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最新物业公司的职责优质

格式:DOC 上传日期:2022-11-29 14:44:48
最新物业公司的职责优质
时间:2022-11-29 14:44:48     小编:zdfb

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物业公司的职责篇一

2、全面负责客户服务相关各项工作的组织、安排、督导、管理,定期对部门工作进行分析总结,向上级汇报部门运作情况;

3、建立部门工作标准和规章制度,并监督实施、协调管理;

4、协调处理部门内部、部门之间沟通工作,维护商场与客户之间的公共关系;

5、负责部门员工绩效评价、考核,定期组织部门员工进行激励、培训,提高员工工作技能和素质水平;

6、督办下属员工事务处理进程和处理质量,关注下属员工的工作环境和工作状态,及时处理发现的问题并上报反馈;

7、负责合同签约及流审盖章工作;

8、负责客户信息管理,督促下属员工健全商户资料档案,确保未经授权公开的客户信息资料的完整性和保密性

物业公司的职责篇二

1、全面统筹售楼处、案场样板房及部分交付物业的现场管理工作;

2、配合驻场销售团队开展物业服务咨询与协调工作,及时响应后勤支援需求;

3、结合公司项目(别墅、豪宅)的交付计划,按期配合业主进行交付签约;

4、按项目高端品牌定位,制定高标准品质管理指标,规范物业服务工作流程;

5、及时应对业主反映的各类情况问题,进行解决处理;

6、定期组织团队进行各项安全管理、服务技能及业务理论培训,不断提高团队综合技能水平;

7、定期巡查项目各业务线条的工作执行情况,针对服务不到位及时组织整改;

8、配合完成上级交办的其他工作任务。

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