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人员管理思路及举措篇一
1、保持生活环境的整洁卫生,不随地吐痰,不乱丢果皮、纸屑、烟头等。
2、宿舍区内的走廊、通道及公共场所,不堆放杂物。
3、不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水,不弄脏和划花墙壁。
4、养成良好的卫生习惯,垃圾、杂物倒在垃圾桶内。
5、注意安全,不私自安装电器和拉接电源线,不使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。
6、预防火灾,不要在宿舍区燃放烟火和鞭炮。
7、自觉维护宿舍区的安静,在中午、晚上休息时间不使用高音器材,不大声吵闹,不进行有噪声活动,以免影响他人休息。
8、美化环境,爱护花草树木和一切公共设施。
1、住宿条件
(1)外地员工无适当住所或交通不便的员工可申请住宿。
(2)凡有以下情形之一者,不得住宿:
①患有传染病者。
②有吸毒、赌博等不良嗜好者。
③不允许携带家属住宿。
2、住宿员工要求
(1)员工对所居住宿舍,不要随意改造或变更。
(2)住宿员工有责任维护宿舍所有器具设备(如电视、卫浴设备、门窗、床铺等)完好。如有破坏者,由其承担修理费或赔偿费。
(3)住宿员工应服从管理员管理、派遣与监督。
(4)禁止员工在室内烧煮、烹饪或私自接拉电线及接装电器。
(5)住宿员工起床后应将棉被叠放整齐。
(6)不要在室内存存放危险品、放易燃物品及违禁物品。
(7)洗完衣物应在指定位置晾晒。
(8)夜间最迟于24时前返回宿舍。不得留宿亲友,外人拜访要登记。
(9)贵重物品不要放入宿舍,私自放入室内而致丢失者责任自负。
(10)不要在墙壁、橱柜、门窗上随意张贴字画或钉挂物品。
(11)废物、垃圾等不得放置在走廊,要集中倒于指定场所。
(12)房间卫生由住宿人轮流负责。
(13)节约用水,节约用电。
(14)不得在床上抽烟,不要将烟灰、烟蒂丢弃在地上。
(15)不得在宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。
(16)正常上班时间不得回宿舍。
(17)入住者不能在宿舍内饲养各类小动物。
(18)入住者不能在宿舍内进行商业活动或类似的活动。
3、住宿资格的取消
(1)不服从管理员监督,严重违反宿舍安全规定。
(2)在宿舍内赌博、打麻将、斗殴、酗酒。
(3)蓄意毁坏公司物品或设施。
(4)经常妨碍宿舍安宁并屡教不改。
(5)有偷窃行为。
(6)入住者转租或转借居室。
4、退宿要求
住宿者迁出宿舍时,应将床位、物品、抽屉等清理干净,带出物品交管理员或主管人员检查,确认后方可离宿。
1、宿舍卫生每周检查一次,并由管理员打分评比,如连续2周卫生情况最差者罚款30元。连续2周卫生情况优胜者奖励50元。
2、浪费公共洗澡间水者每次罚款20元
3、在宿舍公共走廊、楼梯乱扔垃圾者将给予警告,再犯者罚款10元。
4、忘记关闭公共电视机者每次罚款10元。
5、如发现上班时间员工未经领导批准在宿舍内每次罚款100元。
人员管理思路及举措篇二
第一条员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。
第二条食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。
第三条就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。
第四条员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。
第五条就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。
第六条如有倒饭现象一经发现罚款50元。
员工宿舍管理制度
第一条员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。
第二条员工实行轮流值日,对员工宿舍进行日常清理。
第三条在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。
第四条不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。
第五条严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款20元。
第六条严禁在宿舍内赌博、酗酒,一经发现视情节轻重罚款50—200元。
第七条宿舍内不得私藏管制刀具,一经发现将给予罚款或开除。
第八条男女员工不得混居一经发现,将开除处理。
第九条未经他人同意不得翻动他人物品,违者处20—50元罚款。
第十条不得损坏宿舍内备品,违者按价赔偿。
第十一条。值日卫生清理不干净,将处20元罚款。
人员管理思路及举措篇三
深圳物业管理各岗位人员编制标准
说明:由于各小区收费标准、服务标准不径相同,所以本资料仅仅作为参考之用,需要与项目经营相集合进行考虑。
一.公共事务人员劳动定额
万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。
万平方米以下不高楼宇巡查组,只设住户服务中心;15万平方米以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加5万平方米,增设1人。住户服务中心管理员每增加10万平方米,增设1人。
3.干部配置:15万平方米以下设置主管1人,不设班(组)长;15万平方米以上,设置主管1人(可由管理处副经理兼),住户服务中心班长1人,巡楼班(组)长1人。
二.保安人员劳动定额
1.固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。
2.全封闭小区每入口需设置3个(三班倒)。
3.巡逻保安员每组(两人一组)可监护面积为5万平方米左右。
4.封闭停车场每出::入口处应设置3人。
万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3 --4人。30万平方米以上可增加组长一级干部,平均按每5-8万平方米配置组长1人。
6.智能化小区(大厦)已设置治安、消防监控系统时,可适当养活保安人数,但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。 7 保安人员综合劳动定额:每2000-2500平方米配置1人。
三.机电维修人员劳动定额
1.每个高压配电房值班电工3人。
2. 水工每10万平方米配置1人。
3.中央空调每10万平方配置1人。
4.电梯工每10部电梯配置1人。
5.维修电工每10万平方米配置3人。
6.综合维修工每10万平方米配置2人。
7.干部配置标准:
*30万平方米以下,配置主管1人,不设班组长;
*30-80万平方米以上,配置主管1人,运行班(组)长1人,维修班长(组长)1人。
*80万平方米以上,可考虑配置主管1人,运行班(组)长1人,机电维修班(组) 1人,综合维修班(组)长1人。
8 .综合劳动人数定额:每10万平方米10-12人。
四.清洁人员劳动定额
1.梯级清扫:14层/小时/人。
2.地面清扫:300平方米/小时/人。
3.拖楼梯:13层/小时/人。
4.擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线:12层/小时/人。
5.洗地毯:360平方米/小时/人.
6.刮玻璃:4平方米/分钟/人.
7.清洁电梯轿箱(抹钢油):1个/10分钟.
层以下楼房(无电梯)1梯10栋/人;9层以上楼房(带电梯):1梯8栋/人.
9.干部配置标准:10万平方米以下,配置主管1人,不设班组长;20-50万平方米,配置主管1人,技术员1人,班(组)长2人;50万平方米以上,每增加20万平方米增设班(组)长1人
9.保洁人员综合劳动定额每8000-10000平方米,配置1人..
五.园林绿化部人员劳动定额1 绿篱及灌木修剪
(1)墙状绿篱:人工20米/小时;机剪:50米/小时;
(2)丛生或块状绿篱:人工:25平方米/小时;机剪:50平方米/小时;
(3)球形:直径1米球形,4棵/小时,直径大于1米的适当降低平均数;
2.大树修剪:
(1)冠径15米以上,需三个配合.1棵/8小时3人,平均棵/人.小时
(2)冠径10-15米,需三个配合.3棵/8小时3人,平均棵/人.小时;
(3)冠径5-10米,需二个配合.12棵/8小时2人,平均棵/人.小时;
(4)冠径5米以下,高3米以下,单人操作,平均2-5棵/人.小时;
3.剪草
(1)特级、一级草坪:360平方米/人、小时;
(2)二级草坪:280平方米/人、小时;
(3)三级草坪:用汽垫机剪180平方米/小时;割灌机剪60平方米/小时;
(4)四级草坪:用割灌机剪,40平方米/小时。
4.施肥
(1)粒肥:撒施,550平方米/小时;点施灌木,240棵/小时;点施盆花,900盆/小时;点施小乔木(环施),50棵/小时;
(2)液肥:机施两个配合,平均250平方米/人、小时;手喷,室内大盆植物15棵/小时;室外大棵植物24棵/小时;手淋,200棵/人、小时;
5.喷药:机喷,
平均350平方米/人、小时;壶喷,室内大植物15棵/小时;室外中小植物25棵/小时;小型盆栽壶喷200棵/小时。
6.淋水:自动喷淋平均8000平方米/人、小时,人工淋平均2000平方米/人、小时。
7.花苗上盆:时花平均250盆/人、::小时,苗木平均200盆/小时。
8.花木出圃质量修整:时花平均500盆/人、小时,小盆观叶植物150盆/人、小时;大型观叶植物平均10盆/小时。
9.盆景
(1)修剪:小盆平均10盆/小时,中盆平均5盆/小时,大盆平均2盆/小时;
(2)换泥转盆:小盆平均8盆/人小时,中盆平均2盆/小时,大盆需两个人以上配合,平均1盆/人小时。
10.插花
(1)一般插花:
*盆花。小盆8分钟,中盆20分钟,大盆35分钟。
*花束。小束15分钟,中束25分钟,大束35分钟。
*花篮。小篮10分钟,中篮15分钟,大篮25分钟。
(2)创意插花:
*盆花,小盆20分钟,中盆40分钟,大盆90分钟。
*花束,小束25分钟,中不40分钟,大束60分钟。
*花篮。小篮20分钟,中篮40分钟,大篮80分钟。
11.机械检修:正常的周期性检修每月2天/人,突发性检修按机械故障的修理难度而定。
12.残花清理:.报废残花的清理平均400盆/人小时;可重新利用残花的处理平均300盆/小时。
13.杂物清除:人工除杂草密度平均每小时2-55平方米/人不等;化学除草坪平均每小时700平方米/人。
14. 按绿地面积计:每6000平方米绿化室外绿化面积需绿化工1人,每5亩花木生产地需工人4人。
15.建筑内绿化管理:按每20000平方米建筑用地面积(或每200户业主)配1名绿化工。
16.干部配置标准:30万平方米以下,设主管1人,园艺师2人,不设班(组)长;30万平方米以上,设主管1人,班组长2人,园艺师每10万平方米配置1人;如有花木基地时,可增设花木基地主管1人。
17.园林绿化部人员综合劳动定额:每10万平方米3-4人,花木基地工人每5亩配置4人
人员管理思路及举措篇四
、自觉执行国家各项政策和法令,遵守公司规章制度,服从领导安排。
、熟悉本岗位工作,树立“安全第一”的思想,确保人身和设备安全。
、坚持文明生产,保持工作场地的整洁;坚持八小时工作制,不迟到不早退,不串岗。
、不经请假与准许,不得擅离职守,不准把电梯交给无证人员操作。
、在开梯前,应对电梯进行试梯运转,一切正常,才可开梯工作。
、电梯出现故障,要立即停机,并呼叫维修人员,与维修人员共同检修,待机时间不得离开岗位。
、操作员须持证操作。禁止违章作业,严格按照操作规程进行。
、严格遵守我公司的各项规章制度。
、认真领会并执行我公司的质量方针及质量目标,工作中维护我公司的利益和信誉。
、负责执行电梯保养合同所规定的贵方各项条款。
、代表贵公司与人才楼管理处处理电梯保养、维修施工中出现的各种问题(合同范围内),重大问题逐级汇报。
、认真及时填写务忘录,实事求是的填写保养、急修等各项报表。
、负责根据备件消耗情况申报电梯备件需要计划。
、负责我处电梯按时巡视,发现问题及时通知有关人员处理。
、严格执行公司制定的电梯保养技术规范及工艺要求。
、在保养工作中严禁违章操作,严格执行电梯安全规范。
、按时完成保养工作量,保证及时、周到的服务。
、在单位主管设备负责人的领导下,具体组织贯彻执行上级有关电梯使用管理方面的规定;
、负责本单位电梯使用管理工作,组织或会同有关部门编制本单位电梯使用管理规章制度;
、审核本单位有关电梯的统计报表;
、组织做好电梯使用管理基础工作,检查电梯档案资料的收集、整理和归档工作情况;
、做好电梯能效测试报告、能耗状况、节能改造技术资料的保存;
、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作,不断提高操作人员技术素质;
、根据本单位电梯使用状况,审定所编制的电梯定期检验和维护保养计划,并负责组织实施;
、定期或不定期组织检查本单位电梯使用管理情况;
、参加电梯事故调查与分析,提出处理意见和措施。
操作人员守则
1.坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗,不做与岗位无关的其他事情;
2.认真执行电梯操作规程;
3.精心操作,防止超载运行;
4.时刻注意安全生产,经常检查安全附件的灵敏性和可靠性;
5.按时定点、定线巡回检查;
6.认真监视仪器仪表,如实填写运行记录;
7.认真做好所操作电梯的维护保养工作;
8.努力学习操作技术和安全知识,不断提高操作水平。
安全操作规程
1.电梯操作人员每天开梯前,应进行以下检查,发现问题,立即停机,报告维修人员,等故障处理完后,才能正常运行电梯。
a检查轿箱内的卫生照明状况是否良好,有无杂物。
b检查开关门是否正常。
c地坎内是否有异物,门机运转是否异常。
d检查安全触板是否可靠。
e检查运行当中有无异常声音或抖动现象。
f检查大厅内是否有杂物影响出入电梯,层楼显示灯是否完好,基站锁有无损坏。
常规检查制度
电梯维修人员每天应对所有电梯巡查一次,并做好记录,检查出来的故障,能及时处理的立即处理,不能处理的,报告有关部门,等故障处理完以后,才能运行电梯。电梯维修工每天巡检内容如下:
a机房内的卫生环境是否良好。
b控制屏内各电气部件是否有异常,变压器是否过热,电压是否正常。
c曳引机运行是否平稳无撞击及振动声,曳引轮是否有落槽现象。齿轮箱的油位置是否正常。
d曳引电动机的运转是否有异常声音,温度是否偏高,风冷是否良好。
e制动器是否动作灵活可靠,制动闸瓦和制动轮表面是否有油污,有无檫皮现象,制动时有无跳动和噪声。
f限速器的夹钳口处有无异物,旋转是否良好。
g钢丝绳磨损是否符合要求。
维修保养制度
1.电梯应由专人负责维修保养,经常检查各工作系统是否正常,如发现异常现象应暂停使用,待修复后方可使用。
2.根据使用单位的具体情况,电梯机房内或附近,设置维修人员值班室,并应有电话和卫生设施,无关人员禁止入内,在电梯使用过程中,值班维修人员必须坚守岗位,时刻注意电压的波动和变化,一旦电梯发生故障,做到随喊随到,及时排除,使故障停车时间减少到最少。
3.每天对设备的卫生情况进行检查,使机械、电器保持清洁,特别是各继电器的接点保持灵敏,接触良好可靠。
4.每周对电梯的主要安全设施和电器控制部分进行一次重点检查,每层的厅门要严格检查,在厅门则边决不允许有扒开厅门的可能,否则予以修复。
5.每三个月对电梯的所有机械、电器等传动控制与安全设备进行一次全面检查,并进行必须要的调整、维修和加润滑油。检查范围包括机房、井道和底坑。
6.每年组织有关人员进行一次技术检验,检查所有机械、电器安全设施的工作情况,修复、更换磨损严重的零部件。
7.根据电梯的使用情况,可在三至五年内对电梯进行一次大修。包括各活动部位的轴承拆洗、加润滑油,调整蜗轮减速机的油箱清洗更换新油等。
8.根据电梯的使用情况,做到随时检查及时修理,对在电梯进行检查和修理过程中发现的问题,要作详细的记录,以便系统考核各部件的故障情况。
9.如电梯长时间不用,没有维修人员值班时,必须拉掉电源开关。
10.平动盘车时用的松闸帮手,应悬挂在面房内醒目、方便取拿的地方定期报检制度
1.电梯使用应当按照安全技术规范的定期检验要求,在安全检验合格证有效期届满前1个月向特种设备检验机构提出定期检验要求。
2.作业人员及相关运营服务人员的培训考核制度:
、电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。
、电梯作业人员的培训包括:外委培训(质量技术监督部门组织)和单位内部培训两种。
、电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案,及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试,保持操作证的有效性。
、电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划,报告单位领导批准后实施
、单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施,每季度至少组织一次,培训的内容主要包括:国家有关电梯的法律、法规、规章的学习;电梯事故的案例的分析;电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录。
、参加外委培训(质量技术监督部门组织)的人员必须经单位领导同意,培训合格的予以报销相应的费用
、电梯作业人员未按规定参加培训,或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣
、电梯安全管理人员培训工作考核按质量技术部门的规定要求进行。
3.意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度
、救护人员需保持镇静,及时与服务中心取得联系,并告之具体情况;
、与乘客取得联络,稳定其情绪,并告诉乘客已采取急救措施;
、确定统一指挥、监护、操作人员;
、切断机房总主电源,确认厅门、轿门是否关妥。通知轿厢内人员不要靠近轿门和试图打开轿门,注意避免被货物碰伤、砸伤;
、机房人员与其他救援人员须确定联系方法并保持良好联系,操作前须先通知各有关人员,得到应答后方可操作;
、机房内盘车操作时至少两人协同作业,一人盘车,一人松开抱闸,并注意平层标记;
、电梯轿厢移至平层处,将刹车恢复到制动状态;
、确认制动可靠后,放开盘车手轮;
、通知有关人员机房操作完毕,可打开电梯厅门、轿门放人或卸货;
、查看是否有乘客受伤、货物受损。
作业人员培训考核制度
1.电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。
2.电梯作业人员的培训包括:外委培训(质量技术监督部门组织)和单位内部培训两种。
3.电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案,及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证
考试,保持操作证的有效性。
4.电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划,报告单位领导批准后实施。
5.单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施,每季度至少组织一次,培训的内容主要包括:国家有关电梯的法律、法规、规章的学习;电梯事故的案例的分析;电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录。
6.参加外委培训(质量技术监督部门组织)的人员必须经单位领导同意,培训合格的予以报销相应的
费用。
7.电梯作业人员未按规定参加培训,或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。
8.电梯安全管理人员培训考核按质量技术监督部门的规定要求进行。
意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度
1.电梯发生意外事件或事故应按国家规定,及时报告有关人员或部门,发生一般事故(指无人员伤亡,
设备损坏不能正常运行,且直接经济损失50万元以下的设备事故)和严重事故(指造成死亡1~2人,或者受伤19人(含19人)以下,或者直接经济损失50万元(含50万元)以上100万元以下,以及无人员伤亡的设备爆炸事故)后,应当立即向质量技术监督部门报告。查明事故发生的原因,提出相关的预防措施。
2.电梯安全管理人员应确定意外事件和事故的紧急救援小组成员,并报单位领导批准,成员人员必须
包括一名单位的行政领导,电梯安全管理人员和电梯日常维护保养人员。
3.每年至少要进行一次应急演习,成员人员都必须参加。
4.演习内容、时间、排险方法、急救预案由电梯安全管理人员拟定,行政领导批准后实施。
5.演习结束后,电梯安全管理人员应将该次演习的情况作书面记录,并进行总结,对存在的问题在下
次演习中进行调整、修改。
技术档案管理制度
1.电梯技术档案的种类:
a、电梯随机出厂文件(包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录);
b、竣工验收报告;
c、特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告;
d、日常检查、维护保养记录,大修、改造记录及检验报告;
e、运行情况记录和交接班记录;
f、事故及故障记录;
g、注册的登记表。
2.电梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策,做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜,为电梯的安全运行提供准确的信息资料。
3.电梯日常管理人员应监督电梯作业人员作好各种记录,及时将各种记录移送档案部门保管。
4.电梯日常管理人员每月应将各种记录送交档案管理部门保管。
5.有关人员部门需借用电梯资料的应经电梯日常管理人员同意签署意见后向档案管理部门借阅,并按规定作好借阅登记手续,按时归还借阅资料。
6.电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。
7.电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员的允许才可进行。