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2023年受理岗岗位工作内容 业务受理专员三篇(优秀)

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2023年受理岗岗位工作内容 业务受理专员三篇(优秀)
时间:2023-04-06 06:55:07     小编:zdfb

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

受理岗岗位工作内容 业务受理专员篇一

2)负责etc客服网点现场业务引导,受理客户咨询,解答客户疑问,维持网点秩序。

3)负责etc客服网点前台业务发行,受理速通电子标签、速通卡发行、检测及安装。

4)负责etc客服网点前台业务收费,受理速通卡充值续费、电子标签销售,并确保款项正确。

5)负责etc客服网点电子标签和速通卡相关特殊业务办理。

6)负责本人受理的相关业务的客户资料电子化录入。

7)负责本人领用的电子标签、速通卡、各类空白票证的库存管理,确保数量正确。

8)负责etc客服网点电子标签维修业务受理。

9)负责领导交办的其他工作。

受理岗岗位工作内容 业务受理专员篇二

1、带领自己负责团队拓展区域内合作渠道/商户,提高渠道/商户内客户转化率,完成销售指标

2、区域内重点合作渠道/商户管理及维护,渠道/商户各层级的沟通推广,监督区域销售经理对门店业务受理员的培训、管理工作

3、区域内市场活动的策划、执行,促销活动的组织、实施和总结

4、市场环境的调研、分析,竞品的.研究,市场信息收集与反馈建议

5、所辖区域的市场推广及宣传的落地执行

6、协助风控部门对部分逾期严重客户进行上门拜访

7、区域团队的管理工作(考核、激励、问责、培养等等),保持团队战斗力和凝聚力,激发每个人的工作热情

受理岗岗位工作内容 业务受理专员篇三

一、负责天然气初装、改装及热水器、壁挂炉、报警器等燃气用具销售业务的接待、受理工作。

二、办理天然气初装、维修、拆迁改造及产品销售业务的收费工作,严格执行公司的收费标准和财务制度,严格履行各项审批制度,所收款项要日结日清,及时上缴财务。

三、负责与用户签订天然气安装合同,合同主要条款要按标准认真填写,并及时通知有关部门安排施工。

四、负责所辖业务的年、季、月度报表编制,并确保报表的及时、准确。

五、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度,提高工作效率和服务标准,维护公司良好的社会形象。

六、做好上级交办的其它工作任务。

一、为新用户办理微机建档手续,用户信息的录入要准确无误,便于统计查询。

二、熟练掌握收费系统软件的各项功能,严格按照系统操作流程和业务权限、审批程序等进行收费、补卡、补气、统计、汇总等业务操作。

三、严格执行公司的财务制度,正确填写、使用票据,严禁随意作废票据,严禁在票据上弄虚作假、谋取私利,做到系统数据、票据、款项三相符,日结日清,款项及时上缴财务。

四、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度,提高工作效率和服务标准,耐心解释用户各种疑问,维护公司良好的社会形象。

五、按规定做好收费报表及发票使用明细表。

六、做好公司安排的其它工作任务。

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