在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
沟通的重要性论文篇一
沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感向特定个人或群体传递,并且达成共识的过程。沟通不仅仅仅是企业管理的有效工具,还是一种技能;是对个人自身知识潜力、表达潜力、行为潜力的表现。企业管理者也好、普通员工也好,做好沟通工作,是保障企业各项工作顺利进行的前提。沟通在管理中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。如果沟通不畅,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要学会沟通,就要必须懂得其途径。因为它不只是语言,还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时候一个眼神,一句诙谐话语,抱一下肩膀,一个真诚的微笑……都会让你有意想不到的收获,让你工作开心、事业有成。
如果你没有和对方、同事、上司、下属得到适宜的沟通,那么你们的关系就不会很好,工作的开展也就不够顺畅,同事也不会真的服你。也许他会一时尊重你的职务,可结果是他会选取离开,去寻找自已的前途。如果你没有与你的上司持续良好的沟通,那么,你的上司会对你持有一种不信任的心态,就算你工作做好了,他也不会怎样喜欢你。如果你的人际关系不好、沟通不畅,工作就会不顺心。因为没有人会与不懂沟通的人持续良好的合作关系的。
有效沟通在企业管理中的重要性主要表此刻:
1、从表象问题过渡到实质问题的手段
企业管理讲求实效,仅有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作状况的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解问题本质状况,会给企业带来不必要的损失。
个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展用心、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在管理中就能统筹兼顾,未雨绸缪。在许多问题还未发生时,管理者就从表象上看到、听到、感觉到,经过研究、分析,把一些不利于企业稳定、发展的因素排除掉。企业是在不断解决经营中的问题中前进的,企业中问题的解决是透过企业中有效的沟通实现的。
2、准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾
公司决策需要一个有效的沟透过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以便对决策达成共识,让执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。
一个企业的群体成员之间进行交流包括:相互在物质上的帮忙、支持和感情、信息、工作经验的交流、沟通。信息的沟通是联系企业与部门、部门与员工之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不一样会产生不一样的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性,就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性,以减小由于个人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率,使我们舍弃一些不必要的工作程序,以最简洁、最直接的方式取得梦想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化,企业内部的信息流程也要分散化,使组织内部的通信向下到达最末端的职责层,向上可到达最高端的管理层,并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素,仅有在部门之间、员工之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。
3、激励员工,构成健康、用心的企业文化
人具有自然个体属性和社会群体属性,在现实的社会生活中,在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都渴望得到别人的尊重,社会的认可和自我价值的实现。一个优秀的管理者,就要透过有效的沟通影响甚至改变员工对工作的态度、对生活的态度。把那些视工作为负担,对工作三心二意的员工转转成为对工作十分投入,在工作中用心主动,表现出超群的自发性、创造性。在有效沟通中,企业管理者要对员工按不一样的状况划分为不一样的群体,从而采取不一样的沟通方式。如按年龄阶段划分为年轻员工和老员工,对年轻的资历比较浅的员工采取鼓励认可的沟通方式,在必须状况下让他们独立承担重要工作,并与他们经常在工作生活方面沟通,对其工作成绩认可鼓励,激发他们的创造性和工作热情,为企业贡献更大的力量。对于资历深的老同志,企业管理者应重视尊重他们,发挥他们的经验优势,与他们经常接触,相互交流,给予适当的培训,以调动、持续其工作用心性。
所以在管理当中沟通是相当重要的。生活中没有沟通,就没有欢乐人生。事业中没有沟通,就没有成功。工作中没有沟通,就没有乐趣。当然,管理中如果没有沟通,就谈不上管理,不懂沟通也就是不懂管理。
沟通的重要性论文篇二
不管是在工作,还是在学习生活中,我们都避免不了沟通。沟通能够拉近人与人之间的关系。接下来就谈谈沟通的重要性及意义。
1.沟通是人类团体活动的基础,是人类存在的前提。能够说没有沟通和群体活动!正是沟通才构成了原始人群和部落,不断进化构成了人类社会。其次,沟通是现代管理的命脉。没有沟通或者说沟通不畅,管理效率就会损失甚断送!再次,沟通是人际情感的基石。良好的沟通才能够造就健康的人际关系!后,沟通是人们生存、生产、发展和提高的基本手段和途径。
2.在日常的工作中,一个人很难完成一个项目,我们经常需要与很多同事进行交流合作,才能够完美完成任务,而沟通就是最主要的合作方式。
3.在学习上,我们也需要不断进行沟通,知识最主要的传播方式就是语言,而沟通能够帮忙我们取长补短,获得新知识。
4.在于亲人进行感情交流时,沟通也是十分重要的方式,无论是和长辈还是后辈,常沟通才能够增进感情。
在人类的各个时期,我们都需要利用沟通的方式获得朋友,仅有善于沟通,我们才能够交到朋友,拥有自我的“圈子”。
沟通的意义
(1)传递和获得信息
信息的采集、传送、整理、交换,无一不是沟通的过程。经过沟通,交换有意义、有价值的各种信息,生活中的大小事务才得以开展。掌握低成本的沟通技巧、了解如何有效地传递信息能提高人的办事效率,而进取地获得信息更会提高人的竞争优势。好的沟通者能够一向坚持注意力,随时抓住资料重点,找出所需要的重要信息。他们能更透彻了解信息的资料,拥有最佳的工作效率,并节省时间与精力,获得更高的生产力。
(2)改善人际关系
社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网,人们相互交流是因为需要同周围的社会环境相联系。沟通与人际关系两者相互促进、相互影响。有效的沟通能够赢得和谐的人际关系,而和谐的人际关系又使沟通更加顺畅。相反,人际关系不良会使沟通难以开展,而不恰当的沟通又会使人际关系变得更坏。
沟通带来的好处
1.帮忙你获得更好更多的合作机会;减少与同事、上级、下级、顾客及相关部门的误解;使沟通对象更乐于与你交流沟通。
2.使你的话变得举足轻重,让人乐于去倾听。
3.可避免不必要的错误,为工作顺利进行供给帮忙;沟通是锻炼个人逻辑思维的最佳手段;在工作上经过沟通能了解大局,从而从整体上把握,树立自信心。
4.互相之间能够沟通得好,就能增进感情和信任,有很多事情能够经过沟通来化解矛盾,解除误会,夫妻之间沟通就能使感情更好,和孩子沟通就能明白孩子的想法,有错误的能够及早制止,和朋友沟通就能增进友谊。
沟通的重要性论文篇三
自从那次和老师的沟通后,我发现错的一直是我。
八年级一开学,我所有的老师都变了样,教学方式也都有所不同。语文老师和英语老师的教学方式让我伤透了心,上课总是听不进去,教学方式我始终无法适应,最终成绩考的也是一塌糊,面对这样的结果,我感觉人生是灰暗的,天是灰暗的,心情是灰暗的。
伤心的我,只能从父母那获得安慰,可惜那只是安慰,没有好的办法,我一次次的鼓起信心,一次次的战胜自我,一次次的努力听讲。可惜,还是学不好。
我自己无法适应这样的环境,于是,我只是一个劲的责怪老师的教育,责怪老师的不好…..到最后,我对老师只有怨恨,没有喜欢。
一天,我给语文老师送作业,语文老师问我:“我和你以前的语文老师的教育有什么不同吗?”我一愣,不知道是什么意思,于是就说:“是有些许不同,…….”说完后,我感觉自己好像轻松了许多,但又隐隐害怕着。“那你觉得我需要如何改正呢?”我一惊,身为教学数年的老教师怎会向我这个乳臭未干的小学生讨教呢?老师或许也是在自我反省吧?心里渗出淡淡暖意。我在大脑里飞快搜索着,突然发现,老师其实也没什么不好,只是对她的教育方式不满意罢了。呆站了许久,我如实说出了我对老师好与坏的看法。
此时的老师,脸上流露出一种极其认真的模样,此时,就像个学生般,耐心的向我求教着。我的心一震,或许,老师也是怀着巨大的紧张感吧,害怕被自己的学生讨厌,但又不得不想个方法来挽回,老师那认真的模样,一次又一次的刺进我的心。我只想着环境不适应我,却没想过努力适应环境,只想让环境改变,自己真的….真的好自私。
问完后,我低着头跑进了教室。上课后,语文老师什么都没让我们干,只是让我们拿出一张纸,让我们写出,自己认为所谓好的教育方式,和好的老师的教学方法。我又是一惊,老师竟然已经用心到这个地步了,或许,她也想成为我们心中的好老师吧。一向如此骄傲的老师,如此让人敬畏的老师,如此让人敬佩的老师,却轻声细语的向我们求教着,心里早已五味杂粮了。
想起老师废寝忘食的给我们改作业;佝偻着背,手里拿一支笔,一言不发的圈圈画画着;每天早上带领大家一起读书;好几次都带着嘶哑的声音讲课;总是独自一人揽起起班上所有的语文;就连走路也是一路小跑;我不曾忘记她还有一个文具店,她到是如何做到两面兼顾的,如何花费大量时间在我们身上的。我的心褶皱着,疼到脑底,鼻子酸酸的。
之后,老师还是和以前一样,但我隐隐感受到老师应经在改变了,变得更努力了,细心了,我不知道一个人的习惯到底要花费多少精力,多少时间来改变,但是,我知道,我们的语文老师是真的在努力着,是真的爱我们的。
我现在已经在适应着老师的步伐,理解老师的心,努力的学习着,或许,某一天,我的成绩又会像雨后春竹,慢慢变好的,因为,我相信她,更相信自己。
沟通,真的比什么都重要。通过沟通,你会发现,成长的星空,是如此的绚丽多姿!真的特别美!
沟通的重要性论文篇四
沟通,是建立人际关系的桥梁,下面是本站小编为你推荐的有关沟通重要性的事项,希望你喜欢。
1、准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾
公司决策需要一个有效的沟通过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的有效沟通的重要性和技巧有效沟通的重要性和技巧。在决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以对决策达成共识,使执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。
一个企业的群体成员之间进行交流包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流、沟通,信息的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性,就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性,以减小由于人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率,使我们舍弃一些不必要的工作,以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化,企业内部的信息流程也要分散化,使组织内部的通信向下一直到最低的责任层,向上可到高级管理层,并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。
2、从表象问题过渡到实质问题的手段
企业管理讲求实效,只有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的有效沟通的重要性和技巧文章有效沟通的重要性和技巧在企业的经营管理中出现的各种各样的问题,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解情况,接触问题本质,会给企业带来灾难性的损失。
个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在管理中就能统筹兼顾,未雨绸缪。在许多问题还未发生时,管理者就从表象上看到、听到感觉到,经过研究分析,把一些不利于企业稳定的闲素扼杀掉。企业是在不断解决经营中的问题中前进的,企业中问题的解决是通过企业中有效的沟通实现的。
3、激励职工,形成健康、积极的企业文化
人具有自然属性和社会属性,在实际的社会生活中,在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都希望得到别人的尊重,社会的认可和自我价值的实现。一个优秀的管理者,就要通过有效的沟通影响甚至改变职员对工作的态度、对生活的态度。把那些视工作为负担,对工作三心二意的员工转变为对工作非常投入,工作中积极主动,表现出超群的自发性、创造性。在有效沟通中,企业管理者要对职工按不同的情况划分为不同的群体,从而采取不同的沟通方式。如按年龄阶段划分为年轻职工和老职工,对年轻的资历比较浅的职工采取鼓励认可的沟通方式,在一定情况下让他们独立承担重要工作,并与他们经常在工作生活方面沟通,对其工作成绩认可鼓励,激发他们的创造性和工作热情,为企业贡献更大的力量。对于资历深的老同志,企业管理者应重视尊重他们,发挥他们的经验优势,与他们经常接触,相互交流,给予适当的培训,以调动其工作积极性。
1、善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。
——柯利斯·阿格利斯(哈佛大学教授)
2、在交谈中,判断比雄辩更重要。——格拉西安
——爱默生
5、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦
13、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林
16、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特
19、所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思---艾默生
23、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道---巴纳德
28、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温•卡维林
30、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。——德拉蒙德
31、沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。——朱自清
33、当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。
36、鼓励自己最好的办法,就是鼓励别人。——马克·吐温【美】
40、做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基
沟通的重要性论文篇五
有效沟通,首先心态要好,要克服自私、自大、自我,理解关心对方,换位思考,主动的去帮忙对方。在公司里面,沟通表现得尤为重要。仅有有效沟通,员工才能了解公司的政策,让员工觉得自我就是公司的一份子,公司的事就是自我的事,这样领导、公司的指令才有可能被执行到位。
1.信息的透明程度。
当一则信息应当作为公共信息时就不应当导致信息的不对称性。信息必须是公开的。公开的信息并不意味着简单的信息传递,而要确保信息接收者能理解信息的内涵。如果以一种模棱两可的、含糊不清的文字语言传递一种不清晰的,难以使人理解的信息。对于信息接收者而言没有任何意义。另一方面,信息接收者也有权获得与自身利益相关的信息内涵。否则有可能导致信息接收者对信息发送者的行为动机产生怀疑。
2.信息的反馈程度。
有效沟通是一种动态的双向行为,而双向的沟通对信息发送者来说应得到充分的反馈。仅有沟通的主、客体双方都充分表达了对某一问题的看法,才真正具备有效沟通的意义。
重要性
1、准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾
公司决策需要一个有效的沟经过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以对决策达成共识,使执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。
一个企业的群体成员之间进行交流包括相互在物质上的帮忙、支持和感情上的交流、沟通,信息的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不一样会产生不一样的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性,就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性,以减小由于人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率,使我们舍弃一些不必要的工作,以最简洁、最直接的方式取得梦想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化,企业内部的信息流程也要分散化,使组织内部的通信向下一向到最低的职责层,向上可到高级管理层,并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素,仅有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。
2、从表象问题过渡到实质问题的手段
企业管理讲求实效,仅有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情景的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解情景,接触问题本质,会给企业带来灾难性的损失。
个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展进取、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在管理中就能统筹兼顾,未雨绸缪。在许多问题还未发生时,管理者就从表象上看到、听到感觉到,经过研究分析,把一些不利于企业稳定的闲素扼杀掉。企业是在不断解决经营中的问题中前进的,企业中问题的解决是经过企业中有效的沟通实现的。
3、激励职工,构成健康、进取的企业文化
人具有自然属性和社会属性,在实际的社会生活中,在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都期望得到别人的尊重,社会的认可和自我价值的.实现。一个优秀的管理者,就要经过有效的沟通影响甚至改变职员对工作的态度、对生活的态度。把那些视工作为负担,对工作三心二意的员工转变为对工作十分投入,工作中进取主动,表现出超群的自发性、创造性。在有效沟通中,企业管理者要对职工按不一样的情景划分为不一样的群体,从而采取不一样的沟通方式。如按年龄阶段划分为年轻职工和老职工,对年轻的资历比较浅的职工采取鼓励认可的沟通方式,在必须情景下让他们独立承担重要工作,并与他们经常在工作生活方面沟通,对其工作成绩认可鼓励,激发他们的创造性和工作热情,为企业贡献更大的力量。对于资历深的老同志,企业管理者应重视尊重他们,发挥他们的经验优势,与他们经常接触,相互交流,给予适当的培训,以调动其工作进取性。
有效的沟通技巧
1、从沟通组成看,一般包括三个方面:沟通的资料,即文字;沟通的语调和语速,即声音;沟通中的行为姿态,即肢体语言。这三者的比例为文字占7%,声音占48%,行为姿态占55%。同样的文字,在不一样的声音和行为下,表现出的效果是截然不一样。所以有效的沟通应当是更好的融合好这三者。
2、从心理学角度,沟通中包括意识和潜意识层面,并且意识只占1%,潜意识占99%。有效的沟通必然是在潜意识层面的,有感情的,真诚的沟通。
3、沟通中的“身份确认”,针对不一样的沟通对象,如上司,同事,下属,朋友,亲人等,即使是相同的沟通资料,也要采取不一样的声音和行为姿态。
4、沟通中的肯定,即肯定对方的资料,不仅仅说一些敷衍的话。这能够经过重复对方沟通中的关键词,甚至能把对方的关键词语经过自我语言的修饰后,回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。
5、沟通中的聆听,聆听不是简单的听就能够了,需要您把对方沟通的资料、意思把握全面,这才能使自我在回馈给对方的资料上,与对方的真实想法一致。例如,有很多人属于视觉型的人,在沟通中有时会不等对方把话说完,就急于表达自我的想法,结果有可能无法到达深层次的共情。
沟通的重要性论文篇六
企业决策需要一个有效沟通过程,沟通的过程就是对决策理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以对决策达成共识,使执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。
一个企业群体成员之间进行交流包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流、沟通,沟通是联系企业与个人之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性,就需要通过有效沟通来弥合,以减小人的主观因素而造成的损失。准确的信息沟通无疑会提高工作效率,使我们舍弃一些不必要的工序,以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。企业在日常生产生活中难免会产生一些矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通,才能化解这些矛盾,提高工作效率,确保工作顺利进行。
企业管理讲求实效。企业在经营管理中出现的各种各样的问题,如果单纯从事物的表面现象来认识解决问题,不深入了解情况,不接触问题的本质,会给企业带来不应有的损失。只有从实际出发,看到本质,抓住症结,对症下药,才是解决问题的根本出路。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映情况的资料,利于我们实事求是地考虑、研究和解决问题,是由表象向实质过渡的一种手段。
个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在管理中就能统筹兼顾,未雨绸缪。在许多问题还未发生时,管理者就从表象上看到、听到、感觉到问题,经过研究分析,就可以把一些不利因素抛弃。企业经营活动是在矛盾和问题中进行的,是在不断化解矛盾和问题中前进的,解决这些问题也是通过有效沟通实现的。
人具有自然属性和社会属性。在实际社会生活中,物质需求和精神需求要同时满足,每个人都希望得到别人的尊重、社会的认可和自我价值的实现。一个优秀的管理者,就要通过沟通改变职员对工作的态度,把那些视工作为负担、对工作三心二意的员工转化为健康向上、工作非常投入,表现出超群的自发性、创造性。在有效沟通中,企业管理者要按男女性别、年轻职工和老职工、党团员和一般职工等不同群体采取不同的沟通方式,结合他们的文化、能力、家庭、生活实际,使他们各尽所能力所能及,激发他们的创造性和工作热情。尤其是对于资深望重的老同志,更应重视、尊重他们,发挥他们的经验优势,与他们经常交流谈心,才能使他们履职尽责余热生辉。这既是工作的需要,也是构建企业文化的重要组成部分。
对于农村信用社这个金融企业来说,工作千头万绪,沟通就显得更为重要。每一个信用社主任都要充分认识沟通的重要性,学习掌握沟通艺术。在日常工作中,多与上级沟通,多与员工沟通,多与客户沟通,多与社会沟通,使沟通成为自己的主要工作方法之一,以沟通推进信用社工作又好又快发展。
沟通的重要性论文篇七
正确处理好学生与教师的相互沟通关系,才能使教师的主导作用和学生的主体作用有机统一,这一点十分重要。
教师与学生因年龄的差异,生长环境、思维方式的不一样,很容易产生认识上的差异。所以,教师应多站在学生的角度看问题,从而使学生感受到教师对他的理解与尊重,从而产生温暖感和满足感。另外,真正做到理解学生,要注重调查研究,找到学生问题的症结以后,透过与之谈心,让他们放下包袱,迎头赶上。除理解外,师生之间还要注重平等,构筑师生之间平等和谐的桥梁。真正做到师生之间的平等,教师务必克服以下心理障碍:首先由所处位置的差异产生的心理障碍。教师的自尊自爱不要“唯我独尊”,为人师表也不要“师道尊严”。在课堂上要敢于讲真话,并善于理解学生提的意见,谈笑风生。其次,年龄差异产生的心理障碍。教师要注意理解学生的心理及其生理特点,理解他们的兴趣和爱好,进行体育教学的计划,尽可能使自我的行为同学生相适应,相协调。
教师的关心能驱使教师以最大的耐心和韧劲克服教学中遇到的各种困难,挖掘自身的潜能,创新教育方法,以取得良好的教育效果。教师的爱,对学生的发展也是一种巨大的动力。有了这种爱,师生之间才能建立起感情,才能激起学生对教师的亲近感和仰慕心理,才能是自我的教学计划更好的完成。
人际关系是在沟通中建立。教育工作的本质是培养学生成才。教师要把学生当做真正的人来尊重,在与学生建立有效人际关系的前提下,来有效地开启他们内在的智慧和各种资源,开发和培养好学生的各个方面的潜力和天赋。把体育教学顺利的完成好。
所以,懂得与学生沟通是搞好教学的重要环节,为了开展好中学体育教学,我就应改变自我的教学理念,更多的与学生沟通。
沟通的重要性论文篇八
在实际工作中,一个人的沟通协调本事是很重要的,善于沟通,良好的沟通效果往往会使人很快在工作中打开局面,赢得宽松的发展空间,并且有较高的成就感,而不善于沟通,沟通不畅则经常会让人感到举步维艰,有较强的挫折感。在实际工作中,每个人都或多或少的会碰到一些沟通障碍,如果我们放弃沟通了,那么我们可能就真的失败了。
在职场中,如何实现沟通本事的提升,跟你的“位置”有关。作为员工,上对领导下对客户,是不一样形式的修炼。作为企业高层,一马当先的表率作用则需要更加突出。
首先,在员工应对领导的过程里面,所要应对的最很多的工作就是提问和汇报。提问有意义,汇报含金量高,这并不是一件容易实现的事情。可是一下几点来自世界经理人网站用户的提议或许能够指点一二。
有意义地提问:大自然给人类一对耳朵一双眼,却仅有一张嘴,就是要我们多看多闻少说话。而沟通当中,提问的本事却要巧妙地利用眼耳的积累和嘴巴的技巧。
提问之前,需要仔细思考,而不是应急反应地随意提问。因为每一次的沟通都体现了自我形象,留给别人成熟睿智还是毛糙唐突的印象完全在自我。尤其在与上级或资深人士沟通的过程中,这点更为重要。
边看边问,边听边问:在望闻问切中,问排行第三,说明要先打好望和闻的基础,并且在问的同时也要以望和闻为主,即多看多听,少说少问。当然这与进取参与讨论并不矛盾,例如在脑力激荡的环节,则需要发挥能动性、创造性和配合度,多提出好的点子,即便有时可能只起基座的作用。准备地提问时,也不是按部就班把事先准备好的问题一股脑儿地都搬出来,而是多看多听多沟通,随着看到、听到以及交流到的情景及时做出调整。提问是否有水平,其实从某种程度上是在检验观察和倾听的水平。
先提问题,再说背景:很多高层领导普遍提出这样的一个苦恼,即下属不会汇报和提问。他们期望的是一分钟之内把核心问题说清楚,而大多的员工都是用倒叙法,从背景信息开始尽所有细节,令急需明白结果或核心问题的老板一团雾水,不知所云;有时发生紧急事件,则汇报搁浅。
所以,对于提问,要第一句话先把问题亮相,最好在20个字之内完成,然后如果有必要再介绍关键的背景情景,通常来讲,最好整理出三个以内的要点,以支持问题或结论。接下来经过观察发现还有必要再陈述更具体的某些方面信息,才需要继续说明。这是一个金字塔结构,从塔尖到塔底分三层;而不是倒金字塔结构。
新人不懂就问,老人慎重提问:初来乍到的优势主要是时间的优势,所以能够趁着别人认为自我新而在尽量短的时间内把不懂的东西搞懂,时间越长优势就越小。大家总会原谅一个新人在短期内由于信息不充分或经验不足而犯的错误。新人能够充分利用这个难得的优势,但务必聪明地学习,及时总结知识和经验,学会举一反三;问过的就必须要记住,再问必须是新的问题,与以前的提问没有大多关联的问题。相对来公司时间较久的员工虽然能够不耻下问,但忌讳提“愚蠢”问题。需要谨慎地思考之后,尝试了多种努力之后,才能够试着提问,因为一个简单的提问会引起综合的评价。
提问也不单单是下属要解决的问题。作为领导也有同样的工作要应对,可是应对方法要有区别,即上级“选择题”,下级“开放题”。
以前提过上级通常喜欢做选择题,因为他们的时间有限,再加上他们期望训练下属思考、行动和自我解决问题的本事,所以他们期望与下属在有必须高度的平台上讨论,而不是去回答对自我的多年积累来说十分简单的wh-问题和yesno问题。而应对下属,则尽量向他提开放式问题,以引发他的思考,而不直接告诉他答案,这是教练技术最核心的资料。
公司上下沟通本事的完善是一个系统性的结构。要想沟通顺畅,必须从“头”做起。简单地说,领导想它通、让它通,它才能通。通了,信任才能建立起来,人们心中那堵无形的墙才会逐渐瓦解。
这方面最有影响力,也最具表率作用的,当属在众多光环笼罩下的前ge领袖杰克·韦尔奇。虽然他头上的某些光环正在质疑声中褪色,但从他在ge员工和公众中所造成的影响来看,绝不失为一位卓越的沟通专家。
首先,亲历亲为。韦尔奇总是不遗余力地描述ge愿景,反复向员工灌输ge的核心价值。对于各种沟通渠道他都运用得游刃有余。每年年底,他会给他的每一个直接报告者一份长达两页的评估,全部手写。
其次,上行下效。韦尔奇以身作则去疏通庞大的ge。因为每个管理者都会仿效他们上级的行为,而他们的下属则依照他们的行为做相同的事,将沟通变为一个串联的过程。
再次,群策群力。在20世纪80年代末创立的“群策群力”沟通论坛,是韦尔奇大力倡导的沟通“民主化”的产物。上至ge的高层管理者,下至最基层的员工,都能够在这个论坛上自由交换看法。下属们能够任意挑衅自我的领导,将各种问题和提议抛给他们解决。
虽然员工和老板在实现用沟通力提高公司运作效率方面,提议和方法各异,可是总结下来,还是有一些通用的准则能够参考的。
沟通首先是一种站位。“屁股决定脑袋”,意思就是说,站在什么位置就说什么话。作为下级,领导,同事,和应对客户时你的主角是不一样的。仅有自身主角清楚了,才明白站在什么角度说话,这是沟通的首要前提。
沟通还是一种心态,有什么样的心态,就有什么样的沟通方式。在人际交往中,良好的沟通品质能够从以下几个角度开始修行。
感恩心态:对人心存感恩之心,才会对人拥有敬畏之感。在企业里最常见的现象就是部门本位主义严重,横向部门和同事之间工作协调和沟通比较困难。“感恩”在怀,就会避免交往和沟通中的自大、自我、狂妄和傲慢,创造良好的沟通氛围,建立和谐的人际关系。
欣赏心态:仅掌握了表面的赞美技巧,却没有欣赏的心态和眼光,再好的技巧也无用武之地。内心没有欣赏的眼光和感恩的心态,即使你微笑,你的微笑也是死板和僵化的。学会欣赏和真诚赞美,因为仅有懂得欣赏别人,才会真诚赞美别人。
尊重心态:尊重心态就是要求站在对方的角度去沟通,而不是站在自我的角度去沟通。同理心沟通最重要的沟通步骤就是“倾听”和“分担”。要别人信任你,首先就要换位体会,尊重对方的想法和感受。
一切善于沟通的人其技巧和话术的背后,都有一套自我的思维模式和沟通套路。或是以理服人,或是以情动人。要想实现良好的沟通,就需要具备既善于理性分析、又善于进行换位思考的全脑思维模式。把人性和原则巧妙适当地结合,才是一种了不起的共同艺术。毫不夸张地说,在当今企业管理和营销活动中,在思维方式上头临的最大转变和最大挑战,就是要学会全脑思考。
沟通技能就是所处行业和岗位所应具备的专业知识和本事,以及专业的沟通话术。无论身处什么岗位,仅有成为本行业、本岗位、本专业的专业人士和业内专家,你说话才有威信,才会让人容易信服你,沟通才有说服力。对专业知识和技能的意义,以及公司对员工技能的要求,大家都有充分的认识,无须过多赘述。
最终,沟通才是一种方法和技巧。之所以要把方法的修炼放在最终,是因为仅有具备了实现良好沟通所应有的站位、心态、思维模式和技能,才会做到对沟通技巧的发挥和运用自如。正像一位名人格言所说,当一个人能够在力量上显示自我时,就不会在技巧上做文章。如果说沟通技巧是学习珠算的口诀,那么个人品质修炼则是培养对珠算的直觉和感觉确定,能够让你在沟通时无招胜有招。
沟通的重要性论文篇九
对于沟通能力,我们很多人往往感觉这是一种看不见、摸不着的东西,无从下手。沟通在管理当中究竟处于一种什么状况呢?下面是小编为大家收集关于团队沟通的重要性,欢迎借鉴参考。
所谓团队机制,简单的说,即是对团队内各成员的分工、合作以及监督等职责的规定。在具体反映在建立一系列
规章制度
的同时,它着重落实到给团队各成员建立起其在团队内的“身份”。而这种身份事实上即是对其团队职责的反映。所以说,一个完善合理的团队机制,其重点即是对团队各成员职责的合理划分和规定,即是给团队内各成员都确定一个合理的“团队身份”。使得无论是项目经理还是组员,都可以找到自己在整个项目中的坐标。团队沟通是团队成员,合理利用个人或团队现有资源,沟通协调处理团队内部各种人员与事务 ,激发调动团队成员的积极性,以达到实现团队的共同目标和团队的和谐发展。
人际关系是个体之间在社会活动中形成的以情感为纽带的相互关系。社会心理学认为人际关系就是人与人之间的心理距离。沟通可以缩短人与人之间的距离。是人际交往的基础和前提,是人际关系中最重要的一部分,人们通过沟通传递情感、态度、事实、信念和想法。
新员工要想快速进步,必须从心理上“归零”,虚心向老员工学习。对照老员工的工作找自己的差距,是提高自己工作能力的一条捷径。
从理论上讲,每个老同事在工作上都有义务帮助新员工,但是,如果新员工缺乏谦虚的态度,他们不需要任何借口就可以拒绝帮助。新员工在工作中难免出血差错,因而会受到老同事的批评。他批评你的目的,要么是你的工作失误影响了他的工作,要么是出于对你的关心。
一个新员工如果能够经常得到同事们的指点甚至是批评,那是一件非常幸运的事。很多日常工作的技巧,就像薄薄的窗户纸,如果没有人给你点破,单靠自己摸索,可能一年半载你还是雾里看花,而如果经验丰富的同事对你稍加点拨,你可能很短的时间内就能云开雾散。
因此,新员工应该利用刚进入公司,工作负荷还不是很大这个有利时机,在完成领导交办的各项“杂务”的同时,尽快熟悉情况,不懂就问,勤沟通,积累经验。争取在不久的将来,能够脱颖而出,一鸣惊人,独当一面。