总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
外联部门学期工作总结篇一
外联部,的确是一个很吸引人的部门。每个人都想锻炼自己,克服自己的一些心里障碍,但是在这里要让自己成长起来必定要兼受很多的困难,这里没有“旁观者清”的道理,只有你置身其中才能体会到它的苦和付出努力后甘甜的汗水给你带来的快乐和充实感。外联部,是学生会最为活跃的部门之一,“全心全意为广大同学服务”为宗旨外联作为一种团队的文化,信息的共享,能使我们彼此获得更大的发展。外联的主要职责在于与外界商家合作,为学生提供更加丰富多彩的校园文化,与商家达到双赢的局面,并为学生会提供一定的活动资金;外联部的工作相对其他部的工作来说比较特殊,我们的工作要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部门的协助,所以我们与各部搞好关系是非常必要的;外联部将会尽可能的发挥本部的作用,与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流,建立良好的合作关系,以便为我们的各大活动提供物资所需,保障活动的完善与到位;外联部对外代表着社联乃至学院的形象,因此,外联部在搞各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚实守信、精炼能干的形象,我们应以培养个人素质的基础工作做起,并与各部保持密切联系;外联部是一个长期、持续的工作,需要平时多注意校园周围的商家和与学生生活相关的商家,发掘潜在的赞助商,洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。开展在同学在的调查,了解同学们的利益所在和共同需要,并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通,保持密切联系。
在外联部的半年付出了很多,虽然没有大的成就但还是有一些小的收获和小成就:小收获:
(一)就我而言外联工作其实并不是不难,要分清楚,自己需要什么,对方会给予什么帮助,在双赢的基础上谈问题,同学的利益是主要的,但外部的利益是要多加考虑的,使对方损失最小,利益最大就可以了。
(二)做这个工作要有信心,要会言谈,要有礼貌,还要适当的发表自己的看法,对本位利益有损害的事情坚决不参与并严正回绝.有理有度,有实有据,有气有节,适当分析问题。
(三)一次成功的赞助不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个赞助合作代表的知识和技巧运用的结果,需要你在背后付出很多努力。
(四)选择客户,衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。小成就:9月15日,我系迎来了12级新生;10月20日,我系全体学生及辅导员到石景林进行了秋游活动;11月5日,为丰富我系同学的课余生活,增强同学的体质,促进同学们的集体意识和团队合八届团总支学生会;12月24日,我系在篮球场举办了第八届卡拉ok大赛理工好声音。
着眼我们现在外联的工作其实不免有些单调,但是我们过的充实。风雨里我们齐头并进,阳光里我们共同洒脱!一张张永存的照片……一张张熟悉的笑脸……一个个出去工作的搭档……
虽然本外联部在以往的工作中存在一些方面的不足,但总体上已基本完成本学期的工作任务,对此,我部感到自豪与荣耀。在接下来的工作中,本部依然秉承以“为广大师生服务、为学院发展服务”的宗旨,以“实践自我、服务同学”的目的,以“做大做小,做精做细,认真负责,诚实守信”的工作理念积极开展工作。戒骄戒躁,充满自信,做好工作计划,迎接下个学期的到来。
在过去的半年我们一同走过,在今后的日子里,我们更是心连心,手挽手创造我们的辉煌!
外联部门学期工作总结篇二
时光飞逝,一转眼,我在学生会外联部担任部长已经一个学期了,首先,非常感谢老师和主席团对我的信任和对我能力的肯定,让我担任外联部部长这一重任。外联部是一个特殊的部门,既要在学校里工作,更主要的工作地点是在校外,和校外的商家接触,在接触中,和他们真心的交流,让别人愿意和我们合作,拿赞助给我们,为学生会举办的活动提供资金。虽然一个学期下来,做的活动并不算多,但是我还是认真、顺利的完成了各项工作任务。
在这一个学期里也让我成长了很多,能力的成长是不能忽视的,但更多的进步是让我懂得了为人处事的方式和人与人之间的接触的重要性。
在学生会工作中的另外一个收获就是友情,是学生会让我们走到了一起。学生会使我增长了一些实际的工作经验,同时也为踏入社会做了一个很好的铺垫,对我们而言是一次很好的历练。当今社会正是一个多重关系的社会,我们要有交友的能力,更要深深的意识到友谊的重要性,在学生会的这段日子,我真切的感受到了友情的温暖,而且我学会了要怎样和不同性格的朋友去沟通合作,只有这样我们的工作才能顺利的进行。
作为外联部的部长,我努力的让我们部的成员感受到部门是家的概念,因为没有内部的团结,一切工作地开展都是虚幻。团结就是力量不仅是台词,而是我们工作的准则。我希望我们是一个有凝聚力的战斗集体,为了我们部自身的成长着实贡献自身的一份力量。我经常问他们的想法,设法了解他们的内心,因为我需要的并不是一个只会做事的干事,而是一个有想法的世纪青年,脚踏实地固然重要,但仰望天空也必不可少。我希望我们部的人不仅会做事,而且会想事,知道当初自己为什么进学生会,想从中得到什么,应该怎样得到。因此对于我部里的干事,我一直都是以朋友的形式对待,以学长的身份去要求和督促他们,以真诚与大家交往,用宽容去理解大家。渐渐的,我部团结的越来越紧密,工作开展的也越来越顺利。
在此再提出一点反省自己。因为去泰国实习的原因,导致很多活动都没能参与其中,所做的也很有限。所以从泰国回来后,我定当弥补自己欠缺的地方,积极参与到各项活动中去,发挥好部门领导该有的职能。
转眼间一个学期已经过去。在下学期的工作中,我将以更饱满的工作热情,投入新工作中,改进自身的不足,向前迈进。我将针对部门优势与不足,继续发扬吃苦的精神,服务与同学,把外联工作推向另一个新的起点。
相信在以后的工作中,凭借我和部门干事的努力,默契的配合,我们将做得更好。相信学生会在老师的带领和我们大家的努力下,也会越办越好,为全校师生作出更大的贡献。
外联部门学期工作总结篇三
这个,还是认真而朴素地总结一下。虽然,好像在外联部打了几个月的酱油,但是心得体会还是挺有的。
首先,谈论一下外联部的位置和工作性质。外联部就是一个公关的部门,其责任在于维持整个学生会的经济。而我们嘛,就是公关人。公关,实在点说,就是把我们的“脸”放到别人的桌子上,让人看看,让人感兴趣,让人觉得有合作潜力,让人从腰包里掏出钱,在你这张脸上贴点传单啊,横幅啊,海报啊……这张脸是什么?这很重要,它的本质是西南交通大学机械工程学院学生会。你就是整个学生会的代表,你的言谈举止,你的气质形象,你的处事方式……。总之你在外面和商家交流过程中的一切行为都是在给这张脸上化妆,化的好,是拉成赞助的必要条件。所以我们外联的工作性质就凸显出来了:带着为了几万学生丰富快乐的大学生活的崇高责任心,以持久的激情和动力,去与商家保持友好而公平的合作,拉到赞助经费,保证活动顺利进行。哈哈~是不是很伟大?鞠躬尽瘁,死而后已!
其次,说一点个人拉攒助的心得。这几个月,还是跑了很多商家的。失败了n多次,成功了n—n+2次左右。实在话,本人没用心去做,很水很水很水,因为一些让我快崩溃的事,期间,差点想自己退了外联。现在想来,幸好哦,不然退了我就后悔了。不过呢,经验还是有的,因为我自认为总结经验的能力还有可以~哈哈~吹牛了~好了,回到正题,打字手都冷了,以下是总结出来的心得:
1,预估赞助对象。就是选取和活动联系点多,相当的赞助商范围。
2,选择联系方式。方式无非就这么几种:压着马路到处找,打电话,联系以往合作的商家,找关系(你是啥子公司老板的儿啊女啊,就方便,不过不提倡)。这里,压马路最好耍,也最浪费时间,也最没有效率,也最容易现场摆平,适合小中型活动,学校周边的商家很多都被拉烦了,所以压马路更要注意两种商家,一种是啥子都不懂的,又想在学生中作宣传的,那你就严肃地去好好宰他一顿。呵呵,开完笑的,我的意思是在这种商家上容易拉到赞助,要重点对待,还有一种就是做过很多次赞助的了,比如第五元素,基本每年都做赞助,又有钱,这种就要“先下手为强”,与其保持长期合作。推荐的方式是打电话,现在信息查询很方便,查询到最多的是总机的号码,我们需要市场部经理的电话,这中间就需要转接,在电话里如何简洁,折重的表达我们的意图很重要,让别人感觉很有必要转接更重要。这就看说话技巧了,把活动的规模,影响,时间等等用最精炼的话讲出来。
3,跟进谈判。如果是压马路的话,就要带上活动策划,赞助策划,合同等等。然后与商家谈就是了。如果是电话的话,就要争取尽快进行面谈。
4,面谈中的注意事项和技巧:
①切记混战。比如两人前往谈判,最好一人为主,一人为辅;一人攻,一人防;一人胆大,一人心细;一人突破。一人补漏。分工合作,攻占敌营~
②察言观色。就是观察对方的反应,不是看表面,而是去揣摩内心。比如他提出有什么不满意的地方啊,这不合适那里又不合适啊。这一般并不是代表他不想提供赞助,恰恰相反,表露出了他有一定的兴趣。我们如何采取下一步行动,就要根据对方的心理活动进行,他想吃糖,就给他点甜头,哄哄骗骗,手到擒来。察言观色需要经常练习,如果不能熟练使用,切忌自己随意猜测,这时候做到脸皮厚是很不错的选择。
③准备充分。谈判之前要做好各方面的准备:着装,行为举止,合同,策划,时间,如何介绍活动,寻找与赞助商的切合点等等。好的准备是成功的一半嘛。
④礼节礼仪。出去时给别人看的,我们要展现大学生应有的礼仪和风采。这会给赞助商留下好的印象,也很好的锻炼了自己的处事能力。这里顺带一提,虽然我们是大学生,但也不要看低自己(学生会),我们和赞助商是合作关系,平齐的。所以,有礼而不卑,很重要。
⑤说话技巧:多听少说,把说话的机会留给对方,揣摩对方想法;使用开放式问题,听取对方意见,而不是把自己的意见摆出来让对方选;渐进性询问,了解对方的利益核心点,从而改变策略,进行突破;真诚交流,切忌夸耀,虚浮,随意吹嘘;从问题着手,站在商家的角度,以自己的承受范围,提出问题的解决办法,不要死扣着原方式不放;重点讨论,不要在无关紧要的问题上纠结;吐字有节奏,清晰,不要紧张,说话说重点,有条理,简明易懂;就这些,其他的暂时想不出来。
⑥欺骗。这里的欺骗不是去骗人,而是去误导,比如你在赞助合同的某一条上一直不肯让步,而你一但最后让步,就会让对方感觉占了很大便宜~~额~~~
⑦客观说话。要会承受压力,一切用客观说话,不要轻易让步。我们卖的又不是歪货!
⑧万不得已,不可亮出底牌。亮出底牌,必为最后争取寸土寸土,告诉那些赞助商,我不能再少啦,家里还有孩子,老婆,老爹老娘,要养!故一亮底牌,必提要求!
⑨充分利用手里的牌!怎么打,能获取最大利益,这是考验大家的能力了。
⑩还有什么呢?想不到了,就差不多这些了。还要做ppt,烦啊,才拿到资料,明天就要交。这折腾的!不写了!
5,后续合作。不能签了这次的约,合作了一次,就完了。要学会和商家建立关系,说不定,你进社会了,他们都成了你的资源呢?嘿嘿~
最后,还是写点想对学生会,外联部说的心里话吧。虽然我真的在部里面表现平平,但感情还是有的。从进大学之前,我就知道学生会啊这些,都太浮云了,我们都是大学生,进了学生会,还是一名大学生,当了部长,当了学生会会长,我们还是大学生,还是学生!给自己的定位要明确。没什么值得骄傲。我们懂的都太少了,外联部,就出去找找商家,谈谈合作,说点话,谈判的水平不如一在社会上打滚了几年的小商小贩;活动部。就组织点活动,布置点场地,写点策划;美工部,出点宣传……。我在这里,不是说学生会不好,不重要,没有用!相反,我想说的是,我庆幸来到学生会!来到学生会做了这些微不足道的事,我就是一名简简单单的大学生,在学生会,在外联部,我没学到什么技巧。但我却明白了:责任!对,其实,说实话,学生会100来号人,包括会长在内,都一样,和没进学生会的都一样,就一未经受社会的笼子里面的金丝鸟,不算什么。所以呢,我们要定好自己的位子,利用为学生服务的条件,塑造自己的人格,兴趣,原则!这些才是最主要的。进学生会,不是去什么勾心斗角,不是去什么刻意搞人际关系,不是去自以为是,高谈阔论。不是去为自己的利益而竞争,不是为了一定要当部长当会长,不是为了要在自己的简历上留下一座丰碑!是为了,那种更重要的东西,一生受用无穷的东西。
外联部门学期工作总结篇四
又至总结时,脑海里的东西反反复复怎么都编不成一条序曲。那就算了吧,随便写写,把外联工作碎碎念。
外联工作步入十一月份,成了开学三个月来工作的又一巅峰。别人不知道你在忙什么,我也不知道,就知道一直做做做,就这么做过来了。
目前为止,十一月份做了四个讲座,一个摆摊。十一月份的这四个讲座还算是比较成功的。简单地说,我们从人头上保证了商家的基本要求,还得归功于这个奖惩并施的制度。或许,这是我们判断一项制度的最简捷有效的方法。但是,负面的打击还是有的,但是不管了。我们不能做到最好,只能尽力做到我们的最好。英教本小,对于工作,只能大家尽力配合,才能有效施展。
也正因此,摆摊那一天我们部门把除了我这副老骨头的人手全部调过去支持mt的摆摊了。虽然我一个人跑来跑去奔奔波波,但是,人该为当局者考虑,并着重于集体的利益。于是,很多事情我们亦明了,该对事不对人。
紧接着,为了更好地迎来mt大赛,我们展开了一系列的商家计划。mt赞助商究竟花落谁家?很快就会揭晓,初步谈定一个公司以一个还算理想的价格赞助我们的决赛。
对于部门人手的安排与配置,外联采取责任负责制。外联小助理基本上都负责过一个项目的开展,外联助理的工作,基本上都能在规定时间内很出色地完成,证明了一个有效率的部门的工作风格。部长则起着战略指导以及与商家沟通的作用,虽然有时候商家对我们急,但是我们一定要沉得住气,外联人就是有这种不计较,不甘压迫的精神。
此外,我们还负责担当就业部此次招聘会的智囊团,负责提供一些机构的以及商家方面的信息,既负责内联也负责外联。
总之,整个团学的工作开展顺利是我们的共同夙愿,外联定会为了这个目标而与大家共同奋进!
外联部门学期工作总结篇五
本学期,在 李老师和黄佩的正确领导与支持下,在我们社团全体干部的共同努力下,我们社团本着以“服从领导、团结同学、勇于创新、扎实工作”为准则,认真的做好各项工作任务,自身的工作水平和综合能力等都有了很大提高。现将本学期的工作情况汇报如下:
20__年9月,我们迎来了一个新的学年。随着金融系和贸易系两个大系的合并,我们社团这个队伍也日益正规起来。同时这也是我们外联部的一个新起点,是我们部建设的一个里程碑。
在大一新生的军训期,我们社团的纳新工作就已经如火如荼的开展起来。我们社团一共招了20名大一的新生,其中,外联部在此次纳新中,经过精挑细选,共选出4名优秀的大一干事,男女生各两名,为我们外联部增添了新的力量。
踏着自信的步伐,我们社团的工作如期举行,首先,我们开展了一个自强活动月的活动,其中包括感恩篇章、义务劳动篇章和励志篇章等等,令我最记忆犹新的是感恩篇章,记得当时还有好多老师参与到我们活动的队伍之中,也正是由于老师们的参与,我们社团那次的活动举办的非常成功,同时也得到了许多老师和同学的称赞。还有励志篇章,我们请到了杨春甫老师来为我们做了一次关于如何创造人生境界的讲座,记得当时老师讲完后,全场一片掌声,这次讲座我们也取得了很好的成功。再接着就是做义工的篇章,记得当时我们社团几乎所有的成员都参加了,另外还带了许多其他的也人加入了我们的队伍,那次做义工我们是在附近的老年公寓进行的,所以开展起来还比较简单,主要就是帮助那些需要帮助的老年人做一些力所能及的小事,再者就是陪他们聊聊天,谈谈他们的过去以及现在的生活状况,很快,我们一天的义工活动就结束了。另外,我们后来还出去拉了一次赞助,尽管当时的收获甚少,但是从那次拉赞助的体验中,我们也了解到了做任何事都不是那么简单的,无论做什么事我们都要有一颗敢于闯,敢干拼搏的精神。
经过一段时间的训练之后,我们的翅膀也逐渐的强健了,我们开始和其它的社团开始进行了联谊活动,其中包括和计科系自强社的一次联谊,通过那次联谊我们与那边从此也结下了比较深厚的友谊,同时也实现了我们社团最初对外发展的目的。在大一干事的策划下,我们开展了一次“地球日废物利用,答题送奖品”的活动,尽管这次活动开展时存在一些问题,但是我们对于这次活动还是比较满意的,因为这毕竟是他们第一次自主策划自主开展的活动,所以活动结束后,我们给予了他们很大的赞扬和鼓励,希望他们下次能够做的更好。另外,在我的策划之下,我们又开展了一次做义工的活动,这次我们帮助的对象主要是一些现处于自闭中的儿童,尽管我们这次做义工的地点有点远,并且这次的难易程度也相对于前一次有点大,但是我们的那些干事们却丝毫没有不想去的意思,相反的,他们中还有好多人都很想去帮助那些正处于自闭中的孩子们。通过这次做义工的活动,我也真切的体会到了我们社团成员的爱心。
在我们社团里面,没有所谓“官大一级压死人”的作风,有的只是融洽的氛围、和谐的空气。 每逢要开展什么大型活动的时候,帮忙布置会场,外联部干事随叫随到;其他部门组织一些活动需要帮助,外联干事更是义不容辞,这不仅展示了他们男生的气概,同时也显示了我们外联部的能干和强健。
本学期在部员们的共同努力下,我部圆满完成了各项工作,分别有着不同程度的收获。
外联部门学期工作总结篇六
自20__年下学期以来,外联部在系党委和系团委的领导下朝着积极向上的方向欣欣向荣的发展,完全改变了以往的无所作为、光讲不练的工作作风。大步向前的系统的强化内部的文化特色和规范化管理,同时也建设了一种具有经济贸易系专业特色的实践性舞台。
一、部门人员情况概括
这个学期,我们部门的一个目标就是培养外联精英,在以往的外联部或者其他部门存在许多不做事、不想事的人,所以,这个学期我们部门完全要杜绝这种现象,把在部门的这种蛀虫完全清理出我们的队伍,不要影响其他人的积极性。
在我接手外联部的时候老干部是9人,现在老干部5人,退出4人。新干部(当时在考核期)是16人,现在12人,退出4人。也许是我的个人工作没有到位,或者处理事情的态度不好,导致有人退出,在此做出检讨。
二、 部门内部职能分化:
1、 本学期,我们部门继续延续了部门的内部公司化管理,成立了“精英公司”,内部设:总经理、助理、企划处、财务处、营销处、人事处等部门职位,积极提高部门成员的专业知识运用性。
2、 成立“营销协会”内部设:会长、理事长、副会长、秘书长、财务处、市场调研与企划处、宣传与营销处处长。
3、 每周有专人负责例会记录材料、交流会、工作总结的书写和上交,而且是轮流式的,完全培养他们的材料书写的规范性和高质量性。
三、 部门内部规章制度建设:
1、 制定《经济贸易系团总支学生会外联部(营销协会)干部考核条例》
2、 制定《经济贸易系团总支学生会外联部(营销协会)规章制度》
3、 制定《经济贸易系团总支学生会外联部(营销协会)工作制度》
4、 制定《经济贸易系团总支学生会外联部关于成立营销协会的申请书》
四、 部门开展活动及文化建设:
本学期我们部门大部分工作都是围绕着团委学生会的活动而展开的,但是也有我们部门开展的具有代表性的、有意义的活动开展,并且去得了很好的效果和实际效益。
1、“首届美容护肤知识讲座”活动
在这次活动中我们部门和女生部充分发挥干部的主观能动性,让他们投入到这次活动中来,去卖门票、去安排活动,布置会场。并且在这次活动后取得了很好的反映效果。
2、“情暖冬日,爱心捐款大联盟”活动
在这次活动中我们充分的发挥了我们部门的长处,积极的去募捐最多的爱心捐款,虽然很多干部因为寒冷的天气病倒了在工作岗位上,但是他们还是继续带病依旧坚守,这种干部是值得表扬的。
3、 与电子系“共谋发展,携手前进”主题交流会
在本学期,我们和电子系的团委外联部开展了一次交流会,从这次交流会中我们学习到了他们的赞助思维、工作思路,等等。也找到了我们的不足和差距,认识到了危机感。
五、 部门干部培训会:
1、“学生干部应具备哪些”的主题培训会
①:具备的条件:a:热心 b:能干 c:合群
②:在人与人的关系中应该养成的习惯:a:礼貌用语 b:真诚 c:感谢 d:尊重 e:合作理念
③:在人与社会关系中应该养成的习惯:a:低调的做人,服从决定 b:在身处的环境多做好事 c:多阅读、观看、倾听 d:按规则办事
④:在人与自然的关系中应该养成的三个基本行为习惯:a:自己不做随地吐痰、乱扔垃圾、伤害小动物等对环境有害的事情 b:节约不浪费 c:保护环境卫生。
⑤:在人与自我的关系中应该养成的五个基本行为习惯: a:做人讲道理,做事有计划 b:不向困难低头 c:不迁就自己的毛病 d:天天锻炼身体,干干净净迎接每一天 e:爱动脑筋,以创造为快乐。
2、“当今学生干部的情况”的主题培训会
①:学生干部容易存在的问题
②:学生干部应该具备的素质
③:树立良好的干部形象
3、“学生会应用公文规范书写”的主题培训会
①:通知、总结、会议记录等材料书写
②:策划书、赞助书等材料的书写
③:学习、研究其他学校的赞助书、策划书的式样及长处
六、部门计划
本部门在延续本学期的良好势头的同时,要有创新,要有所作为,这样才能在团委学生会立于不败之地,才能充分发挥我们的优势,增加我们的影响力和决策力。计划如下:
1、创立自己的文化活动品牌:
文娱部有“闪亮之星”,组织部有“水果拼盘”,体育部有篮球赛,外联部也要创造自己的品牌活动:
①:“美容护肤知识讲座” 这样的活动每年都可以开展一次,特别是大一新生入学不久后,因为开展比较简单,操作性比较强,效果好!
②:“周末爱看电影”活动 每周周末在报告厅展开一场看最新的电影活动,票价为最低的去吸引大家的兴趣。
2、创立部门的营销团队:
虽然本部门现在的“营销协会”的相关事情都已经准备好了,但是还未得到正式文件的批准,我部计划下个学期正式的成立,并运行。
3、加强与其他院系、学校的交流和学习:
已经不是自我发展,自我陶醉的社会,我们也要紧跟时代的步伐去打开门迎接、接纳被人的长处,光接纳不够,我们还要走出去与别人交流。
4、培养、选拔新一届的领导班子
团委的工作马上结束了,我们要把部门里面表现突出的,做事能力强、想事能力强的人,对待工作认真负责,有激情的人,富于感情的人作为团委主要干部的接班人。
以上是本人作为经济贸易系团总支学生会副主席、外联部部长对个人和部门的总结,以及对个人和部门的计划。
在此也借此机会感谢系部、团委学生会对我的鼓励和支持以及信任,也感谢对我们部门的支持和鼓励,我相信在系党委和团委的正确领导下定将能够扬帆远航,创造我们经贸系的又一个华美的乐章!