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安装公司管理规章制度篇一
1、认真贯彻执行国家有关安全生产的方针政策和法规、规范,掌握公司安全生产动态,定期研究安全工作,对公司安全生产负全面领导责任。
2、领导编制和实施公司中、长期整体规划及年度、特殊时期安全工作实施计划。建立健全和完善公司的各项安全生产管理制度及奖惩办法。
3、建立健全公司的安全生产保证体系,保证安全技术措施经费的落实。
4、领导并支持安全管理人员或部门的监督检查工作。
5、在事故调查组的指导下,领导、组织公司有关部门或人员,做好特大、重大伤亡事故调查处理的具体工作,监督防范措施的制定和落实,预防事故重复发生。
1、认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法规和上级指示。亲自主持公司重要的职业安全卫生工作会议,签发公司有关职业安全卫生工作的决定,对本公司安全生产工作负直接领导责任。
2、负责建立、健全并落实各级安全生产责任制。
3、协助公司法定代表人健全安全管理机构,充实专职安全技术管理人员队伍。定期听取安全管理部门的工作汇报,及时研究解决有关安全生产中的重大问题。
4、组织审定并批准企业安全生产规章制度、安全操作规程和重大工程安全技术措施,建立有效的安全投入机制并保证实施。
5、组织制定并实施生产安全事故应急救援预案。
6、按规定及时上报事故,并按照事故处理的“四不放过”原则,组织对重大事故的调查处理。
7、加强对各项安全活动的领导,决定安全生产的重要奖惩。
1、贯彻执行国家和上级的安全生产方针、政策,协助企业经理做好安全方面的技术领导工作,在公司施工安全生产中负技术领导责任。
2、领导制定年度和季节性施工计划时,要确定指导性的安全技术方案。
3、组织编制和审批施工组织设计、特殊复杂工程项目或专业性工程项目施工方案时,应严格审查是否具备安全技术措施及其可行性,并提出决定性意见。
4、领导公司安全技术攻关项目、活动,确定劳动保护研究项目,并组织鉴定验收。
5、对公司使用的新材料、新技术、新工艺从技术上负责,组织审查其安全使用和实施。
6、参加特大、重大伤亡事故的调查,从技术上分析事故原因,制定防范措施。
1、认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法规和上级指示。
2、坚持贯彻“五同时”的原则,监督检查分管业务范围内对安全生产管理各项规章制度的执行情况,及时纠正失职和违章行为。
3、组织制定、修订分管业务范围内的安全规章制度、安全操作规程和编制安全技术措施计划,报经批准后认真组织落实。
4、组织分管部门开展安全生产竞赛活动,总结推广安全工作的先进经验,奖励先进。
5、负责分管部门的安全教育与考核工作的落实。
6、组织分管部门对事故的调查处理。
7、定期召开分管部门的安全工作会议,分析安全生产动态,及时解决安全生产中存在的问题。
1、按计划保障安全技术措施经费、劳动保护经费的划拨使用,保证专款专用。
2、按照国家有关规定,负责审查购置劳动保护用品的合法性,保证其符合标准。发现问题及时上报有关领导。
3、协助安全主管部门办理安全奖、罚手续。
1、对承包项目工程生产经营过程中的安全生产负全面领导责任。
2、贯彻落实安全生产方针、政策、法规和各项规章制度,结合项目工程特点及施工全过程的情况,制定本项目工程各项安全生产管理办法或提出要求,并监督其实施。
3、在组织项目工程业务承包、聘用业务人员时,必须本着安全工作只能加强的原则,根据工程特点确定安全工作的管理体制和人员,并明确各业务承包人的安全责任和考核指标,支持、指导安全管理人员的工作。
4、健全和完善用工管理手续,录用外包队必须及时向有关部门申报,严格用工制度与管理,必须提前组织上岗安全教育,要对外包队全体员工的健康与安全负责,加强劳动保护工作。
5、组织落实施工设计中的安全技术措施,组织并监督项目工程施工中的安全技术交底制度和设备、设施验收制度的实施。
6、领导、组织施工现场的定期安全检查,发现施工生产中的不安全因素,必须及时组织制定相关措施,及时解决。对上一级提出的安全生产与管理方面的问题,要定时、定人、定措施予以解决。
7、发生事故,要做好事故现场的保护与受伤人员的抢救工作,及时、按程序上报。组织有关人员积极配合安全事故的调查,认真落实制定的防范措施,吸取事故教训。
1、认真贯彻和执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规程和标准。
2、参加编制公司长远规划、年度安全措施计划,参与安全生产责任制、安全操作规程、安全管理制度的制定工作。
3、全面负责公司内部落实各项规章制度和安全措施计划。
4、参与制定安全生产目标和计划,并提出完成计划和目标的措施和方法。
5、指导下级安全员开展安全工作。
6、会同有关部门做好安全生产宣传教育和培训,总结和推广安全生产的先进经验。
7、对重大危险源进行监督管理,参与制定事故应急救援预案。
8、参加或组织伤亡事故的调查和处理,做好工伤事故的统计、分析和报告,协助有关部门、人员制定防止事故重复发生的措施,并检查落实。
9、经常对工作现场进行安全检查,及时发现各种不安全因素,督促整改,消除事故隐患。
10、监督劳动保护用品的发放工作,并培训员工,使其掌握正确的佩戴和使用防护用品的方法。
11、会同有关部门做好防尘、防毒、防暑降温和女职工保护工作。
1、认真执行上级有关安全生产的各项规定,对所辖班组的安全生产负直接领导责任。
2、认真执行安全技术措施及安全操作规程,针对生产任务特点,向班组进行书面安全技术交底,履行签认手续。必须对规程、措施、安全交底要求的执行情况经常检查,随时纠正违章行为。
3、经常检查所辖班组的作业环境及各类设备、设施的安全状况,发现问题必须及时纠正解决。对重点、特殊部位施工,必须检查作业人员及各类设备、设施的技术状况是否符合安全要求,严格执行安全技术交底,落实安全技术措施,并监督其执行情况。做到不违章指挥。
4、定期组织所辖班组学习安全操作规程,开展安全教育并做好相关纪录。接受安全部门或人员的监督检查,及时解决不安全因素。
5、对分管的工程项目中应用的新材料、新工艺、新技术必须严格执行申报、审批制度,一旦发现问题,要立即停止使用,并上报有关部门。
6、发生因工伤亡或未遂事故要做好事故现场的保护工作,立即上报有关部门及领导。
1、认真执行安全生产的各项法规、规定、规章制度及安全操作规程,合理安排班组人员的工作,对本队人员在生产任务中的安全和健康负责。
2、按制度严格履行各项劳务用工手续。做好岗位安全培训,经常组织班组人员学习安全操作规程,监督班组人员正确使用个人劳保用品,不断提高本队员工的安全意识和自我保护能力。做到不违章指挥,制止违章作业。
3、必须保证本队人员的相对稳定,重大人员变更必须事前向有关部门申报,经批准后备案,并经上岗安全教育且考核合格后方准上岗作业。
4、各项施工开始前,必须严格依照施工安全技术要求,向本队各工种岗位进行详细的书面安全技术交底。针对当天的生产任务、作业环境等情况,做好班前安全讲话,监督安全技术措施的落实情况,发现问题及时纠正、解决。
5、定期组织有关人员对作业现场进行安全检查,发现问题及时纠正。发现重大隐患应立即停工并上报有关部门解决,在事故隐患未解决前严禁私自开工。
6、发生因工伤亡或未遂事故要做好事故现场的保护工作,组织做好伤者的抢救工作,立即上报有关部门及领导。
各职能部门安全责任
一、技术部
1、认真贯彻和执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规程和标准。
2、经常对员工进行安全意识和安全知识的宣传教育,定期进行安全考核,组织开展好安全月活动。
3、组织制定、修订公司安全生产规章制度、安全操作规程,组织编制安全计划,提出技术措施方案,并监督检查执行情况。
4、组织公司的各类安全教育,提高员工安全素质。
5、组织公司内的安全大检查,协助和督促有关部门对查出的事故隐患进行整改,检查整改工作落实情况。
6、经常进行现场检查,纠正违章指挥、违章作业,现场检查过程中发现有危及安全生产的紧急情况,有权责令停工。并立即报告有关领导。
7、参加各项施工工程的设计审查、竣工验收、试车投产工作,使其符合安全生产要求。
8、负责危险作业的审批,经常监督检查危险作业管理制度的执行情况。
9、负责并监督对重大危险源和事故隐患的'管理、监控和整改。
10、按国家有关规定,负责制定职工劳动保护用品、防暑降温用品的发放标准,并督促有关部门按规定时间及时发放、合理使用。
11、认真贯彻执行“预防为主,防消结合”的方针,做好消防工作。
12、确保施工现场消防设施完善、消防通道畅通。
13、负责编制公司专用消防器材的采购计划和配置,做好维护保养工作。
14、参加公司承揽的各项工程有关防火措施、消防设计审查及竣工验收工作。
15、负责各类事故的汇总、统计上报工作,建立健全事故档案,组织对事故的调查处理。
二、工程科
1、编制或修订公司内部安全操作规程,工艺技术指标必须符合安全生产的要求,并督促检查执行。
2、在制定、编制施工技术措施时,必须包括安全技术措施,不得以任何理由消减安全技术措施项目和挪用经费。制定增产节约措施时,必须符合安全技术要求。
3、参与生产安全事故的调查处理。
4、组织并督促公司各生产单位对员工的技术培训工作。
5、对重大危险源和事故隐患管理、整改和预防措施提供技术上的指导。
6、公司生产过程中采用新材料、新工艺、新技术和使用新设备,负责组织制定安全生产规章制度和安全操作规程,进行安全技术教育培训,并制定有效的安全防护措施。
7、负责贯彻工艺、操作纪律管理规定,经常检查工艺纪律的执行情况,及时解决存在的问题。
8、负责组织工艺技术方面的安全检查,及时解决技术上存在的问题。
9、组织开展安全技术研究工作,积极采用先进技术和安全设备。
三、设计科
1、及时传达、贯彻、执行上级有关安全生产的指示,坚持生产与安全的“五同时”。
2、在保证安全的前提下组织、指挥生产,发现违反安全生产制度和安全操作规程的行为,应及时制止。同时通知安全管理部门共同处理。
3、合理安排生产任务,在生产过程中出现不安全因素、险情及事故时,要果断正确处理,防止事态扩大,并通知有关主管部门共同处理,认真做好记录。
4、参加安全生产大检查,随时掌握安全生产动态,及时通报安全生产信息。
5、参加重大事故调查处理。
安装公司管理规章制度篇二
1、所有员工务必以完成店里的目标任务为中心,同心协力,群策群力,营造良好的工作环境和气氛,力争最高的营业额;务必遵守美容院的各项规章制度和有关规定。
2、发扬团队精神,整体观念,不分彼此,以到达顾客满意为目的,提高美容院的销售额。
3、员工应时刻持续积极向上的工作态度,发扬团队精神,用心参加店里组织的一切活动。
4、在工作时间内务必做好顾客档案记录工作,保存好所有的顾客资料,务必做好顾客服务及售后服务工作。
5、顾客至上,努力让每一位顾客满意,严禁挑客、拒客,如发生此现象将对当事人进行停牌处理。
6、上班时间之前所有员工将自我的准备工作做好,工作时应全面招呼顾客,以示热忱的服务态度,接待顾客务必礼貌和亲切微笑,并多说“多谢,欢迎光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并收拾茶杯以维持整洁,力求尽善美之工作精神。
7、工作时间在指定位置站好或坐好,不得在美容院内随意走动,不得串岗,亦不得在工作时间吃零食。
8、员工之间不得拉帮结派,不得散布有损美容院和同事的谣言,尊重上司,服从上司安排,不得对顾客谈论美容院内部事物。
9、美容院为员工带给的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐,除规定的用餐外不得食用其它食物,严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;所有员工的水杯务必集中放置在休息室,不得在大厅内喝水,不得使用美容院一次性纸杯喝水,不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。
10、工作过程中(即为顾客服务过程中)员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。
11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题(保密、价格、身体相貌)、对顾客指指点点,技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。
12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题,严禁指职责何同事,任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。
13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。
14、员工上班不允许有任何情绪化,应全心全意的投入工作,冰箱严禁存放个人物品。
15、美容师电话预约顾客务必到前台,由前台接待,任何员工不得给顾客留私人电话、名片。
16、员工进美容院后须将自己形象整洁后方可签到上岗,签到后不得再化妆、洗头、搞个人卫生,否则按迟到计算;违者罚款10元;全体员工禁止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装,应服装整洁合身,时尚,每日更新。
17、所有员工不得在大厅及休息室睡觉,谈论一些与工作无关的事,违者扣罚。
18、上岗后不准随意接打电话,若有事打电话须经店长同意并签字,要把手机交前台保管,有预约顾客,听候前台安排。不交手机者,违者扣罚。
19、员工上班时间不得随意脱岗,外出务必与主管请假,请假半天以上务必向美容院申请,美容院批准后方可离去,否则按旷工处理,并扣罚薪金。
20、任何员工患传染性疾病、皮肤病务必自动离职。
21、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵,违者开除。
22、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品,如发生此类问题引起的后果由当事人负责。
安装公司管理规章制度篇三
1、各施工单位应当认真贯彻国务院《建设工程质量管理条例》和《工程建设标准强制性条文》,建立质量管理机构,设置专职质检员,建立质量责任制,强化工程质量管理,对各自施工工程范围的施工质量负责。
2、施工单位应按照新修订的建筑工程施工质量验收系列规范的标准,控制工程质量,按照“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的指导思想,采取有效的手段,加强施工过程中的质量控制。各施工单位项目经理为质量的第一责任人。
3、业主要求总承包单位按照本工程的总体质量目标参与全部工程质量管理,总承包单位应按照总体质量目标,针对充分满足使用功能、设计效果和观感质量,全面提高工程质量整体水平的目的,提出合理化建议,各分包施工单位应给予配合执行。总承包单位配合监理单位加强施工单位自身质量管理能力,充分强化和调动各施工单位的质量意识和积极性,实现全员、全过程的质量管理。
4、为了确保工程质量达到优质标准,每周至少定期一次由监理组织,业主、总包单位和各分包单位责任人参加质量检查,对各施工单位本周完成的工程质量进行评定,对不合格工程或质量隐患下达整改指令,并将评定结果在监理例会上通报。
5、各分包施工单位应服从总包单位质检员的各项口头或书面的整改要求,对不服从管理的施工单位,总包单位应报业主和监理,经批准后可采取强制措施。
6、各分包单位必须编制分项工程作业设计或施工方案,由总包单位报业主和监理单位审核后实施,方案必须符合工程总体质量目标要求。
7、各分项分部工程所用原材料、成品、半成品必须符合国家相关质量检验标准、设计和相关合同文件要求,材料进场时,提供产品合格证和有效质量证明文件,按照规定需要复检的材料,必须有施工单位和监理方见证取样,并送具有检测资质的单位检验。
8、对施工单位私自更换材料、成品、半成品的品牌或自行更换具有同样效能的材料的行为,一经发现监理单位将给予严厉处罚,并对已施工的部位予以返工处理。
9、施工过程中的上一道工序未经验收,不得进入下道工序的施工,监理单位组织施工单位责任人对分项工程的工序节点和成品验收,验收时必须先向监理报验,并提前24小时向监理单位送报验材料。
10、工程施工技术资料是施工质量可追溯的依据,各单位应该与工程同步,及时有效的整理,要求项目齐全,内容具体,手续完备,真实、准确、可靠。工程资料的填写按照国家标准《建设工程文件归档整理规范》gb/t050328―2001和《湖北省建筑工程施工统一用表》的规定整理填写。
11、工程竣工时,各施工单位必须交业主四套完整的竣工资料(包括音像资料),其中一套必须是原件,复印件必须字迹清晰,有关签字完整有效。
安装公司管理规章制度篇四
为了强化部门管理,最大限度地调动部门职工的工作积极性和主观能动性,完善部门规范。科学的管理,进一步提高经济效益,使部门的管理逐步有制度化,规范化的轨道,为实现各项管理有制可依,有章可循,特制定本章制度。
1全体部门员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2上班换好工作服、整理好仪容。所有安装人员必须先签到在做事,否则按迟到或早退处理,特殊情况需部门负责人知道。 3事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗。
4员工必须服从领导,听从指挥,遵守劳动纪律,不得违章作业。 5做好设备保养,如有设备需维修时,由班长报给部负责人,避免影响正常工作。
6 鼓励员工积极参与部门的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 7通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
队伍。
12
操作机器设备时,必须严格遵守技术操作规程,按班长技术指导做。
14热爱本职工作,服从部门分配工作,听从指挥。
15安装私人用户按公司安装要求完成,如果管道米数过长,需上报部门负责人,不得私自收取安装费等费用。
16在与用户接触中,要文明用语,礼貌待人,入户时要做到敲门适中,礼貌道别。
17安装人员严禁喝酒上班。
18工程按生技股图纸施工,有疑问,如;需要安装水管米数不对,施工有些地方不能施工等,需报部门负责人,工程竣工后,由班长申请部门组织工程验收。合格后由组长绘工程完工图给部门。
19公路、小区等公共地段断路破路施工要设置围挡,必须设置明显的.警示牌。
一. 所属各班组成员必须严格遵守六建十三分公司一切规章制度{安全制度、偷盗制度},如有违规由班组成员自己承担后果。
二. 各班组成员必须遵守上下班时间,夏季上午5;30~12:00,下午2:00~天黑,根据实际情况临行通知。如有违反十分钟计算,处罚十元,依此类推。
三. 各班组技术人员必须严格按图纸要求、规范施工,如有违反给与50元~500元处罚。[组长必须详细给组员技术交底,如有不懂的及时向上级请示]。
四. 所有水电安装公司员工在工作时间内,不得擅自外出、办私事、脱岗、手机上网。如有紧急事情,向组长请假,批准后方可。如有违反给予十元处罚。
五. 所有水电安装公司员工必须无条件服从组织的工作安排、服从组长的领导。如有违反者批评教育并处罚10元,情节严重者给与重罚、开除。
六. 、为了保证工作时间精神充沛、安全。每晚10:30以前必须关灯睡觉。如有违反者给与10元罚款。(如有特殊事情及时向管-理-员请假)
七、所有水电安装公司员工休息请假必须提前三天,批准后方可,并在规定时间内上班。如有超出假期时间的,超出几天扣几天工资。(没有请假同样处理)
八、所有水电安装公司员工在工作当中表现良好者、给公司创突出成
绩者。在每月月底总结会议上点名表扬并奖励。
会议参加人员签到:
项目经理:
组长:
员工:
年 月 日
劳动协议书
甲方: 乙方:
为了维护甲乙双方利益
安装公司管理规章制度篇五
为了保证美容院的各种工作顺利进行,美容院应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定,以文字形式张榜公布。这是对员工行为规范及准则作出规定,也是检查工作的依据。
1、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换;
2、保持厅内空气清新;禁止吸烟;
3、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等;
5、地板、地面每天清理、并保持全天干净,有污物垃圾要及时清理;
6、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。
美容院规章制度日常管理制度与岗位责任制
2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;
3、爱护美容院各种设备;
4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督;
5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;
7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;
8、服饰要整齐;
9、不准向顾客收小费,假公济私;
10、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;
二、美容院日常管理制度(供参考)
1、定期培训制度;
2、化妆品与仪器设备使用制度;
3、定期开会制度;
4、岗位责任制度;
三、美容师工作程序(供参考)
1、上岗前做好美容师的个人卫生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妆;
4、调整好美容床位高低,更换好床单等;
5、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;
6、吩咐客人将物品寄存好;
7、将自己双手用酒精进行消毒;
8、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;
9、完成领导交待的其它任务;
10、欢送客人。
美容院的卫生要求:
一、卫生的基本知识
2、保持清洁卫生;
二、美容院的卫生消毒
1、煮沸消毒:将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,可将细菌全部杀死。
2、烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒,用时取出,具体操作看烤柜说明书。
3、紫外线消毒:主要用于消毒美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒,包好备用。
4、酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等消毒。
5、过氧化氢消毒:3%过氧化氢溶液用于清洗皮肤及伤口。
6、新洁尔灭消毒:0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。
3、基本的经营三要素:成本、销售、利润
(1)成本:包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等,其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)
(2)美容院的销售原则:
a、广告宣传销
售原则:广告要根据自己能力做,主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等,关键要在公众中树立品牌效应,让更多人知道你的美容定位。
b、美容厅内外促销原则:美容院为了提高知名度,常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、年等)。
c、定价原则:定价原则主要考虑如下几个因素,行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本(护肤用品、水、电等)因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。
d、美容产品的成本控制原则:产品成本控制包括控制产品存货量(尽量采用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。
(加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率)。
安装公司管理规章制度篇六
1、严格保密客户信息。未经公司(经理)同意,不得私自借用店内资料,不得向外界泄露公司内技术管理资料和具体经营数据。
2、不得请求霸王休假,节假日按店内轮休制执行。临时休假应在工作时间前要求店长或经理批准休假,并反映实际情况。请假一天以上,必须书面申请总经理批准,超过批准期限的,视为缺勤。
3、职员们互相尊重关心、关怀、礼貌用语,严禁在营业场所骂人、争吵、生气、掉东西等言行。
4、店长对下属有绝对的领导和管理权,下级必须服从安排。
5、每天早晚都要倒班检查商品及营业金。
6、工作时间不能关掉手机或转到振动器,护理客户时不能接个人电话,电话资料不能由他人代为传达或改变时间入侵,受理时间不能超过分钟,客户不能预约电话,要求他人代为登记。
7、尊重顾客。虚心听取意见和提议,根据情况及时反馈店长或经理,无论如何不要与客户争吵。
8、不能向客人要求小费,不能利用工作,不能利用公务救济个人,谋取私利。
9、服从工作日制,做事进取,主动联系,预约客户,做事不疏忽,挑三拣四,自觉服从工作安排。未经店长或总经理同意,不得随意调班或擅自安排工作或休息。
10、自觉保持公司(店)形象的名声,进取的供应为公司(店)发展提供了有利的方式。不能在店里讨论别人的是非,也不能和客户讨论公司内部的是非。
11、杜绝节俭水、电、浪费行为。护理时不能缺货或铺张浪费。
12、工作时间不能打个人电话,不要吃零食,不要抽烟,不要口渴,不要大声喧哗,追赶嬉戏的客人和家人。
13、不能在店里从事与工作无关的工作。
14、严格执行卫生清洁制度。
15、工作时间要按规定填写各种报告。
16、要努力培养和提高专业接待质量,按照规定礼仪礼仪用语微笑亲切接待客人,主动接待客人,在接待厅会见顾客起立,主动为顾客开门。为客人换鞋铺床,欢迎三松,不能让客人走三步以上。上班时间不能把个人的负面情绪带入店里,影响同事和顾客。
17、正式合理使用美容仪器,爱惜美容院设备,根据需要放入冰箱低温保存。
18、护理客户时,要小声与客户沟通,员工不能互相开玩笑,要吵吵嚷嚷地讨论事情。上下班时间不能躺在美容院或趴在工作台上休息(特殊景象需要得到店长的同意)。
20、不能利用工作时间从事个人护理,不能从事个人护理,不能按照相关规定现金结算。美容师个人购买产品只能由本人使用,严禁利用职务损害公司(商店)利益。
安装公司管理规章制度篇七
为了更好地对项目进行管理,有效地对安装制造单位的工程进度,质量、安全和技术资料管理进行监督、检查、考核,特制订本制度。
1、安装公司和其它安装制造单位,要根据项目的总体投产时间,制订工程切实可行的施工进度计划,施工计划分为总体进度计划、月计划和周计划。进度计划包括项目名称、进度安排、技术质量、安全目标,人员机械、材料计划等,特别是月计划和周计划必须按时上报,接受项目部的监督检查。
2、每月25日前向项目部上报次月施工进度计划,根据月进度计划编制周进度计划,不报或迟报计划,项目部有权停止审核工程量及拨款,并对安装公司按每迟报一天罚款50元予以处罚,至到上报为止。
1、施工过程中发现施工图纸存在问题应及时向甲方、监理及设计人员提出,与设计单位协商解决,现场人员不得擅自施工。否则,由此造成的损失由安装公司全部承担,并处以1000—3000元的罚款。
2、安装应编制出施工组织设计和项目质量计划。对主要分项工程或特殊工艺,在施工前还要编制施工方案,并按照方案要求实行全过程控制并报项目部审核,施工组织设计每拖延一天罚款50元。
3、安装公司必须严格按照施工组织设计、施工方案和项目质量计划要求,对整个施工过程进行控制,特别把材料采购、验收、复试、使用、分承包的控制作为重点。
4、技术交底是保证工程按设计要求和规范规程、标准规定进行施工的重要技术措施,也是工程施工中发生质量事故判定责任者的依据,必须在工程或分项工程正式施工以前以书面形式向技术人员和工人进行技术安全交底,必要时附图示。
5、在分项工程施工前,项目技术人员必须对分项工程施工工艺、操作步骤及质量标准向作业班组详细交底并有技术交底记录,严禁未作技术交底就进行施工,发现安装项目未进行技术交底,每次处以安装公司300元的罚款。
6、安装公司技术人员要深入现场,对技术措施落实进行检查督促,确保施工严格按规范要求进行。未进行技术交底或技术交底不到位造成返工浪费甲方材料,由安装公司承担材料费并处以1000元的罚款。。
7、技术复核是指在整个施工过程中为避免发生重大差错,保证工程质量,对可能影响工程质量的关键程序或特殊部位,按设计图纸要求和施工组织设计,进行的复核和校正。对影响工程质量的关键过程必须进行技术复核。
8、对于在复核中发现的问题要认真处理纠正,然后再次复核,合格后方可进行下道工序。应根据重点的不同而分别填写技术复核和质量检验表。
9、安装公司要建立施工记录,施工记录包括:施工图纸及其他技术文件存在的问题、修改意见和设计情况,以及在施工现场所解决的有关设计问题;工程施工的部位、内容、进度及重要部位的质量要求、施工方法、实施情况及质量自检存在的问题和改进措施,以及做出的技术交底记录等;隐蔽工程验收的部位、内容、存在的问题和处理方法;材料、设备、构件的进场时间、数量、质量情况、各种材料封样和试验的时间、结果及其所用部位;现场比较重要的施工会议、有关单位对工程提出的技术、质量要求意见和做出的决定以及现场采纳、实施的情况;工地上的质量安全事故发生的时间、原因和处理措施、结果等,无施工记录和记录不完整处以罚款1000元。
1、安装施工技术资料是竣工档案中一个重要组成部分,作为记录集中保管起来的竣工图纸、文字、表格、照片等技术文件资料。此项工作安装公司必须由专人负责,及时收集整理,确保内容完整、真实准确、符合要求。
3、已经形成的文字材料,不得随意涂改或乱写乱涂。否则发现一处罚款100元。
1、为了确保工程质量,提高施工进度,安装项目施工必须进行严格的过程控制,严格按照设计图纸、规范及要求施工,实行自检、互检、专检制度。
⑴、自检
安装公司在作业过程中,按照技术交底要求对安装制造进行检查,发现不合格的地方必须立即整改,直至达到标准。
施工在完成近70~80%工作量时,由安装公司副经理组织,按技术交底要求,对各工序质量进行互检,发现不合格点,责令立即整改,直至符合质量验收标准后,填写安装分项工程质量互检表格,有关人员签字后,报请甲方项目部进行验收。
⑵、专检
重点部位进行技术复核,对验收不合格点,责令整改至符合验收标准,并填写分项工程质量评定表,报请甲方和监理验收合格后,进入下道工序施工。
以上两条如有违反,罚款500—1000元。
2、隐蔽工程验收
安装公司报请甲方检查验收要及时,严禁施工作业全部完成后才报请组织检查验收,一旦发现,每次罚款500元。
3、通过隐蔽验收检查,符合设计与规范要求的,参检人员应及时办理签字手续。在隐蔽工程验收时,发现不符合设计、规范要求之处,需立即纠正,纠正后,由安装公司报请再次复检,直至合格。如不合格者,不得进行下一道工序的施工。经检查不合格而不及时纠正的,罚款500元;纠正后仍不合格的罚款1000元;未经甲方签字认可就进入下道工序施工的,罚款5000元。
1、安装公司对安装施工安全负直接管理责任。
2、安装公司项目经理是该项目安全管理的第一责任人,负责建立项目安全生产责任制和项目安全资料。
3、特殊工种必须持证上岗,特种作业方案及施工组织设计报甲方项目部审批后方可参与施工。