

有了目标,就有了动力,但是仅有远大的目标是不够的,因为人不能一口吃成大胖子,要脚踏实地、一步一个脚印,那么就要再给自己定一个个的短期目标,可以是每日的,一周的,一学期的亦或是一个学年的。这种短期目标是实现了一个再定一个的,因为计划赶不上变化,我们的短期目标要随着事情的变化而变化。就拿我自己来说,我这个学期要求自己通过英语四级考试,下个学期再过六级,但是说不一定我今年连四级都过不了,那后面那个目标不就是白定了吗?!所以现在还觉得大学无聊、空虚的同学,是不是该为自己定个目标了呢?

除了目标,另一个非常重要的学习经验就是认真听讲,首先申明一下我不是某些老师请来的说客,这点经验的确是根据我自己的切身体验总结出来的,很多同学可能不信或者质疑“自己自学,照样名列前茅”。其实我很钦佩这样的同学,自学的确能够锻炼他们的独立性和学习的自主性,同时这样的学生往往有很大的毅力,这是我钦佩他们的原因。但是在这我还是建议大家好好利用课堂45分钟,它不仅使大家学到更好的自学方法,更重要的我想是能够大大提高我们的学习效率。这一点我深有体会,我除了期末学习强度高一点外,平时除了上课,自主学习的时间每天只有3个小时。但这并不是临时抱佛脚,因为我觉得考试的内容自己已经知道个大概,了解每门科目哪些知识要求理解;哪些知识要求识记;哪些内容基本可以不看,这样我要掌握的专业内容就大大缩减,可以空出大量的时间供自己发展其他方面的兴趣。之前我也提到了,大学的学习不止是专业知识的学习,更多的还是其他素质的提高,学习做人、做事。这样的话就要求我们在上课的时候,注意力要高度集中。认真去听,去记,不要开小差,因为也许就在你开小差那会儿,老师就把重点难点讲过了。

当然,认真听课的另一个好处可能是自学的同学很难达到的, 那就是老师会着重涉及一些大家在考试或者在专业学习中容易忽视的细节,而这些细节可能就决定了你这章内容或者这道题你能不能掌握。也正是因为这些细节是同学们自学时无法把握的,所以使得大家在专业水平或者各项考试中拉开了差距。

第二个因素谈了这么多,只是希望大家不管是为了节约课余时间还是真心想学好专业知识都能够积极参与到课堂上来。今年是我们学校的校风建设年,而学风是校风的重头戏,而一个学校学风的好坏,最能体现在课堂上,希望大家都能为我们九江学院的校风建设贡献自己的一份力量,上好每一堂课!

接下来,我要跟大家交流第三方面的学习经验。套用一句话“时间不是万能的,可不花时间是万万不能的”,在这,时间是指大家花在学习上的时间。谈时间的重要性其实大家都明白,很多同学可能比我更清楚,曾几何时,因为自己那一次通宵达旦,英语考试终于过了。当然,这是玩笑了,如真有的话纯属巧合。不过我还是不相信这种巧合,英语考试如果能凭借一次通宵达旦通过,那我觉得新东方没有把你请去帮助英语求学者“从绝望中寻找希望”是他们的损失。说这些的目的是希望大家能够合理安排自己的学习时间。当自我感觉学习效率高的时候多安排点时间学习,万一哪天学习兴致一点都提不起来的时候,就去放松以下,要劳逸结合。很多勤奋好学的同学,渴望着成绩有直线式的上升,而整天闷在书海题海中。可为何最后效果并不大呢?因为他们疲惫了,身体疲惫了,心灵也疲惫了,即使学也学不出令人满意的效果。所以,我想我们还是要适当的给自己一点放松的时间,去听听流行音乐啊,去上网了解一下最近发生的有趣的事儿啊,甚至还可以玩一些游戏,来减轻压力,不要把自己束缚在古老的圈套之中。但是,这仅仅只能做为一种消遣,过度地沉迷,必定会影响到自己的成绩,曾经的努力也会白费。学时认真学,玩时尽情玩,这也是老师和家长们经常在我们耳边唠叨的一句话了。

刘墉曾经说,成绩好的人往往比成绩差的人会玩?为什么呢?那是因为他们会学,所以他们拥有玩的资本,即使玩也会玩出花样来。我们要注重自己的学习效率,从而挤出时间来玩,来放松自我,然后再以最饱满的情绪,激情去继续学习。所以我在这儿强调,要会学也要会玩,当然了,违法乱纪的除外。

现在谈最后一个学习经验——是不是觉得我好罗嗦啊,再忍几分钟,我们马上就结束了,其实我也不自在,毕竟当着这么多同学讲自己的学习经验还是要有一定勇气的——言归正转,最后一个学习经验——竞争,这个词我本来不想用,感觉“火药味”很浓,但现实的确是这样,我们每时每刻都面临着竞争,很多同学可能没有意识到,甚至自己在被别人当作竞争对手后还蒙在鼓里,静等别人超过自己。我在这里说的竞争就是要找一个强有力的对手,督促自己学习。找到一个好的竞争对手,可以使自己的战斗力成直线上升。在这方面我就有很多竞争对手,更准确的说是有很多学习的榜样。每个我接触的人,基本都是我学习的对象,在这我感谢他们,可以说是他们的存在,给了我学习的模版,也让我有了更多的学习动力,去试着超越他们。有时候翻看自己的成绩单,发现很多自己的弱势科目能够取得好的成绩,应该有他们的功劳。当然,这个竞争对手,大家心理清楚就可以了,没有必要正式的准备好一封挑战书,然后偷偷的塞到别人的枕头底下,还不时刺激人家一下,乘其不备在其书本上写一句“这次你死定了!”,这个没有必要,知道的认为是挑战,不知道的还以为恐吓呢!还有一点就是大家学习的范围可以更宽,不要只局限在专业课的学习上,还可以适当学习别人其他方面的技能,包括英语,计算机,人际交往能力及自己感兴趣的一些东西。

刚刚谈的只涉及校内同学之间的竞争,其实更重要的我觉得还是整个大学生群体中的竞争,毕竟我们最后都要回归到社会中去。相比校内同学之间的竞争,跨校学生之间的竞争要更加激烈,有的时候可能是残酷的。这方面我们面临的竞争可能主要来自那些相对而言比较好的重点院校,毕竟他们有更丰富的教学资源。他们可以发挥的空间可能超越我们几倍,如果竞争同一个岗位,我们的确处于劣势,但是大家也没有必要灰心,什么事情都是两面的,一般院校的学生我觉得有更多的爆发力,也更加务实一些。只要我们能好好的利用自己学校的教学资源刻苦学习,增强竞争意识,同样会获得和他们一样的就业机会,有的时候可能更多一些。

我要说的就这么多,我们都已经念了十二三年的书了,我相信每个人都有自己的一套学习方法,不能说谁谁谁的学习方法好啊,谁的管用啊之类的,我觉得适合自己的才是最好的。以上几点只是我个人的经验总结,拿来和你们一起分享,当然也希望我的学习经验能够给大家带来一定的帮助。

最后想说的是:一个人的成绩需要很多人的扶持和支持,但最主要的还是在于自己。我们要让自己在成绩优秀,能力超众的同时,快乐地度过每一天 。

希望我们zd学子能够在九江学院这片知识净土上大丰收。

谢谢!

语文经验交流发言稿篇十

各位同仁们:

大家好!

今天,我能在这里和大家共同交流英语教学体会,感到万分荣幸,感谢学校领导和老师给了我这样一次机会。

回顾自己15年来在英语教学中的点点滴滴,感觉并没有什么绝对行之有效的“教学经验”,有的只是自己尽职尽责的工作态度,严格而灵活的教学方法。总之一句话,在英语教学中要想取得好成绩,就是“种瓜得瓜,种豆得豆”,成绩和平时心血的付出是成正比的。英语教学工作包含的内容太广泛,以下是自己在英语教学实践中的一些做法和感悟,有不当之处,请各位多批评指正。

英语教学中,我感受最深的是,学生在成长过程中,需要知识,更需要关爱,关爱是一份情感,也是一份责任,作为英语老师,除了要有精湛的业务水平、敬业的精神、全面的知识,更重要的是在传道授业解惑时,做到爱生如子。人与人之间的感情是相互的,学生虽小,但他们都有着一颗敏感而真诚的心,只要你真心关爱他们,他们一定会有令你惊喜的回报。“亲其师而信其道”,只有让学生喜欢你,他们才会信任你,向着你引导的方向发展。

在多年的英语教学中,我学会激励自卑的学生,点拨后进的学生,暗示自负的学生,发现特殊的学生,服务每一个学生,关爱所有的学生,用心去与学生交流,用爱去抚慰心灵,构建师生平等,关系和谐,共同进步的求知家园。

现在正处于应试教育向素质教育转轨时期,既要求减轻负担,又要求提高教育质量,这就要求我必须在英语课堂上下功夫,提高英语课堂教学效率,我通常注重以下几个方面:

大家都知道,备好课是上好课的前提,备课包括三方面,备教材、备学生、备教法。备教材。我总是提前翻阅各种材料、教师用书、学习资料及以往的相应试题,对于哪些是重点难点,哪些知识点扩展到什么程度,会以什么形式出题,做到心中有数。备学生,就是要了解学生的年龄特点、接受能力、知识储备情况,这样可以避免起点太高,学生听不懂,或起点太低,学生感到无聊的情况。备教法。每一级每个班学生特点各不相同,所以我非常注重仔细研究学生,采取适合学生的方法导入新课,用学生易于掌握的方法讲解新知,用学生感兴趣的方法组织课堂活动。

我要求自己在备好课的基础上,每节英语课都满怀热情地走进教室,哪怕身体不适、满心烦恼,在站上讲台,面向学生的那一刻,我都会面带笑容,精神抖擞,讲课时也是充满激情,抑扬顿挫。因为快乐的情绪可以传染,如果你把快乐的情绪、积极地心态传染给学生,他的英语学习效率可能会成倍增长。

讲课时,我的视线遍布每个角落,始终用眼光爱抚每个学生,学生的每个动作和眼神都逃不过我的眼睛,并且与学生进行眼神的交流,久而久之,每个学生都会感到老师一直在关注我,从而使他们集中注意力,认真听讲。

初中生的注意力集中时间只能持续十五到二十分钟。如果英语老师是“一张嘴,一支笔,从上课讲到下课。”的教学模式,就会出现“老师讲得天花乱坠,学生听得昏昏欲睡”的现象。新课程理念要求我们重视学生在课堂上的主体地位,少讲多练。少讲并不意味着粗略讲解,一带而过。初中生的接受能力还是有限的,对于重难点的知识,我会根据学生特点细致的讲解,多举例,多操练,讲一点,练一点,讲练结合,让大多数学生都能跟上,参与活动。讲得太粗太快,学生跟不上,学不会,久而久之,就会慢慢失去学习兴趣。俗话说“庄稼齐了才打粮”,只照顾尖子生,不符合素质教育的理念。一定要面向全体学生,才会取得良好的英语教学效果。

语文经验交流发言稿篇十一

尊敬的各位领导、同行们:

大家早上好。今天有幸坐在这里和大家共同交流教学经验,我感到很荣幸。其实去年的语文初考成绩我担任的班级获得全乡第一名我也觉得很意外。既然今天赶鸭子上架让我介绍,我就简单地说一下。不能称为经验,只能算和大家一起探讨、交流。因为今天在座的有教过我两年的恩师曹老师,有讲台上的老前辈,还有几年来一直从事六年级教学工作的同行。下面我就班门弄斧地献一回丑。教学方法很多,但是没有一条直路让我们一步达到目标。我担任六年级语文教学工作好几年了,感觉并没有什么经验存在,存在的只有我尽职尽责的工作态度。以下是我教学实践中的一些做法和感悟。

班风是学生学习的保证,因此每个新学期接到一个新班,我首先都要配合班主任对学生进行思想教育,用上一届学生努力学习而取得好成绩的典型例子和一些最能打动学生内心的话来换起他们学习的激情。每一个班级的学生都有优、中、差三等,对于优生我是提醒他们,成绩只能说明过去,不能证明未来,如果不加倍努力,很快就有人超过你。对于中等生我要鼓励他们,告诉他们,其实你是很聪明的,只是太贪玩,如果你多下点功夫,把时间花在学习上,不懂就问,我保证你能考取八一中学。对于差生我要警告他们,要端正学习态度,不管过去你有多差,只要你听话,按我的要求去做保证你进步很大。其次是向学生交代我的要求,课堂纪律和上课前、上课中、下课后该完成的事情。比如上课前要预习课文,自学生字,把生字注音并组词。上课中要认真听讲并记笔记,放学后要完成当天的作业。最后就是和学生一起订惩罚制度。惩罚制度其实也就是我刚才说的几点要求,学生一旦做不到就要严格执行惩罚,因为我是校长,平时又比较严肃,所以一两个月的时间就能让班风、学风彻底转变。当然班风、学风的转变是和班主任管理分不开的,对于学生来说,一个负责人的班主任就够了,再加上校长也直接参加管理,学生想跳也跳不起来。

备好课是教师教学工作的一个重要环节,我认为,教师个人风格也是讲好一堂课的重要环节。我备课不只是对照教师教学用书找出重点、难点,而且要翻阅优佳学案、单元达标测试卷等教辅资料,找出本课经常出现的一些知识点,把这些知识点融进课堂教学讲授中去。每个学期开学前,我还要自费到新华书店购买一些教师参考书,这些参考书都很详细地解读了教材,很适用。

上课时,我喜欢用一些幽默的语言进行提问和解答。对一些难理解的词语意思,我会用幽默的语言配上动作比划出来,还会用学生的名字编成小片段让学生哄堂大笑,这样,学生不仅在课堂上获得了快乐记住了知识,还激发了他们专心听课的兴趣。因为一旦不专心听讲,他就不知道别人在笑什么。

我上课不仅仅是讲授课文内容,对于课文中涉及的一些课外知识和常识都要讲。因为我们农村学生根本没有课外读物,他们了解的太少了。比如课文中出现的一些历史、地理知识、名人、典故、寓言故事、成语故事、国内外大事等等我都讲,在课堂上我喜欢讲这些表面上看与课文无关的知识,实际上补充了学生课外知识,也激发了学生的学习兴趣。我在讲这些与课文无关的知识的时候会把握好分寸,见好就收,不能一时兴起扯远了。

我觉得老师在课堂上还应该富有表情,课文中常常出现一些描写喜、怒、哀、乐等表情和心理活动的句子,我在朗读这些句子时也随之表现出喜、怒、哀、乐的表情。例如,我在上《十六年前的回忆》这篇课文的时候,上课之前我悄悄将一块小木板带进教室藏在讲桌的抽屉里,等讲到课文第21自然段“不许乱喊!法官拿起惊堂木重重地在桌子上拍了一下”这一自然段时,我先慌慌张张地拿出木板在讲桌上拍一下,然后在读“不许乱喊!”这几个字,这样就表现出了敌人在审讯李大钊时理屈词穷,只能使劲敲桌子为自己壮胆的动作和表情。再讲到第26自然段时我依然拿出木板在桌子上怕了几下。这样让学生更容易进入课文情景。

在培养学生助手方面就得表扬我们学校的韦宗万老师了,韦老师是班主任,他培养出来的小助手一方面是帮老师的忙,另一方面是使学生进步的手段。小助手能帮老师批改作业,还能指导、监督其它学生完成作业。小助手协助老师批改完一个学生的作业就相当于复习了一遍讲过的知识。一个小组的作业批改完成了,他也就记牢了这些知识。培养小助手韦老师很有一套方法,这里我就不作过多介绍。

课堂上需要全体同学通力合作完成学习任务,课后也要合作讨论完成练习。然而,平时的单元目标检测就要锻炼学生的独立思考能力了。我每个单元的目标检测都实行单人单桌考试,这得益于我们学校的学生餐厅,餐厅里有25张餐桌,刚好可以容纳一个班一半学生进行单人单桌考试。对于个别有投机取巧思想的学生就让他单独到办公室考试,这样除了独立思考他就无计可施了。用这种方法检测出来的成绩真实,老师能正确判断学生知识掌握情况,以便查缺补漏,对症下药。

每课的生字要求全部会组词并听写,每个单元的词语盘点和读读记记要求听写过关,每个单元的日积月累要求全部默写过关为。能正确背颂要求背诵的课文、段落和重点句、段的意思;能默写古诗及文言文意思;能按课文内容填空。以上要求第一次由我来抽查,不及格的交给小助手抽查,直到过关为止。

总复习要抓住几个重点来反复练习,不要把时间花在拼音和生字上,因为拼音除了几个尖子生掌握得好以外,要花大量时间去从新教他们读,拼写,并且读拼音写词语的分不高,所以不值得浪费时间。我认为以下几个方面应该重点练习:

1、按要求改写句子,包括:直接叙述和间接叙述互改,陈述句和反问句互改,陈述句和双重否定互改,扩句和缩句,6中常见修辞手法的判断和改写,修改病句等。

2、用关联词语填空或者造句;

3、用以“走路”、“看”等有关的字组词并填空。

4、阅读;

5、口语交际;

6、作文。阅读和作文教学是我的弱项,我也无从下手,还希望各位同行指点。

我国的素质教育提倡了好几年,我还是觉得我们农村根本没有条件去实施,所以,我还是搞应试教育,也就是所谓的“题海战术”,一般从四月份总复习结束后就大量做考试题,一个毕业班要做完几十套试题,每套试题认真批改,批改完了再讲,一直到初考前一天。初考前一天晚上还要交给学生考试方法,和学生谈心缓解学生紧张的心情,使学生有一个正常的心态迎接初考并充分发挥自己的能力。

以上这些话都是我个人意见,有些观点可能与时代背离,不妥之处还请大家多多包涵!

谢谢!

语文经验交流发言稿篇十二

各位同学:

大家晚上好!作为学长,首先要恭喜你们能如愿考上大学。

我是来自10级包装工程(1)班的曹家壮。

或许,你们当中的有些人现在还沉浸在高考失败的痛苦中,的确,一年前的我,在那个七月,情绪也很低落。不过,我们还是幸运的,因为我们有机会来到了哈尔滨商业大学。虽然,商大并不出名,没法跟名牌高校相比。但商大能提供给我们一个跳板和继续向上发展的平台。不要因为来到这所你认为不起眼的学校而感到失落,记住:你们的态度决定一切。

开学已经将近一个月了,相信有不少同学还沉浸在喜悦之中。激动之余,或许你们潜意识中也会有种忐忑和迷茫。这些都很正常,很多新生都会遇到这样或那样的问题,然而大家不禁会思考:大学四年的生活会怎样,四年后的生活又会怎样?其实,这种疑惑、迷茫,这种对大学生活的不适应,是每一名新生都将面对的问题。但是,请相信,它们必定会伴随着成长而逐渐消失。接下来,我以过来人的身份给你们5个词语参考建议,希望能够带给大家些许帮助和启迪:

“自信”——自信是做好任何事情的根本。处于这个阶段的我们很容易不自信,人首先要相信自己,别人才会相信你。所以我们要努力克服自卑心理,加强自信心的训练,要认识自己不自信的来源,认识自己的长处和优点,要扬长避短。只有拥有自信,才能收获成功。从今天起做个自信的人,暗示鼓励自己“我能行!”

“独立”——步入大学,你们面对的第一个问题就是:父母不在身边,一切都得靠自己。这种生活的独立可能迫使你们必须在短时间内掌握一些“照顾自己”的技巧。当然,更大的问题是情感的独立。作为年轻人,大学生需要真正地像一个大人一样来处理事情,不能任由自己过去的一些小脾气、小性子来左右自己,坎坷挫折都必须由自己勇敢地,面对,比如忘记过去高中阶段的种种光环、欣然面对暂时性的失落、催促自己走出“恋家”情结等等,尽快使自己很好地融入到大学生活中来!

“责任”——对自己负责。大学和高中最大的区别在于它的自由,不管是学习上还是生活上,再没有人监督和敦促,大部分时间靠自己的自觉和自律。在这里,我希望你们铭记一句话:“大学是用来珍惜的,不是用来惋惜的”。几天的懈怠与纵容,可能直接影响今后的人生。很多学生入学后都抱怨:“大学完全不像传说中的那么轻松,课业压力远胜于高中,尤其是我们理工科的”,我相信,能这么抱怨的人,一定是对自己负责的人。上大学不是用来享受的,而是为未来奠定基础的,任何辛苦付出必将成为一种投资,学习正是最有效的一种。上了大学首先要做好角色转化,意识到大学学习和中学学习的差异特别是要走出应试考试教育的误区,要学会学习,主动学习。大学的学习要讲究方法策略,主动地进行探索性和研究性的学习而不是被动地去接受,要合理分配学习时间特别是有效地利用课余时间,学习内容不仅仅局限于课本更要联系实际进行实践,多参加一些学术交流活动、听专题报告讲座,多向老师、同学请教学习经验和感受,要善于培养和发现自己的学习兴趣,肯定自己的每一次成功,寻找学习的成就感,坦然面对考试,大学期间考试不是很多也不会很难,大家不要惧怕考试,而应把大学的考试作为证明自己能力的一次良好机会,用积极的心态去面对,牢牢地把握住。

“感恩”——感恩是一种大智慧,在人与人相处中尤为重要,没有感恩的人际交流,必将是冷淡的。大学中,首先熟络起来的必定是自己的室友、自己的同学,这是一种奇妙的缘分,所以,请大家一定好好珍惜,发生误会、起争执的时候,要想想曾经得到的帮助,学会感恩。

“理想”——“男儿不展风云志,空负天生八尺躯”,大学生,必须有理想。处于智力黄金阶段的我们,面对大学这样一片能提供知识、提供导师、提供益友、提供实现自己报复的“机会天堂”,怎能不心生激情,心生澎湃?所以,请认真问问自己:“我的报复是什么”、“我需要怎样规划四年的大学生活”、“怎样充分利用学校提供的各种有力条件”,制定出适合自己的长期、中期、近期的主要学习目标及详细规划,并坚持执行。这样才能减少入学阶段的迷茫,这样才不至于被外界的诱惑影响,只有这样的大学生活擦会更加充实、有意义。

大学四年做一个追逐着太阳奔跑的人吧,体力可以阻挡你,但智力和意志却从不能使你停歇。只有经历过大一的人才知道,大一第一年的蜕变是巨大的,从埋头苦学,题海战术,家长包办到独立面对生活琐事,与人相处,寻找学习和兴趣的最佳结合点,发展特长,每个人都有着不同的转变,在急剧转变中,谁快谁就把我先机,独占鳌头。在忍与不忍中学会生活,在顺与不顺中把握命运。生命不能被保证,为何不在大学这个新起点,防守一搏呢?永不失败是不可能的,永不言败才是我们应有的气度。未来在我们脚下延伸,一分耕耘必有一分收获,一滴汗水必有一份回报。请告别昨天,它是一张底片,多少遗憾也都变成美丽;请把握今天,它是一个脚印,带你踏上寻梦的征程;请展望明天,它是一个梦想,总有一片天空属于自己!

最后祝愿所有学弟学妹们在美丽的商大过上快乐幸福的四年,描绘出自己灿烂的明天!

谢谢大家!

语文经验交流发言稿篇十三

各位老师,各位同学:

大家下午好。

今天很荣幸在这里发言,在这里感谢各位领导对我的信任。

说到班主任工作,最初,接下班主任这一工作时,我是感到压力山大的,毕竟班主任可以说是一个班级的支柱,在很大程度上决定着一个班级的氛围、学生的表现和学习成绩,而高一对一个高中生来说至关重要。如果我做的不好,可能我的学生们的后半辈子都会被影响。还好有各位领导、各位班主任老师的指点,以及各位老师们的建议以及帮助,我才逐渐摸索到了做好班主任工作的一点点方法。也要谢谢我们12班的孩子们,谢谢你们肯听我唠叨,谢谢你们没有荒废自己最好的青春,谢谢你们努力为自己为班级争取荣誉;还要谢谢我们12班的班委,白、李,岳等等,你们也为班级取得如此成就做出了很大的贡献。

班主任工作,任重而道远,我还有很多需要学习的地方,也没有什么经验可谈。仅在这里向同学们提出几点建议。

首先是学习方面,建议大家:

1、正确对待考试。不论考得好或不好,只要不是最后那次高考,都说明不了什么,重要的是从考试中查漏补缺,学会考试技巧。

2、学会整理总结。可以整理的有错题、典型题、知识结构、知识点等等。但最重要的是,整理完不代表你就已经掌握。这是很容易形成的一个误区,比如把近期的错题都整理完毕,好像就已经掌握。其实不然,再碰到这道题时会做才是硬道理。因此,整理总结是手段,真正掌握才是目的。

3、掌握自己的学习节奏,不要轻易和同学比较。有在学校努力学习私下闲着的,也有在学校悠闲回家玩命学习的。没必要看到某某很努力就自愧不如,看到某某不努力就觉得自己高他一等。正视身边同学,不要让他们打乱自己的节奏。当然前提是你有自己的学习节奏,制定学习计划和目标的重要性我就不多言了。

4、充分利用时间,尤其上课时间。首先,上课不听讲,下课花时间补知识的傻事肯定不能干。其次,单是上课认真听讲也算不上充分利用。听时要极力集中精神,力争下课不必再花时间复习,当场掌握。饭间时间其实就是一节自习课,要充分利用起来,减少“三闲”,闲聊,闲事,闲思。课间等细碎时间也要利用,一天的课间足够做完几张卷子。困的话就补觉,累了去接杯水,顺便溜达溜达。

5、充分利用周末。学习就像跳水比赛,在学校时大家都在做指定的必选动作,回家后各自做不同的自选动作,真正体现出水平差别的是自选动作。

其次是生活方面

建议大家

1、坚持锻炼身体、规律作息和按时三餐。身体是革命的本钱,是精力充沛精神饱满的基础。高考不仅要求我们有好的成绩,更要求有好的身体。而很多同学就有很不好的生活习惯,比如不吃早饭。不吃早饭会得胆结石胆囊炎,不信你可以试试。俗话说笑到最后才是笑得最好,好的身体就是我们笑到最后的基本保障。

2、结交几个能促进你进步的朋友。高中的友谊纯洁而美好,高中的好朋友通常就是一辈子的好朋友,将在现在和以后给与你莫大的帮助。但前提是能促进你进步的朋友,如果你结交的是带着你往下坡路上飞奔的狐朋狗友,那我就要劝你远离他们了。

同学们,高中培养好的学习习惯,思考习惯,生活习惯,你将会受益终生。

我的发言到此结束,谢谢大家。

语文经验交流发言稿篇十四

20xx年x月末,xx省银行业协会组织各会员单位文明规范服务的管理人员及部分示范网点负责人到沈阳学习考察培训,我代表深发行海口分行参加了这次的培训活动。这次活动的主题是交流学习银行管理和文明优质服务的先进经验。通过此次培训,我开阔了视野,拓宽了思路,尤其是与招行沈阳分行营业部、中信银行沈阳铁西支行、建行沈阳融汇支行三家金融同业的交流受到很多启发,对我们商业银行的服务有了更深层次的认识和体会。在此,仅以招商银行沈阳分行的一些服务特点,谈一点体会。

走进招行沈阳分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。

银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。

每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。

招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”,因客户需求而变,“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作:无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上,利润节节上升。

员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。

重视员工岗前培训。招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统配合教学,即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。培训部门添加模拟业务系统,编制员工岗前培训教程,使岗前培训工作更加完善,避免员工到网点后在岗培训,影响业务水平和服务质量。

强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务。

招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。

加大监督的力度和广度,形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈,才能保证优质服务水平和质量的不滑坡,不动摇。除了制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。

优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,在银行同质化竞争的今天,人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感;同时让客户觉得出银行的实力。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。

招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好,服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中,感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动,我明白了招商银行沈阳分行成为沈阳地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中,我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验,结合我行实际,很好的运用到实际工作中去,使我行的服务工作再上一个新的台阶。

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