随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
食堂经理的就职报告篇一
20xx年3月,组织上调任我为xx社区副主任。回顾在xx物业公司担任经理的6年来,所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司“为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职报告如下:
这些年来,我坚持学习^v^精神和“三个代表”重要思想,并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展“这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位“,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设“的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加mba基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。
作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来,我坚持按照“精、细、美“的工作标准和“严、恒、细、实“的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好“的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责“的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳舰充满活力的班子。
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责“的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事“,要在职工中树立一个良好的干部形象。
6年来,在公司全体干部职工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。
一是完成了小区创建目标。20xx年清苑小区创建为局级优秀住宅小区,雅苑创建为省级优秀住宅小区,20xx年雅苑创建为国家示范住宅小区,20xx年清苑、舒苑两个小区顺利通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。
二是基层建设目标的全部实现。截至20xx年12月,共创建了一个“十佳示范队“,一个“名牌基层队“和两个“行业一强“,另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队“。
三是实现了历年成本指标不超的目标。20xx年公司成本控制在了652。26万元以内,并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成本均控制在计划指标之内,并有一定节余。
四是外拓市场有了进一步发展。20xx年,公司筹集50万元成立了以家政服务中心为依托的“玉山综合服务公司“,20xx年公司实现外拓物业管理收入近百万元。
五是居民综合满意率历年来均保持在98%以上。
六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。
七是在探索物业管理“社会化、专业化、市场化“方面迈出了新的步伐。
一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。
二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。
三是公司某些方面、某些环节按照“精细美“的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美“的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。
岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。
特此报告
xxxx年xx月xx日
食堂经理的就职报告篇二
为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持四项基本原则,在政治上与^v^保持一致,爱岗敬业,默默奉献,以培养人才为己任。恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一。坚持在一切场合都为人师表,维护教师的良好形象。
从99年至今,本人一直担任六年级的数学教学工作兼任数学教研组组长。能积极配合学校教导处开展各项教研活动,以身作则,带头参加各种业务培训,潜心教研,锐意教改。本组教师业务素质不断提高,数学科目一直成为我校的优势科目。在教学上,我切实抓好教学的每一个基本环节,深钻教材,认真备课,以学生为主体精心设计每一堂课,激发学生学习兴趣,创设轻松活跃的学习氛围,师生双方密切合作,交流互动,合理并创造性地运用教学方法,形成自己独特的教学风格。切实减轻学生课业负担,精讲精练,向课堂45分钟要质量,反对题海战术。加强培优补差,对于数学方面的特长生,要不断拓宽知识视野,充分挖掘他们的潜力,使这些学生能充分发挥自己的优势。为将来更好地学习数学打下坚实的基础。对于基础薄弱的学生,有步骤有计划地加强课外辅导,善于发现这些学生身上的闪光点,及时给予鼓励,让他们也能学好数学。从而使整个班级数学成绩逐步上升。一份耕耘一份收获,我所带的毕业班的数学成绩年年居全处前茅,特别是近三年都名列第一。在繁忙的教学之余,也笔耕不辍,撰写了多篇有创新意识的教研、教改论文在校内和处内交流,自觉地将教学与实践相结合,多次参加处内的数学公开课、优质课、教研课比赛并获奖。
作为毕业班的班主任,我深感自己责任重大。因此我特别注重培养学生良好的道德品质,要求学生从小养成良好的习惯,树立远大的志向。对学生“严字当头,爱在其中”,做学生的良师益友,及时了解学生的思想动态,解决学生的实际问题。将爱心洒向每一个学生,不歧视学生。建立家访制度,使学校、社会、家庭共同关心学生的成长,受到了学生及学生家长的一致好评。由于我的出色努力,班上工作井井有条,我班多次被评为文明,我本人也被评为优秀班主任。
能自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,每月出满勤,工作以身作则,积极主动,从不计较个人得失,正因为如此,我年年被评为学校的先进工,多次被评为办事处优秀教师。
总之,学习是无止境的,在以后的教学中,我将更加努力,为党的教育事业作出自己的贡献,成为一名优秀出色的人民教师。
-教师技术职称工作总结
食堂经理的就职报告篇三
尊敬的领导:
20xx年至20xx年,我始终围绕我委中心工作,结合岗位职责,依据工作计划,脚踏实地,真抓实干,较好的完成了各项工作任务。回顾三年来的工作,有经验,有成绩,也有不足,有在工作中需要改进的工作方法和工作思路。现总结如下:
一、政治思想认识和道德修养
坚持党的领导,认真学习,不断提高自己的政治素养和理论水平。参加积极分子培训和党组织的各类活动,积极向党组织靠拢。强化业务学习,不断提高个人业务素质和能力水平。坚持学以立德,学以增智,学以致用。尤其是在工作中,严格要求自己,结合自身工作,着力落实好为群众服务,为科室服务,为领导服务。注重思考,总结规律,努力提高自己的综合素质和业务能力。
二、工作情况
20xx年至20xx年,我在办公室工作,主要负责督察督办、固定资产管理等工作,20xx年1月底,我调到组宣科,主要负责内勤、政民互动工作。在领导的正确指导和同志们的支持帮助下,我基本做到了工作轻重缓急心中有数,日常工作有条不紊,重点工作略有亮点的既定目标。重点完成了以下几个方面的工作:
(一)督查督办紧扣中心工作,确保重点任务完成
以督察督办重要事项为抓手,跟踪落实重点工作的落实。认真落实区委、区政府督查室督办件的办理工作,及时沟通,掌握区领导意图,协调领导、科室,解释反馈相关问题,与区督查部门建立了良好的工作关系。积极落实市区领导批示件、管委主要领导批示件、重要会议的督办工作,做到件件有跟踪,重点有督办,及时准确的完成了各项督办任务。
(二)固定资产管理工作步入正轨
(三)政民互动工作实现了投诉率降低,满意度提高的目标
食堂经理的就职报告篇四
如何履行常务总经理角色;
我今年的工作压力非常大,集团公司工作量是海量的,在总经理不到位的情况下,我以总经理的岗位要求要求自己,把集团6家公司看作一盘棋,统筹安排整体推进,在董事长的逐项授权下开展具体工作,扛着重重压力,始终坚持公司利益高于一切,一边解决公司发展中的新问题,一边处理以前遗留的老问题,从房地产公司的基础建设从无到有点滴做起,以公司年度目标达成为方向,以公司团队建设为重点,以公司体系建设为保障,以公司日常管理为基础,展开集团公司的工作,通过自己的努力去解决公司发展中的几个问题:内外部资源整合问题,内部团队建设问题和制度流程体系的完善。10月份以后,总经理到位,我调整自己的角色,我的工作以围绕协助总经理工作,参与公司经营生产管理与决策展开。
本部门或本公司年度内部管理及团队建设情况;
(一)内部管理工作
1、制度建设:作为常务副总,面对公司多项目管理的实际需要,我积极推进公司内部制度流程建设工作,在年初即定xx年为公司制度建设年,希望通过一年打基础,二年做完善,三年成系统的制度建设,完成公司三级业务流程的建设,今年在公司内部初步建立了一些应急的制度。
2、业务理顺:并在实际工作中,我积极引进人才,我主张解决问题从源头抓起,从模板建设防范风险,合同管理规范经营,通过成本管理逐步解决公司原来的遗留问题,根据公司发展的情况不断探索新的盈利模式,
(二)团队建设工作:
xx年5月我初到公司时,公司房地产专业人员非常缺乏,到xx年底,通过我的努力完成了总部高层队伍的建设,通过招聘面试xx年11月份,产品研发总监到岗,xx年1月人力行政总监到岗,4月营销总监到岗,6月工程总监到岗,7月份董事长引进财务总监,而在年初我就安排行政部与猎头公司,签订了高级人才引进的合作协议,10月份杨总正式到岗就职,至此完成了集团总部的人员组织工作。
另外,完成了南召公司项目总经理,内黄公司常务副总等项目高管的招聘。
对公司的团队建设工作,我做的工作还很有限,虽然我屡次在各种会议中提出“树正气,讲效益,公司利益高于一切”,在工作我始终是以身作则,影响了公司一批想干好工作的同志,他们也是默默奉献,点滴做起,任劳任怨,公司的基础建设才得以初步达成。
年度目标管理情况;
xx年集团公司年度销售金额是6亿,总销面积21。2万平米。到三季度末据各下属公司实际情况调整目标为:销售目标3。28亿,销售面积为16。97万平米,(因龙湖,兰考两项目未开建);实际实现销售收入:2。73亿;总销售面积:11。3万平米。
虽然整体完成的情况不理想,有受到大环境影响的因素,更有公司经营战略布局的问题,但是为达成目标,我带领集团刚刚创建的团队为年度目标达成努力,在人员少任务重的情况下,为项目公司解决我所能解决的所有问题,包括召开各种类型业务会议、实操完成各项目公司的招采和预结算工作、制定加快项目推进促进生产力发展的政策和制度,安排各口专业人员的多次下项目支援、内外部资源的整合和引入等。
目前存在的问题及今后努力的方向。
(1)关于执行力
公司6——10月份的浮夸风:认真反思我的工作,有些事情出现有我的责任,比如北大纵横化费公司大量的人力、物力、财力,耗时半年时间做的无法使用的半成品制度,不仅没有对公司的规范化管理起到推进作用,反而起到了很大的副作用,这里有我整体高度不够的原因,也有发现问题没有及时处理,发现咨询公司实际驻场工作人员整体业务素质差、发现阶段性成果不能合格时、发现公司内部个别人员能力及专业度不够却越权指挥,越级汇报,我没有及时制止工作的推进和方向的调整,最终造成咨询公司的工作重心严重偏离,大搞浮夸风,即造成了他们的工作结果不合格也造成公司内部人心思动不安工作。
有些人员德薄而位尊是造成这次浮夸风的根本。以后再有类似情况出现,应该严格按照公司的管理层级进行管理,不能允许相关人员越权行事,对自己的分管的工作要加强执行力,既定目标要加强监督把控,把问题消灭在萌芽中。
(2)关于坚持和方法:
南召项目问题:在年初南召项目上马时,基于我的职业素养对bt项目和开发项目综合判断,屡次给公司建议这个项目的不可行性,但是最终建议没有得到公司的认可,6月份这个项目的匆忙上马。到10月份,项目自身的问题已彻底暴漏,公司已经累计投入资金约5000万元,但回收期还遥遥无期,给公司整体发展带来很多遗留问题。
这件事情,我不够坚持,当我屡次建议没有被公司采纳时,我就放弃了坚持,任由事情发展下去,直到最后项目实在推进不了才开始接手,准备处理遗留问题。试想如果我当时采用了更合适的沟通方法和更多的坚持,今天公司也许就不会这样被动。
(3)关于成长;
作为公司的常务副总,虽每天早出晚归呕心沥血,但仍感到自己还有很多工作没有到位,高度急待提升,眼界还要开阔,综合能力还待加强,唯恐自己的能力不能匹配岗位,制约了自己的发展辜负了公司的希望。正视自己的不足,才能有好的成长,xx带着许多遗憾过去,面对未来,清醒坚定的告诉自己:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
述职人:xxx
年月日
食堂经理的就职报告篇五
尊敬的各位领导:
近年来,在县委、县政府的正确领导下,在乡党委、政府班子成员及广大党员干部的大力支持配合下,我认真履行党建工作第一职责人职责,树牢“抓党建就是抓发展”的工作理念,坚持以创先争优、双学双提活动为载体,以基层组织建设年为抓手,抓基层打基础,抓班子带队伍,抓亮点求突破,狠抓基层党建工作,全乡呈现了“基层组织有新加强,经济社会有新发展”的互动双赢局面。现将我们的主要做法及个人履职情景述职如下:
一、落实第一职责,集聚党建工作合力
坚持把党建工作纳入目标管理,作为党委中心工作来抓,做到“五个到位”:
一是领导到位。根据人事变动,及时调整充实党建工作领导小组,书记任组长,夯实“一把手”岗位职责,加强对党建工作的领导。
二是职责到位。每年年初,乡党委都要与各支部签订党建目标职责书,强化各支部抓党建工作职责意识。在班子内部,进一步明确党建分工。书记对全乡党建工作负总责,总体抓,分管副书记、组织委员负直接职责,直接抓,其他班子成员根据分工,配合抓。
三是任务到位。结合工作实际,每年研究制订党建工作意见,层层细化分解目标任务,明确到支部、到个人,半年一检查,年终一考核,常态化抓落实。
四是指导到位。建立党员领导干部党建工作联系点制度,要求每个党员领导干部每月到所联系点检查指导党建工作不少于两次。认真落实党建工作例会和联席会议制度,乡党委和乡党建工作领导小组每月研究一次党建工作,每季度对各支部进行一次评议,每年开展一次党建工作述职,确保党建工作目标任务的顺利完成。
五是奖惩到位。根据平时评议和年终考核,每年对党建工作进行一次专题表彰,奖优罚劣,强力推进,全乡构成了党委统一领导、支部各司其职、一级抓一级、层层抓落实的党建工作联动格局。
二、突出第一建设,树强党建工作龙头
坚持把党委班子建设作为党建工作的首要任务来抓,做到“五讲”:
一是讲学习。始终把学习摆在工作生活首位,完善学习制度,坚持中心组理论学习,提高班子成员政治思想素质。借助“创先争优”、“双学双提”大讲堂、争当“五好”干部等活动载体,组织班子成员学政策,学理论、学法律、学业务,经过学习提升执政本事和工作水平。
二是讲政治。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,自觉与县委、县政府坚持高度一致,执行决策不打折扣,落实任务不讲困难。
三是讲民主。严格执行民主集中制和重大问题团体议事决策制度,定期召开民主生活会。借助制度建设,完善党委议事规则和团体决策机制,规范党委权力运行。注重发挥班子成员干事合力,主要领导抓大放小不揽权,对副职领导放心、放手、放权,使其勇于担当,敢于负责。副职领导重配合,讲协作,顾全大局,相互补台不拆台,能够认真履行党建工作“一岗双责”职责,“合心、合力、合拍”。
四是讲作风。要求班子成员带头转变工作作风,转变领导方式,做到真抓实干,高标准谋划工作,高效率推进工作。在试验区建设、六城联创、项目征地、计划生育、信访稳定等工作上,党政领导带头深入一线,做给党员看,带着党员干,很好地发挥了表率作用。深入开展领导干部大走访、大调研活动,班子成员主动与困难党员结对帮扶,帮忙群众解决实际难题,公开承诺为群众办好事办实事。大走访期间,乡科级领导共走访群众1000余户,帮扶困难党员70余人,为群众办实事181件。
五是讲廉洁。注重加强党风廉政建设,带头执行廉洁从政“五十二个不准”和“五禁止”、“十不准”规定,自觉遵守机关财务、租车、招待、培训等各项规章制度,严格按规章办事,不越轨、不越格,坚决做到“诺廉、践廉、守廉”,树立风清气正的良好形象,营造心齐劲足的干事氛围,全力建设一支团结和谐的班子,努力打造一支能打硬仗的队伍。
三、打造第一工程,夯实党建工作基??
坚持把村级组织建设作为党建工作的基础工程来抓,围绕“五个好”目标要求,做到“五个加强”。
一是加强领头雁培育。实施“一好双强”工程,选优配强村党支部书记。按照“四个培养”的要求,加强村级后备干部储备。每三年从大学生村官、退伍军人、农村致富能手、外出务工成功人士中选拔30名村级后备干部,育树10名“一好双强”型村党支部书记。目前,全乡已培养选拔村级后备干部32人,调整村党支部书记3人,全乡16个村有12个村的党支部书记到达了“一好双强”标准。
二是加强支部班子建设。结合村级组织换届,健全配强村级支部班子,新选拔支委13人,支书、主任“一肩挑”10人,村“两委”交叉任职24人,年龄、文化结构得到优化,村支部领导核心作用得到强化。按照争创“五好”党支部的要求,认真做好划类升级工作。经过实施“龙头工程”、“期望工程”、“攻坚工程”和“以上带下”、“以乡带村”、“以强带弱”“三带”工程,并建立党员领导干部联系点制度和乡直单位牵手共建制度,实施“牵手共建”,帮忙杨湾、古井、__等后进村党支部如期转化升级,到达“五个好”标准。
三是加强党员队伍建设。认真做好党员发展工作,注重从农村一线的致富能手、退伍军人、合作经济组织负责人、外出务工返乡青年、村干部中培养入党积极分子,为党输送新鲜血液。三年来,全乡共发展^v^员62名,其中35岁以下的29名,大专以上文化程度13人。借助远程教育平台和乡村党校阵地,采取党员电化教育、党校集中培训、聘请专家授课、外出参观学习和脱产培训“五个一”模式,加强“双强”党员培训,全乡65%的农民党员人人掌握了1-2项实用技术,其中80%以上的村干部到达“双强”标准,成为“双带”先锋。进取开展党员公开承诺和无职党员设岗定责活动,激发党员干部创先争优活力。每年共为400余名无职农民党员设定脱贫致富等岗位1000多个,广大党员干部公开承诺为群众办实事800余件。
四是加强制度建设。坚持“三会一课”制度,严格党的组织生活。建立村干部双述双评、百分制绩效考核制度,加强村干部的动态管理。进取推行“4+2”工作法,建立健全村务监督委员会,构成一套村级事物决策、实施、监督的有效机制。目前,各村运用“4+2”工作法共解决村级事务120余件。
五是加强农村经济发展。以试验区建设为抓手,加大村容环境整治,实施平安创立,帮忙各村理清发展思路,发展特色产业,壮大村级团体经济实力,夯实党建工作后盾。
四、强化第一保障,筑牢党建工作堡垒
坚持把保障建设作为党建工作的主要任务来抓,做到“五个落实”:
一是落实村干部待遇。按照“必须三有”的要求,提高在职村干部的工资报酬,共为48名在职村干部办理了养老保险,22名正常离任村支部书记享受到了生活补贴。
二是落实关爱帮扶机制。采取“一对一”、“多帮一”形式,由领导干部结对帮扶特困村干部和贫困党员,经过定期走访慰问,定向帮扶项目,帮忙他们走出困境。对突发灾祸或重大疾病的村干部,实施社会救助,共渡难关。目前,全乡股级以上党员干部已与贫困党员结成帮扶对子79对,落实帮扶项目21个,解决帮扶资金62万元。
三是落实活动场所建设。按照“八有”标准,实施村级活动场所达标规范化建设。全乡共投入资金80余万元,对没有阵地的杨湾、郑河两村实施新建,对阵地条件较差的古井、官畈、__3个村实施改建,其余10个村全部进行环境整治,实施亮化美化,完善“八有”设施,确保村村有建设,个个有变化。目前,全乡60%的村已完成了建设任务。
四是落实党建工作经费。坚持把党组织活动经费纳入乡村财政预算,加大财政支持力度,保证日常党建活动正常开展。
五是落实牵手联建措施。组织党员领导干部和所有乡直站所牵手16个村,进取开展“帮、送、建、助”活动,帮忙牵手村提升党建水平,强化组织保障。
五、紧扣第一要务,推进党建工作创新
坚持用创新的思路、创新的举措,推进党建工作深入开展,不断提升党建工作整体水平。主要是做到“五个创新”:
一是创^v^建机制。主要是建立完善党员发挥作用机制、党员干部教育培训机制、在职村干部激励关怀帮扶机制、基层党建工作经费保障机制和党建工作考评奖惩机制,深化党建工作。
二是创^v^组织设置。经过把支部建在合作组织、产业链上,全乡先后在黄柏山茶业、乐民粮油、香谷农机合作社建立党支部3个,在茗阳茶业公司建立党支部1个。其中单独建3个,挂靠村支部建1个。
食堂经理的就职报告篇六
尊敬的各位领导,各位亲爱的伙伴们:
大家好!
今天对我来说是一个极不平常的日子,也是我人生中的一个重要转折点,因为今天我被公司老总正式任命为我们餐饮公司的总经理,我的职位是由全体员工集体选举出来,由董事长正式任命,非常感谢大家!
感谢各位董事会成员、各位公司伙伴对我的信任以及集团公司对我的培养,给了我担任餐饮公司总经理这个机会。在知道自己成为餐饮公司总经理之时,我感到这不仅是上级组织领导和各位伙伴对我的信任,更是赋予了我巨大的责任。今天我面对组织、面对领导以及面对集团公司的各位伙伴,我心情很激动,同时也很有信心带领餐饮公司的管理团队,发扬我们“追求无止境”的精神,建立“严格高效,善于思考,团结互助,沟通理解,积极主动,乐观向上”的团队优良作风,共同把公司管理好、发展好。在这里我向集团懂事会成员以及在座各位伙伴郑重承诺:
我深信,企业的竞争就是人才的竞争。人才的竞争就是质量的竞争,质量的竞争就是品牌的竞争,品牌的竞争就利润的竞争。“尊重”是我们以人为本的体现。在此由衷的感谢集团各部门、分公司长期以来对全上品的帮助和厚爱。我相信,我们的合作与交流是我们共同进步的源泉,让我们伸出合作的手,把我们公司的事业推上一个新的台阶。
担任总经理期间,我将秉承我们以往的精神,在新的岗位上,积极努力工作,认真履行总经理的职责,认真学习餐饮专业知识让管理走上规范化的轨道,建立能有效按公司要求完成好工作和达成目标的团队,做好产品研发,丰富产品。把我们“自然、健康、快乐”的全上品更大的服务于大众。
我将要把我们餐饮公司的业绩提高上去,在以往业绩基础上提供十个百分点,我们完全有能力做到着一些,只是由于我们的一些小细节的不够导致了现在的业绩没有得到充分的提升。我之前就已经看到这些缺点了,我相信只要我重点将缺点找出来,加以改正,我们的业绩就会上去。
如果我不能做到这一切,或是我们公司的业绩下去了,那首要责任就是我的,我责无旁贷,我也不会掩饰我的错误,我将会辞职,退位让贤,我说到做到!
在此我祝公司欣欣向荣,各位同仁身体健康,并通过你们传达,祝你们家人健康、快乐、万事如意。
谢谢大家!
食堂经理的就职报告篇七
各位领导好;
接到我将接手管理租赁公司的通知,我感到很突然,昨夜一夜难眠,想了很多事情,想到本人对于此项工作的工作经验不足,这样重的担子没有承担过,对于业务的方方面面不甚了解,有些信心不足,有些惶惶不安。归根结底还是想把事情做好,想做出些成绩,用以回报各位领导的信任和栽培,体现自我的价值,后来我渐渐的有了信心,因为只要有领导的信任和支持,有我辛勤的努力,多向领导学习处理问题的方式方法和经管的手段,多跑市场,多了解情况,勤能补拙!在不久的将来我会进入正常的工作状态,在不远的将来我会做出些成绩让各位领导看到我的进步和努力.
对于将要即将开展的工作我有以下的几点想法;想法不一定成熟、全面,希望各位领导给予指正:
1、 对于现场存有的租赁材料进行盘点和摸底,看一看现场材料与帐面是否相符。
2、 有以往租赁过程中,我们的施工单位反映,我们的租赁的模板质量较差,影响工程质量,不愿意用,我想对模板进行必要的修复,以有利于我们的工程质量,也同时完善我们的服务。
3、 在满足我们施工单位使用的条件下,以及对于租赁市场基本熟悉之下,对于剩余的租赁材料,将对外承接租赁业务,对外承接租赁业务时会选择信誉较好,资金回收有保证的施工单位,用以保证租赁材料的回收和租金的回笼。
以上就是我初步的一些打算,不是很全面,请各位领导指出。在以后的工作中,我会以马总为首的各位在座的领导之下.为外埠总公司的发展贡献自己的一份力量,为企业的发展添砖加瓦!
我的报告完了,谢谢各位!
食堂经理的就职报告篇八
20xx年在局党组和科室的正确领导下,结合岗位实际,树立为领导服务、为机关服务,为烟草事业发展服务的思想,较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以汇报,不足之处敬请大家批评指正。
一立足本职干好工作
爱护车辆,勤俭节约。在20xx年的车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低企业费用,保证完成出车任务,全年安全行驶4万多公里。
平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立我们三门峡烟草企业的形象,文明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。
二、加强团结服从管理
在做好本职工作的同时,我积极参加局机关组织的各种政治活动和公益性活动。自己做为一名驾驶员,工作比较有特殊性,经常出车在外,局机关组织的集体活动有时不能及时参加。所以,在今后的工作中,要积极参加机关组织的各项集体活动,工作中要加强团结,服从管理,乐于助人,平时要能够团结同志,互相帮助,善待他人,热心帮助他人解决困难,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。要紧跟形势,按照市局20xx年的工作方针及指导思想,并肩作战,齐心协力完成好今年市局提出的三个“力”字,即盈利能力、竞争实力和发展潜力,恪守经济效益、求真务实、长远发展“三个理念”,大力弘扬以人为本的原则,认清形势,开拓进取,加强学习,实事求是。要有一种良好的敬业精神,把企业的发展要视自己的生命一样在前进,要求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,从我做起,不图名不图利,始终保持和企业的发展一致,企业没有发展我们的员工就没有前途。要不断加强学习,努力提高自己的文化素质,多看书多学习,通过学习不断提高思想觉悟,勤奋工作,热情服务,步调一致,力争圆满完成各项工作任务。
回想20xx年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时个性比较强,说话有时不太注意措辞,容易发脾气,可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害,敬请大家谅解。总之,在这新的一年里,我要不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和科室全体同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。新的一年工作要有新的起点,要高标准、严要求,看好自己的家门,做好自己的事,为烟草事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力,为三门峡两烟振兴加油出力,搞好本职工作,要尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
食堂经理的就职报告篇九
尊敬的领导:
您好!
20xx年,做为酒店执行总经理,在主持全面工作的同时,分管前厅、客房、康乐、协调餐饮等工作,由于新开业酒店的全新设施,销售收入和净利润指标同比雷同县城属于业绩良好的水平,但是全年的质量管理上不去,需要硬件的完善去弥补,这是本年度工作失策的一方面。现将一年来工作情况报告如下:
(一)、在主业经营方面:
1、主营销售收入方面,按权责制计算实现_个月经营收入近_万元,因属新店经营,无法与上年同期对比,但是能够看出来的是全年因包装推广,加之对不稳定因素及组合、磨合的有效控制,保证了销售额的稳步经营。
2、由于不直管财务,对于实现税前利润暂时无法做出对比,该具体工作由财务部具体向总经理做专项回报。
(二)、在内部管理方面的好与坏:
1、推行绩效管理,按月兑现绩效工资。对各部门及班组推行。
绩效考核,每月进行汇总并兑现绩效工资,虽然由于经营当中存在沟通上的问题,但是绩效的真正功效还是充分的发挥了一部分,由于团队的战斗力相对还是比较薄弱,所以绩效考核未能发挥的淋漓尽致,通过第四季度的强化思想管理,基层管理人员对考核能够量化及评价部门工作质量方面得到了改善,促使管理层关注业绩。
2、组织开展员工技能比赛,提高员工素质。为了提高员工综合素质与服务水平,年中着手制定服务技能比赛方案与标准,并由各部门基层管理人员对员工进行技能辅导培训,人事部参与指导教学,初试效果良好,力求在20xx年能组队参加陇南市旅游饭店服务技能大赛中获得名次,真正做到县级宾馆参赛成绩的代表队。
3、通过自主管理,并通过陇南市旅游局星评组成员对我店缺项及不足之处的指出,我们调整了管理方向,既然不能成为商务酒店,那么就改型走绿色旅游饭店的路线,打造自身品牌。由于我们自身管理团队的“战斗力”有限,未能在20xx年里一举拿下“绿色旅游饭店”的殊荣,在新的一年里,我将为此殊荣而奋斗,并竭力为建徽拿下“绿色旅游饭店”。
4、继续完善服务功能与项目:在失败中总结教训,前后_次引进足浴健康理疗项目,但是现在始终存在着经营与管理上的不足,在20xx年我将对其进行彻底整治,使足浴与酒店同步。
5、根据饭店管理规定,计划对各方面硬件进行了维护及保养,防止硬件加速折旧,确因管理中的监督跟进不及时,导致了康乐部的部分硬件折旧加速,并影响美观,为做好此项工作,杜绝类似问题再次发生,我会与酒店经营与管理班子的其他同志认真研究,制定方案,并组织检查整改,对有关硬件老化拿出具体实施方案,通过我们的努力,让公司负责人充分给予认可。
6、做好政务接待,树立行业品牌形象,争创我县优秀饭店。
全年员工拾捡归还客人现金数万元、手机_余部及其它大小物品近xx件,均联系归还客人。由于酒店务实经营管理,注重品牌形象建设。在行业组织的相关检查评比中受到了主管部门的认可,对尚不完善的工作,我会努力与决策层领导及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成绩。
(一)酒店经营管理方面:
1、由于酒店在20xx年进入社会,投向市场,初期经营成本大,对酒店净利润指标而言就出现亏损,餐饮因承包经营管理不善导致酒店品牌形象受到影响,做为经营班子的负责人,我负有不可推卸的责任。
2、自己对内部管理的放松,导致日常服务细节问题经常出现,除餐饮外尤其体现在康乐,出现了客源波动、在投诉增加问题上没有去很好的治理。
3、因餐饮承包经营,本人疏于餐饮工作管理上的沟通,无度的管理加速酒店投资硬件设施的老化,影响了接待服务和酒店品牌形象建设。
4、由于酒店管理层处于“年轻化”,实际管理工作经验尚不丰富,酒店各部门一线员工的流动性相比较大,优秀员工及外地人才引进难,受酒店体制所限,减员增效和提高薪酬压力较大。
1、餐饮自主经营:由于餐饮引进承包经营,通过近一年的运行,虽然发现了管理中的问题,但并没有得到良好的沟通,使之无法承上启下,在20xx年出现了经营管理上的问题,严重影响了酒店品牌形象,为此20xx年应该加强双方的沟通,将餐厅经营管理真正纳入酒店管理范畴内,根据徽县市场量身制定配套销售方案。我们将重点围绕餐饮硬件维护、菜肴质量提高、菜品推陈出新、价格调整适当、员工队伍建设、薪酬激励、企业文化建设和服务质量提升来着手,打造大众餐饮徽县第一品牌,保障餐厅的利润增长点,以此来维护与酒店双方的良性合作。
2、关注硬件改造升级:酒店主要设施自投资建设,目前已经运行近一年以上,已经稳步度过磨合期,在磨合期内所发现的各个硬件上的问题,提出理性的改造升级方案,让新酒店对比和竞争起来,体现明显的优势,另外对能源成本控制要多加关注。对客房餐饮设施进行装修改造,具体计划:
(1)对餐厅室内环境氛围提出酒店合理化建议供承包人考虑及选择,以改变餐厅陈旧老化现状,打造成零点宴会消费亮点,扭转目前外界对餐饮的意见,以期成为新的盈利点。
(2)八楼客房投资_万元,对_间豪华标准间内增设商用电脑_台,由原来的豪华标准间房改装为商务数码间,改造后收入将由原来的月均万元提高到万元,投资成本预计良性运营半年、或保守预计一年即可收回。
述职人:_
20xx年_月_日
食堂经理的就职报告篇十
领导,同志们:
大家好!
今天对我们集团来说是个盛大的日子,在这里我代表总裁办向辛苦工作的的各位员工表示由衷的感谢,大家辛苦了。这一年,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,完成企业总产值xx亿元;招揽任务xx亿元;全年人均劳动生产率达到xx万元;员工的年均收入xx万元。企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来工作,主应有以下几方面:
2、注重企业文化建设,提倡“至诚至信、致尚致远”八字管理理念,主张“共创、共赢、共分享”,引导广大员工的“卓越服务、快乐生活”。每天进行全新的队形展示,精神饱满有新意,体现公司的性质和服务理念,获得广大同仁的赞赏。
3、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心入手,一同学习一同成长,杜绝“短板效应”,让团队的力量逐步攀升。二是注重维护企业领导班子团结,缔造企业大家庭。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。三是团结合作伙伴,和xx传媒、xx汽车销售开展合作,建立战略合作伙伴关系,同时通过xx社区加大对本公司产品的宣传力度。
4、高度重视经营开发工作。经与领导班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责经营方针,取得了可喜成绩,这一年我们主要取得了世界知名集团的大单汽车采购业务,并确立了品牌定点采购与服务的关系。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、提高积极性、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平的目的。
5、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任企业总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和企业广大员工的赋予我权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行法规以及上级指示、决定,一切从企业以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害企业和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己家人。
总结我个人工作,离上级应求与企业发展还有一定差距。表现在我们企业管理行为、员工的个人行为与企业经营管理理念之间存在很大差距,业务能力还不够强、执行力还不够高。
事物发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不快速提高学习的能力,企业难以展开腾飞双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与企业领导班子一起带领全体员工的深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内一系列问题,促进企业健康长远发展。
在此,我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好建议,融入到我们企业改革各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为企业在20xx年里夺取更加辉煌业绩而努力奋斗!
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
食堂经理的就职报告篇十一
本人于xx年7月毕业与**大学管理学院会计学专业,毕业后到珠**公司工作,同时被派往兼职工作,参与筹建工作,于xx年11月正式调入大型中外合资经营企业财务部,任会计主管任职务,xx年1月任会计主任职务。
本人取得会计师资格以来的主要专业技术工作业绩如下:
一、 公司基本情况介绍
**有限公司(简称“**公司”)是由有限责任公司和**有限公司全资附属子公司于xx年9月15日成立的中外合资企业,投资总额为亿元人民币,注册资本为亿元人民币。
**公司经营范围:兴建及经营一期3、4号两台60万千瓦级国产燃煤发电机组设备及其附属设施、设备(含发电厂一期1至4号机组的脱硫等环保设施),生产和销售电力相关副产品,并进行相关的经营业务。公司经营期限为三十年。
发电厂一期3、4号机组分别于xx年2月10日、17日投入商业运行。
本人-xx年在**公司工作期间,主要负责财务部制度建设、部门组织建设、预算管理、经营成本管理、资金管理、资产管理、竣工决算、产权管理、年度决算、年度审计、组织会计核算等工作。
二、 专业技术业绩情况
自xx年5月取得会计师资格以来完成的主要专业技术工作如下:
(一) 全面负责财务部的团队组织及制度建设工作。
公司开展绩效考核体系建设时,负责编制财务部绩效考核内容,同时制定了财务部内部绩效考核制度,细化岗位设置,制度化岗位职责及工作内容,提出工作完成质量认定标准,月度根据制度实施绩效考核分配。根据实际情况调配各岗位工作、组织后续学习教育,实现财务人员轮岗制,培养全面发展的财务人员。
组织财务人员修编财务管理标准。根据标准化管理体系建设要求,每年组织部门人员进行法律法规辨识工作,根据最新的法规、粤电集团公司的管理标准及现行工作流程,修编财务部的管理标准。使公司的财务活动“有法可依,有法必依”,完善了公司标准体系建设,强化内部控制,提升工作效率。本人编写及审核的财务制度包括:资金支付联签审批制度、财务管理标准、全面预算管理标准、货币资金管理标准、物资稽核管理标准、燃料稽核管理标准、固定资产管理标准、保险管理标准、税务管理标准、成本费用管理标准。
(二) 任会计主管期间负责财务总账管理,组织日常会计核算,审核会计凭证、纳税申报表,编制年度决算报表决算,组织配合年度各项审计工作。xx年主办的财务决算工作获得粤电集团公司财务决算工作二等奖。
(三) 全面负责预算管理工作,通过成本分析及滚动预预算,为公司各项经营活动提供财务支持。
为更好开展预算管理工作,拟文设立“全面预算工作小组”,组织各部门参与到预算工作中,编制年度预算,上报**集团公司。经上级公司批复预算后,分解预算费用至责任部门,严格执行。按月进行预算进度及差异分析,编制预算执行情况分析报告,及时反馈情况至费用责任部门。在及时跟踪及管控下,经营业绩考核的可控费用指标评价得分皆为优秀。
除预算月度分析外,还开展预算滚动预测及中期预算工作,实时关注经营指标的偏差对财务状况及现金流的影响,对财务指标比较分析和预测,为公司参与直购电、竟购电、碳排放交易等市场竞价业务提供财务支持。
食堂经理的就职报告篇十二
1、开工报验:作为单位工程和单项工程的准备情况依据,严格按照监理计划程序报批,涉及内容包括原材料、测量记录、配合比验证、施工方案、人员、机械等准备资料,同时按照审批的分部分项划分进行报验,迄今为止,检验批已报批份,分项工程开工已报批份,其中沥青份,水泥稳定碎石份,水泥混凝土份,防水份。原材料报验份,测量记录份,配合比验证份。
2、计量文件收集:计量资料的收集作为工程进度结算的依据,严格按照合同有关要求,每月25日进行报批,现已报批计量资料xx次,已审批xx次,第次次计量正在整理签字中。保证资料份,工程量已完成合同总量的左右。
3、变更洽商、变更设计图纸:由于在施工实施过程中,会发生不可避免的变更,按照变更程序进行设计图变更,变更设计图纸份,设计反馈份。
4、施工方案、技术交底:作为实时性指导施工的依据,协同项目技术总工编制重点、难点部位实施性专项施工方案份,三级技术交底份。
5、会议纪要:项目部针对质量、安全问题每月保证召开1次会议,认真贯彻落实质量、安全意识,会议纪要整理x份。
6、联系单、通用函:为加强我单位与参建单位、监理单位、设计单位、指挥部的联系,作为平时的来往文件,已发出和收到联系单x份、通用函件x份
施工进度每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。编制日工作计划,因为工作性质的不同,我的工作早一天完成就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不断要求自己以日为工作单位做自己的计划,要求自己每日每项工作完成的时间,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样坚持做下来,很大程度上避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作能顺利的完成。
食堂经理的就职报告篇十三
一、学识水平
参加工作前通过3年学习于1992年7月毕业于卫生学校,1992年分配xx县人民医院工作。通过学习与实践,掌握了扎实的专业理论知识基本功,运用理论指导工作,独立创新,摸索新的工作方法,使自己的专业达到了较高的水平。能从容地处理工作中遇到的常见病、多发病、疑难杂症等,能够独立解决业务中出现的问题。
二、专业能力
1、能出色地完成本职专业工作
从事临床工作自1992年以来,一直担任内科临床工作,以拼搏精神,积极进取,理论与实践相结合,在实际工作中出色完成本职工作。
2、具有综合分析和解决疑难问题的能力
在工作中在总结以前的临床经验的基础上,能考虑出新的工作方法,使工作事半功倍,杜绝差错事故的发生,不断巩固巩固基础知识、基本技能和基本操作,并不断学习新的临床理论及医学前沿科技,关注医学的发展趋势、发展动态,学以致用,以更好的解决患者的病痛。
三、工作成就
自x年取得医师资格以来,独立完成临床内科门诊及住院患者的诊疗工作,从无差错事故发生,无论担任住院医师还是主治医师工作,都干得有声有色。x年非典发生期间,参与发热门诊组建并主持发热门诊的正常工作,圆满完成了上级交给的任务,得到了上级领导的认可与好评。x年汶川大地震后,于x年7月到x年8月,积极响应上级号召,参加xx市第批援川医疗队为期两个月的援川任务,圆满完成对北川羌族自治县禹里乡卫生院的对口援建任务。
四、工作态度
自我担任住院医师以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多休息时间,工作认真,勤勤恳恳。为了更快更好提高技术水平和业务能力,适应医院发展的需要,今后要更加不断的学习多方面专业知识,更好的研究探索,决心在今后的工作中做出更大贡献。
食堂经理的就职报告篇十四
公司领导:
20xx年是xx物业公司“一五”计划的关键一年,也是承前启后的“二五”计划启动年,我带领项目部全体员工出色的完成了全年的各项管理服务工作,同时按九大服务标准开展工作,其中收费率已达到了计划指标的118%:
xx年在公司领导及各职能部门指导帮助下,我作为xxx项目部的经理,在一年的工作中时刻不忘作为一名公司中层管理者的神圣职责,始终与班子成员团结协作,带领项目部全体干部职工以“创一流物业管理项目部”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,现将自己的工作进行汇报。
20xx年主要管理服务指标完成情况
1、确保设备完好率98%。
小区公共设施设备齐全完好,定期检查保养,给水泵、消防泵、中水泵及配套设施设专人管理,发现异常及时更换配件,同时对各种节门做到自行修复,确保设备运行正常。
2、做到维修及时率100%。
维修班前台从接待、报修填单、有规范记录、对入户维修完成的项目,由业主填写维修满意度;定期组织维修人员进行培训,对技术含量较高的工作进行仔细分析后再做处理,确保将业主家的损失降到最低。
3、维修合格率98%。
对维修项目进行检查、回访、保证质量、减少浪费避免重复作业。对业主提出的合理性意见,积极反应、上报,工作中控制责任事故率为0,完成维修回访率在30%以上,经常走访业主。
一年来,我坚持落实公司精细品牌,将标准及要求与创造性的开展工作相结合,不断增强自身的管理水平,提高干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。我始终以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,参加公司组织的各种培训,努力跟进,研究物业企业发展的
方向,按公司标准要求转变观念,对此,本人从思想上首先要做到“认识到位、思想到位、工作到位”。为带好这只队伍,我严格执行公司的制度和流程,定期组织项目部人员对品牌建设、公司理念等相关内容进行学习,提高自身整体素质、服务意识、品牌意识,带领项目部全体员工有效推进xx物业经营机制和增长方式的转变,提高企业的经济效益,履行经理职责。在20xx年较好的完成了项目部定向发展目标中的各项管理服务工作。始终使项目部各项管理服务工作处于可控状态。
我在日常工作生活中,能够严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,努力的在员工之间解决矛盾,消除偏见和误会、加强与员工沟通感情,减少了坏风气膨胀,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。
作为项目部经理,我将精力主要放在管理上,用在抓服务、抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作,严格执行公司制定的项目部各项工作制度、工作标准和考核办法。
身为项目部经理,我始终按照公司制定的项目经理岗位职责开展各项管理服务工作,我在“便民服务”、“亲情服务”、“延伸服务”上狠下功夫,按照项目部定向发展目标进行对口安排逐项改进,以满足业主需求,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,项目部十分重视对员工整体素质的培训,定期安排员工对专业技能等内容进行学习测试,按照公司流程每周召开工作例会,处理日常工作中遇到的疑难问题,将工作内容逐一记录积极解决,保证业主有个健康舒适的生活环境。
一年来并相继推广了“保洁示范楼”、“维修示范员工”、“保安示范岗位”、“一专多能”“综合业务技能大比武”等评比活动,在此活动中更出现了很多的典型员工。通过在员工中推行典型事迹学习等多种形式,在全项目部广泛掀起“学典型,争先进,比贡献”活动,通过活动,有效提升了项目部的服务水平。在业主心目中树立了良好的物业公司形象,有效的提高了项目部的收费率,使整个项目部的管理有了显著的成效。
在抓好项目部员工的考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章,要求规范管理流程,落实控制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的控制管理,为项目部减少了亏损,增加了收益。
项目部严格按照公司要求,填写绩效考核,如实反应各部门月工作完成情况和评比得分情况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、维修服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语使用情况进行严细考查。严格执行“三六”管理法,为了加大考核力度,实行考核人员到各口各班组以跟踪的形式进行考核,做到天天有检查,日日有记录。通过全面掌握各班组工作进展情况,大大提高了绩效考核的真实性。
一、在某些工作方面、某些环节上按照公司“精、细”的标准去衡量还有一定差距,还没有把“精、细”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精、细管理上下功夫,坚决贯彻三句话的服务方式及“三六”管理法。
二、对新的管理的不适应和学习不够,使得在我的管理方法上显得有些不足,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高,划分工作都已责任落实到人,有计划有结果。
三、队伍素质的建设,虽然我在项目部不断地安排各班组进行强化培训,但是整体的队伍素质不能完全地适应物业项目部的发展水平,还有待于进一步地提高,明年将继续加强项目部人员的培训工作。
四、项目部虽然没有参加20xx年“北京市示范住宅小区”的评比,但我们会在管理模式上进一步的完善和改进,向获得“”的项目部学习经验教训,力争在20xx年被评为“花园式小区”的荣誉称号。加强资料的归档管控。
五、加大对各项管理服务的巡查力度,针对难点问题进行专项研究、科学管理,采取定期和不定期检查的方法进行管理,措施1:在检查中要本着严细认真的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题采取措施解决,重点问题重点解决,对未按公司要求的项目下发的整改通知单,要求限期整改并对其班组采取通报、有奖有罚的措施。使各班组运行更加标准化、系统化。措施2:20xx年,为了有效推进管理,根据“公司二五发展规划纲要要求,我将在项目部管理上实行“三抓”和“三不放过”的管理措施,对项目部工作进行高标准、全方位的强化管理。“三抓”一抓抓培训,提素质;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣传,提名气。“三不放过”一是不按标准执行不放过;二是不按标准检查不放过;三是不按标准整改不放过。
项目部工作的困难并不会改变我工作的热情,我在今后的工作中,将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作,为公司实现第二个五年发展目标贡献我的全部力量。
述职人:
20xx年1月4日
食堂经理的就职报告篇十五
本人,x年4月毕业于xx大学专业,获工学硕士学位,毕业后分配到广东省建筑科学研究院结构研究所,从事结构工程理论研究与检测工作。x年12月获得建筑工程检测工程师资格,x年1月受聘。
自聘任工程师以来,主要从事建筑物检测鉴定及相关科研开发工作,共负责完成100余项工程,效果良好,无一受到投诉,任职三年来,获得省科技奖和省建工集团科技奖各1项。现将专业技术成果总结如下:
一、主持或主要参加80多项结构检测试验
任职以来,本人主持或主要参加完成了80余项结构检测试验,获得了委托方、当地建设行政主管部门的好评,典型工程有:
二、主持完成20多项路桥检测试验
xx年xx月,主持完成软土地基监测:占地21万多平方米,地质条件复杂。通过测试软土地基的分层沉降、等技术指标控制软土地基的加固效果,为甲方节省100多天的工期,受到甲方的好评。
xx年xx月,在挡墙(坍塌)检测鉴定工程中,采用探地雷达测试了西枝江挡墙沿线的河床深度,发现现象,经过综合分析,得出了挡墙坍塌主要是由于河水的冲刷作用使挡墙墙前土体产生大量流失,从而导致抵抗挡墙滑移的被动土压力显著减小而造成的。这一结论为该工程的事故原因分析和加固处理提供了重要依据。
三、科研和规范编制工作
在规范编制方面,由广东省建筑科学研究院所主要负责的广东省标准《检测技术标准》和《工程质量检验评定标准》正在紧张的编制过程 中,本人作为这两部标准的主要参加人为标准编制提出了哪些建设性意见?为两部标准的编制作出了贡献。
x年1月至今,本人作为主编单位的主要人员之一参加了广东省标准《检测鉴定技术标准》的编制工作,主要负责 “安全性鉴定”和“结构安全性检测鉴定方法”等2个章节内容的编写工作,参与“”等章节内容的编写工作。目前编制组已经召开了5次工作会议,这一规范已经完成了征求意见稿的征求意见工作。
四、论文发表与参加继续教育
五、指导和培养新人
指导、助理工程师等人进行检测操作、试验操作等技术工作;指导本科毕业生硕士研究生等人进行检测、计算分析以及鉴定报告编写等技术工作;指导硕士研究生、等人进行建筑地基基础检测鉴定工作;以上人员目前已能独立完成工作,成为该岗位上的能手。
六、参与部门检测管理工作
七、结束语
(本人在专业技术方面还存在哪些不足,还需要加强哪些方面的学习和锻炼。
最后,衷心感谢各位专家、评委在百忙之中审查本人的工作汇报,希望各位专家在本人今后的工作中继续给予指导和帮助。
食堂经理的就职报告篇十六
一、思想上高度重视,严抓学生的日常行为规范,培养良好的学习习惯。
班主任工作可以说是比较琐碎、繁杂的,需要面面具到,我总是不厌其烦、耐心工作,学生每取得一点进步,都是对我的最大安慰,为此付出艰辛,我认为是值得的。在工作中,我始终抓住一条管理主线——学校常规的管理。任职之初,我通过多种方式,深入了解每一位学生的基本情况,掌握学生的思想动态。首先严抓学生着装、发型、纪律和劳动卫生等日常行为,亲临指导,力作模范,要求学生比学校规定的时间提前十分钟到位,我首先起到了带头作用。通过一段时间的努力,学生们在日常行为规范方面有了很大的进步。接着我的工作重心随之转移到课堂上来,给学生宣讲课堂常规,帮助学生全面了解学校的各顶规章制度,并根据中学生日常行为规范,课堂常规等制订了班规,班规从某些方面补充并突出了日常行为规范,同时把好日常行为规范的量化考核关。经过努力,我班学生已经形成较强的时间观念,培养了劳动意识,增强了服务意识和竞争意识,养成了良好的行为习惯。
二、班级管理
1、调整班干部,发现好的学生干部,培养得力的班干部队伍,发挥学生的自我光里的能力。
2、深入了解学生,把握每个学生的思想,学习,生活的动态。定期或不定期的在班上进行全面或个别谈话,让他们反映班级的纪律,清洁卫生,同学关系等等问题,以及学生学习和教师教学方面存在的问题。跟踪管理班级,及时处理突发事件。多到教室向学生了解班情,观察学生情况,向学生了解学生。每两周召开一次班干部会,倾听班干部的心声。虽没有事必躬亲,但是我始终保持班级在我的有效监管中。
3、利用班会课开展一些专题性的教育活动。例如:安全教育、青春期心理健康教育及如何防“性侵害”、如何树立正确的人生观、学习经验交流会、习惯养成教育等等,这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。
4、发动全班同学针对本班的具体情况,编写完善形成了一套全班同学都认可愿意遵守的班规。孩子们对自己的日常行为规范提出了明确的规定。如:到校时间、请假制度、衣着打扮、课堂纪律、自习纪律、卫生等等。实行班长负总责制,同时又由其他班干部分别包抓,工作具体到事,责任落实到人。
5、在班级实行小组建设。培养学生团结协作、共同学习、抱团发展的思想意思。
6、组织学生进行班徽设计并选出班徽班歌。
三、学困生的帮扶工作
重视学困生的帮扶工作,他们是一个班级是否能取得好成绩的关键。每一个学困生的背后都有着不同的原因,因此我首先做到以正确的态度对待他们,深入调查摸底, 搞清楚他们之所以成为学困生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心、最信赖的朋友,及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。例如,王明江同学,因为小时候父母一直将他寄养在乡下亲戚家,上初一时才把他接回来,他总认为父母不爱他,在这个家里没有归属感,于是想用不学习和结交社会上的朋友打架斗殴来报复父母。经过了解并与他的父母沟通希望父母能给予他更多的关爱,我经常和他谈心,培养他的自信心,树立正确的人生观和理想。这学期,慢慢的他的学习几个方面都有很大的进步。
四、加强家校联系,争取家长的配合和支持。
常言说:好孩子不一定是好学生,好学生不一定是好孩子。因此,两者要达到统一只能家校联合起来,双管齐下,才能收到教育的效果。因此,在本学期利用家校通、家长会或家访与家长们保持联系,将孩子的在校表现或存在的问题及时告知家长,共同探讨教育策略,取得很好的效果。
另外,我班还积极参与学校组织的各项活动,丰富学生的学习生活,提高学习的效率;主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好班主任的纽带作用。
五、工作中的不足
1、小组建设的各项工作没有很好地落到实处,实施工作滞后没有达到很好的效果。
2、因为忙碌没有太多时间呆在教室,少了和学生沟通的时间,对学生没有足够的关心关爱。
3、很多活动和工作做得虎头蛇尾,没有完全做到位,留下很多遗憾。
4、与各科任老师交流不够,不够主动。
班主任年度工作总结述职报告
食堂经理的就职报告篇十七
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
时光荏苒,20xx年转瞬即逝,回想这一年来的工作,笑声与汗水、收获与耕耘、历历在目,感慨万千。今年,是我们营业部转型发展的重要一年,曾国藩语:“人但有恒、事无不成”,经过营业部全体兄弟姐妹团结一致的奋勇努力,一系列新措施得到很好的实施,赢得了转型第一年的开门红,顺利进行了新旧运营模式的平稳交接。
总体来说,20xx年,本人能忠于职守,严于律已,大胆管理,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守当地^v^及公司各项规章制度,积极响应上级号召,在授权范围内积极开展各项工作。任职期内,恪守职责、兢兢业业,实现“无差错、零风险”目标。在全体员工的共同努力下,我部业务发展稳健,发展趋势良好。现就一年来的履职情况报告如下:
1.努力学好专业知识,修练“内功”,不断加强业务水平素养,用专业知识为客户当好参谋,提出合规合理可行的建议,使客户的资产不断增值,进一步取得客户信任,以留住客户,稳住客户,介绍客户,开发客户,从而达到让这些客户永远是我们公司忠实的客户。
2.在xx驻点时努力做好自己的本职工作,完成公司给我的各项考核指标和目标任务,在xx营业部没有建立之前充分利用银行这个工作平台开发业务,为公司创造价值。
4.以公司的自有资源,业务优势,服务优势,多作宣传,多作沟通,合规运作,从而多从同行中开发客户。
5.积极开发和培育一些新的期货爱好者,让他们了解期货,熟悉期货,掌握期货并参与期货,使之成为公司业务的新的增长点,也让他们从期货之中得到回报。
我们相信,本溪分公司在xx证总公司的领导下,通过全体员工的共同努力,20xx年的工作一定会取得良好的效果,为xx证总体的发展,做出我们应有的贡献。
食堂经理的就职报告篇十八
房管局述职总结报告
今年是十二五的开局之年,是建党90周年,也是换届之年。国庆之前,我在街道工作,月29日到房管局报到。下面我向大家报告履职情况,大家批评监督。
(一)街道工作时期的情况
1、经济工作
我所在街道是一个大型的居民住宅区,没有大型工厂、商业,也没有像样的楼宇,发展经济严重缺乏载体。面对困难,班子一班人团结一心,集中精力,配强力量,千方百计想办法、千辛万苦找场地、千言万语谈项目,经过大家的努力,截至今年月底,街道共完成区级税收7003万元,完成区政府下达年度任务(8504万元)的。引进内资企业94户,完成全年任务(80户)的,注册资金15489万元,完成全年任务(2亿元)的。引进外资企业6户,引进合同外资万美元,完成区政府下达任务(500万美元)的,可望全面完成和超额完成区政府下达的目标。
2、民生保障
开辟就业直通渠道,举办就业援助月招聘会、“嫂子”专职招聘会,参与区打造“灰领”工程和青年职业启航行动,深入推进“三援助、三同时”活动,有效促进辖区“4050”对象、外来媳妇、应、历届毕业生、低学历失业人员和残疾人实现就业。截止月底,街道新增就业岗位完成1634个,是目标数1450个的113%;登记失业人控制在目标数3700人以内;完成困难边缘群体就业约515人,是目标数346的149%;完成成功创业51家,占目标数50家的102%;通过自主就业和推荐就业相结合,社区失业人员实现就业10560人次。全力推进帮困救助。截止月底,发放低保等补助万元,服务人次102176。新增居家养老对象156人,总人数达到3823人。完成第一批经济适用房受理工作,录入上报户数1463户,完成第二批经济适用房324份材料初审和上报工作。成套改造完成文化馆新建高层配套,拆四建四完成结构封顶,春节前后居民有望回搬,推进了详控规划的调整。顺利完成保障房基地的菜场搬迁,无一人上访。与蔬菜集团建立了周末社区蔬菜直供点,有效缓解了蔬菜的价格上涨趋势,受到市区领导的表扬。
3、社会管理
积极贯彻落实“两提高一改善”政策,全面提高居委会干部待遇、工作经费和改善居委会办公条件。通过内部调剂、置换完成3个居委会办公面积改善;对2个面积达标居委会进行内部装修。开展地铁站黑车整治和复杂地区的综合治理;加强对吸毒、刑释解教对象以及社区闲散青少年等重点人群服务管理;“双疏”工作形成特色并在全区推广;通过信访代理、领导包案,成功化解了一批集访和个案,确保了节点期间社区稳定。依法对社区安全生产和消防工作进行监管,认真开展全民消防演练、消防通道整治、安全知识普及、安全大检查和“安全生产月”等活动。规范了夜排档管理,对3条道路进行了固守,防止乱设摊回潮。拆除了违章搭建18796平方米,共完成20584平方米的拆违工作。
4、精神文明
5、党的建设
加强了民主集中制建设,每周一次书记例会、党政办公会议和每月一次的党委会,形成了制度。“三重一大”集体讨论制度得到落实。每月一次的中心组学习制度得到落实。干部任用制度得到全面贯彻。完成了33个居民区总支的“公推直选”,党的基层组织活力进一步激发。开展了“百分百活动”,帮助126名困难大学生与党组织和企业结对,解决了他们的上学期间的生活费用问题。走访居民家庭5万多户,解决了430多个居民困难和需求。开展了党务公开,党的活动更加贴近群众实际、党员实际。完善了楼组党建三三制,物业党建联席会议制度。加强了居委会的建设,“两提高一改善”得到较好落实。新招录用了两批社工20多人,充实了居委会干部队伍,建立了居委会后备干部队伍。完成了人大代表换届的各项准备工作。廉政建设取得新进展,在加强廉政教育的同时,查处了2起居委会干部违规发放钱物案件,和1起机关干部举报案件。进行了消费卡的整治、公车整治,制定了居委会财务制度、廉洁从政的制度。
(二)房管局工作情况
6、调查研究
我从街道到房管局工作,整整两个月了。除了7天长假和8天去台考察,主要的工作是调查研究、熟悉情况。一个半月以来,除了开会、研究工作、落实领导交办任务,主要是和班子成员、科长、各中心主任、房办主任进行了近30人次的谈话,深入了解各方情况;拜访了部分市局领导和处室领导,使自己对房管局的工作概况有了初步了解。走访了8街1镇房办、交易中心、动迁科、保障中心和成套办,走访了两个市政配套工地和两个拆迁工地。根据边熟悉、边推进工作的原则,参与推进了经适房建设项目的进度,参与推进了文明指数测评、消防隐患清剿、居住区综合管理工作。参与了征收细则、修缮细则的贯彻落实研究、危房安置办法的研究、局长办公会议议事规则的研究。虽然我到房管局时间不长,但是已经深深感受到房管工作正面临着房产市场的转变、拆迁变为征收的转变、修缮主体变为修缮管理的转变、以及住房保障制度的转变,我们面临着动拆迁的瓶颈、物业管理的瓶颈、住房保障的瓶颈,需要进一步地突破。任务艰巨而繁重。
区房管局是建委系统出干部、出成绩、出经验的主要单位。我自己的能力和水平都非常有限,担任这样职务,诚惶诚恐,压力很大。我的房管事业生涯才刚刚开始,就已经得到了许多领导和同志们的关心、帮助和支持,在此我表示衷心的感谢,希望大家进一步支持、帮助和监督,使我能够不辱使命。在班子的集体领导下,我有信心和大家一起开创区房管的新局面。
食堂经理的就职报告篇十九
尊敬的各位领导,各位同事:
大家上午好!众所周知,销售部对于任何一家饲料企业来说,都是核心部门,公司其他的部门的工作都是围绕销售部来展开,因此,作为一名销售经理,责任重于泰山。下面,我就自20xx年4月8日至今,我出任某某饲料公司销售经理以来的工作开始述职。
作为销售部经理,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解:
职责阐述:
1.依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。
2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。
3.主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。
4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。
5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。
6.货款回收管理。
7.促销计划执行管理。
8.审定并组建销售分部。
9.制定销售费用预算,并进行费用使用管理。
10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。
11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。
食堂经理的就职报告篇二十
尊敬的领导:
我是20__年x月开始任__镇党委书记,至今已届五年。今年被确定为述廉评议对象,我感到十分荣幸,这是县委、县纪委对我的关心和厚爱,也是一个自我检查的良好机会。现就五年来执行党风廉政建设责任制及个人廉洁自律情况向县纪委全会报告,请予评议。
一、坚持学习,时刻警醒,正本清源筑防线
一是自觉学习。任职以来,我坚持认真学习^v^理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学习了《中国^v^党员干部从政若干准则》,十九大精神,不断加强自身的党性修养,努力提高自己的政策理论水平和工作能力。
二是时常反省。__作为一个正处在发展初期的__乡镇,工作任务繁重,同样利益_也多。我经常在内心提醒自己“服务企业要全力以赴,生活交往要适可而止。”20__年,我镇个别村干部在征地拆迁工作中,不择手段捞取钱财,最终身陷囹圄。这件事严重影响乡村干部的形象、威信,更危及政府的公信力,一度阻碍了__的发展,影响社会稳定。因此我时常在头脑中自省,在思想深处筑牢反腐防线,始终惶恐在心,如履薄冰,把自己置于党纪国法、单位制度和人民群众的监督之下,轻名利、远是非、正心志。
三是牢记大局。乡镇党委书记是兵头将尾,地位轻但责任大。如何做好辖区的社会稳定、经济发展、百姓民生、组织建设等等,我始终坚持自觉县委县政府的决策,不偏调、不走样,自己在政治上做明白人,在生活做规矩人,在工作上做带头人。
二、干净做事,清白做人,恪守底线抓自律
1、坚持用制度规范职务行为。在平常工作中,自觉按照廉政准则要求规范工作行为。如为了规范政府工作人员在项目服务中的工作行为,党委研究制定了“七个不准”:不准到企业揽包工程、不准到企业报销费用、不准到企业私调车辆、不准到企业索拿卡要、不准到企业推销保险、不准向企业安排亲属就业、不准接受企业高档消费吃请。
我到__工作以来,在处理涉及到矿产资源开发、物流运输、基础设施建设等方面事务,坚持把“秩序、效益、公平、自律”作为工作目标追求。__几家矿业从__年就开始上量生产,产品销往湘潭、萍乡等地,运输业务日益兴旺。近年来,部分人员通过我的家人或领导打招呼,有意购车进入__跑运输。我总是耐心解释:__的运输车辆与群众的征地面积挂钩,车辆安排一旦乱套,__秩序就会乱套。几年来,坚持维护企业经营自主,不插手、不干预企业日常经营。
在县委县政府的正确领导和全力支持下,我会同一班人竭力服务项目建设,__生产实现了连年稳步增长。今年,__到9月底止已生产销售精铁粉51万吨,全年有望实现生产70万吨以上,年度实现税费可以突破亿元大关。
2、坚持用纪律规范个人操守。生而为人,就不能没有操守,道德操守是一个人安身立命的基石,为人处世的基本原则,应该把它看得比生命还重要。人生在世,操守不可或缺。革命前辈^v^有一句名言:“莫伸手,伸手必被捉!”。古人也早有警言:贪欲之心不除,如飞蛾扑火,焚身方休。
20__年初,有几拨人先后看上了__公司尾砂库的尾砂,想通过尾砂再选获取利润。他们多方请人给我和镇长说情,并许诺以高额回报。但我明白,尾砂库的管理有明文法律规定,我无权许可尾砂的再利用,且再利用会产生大量的安全隐患。这些高额的回报于我而言不是财富,是陷阱、是枷锁。镇党委商议决定,一方面要求公司加强日常监管,防止他们盗采,同时加紧推进尾砂库的闭库进程。目前,该库已经完成闭库施工并通过省市安监部门验收。到目前为止,从未利用自己的工作关系介绍亲属或朋友到__从事工程、运输、贸易等营利性活动。
任职党委书记以来,自觉遵守《廉政准则》等相关规定,在日常工作和生活中恪守“四不”原则:不办酒席敛财、不插手工程入股、不沾染黄赌毒、不搞形式主义。
三、发扬民主,健全机制,激发活力促和谐
认真执行民主集中制,是基层党组织负责人的职责所在,更是充分调动党政一班人积极性的重要保证。担任党委书记以来,我主要从以下几个方面落实民主集中制。
1、坚持强化民主意识与健全班子议事机制相结合。对于重大事项、人事安排、工程建设等事项,我坚持充分酝酿、集体决策、末位表态、少数服从多数的原则进行决策。对具体事务实行“三步议事机制”:分管领导提议、工作专班商议、党政联席会议决议。认真执行“四个不直接分管”,镇机关财务、人事工作、工程建设、政府采购等工作都明确由班子成员分管。几年来,涉及到项目征地拆迁、干部人事调整和辖区内民生工程,都坚持了民主决策,出现了领导班子思想同向、工作合力的良好局面。
2、坚持集体领导与个人分工相结合。凡是重大问题必须经过集体讨论决定,绝不搞个人说了算。在决策过程中,既要充分讨论,畅所欲言,又不能争论不休,议而不决,决而不行。形成决议的,不管个人赞成与否,都必须贯彻执行。如__年在推进政府五小建设工程时期,班子中出现了两种声音:有的同志主张拆掉围墙建几个门面,认为可以为镇政府拓展收入,也有同志反对拆墙建门面,认为会增加日后政府管理难度,且影响了院内整体效果。最后实行集体表决,采用不拆墙方案。现在看来,这个方案是最合适的。
3、坚持民主生活会制度与个别谈心相结合。任职党委书记以来,坚持定期召开民主生活会,开展批评与自我批评、自觉接受监督,可以消除误会、增进理解、增强信任、化解矛盾,达到团结协调、相互支持,维护班子的整体形象。
与此同时,我注重个别谈话。把一些公开场合不宜讲、不方便讲的话题,通过个别谈话的方式进行沟通,能够收到更好的效果。几年来,我对个别谈话坚持每年“三个必谈”:村党支部书记必谈、班子成员和中层骨干必谈、我工作中批评过的和对我有意见的同志必谈。通过个别谈话,敞开心怀,以诚相待,收效良好。__年__月在调度__尾砂库拆迁进度时,由于本人在会前情况掌握不全面,对党委委员唐海斌同志提出了不应该的严厉批评,会后有同事提醒了我。我意识到必须向当事人说明情况,诚心道歉。第二天我约谈了唐海斌同志,主动向他认错,请求理解。通过个别谈话,都去掉了心理包袱,工作中更是配合协调。
四、落实责任,务求实效,多管齐下建队伍
__镇正面临矿业经济快速发展期,树立公正、公平、廉洁的社会形象至关重要。我在日常工作中自觉履行“一岗双责”,着力打造勤政、廉政的干部队伍。主要在以下几个方面下功夫:
一是宣传教育抓警醒。警钟长鸣,宣传教育是廉政反_工作基础。镇里利用会议、讲座、上廉政党课等多种形式,宣传党风廉政建设的相关政策、法律及反腐工作的动向,大力宣传社会_正反典型,教育干部从身边人、身边事吸取教训,做到警钟长鸣。今年6月份,按照县纪委的统一部署,本人对全体乡村干部讲了一堂党风廉政建设专题课。
二是有的放矢抓预防。镇纪委立足于抓预防常监控。对镇属职能部门负责人及村负责人,建立了经常化监控和教育约谈机制,把住__镇干部队伍的反腐预防关。__近几年的项目建设如火如荼,出现了很多商机,客观上存在乡村干部可能产生_行为的土壤和空间。
三是严守准则抓规范。镇党委每年与46个村及镇属站所签订了《党风廉政责任状》,明确责任,细化量化任务,扩大廉政覆盖面。推行政务公开,村务公开,财务公开制度,严格执行村财镇管村用,在公平、公开的同时注重细化,给群众一个明白。如公益事业、低保评定、一事一议等等,一律实行阳光操作。
四是整章建制抓管理。制度出公平,管理出效益。党委政府相继研究修订出台了《__镇内务管理细则》、《__镇接待相关规定》、《__镇干部下村、下企业行为准则》、《__镇企业协调七不准》等相关制度,把管理触面伸向全乡政务活动的各个层面,规范干部职工的工作行为,从根本上铲除滋生_的土壤。如公务用车管理,由党政办统一调度,原则上只有森林防火、维稳接访、紧急救灾抢险才能调度派车。来人来客一律安排在食堂就餐,不发盒装烟,不上水果盘。
五是务求实效抓作风。为适应新时期工作的需要,党委政府研究了《__镇干部出勤考核制度》、《__镇干部年度工作考核制度》、《__镇机关值班值勤制度》、《__镇企业协调干部取消休假制度》及《镇党政办专人负责群众来乡办事上访引导制度》等各项规章制度,规范了干部的出勤,特别是服务企业的工作人员,真正做到了“52”、“白加黑”的工作方式。我到__工作以来,除外出开会办事外,坚持工作日食宿在乡镇,遇到急重事情即使星期天也坚守工作岗位。通过从我做起,严肃纪律和管理,__镇干部作风建设取得了良好效果。
食堂经理的就职报告篇二十一
20xx年是我就职于本公司的第四年,在这一年中,我见证了公司在董事会的正确领导下,积极推行先进的管理模式,科学定位,科学决策,创优良的企业品牌,树良好的企业形象,拓宽企业的经营渠道,是努力实现经营效益和社会效益的一年,我感受到公司的管理模式已趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实的基础。我和公司的全体同仁一样,对公司的前景充满信心。
我作为本公司总部职能部门的一名经理,公司给予了我一个充分展示自我的机会和平台,一年来,领导信任我、支持我、鼓励我,使我的耕耘取得了收获,我的工作得到了领导和同事的认可,由我带领的物业部无论在部门的基础建设、员工的精神面貌、还是在业务的拓展、日常管理水平等方面都得到了一定的提高,正朝着更加标准化、制度化、规范化的轨道前进。
管理范围由年初的xxa、b座、国贸扩大到xx广场,管理面积由8万㎡扩大到15万㎡,管理户数由700多户扩大到1300多户。全年物业服务收费率在95%以上,房屋及公共设备设施完好率达98%,受理业主投诉及时处理率90%,回访率为100%,业主和使用人对物业服务和物业管理的满意度达98%。特别是今年新接管的xxxx广场,实现了当年交楼、当年完成装修任务的管理目标,(xxxx广场共592户,至20xx年底,完成装修547户,剩余45户为二手楼交易户)由于装修过程管理规范、措施得当,至今没有出现违规现象和责任事故,大厦装修期间秩序井井有条,公共场所畅通无阻、公用设备设施完好无损,清洁、治安同步跟上,虽然目前智能化封闭还没有完善,出
入大厦的人流繁杂,管理难度大,但由于我们与业主沟通到位,得到业主的理解和信任,没有因对我们的管理还不到位而将怨气变为对立,而是相信我们、支持我们的工作,我们与业主之间建立了和谐友好关系,体现在业主积极配合缴交管理费方面,因此,城市广场的物管费缴费率从开始收费就达到了90%以上。提前实现了公司下达的一年后达到90%的目标。
1、推行目标管理责任制,明确岗位职责。
年初我根据公司下达的工作目标,整理各工作岗位的工作内容,对辖区实行责任复盖,制定了工作标准、工作纪律、考核办法等,培训每一位员工,因此,部门员工都明确各人的责任,都知道“该做什么”、“要按照哪套流程做”、“经理会如何检查”、“做不好会受到哪些处罚”等,形成一级对一级进行检查和督促的责任氛围。
2、注重管理实效,规范管理模式。
“全程管理、全效管理”,这是对物业管理服务过程实行全程控制的一种有效手段,是达到实效和质量的保证。加强与业主和使用人的感情沟通,贯穿细致的服务,快捷的反映,让物业服务有质有效。力求物业部员工精简、高效地工作,提高了物业管理效率、物业服务质量和水平,也为大厦的物业管理注入了新的内涵。
3、强化服务意识,促进物业服务向高标准发展。
特出优质、温馨的特色服务,为业主提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在日常工作中树立企业的形象,实现品牌效应。
4、加强共用设备设施管理,把事故防范于末然。
在日常工作中,加强对共用设备设施的巡查和管理,达到延长使用寿命的效果,是降低管理成本、保障大厦工作生活正常秩序的最有效的办法。可以说,经我管理的物业的每一个部位,都遍布了我的足迹,平日我督促员工做好巡查,定期自己亲自巡查,作好记录,作出整改方案并努力去实施。
5、积极配合公司各部门和社会外界的工作,造就“温馨和谐”家园。做小区管理包括做社区服务,工作繁杂锁碎,在公司各职能部门的密切配合下,我部和供电、供水、供气,通迅等部门保持了良好的关系,保证了大厦生活功能的畅顺、维修的快捷。同时,配合居委会,街道办,行业管理协会等部门做好社会工作和对流动人口的监控。
1、尽职尽责,认真做好部门的带头人。
本人能从实际出发,力求建立一个精简、高效的物业管理队伍,制订了一系列规章制度,编写了一整套物业接管法律文书和实操作业指导书,规范了新物业接收的流程和日常工作管理程序,积极参与新接管物业在设计、安装、施工中的不合理和不适合日后实施管理之处的改造及整改,为使大厦的管理更加完善,设备设施更安全、更经济、更可靠,环境布臵更能突出品位提出大量个人见解,如目前正在整改的管道煤气运作和日后维护工程,小区的智能化封闭设臵施工和日后的封闭管理方案等。
2、尽心尽力为公司的发展作出应有的贡献
在工作中,我始终如一地尊重、支持各位领导和同事的工作,维护公司领导班子的威信,辩证地看待自己的长处和短处,而扬长避短。团结协作,
3做到:到位而不越位,补台而不拆台,力求自己所管辖的部门的工作符合公司的要求,把自己多年工作中积累的经验、专业知识等编写成套交给公司留用,并作为部门业务培训教材。
3、个人思想品德素质汇报。
我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,自到物业部,我事必恭亲,工作上踏踏实实,兢兢业业。我有虚心好学、开拓进取的创新意识,物业管理是一门综合学科,它需要经理人除了具备良好的职业道德外,还要具备并撑握其它的一些综合知识,我能做到加强业务知识学习,更新观念,并以此带动影响“一班人”。我有勇于实践、敢于求是的挑战精神,丰富的工作经历,锻炼和造就了自己的综合能力。我信奉诚实待人,严于律己的处世之道,既能维护企业的“威”和“严”,又能善于和员工的交流和对员工因势利导,与公司员工建立了良好的工作友情。我有一定的管理水平和较强的执行能力,因此,无论到哪个单位,我都能够迅速开展工作并独当一面。
综上所述,我认为自己具备担任物业部经理的素质和才能。
我没有惊人的业绩,也没有显赫的资历,在日常工作中,以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为信条,以严谨的工作作风和良好的人格魅力为做人宗旨,尊敬领导、团结同志,得到领导和同事的认可。我也清醒地看到自身存在的不足,因此,在我得到了领导和同事的支持、帮助、信任的同时,也促使我在以后的工作中,励精图治、恪尽职守、努力学习、勤奋工作,以绵薄之力来回报公司各位领导和同事。
食堂经理的就职报告篇二十二
x年是我担任物业公司经理的第一年,面对这个陌生的岗位,虽然最初有些信心不足,但很快调整了心态,迅速投入到工作中,并通过不断学习和努力实践,工作取得了一定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下:
工作方面:按照“以责任制为主线,以科学管理、优质服务为手段,通过不断深入挖潜,实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路,重点开展了以下几方面工作:
1、建立并不断完善核算体系,提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。
对部门职能及人员进行调整优化,重点加强了统计和数据分析的规范化工作,以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上,通过对各项计量、收支数据进行及时的分析,发现问题,迅速采取应对措施;制订了《报表管理办法》,规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作。
保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性,使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道,实现相关信息的合理、高效流动;重视当期成本支出与费用回收间的关系,力求真实反映当期实际情况;制订并颁布了《计量及统计工作规程》,将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道,为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延伸,在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。
2、以“依法治企年”活动为契机,修订完善内控制度,规范管理和服务工作程序。
按照集团公司“依法治企年”的要求,对现有内控制度进行全面梳理,对存在问题进行了排查。严查不合规住房,规范外租房管理,全年共收回不合规用房220平米,解决了原粮站长达16年占有25楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题,逐一进行了分析并立即实施了整改;协调关系,使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。
3、以集团公司利益为重,坚持原则,加强各项费用的回收工作,确保责任目标的实现。
把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多,账龄长,当期费用回收周期长等问题,一方面完善内部台帐,改进工作流程,运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分,以平房及未出售楼房为重点,针对长期欠费户,加大催缴力度,对收费标准进行了重新明确,坚持原则,不徇私情,对所有欠费户一视同仁,对住户进行耐心的解释,充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约,加大历史欠费回收力度,当期费用回收情况况良好,为实现年度责任目标奠定了坚实基矗
4、科学管理,深入挖潜,强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、滴、漏。
进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理,最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地掌握情况发现问题,主动征求住户意见,以便及时地消除管理盲区;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制,收到了良好效果。
使供暖成本较上一采暖季降低近20万元;优化岗位设置,合理核定工作量,压缩临时用工,改进和优化工作流程,实现岗位间、部门间的协调配合,降低了人力成本和工作衔接成本;提高全员节支意识,对公司办公区、执勤点均实行单独计量,限额使用;严格执行费用使用审批制,努力降低管理费支出;对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造,仅此一项每年可节约水费万元。
5、加强学习不断提高员工整体素质,增强员工服务意识和法律意识。
加强员工业务培训和学习,强化职工服务意识,重点学习了新《物业管理条例》和《物权法》等相关法规,向每名员工发放了学习资料,并以考试的形式,及时检验了学习效果。参加过省公司培训班后,及时开展了分享交流活动,就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。
通过学习提高,为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。进一步夯实管理基础,在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作,针对各部门的工作职责和工作范围,结合当前工作存在的问题,制定考评细则,并逐一对照检查及时整改,以达到提高管理水平的目的。
食堂经理的就职报告篇二十三
本人,^v^党员,研究生学历,于1994年取得会计师资格。xx年考取注册税务师资格。于1984年从事财务工作以来,历任黄泥河镇供销社会计、黄泥河林业有限公司建筑公司主管会计、黄泥河林业有限公司财务处综合会计、副处长。xx年起担任黄泥河林业有限公司财务处处长至今。
从事财务工作以来,我坚持原则,遵纪守法,爱岗敬业,勇于创新,锐意改革,充分发挥自已在财务管理及企业经营方面的智慧和才能,努力为财务工作的改革、发展,提高作出自己的贡献,取得了显著的业绩。
一、 努力学习钻研业务,规范财务核算行为, 为企业
财务管理贡献力量。
自1984年毕业于吉林省供销学校从事财务工作以来,我刻苦学习专业知识技能,积累管理经验,通过参加成人自学考试考取了财会专业大学专科文凭,自1992年起我先后通过了助理会计师、会计师的资格考试,并于xx年通过考试取得了国家注册税务师资格。
1996年进入公司财务处工作并凭借自己多年学习和实践
积累的财务管理方的能力,很快成为了公司财务工作的业务骨干被提拔为主管业务的副处长。由于财务工作的专业性较强,再加上黄林是一个有50多年开采历史的“老、大、穷”企业,因此全局的财务人员很少是专业科班出身,要想使全公司的财务工作有一个显著的提高,就要从基础做起,对此我提出了狠抓会计基础工作,规范财务核算的想法并得到了主管领导的认同。1996年国家财政部下发了《会计基础工作规范》,我在自己积极学习、掌握的情况下,组织全局财务人员进行学习培训,通过组织培训班、财务知识竞赛等方式,使财务人员迅速掌握新知识新办法,借此机会我又提出了“整顿会计工作秩序,提高会计工作质量”的想法,并亲自起草文件下发,对这次活动的结果形成文件下发了《关于对“整顿会计工作秩序”检查情况的通报》。通过几年的努力,加强了会计基础工作,进一步规范了会计工作秩序,使黄林的财务核算工作逐步走上了规范化,使公司财务核算有了一个质的飞跃。
二、深化改革、创新机制。
xx年通过组织考核,我被任命为公司财务处处长。为了深化公司财务系统的改革,使财务战线的工作机制和管理机制逐步适应建立现代化企业制度和市场经济的需要,我总结了前几年财务工作经验教训,提出了财务人员管理的改革制度:一是基层会计机构实行委派制;二是新上岗财务人员实行考试承诺制;三是行业管理实行末位淘汰制;四是会计岗位实行定期轮换制。通过改革实现了财务人员管理的制度化。
1、针对财务人员在一个单位或一个岗位工作多年,满足于现状、不求进取的情况,结合《会计法》的要求,对四十二个单位主管会计进行了岗位轮换,对超龄人员实行了内退。撤并了7个单位的会计核算机构,调整人员110人、新上岗8人、内退32人,使财务队伍更加纯洁富有朝气,成为公司经营管理的主力军。
2、实行新上岗人员考试录用上岗承诺制。根据用人需要,本着政治上考核过关,业务上考试合格,择优录用的原则,全部实行竞争上岗,真正体现了择优录用,杜绝了人情关系等不正之风。公司财务的用人环境得到明显改善,把一些有发展前途,政治坚定、钻研业务、爱学习、能吃苦的人提拔到财务战线的重要岗位,充分调动了财务人员爱岗敬业的积极性和创造性。
3、推进会计委派制的进程,把原来的会计人员委派制推进为会计机构委派制,充分发挥财务人员的整体作用。这一措施,增强了财务人员的政治责任感和工作紧迫感,全局意识、整体意识、百姓意识更加强烈。积极参与企业经营决策,强化企业财务管理,提高企业经济效益。
黄泥河林业有限公司是有名的“老、大、穷”企业,债务包袱沉重,xx年前银行贷款达亿元之巨,仅欠发职工工资就达1000多万元,下岗职工5000人,由此引发的社会矛盾重重,整个林区极不稳定,xx年底公司新领导班子搭成后,提出了“四轮驱动”的发展战略和调整阶段、稳定阶段、快速发展阶段三步走的经营方针。作为公司财务处长,我深知自己肩上的担子重大,因此我积极的参与公司的改革以及各项经营决策,提出了压缩人员,精减机构的建议,使公司精减管理人员370人,年节约管理费用700余万元,在财务管理上我提出了强化财务计划管理职能、统筹全局资金计划,合理分配和适时调整生产费用和基层单位的管理费用,年节控生产费用和管理费用1200万元。积极参与森林铁路改公路运输的改革决策和运作工作,通过制定有效的工程资金管理办法,严控工程成本等措施,通过拆铁路,修公路量入为出的方式在没有新增加一分投入的情况下,顺利完成了在公司发展史上有着巨大经济效益和社会效益的重大工程,每年节约管理费用450万元。另外在公司盘活资产,强化资本经营方面,制材厂新车间的成功租赁,华宇公司的股份制改造,制剂厂转为民营,以及20xx年的企业改制工作中我都倾入了自己的智慧和心血,为公司的经营决策贡献了自己的为量。
财务管理是企业管理的核心,在黄林财务状况最困难的时期,我从全公司生产经营,职工生活和社会稳定的大局出发,坚持原则,强化管理,依法办事,保证了公司有限的资金用在了“保生产、保生活、保稳定”上。
具体的作法:
(一)、适从现代企业管理模式,建立一整套的财务管理办法和经济管理制度。对此我先后主持完成了《黄泥河林业局财务人员手册》、《黄泥河林业有限公司管理办法》第一册试行版中的财务管理办法部分,《黄泥河林业有限公司管理办法》第二册中的财务管理办法部分,以及数十个有关公司管理方面的规定、办法、措施,这些书籍的出版以及规定、办法、措施的下发,使公司财务管理真正走向了规范化,制度化,全公司财务人员有了自己的工作准则,和行动指南,xx年公司财务工作已经通过了省良好级验收,财务工作又上了一个新台阶。
(二)、狠抓资金管理,增收节支,提高资金的使用效益。 在企业经营困难,资金紧张的情况下,我组织财务处有关人员对企业经营资金进行预测,协助总经理实行“财务一支笔,收支两条线”的管理办法,资金归口管理一人审批,重大资金支出实行联签制度,杜绝了资金乱批的现象,严控压缩不合理支出和非生产支出,通过把住成本费用关,福利费不赤字使用关,财产投保额度关等措施,年节约生产成本支出420万元。担任财务处长6年来,压缩非生产和不合理支出1230万元,压缩基层管理费25%,年节约500余万元。
为了增加收入,我主持有关人员从财务计划开始,加大上缴款收缴力度,采取把统筹金、失业金、福利费指标落实到基层单位,年终完不成作为否决指标办法,年增加基层单位福利费70万元,失业、统筹120万元,为了加强公司清欠工作,我亲自起草制定了“清欠压占工作方案”并下发实施,严肃清理了单位、个人的压占额度,年债权回收率达到5%,几年来共清回债权700余万元,压占1700多万元,我又提出建议把公司的资产管理权归属财务处,尽最大努力确保国有资产不损失、不流失。并且对不良资产进行活化处理,几年来这一措施使公司增加现金净流量达321万元。
三、加强财务核算,提高财务核算过程中的内部控制质量,堵塞漏洞。
食堂经理的就职报告篇二十四
尊敬的领导:
您好!
20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作述职如下:
20xx年x月x日,我受公司领导委派来到xx项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。
经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工xx人,骨干人员xx人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。
今年x月xx日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;x月x日,小区x栋x单元下水管道堵塞,脏水已漫至xx室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。
这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
1、在收费方面:
我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,x月收费率已达。
2、在物资采购方面:
项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
3、在减员增效方面:
通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元;
4、在节能降耗方面:
通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元;
5、在节约意识方面:
通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年x月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年x月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。
20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止x月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入xx万元,利润率的年度经济指标。
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
从x月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。
目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止x月初完成交房xx余户,办理装修xx户,处理、传递、记录各类整改单xx余张,提供诉求服务xx余次,发放各类温馨提示xx份,发放各类工作联系单xx份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施xx余次,罚款和赔偿收到xx余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重点化
由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。
年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止x月初项目经理部合计罚分xx分,奖分xx分。
另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。
随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
食堂经理的就职报告篇二十五
×年,是我就任×部总经理的第二年,也是×部连锁经营发展壮大的一年。在这一年里,我和×部执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断创新营销方式,进一步提高服务质量,致力×部的连锁发展和品位提升。通过全体×部人的共同努力,克服资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难,×部的经营业绩稳步上升,连锁发展扩张战略稳步推进。在各位董事的领导下,×部人连续奋战数个多月,得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。
×部经营目前呈现出良好的发展趋势,以×集团“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进×部持续长远的连锁发展,确保股东利益、增加员工收入、提升×部品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位董事和同事述职,请予以审议。
×年度×部营业收入计划为×万元,实现营业收入×万元,完成比例×%,但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为×%,考核盈余完成比例为×%。
1、抓管理,树形象
×年×部以《董事局工作报告》为指针,严抓细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被×市环保局评为“优秀企业”、被卫生局评为“食品卫生a级管理单位”、被×市工商局评为“消费者信得过单位”,×部的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评,并按董事局工作报告要求完成分公司扩展与注册工作。
2、抓发展,强品牌
×部根据集团制订的“依托×业主,做连锁发展”的发展战略,在强抓管理的同时,不断推进连锁发展。通过努力,餐饮部×部于20××年×月×日隆重开业。在×店筹备过程中,×部人根据董事局及董事长的要求,降低投资成本,保证×部档次。投资额下降了,×部的档次并未下降,开业以后得到了社会各界和宾客的认可。×店的定期开业,在×部连锁发展道路上有着里程碑式的意义,创造了×部业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础,锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。
3、抓经营,显成效
餐饮部全年计划营业收入×万元,实际完成营业收入×万元,完成率为×%。×部的营销活动开展得有声有色,厨部通过努力,在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断,在宴席的接待、特殊节日的营销活动均取得了很好的效果。在×年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入×万元,比×年的×万元,增加了×万元,达到了预期的目的。活动中心全年计划营业收入×万元,实际完成营业收入×万元,完成年计划的×%。
4、抓维护,降能耗
×店已开业运营×年,设施设备的最佳运营阶段已经过去,进入了设备维修阶段。×年我们对中央空调主机、管路、空调末端进行设备维护、节能降耗,×年水电费为×万元,比×年的×万元节约×万元,这是非常难得的。
5、做“三定”,控“三费”
年初,根据董事局的布置,认真做好人员“三定”,即定编、定岗、定薪。×年定编20××,年末实际在岗人数为×,比定编少×。通过定编,使各岗位工作量不断饱和,工作效率得到了有效提升。按年初制订的“三费”标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用,定期召开成本分析会,对经营和管理成本进行分析,让成本意识深入员工心中。
6、抓安全,保秩序
×年的安全保卫工作是值得警醒的一年,对突发安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中严格加强防范,确保×部的安全保卫工作。
7、抓培训、备人才
×部在连锁发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新×部管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,实行送出去、请进来的培训方法强化培训。全年外派员工外出学习×人次,组织集中学习×次,外请教师培训×。×部内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与管理能力。
8、存在的问题:
⑴信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强。
⑵上菜速度慢客人投诉意见较大,餐饮流程有待优化。
⑶员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高。
⑷工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高。
⑸突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
1、需要尽快提高综合竞争力。
×年,×部业将面临着一次新的变革,规范化、集团化发展才是我们在竞争中的立足之本,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化。
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承集团的核心价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证企业规范、健康发展。
3、提高企业融资能力。
现阶段×部的连锁发展对资金提出了更高的需求,如何扩大融资渠道、解决×部连锁发展所需资金问题是×年工作的重点。
4、搞好后勤服务,解决员工后顾之忧。
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工食堂的伙食,加强对宿舍的人性化管理。本着服务好员工的目的,以实际行动温暖人心,让员工感受到×部领导对员工的关心和重视。×部经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
1、根据集团公司工资、奖金、津贴管理制度,完善×部绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强×部的日常经营管理,为×部连锁发展培养和储备人才。
2、按照集团董事局下达的各项经济指标,将任务分解到各个部门及负责人,并与工资、奖金挂钩。×年计划完成经营收入×万元,实现考核盈余写×万元。
3、加强对连锁发展的探索,制订连锁管理章程,形成连锁经营模式。
4、增加新的经营增长点。
5、加强企业文化建设,竭尽全力完成董事局下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
食堂经理的就职报告篇二十六
一、加强学习,认真工作。
由于生产需要,井下新掌子面安装所需设备较多,设备检修,技术改造任务较重。为此,我立足本职,克难攻坚,积极努力的检修设备。
(一)加强思想政治学习和业务学习,总结经验,探索创新,努力提高技术素质和工作能力。
(二)认真进行设备检修,及时解决检修中出现的各种问题,充分发挥高级工作用。
(三)一丝不苟严细认真地做好本职工作。
二、发挥优势,不断创新。
充分发挥专业技术,结合车间生产实际,积极开展技术改造与创新。在小型三相异步电动机大修中绕组使用了连绕下线技术,即节省了一部分材料,又节省了接线时间。做到了节支降耗提高效率。针对试验电缆越用越短的问题,在试验电缆接线端加装了接线鼻子,防止了电缆越用越短的问题。延长了电缆的使用时间。另有其它小革小改,解决了生产中的一部分问题。
三、带好徒弟,交流经验。
积极发挥师傅带徒的作用,培养新工更快的能够独立作业,提高新工的技术水平。同时努力学习提高个人的技术业务水平。与其他工友互相学习,将自己的经验与大家共享。我现在所带徒弟现已基本可以独立作业了。
四、安全第一,规范操作。
生产过程中牢固树立起“安全为天”的意识,坚持“安全第一,生产第二”先安全后生产,不安全不生产的原则。对自己的安全负责,对工友的安全负责,对我的家庭负责,规范操作,决不违章。在干好本职工作的同时积极完成领导交办的其它工作。
食堂经理的就职报告篇二十七
我叫,女,**岁。**年进入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部担任了系统的上线及维护,还分别担任过数据信息统计岗、督查岗、物流岗、ic报表岗,现担任零售管理岗,对零售各项业务环节较为熟悉。**年取得加油站操作员高级工技能等级。在领导和同事们的指导和帮助下,我及时保质保量完成了上级下达的各项工作任务。回顾几年的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大的提高,在业务上也积累了丰富的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:
一、政治素养有了很大提高
十年的工作历程,使我具备了较强的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中多次参加省公司的集中培训,通过学习《员工守则》,使我初步了解了作为一名合格的新时代**员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜**员工的光荣称号。增加了我忠诚事业,努力践行核心价值理念的自觉性。
二、保质保量完成各项工作任务
自**年调入零管部后,领导安排我的主要工作职责有:零管系统上线及维护、数据信息统计、督查、物流、ic报表、零售管理。在领导和同事们的指导及帮助下,通过个人的努力,我掌握了这些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教。自担负工作以来,我按时间、有质量的完成了各项工作任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,精细管理。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助、提高的活动。比如,随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作,多次参加省公司有关系统、后台系统及销售技巧的培训,使我的业务技能得到一定的扩展和提高。
三、几个需要努力的方面
十年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面主要表现在:一是继续加强政治学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代**员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;二是加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们具备娴熟的业务技能,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。我相信,有志者事竟成。在领导和同事们的指导帮助下,我有决心有信心通过个人努力,在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是注意虚心求教,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们**部是一个大家庭,是一个有机的整体,我应该自觉加强团队协作精神,主动配合同事完成不同阶段不同时期各项工作任务。
总之,我,一个勤学好问,能吃苦,肯努力的人,会把工作做好的。
食堂经理的就职报告篇二十八
尊敬的领导:
本人自上班以来,一直注重自己的业务知识和操作技能学习,从一个普普通通的运行值班人员逐渐成长为运行值长。水轮发电机组值班运行是集脑力与体力的综合性技术工作。水轮发电机组安全可靠稳定运行,效率最高,发电量最多,耗水量最少,事故发生时保证损失最少是水轮发电机组值班的技术核心。因此,水轮发电机组值班技术是保证水电厂乃至电力系统安全、可靠、经济运行水平的根本保证。根据对水轮发电机组值班的严格技术要求,我在业务技术上刻苦学习,努力追求新知识、新技术,并取得可喜硕果,多次获厂内理论知识和操作技术能手,20xx年在公司组织的技能操作比赛中和同事一起获得一等奖,20xx年在竞争正值班理论考试和实际操作考试中以高于第二名36分的成绩取得第一。20xx年在竞争运行值长的岗位上脱颖而出。20xx年又在公司举办的安全知识竞赛和安全征文活动中双双荣获一等奖。
由于不断的学习和进取,自己的水轮发电机值班技术日趋成熟和完善,能针对机组运行中的问题进行判断,分析和处理,提出较好的技术改造和合理化建议。比如针对大机组的直流系统可能出现的运行不可靠,建议从小机组直流系统放一备用电缆至大机直流系统,这样既保证了大机直流系统在异常状况下的运行的可靠性,又使得小机组的直流备用容量得到充分利用。
作为水轮发电机组值班员在工艺革新的主要任务就是操作的准确性与少走弯路,省时省工并保证操作的有效性,并在群体性的作业中充分发挥每一个人的才能和在实际工作中修订、完善工作流程,使其规范和准确标准化。在技术工艺革新中我通过自己多年的操作经验结合操作规程在班内作了如下工作:提高运行人员操作要素;保证巡回检查质量;消除生产薄弱环节与人为事故;阐述运行人员怎样防止误操作;更多的发挥班组“内聚力”提高工作效率。
在技术管理工作中,每年自己都制定出班组技术培训年计划、月计划,主持班组的技术考问讲解,设备异常分析,提出事故预想,组织反事故演习。在生产中注意将图纸资料编号分类有序收集,将设备缺陷、设备异常状况、事故及故障原因、检修作业情况、定值修改、调度命令及调度运行方案、设备运行方式,设备更改等技术工作逐一归档管理,并参与本厂20xx年本厂运行操作规程的修订工作;帮忙拟定过大型事故演习方案,协助修改班组各类操作票,主持班组的安全工作并连续实现5年生产无事故的优秀生产工作成绩,并多次获得奖励。在技术管理工作中,自己对水电站的整个生产流程的技术管理流程有较强的了解和管理能力,能针对水电站的各个生产技术环节提出自己的看法和技术要领,能提出本班组生产计划、班组规划,生产重点、组织措施及技术措施,能抓住生产季节不同的技术要领,具有较强的班组管理综合能力。
在培训工作中,自己注意抓好值上的技术问答、反事故演习、事故预想、异常分析。并共带过3个徒弟,并在集团公司组织的“师带徒活动”中获得“优秀师徒”称号。他们均在各自的岗位上已作出奉献,并有的已当上领导干部和成为生产骨干。
除认真提高自己的运行水平外,自己虚心的向检修的同志学习,重新拜师学艺,积极参与水轮发电机组检修、一次设备检修、二次设备检修、保护调试、微机监控等各种检修维护工作,使自己的理论与实际相结合,在业务素质上大大的提高到了一个新的台阶。学习是无止境的,只有不断更新知识和技术,才能跟上设备自动化日益发展的需要,只有永远不断的努力学习,追求知识,技术的高层次,才能满足水轮发电机组安全、稳定、经济的运行。
特此报告
x年xx月xx日
食堂经理的就职报告篇二十九
20xx年,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行党委工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,直接创造了近2900万元的经营收入,为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下:
一、思想作风建设情况
(一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。
一年来,我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国^v^章程》,学习党的路线、方针、政策和法规,特别是坚持学习xx大报告精神和“三个代表”重要思想,参加整肃行风行纪活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们农行改革的前景更加充满了信心。
(二)学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。
为更好地为行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。
一是不管工作有多忙,坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。
食堂经理的就职报告篇三十
小学教师年度述职报告篇一
随着平凡而忙碌的每一个日子,悄悄地数过来,回顾一年工作中的点点滴滴,有喜有忧,有笑有泪。这一年中,在区、校以及同行们的鼓励和支持下,我胜任了多种角色:班主任、语文教学、工会委员、体育路校区教研专干。即便是繁琐的事情使人喘不过气来,我仍然能够以饱满的精神状态,面对工作中的一切困难。因为恰恰是这种充实的生活,让我收获着、成长着。
一、 提升师德修养,塑造良好的教师形象。
为了提高自己的思想政治觉悟,积极向党组织靠拢,我在暑假向党支部递交了入党申请书,9月积极参加入党积极分子培训,时刻以党员的高标准要求自己。我真诚地热爱教育这门事业,全身心地投入,始终贯彻“以人为本”的育人理念,在教育教学中严格落实“先成人再成才”的育人观和教学观。无论家长、学生存在多大的差异性,我都将他们当作了自己的知心朋友,一视同仁,认真听取他们的意见,塑造良好的教师形象。面对孩子们学习中的各类问题,我都弯下身来,不急躁,不急功近利,力求对症下药,用耐心换取孩子们的真心。家长和孩子么都深深地喜欢上了我,我也树立了自己的威信。
二、勇于教学实践 ,形成独特的教学风格。
作为一名语文教师,我追求快乐、扎实的课堂,使孩子深深地热爱这门学科是我教学的一种追求。走进我的课堂,你会发现,孩子们乐在其中。我努力创设了新型、民主的师生关系,孩子们学习中的任何思考、任何问题都可以在课堂上进行探讨、分析。
为了提高自己的业务能力,我坚持学习,与书为友。在博览群书的同时,既得到了理论的支撑,又进行了心灵的净化。在教学中,我大胆实践,积极探索行之有效的教学方法和模式,主动进行研究,逐步形成了自己清新、自然、简约的教学风格。为了鼓励学生主动习作,我利用业余时间和学生一起练笔,采用博客的形式进行探讨、交流,定期出版班级习作集、学生个人作品集。为了建设好书香班级文化建设,我严格制定各类计划,开展多种形式的读书交流会以及读书活动,让孩子们时时读书,刻刻看书。为了提高孩子们应用语文的能力,我经常开展富有实效性的语文综合性学习……这些教学实践,将生活语文与应用语文有机地结合在一起,孩子们的语文素养得到了提高。
三、加强教研教改,提高自己的科研水平。
11月青年教师教学比武,我结合书香校园建设活动,执教了读书交流会《走近鲁迅》,就如何阅读鲁迅作品,提供了可借鉴的阅读方法指导。
为了全面提高自己的科研水平,我善于学习,打破学科界限,经常参加各类课程的听评课活动和专题讲座,从不缺席。在教学中我不断发现问题,及时进行反思,改进教学方法,调整教学策略,提高自己的科研水平。
四、善于引领教师,打造求实的团队力量。
这一年中,我先后担任体育路校区的语文教研组长、教研员。工作中,我以身作则,率先垂范,充当教师的引路人和服务者。
身为语文教研组长,为了提高本组语文教师自身的语文素养,我以“努力营造语文味课堂”为教研专题,进行教学研究,并将此理念贯穿在老师的语文教学课堂之中。芦淞区新苗杯比武,我积极承担了两个校区语文教师“下水文”的培训工作,为教师习作教学提供了指导性。10月,我就“学生语文学科素质”这一主题对本组教师进行了全员培训,明确了语文测试的方向,如何正确把握学生的学业成绩我进行了探讨。在教学实践中,我和老师们一起积极参加组内教材研讨,备课、上课,听评课活动组织有成效。
作为学校教研员,我求真务实,平易近人,是老师们的真心朋友,心甘情愿地充当服务者和引领者的角色。抓好教学常规的同时,我注重课堂实效。每个星期我都会主动随堂听课,及时发现教师教学中的闪光点和不足,进行反馈交流,不断改进,提高老师的课堂教学质量。为了发挥教研组的团队力量,我定期召开教研组会议,做到每个学科均衡发展,督促教师主动上好各类教研课,在反思中改进,在改进中成长。
10月,我校和龙族瑶族进行了株洲市“骨干教师学科交流活动”,我认真组织体育路校区优秀教师积极承担常态课展示并亲自执教,受到了听课老师的一致好评。11月,学校组织青年教师教学比武,我全程参与老师们的教学全过程,以自己的示范和人格魅力赢得了老师们的信任和赞赏。
五、实现价值追求,享受幸福的教育人生。
蓦然回首,或多或少都感觉时间流逝的同时,也有些收获。5月,我参加区新苗杯“语文专业技能竞赛” 获得二等奖,6月指导学生黄昕羽参加市硬笔书法比赛获得一等奖;编排舞蹈获校庆六一节目演出二等奖;撰写的论文《习作意志品质的培养》获区特等奖,并送省参评;本班学生代表区参加市教学班演唱比赛获一等奖,我获“协作一等奖”;9月指导学生获得市演讲比赛一等奖;同时被评为“区优秀班主任”;11月区语文学科素质竞赛,我班8人获奖。
食堂经理的就职报告篇
20xx年,对房地产行业来讲是极不寻常的一年,从20xx年持续进行的“抑制房价过快上涨”为主要目标的宏观调控政策的打压下,消费者的心理预测期受到抑制,而紧随着20xx年的国际金融危机的蔓延影响,市场观望情绪进一步加重,全国房产成交量出现急剧下滑,使得市场营销难度加大,今年,在成绩的背后,从企业本身及全体员工到我个人都经历了诸多的困难考验,我遵照公司的经营策略,在保证企业收益的同时把工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。现将我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下:
由于综合因素的影响,的房地产投资和开发得到了快速的发展,从而引发价格的上涨,20xx年我按照上级的部署安排,成立领导小组,调研市场的发展情况,整理、汇总并分析了市各区市房地产的市场情况,重点对开发区市场做了调查,并根据市场情况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度,以确保项目在实施过程中能够流畅。
团结出凝聚力,出战斗力,出生产力,出经济效益,只有全体干部员工心往一处想,劲往一处使,才能优势互补,减少内耗,形成合力,共谋发展。在日常工作中,讲究大局意识。自觉把企业的利益摆在第一位,做到局部利益服从整体利益,眼前利益服从长远利益,个人利益服从集体利益,顾全大局,“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”。用全局的视角对企业生存发展的问题进行认真思考,积极付诸实践,使企业走上健康的发展轨道。讲究和谐环境。各负其责,各司其职,抓好分管工作,使全体干部员工在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”,增强“一荣俱荣,一损俱损”的整体观念。同时,维护团结和谐的基础,坚信友谊、谅解和支持比什么都重要。增强团结协作意识,相互信任,相互尊重,相互关心,大事讲原则,小事讲风格,顾大局、识大体,胸怀开阔,善于容人、容事、容委屈,努力塑造团结和谐的工作环境。讲究表率作用。领导干部是企业凝聚力和战斗力的核心,是维护企业团结和谐的表率。工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好榜样、当好表率。以党性、制度、原则、纪律为根本,以讲感情、友谊、缘分为润滑剂。把与企业员工相互沟通作为最基本的工作方法,与员工多交流、多谈心、多换位思考,增进了团结,取得了支持。团结和谐的工作氛围使企业上下形成了思想上相互学习、政治上相互帮助、组织上相互监督、作风上相互促进、利益上相互谦让、感情上相互尊重,创造了一个既有民主又有集中,既有统一意志又有个人心情舒畅的战斗集体。
20xx年在集团公司安排下,还参加了房地产法律、法规知识的学习,重点学习了前期取得土地阶段的相关法律知识,通过学习提高了本人防范法律风险的能力,并能规范行为,能自觉依法维护公司权益。尤其在办理手续的过程中,常和行政主管部门协调沟通,只有熟知各种法律、法规,才能和政府部门很好的对接,少走弯路;随着国家土地、规划、建设、工程等部门法律、法规完善配套后,就需要我们更快抓紧学习,提高熟知法律、法规的能力,才能适应“科学执政、民主执政、依法执政”新形势的要求,以利于提高办事效率。因此,当进一步增强加强作风建设的紧迫感和责任感,只有工作作风过得硬,才能保证公司的路线、方针、政策和上级重大工作部署顺利贯彻落实,于是年内,我紧跟上级要求,增强转变机关作风的针对性,端正自身工作作风的同时,努力建设了一支学习上勤奋刻苦、政治上立场坚定、思想上与时俱进、工作上锐意创新的班子队伍,使发展意识不断强化、发展思路不断创新、服务职能不断完善、群众观念不断增强、协调配合不断密切、廉洁自律不断严格,群众满意度不断提高,保证了公司各项工作的顺利进行。
按照国家有关规定规范信息披露行为,促进公司依法规范运作,维护广大股东的合法权益;本年度,公司根据相关的法律法规修订完善了《管理制度》,并严格执行,保证披露信息的真实、准确、完整、及时、公平。作为公司的总经理,对公司信息披露情况等进行监督和核查,积极有效地履行了总经理的职责,维护了公司和中小股东的合法权益。同时通过学习相关法律法规和规章制度,加深对相关法规尤其是涉及到规范公司法人治理结构和保护社会公众股股东权益保护等相关法规的认识和理解,以切实加强对公司和投资者利益的保护能力,形成自觉保护社会公众股东权益的思想意识。年内勤勉尽责,忠实履行独立董事职务,凡经董事会审议的重大事项,都事先对公司提供的资料进行认真审核,若有疑问会即向相关负责人员询问以了解具体情况,并在自己的专业领域方面提供相关的建议和意见。公司能够及时向我们汇报董事会决议执行情况、公司的生产经营、财务管理、关联交易、对外投资、募集资金使用、业务发展和相关重大项目的进度以及信息披露等情况。平时工作中详实地听取公司管理层人员的汇报,主动进行了现场调查、获取做出决策所需要的情况和资料;及时了解公司的日常经营状态和可能产生的经营风险,在董事会上发表意见、行使职权,对公司的规范运作持续开展全面、深入、细致的自查自纠活动,诚恳接受公众评议和监管部门的检查,认真落实整改计划与措施,对董事会决策的科学性和客观性以及公司的规范运作起到了较好的作用。
回顾过去的一年,自己各项工作的完成是靠班子成员的通力合作和广大干部员工的支持、是靠集体的智慧和全体员工的汗水,我个人只是做了一些方向把握、组织协调和督促落实的工作。对照上级领导的要求和企业面临的市场形势,还有许多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是对部分政策的把握度不够,做事缺乏前瞻性,不注意细节,在工作落实过程中不够细致,还需要进一步拓展思路,加强学习。
20xx年已经过去,公司给我们提出了更高、更新的要求,公司远景规划,明年是发展最重要的一年。根据公司的长远规划,制定了自己明年的工作重点:
(一)提高个人综合素质,胜任总经理工作。严格按照自己的工作职责,把职责范围内的工作做好。
房地产业是一个业务分类极其广泛的行业,充满矛盾和争斗,每个参与者都应具有相当的综合素质才能适应新形势下的要求,这就更加要求我们20xx年要加强学习,严格要求自己,严守职业操守,先做人后做事,树立正确的人生观、价值观,在头脑中树立服务意识。只有提高我们个人的综合素质,努力使自己成为一个“一专多能”的复合性人才,才能更符合工作的要求。
(二)按照公司计划做好项目工作。
从报纸上获得招、拍、挂的公告信息;从土地局交易中心及土地储备中心取得信息;通过投资公司、拍卖公司等其他中介机构获得信息;通过各施工单位和周围朋友的介绍取得信息。
明年的工作中一定要与大家在土地信息上广开言路,集思广益。在顺应发展思路的前提下和城市总体规划的基础上,看准市场、把握机遇、创新思想,切实做好短期发展目标和投资方向的同时,也在寻找着新的经济增长点和可持续发展之路。在努力工作的同时,也在寻找土地的工作上寻求着新的发展思路:1。有针对性的寻找土地,不盲目,寻找适合我们的。2。寻找土地的面要宽,放眼二三级市场,因为这些地区存在着信息不畅,很多政策性、文件性的东西不很完善,土地和规划方面的规范标准还未形成一定的态势,再加上个别地方性的政策、法规等,使得很多房地产企业开发运作行为都可以打擦边球,从一定程度上可以减少建设中的成本投资。3。房产与地产兼顾的发展思路。房地产公司的开发,不仅局限于房产的开发上,应该使房产开发与土地投资储备二者兼顾,共同发展。在房产开发不景气的时候,公司可把重点放在土地投资储备上;当房产开发有所好转后,再有侧重点地进行房产开发,二者能相互兼顾,共同发展,使企业很好地平稳过度、持续地发展下去。
我们要严格以市场为导向,根据市场、项目及公司的情况做出合理化建议,寻找适合项目自身的物业公司。
做为公司的主要负责人之一,不仅是公司领导的参谋,也是协调公司内外关系的窗口。总结一年的工作,更多的还是在一些方面存在的不足。只有提高个人的综合素质,才能更好的完成公司交办的各项任务,提高执行能力。20xx年我一定要在公司领导下,严格按照公司的战略部署,紧紧围绕公司的总体发展战略,认真学习各项政策法规、规章制度,努力使思想觉悟和工作效果全面进入一个新水平,做好本职工作,抓好各个工作的推进落实,加强经营管理,提高服务质量,抓机遇,闯市场,创品牌,求效益,与公司共同发展,共同成长,为稳定的发展、谋取利益最大化贡献自己的力量。
20xx年,这一年即将过去,新的一年准备到来,在此我恭祝大家,新年快乐,阖家幸福,万事如意,工作顺利。我们不得不承认时间过得太快,转眼之间本年度已经接近尾声,在回望着过去,我们有太多的无奈,我们得到的有很多,同样,失去的也不少,需要努力的负出的可能更多……
20xx年马上过去,大家都在盘点一年之中收获的同时,又寄予希望与新的未来。不知不觉中,我在岗位上结束了一年的工作,在领导和全体同事的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕公司为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,把“安全第一”放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
ceo发话,面对今年里的任务和业绩,相对于以前有着大大的提高,不管是生产部还是行政部做得都相当的满意,同时希望继续把好的方面发扬下去。ceo表示公司能够有今日的局面全靠三位高层得力助手,当然也离不开大家共同的努力奋斗,ceo特别着重提出三位杰出人物以示表扬,黄总本人为了公司效益着想,为公司真心负出,一直愿意默默无言,并且在深圳办事处开拓公司的市场,黄总为了实现这一计划,曾经多次废寝忘食,长期漂泊在外,背井离乡有家没时间回,单单可以从这一点看出,黄总对公司的效力有多么的忠诚。副队在公司总体来讲是一个非常低调行事的高层领导人物,去年为了把产值提升上去,甘愿在海螺度过春节,总是抱着不放心的思想去查看生产线,凡事都要亲力亲为,能把大事做到,把小事做好,把工作做到家,真是一个极为细致的领导队长一直潜伏在珠三角地带,多半为在广州,曾经多次以书面形式向ceo发出请求,同时希望公司能在不影响正常运转的情况下,能投资在广州这一地带,好让公司拿下广州这块肥肉市场,在队长做足这个详细计划同时,我相信队长有这个能力,公司有这个实力。
我个人分析与点评:一年来的工作表现,强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过多年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向高层领导、董事和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
首先,我自己要严于律已,不断加强作风建设。几年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重高层领导,团结同事,谦虚谨慎,不断改进工作作风,只希望把所有工作圆满完成。
其次,工作中的不足与今后的努力方向,多年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保公司安全生产,务实奉献,高效创新。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同事们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
最后,我知道我想讲的有太多,我只想讲一句,我希望大家做好本职工作,在20xx年里没有完成的,在20xx里再继续,再努力,再完成,为公司发展创造更多的效益,共创辉煌的明天。
食堂经理的就职报告篇
土门小学xx年教育教学工作坚持以党的xx大精神为指导,不断解放思想,深入贯彻落实科学发展观和市委市政府、教育局领导有关讲话精神,以办好人民满意的教育为目标,全面实施素质教育,不断提高教育教学质量和办学水平。一年来我校各项工作按计划有序开展,成绩斐然。现将xx年的工作总结如下:
一 发展情况
1 、基础设施建设:在xx年暑假上级投资近12万元为我校高标准新建了3口教室,投资6万余元为10口教室更换了杨木梁,投资3万余元维修了80余米校墙和铺设了硬质路面之后,xx年暑假以来,我校在乡党委政府、市教育局、乡中心中学的大力支持下又投资5万余元,维修了校墙130米,新建了学生车棚。自筹资金近万元新建幼儿园厕所4间,铺设水泥路面200多平方米,油漆了所有门窗,粉刷了全部教室。目前学校幼儿园已是单门单院,玩具等配套设施较为齐全,在校生120余人。4-6年级的学生在各级领导的关怀下,也与年前全部更换了新课桌凳。学校面貌的新变化,不仅提高了我们的办学水平,得到了周围群众的赞扬,在刚过去的督导评估中,也得到了乡党委政府刘乡长和市教育局孙局长的一致肯定。
2、校园文化建设:根据市教育局李局长在全市教育现场会上的讲话精神,我校确定了先学后建设的原则,利用双休息日校委会一般人,亲自到梁公林小学,王庄岳村小学,泗水金庄小学等学校进行了学习考察工作,回来后我校以“校校论语墙、班班论语章”为方向,加强校园文化建设,学校自行投资投资万余元以经典论语名句墙和24孝为主题对校园环境文化进行了重新布置,制作了铜版字的学生警言名句,挂在教室前面;用瓷砖镶嵌了“祖国在我心中”政区图和校风校训;更换了学校宣传栏,并使宣传栏月月有主题,使之成为关注教育发展,彰显学生才能的阵地,使学校的文化环境上了一个新层次,整个学校面貌也焕然一新。目前,我校各班级的班级文化建设也在进一步的开展之中。
3、教学、教师管理:本学期,由于我校师资变化较大,新分教师较多,为更好的加强教学,让新教师更快更健康成长,在认真落实素质教育精神的基础上,我们实行了教师间的结对子,在各班教师搭配上做到每班至少一个青年教师,以老带新,以新促老,并规范了教学的各个环节,以课堂教学为主阵地,深入开展教学、教研活动,切实提高了课堂教学的实效。本学期,我们进行了3此业务检查,做到了每位教师一份详细的业务检查表,并存入教师成长档案。再刚结束的期末测评中,我校认真组织,把胡二北教学点的3年级调到土门小学,对3年级以上的班级进行了混编考场,严格监考,公正改卷,各科检测结果已入微机,做到了有案可查。为进一步提高教学质量,促进教师的成长,我们举办了土门小学首届教学开放周活动,老教师上示范课,新分教师上汇报课,进行了多次全校范围内评课活动、教学座谈活动,新分教师在每次听课评课后,主动再向老教师讨教,还常跑到校长室向我和徐校长进行交流。这6位教师全都住校,一周甚至几周才回家一次,为了更好的促进自己成长,在学校放学后的时间里,他们每天晚上都进行近2个小时的学习、备课、练习写上百字的钢笔字和粉笔字,目前除了两位已是本科的教师外,其它4位青年教师也全部在进修本科学历中。
4、加强体育和艺术教育工作,关注学生素质发展:我们认真落实国家、省市素质教育实施意见。组织上好体育课和艺术课,广泛开展“每天锻炼一小时、阳光长跑”等活动,重点发展学生特长,培养学生兴趣,促进学生全面健康成长。本学年,设立了声乐舞蹈、诗文朗诵、篮球、足球等8个兴趣小组,各小组有专人辅导。各项活动的开展,也使我校取得了显著的成绩。如我校在xx年4月2日举行的乡运动会中以总成绩127分,高出第二名48分的优势获得第一名,并有4名运动员被推举参加市运动会。我校编排的舞蹈《草原上的红领巾》再获xx年乡六一文艺汇演一等奖,此外我校还举办了国庆60周年文艺大汇演、元旦联欢等活动,社会效益显著。
6、重视抓好校园安全工作,建立了突发事件应急预案。组织开展了校园安全隐患综合整治活动,杜绝安全隐患进校园。不定期进行学校水、电路、教学设施的安全隐患排查,使安全管理不留死角并记录存档,及时作出整改。同时,学校配合卫生防疫部门对学生进行一年一次的体检,加强手足口病和甲型流感等各种传染病的晨检、报告、防治工作,并相应的自购了关于防控甲流的口罩,温度计等物资,发放到各班级。学校根据实际情况备有切实可行的安全应急预案,建立了相关安全管理制度。
7、成绩的取得,与领导的关怀是分不开的。一年来,市乡各级领导多次到我校检查指导工作,开学初市人大王主任在乡人大吴主席陪同下到我校调研了教育发展情况。乡党委政府各位领导也非常关心我校发展,特别是刘乡长,陈校长多次到我校查看学校建设和工作情况,在百忙之中还亲自到我校对新分教师的生活、住宿、工作进行了了解和关怀,在刚过去的督导评估中,市教育局孙局长也对我校新分教师的生活,进行了详细的了解,与一些老教师进行了热情的交谈,对我校工作给与了高度赞扬。这些都坚定了我们努力做好山区教育,做强教育的决心和信心。
二存在的问题
在过去的一年里我们取得了各种优异的成绩,但也要看到我们存在的问题,如师资和教学设施的缺乏,新课程理念下个别教师教学观念、方式的陈旧等方面也一定程度上影响着学校的发展。
三 xx年打算
xx年要继续深入开展学习实践科学发展观活动,要全面贯彻党的xx大精神,努力实现学校教育工作取得新进展,重点做好以下几个方面的工作:1、继续完善校园文化布局,重点搞好班级文化建设;2、坚持以教学为中心,进一步落实好素质教育;3、加强教师队伍建设,继续做好新分教师的培养;4、在乡中心中学领导下,抓好好各项文体活动,运动会,六一汇演等;5、做好6年级毕业工作;6、进一步加强安全工作
总结过去是为了更好的迎接未来,我们将认真总结经验,吸取教训,在各级党委政府和教育主管部门的坚强领导下,再创我校教育教学工作的新辉煌。
食堂经理的就职报告篇
领导,同志们:
大家好!
“一个伟大的理想,一颗善良的心“,xx年,作为物业公司的总经理,我将从下面的问题上下功夫:
首先,进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下,全面处理公司的各项事务,兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争,同时对董事会负责。
其次,加强自身修养的提炼学习,进一步提高个人的能力,不仅要有高—瞻远瞩的经营眼光;不畏风险,敢作敢为的魄力;允许员工出错,勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。
在日常工作中,我会从以下方面具体着手:
1、牢记企业的命脉是利润。
如果不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入困境的。在这方面,如何有效调动全体人员的积极性,帮助他们开拓市场;加强财务管理,使资金周转达到最佳状态;居安思危,严把风险关;提高服务质量意识,保证公司应对市场的能力;协调各个部门,努力使公司运作成本最小化等等,都是总经理需要关注和控制的。
2、团结班子。
“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。”只有保持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明,企业发展到一定阶段,经营的成功不仅取决于总经理,中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业,而应该是一个‘团队’的企业。在我们公司各个部门之间,虽然大的派系没有,但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便,而强硬的要求其他部门配合的现象出现。
因此,在实际工作中,做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨,站在全公司的角度妥善处理,而不是一味的责备和压担子。实际工作中,大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的,当出现问题和抱怨的时候,肯定是在某个环节出现了弊端,如果不及时和妥善安置,往往会管理程序埋下隐患。还有,在完善的管理制度面前,注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。
3、启发下属,培养下属。
在做这方面工作的时候,避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工知道xx物业公司是一个公平的集体,公司可以为每一位有志向的员工晋升机会,与公司同发展、共进步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到对于有才能的人要委以重任,对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系,检查工作进度及结果。
作为一名总经理,在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源,然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰,就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上,把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则,一个思路,让他们放手去做,这样就可以避免总经理“一把抓”的局面。同时注意把握权力下放并不等于放弃权力,管理不是放任自流,听之任之。对人对事,应选贤举能,论事责功,一切以成果为重。
5、按标准实施管理,20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和iso质量管理体系认证,让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性,发现问题,解决问题。非特殊情况出现,绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。
6、善于平衡各部门间的关系。
部门之间的工作基本上都是互相联系的,在平时的工作中,难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的,这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。
在新的一年里,我将在集团公司的领导下,在物业公司董事会的带领下,与班子成员和全体同志们团结一致,扎实工作,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥长处,克服不足,以主人翁的精神,为xx物业公司的发展做出更大的贡献。
以上汇报,如有不当之处,敬请董事会各位领导批评指正。
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
食堂经理的就职报告篇
单 位:
借调单位:
姓 名:
申报级别: 高级会计师
技术工作业绩报告
一、 基本情况
提示:
此处填写个人基本情况及工作情况
示例:
我叫,出生于19xx年*月*日,^v^党员,统计学专业,本科学历。xx年取得中级会计师资格,20xx年通过全国在职研究生外语综合考试,20xx年9月参加全国高级会计师考试,成绩达到国家合格标准。
个人工作经历:
根据职称评定相关规定,本人符合申报高级会计师条件。
二、 任现职前主要技术工作业绩
三、 任现职以来主要技术工作业绩
四、任现职以来学术研究取得的业绩
工作中,我能针对实际问题组织开展科学研究,并运用和指导实践,取得了很好的成效。任现职后,完成的论文有:
示例:
1.,独著*字,刊登于200*年第**期,刊号
五、个人行政类获奖情况
1、19xx年,在岗位上,由于工作表现突出获得奖励。
2、19xx年,在岗位上,由于工作表现突出获得奖励。
3、20xx年,在岗位上,由于工作表现突出获得奖励。
综上所述,本人通过学习与实践,已经较系统地掌握了财务方面的理论知识,积累了丰富的实践与管理经验。在实际工作中,能够独立解决关键性突出问题,有较强的分析、科研和组织协调与合作能力。
从事财务工作**年来,在各级领导和老师、同行们的培养教育指导下,本人努力工作,取得了一定的进步和成绩,但随着财务改革的不断深化,还需要加强业务知识学习,力求财务工作精益求精,百尺竿头,更进一步。为任职单位良好长久的发展,贡献自己的力量。为此,特申报高级会计师职称,恳请予以评审通过。
食堂经理的就职报告篇
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年已经过去。一年以来,重庆盾安物业管理有限公司在兄弟单位盾安重庆房地产开发有限公司的大力帮助下,秉持着盾安之道,抓管理、树形象,成功接管同创高原项目,扩大了公司在行业内的知名度;全体工作人员团结一致、克服苦难、提升品质、规范管理,投入了汗水和智慧,各方面工作取得了新的成就。看到公司蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
现将本人20xx年主要工作述职如下:
(一)平稳接管退管,强化后续工作
在上级领导的指导帮助下,新年伊始本人就着手筹备同创高原项目的接管工作。我们与同创房产、同创物业的多次艰苦谈判,于xxx年xx月xx日签订移交协议,并及时完成物业服务主体的手续变更和高原项目的管理处组建。针对同创方对高原项目管理失控的状态,我们克服人员少、时间紧的困难,于3月底提前接管了同创高原项目;管理层与同创方反复协调、沟通和督促,终于在6月落实了同创方关于工程遗留问题整改的基本节点;通过对工程整改进展的及时跟进和督促,以前久拖未决的整改工作逐步开展了起来;我们带队的工作组对业主逐户进行了走访和沟通,让业主们感受到我们重庆盾安的诚信,逐步对盾安物业员工的工作作风有了认可。
根据公司战略调整,九龙城项目在合同到期后将不再进行物业管理,公司于3月就着手准备九龙城项目的退管工作。本人与政府主管部门及中梁山街道办事处进行沟通协调,得到了他们的支持,并对项目存在的工程遗留问题进行梳理,协调房产、施工单位对遗留问题进行整改,确保了九龙城的平稳移交,完成了公司既定的方针战略。
我公司原定于20xx年9月的撤场工作,由于政府相关因素导致服务时间延期,本人多次参与业委会及政府主管部门的协调工作。最终,于12月10日正式退出九龙城的物业服务工作,圆满的完成公司制定的退管工作。
在完成高原项目资产及人员接管以及九龙城退管工作后,为保证新接管员工能顺利融入盾安文化,本人组织制定了高原项目全体员工为期7天的系统培训计划,从企业文化、《员工手册》至体系文件,针对不同岗位人员进行理论和实操系统性培训,使员工初步掌握了盾安企业文化、工作标准相关内容,并对所有参培人员考试合格后予以上岗;同时选派思想积极、踏实肯干员工及基层管理人员,以支援高原项目工作的方式,将盾安的工作作风渗透到新团队中。
为保证在较短时间内满足各岗位的人员需求,解决护卫岗位严重缺员的情况,本人在招聘工作中拓展思路,与保安公司签署了用工协议,加强人防工作来弥补技防措施的不足,确保小区安全防范工作正常开展。由于高原项目遗留了较多的工程质量问题,存在小区技防设施缺失和不到位的情况,给小区安全防范工作带来较大难度,因此发生了户内被盗等事件。在重庆房产的支持下,通过加高外围围墙、开通/增设智能化系统、增加并启用门禁系统、实施住户出入小区刷卡等一系列措施,使小区安全防范工作得到及时改进和提高。并适时开展小区活动、加强业主自身安全防范意识和防范方式的宣传指导,拉近了业主与盾安的距离,增强了业主对重庆盾安物业的信任度和满意度。
(二)规范内务管理,提升企业形象
按照公司相关管理制度,完善了公司合同、印章、档案及合作方的管理办法,督促企管部、品管部、市场部进行档案的归档整理;认真做好各类合同的审阅工作,保证公司各项收益如期实现,通过持续和相关政府职能部门的良好沟通、联络,树立良好的外部企业形象。 同时严格贯彻质量管理体系,保证了全年无重大违规事件和重大有效投诉发生。通过与物业总部的有效沟通,及时进行信息反馈,准确反应公司各项工作进展状况。
在推进物业管理信息化工作中,组织企管部及时录入仓库管理和资产台帐相关信息,并确保物资进出库操作规范,如实反映库房实际情况;规定企管部需定期盘点公司固定资产及低值易耗品,确保“账物卡”一致。
为顺应公司经营和发展的需要,利于公司引进各类型人才和提升企业形象,也为公司升级二级资质奠定基础,拟定在商业存量资产比较集中的同创高原建立招商中心,进一步加强对接管项目的现场管理,以便顺利开展招商工作。在总部领导的关怀和支持下,公司将本部搬迁至同创高原项目,仅用20天时间完成了新楼装修、公司搬迁、后期室内布置等相关工作。宽敞明亮、整洁规范的办公环境为进一步提升企业外部形象拥有了物质基础。
(三)培养复合人才,打造优质企业
重庆盾安物业管理有限公司面对人力成本大幅上涨的不利局面,本人在寻求适度提高员工福利以确保现有员工队伍稳定的同时,拓宽招聘思路,通过走出去的方式,缓解了招聘难题;同时与高校联动,提供实习岗位,提前挑选符合条件的人员,为公司进行人才储备。共参加媒体招聘5次,现场招聘5次,录入职员工71人(离职38人),完成人员储备25人,关键岗位人才引进率83%,新员工入职引导满意率达到100%,基本保证了各部门工作的顺利开展。
同时做好员工的考勤和绩效管理,完成20xx年人员编制及薪酬总额调整工作。根据实际工作情况,针对相关岗位(如“驾驶员岗位”)合理调整绩效考核内容,进一步加强员工绩效管理工作。
建设学习型的企业是盾安集团的长远战略目标和既定工作,为了给员工创造学习机会,挖掘员工潜能,本人年初制定了除内训师队伍外的员工培训计划,各部门负责人踊跃承担一定的培训工作,全年度各项培训340次,半年人均培训时间30小时,完成新进员工入职培训工作3次,完成全员培训4次(包括企业文化宣贯、商务礼仪培训、质量体系培训、消防安全培训)。
根据员工个性和岗位的差别,我积极与各管理处协调,组织专业培训,加强培训力度,完善培训机制,注重培训反馈与提高,逐步提高各部门人员的综合素质。并且,根据员工发展意愿提供培训机会,在注重培养物业管理专业人才的同时,积极鼓励员工利用业余时间参加各类社会培训学习,进行自我提升。目前,通过国家特种设备(电梯)操作管理培训并取证的1人,通过国家物业管理师考试的2人,参加全国会计专业技术资格考试(中级)考试的3人,参加会计上岗证考试并取证的2人,进行自考本专科学习的5人,进行计算机等级考试学习的1人,进行物管人员上岗证学习的1人。通过各式培训,增强了员工专业知识,提升了员工综合素质,形成了良好的学习氛围。
(四)弘扬盾安之道,建设企业文化
为提升员工对企业文化建设的参与热情,本人拟定开展管理论坛活动。年初,组织员工学习“盾安之道”及吴总裁讲话精神,并结合“诸暨福邸花园2。13失窃事件”,深刻领会盾安之道,培养员工诚信有德,以此为今后工作的指导方向。围绕“品质提升”议题,引导员工挖掘工作中的不足之处、热心、用心、尽心做好本职工作。以打造品牌物业为长远目标、以品质提升为近期目标,以优秀员工为榜样,努力提高岗位胜任能力,成为企业有用之才。
在盾安企业成立24周年之际,组织了主题为“我与盾安共成长,我为盾安添风采”的活动,让员工们畅谈对“盾安之道”的理解和认知,以及在企业关怀下的成长和感受;同时开展了以“庆司庆、迎国庆”物业服务技能比赛为主题的司庆活动,员工们以饱满的激情,娴熟的服务技能向广大业主展示了盾安物业人的风采。以吴总裁在盾安集团20xx年创新发展大会上的工作报告精神为挈领,通过大家的集思文益、献计献策,充分探讨了明年重庆公司的创新工作计划,进一步明晰了明年的创新思路。
为使新员工快速融入盾安大家庭,我在组织相关部门宣传企业文化的同时,并召开工会活动,让新员工融入盾安文化,成为一名合格的盾安人,以加入盾安大家庭为荣;为融洽邻里关系,向其他项目展示盾安的风采,借儿童节之际组织题为“儿时经典老游戏大挑战”的社区活动,业主与盾安人欢聚一堂,加深了彼此的情谊。围绕“端午节”举行的包粽子比赛和客服人员礼仪比赛,在增进员工和业主联系的同时,体现了竞技精神、提升了工作技巧,使业主也沉浸在盾安的文化之中。为丰富员工业余文化生活,培养团队协作能力,组织成立的“盾安物业足球队”,在与兄弟物业公司的足球友谊赛上首战告捷,极大增强了团队凝聚力和队员自信心,扩大了盾安物业在行业中的知名度。
(五)创新工作机制,服务企业大局
在《员工成长体系》持续深化及补充完善的创新工作中,本人针对员工专业知识、职业生涯发展愿望等特点,结合各自岗位要求进行合理有效地人才结构调整。全年共实现轮岗10人,转岗8人,培养人员达成率80%以上,部分员工走上管理岗位,担负重任,在职业生涯道路上迈出了可喜的一步。本年度,经考核筛选,我们评选出首批内训师2名。在下一步工作中,力争在以专业为本的基础上,探寻科学管理与专业技能相结合的培训思路,逐步建立适应企业特点的培训体系。
为全面提升盾安物业的服务品质,在重庆房产和物业总部的大力支持下,我们于20xx年12月聘请cbre为物业管理顾问,借鉴cbre的管理经验和方法,明确了半山公馆项目的物业管理模式以及物业管理服务的基本内容、服务标准,设计了物业管理框架性方案。在半山公馆规划设计与施工建设过程中,就物业的结构布局、使用功能、工程设备设施及材料等提出改进建议。积极参与关于半山公馆施工建设联系会的会议,及时了解项目施工建设情况、跟踪现场施工质量和施工进度,提出合理化建议。
半山公馆作为盾安物业转型升级的新项目,我们通过强化培训、苦练内功、外塑形象、提升客户满意度,使物业服务的品质提升得到有效保障,使员工在服务意识、服务规范、服务技巧等方面得到进一步提升。
(六)严格品质监督,提升企业管理
本人先后完成《品质提升计划》、《品质管理检查标准及考核标准》的编写和《管理处工作手册》的修订工作,通过借鉴行业内先进企业的经验,并结合公司的实际情况,对管理处工作手册内容进行部分调整,加强文件的系统性和标准化程度;设计品质月报数据分析统计报表,直观反映服务状况,便于各责任部门及时改善。
责令品管部加强对各个服务过程的品质监督,尤其是特殊服务过程的受控和外包服务的监督工作,保证公司质量体系运行有效。按要求完成管理处服务品质督察检查工作,对查出的问题认真如实记录,与部门负责人进行良好沟通,分析问题出现的原因和解决问题的办法,
并跟踪整改,以达到有效监控目的。全年共进行服务质量检查57次,夜查18次,发出整改通知单49份,对发现的515项改进项,及时要求责任部门整改反馈。
按期组织开展业主满意度调查活动,全年业主投诉率未超过10%,投诉处理率100%,业主满意度进一步提高(其中:①九龙都商业客户满意率,上半年99%,下半年98%;②住宅业主满意率:九龙都96。9%,同创高原92。6%。)
按体系要求如期完成公司管理评审、质量体系内审、外审相关工作。2月初,配合物业总部完成管理评审工作,通过重庆公司提出的4项评审建议(①增加“保洁满意率”考核项目;②增中资产管理部;③对企管部工作手册《资产管理标准》文件中1处修改意见;④对财务部工作手册《服务收费管理标准》文件中3处修改意见)。按公司内审计划于7月底对各部/处进行体系内审。通过审核,反映出公司质量管持续稳步开展,运行状态正常,符合标准要求,并得到有效保持、实施和改进;并于8月底顺利通过万泰认证公司外审核,同时就审核中发现的不符合项立即进行整改,及时向物业总部提交纠正/预防措施报告。
(七)积极拓展思路,顺利完成招商
我认为,根据集团公司发展规划,盾安物业应突破传统物业管理服务模式,从目前仅提供“对房屋及配套设施设备和相关场地的维护管理”,逐步向“为业主提供价值管理服务”的资产管理方向发展,探索出一条商业物业经营管理之路,以实现物业转型升级的战略目标。
为迎接即将开展的招商活动,本人根据房产要求并征得房产同意后拟定了详细的招商方案,提交领导审批。同时我联系了相关企业进行预招商工作,“例如市内外的广告公司,有过合作的餐饮企业”。其后,在物业总部和房产领导的大力支持下,市场部于7月底接手商业门面,按照拟定的招商方案,正式开展招商工作。为因地制宜做好相关工作,市场部不断的进行市场调研,对同创高原a区周边商业状态和商业门面的租金、物管费、出租率、交通、人流量等因素进行调查;及时了解高九路经纬大道片区的政府规划情况,对该区域内各物业小区状态、入住率、商铺租赁等情况进行统计/分析。通过对重庆区域内其他商业街的实地考察和对商家的引进做前期摸底工作后,对同创高原a区商业进行了商业定位。市场部根据之前的商业定位,对商家进行分类走访(如超市类、餐饮类、茶楼咖啡类、影视文化类及便利店等),先后完成《重庆盾安物业商业经营计划》、《租赁意向书》、《商铺租赁合同》、《商业物业管理服务协议》等文件编写,并报于本人审核。经过积极开展的市场调研、可行性分析、客户意向追踪,在8月初取得房产公司对各商业存量资产招商和经营管理的授权委托。在短短数月内完成“同创高原商业街区形象策划合同书”的签订工作,并与金宝贝摄影公司签订“商铺租赁合同”、与重庆飞凯汽配公司签订“库房租赁合同”,较好地完成了招商管理工作,完成签约出租率达50。37%。
时间过得飞快,转眼间20xx年已经过去了,在这一年里,我深深感受到盾安集团的蓬勃朝气,盾安人拼搏的精神,也明白自己岗位责任的重大。盾安物业的高档次不仅体现在一流的小区上,同时还体现在一流的物业工作人员和一流的物业服务上。用我们一流的商品传播盾安的文化,用我们一流的服务带动消费者的心。下面是我对这一年工作的一点肤浅认识和体会。
(一)、加强学习,不断提高知识水平和业务素质。具备良好的业务知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,业务工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。只有不断的加强学习,才能更好的适应当前工作,同时注意掌握正确的学习方法,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。
(二)、认清市场。增强做好业务工作的紧迫感。社会在发展,历史在进步,做好业务工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。为此就要敢于创新,面对新问题、新情况,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。
(三)、团结同事,努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体,在工作中,注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
(四)、肯吃苦,做奉献。今后的工作中,以工作为为大局,以公司发展为己任。不记个人得失,不骄不躁,甘于奉献。
通过自己的努力,我完成了本职及分管部门的相关工作,方针目标完成情况较好,但总体感觉仍存在着一些问题,有些是认知问题,有些是工作方法问题。
(一)。我在今后工作中要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。打破思维的定势,在人员招聘工作上,发散思维,继续拓宽思路,打破招聘难的瓶颈,加强员工内部培养工作,合理优化岗位调配;全面深入实施《员工成长体系》,以员工轮岗、转岗、兼任等方式,为员工提供多种提升机会;继续打造企业内训师队伍,提升员工整体培训水平。
进一步完善公司的人性化管理。拟对相关岗位的绩效考核内容进行相应调整,以更加适应目前各项目的员工考核工作,并优化考核方式,增强激励机制,以此调动员工工作积极性,使绩效管理发挥应有作用。
(二)。我注意到,有时候同事之间、部门之间、管理处与业主之间沟通交流不畅,又或者工作途中常会出现别的紧急事项,没有分清事情的轻重缓急,导致加班加点成了家常便饭,影响了工作效率。
所以,在今后的工作过程中,需持续加强质量体系文件的培训工作,进一步提高员工对各工作手册的熟悉程度;进一步加强服务质量督察力度,使质量体系运行有效、受控;注重各项服务的过程管理,严格要求管理处对服务过程加强自控,针对不符合体系文件规范与要求之处,持续加强与管理处和公司其他部门的有效沟通。
针对目前处理客户投诉工作存在的不足,拟定相关流程,对投诉处理过程的各环节严格把控,真实反映客户投诉处理情况,以提高客户投诉处理满意度,提升服务品质。
3。对于明年的招商工作,我们应该主动出击。针对变幻莫测的市场,根据最新的市场调研,及时的调整招商策略,克服宣传经费不足的困难,通过明确的招商定位,打开招商工作的新局面。确切来说,应着力开展九龙城商业招商和九龙都商业管理工作,并及时做好即将开盘商业的招商准备工作。
充分运用房产公司的优势人脉资源以及代理公司的有效资源,尽快完成商业招租激励方案,调动一切可以整合的力量,共同完成商业招租的目标;根据各个区域商业定位有针对性的选择商家;针对现有商业较分散、不集中的情况,加强与各管理处协同管理,使商家入驻能尽快得到服务,为后期招商赢得口碑;针对半山公馆、7号的商业资产,提前做好周边商业的调查情况,制定招商方案和有影响力商家的预招商。
20xx年是集团公司十二五期间创新规划的开局之年。一年来,重庆盾安物业管理有限公司按照集团的整体部署,以创新和发展为主题,干事创业,与时俱进,较好的完成了各项工作任务,重点工作取得了新突破。
面对崭新的20xx年,我决心在总公司的正确领导下,认真学习“三创”重要思想,以改革创新为动力,紧紧把握盾安之道这个中心,切实抓好经营管理、质量管理、安全管理、企业管理等项工作,大力开展招商活动,确保单项工作有突破、整体工作上水平,努力开创各项工作新局面。
以上述职如有不当,敬请各位领导和同志们批评指正。
谢谢大家!
食堂经理的就职报告篇
一、个人情况介绍
我叫田鹏是工程管理中心技术部,到今年8月23日在公司已经3年,也是老员工了。
二、个人业绩与成果
就在去年5月份我被调入十八校后项目部,负责十八校弱电工程这块,在这里感谢领导及公司对我的信认,也给我提供了一个自我展现的平台,经过前期对五家弱电队伍先后5对的方案对比和各方面的考查,最后选了一家弱电队伍来进行施工,我记得那时候正是酷暑炎热,每天在工地进行检查质量、进度,每天例会解决问题,有什么不对的及时调整,经过50多天的努力,终于圆满的完成了任务,顺利的移交了十八校,经过一番努力看到这些,我知道我的工作我的努力没有白费,公司即然给了我这个机会,我就会努力做的更好。
现在主要做凯德世家小区的弱电系统的工作,包括前期的各个厂家考虑,产品的选定,招投标文件的拟定,反反复复与系统集成商就各系统技术方案进行沟通,并做了有5次对比,中间也学到了很多知识,还有凯德世家正式用电和购物中心临时用电手续,和供电局各方面的协调;每个系统集成商都做了详细的对比,技术方案的选定,反反复复做了有5次对比,在这个信息技术行业,自己必需不断的学习,才能做得更好
总之,通过努力以及领导的支持,我完成了自己份内的工作。但是我所作的工作离我的要求还相差甚远,未来仍需努力,今后我会不断总结经验,改进不足,并不断的学习专业知识,加强自我修养,提高各方面的水平,在未来的道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌。
食堂经理的就职报告篇
尊敬的董事会各位领导:
您们好!
我是,现任xx物业管理有限公司总经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作,同时也从内心由衷的感谢xx集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。
20xx年是不平凡的一年,从20xx年元月担任物业公司执行总经理,到20xx年7月正式任命成为xx物业公司总经理,我深知自己身上肩负的职责是何等的重大,还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。
我有很多感恩,也有很多感触,其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲,让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。
物业公司琐事繁多,很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处,今天,我想借这个机会,静思总结针对自己一年来的成绩和不足,特向董事会各位领导汇报如下:
一年来,我能严格按照集团公司成立xx物业的初衷,严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求,扎扎实实开展物业公司的各项工作,为xx地产做好后期服务工作。
1)严格执行xx集团公司和物业公司董事会的决议,全面按照20xx年年初制定的经营思路“以人为本,注重细节,提升能力,稳步拓展“实施公司的经营方针,全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。接受集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责。
20xx年,xx物业公司实现经济效益和社会效益双丰收,截止20xx年12月31日,经公司财务报表统计:(不在此反映,见谅)。在自xx物业成立以来,公司的各项经营工作取得了质的突破,不仅没拉集团公司的后腿,同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和谐发展。
2)通过拟订物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面的力量,实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济责任制,保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。确保公司的各项利益不受损失。
20xx年,作为xx物业的一名当家人,凡事总是站在公司的角度,从公司的大局出发,处理方方面面的关系,做到善尽职守,从内心深处珍惜集团公司各位领导给我提供的这么一个事业平台,心怀一颗感恩的心,强化责任心和敬业精神,对工作认真负责,按照集团各位领导的办事风格,诚信做人,踏实做事,不断提高自身的驾驭和管理能力,并具有奉献精神,不在小事上斤斤计较,但在处理大事时也绝不含糊。
特别是在处理公司原则性的问题上,首先确保公司的利益不受损失,同时做到作为总经理要敢于担当,为老板分忧解难。
通过20xx年处理的几次人事纠纷,让我明白了许多做人的道理,做人应该对得起自己的良心,要做到以“诚”待人、真诚做人,决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人,一定要充分明确个人的使命,将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好,担负起企业发展的重担。
在人事细节管理上要多一个心眼,在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识,妥善处理好公司的劳资风险。
3)拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。
20xx年度根据xx物业公司的实际运行情况,根据该行业的特点,保安人员和保洁人员流动性较大,开拓思路想具体办法,拟定并出台推行《员工薪酬激励机制》,不仅稳定了基层员工的人心,还充分调动了基层员工的积极性,为公司的良好发展起到了推进作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资,对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调动员工的工作积极性和归属感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争能力。
20xx年3月,通过对xx区物业市场行情的摸底,成功完成xx的物业服务费提价备案。同时,通过市场化加大物业盘活存量,实施重点项目“突围”战略。20xx年8月相继完成了xx两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订,完成年初制定的项目拓展目标。至此xx物业管理规模将达到120万方,为进一步提高xx物业品牌及公司市场竞争力提供了有力的保障。
5)注重做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门之良好关系。咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。
20xx年,xx物业公司不仅实现经济效益丰收,也在xx多次获奖,实现社会效益和品牌建设双丰收。今年以来,物业公司积极响应各级政府号召,坚持科学发展观,紧紧围绕文明单位创建目标,深入推进“安居xx,成就梦想”品牌的建设,在服务业主、精细管理、品牌建设上下功夫,公司取得了一系列荣誉称号。
同时,在处理与业主的关系上,崇尚一个“和”字。始终把“提高业主满意度,创建和谐社区”放在首位。一是协调配合集团公司按要求依法在成熟小区组建选举业主委员会,在共同学习相互帮助的同时,与业委会搞好关系,共同为小区业主谋福利。20xx年12月28日,及时签定了xx的后期物业服务合同合同,约定责权利关系,并按报批的新的物业服务费实施收费,使该小区在20xx年的工作打开扭亏为盈的局面。同时领导各小区积极参与社区事务,“爱国爱家爱主人”(业主)的良好风气己在公司形成,良好的社区合作及亲密的业主关系,让xx物业公司的全体职员对物业服务工作的未来充满了信心。
回顾一年来的工作,感觉到自己还存在很多不足,主要表现在:
1)在人力资源的开发与利用上,还需进一步下功夫,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。
在培训、督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化。
20xx年,公司发展太快,管理面积和人员突增,办公室和财务人员力量薄弱,现在管理面积37万多平方米,住宅近3000户,还有大量的商铺与车库,xx的介入与投标预算等前期工作,固定人员120多人,今年流动人员近100人,人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便,工资的考核,费用的结算,工作的移交,特别是小区和部门主管新来人员的上岗,对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训,比方说,小区前台收费员,工作性质实际上是公司的分出纳,进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作,人员的离职,存在着给公司造成经济损失的隐患,对此应加强重要岗位的人员社会情况摸底,加强人员培训的财务监管,降低公司财务漏洞及资金风险。
2)在组织推行全面质量管理体系上,还需多花心思和精力,严格按照国家优秀示范小区标准提供服务,提高物业管理质量水平和服务水平。
把打造xx地产服务品牌创xx市一流服务企业作为我们努力的方向。进一步强化各级管理人员的安全责任意识,健全各类安全、消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上,还需下一定功夫,在实际工作中,还需逐步总结出一套适合xx物业公司发展的管理制度和考核制度,做到审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。
3)在制定物业公司月、年度财政预算上,还应做到更加精细化,合理使用资金,监督费用收支情况。
开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上,还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案,审核财务报表,在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支,合理控制费用支出,健全内部监控制度,合理、合法运用资金,提高公司增收节支的能力。
4)在推广xx物业服务品牌上,还需进一步树立品牌服务,发挥“x客会”及《xx》杂志的特点,在市场竞争中取得优势,充分发挥自身优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市乃至xx省的物业管理新品牌。
xx物业公司发展到今天这个地步,对一名称职的总经理来说,既是机遇,也是挑战。因为公司有着良好的物质基础,如果说有欠缺的话,那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现。而要合理解决整体优势的充分调动和体现,又不是一朝一夕之功。
“一个伟大的理想,一颗善良的心“,20xx年,作为物业公司的总经理,我将从下面的问题上下功夫:
首先,进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下,全面处理公司的各项事务,兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争,同时对董事会负责。
其次,加强自身修养的提炼学习,进一步提高个人的能力,不仅要有高-瞻远瞩的经营眼光;不畏风险,敢作敢为的魄力;允许员工出错,勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我会从以下方面具体着手:
1、牢记企业的命脉是利润。
如果不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、的产品、秀的员工、的企业形象,公司也会陷入困境的。在这方面,如何有效调动全体人员的积极性,帮助他们开拓市场;加强财务管理,使资金周转达到状态;居安思危,严把风险关;提高服务质量意识,保证公司应对市场的能力;协调各个部门,努力使公司运作成本最小化等等,都是总经理需要关注和控制的。
2、团结班子。
“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。”只有保持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明,企业发展到一定阶段,经营的成功不仅取决于总经理,中层管理的水平也起到很大的作用。
一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业,而应该是一个‘团队’的企业。在我们公司各个部门之间,虽然大的派系没有,但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便,而强硬的要求其他部门配合的现象出现。
因此,在实际工作中,做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨,站在全公司的角度妥善处理,而不是一味的责备和压担子。
实际工作中,大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的,当出现问题和抱怨的时候,肯定是在某个环节出现了弊端,如果不及时和妥善安置,往往会管理程序埋下隐患。还有,在完善的管理制度面前,注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。
3、启发下属,培养下属。
在做这方面工作的时候,避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。
让员工知道xx物业公司是一个公平的集体,公司可以为每一位有志向的员工晋升机会,与公司同发展、共进步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到对于有才能的人要委以重任,对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系,检查工作进度及结果。
作为一名总经理,在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源,然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰,就会使下属丧失创造力。
在总经理的位置上,把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则,一个思路,让他们放手去做,这样就可以避免总经理“一把抓”的局面。同时注意把握权力下放并不等于放弃权力,管理不是放任自流,听之任之。对人对事,应选贤举能,论事责功,一切以成果为重。
5、按标准实施管理。
20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和iso9000质量管理体系认证,让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性,发现问题,解决问题。非特殊情况出现,绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。
6、善于平衡各部门间的关系。
部门之间的工作基本上都是互相联系的,在平时的工作中,难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的,这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。
在新的一年里,我将在集团公司的领导下,在物业公司董事会的带领下,与班子成员和全体同志们团结一致,扎实工作,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥长处,克服不足,以主人翁的精神,为xx物业公司的发展做出更大的贡献。
以上汇报,如有不当之处,敬请董事会各位领导批评指正。
食堂经理的就职报告篇
本人自上班以来,一直注重自己的业务知识和操作技能学习,从一个普普通通的运行值班人员逐渐成长为运行值长。水轮发电机组值班运行是集脑力与体力的综合性技术工作。水轮发电机组安全可靠稳定运行,效率最高,发电量最多,耗水量最少,事故发生时保证损失最少是水轮发电机组值班的技术核心。因此,水轮发电机组值班技术是保证水电厂乃至电力系统安全、可靠、经济运行水平的根本保证。 根据对水轮发电机组值班的严格技术要求,我在业务技术上刻苦学习,努力追求新知识、新技术,并取得可喜硕果,多次获厂内理论知识和操作技术能手,1998年在公司组织的技能操作比赛中和同事一起获得一等奖,20xx年在竞争正值班理论考试和实际操作考试中以高于第二名36分的成绩取得第一。20xx年在竞争运行值长的岗位上脱颖而出。x年又在公司举办的安全知识竞赛和安全征文活动中双双荣获一等奖。
由于不断的学习和进取,自己的水轮发电机值班技术日趋成熟和完善,能针对机组运行中的问题进行判断,分析和处理,提出较好的技术改造和合理化建议。比如针对大机组的直流系统可能出现的运行不可靠,建议从小机组直流系统放一备用电缆至大机直流系统,这样既保证了大机直流系统在异常状况下的运行的可靠性,又使得小机组的直流备用容量得到充分利用。
作为水轮发电机组值班员在工艺革新的主要任务就是操作的准确性与少走弯路,省时省工并保证操作的有效性,并在群体性的作业中充分发挥每一个人的才能和在实际工作中修订、完善工作流程,使其规范和准确标准化。在技术工艺革新中我通过自己多年的操作经验结合操作规程在班内作了如下工作:提高运行人员操作要素;保证巡回检查质量;消除生产薄弱环节与人为事故;阐述运行人员怎样防止误操作;更多的发挥班组“内聚力”提高工作效率。
在技术管理工作中,每年自己都制定出班组技术培训年计划、月计划,主持班组的技术考问讲解,设备异常分析,提出事故预想,组织反事故演习。在生产中注意将图纸资料编号分类有序收集,将设备缺陷、设备异常状况、事故及故障原因、检修作业情况、定值修改、调度命令及调度运行方案、设备运行方式,设备更改等技术工作逐一归档管理,并参与本厂20xx年本厂运行操作规程的修订工作;帮忙拟定过大型事故演习方案,协助修改班组各类操作票,主持班组的安全工作并连续实现5年生产无事故的优秀生产工作成绩,并多次获得奖励。在技术管理工作中,自己对水电站的整个生产流程的技术管理流程有较强的了解和管理能力,能针对水电站的各个生产技术环节提出自己的看法和技术要领,能提出本班组生产计划、班组规划,生产重点、组织措施及技术措施,能抓住生产季节不同的技术要领,具有较强的班组管理综合能力。
在培训工作中,自己注意抓好值上的技术问答、反事故演习、事故预想、异常分析。并共带过3个徒弟,并在集团公司组织的“师带
除认真提高自己的运行水平外,自己虚心的向检修的同志学习,重新拜师学艺,积极参与水轮发电机组检修、一次设备检修、二次设备检修、保护调试、微机监控等各种检修维护工作,使自己的理论与实际相结合,在业务素质上大大的提高到了一个新的台阶。
学习是无止境的,只有不断更新知识和技术,才能跟上设备自动化日益发展的需要,只有永远不断的努力学习,追求知识,技术的高层次,才能满足水轮发电机组安全、稳定、经济的运行。
食堂经理的就职报告篇
尊敬的领导:
您好!
我是xx,来自xx汽修专业,于20xx年当选为xx学院生活部部长。很高兴今天站在这里代表生活部做述职报告,这份报告,很多话我想不仅仅是本人所感,相信也涵盖了所有之前在生活部工作的xx级成员的感受。
回顾走过的岁月,我傲慢过,也胆怯过,喜悦过,也惆怅过,激进过,也退缩过。可能我任职的时间不是很久,但是我却在这短短的任职时间里学会了很多东西,这将是我一生的宝贵财富。当然这些财富不仅仅是一些为人处世,或是一些交际辩驳的能力,还有一些只有在此奋斗过才能体会到的感受,比如感恩、比如荣誉感、比如情谊。
本人就职以来,以务实的工作作风、丰满的工作热情和充沛的工作精力,理清工作路线,细致铺排工作计划,积极主动配合老师及团学其他成员,恪守本职,使自己分管的工作进展地井然有序,很好的的完成了上级交代的各项任务。
我以为,做好生活部的部长在于六个字:奉献、协调、沟通。下面具体阐述一下:
奉献:生活部可以说是一个一后勤服务为主的部门,在这个部门里我们大多数所做的工作可以说是在幕后的。有的时候我们辛辛苦苦的工作是不为别人所看到的。所以我们要有甘愿奉献的精神。尽自己的力量却做好自己的本职工作。
协调:部长作为学生会主席和干事之间的桥梁,一定要切实发挥好协调的作用。不仅是协调部内的工作,还是协调与其他部处的合作。同时我们也要协调自己学习和工作。协调部内的活动,更好的成为一个有机体,这样才能体现团队精神。
沟通:沟通包括三个部分:
1、作为部长要及时与自己的部员沟通,了解他们对于活动开展的建议以及一些好的想法。同时发现自己问题不足。
2、要与其他部长进行交流沟通。大家都是学生会一些学生干部,彼此之间就留学习对于以后工作的开展很有好处。
3、要及时和主席沟通。作为两者的桥梁,我们要把自己建议或者是想法反映给主席团。同时也要把活动的开展情况汇总之后,及时与他们交流,发现其中的问题,总结经验教训。
总结过去,明示现在,指导未来,回顾这段岁月,任职生活部部部长的工作经历,我想说的是感谢两个字,感谢我们部的那些可爱的干事们,是你们给生活部注入了新鲜活力,也感谢支持介入我们部工作的每一个人,感谢鼓舞过我们的每一份气力。
最后,用一句话来结束我的报告:在年青的季节甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有热情、积极主动的努力去实现自身价值,并在工作中做出的贡献。
述职人:xxx
x月x日
大学生学生会述职报告
食堂经理的就职报告篇
xx年,是我就任______xx部总经理的第二年,也是___xx部连锁经营发展壮大的一年。在这一年里,我和xx部执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断创新营销方式,进一步提高服务质量,致力xx部的连锁发展和品位提升。通过全体___xx部人的共同努力,克服资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难,xx部的经营业绩稳步上升,连锁发展扩张战略稳步推进。在各位董事的领导下,___xx部人连续奋战数个多月,得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。
xx部经营目前呈现出良好的发展趋势,以___集团“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进___xx部持续长远的连锁发展,确保股东利益、增加员工收入、提升xx部品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位董事和同事述职,请予以审议。
xx年度xx部营业收入计划为()万元,实现营业收入()万元,完成比例()%,但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为()%,考核盈余完成比例为()%。
1、抓管理,树形象;
xx年___xx部以《董事局工作报告》为指针,严抓细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被___市环保局评为“优秀企业”、被卫生局评为“食品卫生a级管理单位”、被___市工商局评为“消费者信得过单位”,xx部的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评,并按董事局工作报告要求完成分公司扩展与注册工作。
2、抓发展,强品牌;
___大xx部根据集团制订的“依托xxx主业,做连锁发展”的发展战略,在强抓管理的同时,不断推进连锁发展。通过努力,___餐饮部——___xx部于20xx月x月x日隆重开业。在___店筹备过程中,xx部人根据董事局及董事长的要求,降低投资成本,保证xx部档次。投资额下降了,xx部的档次并未下降,开业以后得到了社会各界和宾客的认可。___店的定期开业,在___xx部连锁发展道路上有着里程碑式的意义,创造了___xx部业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础,锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。
3、抓经营,显成效;
餐饮部全年计划营业收入()万元,实际完成营业收入()万元,完成率为()%。xx部的营销活动开展得有声有色,厨部通过努力,在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断,在宴席的接待、特殊节日的营销活动均取得了很好的效果。在xx年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入()万元,比xx年的()万元,增加了()万元,达到了预期的目的。
活动中心全年计划营业收入()万元,实际完成营业收入()万元,完成年计划的()%。
4、抓维护,降能耗;
xxx店已开业运营xxx年,设施设备的最佳运营阶段已经过去,进入了设备维修阶段。xx年我们对中央空调主机、管路、空调末端进行设备维护、节能降耗,xxx年水电费为()万元,比xxx年的()万元节约()万元,这是非常难得的。
5、做“三定”,控“三费”;
年初,根据董事局的布置,认真做好人员“三定”,即定编、定岗、定薪。xxx年定编20xxxx,年末实际在岗人数为18xxxx,比定编少2xxxx。通过定编,使各岗位工作量不断饱和,工作效率得到了有效提升。按年初制订的“三费”标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用,定期召开成本分析会,对经营和管理成本进行分析,让成本意识深入员工心中。
6、抓安全,保秩序;
xxxx年的安全保卫工作是值得警醒的一年,对突发安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中严格加强防范,确保xx部的安全保卫工作。
7、抓培训、备人才;
xx部在连锁发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新xx部管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,实行送出去、请进来的培训方法强化培训。全年外派员工外出学习2xxxx人次,组织集中学习4xxxx次,外请教师培训xxxx。xx部内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与管理能力。
8、存在的问题:
⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;
⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,餐饮流程有待优化;
⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;
⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
1、需要尽快提高综合竞争力;
xx年,___xx部业将面临着一次新的变革,规范化、集团化发展才是我们在竞争中的立足之本,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化;
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承集团的核心价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证企业规范、健康发展。
3、提高企业融资能力;
现阶段xx部的连锁发展对资金提出了更高的需求,如何扩大融资渠道、解决xx部连锁发展所需资金问题是xx年工作的重点。
4、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工食堂的伙食,加强对宿舍的人性化管理。本着服务好员工的目的,以实际行动温暖人心,让员工感受到xx部领导对员工的关心和重视。xx部经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
1、根据集团公司工资、奖金、津贴管理制度,完善xx部绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强xx部的日常经营管理,为xx部连锁发展培养和储备人才。
2、按照集团董事局下达的各项经济指标,将任务分解到各个部门及负责人,并与工资、奖金挂钩。xx年计划完成经营收入()万元,实现考核盈余()万元。
3、加强对连锁发展的探索,制订连锁管理章程,形成连锁经营模式。
4、增加新的经营增长点,。
5、加强企业文化建设,竭尽全力完成董事局下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
尊敬的董事长和各位董事,xx部将始终遵循集团企业文化和核心价值理念。在董事长和董事局的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神,继续保持xx年这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好___店,充分发挥xx部作为集团对外宣传窗口作用。依托主业办好会同店,逐步在全市各区、县设置连锁分店。为___集团和___xx部快速平稳发展,为xx部连锁发展、做大、做强而勤奋努力的工作。
述职报告的目的是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义。所谓现律性的东西,即是反映事物本质与发展必然性的认识,是经常起作用的认识。因此,要把已知的材料分门别类地进行分析、比较、鉴别,把零散的感性的事实与材料上升到理性的高度,引出让人看得见、摸得着、用得上的规律。写述职报告切忌仅是简单地罗列事实。没有分析与归纳,这样的述职报告仅仅只是一篇汇报材料而已,只能作为资料收藏,对实践工作毫无指导意义。
食堂经理的就职报告篇
时间过得很快,自己已从学生转变为一名人名教师已经一年了,这一年来遇见了一群可爱的对知识充满渴望的学生,遇见了一群务实勤奋的优秀同事与领导,与学生相处提高了我对教师职责更深刻的认知,与同事相处让我有了学习之源吸收同事长处的同时不断改正了自己的.很多不足,为了接下来的学年度再接再厉,将教学质量更上一层楼,现将刚刚过去的一年度的工作做一下总结还有对自己的要求做一下报告:
一、思想层面上——坚守:德与心
为人师表,第一要义是立德,自己有崇高的道德品质才能给学生树立正确的人生观价值观,作为教师的我一年来,深刻认知德的重要性,每日三省吾身,省什么?省自己一天中的言语与行为是否符合为人师表需要遵从的道德规范,“德高为师,身正为范”,每一天都告诫自己爱岗敬业,坚持社会主义核心价值观,衣着得体,语言规范,举止文明,严于律己。
对待学生用心,一年级的学生学习行为习惯尚未养成,容易犯错,身为教师的我深刻理解每个学生的心里状态与学习习惯,以爱心宽慰学生的不足,以关心帮助学生度过不适应期,以耐心教导学生帮助他们一步步提高。
二、教学工作中——践行:勤与实
教学工作中勤劳认真,认真备好每一节课,认真批改每一页作业,每一道学生的错题,教书育人工作繁重,需要勤劳以对,在一年来的工作中,作为新教师,很多方面的工作也是第一次面对,自己从来都是用心付出,将事情做到最好,吃苦在先,才能育好人。工作时间外经常与家长保持密切的沟通,了解学生在家的情况,敦促家长与教师配合努力将孩子的教育工作做到最好。