总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
公务员年终工作总结(个人篇一
一、认真学习，提高自身素质
民政工作包罗万象，关系到千家万户，日常事务琐碎繁杂，残联面对的更是社会上的弱势群体。为了做好本职工作，保证工作的高效运转，自己比较注重政治理论和业务知识的学习，坚持参加街道的政治理论学习，并利用业余时间阅读报刊杂志，收听收看新闻广播，及时了解时事政事，自觉与党中央保持一致，同时自己还先后学习了《双拥知识手册》、《城市居民最低生活保障工作政策法规问答》、《残疾人维权法律知识手册》等书籍和有关政策文件等。通过学习，使自己的政治思想和业务素质得到了提高。工作中认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联工作的指示精神，切实从落实“三个代表”重要思想的高度，认识做好民政、残联工作对于实现国家长治久安的重要性和紧迫性，坚持做好拥军、优属工作，加强军政、军民团结。
二、爱岗敬业，全心全意为居民服务
(一)民政工作主要包括：优抚、社救、低保、地名编制、殡葬等多项业务
1、低保工作：火炬辖区地外偏远，面积大，人口类型复杂，人户分离也较多，因此，给低保家庭的确认带来了一定的难度。针对这一情况，我多次召集社区干部集中学习了《城市居民最低生活保障条例》、《城市居民最低生活保障工作政策法规问答》和省、市、区有关低保工作的文件，深刻领会其精神实质。并要求社区干部在工作中，对来社区申请低保或进行咨询的人员做好详细记录，及时入户调查、，按程序上报，通过上述工作，翔实而具体地掌握了贫困群众的情况，做到了既不漏保，也不错保。今年共接待下岗、失业和社会无业人员以及贫困残疾人上访40余人次，认真听取了他们的陈述，并慎重地做了答复，不激化矛盾，妥善处理。给确无劳动能力，且成年的残疾人及时纳入低保4人;
今年6月份经过努力，我为两位“三无”老人，在民政局争取到两台21英寸彩色电视机，当我们给他们送去的时候，两位老人非常高兴，一再表示感谢。低保户丈夫因病去世后，她同上高中的女儿一起生活，家境十分贫寒。今年参加高考，被xx职业学院专业录取。这让又是喜来，又是愁，喜的是女儿终于如愿以偿地考上了大专，愁的是学费没着落。了解到这一情况后，我及时把她们的难处上报民政局，通过教育救助，为其领到 4000元入学救助金。解决了低保家庭子女考上学入学难的问题;
我还始终坚持要求社区组织低保家庭参加公益活动。实行考勤制，使每周两次的公益活动一直坚持下来，深受广大居民的好评。鉴于低保工作是动态管理，对于已保的家庭，始终坚持按a、b、c三类管理，定期入户回访，并在居住区公示，以求得广大群众监督，当家庭情况有变化时，及时进行变更。今年共新增保10户19人，停保12户33人，为6户15人上调了低保金，现有低保家庭29户56人。全年共发放低保金xx元。通过认真细致的工作，确保了低保金发放的严肃性;
2、优抚工作：辖区内共有优抚对象7人，除每月按时为他们发放优抚金外，还为他们排忧解难，在职因战三甲伤残军人姜德荣，现伤残部位有发展，恰逢今年9月全省统一换伤残证，当我了解到伤残有发展人员可以重新鉴定伤残等级时，我把这一情况及时转告给老人，并为其办理了重新检查需要的相关手续，老人十分高兴;
每逢春节、“八一”建军节，都坚持到军烈属家中走访慰问，给他们送去慰问品的同时，也送去了党和政府对他们的关怀和问候。今年还对辖区内建国前参军和参加抗美援朝的老军人进行了走访，辖区内共计22人。全年共为优抚对象发放优抚金、伤残金、医药费合计xx元;
3、地名编制工作：今年主要工作是调查住宅楼的产权单位。大门牌、商服楼、办公楼等情况，在规定的时间内及时准确地上报给了上级业务部门;
4、殡葬工作：工作中严格按照有关法律、政策、文件的规定去办理，全年共开出火化证明7张，无一差错。
(二)残联工作
xx区内共有残疾人xx人，其中肢残xx人，智残xx人，精神残疾xx人，听力残疾x人，视力残疾xx人，聋哑残疾x人。辖区白内障患者x人。
1、宣传工作：在世界麻风病防治日、特需人群补碘日、爱耳日、爱眼日、世界精神卫生日、全国助残日等，以不同的形式在社区内搞好宣传工作，扩大教育面，今年共出板报4期，发放各种宣传单xx余份。使辖区内掀起人人关心残疾人事业的热潮。同时把社区以及广大志愿志如何帮助残疾人和残疾人关心的热点、焦点问题及时上报区残联。今年共上报各类信息7篇，反映残疾人呼声的建议4篇;
2、康复工作：康复是残疾人参与社会生活的前提，也是走向社会的第一步。我们地处偏远，辖区内残疾人不便到专门院所接受康复治疗，结合实际情况，我重点抓了以家庭康复训练为主的康复工作，需要康复的27名残疾人，在家人和志愿者的帮助下，都不同程度地见到了效果。其中有5人参加了区残联举办的计算机培训班，为今后就业掌握了一技之长。对于7名白内障患者，目前已经与他们建立了联系，正在等待手术，使之早日复明;
3、信访工作：残疾人信访工作作为党和政府同人民群众保持联系的一条重要渠道，既是向广大残疾人宣传贯彻党和政府各项方针政策的一个窗口，也是依法保障残疾人合法权益，维护残疾人利益的重要阵地。解决好残疾人信访问题，是做好残疾人工作的关键。今年共接待残疾人上访5人，9人次，对他们提出的问题，都给予了妥善解决，对于确无劳动能力，生活困难的，今年新纳入低保4人;
4、鼓励残疾人参与社会活动，增强他们的自信心
今年助残日，区残联举办乒乓球赛，我积极鼓励残疾人报名参加，最后选送了3名运动员：田地、邱晨、刘海英，并发给每人一套运动服，一双休闲运动鞋，虽然此次比赛我们没有取上名次，但运动员在场上的表现都很顽强。
5、关心残疾人，为他们送去党和政府的关怀
春节期间对4户特困残疾人进行了慰问，送去了大米、白面、豆油价值xx余元，助残日看望了两名肢残老人、，各送慰问金xx元。
总结一年来的工作，虽然通过自己的努力，取得了一些成绩，但是按照组织的要求还有一定的距离，业务水平和工作能力还有待于进一步的提高，广大的弱势群体，尤其是残疾人还期待我为他们办更多的事，因此，在新的一年里，自己还要加强政治理论和业务知识的学习，深刻领会党的方针，政策，提高自身素质，树立全心全意为人民服务的思想，求真务实，力争把工作做得更好。
公务员年终工作总结(个人篇二
20xx年，我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
1、认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十九大报告为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力;
2、认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力;
3、认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《xx区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：
1、认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况分析!工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
2、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
3、在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
公务员年终工作总结(个人篇三
20xx年即将结束，在局领导及业务主管部门的指导下，在同志们的帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了全年的工作、学习任务，并取得了一定的成绩。现将一年来个人工作总结报告如下：
一、加强政治思想学习
加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人自觉提高学习积极性，以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，“只为成功找方法，不为失败找理由”的个人工作信念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力，不仅自己能认真学习、深刻领会，而且还利用多种渠道和途径，经常向工作对象作宣传引导工作。在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。对全面建设小康社会的目标更加充满信心，同时增强了深入学习实践科学发展观活动，推进我县农业产业化纵深发展的主人翁责任感。
二、完成本职岗位工作的情况
一年来，我以负责的态度努力完成个人承担的各项工作，积极协助有关部门完成年度部门全部工作任务：
1、组织农产品加工企业参加各种农博会。今年5月份成功组织两家企业参加省政府在举办的首届“xx名优农产品及食品在展示订货会”。9月份又组织3家企业参加了“农交会”11月份又参与筹备了在举办的首届“博览会”并制定了《xx县参加中国农产品加工与流通博览会筹展实施方案》。以及各项具体的会务准备工作。农博会参展期间共签约7个项目，金额x万元，达成合作意向23个涉及金额多万元。通过参加农博会，为我县农业产业化龙头企业沟通信息、扩大宣传、寻找商机，提高了知名度，拓展了市场空间;
2、认真做好我县农业产业化龙头企业和一村一品专业村(镇)的统计调查工作。今年2-3月份组织开展了20xx年度销售收入xx万元以上的龙头企业及20xx年底前形成的符合一村一品专业村(镇)条件的调查统计工作。经过历时近2个月的调查统计工作，完成了我县20xx年度的统计调查工作，为进一步摸清我县农业产业化发展情况提供了详实的数据;
3、积极推荐市级重点龙头企业做好省、市级财政贴息资金项目申报工作。20xx年推荐了xx县xx有限公司、食品有限公司、食品有限公司、xx有限公司、酒业有限公司、工艺品有限公司等6家农业产业化龙头企业申报20xx年省、市级农业产业化财政贴息项目，申请贴息资金xx万元;
4、认真筛选，推荐第五批市级农业产业化重点龙头企业。20xx年9月份推荐上报了xx市xx有限公司、工艺品有限公司等11家农产品加工企业，经市专家组评审，已有7家被市政府认定为第五批市级重点龙头企业;
5、做好个人工作计划，做好省级重点龙头企业的监测工作。每个季度末通过网上监管系统对我县xx集团有限公司、xx集团两家省级重点龙头企业进行监测，使每两年一次的动态监测变成了一种常规的监管，取得了很好的效果;
6、做好农村劳动力转移阳光工程培训工作。20xx年我县承担xx人的阳光工程培训任务，为切实做好阳光工程培训工作，与县财政、劳动、科教等七部门共同制定并下发了20xx年阳光工程实施方案，公开认定了培训基地，并从上好第一课开始加强对阳光工程培训的监管工作。到12月底前保质、保量地完成今年的阳光工程培训任务;
7、组织企业负责人和新型农民参加培训学习。为我县培养了一批掌握现代农业产业经营管理知识和创业技能，懂政策、能创业、善经营、会管理的高素质创业型农村实用人才;
9、积极争取上级部门的资金项目;
9、完成各种调研报告;
10、完成招商引资任务。今年以来，综合科坚持“一岗双责”，多方联系，寻找招商信息，完成我局分配的30万招商引资任务。
三、自身廉政建设和遵守纪律的情况
作为一名部门负责人，一年来能自我严格要求，能自加压力，有忧患意识，有强烈的事业心和责任感，注重提高工作质量和办事效率，模范遵守劳动纪律和各项规章制度，按时上下班，从没请假和迟到早退现象，加班加点，从不计较报酬，有奉献精神，在加强机关作风建设方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人，高调做事，求真务实，善于与人共事，团结合作，分工不分家，能主动配合有关部门负责人完成工作，服从领导和组织的安排，有大局意识和全局观念。
四、存在的主要问题和不足之处
1、政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高;
2、更多的深入下去、深入到工作对象当中还不够，存在着坐办公室多，到下边少的现象;
3、如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。
公务员年终工作总结(个人篇四
20xx年转瞬即逝，审视自己这些年来在工作中的点点滴滴，感触很多。20xx年，我通过公务员考试，有幸正式的成为了一名国家公务员，5年来，在单位领导以及同事们的指导和帮助下，我较好的完成了本职的各项工作，无论在思想素养上、还是在实践工作中都实现的快速飞跃和进步，在本职的岗位上，让我逐渐从理性和感性的角度更加深刻的认识到做为一名国家公务员，该如何去履行好自己的各项本职工作，该如何更好的服务于广大人民群众，做到全心全意为民服务，现将具体工作总结如下，请予以评议。
一、加强思想学习，努力提升自我的政治素养
提高思想认识，是做好本职工作的基础，也是全心全意为民服务的基础保障，从成为一名公务员的那一刻起，我就充分认识到学习的重要性，尤其是思想学习对于我们的巨大作用，因此，多年来，我努力加强三个方面的学习力度:
1、政策理论学习，通过单位组织学习和自我学习两方面相互结合，我认真学习了党的十九大精神，积极提高自我的政治理论素养，使得自己能够正确的认识党和国家的各项方针政策，用政治理论武装自我，用政治理论提高自我的素质;
2、学习专业知识，利用业余时间，我认真学习了《公务员法》等，同时自我利用业余时间加强了对行政管理方面的知识的补充，努力促进自己在实践工作中的提高;
3、努力掌握了解国内外政治、经济发展形势、发展的新特点并努力学会用科学发展的思路去理解和看待国内发展形势的变化，积极拓展自己的知识面，提高自己我的素养修养。
二、立足本职岗位，做好本职工作
20xx年x月，我有幸加入了公务员这只队伍，在多年来，在工作中，我立足本职，以党员的标准严格要求自我，兢兢业业，努力完成党组织交付的各项任务，不断提高自我的综合素养，努力为广大群众服务，具体如下：
1、立足本职、努力学习。目前，我在xx人大常委会主要从事文秘工作，工作的主要涉及是接待上访、办公室里的一些行政事务管理等方面。在工作中，我能够立足本职，认真做好日常性的各项本职工作，切实提高和转变自己的工作思路，以党员的标准严格自我工作的各项要求，努力增强在工作中的服务意识，尤其做好各种接待上访，认真聆听、记录、汇报群众反映的各种困难。此外，我积极向其他老同志学习，学习他们工作中的先进经验、先进做法，针对自己的不足，认真整改，达到努力提升自己我综合能力的目的;
2、履行职责、服务基层。本人于20xx年x月来xx县挂职，是旅游盛地，旅游资源十分丰富。在挂职期间，我通过实地调研，积极相当地有关部门提出了发展旅游资源、保护旅游资源的相关建议，协助挂职单位的领导做好单位的各项工作，积极和群众打成一片，深入到群众中去，调研群众的各项疾苦，积极向有关部门反映，帮助他们解决实际困难，同时通过各种渠道积极协助当地招商引资，扩大旅游产业的发展，通过挂职锻炼，我的实践能力和工作能力有了大幅度提高，也使自己深刻的认识到要做好工作，必须要深入到实践中去，在实践中，在基层里，才会有收获，才会有进步;
3、服务人大、服务群众。20xx年至20xx年，我被安排在人大办公室工作。在这段期间的工作中，我深刻认识到人大的职责和作用，在认识到这份工作神圣的同时，更感觉到自我肩上的压力，人大工作的主要内容就是要大胆反映民意，积极为国家的发展建言献策，关注民生，体察民情，为群众办实事、带领人民群众致富，帮助下岗职工就业，为和谐社会主义，尤其是为社会主义新农村建设贡献力量。因此，做为在人大工作每位公务员都要有高度的责任心，要有全心全意为广大群众服务的社会主义价值观，只有这样才能更好的服务群众，为民解忧，我具体从以下几个方面努力提高自我：
1、注重自身的素质建设，系统的学习宪法、地方组织法、选举法、代表法、监督法、农业发展等法律法规，增强自我的法制观念和法律意识;此外，还学习了社会主义市场经济知识，现代科学技术知识等，扩宽知识面，以适应新形势下的人大工作;
2、积极关注民生建设问题，民生建设问题是落实社会主义科学发展观的重要举措，多年来，我积极关注我xx市(县)的民生建设，尤其是农业发展等“三农”问题，更好的关注民生，才能做好人大的各项工作;
3、积极协助人大代表做好各项调研工作，在实践工作中，我积极协助人大代表做好各项调研工作，议案的整理、收集的各项工作，尽自己最大的能力做好在人大工作期间的各项本职工作。
三、遵章守纪、廉洁自律
多年来，在工作中我都严格要求自我，认真做好各项本职工作、严格遵守单位的规章制度、同时积极提高自我的廉洁意识，做到廉洁自律，切实提高拒腐防变的能力。在日常工作，我进一步加强关于党风廉政相关政策及文件精神的学习，提高防腐的意识、工作的责任意识、努力实践了一名党员的入党的承诺，同时与对于损害群众利益的不正之风坚决斗争到底。
路漫漫其修远兮，多年来的工作虽取得了一定的成绩，但离党组织的要求还有很大的一段距离，在今后的工作中，我将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为工作指南，在实践中努力促进自我工作的能力和水平提高，进一步加强自身内涵建设，团结同事，努力践行自我全心全意为民服务的誓言。
公务员年终工作总结(个人篇五
20xx年，我坚持以三个代表重要思想和科学发展观为指导，认真学习xx大、xx届三中全会精神，在各级领导的带领下，认真完成了各项工作任务，公务员个人年度工作总结。现总结如下：
一、自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。一年来，我始终坚持科学发展观，以正确的世界观、人生观、价值观，指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，不畏艰难，尽职尽责，在工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习科学发展观，深刻领会其科学内涵，增强自己实践科学发展观的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大及xx届三中全会精神，自觉坚持以党的xx大精神为指导。二是认真学习工作业务知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己业务工作能力。三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，选择性地开展学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务。始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践"三个代表"重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：
一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在同志们的关心、支持和帮助下，工作得到领导和群众的肯定。
四、平时遵纪守法，严格执行各项规章年度，尊重领导，团结同志，与大家和谐相处，营造良好的工作学习环境。
由于本人身体原因，很多工作不能参加，和其他同志相比，还相差较多，工作中还存在不足，在以后的工作中一定克服。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，业务技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民警察，为实现我市安全发展、转型发展、和谐发展的要求作出了自己的贡献!
公务员年终工作总结(个人篇六
我于年大学毕业分配到区政府办公室工作至今，曾先后从事综合、信息、地方志等项工作，现任信息股股长、政府办党支部纪检委员。几年来，在办公室各位主任的正确领导和各股室同志的热情支持下，与全股同志一道，全心全意，尽心尽力，较好地完成了各项工作任务。现将近年来的思想工作情况简要总结如下：
一、自觉加强理论修养，不断提高思想素质
作为一名年青干部，政治合格、素质过硬至关重要。为此，我始终坚持把政治学习摆在首位，端正学习态度，明确学习目标，增强学习的自觉性。几年来，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“”重要思想，学习了党和国家的各项方针政策。特别是去年以来，系统学习了xx大报告等重要内容，不断解放思想，更新观念，促进政治上的坚定和成熟。
坚持理论联系实际，注重学以致用，努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫，使自己的政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼，工作实践中始终保持正确的政治立场，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，把上级的工作部署不折不扣地落实到具体行动上。切实加强道德品质修养。始终把“堂堂正正做人，老老实实干事”作为自己的座右铭，严格用共产党员的标准对照检查自己。日常工作和生活中，做到坚持原则，公道正派，襟怀坦白，谦虚谨慎。
二、勤奋学习专业知识，努力提高业务水平
办公室工作涉及面广，政策性强。为了更好地适应工作需要，自己始终注重加强业务学习，拓宽知识领域，优化知识结构，提高业务素质。在工作中，我积极向领导和周围同志们学习，学习做事、处事之道，取人之长，补已之短。工作之余，把学习作为自觉行动，坚持向书本上学，特别是学习了政务信息、新闻宣传、计算机基础等方面知识，努力从书中汲取营养，丰富头脑。在平时，注重向实践中学，通过多下基层，看实情，查实事，立足实际，锻炼分析问题、处理问题的能力。xx年以来，我先后参加了省政府政务信息直报点培训班、全市政府系统网络知识培训班、全区中青年后备干部培训班、宣传干部培训班等培训，系统学习了相关业务知识，有效优化了自己的知识结构。此外，参加工作后，我还参加了自学考试法律本科的学习，目前顺利通过了科考试。
在工作学习中，我十分注意听取领导和周围同志们的意见，对照自己，及时改进工作方法;能够分阶段对自己的工作学习进行总结自查，查缺补漏，总结经验，接受教训，提高工作水平。通过不断的学习磨练，自己在业务素质方面有了较大提高。
一是增强了文字表达能力。几年来共撰写各类文稿近百篇，负责《海港政讯》、《工作简报》、《信息广角》等内部刊物的编辑工作，共出刊数近期，上报省、市信息、简报数百篇。积极拓宽工作思路，在继续做好信息上报下发的基础上，逐步把全股工作重心转移到扩大宣传面上，加大了在新闻媒体上宣传力度。目前已向各类报刊媒体投稿余篇，其中“秦市建设新型社区”在《河北经济日报》版刊发，“切实转变会风”被《秦皇岛日报》采用，“四村率先村改居”、“消费品总额稳步攀升”等篇被《秦皇岛晚报》采用。
二是增强了组织协调能力。工作中，能够围绕办公室中心任务，协调各方面关系，保证了与省、市信息部门以及基层各信息网络单位良好的工作联系，较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。
三是增强了开拓创新能力。xx年，与其他同志一道创刊了《信息广角》，把外地先进经验做法摘录刊出，为全区各级领导决策提供了参考。xx年，对《海港政讯》、《工作简报》和《信息广角》进行了改版，版面设计美观大方，内容编排新颖合理，整体质量明显提高。xx年以来，为强化反馈效果、突出工作重点，在刊物内容上进行了创新，《海港政讯》中适时设置了绿化专栏、行风建设专栏、落实区政府领导综合调研情况反馈、落实xx大精神情况反馈等，《信息广角》中着重编发了社区建设、城市绿化、村改居、农村经济等方面热点信息，取得了良好效果。
三、牢固树立宗旨观念，保持良好工作作风
一是不断增强事业心和责任感，做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中，始终做到兢兢业业，任劳任怨，不分份内份外，不计个人得失。经常早来晚走，加班加点，遇到紧急任务，经常夜以继日工作。一直到现在还坚持早晨点到单位。二是端正工作态度。力求严谨细致，一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸，求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中，对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发，不折不扣地抓落实，尽心竭力地完成。在日常生活中，我也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度，时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。特别是年以来，面对股内新同志较多的情况，我更加严格要求自己，时刻以身作则，带领全股同志不断适应办公室工作特点和工作节奏，千方百计圆满完成各项工作。
四、认真履行岗位职责，切实做好各项工作
我深知，检查一一个人工作好坏关键是看能否出色完成各项工作任务。在这几年里，我时刻以此作为自己的工作目标，团结和带领全股同志一心一意干工作，取得了实实在在的成效。信息工作扎实开展，紧紧围绕区政府工作重点，及时向省、市报送了全区重点工作进展情况和许多新思路新举措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊发。政务信息工作从年开始连续保持全市第一。xx年，区政府办公室被省政府办公厅评为全省政府系统先进信息联系点”。不断加强区内信息网络建设，实行了基层单位信息员轮训、信息定期通报、奖励等机制，激发了广大信息人员工作积极性，实现了基层单位信息数量与质量的同步提高。今年以来基层单位报送的信息已达余条。加大了调研工作力度，围绕区政府工作重点、热点、难点进行了深入调查研究，撰写的“关于x社区零散税收的调查”、“关于农村土地经营权流转情况的调查”等多篇调研文章被市政府《政府工作简报》转发。在负责地方志工作期间，扎实地推进了续修《志》各项准备工作，实现了机构、人员、经费三到位，研究确定了续志基本篇目，召开了全区续志大会，为续志工作的顺利开展打下了良好基础。xx年、xx年我连续两年被市政府办公室评为“全市政府系统信息先进工作者”，xx年被机关党委评为“先进党务工作者”，xx年被评为“优秀公务员”、“全区民政工作先进个人”。在今年参加的全区中青年后备干部培训班上，被评为“优秀学员”。
回顾几年来的工作，我亲身体会到，自己在思想工作上的每一个进步，都离不开领导的关怀、指导和同志们的支持、帮助。同时，我深知距领导和同志们的期望，距实际工作的需要，还有一定差距。如在开拓创新方面还需进一步加强，实际工作经验还需不断丰富，工作能力还需不断提高等。今后，我将以更加饱满的干劲，更加务实的作风，努力克服不足，锐意进取，力争把工作做得更好。
公务员年终工作总结(个人篇七
身为国家公务员的我，在刚刚成为公务员的时候，感到自己从内到外都焕发着一种用心向上的精神，透过我坚持不懈的努力，我最后成为一名公务员，这能不令我感到欣喜若狂吗，但是冷静下来之后，我决定自己必须要继续坚持努力下去，做好公务员的工作，这才是令我感到最担心的地方，我工作的经验并不是很足，但是透过一年的工作，我已经十分的熟悉了目前我所要做的工作。
转眼我到单位工作已经一年了。这一年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和主角的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作状况总结如下：
一、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
在某科工作的半年中，透过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面：
1、配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来，我先后参与起草了《_区农村经济工作座谈会议材料》、《_区服务业发展状况汇报材料》、《某科20__年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下，我先后完成了我区召开"__"规划编制工作会议、_项目获得国债资金支持、_项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作潜力。
2、协助科室同事完成20__年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
3、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
4、做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年8月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科用心开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报，根据各单位的汇报状况，我们先后对我区汽车零部件企业基本状况和项目状况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解，同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区"__"规划带给了强大的项目支撑。
5、发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。透过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来，我们共审批各类建设项目_个，总投资_亿元，建筑面积_万平方米。
二、自觉加强理论学习，提高个人素质
1、根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。透过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了某市"三步走"战略，看到了某市经济腾飞的巨大潜力，增强了对某市的了解和热爱;透过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;透过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理潜力，为我更好的投入工作打下了良好基础。
2、自觉加强政治理论学习，提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我用心参加委内组织的各项学习活动，并注重自学，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党持续一致性，强化了廉洁自律的自觉性。
3、在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，透过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料。同时，我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。
一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作潜力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，期望领导和同志们对我进行监督指导：自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务潜力。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
回首过去，展望未来，我信心十足，我坚信我会在今后的工作中继续坚持不懈的努力下去，我相信自己会在公务员工作上作的更好，努力努力再努力。自己的资质并不是很好，但是我相信我会凭借后天的努力在自己的工作岗位上继续前进，我相信20__年，我会做的更好!
公务员年终工作总结(个人篇八
20xx年即将结束，下面我对本年度个人工作思想情况简要总结如下：
在领导和同志们的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习党的十九大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写简报5篇，利用办公室学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，积极维护工商部门的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。办公室人手少，工作量大，这就需要所有人员团结协作。在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
公务员年终工作总结(个人篇九
x年，全市财税系统不折不扣贯彻落实市委市政府各项决策部署, 全力保障和服务市委市政府中心工作，解放思想、干在实处、凝心聚力、改革创新,各项工作取得了新成绩。x年，全市财政总收入完成1920.11亿元，增长10.7%;其中地方一般公共预算收入首次突破千亿大关，完成1027.32亿元，增长8.7%。地税部门组织各项收入1406.9亿元，增长10.61%;其中税收收入首次突破800亿大关，完成830.2亿元，增长9.02%。
(一)坚持大局为重，组织收入稳中有进
积极应对经济下行和房地产市场风险等挑战，坚持大局思维，实行全市统筹，凝心聚力抓收入，确保了新形势下财政收入的平稳增长。
1.全市推广税源三年规划工作。计财处牵头在全市开展三年税源规划工作，深入调查收集重点行业、重点区块、重点企业的生产经营涉税数据，科学评估企业未来三年纳税能力，明确征管的方向和重点，提高了组织收入的预见性与有效性。
2.推进税收征管保障体系建设。法规处牵头代拟出台《x市人民政府办公厅关于加强税收征管保障工作的意见》，与房管、国土、工商、法院等有关部门正式建立协税护税共管机制，股权转让税收前置、房土两税信息交换等涉税信息共享机制进一步完善，推动了全市征管保障体系建设。下城分局牵头成立下城区网格化税源管理协税护税工作小组，进一步完善楼宇经济网格化管理体系。江干分局牵头建立国税纳税评估地税补缴联动机制和售付汇涉税审核联动机制，加强国地税联合管理能力。
3.完善税源专业化管理体系。征管处牵头从信息采集、分析监控、风险应对、纳税评估、绩效评价、运行机制等方面对税源专业化管理工作规则进行设计拟定，为基层分局提供具体指导。纳税服务局成立风险评估中心，制定出台《风险评估工作规程》，进一步规范和推进了风险评估工作。开发区分局试点开发了税源管理提质增效系统，实现日常税源管理任务推送到人。西湖分局积极探索建立“行业税源管理、重点税源管理和风险管理相结合的税源专业化管理模式”。淳安县局建立了以风险管理为导向的税源专业化管理模式。
4.加大风险推送工作力度。税源办牵头向各分局推送专项管理任务，有效推动相关税种的日常管理。其中，对959户企业股本印花税申报异常风险比对，共补缴税款5313万元;对3000多家企业4万多条付汇信息开展营业税比对，补缴营业税2839万元;对10户个人股权转让风险企业、10户长期亏损投资企业及4户旅游业营业税差额征收申报异常企业进行比对，补缴税款1423万元。
5.加强税种的专项管理。税政二处牵头强化财产性收入个人所得税管理。对906户上市公司、拟上市公司股东财产性收入个人所得税专项核查，补缴入库税款7.19亿元。税政三处牵头强化土地增值税清算管理，完成了对全市-x年1096个房地产项目普查工作，已清算192个，入库土地增值税24.43亿元。上城分局实施“纳税人遵从度”项目，推动土地增值税清算过程中建安成本确定等问题解决。
6.加强征管稽查联动管理。稽查局(处)牵头以整顿和规范税收秩序为主线，以稽查绩效为抓手，不断提高税务稽查效率。全年稽查一局、稽查二局、各区、县(市)稽查局开展涉税检查2909户，发现有问题2441户，其中大要案68件;全年查补税、费、滞纳金、罚款总计5.62亿元，同比上年增长3.69%;入库5.50亿元，入库率97.87%。
7.积极推进非税收入征管。综合(非税管理)处牵头推进非税收入电子化征缴，积极拓展资源类政府非税收入空间，全年市本级共征收政府非税收入及其他资金812.48亿元。规费管理局牵头强化规费征管扩面规范等工作，全年组织规费收入576.7亿元，同比增长12.98%，其中社会保险基金收入490.1亿元，同比增长13.85%。
(二)坚持改革为先，财税管理再上台阶
以预算管理改革为龙头，推进预算编制、执行与监督等各环节改革，努力构建全面规范、公开透明的预算管理体系。
1.推进全口径预算管理。完善一般公共预算、政府性基金预算、国有资本经营预算和社会保险基金预算编制，全面反映政府收支总量、结构和管理活动。资产处牵头扩大资产配置预算实施范围，拟定教育行业资产配置标准，出台《x市市级临时机构办公设备配置使用管理办法》，规范临时机构资产监管。预算执行局试编权责发生制政府综合财务报告，全面反映政府整体财务状况、运行成果和受托责任履行情况。经建处牵头开发政府投资预算综合管理信息系统，实现建设项目从立项到竣工财务决算批复事前、事中、事后的全过程信息化管理。预算审核中心加强财政业务融合，建立了政府投资项目预算专业审核统计分析和情况反映应用机制。萧山局拟订《关于印发萧山区国有资本经营预算编报试行办法的通知》等三个文件，试编了x年国有资本经营预算草案。高新(滨江)区财政局制定《关于推进国有企业管理改革的实施意见(试行)》，推动国有企业健康发展。
2.深化财政预算执行改革。政府采购监管处建立集网上商城、大卖场、网上询价于一体的电子化交易平台，获财政部x4年中国政府采购年度创新奖。江干区、拱墅区、西湖区财政局推进国库集中支付制度和公务卡改革，完善财政资金内控制度，加强预算执行审核监控。建德市局推广乡镇公共服务平台建设，实行乡镇本级和乡镇中小学国库集中支付改革，加强财政数据集聚化。
3.推进全面预算绩效管理。财政监督局深化预算绩效管理，实现项目预算、项目全部财政性资金、市直综合考评部门绩效目标管理三个全覆盖，不断完善预算编制、执行、评价与结果运用的全过程绩效管理机制。下城区财政局加强对部门业务培训指导，完善绩效评价指标体系构建。我局绩效管理工作成效引起国内媒体广泛关注，《新华社内参》、《中国财经报》等媒体进行了报道。
4.建立预决算公开长效机制。稳妥推进市本级及各区、县(市)财政预决算、部门预决算和“三公”经费预决算的全面公开。目前，已经有74家市级部门公开了x年部门预决算和“三公”经费预决算。x年起四本预算首次实现同步上会接受人大审查、同步向社会公开。主动接受人大对部门决算、2亿元以上政府重大投资项目的重点审查。
5.完善政府性债务管理体系。总预算局代拟出台《x市地方政府性债务管理办法(试行)》，完善政府性债务“借、用、还”机制，规范政府举债行为;牵头开展存量债务的清理甄别和分类处置，防范和化解财政风险。
6.构建资金竞争分配机制。开展市本级财政专项资金清理整合工作，出台专项资金管理办法，建立管理清单，清理政策文件152项，压缩专项资金15.1亿元，分别压缩34.0%、20.2%。企业处、农业处牵头在工业科技、涉农等领域试点财政专项资金竞争性分配改革，出台了《x市工业和科技统筹资金竞争性分配办法》，财政资金分配逐步由直接拨付转向竞争性择优分配。桐庐县局开展了财政专项资金整合，对同类财政专项资金进行了归并，有效提高了资金使用绩效。
7.强化公务支出监督管理。认真贯彻中央和省委、市委关于厉行节约的各项规定，行政政法处牵头出台市级会议费、培训费等6项开支标准，构建立体式公务支出管理体系。加强全市“三公”经费管控，比上年下降37.1%。会计结算中心加强预算执行审核把关，全年市级财政部门预算中公共财政预算结余达10.9亿元。会计处牵头起草《x市级行政事业单位内部控制建设工作指南(试行)》，指导11家试点单位建立内控制度。临安市局制定《临安市本级项目支出预算管理办法》，进一步规范及细化部门项目的编制和执行。
(三)坚持发展为要，驱动转型不遗余力
围绕x市发展“信息经济、智慧经济”总战略，着力推动财政资金扶持方式创新，促进新兴产业发展，大力支持经济发展方式转变。
1.资金聚焦引导转型升级。企业处牵头研究设立规模20亿元的信息经济发展投资基金，通过母基金、定向基金等方式，支持x市信息经济、智慧经济产业的发展。安排产业发展专项25.83亿元，大力推动工业稳定增长、外贸提升发展，增强三大需求协调拉动作用。投入人才专项1.76亿元，提高海外引才工作实效。
2.政策驱动缓解融资困局。出台x市支持企业利用资本市场的政策措施，将政策支持前移到企业股改环节。研究制定x市发展互联网金融的政策措施，推动x市新兴互联网产业的发展。加大对私募股权投资行业的政策扶持，支持基金小镇等建设。教科文处牵头设立首期规模1亿元的蒲公英天使投资引导基金和总规模600万美金的美国硅谷天使投资母基金，优化科技型中小企业发展环境。代拟出台《x市政府采购支持中小企业信用融资暂行办法》，为中小企业搭建政府采购信用融资平台。
3.优惠减负助力脱困发展。认真落实国家结构性减税和“清费减负”政策，通过对高新技术、中小微企业税费优惠，困难企业税费减免和延期缴纳，以及部分工业企业社会保险费缴费比例临时性下浮等措施，全市依法为符合条件的各类企业减免税费(不含出口退税)251.2亿元。税政一处牵头推进铁路运输、邮政业以及电信业等行业纳入“营改增”试点，全年全市10.44万户企业纳入试点范围，为企业合计减负约84亿元。
4.服务增值支持创业创新。深化“财税政策直通车”服务机制，新建22家服务站点，开展进校园、进园区、进企业系列服务活动，通过开展“专场培训、专项辅导、专家服务”，为业务情况复杂、政策需求量大、发展处于转型升级关键期的企业，量身定制政策推送和辅导服务，帮助解决企业在创业创新中遇到的财税问题。
(四)坚持民生为本，重点保障扎实有效
以公共财政为导向，按照“保基本、兜底线、促公平、可持续”总体要求，保障民生事业发展。
1.支持美丽建设成效显著。节能减排财政政策综合示范试点工作得到了财政部充分认可，受邀在全国会议上作典型发言。节能方面，五年目标四年提前完成;减排方面，产业低碳化等六项指标均超额完成总目标，为争取中央补助资金10亿元。组建x市棚户区改造“统贷平台”，x4年共争取中央棚改资金额度343亿元。通过积极争取中央和省补资金、集中市本级财力和削减“三公”经费等筹集资金23.93亿元，用于保障“五水共治”和推进千岛湖配供水工程等重大项目建设。安排城管专项18.32亿元，加快推进“三改一拆”和“三化四分”等环境改善工作。
2.资金保障缓解出行难题。出台《x市轨道交通建设资本金筹措实施意见》，筹集落实资本金118.08亿元，保障地铁建设。安排城建和重大项目资金配套专项64.89亿元，加快路网建设，保障秋石高架等重点道路建成通车。每年出资1.4亿元用于之江大桥运营补贴，取消之江大桥收费，大桥通行率大幅提高。落实公交场站建设和购买服务资金18亿元，助力大公交体系建设。
3.重点民生支出保障到位。市本级投入社保专项35.25亿元，落实城区46.4万企业退休人员社会化管理和统筹外待遇、城乡居民及困难群体养老和医疗保险等补助政策。落实住房专项13.08亿元，支持廉租房租金补助和公共租赁房购置。安排21.71亿元，加强对社会治安、安全生产、消防、食品安全等重点安全领域投入。创新公共服务供给方式，代拟出台《关于政府向社会力量购买服务的指导意见》，有序推进政府购买服务，满足公众多元化需求。
4.社会事业投入持续加大。社保处牵头整合企业职工、城乡居民养老保险与医疗保险，出台实施细则，确保新老政策之间的平稳衔接;启动萧山区、余杭区、大江东产业集聚区和主城区社保一体化建设工作。落实医疗卫生专项1.88亿元，推进市属医院建设和公立医院改革。安排1.23亿元，加大养老服务体系建设扶持力度，支持我市列入全国首批养老服务业综合改革试点。安排教育专项5.03亿元，保障学校办学条件和设施的改善提高，扩大优质教育覆盖面。投入文化事业专项2.07亿元，推动城乡一体的文化惠民提升工程的实施。
(五)坚持法律为准，依法行政全面推进
积极贯彻落实十八届四中全会精神，不断健全内控体系建设，扎实推进依法理财治税工作。
1.完善内控机制建设。深化《税友龙版》廉政效能风险防控模块等系统推广应用，全年全市地税系统新增廉政效能风险预警39210条，消除率为99.8%，受到市纪委书记施彩华的充分肯定。建立重大涉税事项集体合议集体审批制度，加强关键岗位风险防范。开展权力清单梳理，在浙江省政务服务网公布责任清单、流程图、办事指南等事项。出台《x市财政局浙江省x市地方税务局党员干部问责暂行规定》等6个制度，大力加强制度执行和责任追究力度。
2.深入开展执法督察。落实岗位督察制度，加强对分局长、处长以及重点岗位的执法督察与检查、任职审计，对9个单位的重点执法督查，发现不规范、不合法等问题40个，全部整改落实完毕。开展执法案卷自查，对37件行政许可审批案卷和932件行政处罚进行自查，根据评查结果组织整改落实。富阳市局开展岗位执法风险防范评估，促进了干部依法行政意识和执法能力的提升。
3.加强法制队伍建设。在已建立的法制专职干部、法制岗、普法联络员和公职律师“四支”队伍基础上，又成立了第一批55人组成的内控工作人员队伍，进一步加强执法督察力量。加强对执法人员的法律培训，开展稽查执法人员、采购监管部门等关键岗位执法人员，以及基层一线税收执法人员的专业法律培训,增强干部依法行政能力。
4.全面推进普法宣传。办公室牵头组织各分局参加全国和全省税收动漫大赛，其中4部作品获得全国奖项，14部作品分别获得全省一、二、三等奖，其中滨江分局的《最美纳税人》荣获全国最高奖项。组织参加财政法制微电影宣传活动，《幸福来敲门》微电影，在全省财政法制漫画动画微电影作品征集活动中被评为一等奖。财税网站组建网宣队伍，深化财税发布机制，全力营造健康、积极的财税网络空间。
(六)坚持满意为旨，服务品质持续提升
积极创新服务举措与手段，持续推进财税服务体系建设，努力提升服务品质和纳税遵从度。在国家税务总局委托第三方开展x年全国纳税人满意度调查中，在26个省会城市位列第四，其中滨江分局、拱墅分局在省会城市79个样本单位中分别取得第5名、第8名的好成绩。
1.创新拓展服务举措。纳税服务处牵头推广24小时自助办税服务系统，实现城区、两区五县市全覆盖，9项日常纳税事项同城通办，被评为省局纳税服务创新奖、市委组织部学以致用项目一等奖。与市国税共同倡导成立全国首家纳税人权益保护协会;与质检、工商、公安、国税、统计等部门共同推进五证联办服务。信息化管理处推进数字财政预算单位应用平台建设和试运用，为市级500余家预算单位提供了一个集业务处理、数据查询、沟通交流和日常事务管理为一体的综合服务平台。地税直属分局开发个人房产契税自助快速查询打印服务，纳税人可在6个申报点自助快速查询、打印个人房产交易契税信息。
2.完善纳税服务体系。修订出台《办理纳税人涉税事项操作指南(x年版)》，为纳税人提供涉税事项办理要求和流程指引。充分应用办税服务厅综合管理系统的各项功能，办税服务厅等候时间从平均6.88分钟，减少到5分钟。开设纳税人实体学校，全市举办新办企业办税辅导培训210期，辅导纳税人21541人次;开展企业重组税收政策解读等专题培训12期，辅导纳税人4800人次。余杭局对全区1445户“个转企”单位进行了财务和税收知识培训，建德市局纳税人学校举办“引领财务管理转型，推动企业管理升级”讲座。
3.推进12366中心建设。12366中心牵头完成新基地建设和搬迁，达到省局提出的“适合150个座席规模，语音、短信、网络多元化发展的热线运行环境”要求。语音服务量质齐升，全年来电量共计191万个，其中人工接听80万个，人工接通率达91.99%，平均等候时长缩短至26.96秒;一次解决率94.91%，优评率98.78%。非语音服务迅速发展，全年博客累计访问达25059人次，微博粉丝7706人，微信关注7742人，手机平台用户数量达1878人。
(七)坚持团队为基，财税队伍廉洁高效
按照“激情、能力、实效”的要求，强化干部教育与业务培训，着力提升干部工作激情、岗位能力和工作绩效。
1.强化理想信念教育。更新教育内容，组织处级干部参加习总书记讲话精神轮训班，开展七一庆祝建党系列活动，举办党史知识讲座。创新教育手段，开展以“三个一”为主要内容的财税价值观讨论、提炼、宣传活动，组织了全系统“我心中的价值观”主题演讲比赛。搭建教育平台，参照行业党建管理先进经验，成立x市财税系统思想政治工作研究会。机关党委牵头开展党建品牌创建活动，出台《机关党建考核办法(暂行)》，强化对党支部思想、组织、作风建设等方面考核。丰富活动载体，成功举办财税系统首次辩论赛，参加全省财税系统“深化改革”辩论赛，获得第一名;参加全省地税系统“三员”实战演练比赛，获得团体第一名。局团委牵头拍摄《追梦青春》获得全省青年文明号微电影金奖。
2.深入开展“学查防”主题活动。抓学习教育，认真学习《廉政准则》及实施办法、中央“八项规定”、省委28条办法、市委30条意见等廉洁从政行为规范，提高干部的规则意识、纪律意识和自我保护意识。开展风险排查，按照“全员覆盖、人人参与;自下而上、层层排查;一级抓一级、一级对一级负责”的原则，从岗位职责和制度规范、最易发生廉政风险的环节和思想认识上最易出现的误区、盲点等入手，全面排查税收工作中存在的风险点277条。抓长效防控，监察室牵头针对查找出来的风险点，对现有各项内控制度进行再梳理、再评估、再完善，认真做好制度的废、立、改工作，筑牢制度的“铁篱笆”。
3.加强领导班子建设。围绕“严格党内生活、严守党的纪律、深化作风建设”这一主题，局党委专题召开民主生活会，班子查找存在问题23个，班子成员相互之间提出的批评意见和改进建议28条。结合会前征集到的意见建议，提出了下一步整改和努力的具体措施。
4.加强干部能力建设。组织人事处牵头构建“3+x”教育培训体系，全年组织完成45个实体培训班，参训干部7517人次。完善以岗位练兵为主体的在岗培训，首次将两区五县市地税线的中青年干部纳入岗位业务技能比武活动，全系统实际参考人数654人，涉及25个处室，26个基层单位，评选业务知识竞赛优秀个人49名。推动处级干部选拔交流，严格按照程序选优配强了处级领导干部17名、交流处级领导干部26名。优化领导班子配备，协助市委组织部完成副局级领导干部试用期转正考察1名、提拔副局级领导干部3名，增补市局党委委员1名，协助省地税局完成1名市地税局总会计师提任工作。
5.优化机构职能设置。贯彻执行市委市政府关于大江东产业集聚区体制调整的重大决策部署，新设立大江东税务分局，并已开始正常运转。设立稽查局，并赋予其下查一级的权力，打造全市大稽查格局，增强稽查工作的统一性与威慑力。
以上工作成绩的取得，离不开全市广大财税干部的开拓进取、辛勤付出和无私奉献。但在看到成绩的同时，我们也应清醒的看到财税工作中还存在许多的问题和不足：财税收入增长与支出刚性增长矛盾日益突出，财税管理体制机制与国家财税改革要求、经济转型升级需求不匹配，财政专项资金筹集、分配、使用与监管绩效不高，政府债务管理缺乏有效的机制和手段，纳税人满意度和遵从度还有待进一步提升，干部队伍遵纪守法履职尽责能力还需进一步加强等等。这些问题和不足，需要我们高度重视，采取有针对性的举措认真加以解决。
公务员年终工作总结(个人篇十
10月25日，我有幸参加了我市人社局和市委党校联合举办的20xx年新录用公务员初任培训班。
在这一周的时间里，我们认真听取了我市组织部、党校、文化、司法、发改委等部门领导专家的讲座，深入浅出地学习了xx届六中全会精神、兴化历史文化、公文写作、组织建设、公务员法制行为规范、规划等方面知识。在这紧张而充实的培训中，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，感觉收获很大。
第一、进一步明确了自我定位，统一了思想认识
通过初任培训，我深刻认识到作为一名公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和必须具备的能力，才能达到为人民服务的要求。今后我将把理想信念融入到平凡的工作，重要的是行动和实干。首先，要有从我做起、从点滴做起的求实精神，珍惜岗位，踏实工作;其次，要有实事求是和高度负责的科学精神，加强实践，敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领，并增强对不同类型重大变化的应变能力。第三，要有克服困难和挫折的进取精神，立足本职岗位，服务广大群众，服务大局，创造性地解决各类难题，积极投身我市各项中心工作。
第二、进一步增长了素养和知识，提高了工作技能。
本次初任培训的主办方在紧锣密鼓的课程中科学安排了学习内容，理论与实践相结合，知识与技能同步提升，取得了显著的培训实效。通过学习xx届六中全会精神，我们提高了对社会主义核心价值体系重要性的认识，增强了致力于社会主义文化事业大发展、大繁荣的信心，进一步坚定了积极投身我市创建省级文明城市工作的决心。通过学习历史文化和规划主要内容，我们增进了对我市基本情况的了解，唤起了大家建设家乡、服务群众的工作热情。公文写作与处理是公务员的必修课，在学习过程中大家仔细聆听，初步掌握了一些公文写作方法和技巧在学习之余，大家认真整理笔记、交流学习心得、巩固学习成果。通过培训，我丰富了知识，开拓了视野，提高了能力和素质，在短时间内最大限度地充实自己，感觉收获颇丰、受益非浅。
第三、学员之间增进了了解，建立了深厚的友谊
我们70多名学员们来自天南海北，面对来之不易的工作岗位，大家有缘相聚一堂，这次培训是难得的沟通交流机会。在这些天里，我们互相关心，互相帮助，互相学习，大家增进了了解，建立了深厚的友谊，为今后在各自岗位上积极有效地开展各项配合协作创造了和谐的人际关系基础。
培训的时间虽然短暂，但是我们学到的知识将受益终生，大家建立的友谊将地久天长。我一定会以这次培训为契机，找出自身差距，尽快实现角色转变，切实加强学习，努力提高自身素质，解放思想，开拓创新，与时俱进，时刻牢记党的宗旨，尽职履责，做一名让党和政府放心、人民群众满意的合格公仆，为建设“富庶、生态、文化、和谐、幸福”而努力奋斗。
公务员年终工作总结(个人篇十一
一年来，在局领导班子的正确领导下，在同志们的大力支持帮助下，我始终坚持把学习建设具有中国特色社会主义创新理论作为提高自身政治素质的主要途径，认真学习和领会邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观深刻内涵，全面了解掌握了党的xx届三中、四中全会精神及加强以法治国、以宪治国等方面的重大理论知识，不断提高自身政策理论水平，以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时，我积极参与党的群众路线教育实践活动及局上组织的各类学习教育活动，主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题，认真开展批评与自我批评，解放思想，转变观念，积极整改，力求实效，从根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习惯，真正做到大事讲原则，小事讲风格，使自己的党性和人品得到很好锻炼。通过不懈努力，较好地完成了局上交办的各项工作任务，现将20xx年个人工作总结如下：
一、内强素质，外树形象。
一年来，我始终坚持马列主义立场和观点，熟练掌握科学发展观的方法论，灵活应用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道德防线，全面提升自身综合素质。自觉服从组织工作安排，严格遵守工作纪律，顾大局、识大体，克己奉公，按章办事，作风正派，团结同志，从不计较个人得失。在实际工作中，始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线，一切从实际出发，讲实话，办实事，求实效，真抓实干，真正按照人民群众的意愿依法履行好自己的职责，积极参与各种形式的社会救助实践活动，以实际行动兑现自己作为一名构建社会主义和谐社会的坚定拥护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡导者的庄严承诺。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好，抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动，不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时，踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训，有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识，使自己在实际工作技能上有较大提高和进步，真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。
三、努力加强党性锻炼，不断增强拒腐防变能力。
多年来，我积极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上，我始终保持着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时刻检点着自己的言行，严格执行卫生干部工作纪律，从不向被下属单位吃拿卡要，并自觉接受社会监督;时刻牢记党的宗旨，严守党的纪律，坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争，反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风，以实际行动维护社会公平正义。
四、努力工作，按时全面完成各项工作任务。
一年来，我遵照领导安排，对局上交办的每一项工作任务，都能做到分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量地完成各项工作任务。
回顾一年来的工作，尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处，主要表现在理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强，很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。因此，在今后工作中，我一定要认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，全面完成组织交给的各项工作任务，真正做一名组织信任、人民满意的合格公务员。
公务员年终工作总结(个人篇十二
回顾这一季度来自己所走过的历程，我作为一名在副科级岗位上的国家公务员，始终能够按“三个代表”的要求，兢兢业业，忠于职守，自觉履行一名国家公务员的职责。在思想政治方面，坚定树立起自己的政治理想信念，坚定建设中国特色社会主义，全面推进脱贫致富，逐步建设小康社会的信心，不断加强自身修养，努力改造自己的主观世界，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定自己的立场，忠于党和人民的事业，敬岗爱业，按照“三个代表”重要思想的要求，始终坚持不放松学习，正确处理工作和学习的关系，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是深入学习“三个代表”重要思想，努力掌握和深刻理解它的科学内涵、内在联系和伟大意义。最近，又深入学习党的xx大精神，围绕报告的主题、灵魂和精髓开展学习，并坚持理论联系实际的学习，努力用科学的理论指导自己的工作，深入思考和研究泸水经济、社会发展的战略。
在廉洁自律方面，我认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事，严格约束自己，切实管好自己的家人和身边的工作人员。在管好自己和亲属的同时，我积极参加班子建设和机关廉政建设，不私驾公车，不占用公物，不走后门，不计较个人得失，并配合班子，领导办公室建立和完成各种规章制度，保证了机关工作的有较有序、超前的进行。
在工作实践方面，我始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，正确对待手中的权力，不跑官要官，任劳任怨，扎实工作。通过“三个代表”重要思想学习教育活动后，自己在学习活动中也做出了自己今后努力的方向，一年来，自己根据制定的努力方向严格要求自己，在不断学习和探索实践“三个代表”重要思想的过程中，在工作上从以下几个方面狠下功夫：一是把学习和实践“三个代表”重要思想与进一步解放思想，更新观念结合起来，并努力落实在工作中。按照县委的统一部署下，1—4月份驻xx乡开展乡村“三个代表”重要思想学习教育活动指导工作，在乡党委的统一领导下，一方面对全乡的“三学”工作进行监督指导，使全乡的“三学”工作按照预期的目标圆满完成;另一方面，结合自己业务的实际，协助乡党委、政府开展全乡今后经济、社会发展研讨，并在“三学”指导期间，建议性地指导完成了“xx乡村级扶贫规划”，亲自完成了《加工厂可行性研究报告》，其间还帮助协调解决了10万元的乡村公路修复资金。二是把实践“三个代表”重要思想和抓好长远发展结合起来，适度超前当好参谋。协助省市计委开展好机场、电站的前期工作。完成了xx年易地搬迁扶贫、贫困乡镇扶贫开发建设、以工代赈项目等项目建设的可行性研究报告的编制，并逐级上报批准建设、投资。三是把学习和实践“三个代表”重要思想与抓好当前经济工作结合起来，振奋精神，突出重点，认真编制计划，保持了国民经济和社会的健康、持续、稳步发展。xx年预计完成国民生产总值比上年增长8，地方财政收入比上年增长20，解决3000人贫困人口的温饱。四是把学习和实践“三个代表”重要思想与转变机关作风结合起来，切实解决群众的实际困难。1认真做好计划工作定期检查监督工作，协助班子做好定期向县委、县人大、县政府、县政协报告和通报计划的执行情况，虚心听取老领导、老同志和各界知名人士的意见和建议。2心系扶贫，关心职工。深入扶贫挂钩联系点，积极动员贫困群众实行易地搬迁，特别是今年7月扶贫挂钩点发生泥石流后，倡议职工捐赠接济，并亲自将钱物送到受灾农户手中。另外，充分借助工会的组织作用，年内经常看望本单位住院职工，还对单位职工家庭不幸的亲属进行看望慰问，直接为群众和职工解决具体困难。
通过一年来的学习和工作，取得一点成绩，但离合格先进公务员的要求还有很大差距，因此在今后的工作中对自己提出以下四个要求：
第一，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和xx大精神，要始终把“三个代表”贯穿于自己的学习和工作中，要把加强理论学习作为坚定政治信念，构筑思想道德防线的导航，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
第二、要从讲政治的高度，从实践“三个代表”重要思想的高度，充分认识反腐倡廉的重要性、长期性、艰巨性和复杂性，以强烈的政治责任感和工作紧迫感，采取扎实有效的措施，推进党风廉政建设和反斗争的深入开展。
第三、进一步严格要求自己，坚持正确的政治立场、政治方向和政治观点，严守党纪国法，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度的一致，管好自己的亲属和身边的工作人员，加强教育，严格要求。
第四、进一步推动机关工作作风的转变，密切与人民群众之间的联系，切实把人民群众的切身利益实现好、发展好、维护好，充分调动广大干部职工的积极性和创造性，团结一切可以团结的力量，为全面建设小康社会而努力奋斗。
