当前位置:网站首页 >> 作文 >> 最新促单话术三七定律精选(3篇)

最新促单话术三七定律精选(3篇)

格式:DOC 上传日期:2023-04-07 17:32:33
最新促单话术三七定律精选(3篇)
时间:2023-04-07 17:32:33     小编:zdfb

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

促单话术三七定律篇一

你可以翻看公司过往的成交合同、找出客户名单,逐一百度和市调客户公司的属性,找共同点。锁定客户最多的三大行业,则这批行业的客户就是咱们的主攻方向。需要聚焦,集中全部资源在所选的3个行业进行单点爆破。

因为这个很好理解,这三个行业里你们成交的客户最多,有好的市场标杆作用,跟客户谈判的时候更有说服力和杀伤力,行业内的龙头都合作了,作为中小公司肯定会跟上大企业的步伐。

二、建立信任

打铁还需自身硬,你首先要把自己打造成专业人士。

1、你作为行业新人,应该把自己产品研究透彻,只有能给中小企业带来切实的利益,客户才会感冒。

通过公司产品介绍,百度搜索,请教同事,冒充客户打竞品电话等方式,仔细研究自己的产品卖点,锤炼一套销售话术,在拜访客户的同时,不断进行修正和提升,如此,才能快速成为行业的专业人。

2、准备一批成功案例,你们公司成功案例。当然,其他同行公司案例也可以,摘录为自己所用,主要是给公司带来便利,增强你们行业产品的说服力。节约成本的案例故事都行,又来老套路了,卖产品就是卖故事,咱们给客户打打鸡血,有利于开单。

3、把你的优势激发到极致,能给客户带来哪些好处……除了举案例,客户怎么相信你呢?好好研究,争取成为这方面专业人士。

因为所有的中下企业都希望花最少的精力和最少成本,把人事工作给解决掉,如何节省成本?如何提高效率?如何能真正帮顾客解决好问题?多提几个问题吧,然后再好好研究。

4、销售签单=人情做透+利益驱动。我认为所有销售任务,我都认为人情搞透是基础。客户还把你当外人,他们怎么能相信你的推介呢?

所以,一定要长期跟客户接触,多次拜访客户,这次不能成行,下次呢?下次不行,还有下下次…做销售或创业都需要靠自己去摸索,如果有高手指点一二,省下来的绝对不是一天两天的时间,进去就送顶级面试技巧,销售话术锤炼技巧,各行业顶级市调干货,一起探讨销售、创业问题!咱们可以把客户的拒绝当成邀请。

这样做,心态会好很多,道理简单,客户能拒绝你,也就能拒绝你的竞争对手,后面的故事就要数量级的接触,逐渐取得客户的信任呗。

还有,多多了解客户的个人信息。给客户建立个人档案,包括:个人信息、手机、微信qq、家庭情况、教育背景、业务背景、爱好兴趣、生活方式…可以投其所好,也可以解决客户的痛点,需求,为他们提供增值服务,把彼此之间的客情关系做好。

比如我们通过qq/微信,了解到客户喜欢喝茶,就给客户买了特产茶送过去;了解到客户的怀孕2个月,给对方买了孕妇奶粉。这些,都是为客户提供服务。咱们关心客户,客户也会记住咱们。

取得客户信任,那就是说咱们都成好哥们了,你说的产品和服务,客户自然会重视,而且有了客户的信任,开单才容易,后期合作才会有转介绍。 三、转介绍

成交以后,不要忘了客户,祝福短信,依旧发送;送礼,也不要停。反正,持续做客情关系。你不忘了客户,客户自然不会忘了你。咱们占领了客户的心智阶梯,客户第一时间,想到的就是我们。

促单话术三七定律篇二

这类技巧非常丰富:如正说、反说、顺说、扭说、笑说、戏说等,全在于现场发挥,有些可意会难言传,总的要求是:形象端庄,七情上脸,准确表述,肢体配合。在业务工作中,要特别注意以下六点:

1、克服害羞和恐惧心理,看着客户的眼睛说话。

人其实都是害羞的,面对陌生的环境和陌生人,都有怯场心理,问题是一些新入行的业务人员,这些心理障碍相对突出。解决之道是勇敢直视谈话对手的眼睛。人说“眼睛是心灵的窗户”,从他的眼睛里可以探究许多信息,如接受度、热情度、诚意度等,同时,也把你的诚恳、勇气和热情传递给了他(她)。

眼神游移不定给人十分卑微和猥琐的感觉,眼神太过生猛会使人感到威胁和不安,因此商务礼仪中要求主要凝视对方的鼻梁,有时必须进行正面的眼神交流。(对着说)

2、根据内容,掌握音调、音量、语速和节奏,说清楚。

社交中最忌讳的,你明明在说话,却把声音压缩在喉咙管里,声音太低,让人听着费力,这也是一种极不自信的表现,客户一听就没有信心了。再就是声音太高,象在吵架,让人听起来也不舒服。有的说话太快,根本听不清、辩不明,要听者反复询问,说了也等于没说。有的声音过于程式化,照本宣科,似乎不带任何感情色彩,让人味同嚼蜡,难以打动人。

正确的做法是,应该根据谈话环境的空间大小、参与谈话的人数多寡、谈话对象的身份及谈话内容性质,来决定用多长时间和多大的音量。对于宣传品牌、企业、荣誉、市场规模等内容,声音要不怕大,能调动全场(而不是仅仅谈话对象)最好。而对价格、返利、促销等牵涉商业机密的内容,则声音宜小,小到只有你的对手能听清楚即可。(大胆说)

3、我们的本色是商务人员,请学会一本正经地说话。

公司给业务人员发着工资,拿着差旅费补助,本意决不仅仅是让你去和客户聊天,而且我们也应该清楚此行拜访客户的目的。因此,对于那些满脸堆笑、从头笑到尾,谈正事也象是讲笑话的行为,必须制止。也就是说,我们必须学会控制笑容。有些内容,如牵涉费用分摊、催款、退货、补货等,是非常严肃的事,你一笑,就减轻了这件事在客户心目中的分量。在新客户开发阶段,谈品牌、谈区域规划和保护、谈相关政策,也应该收敛起笑容,客户才信得过你。当然,业务人员应该具有亲和力,但这和郑重其事并不矛盾。(板着脸说)

4、无论如何,我们应该掌握谈话的主动权。

去拜访客户,我们是有备而来,而对方是仓促上马,因此按理谈话的主动权比较好掌握在我方手中。现实中,很多人谈话是缺乏逻辑性的,想到哪说到哪,这样半天下来,发现话说了不少,但自己准备的内容没有谈到,或被一带而过。你还想谈下去,客户却有事要走,或者到了吃饭时间了,结果草草结束,达不到解决问题的目的。所以,无论如何应牢牢把握谈话的主动权,抓紧时间先谈正事,主持、牵引对方顺着自己的逻辑思路谈;他绕得再远,还得一句话又把他扯回来。

总之,最好开宗明义告诉他此行是为了解决哪几件事,末了还得有个简单的提示性结语,该留下书面性的东西也不能漏过,这样才是完整的谈话程序。(抢着说)

5、要照顾客户的情绪,更应该照顾自己的情绪。

也许是“客户是上帝”、“客户是总裁”这类教育受的多了,很多业务人员在内心是惧怕客户的,他们主要是怕得罪了客户,不进货了,不回款了,从而影响了自己的前途。这个问题,我认为必须分情况,谁也不会莫名其妙地去得罪客户。但是,在原则问题上,在大是大非的关头,千万不要怕得罪客户。这个主要是指牵涉质量投诉和无理索赔、不合理退货和无理拖延货款等方面。很多由于操作不当而引发的质量投诉,客户不作深入了解就大光其火,进而无理索赔,是可忍孰不可忍?对于胡乱进货导致的滞销,或仓储保管不当而引起的产品过期,却强行退货,难道也应该无条件爽快答应?有些区域拖款成风,有的地区赖帐上瘾,你不骂、不威胁、不耍点小花招,货款就不能安全回笼。

以我的经验,很多客户是吵过了,骂过了,合作反而顺利了,因为客户是“梁山好汉不打不相识”,他从此知道你不好欺负,变老实了许多。(吵着说)

6、学会倾听对方的声音。

不少做业务的人,都以能口若悬河、滔滔不绝、旁征博引、天南海北地神侃为荣,以能把稻草讲成金条、巧舌如簧为乐。其实这是错误的认识。一个真正善于言谈的人,固然他的口头表达能力不俗,但并没有必要炫耀口才,他反而将更多的时间让给对方,注意倾听对方的声音,从对方的言谈中去捕捉机会,该附和的就附和,该赞赏的就赞赏,该纠正的就纠正,该补充的就补充,这样才是互动的、愉快的交谈。只顾自己说,不在乎对方的感受和反应,只会是没有实际效果的宣讲而已。如果客户认为此君能言善辩,却达不成实质性的共识,那么能言善辩又有什么意义?假如客户因此而对你留下夸夸其谈的印象,那才真叫得不偿失。

促单话术三七定律篇三

什么样的话术容易成大单?答案是:30%产品销售话术,70%“非销话术”,这就是成大单话术的三七定律。

几乎所有的大单,都不是通过产品推荐本身而产生的,只有通过聊天式的销售,才有机会成大单。

很多导购会想,我已经试图向顾客多推荐一些衣服,可是为什么他不愿意接受?那是因为你不会聊天。我们来举个例子。

“美女选的款式这么时尚,一定是个时尚职业吧?莫非你是令我十分羡慕的设计师?”

“哇,真是啊,怪不得你打扮的这么时尚,选的衣服也这么时尚。设计师平时很酷哦,可是设计师工作也很辛苦的,不知道你平时还有什么业余爱好呢?”

“哇,登山很好哦,可以很好的缓解工作压力,对身体也十分有好处。对了,我们刚好有一款衣服,既时尚也适合户外运动,你看……”

通过类似这样的聊天,就引发出顾客更多的需求,多推荐才能起到作用。

所以,试一试,70%“非销”话术,30%聊产品本身!

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
a.付费复制
付费获得该文章复制权限
特价:5.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里
b.包月复制
付费后30天内不限量复制
特价:9.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里 联系客服