为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
工作计划收缴方案篇一
通行质量指标入口发卡不超9秒/车次,出口客车不超15秒/车次,货车不超35秒/车次。收费广场及站区保持标识清晰,环境优美,服务设施齐全。顾客满意度达99%,顾客有理投诉为零。
1、维护良好的收费秩序。
确保收费区域秩序井然严格要求各班组开足开好车道,一般情况下必须开足所有核定车道,因设备维护或打扫卫生等情况最多只允许关闭一个车道,机动人员加强值勤工作。而且在关闭车道的同时必须完全符合平均每个车道排队车辆不超过5辆,用制度来保证车道有序畅通。加强收费现场管理,收费区域各项标志标识要求做到每班检查,力求摆放合理,加强对手动栏杆等设施的检查,确保设施使用安全,不伤及车辆和人员。另外要求加强每班次车道的日常保洁工作,对过往车辆随意丢弃物品至广场的情况,在加强对人员的教育并及时做好保洁工作,维护收费区域整洁美观的环境。
2、坚持使用规范的文明用语,扎实推进“八颗牙”微笑服务。
充分发挥山西省交通厅“文明和谐示范窗口”的示范作用,以老带新、结对示范。始终要求收费人员能坚持“八颗牙”微笑服务,坚持标准的礼仪手势,坚持委屈服务,认真执行收费站工作人员言行规范,不与司乘人员发生争执,有理有节地处理好各类征缴矛盾。结合深入开展精细化管理工作,扎实推进“八颗牙”微笑服务,提升窗口形象活动的宣传发动,提高全员自觉投入争创文明服务示范岗,努力营造一个文明和谐的交通环境。
3、规范岗位工作程序,夯实精细化管理的基础
规范操作和记录不仅能养成良好的工作习惯,更能显著提高工作效率,也是树立良好窗口形象必要保证。根据工作实际,要求各岗位人员严格按照规定进行填写,确保不漏记、不错记,使站内各项工作开展情况井井有条有据可查。
4、加强教育培训、不断提高员工队伍素质
工作计划收缴方案篇二
俗话说:凡事预则立,不预则废。说的就是做事要有个计划。为了能让自己更快更好的成长和发展,成为让领导放心、家长承认、学生喜欢的教师,为此,我对自己今后三年的成长作了一个规划。
一、努力做一个智慧的实践者。
有人说“实践者是最指挥的”。的确,任何真理只有在实践中才能得以检验。所以,我们的成长首先得立足课堂。虽然是短短的40分钟,但要做一个智慧的实践者却是一门艺术。没有日积月累的实践,是无论如何也谈不上“智慧”的,那就更别说“艺术”了。作为驾驭课堂尚且稚嫩的教师,我们更需要在不断的实践中提升自己,丰富自己。对次,我对自己提出了三个方面的要求:
首先,夯实基础,稳扎稳打,抓好自然常态下的每堂课。记得有人曾经说过“要给学生一杯水,自己先要有一桶水”。而我认为在二期课改的今天,教师应有“一泓流淌不息的泉水”,只有这样,我们才能自如地驾驭课堂,让课堂真正成为学生成长的乐园。要上好每一堂课,教师就得有对教材的深入钻研,有对教案的精心设计,有对学生的全面了解,有对课堂的灵活掌控,把每一个40分钟都当作提升自己的机会;
其次,虚心学习,借鉴经验,提高专业修养。当苹果砸到头上时,牛顿发现了万有引力定律,但他说是因为他站在了巨人的肩膀上。在我们的教育教学领域,已经有无数前辈做了大量有益的探索和实践,并影响着一代又一代教育者。今天的我们,又何尝不要借助“巨人的肩膀”成长呢?当然,除了认真研读和学习教育教学的先进理论书籍外,我也要虚心向身边有经验的老教师请教,学习他们的敬业精神,也学习他们长期积累下来的好的经验和方法,以便缩短自己的成熟期;
第三,要善于抓住每一次机会展示自己。展示并不等于出风头。一次展示,重要的不是展示的那节课,而是准备的过程。在专家和同行的指导和帮助下,通过一次又一次的实践、反思、再实践、再反思的过程,你的课堂的理解,对教学的认识也会随之升华。而这些是我们在别人身上搬不来也学不会的。
二、以反思促发展。
反思是自我提高的阶梯,好好想想,看哪里做的不对。这样会使我们保持一种积极探究的心态,也会让自己观察研究自己的教学,对自己和他人的行为与观念会有深层的认识。另外,反思是充分挖掘自己专业发展资源的主要方式,因而经常做好读书笔记、写教学反思可以使自己业务水平再上新台阶。 随着二期课改的逐步深入,教师越来越需要随时更新自己的观念,以适应新事物、新变化。因为“变化总是在发生,他们总是不断地拿走你的奶酪”。而在实际教学过程中,我们往往容易忽略对自己教学行为的反思,拿老眼光和经验来对待一切问题,恰好犯了经验主义和教条主义的错误。就象斯宾塞约翰逊在他的《谁动了我的奶酪》中所说的:“预见变化,随时做好奶酪被拿走的准备,追踪变化,经常闻一闻你的奶酪,以便知道它们什么时候开始变质”,只有这样,我们才能“尽快适应变化,越早放弃旧的奶酪,你就会越早享用到新的奶酪,改变,随着奶酪的变化而变化,享受变化,尝试冒险,去享受新奶酪的美味”。 因此,要尽快跟上新课改的步伐,加快自己成长的速度,教师应该善于反思,善于开展批评与自我批评。对于一个参加工作不久的新教师,我们更应该随时更新自己的观念,对于自己的每一次实践进行深入的反思,通过不断总结形成良好的思维习惯,从而在解决矛盾中促进发展。
三、始终保持专业的情怀——激情
1、科学备课:怎样才能让学生懂学、爱学、喜欢学是备课过程中需要好好考虑和花心思的地方。加强备课的思维性、科学性、创新性、有效性。针对班级学生情况,写出出适合学生的教案,选择适合学生的教学方法,备出自己的风格。了解每一位学生,针对他们的特点进行预设,争取效果达达到最佳。
2、认真上课:上课也是一门艺术,如何上好每一节课,是我们现在必须思考的问题。上课应以学生为主题,充分发挥它们的主动性。让每一位学生都喜欢数学,提高课堂效率。这样就必须提高自身的修养,提高自己的教学魅力,来吸引住学生,这就是我在这三年内必须要达到的,让每一位学生都爱上数学,爱上数学课,同时注重上课过程的高效率,努力利用每一分钟使学生的知识得到巩固和发展也是教学过程中非常重要的环节。及时、认真的批改好学生的作业。并对学生作业中存在的问题给予评语。
3、加强学习:认真学习教育教学理论,提高自己的理论素养。积极利用一切参加各种讲座、交流或研讨会等,向专家与同行学习。认真参与每一次教研活动,多听课,多听好课,取长补短,并主动与指导教师进行指导交流。多争取上公开课的机会,用压力给自己动力,多磨练,快成长。在信息技术上多下工夫,能够熟练应用多媒体技术为教学服务。
4、做好教学反思:反思是我们不断进步的阶梯,在上完每一节课后要及时做好反思工作,想象这节课有哪些灵性迸发的地方,有哪些不足的地方,认真总结。提高自己的教学能力和专业水平。对每堂课的成败及时地进行总结和反思,是对自身教学工作的检查与评定,是适时总结经验教训,找出教学中的成功不足的重要过程。将在课上所遇到的问题和失误及时记录下来,从主观和客观上去寻找原因,并努力寻找解决的方案,使之成为以后教学中的前车之鉴。并且对自身在教学过程中忽然产生的灵感和好的教学方法记录下来,不断丰富自己的教学方法。
我相信一句话:用心去做,没有做不好的事。我想,只要自己用心,因不足而学习,因困惑而探索,我可以一步一个台阶,留下一行美丽的足印。 总之,作为一名人民教师,我将为人师表,与同事团结合作,热爱学生,帮助学生。我会珍惜这份工作,尽快熟悉教学程序,严格要求自己,力争做一名领导省心、家长放心、同事欣赏、学生喜欢的合格教师。
工作计划收缴方案篇三
20xx年下半年,我站在的正确领导下,认真贯彻落实上级有关部门的工作会议精神和各级领导的指示精神,不畏困难,调动一切积极因素从抓管理着手,增强职工责任感和紧迫感的同时,紧紧围绕收费中心任务,不断加强收费、管理工作,切实加强站区安全生产和精神文明建设。特制定20xx年下半年工作计划如下:
根据给我站制定的全年征收计划任务,结合某某收费站实际情况,制定20xx年下半年征收计划任务,采取有效措施努力提高通行费收入,做到应征不漏、应免不征。(责任人:郝士伦)
1.我站继续以_三百三十_的标准严格要求各项工作,根据20xx年_三基_建设推进表,开展_三基_各项活动。
2.根据上级文件要求,做好迎国检各项活动。
3.以_平安交通_创建活动为契机,顺利开展安全生产大检查活动。
根据交通运输部《关于做好_十二五_全国干线公路养护检查准备工作的通知》的文件精神和省交通运输厅、管理中心、管理处对迎检工作要求,按照我站迎国检具体活动方案,以提高征收管理水平,优化服务窗口形象为重点要求,强化措施,明确分工,责任到人,确保内业,外业_两个_不丢分。
内业方面:7月份按照迎国检总体要求,进行内页资料互学互比活动。8月份深入细致的修改迎国检汇报材料,最终定稿。
外业方面:8月份按照迎国检的检查标准,进行模拟检查,查漏补缺,同时统计车道和办公楼需要维修刷漆的面积。9月份根据需要制作迎国检条幅、展板等检查宣传材料,全力迎接国检。9月份做好迎国检后的总结工作。
1.加强站区卫生管理。要求各收费班长在当班期间,合理安排人员进行打扫,做到收费广场、收费岛上无废票、无纸屑、无烟头等杂物;收费车道内无油污、无废票、无烟头等污物;收费亭内要保持干净整洁的工作环境,物品摆放整齐。收费站范围内进行一次彻底的清扫活动,为迎接国检做好准备。
2.加强宿舍卫生管理。严格按照准军事化,进行高标准、严要求,切实把征收考核细则落到实处,进行不定时每日随机抽查,夏季来临,加大稽查对于不符合标准要求的宿舍人员将给予通报批评,并按相关规定给予处罚。
3.加大稽查考核力度。进一步加强稽查人员的稽查考核力度,要求其做到公平、公开、公正的对各收费班组进行考核,不徇私情。年底开展评定年度先进活动。
4.加强管理,堵漏增收。严查_绿通_车辆,规范操作流程,严格按照《河南省高速公路_绿色通道_规范化管理办法》实施,针对日常收费工作中出现的违规过磅、闯关、使用液压等偷逃通行费行为进行严格处理,坚持原则,做到应征不漏、应免不征。11月份开展堵漏增收工作,确保通行费收入颗粒归仓。12月份开展流失卡专项治理活动。
5.收费纪律和文明服务。要求各收费班组严格遵守收费工作纪律,不迟到、不早退。在工作过程中,要始终坚持使用文明用语、文明手势。稽查人员要起到监督的作用,对违反工作纪律的收费人员要给予一定的处罚。
1.以_安全大检查_活动为契机,每个月进行安全综合检查以及安全隐患排查,不定时召开安全生产会议,并开展消防、用电等专项检查,以及安全隐患排查,深化全站人员的安全意识。各班组要严肃认真的对待每一个环节、每一个不确定因素,确保安全,确保验收合格。7月份做好收费站水井加深的监督工作。9月份做好中秋节假期期间的值班安排和保通工作。9月份对安全隐患排查治理、日常检查等相关工作及时进行总结和向上级汇报。确保全年安全生产零事故。10月份做好十一小长假免费期间的保通预案和值班安排工作。
2.根据安全生产计划,开展一次安全用电培训,第三季度和第四季度分别进行食物中毒应急演练和雨雪天气保通应急演练活动等,提升职工应对突发性食物中毒的反应处置能力和应变能力。
加强员工廉政教育,定期召开廉政教育工作会议和伙食会议,并定期对我站员工进行廉政教育培训,要求有学习笔记和学习心得。为进一步深化廉政建设,我站计划第三季度在全站进行一次三严三实学习活动,把三严三实的要求带到具体的工作中;第四季度在全站进行一次三严三实讨论活动,每位员工都要讲一讲自己学习三严三实的的体会。
第四季度组织职工学习企业文化相关内容,开展_我为单位发展献言献策_活动。11月份天气转冷,做好职工的防冻保暖工作。
外页内页准备到位,迎接年底大检查。对20xx年经行工作总结,对20xx年经行工作计划。
工作计划收缴方案篇四
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20xx年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据20xx年支公司保费收入 万元为依据,公司计划20xx年实现全年保费收入 万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上,工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为20xx年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。 20xx年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
工作计划收缴方案篇五
xx年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
一、下半年的工作目标
1、实现经营收入**万元、利润**万元;
2、实现顾客满意度≥%;
3、报修响应及时率100%;
4、回访率不低于总户数的80%;
5、公共配套设施完好、无随意改变用途;
6、公共设备完好率≥98%;
7、员工100%培训后上岗;
8、无消防责任事故;
9、无安全生产责任事故;
10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;
11、污水、噪音、废气做到达标排放;
12、节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。
二、具体工作措施
1、强化服务意识,进一步提升工作质量
在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境。
2、强化创新意识,卓有成效地开展工作
在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识,推进工作规范化运作
在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以iso标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼,我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。
最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手册,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。
总之,在xx年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。
工作计划收缴方案篇六
一、计划的写作
计划是单位或个人对未来一定时间内要做的工作从目标、任务、要求到措施预先作出设计安 排的事务性文书。
(一)计划的种类
从性质、内容、时间等角度可划分出不同种类的计划。从形式分有以下三种:文件式计划, 分目标、要求、措施、步骤等环节,写作严谨具体,内容重大并有一定篇幅;条文式计划, 以列出任务为主,较少涉及措施、步骤等;表格式计划,通常用于项目较多又具共性的内容 ,有时辅之适当文字说明,使计划简洁明了。
计划是个统称,像规划、纲要、设想、打算、要点、方案、意见、安排等都是根据计划目标 远近、时间长短、内容详略等差异而确定的名称。
规划 是一种时间跨度长(三年以上),范围广,内容较为概括的计划。例: 《××市城市建设总体规划》。
纲要 和规划相同,它们都是各级领导机关根据战略方针,为实现总体目标 对某个地区或某 一事项作出长远部署。不同的是纲要比规划更为原则和概括,一般只对工作方向、目标提出 纲领式要求和指导性措施。例:《××市经济发展纲要》。
设想 是一种粗线条的、初步的、预备性的非正式计划。相对来讲,其适用 时限较长。例:《××市拓展就业安置门路的设想》。
打算 也是一种粗线条的、其想法不太成熟的非正式计划。相对设想,它的 内容范围不大且考虑近期要做的。例《××学校争创文明校园的打算》。
要点 是将计划的主要内容择要摘编,使之简明突出,它适用于时间相对较 短的计划。例:《××局19××年工作要点》。
方案 从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体周密有很强可操作性 的计划。方案一 般适合专项性工作,其实施往往须经上级批准。例:《××市住房分配制度改革实施方案》 。
意见 属粗线条计划,它适用于上级向下级布置工作任务并提供基本的思路 、方法,交待政 策,提出要求等。例:《××公司关于下属企业19××年扭亏增盈全面提高经济效益的意见 》。
安排 是短期内要做的,且范围不大、内容单一、布置具体的一类计划。例 :《××系第×周工作安排》。
(二)计划的写法
1、标题、 计划标题一般由四个部分组成:计划的制订单位名称、适用时间、内容性质及计划名称。视 计划文本的成熟程度,有可能出现第五个部分,即在标题尾部加括号注明:草案、初稿、征 求意见稿、送审稿等。如《××市19××年再就业工程实施方案(讨论稿)》。
2、引言、 计划通常有一个“前言”段落,主要点明制订计划的指导思想和对基本情况的说明分析。前 言文字力求简明,以讲清制订本计划的必要性、执行计划的可行性为要,应力戒套话、空话 。
3、主体、 如果说引言回答了“为什么做”的问题,那么主体要回答“做什么”、“怎么做”、“何时 做”等问题。
目标与任务 首先要明确指出总目标和基本任务,随后应根据实际内容进 一步详细、具体地 写出任务的数量、质量指标。必要时再将各项指标定质、定量分解,以求让总目标、总任务 具体化、明确化。
办法与措施 以什么方法,用什么措施确保完成任务实现目标,这是有关计 划可操作性的关 键一环。所谓有办法、有措施就是对完成计划须动员哪些力量,创造哪些条件,排除哪些困 难,采取哪些手段,通过哪些途径等心中有数。这既需要熟悉实际工作,又需要有预见性, 而关键在于有实事求是的精神。唯有这般,制订的措施、办法才是具体的,切实可行的。
时限与步骤 工作有先后、主次、缓急之分,进程又有一定的阶段性,为此 在计划中针对具 体情况应事先规划好操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人。这样才能职责明确、操作 有序,执行无误。
4、落款、 在正文右下方署名署时即可。
二、总结的写作
总结是单位或个人对过去一个时期内的实践活动作出系统的回顾归纳、分析评价,从中得出 规律性认识用以指导今后工作的事务性文书。
(一)总结的种类
从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结 两种。综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验 与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多 见。、 总结也有各种别称,如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。
(二)总结的写法
1、标题、
文件式标题 一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例:《××局 19××年度拥军优属工作总结》。
文章式标题 以单行标题概括主要内容或基本观点,不出现总结字样,但对 总结内容有提示 作用。例某企业的专题总结《技术改造是振兴企业之路》和某高校的`专题总结《我们是如何 实行教学与科研相结合的、》。
双行式标题 即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正题揭示观点 或概括内容,副 标题点明单位、时限、性质和总结种类。例:《知名教授上讲台 教书育人放异彩——×× 大学德育工作总结》。
2、正文
前言 一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价 。开头力求简洁,开宗明义。
主体 应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这 些内容是总结的 核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构,即按主体内容从所做的工作、方 法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分, 标序加题,逐一写来。
结尾 作为总结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见 或表示决心信心等语作结,要求简短利索。
3、落款、 一般在正文右下方署名署时。如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结,应在标题下 方居中署名。
工作计划收缴方案篇七
为了使景祥物业服务有限公司的全局战略与公司的发展紧密同步,共同打造具有景祥物业特色的企业品牌,创造高质高效的企业效益,根据公司管理要求和各项目实际情况,有关____年度的经营管理工作,现拟定以下____年度物业服务工作具体计划。
一、抓好现场管理,优化服务质量
1、根据目前状况,前台服务、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成规范体系,必须继续整合与再造,并分别整理成专项指导文件,认真贯彻实施。
2、一切围绕“规范和优质”开展工作,强化计划先行,对各主管以上人员严格按《工作计划》要求,每日、每周、每月完成相应的.计划工作,并要求完成好相应任务,避免工作的盲目性。
3、按质量目标要求,全面抓好服务质量体系运行管理工作,认真收集和点评小区出现的各种典型案例,严格要求各部门做好日检、周报等工作,每月定期组织和召开服务质量评估会议,努力改善和提高整体服务质量;坚持月度物业综合检查,对小区各项整治改善工作,明确主次责任部门(人)并抓好现场跟进、验证和反馈,避免管理上的真空。
4、全面整顿小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆,重点整治老旧房屋第9、第10、第15栋的摩托车、电动车,先强化停放到指定位置,然再执行收费。在执行整顿前,先制定有明确、可行的措施,尽量降低矛盾的激化,维护小区管理秩序正常。该项工作于____年1月底前全面铺开。
6、抓好物业验收接管和移交工作,加强纵横向沟通协调,妥善解决业主各种投诉和工程遗留问题,确保物业服务中心业务正常开展。
7、严格履行装修申报项目的审核审批制度,加强现场巡查工作,杜绝各种乱倒乱放、乱搭乱建等违规现象,维护各小区物业外观的统一与完好,确保小...
工作计划收缴方案篇八
回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。
2、定期思想交流总结。
3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。
4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
5、人员的招聘、培训。
6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、交房工作的准备、实施。
8、空置单位的管理及代租代售业务。
9、完善业主档案。
10、费用的收取及催缴。
11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。
13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。
16、签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、根据业主要求开展其他服务。
18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
20、领导交办的其他工作
工作计划收缴方案篇九
时光匆匆,一个月很快就要过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千。 在过去的一个月工作中,我严格要求自己,坚持四项基本原则,坚决拥护站领导的各项指示,遵守国家法律法规和站制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。
现从以下几个方面对这一个月的工作进行总结:
1、认真仔细,虚心好学:
上班前认真做好列队讲评。上班时认真做好事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、吃苦耐劳,先人后己:
再工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。
3、机智冷静,反应迅速:
在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。 对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。
4、尊守规章,坚持原则:
严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。
1、与站领导,各班的关系:
坚决服从领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益的关系。以军事化要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向收费稽查人员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
2、与本班收费员的关系:
我始终认为班长是为收费稽查人员服务的。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护收费稽查人员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。
工作计划收缴方案篇十
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达*万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
工作计划收缴方案篇十一
按照公司党委工作的整体部署,全面推行公司“六大体系”建设,坚持把党建工作与项目施工管理工作相结合,与项目生产经营实际相结合,努力建设一支政治过硬、作风优良、勇于创新的党支部班子,建设一支政治坚定、与时俱进、无私奉献的党员队伍,确保各项工作的整体推进,具体工作计划如下:
1、坚持学习与实践同步,建设学习型党支部。
2、加强组织建设,严格党员教育与管理,提升班子领导能力,力求把项目领导班子建设为领导放心,职工满意的优秀班子集体。
3、重视选树和宣传先进典型,引导党员干部和广大员工学习先进强素质、立足岗位促发展。
4、加强和督促项目成本管理,在达到产品质量目标的同时,确保成本控制目标的实现,注重以较少的投入求得较多的回报。
5、创新安全生产教育培训,提高班组安全生产和自我保护能力。
6、发挥共青团“教育、引领、服务、凝聚”的作用,支持开展一些有意义的活动,从政治上、思想上、生活上全面关心青年人,使他们迅速地成长。
7、认真做好党员的发展工作。
1、2月,结合项目部党支部的实际情况召开支部委员会,明确项目部党支部成员组成以及委员分工,扎实的开展项目部支部工作;
2、为了加强自身建设,坚持学习制度常抓不懈,做实做好项目部的党建工作,确保有学习时间,效果到位,改进形式,提高效率,认真学习与践行科学发展观,把项目班子与党员的思想政治工作做到位。3月,项目部党支部根据实际情况召开一次支部党员大会制定学习型党组织创建活动方案,拟定20xx年度党支部学习计划,全面启动学习型党组织建设;
2、按照党内组织生活制度的要求,坚持“三会一课”制度落实,3月项目部组织召开民主生活会,在过程中做到会前有准备,会中有认识,会后有行动,会议有记录,通过正常的组织生活,增强党组织的凝聚力、战斗力和党员的组织观念;4月、6月组织项目部青年团员进行党课学习,提高党员的自身素质,提高青年团员的入党积极性,积极向党组织靠拢;项目部党支部全年每月组织开展中心组学习,将党的十八大精神等进行学习和实践运用;
3、3月,项目部党支部组织开展在项目部班子和重要岗位人员中签订党风廉政建设工作责任书,对项目部的党风廉政建设工作实行层级管理,做到一级抓一级,层层抓落实,党支部和全体班子成员及重要工作岗位的员工分别签订党风廉政责任书,使班子成员及重要工作岗位的员工分别签订党风廉政责任书,使班子成员及有关人员做到党风廉政工作与其他业务工作紧密结合。
4、严格程序,做好党员组织发展工作。20xx年,项目部党支部计划发展2名重点培养对象入党,同时确定1名积极分子为重点培养对象,并做好1位预备党员的考察和转正工作,坚持成熟一个发展一个。
5、项目部结合项目部的实际情况,集中在4月、5月、9月、12月开展党员、青年团员谈心活动,全年计划不得少于24人次,通过与青年团员谈心、指导学习,加强对考察对象入党前的理想、信念、价值观、人生观的教育,通过与群众谈心,听取意见和反映员工意见,以达到为员工办实事、解难题的目的。
6、4月制定项目部党员先锋岗、党员责任分区活动方案,并于7月组织完成项目部党支部党员民主评议工作,对于在活动中表现优秀的党员进行奖励表扬;
7、6月-7月,项目部党支部积极组织开展爱国主义教育活动,在项目工程间隙安排时间观看革命教育记录片、组织学习党的十八大会议精神以及开展支部联谊会以及组织广大党员、入党积极分子进行“红色之旅”教育活动。
8、5月、7月、11月,结合项目部团支部开展系列文体娱乐活动(主要以篮球、乒乓球以及娱乐游戏为主),提高全员青年的积极性,增强党支部的凝聚力和战斗力;
9、2月-12月,加强项目部的宣传工作,积极挖掘项目部具备写作能力的人才进行培养,并对其进行学习和培训,完成公司下达的年度通讯任务,提搞项目部的形象;
10、6月,项目部党支部与项目部安全共同制定安全生产月活动方案,扎实开展安全生产活动,提高全体青年团员的安全生意识,防止发生安全生产事故;
11、8月,开展防暑降温等劳动防护宣传教育,为工作在一线的员工发放防暑降温用品,清凉的度夏,防止发生中暑等安全事故;
12、2-12月,项目部党支部积极贯彻公司vi管理手册,积极做好项目部安全文明施工,做到标志规范、标准,提升项目部的文明施工形象,同时把创建“四好班子”活动与创新“文明单位”等活动有效地结合起来,结合本项目部的实际,将利用宣传工具和有效的活动载体以及灵活的方式,加强党员政治素养建设及先进性建设,为实现创新一流项目部的战略目标提供有力的组织保障。
13、发挥支部的保障监督作用,督促项目成本管理工作的台帐建立和信息录入,要求施工员、材料员、设备管理员每天填报人工费、材料消耗、机械消耗台帐,项目部每周进行成本分析,努力做好全方位渗透,积极配合和督促项目项目部做好成本管理和过程控制工作。
14、加强对团支部工作的指导,发挥团支部后备力量的作用,支持开展一些有意义的活动,从政治上、思想上、生活上全面关心青年人,是他们迅速地成长:
(1)3月,组织制定青年突击队、青年安全示范岗实施方案,并组织开展项目部的青年突击队、青年安全示范岗实施方案,并组织开展项目部的青年突击队、青年安全监督岗,发挥青年团员的优势,努力为项目部工程建设发展贡献自己的一份力量;
(2)4月-5月,结合五四青年节组织项目部全体青年团员开展系列团日活动,丰富项目部团员青年业余文化生活;
(2)5月,邀请项目部党支部书记为项目青年团员上一次团课,提高项目部青年团员的政治意识;
(3)组织开展“弘扬红岩精神、增强责任使命感”主题团日活动,活动的主要方式以参观革命圣地或观看红色经典等形式。
工作计划收缴方案篇十二
一、指导思想:
新学期,校长办公室将全面贯彻落实党的十八届四中、五中全会精神,落实全省教育工作会议要求,依据我校新一轮三年规划的安排,以“现代教育”为目标,坚持以党的基础建设工作为主体、。在党支部、校长室的正确领导下,不断创新工作方法,提高办事效率,积极发挥协调、服务和宣传的职能,全心全意服务教职工,强化四种意识(政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识),为全面、高效地完成学校工作的总目标而努力奋斗。
二、工作目标:
1、在校长室的领导下,完善《学校章程》
2、制作学校宣传片
3、争取在xx市级媒体发表1-2篇宣传学校的文章
三、具体工作:
(一)加强学习,努力提高业务、思想素质。
本学期继续加强自身的党性修养和专业业务,增强事业心、责任感和荣誉意识。对待工作要严谨求实,大胆细心,明确职责,落实责任。认真了解掌握有关党的教育教学方针、政策,加强专业知识和相关理论的学习和培训。不断强化服务意识、法律意识和保密意识,树立良好形象,本着为学校、教工、学生高度负责的态度开展工作。
(二)注重细节,有条不紊地做好办公室常规工作。
争取主动、积极配合、充分协调,营造健康的工作环境,做好各部门的协调,顾大局、识大体,牢固树立全局观念,强化服务意识,注重细节,认真完成办公室日常工作,在求实、务实、落实上下功夫,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料。
工作计划收缴方案篇十三
一、严格落实公司各项条款
加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在下半年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款
提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在下半年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展
巩固__市场占有率,扩大__市场占有面。根据上半年支公司保费收入___万元为依据,公司计划下半年实现全年保费收入___万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。大力发展渠道业务,深度拓展__市场,打好__地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固__市场占有面。
2、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,下半年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
3、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在下半年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
4、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设
做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。下半年在员工待遇上,工资及福利待遇在上半年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为下半年的业务开展提供强有力的人力保障。
工作计划收缴方案篇十四
一、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
二、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
三、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。
四、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住_管理即是严格的爱_。
五、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。
六、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。
七、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
工作计划收缴方案篇十五
时光飞逝,转眼我已经在羊街收费站愉快的工作了快3个月的时间了,在站领导的带领下学会了很多以前不知道的知识,特别是收费业务知识,和做人做事的一些基本礼仪。在其它方面也有很大的提高。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的,但这些是远远不够的马上我们将面临通车了,现将以后工作计划如下;
1.认真学习专业知识和理论知识,熟练操作技巧,遇到不懂的要认真向领导请教,向其他好的同事学习,提高自己的工作能力,能够顺利的开展工作并圆满的完成好本职工作。
2.加强与队员的沟通,利用平时工作之余和大家谈心,了解大家的思想和心理状态,解决好大家工作的思想问题。
3.因我站车流量小,在岗人员容易出现不良形象,大家要自我约束,坚持做到始终如一。
4.保持微笑服务,使用文明用语,做到唱收唱付,真正体现以人为本,以车为本的服务理念。
我知道,无论哪个方面我离领导的要求还有很大的差距,今后要继续听从领导安排,积极配合工作,做到一名让领导放心爱岗敬业的合格型收费员。
工作计划收缴方案篇十六
一、顺利完成旅游分公司发展规划第三阶段:完善自我造血功能,逐步转亏为盈。
在新的一年里,旅游分公司达到第三赢:是在发展中完善了公司的业务水平和管理水平,高挑战性的工作环境,为公司培养出一大批销售和管理人才。
此阶段分二步开展:
第一步,借助20xx企业工作计划线的推广,通过导游讲解和宣传单页的发放,来宣传b线的活动。b线的推广工作,第一,可以通过20xx企业工作计划线的宣传;第二,和社会知名的旅游机构合作,选择优质游客。b线自驾游费用初定为100元/人,服务内容包括优秀导游陪同讲解、意外保险、各个门票费用、生态就餐费用、原生态槐林漫步、参观快乐鸡和快乐土猪、亲自体验捡拾鸡蛋、看沙漠鸵鸟和魅力梅花鹿赛跑等。自费项目包括骏马飞驰、细狗撵兔、路虎车飞驰沙漠、自由购物。制定出导游的销售激励方案,安排优秀导游服务游客,自费项目业绩及公司销售业绩均与导游的收入相关。
第二步,增加b线的活动范围。
具备一定的条件后,可以在槐林中,建造自己的住宿环境,可以考虑建筑小木屋、经济实惠并且与众不同,让游客享受大自然的温馨、舒适。此收费项目利润空间大。
在进行以上二步活动中,要不断增加槐林餐厅销售部的产品种类。熟食和香肠必须保证口感好且产品价格档次各异,让所有顾客都有消费机会。增加熟食包装,产品转化为礼品,提高价格,提升品质。二要增加槐林的娱乐活动。(建议增加槐林种植面积,植树造林,美化环境。改善猪粪鸡粪的发酵,阴天和雨天臭味太大影响槐林空气指数。)翻出槐林空地的土壤,春天可以让游客自己体验用牛车耕地,自己亲手种植植物,美化槐林环境,为秋天收获季节游客亲自采摘创造条件,可谓双赢。利用槐林细狗撵兔的娱乐项目,增加看点,增加产品销售量。餐厅后面的蓄水池可以建成鱼池,让游客体验钓鱼的乐趣,钓鱼者付一定费用后,鱼可以由餐厅加工制作成熟食。
二、工作重点
1、继续做好“一日游”活动,保证工作有序开展。作为集团公司的对外服务窗口,旅游分公司将继续围绕“扩大企业影响宣传公司产品”,开展“免费团体游”与“自费自驾游”活动,为集团下属各分子公司及西安、咸阳旗舰店渭南片区做好服务,促进公司的经营和发展。
2、积极开展宣传工作,努力拓展营销市场。以“组织游客进行观光旅游”为导向,大力宣传公司产品达到“营销”的目的,拓展西安、咸阳市场客源,把握动态、大力营销、多形式开发市场,将整体外勤服务从服务化做到商业化转变。
3、拓宽营销思路,精心策划宣传,提升旅游吸引力。充分发挥春季“万亩槐林”景观资源优势,重点筹划“自驾游活动”及娱乐项目的开展,围绕“细狗撵兔”、“沙漠悠然骑马”、“路虎车穿越沙漠”、“祭拜南无观自在菩萨”、“黄河湿地”、“八鱼石墓群”等六项开展娱乐项目活动,增加旅游公司的亮点,从而增加收益!
4、不断加强员工队伍建设,抓好员工培训学习,提升员工素质。牢固树立“人才是第一资源”和“员工第一”的理念,下大力、多形式搞好员工培训,提高各个版块员工的综合素质,打造一支素质形象好、专业技能强、文化涵养高的过硬队伍,增强旅游公司的核心竞争力。
5、加强旅游安全管理,杜绝车辆不安全事故。加强司机的安全培训教育工作(每月1号和2号),完善车辆在处理突发情况时救援组织及机制措施。
6、降低费用成本,深化营销策略。旅游公司计划在财务费用、管理费用上减少成本开支,在销售收入、开设便民店、旗舰店的收入上加大力度,争取降低亏损费用。必须买的把费用降低到最大化,可有可无的尽量不要购买,以最小的成本达到收益最大化,尽量使我们的利润达到最大化。
7、加强“粮食银行”业务的开展。粮食银行是我公司的一项业务,在的工作中,我们要求每一位导游都要充分发挥各自的业务潜能,有目标、有任务的完成粮食银行业务。
总之,在吴总,王执总的正确领导下,经过一年的风雨兼程,在集团公司各兄弟单位的指导和帮助下,通过我们旅游分公司全体同仁的团结奋斗、共同努力,圆满完成了各项工作目标,同时,伴随着公司知名度和美誉度的不断提升,,我们将以更加高昂的斗志、更加饱满的热情,振奋精神,鼓足干劲,抓住机遇,迎接挑战,为集团旅游分公司的经营发展再攀新高做出应有的贡献!
工作计划收缴方案篇十七
20xx年,收款室在医院领导的正确领导下,依靠全体同志共同努力,以求真务实的工作作风,克服了工作中的种种困难,为医院的建设和发展提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩。
在医院领导的正确引导下,几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞,相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用,假如我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,收款室的每一个收费员,不仅在工作上要有吃苦耐劳的精神,更重要的要崇尚科学,拥有较高的综合素质。
一是要严格认真的遵守医院收费的各项规章制度,不准许出现半点马虎;
二是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服务好;
三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌,减少差错率;
随着医改的不断完善,电子处方的实行,最近医院采用一套更加合理的收费程序。我们已经习惯了以前的程序,这就要求我们以更加充分的精力适应到新程序的应用中去,以尽快的速度熟悉新程序的操作。
收款室是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象,面对病号集中,程序复杂,怎样才能提高服务质量是我常常思考的问题。遇到困难时,我们时综遵循的原则是“换位思考”,假如我是一名患者,这时最需要的是什么呢,是耐心细致,不厌其烦,热情周到的服务,还是漠不关心冷语相对那?
向我们窗口科室,对于患者你既要让他们明白你的意思,又要注意你说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的负担和麻烦,既要大方得体,又要坚持原则。
人与人之间,最为可贵的是人与人之间的信赖与真诚。因此,无论是在工作还是在生活中,我们都要学会服务人民,为他人着想,用我们的真心和博爱,浇灌出那一朵朵美丽的和谐之花!
工作计划收缴方案篇十八
20__年是充满希望与挑战的一年,站在新学期的起跑线上,我们又开始迎接新的任务开始新的目标,俗话说工作有计划就好比行程有地图,合理用心规划每段时期的工作不仅指引我们不断前进,还能提高各方面的能力。我们肩负着组织授予的重任,随时准备为组织建设和支部发展贡献自己的汗水和力量。至此,我们第四支部对这学期的工作做出以下计划。
我们是在党的关怀下带着党的使命服务群众的先进组织,我们时刻以党的标准严格要求自己,坚持高举中国特色社会主义伟大旗帜,以马列主义,_思想,_理论和“三个代表”重要思想为指导,积极贯彻落实十八届四中全会精神,以科学发展观为统领,开拓创新,认真抓好学习实践科学发展观主题教育活动,创_支部活动形式,提高支部的战斗力和凝聚力,加强学生党员队伍建设,提高整体素质,保证各项工作任务的圆满完成。
1、以巩固和发展科学发展观成果为目标,加强全队党员党建理论学习,充分党员先锋模范作用。
2、贯彻落实好上级党委的决策部署,服务基层、服务群众,加强党组织之间的交流。
3、以强化队伍素质为核心,转变思想观念,提高工作能力和服务水平,形成一支党性强、作风正、能力强的战斗队伍,确保支部各项工作目标的顺利实现。
4、加强队伍建设,紧紧围绕“党员争先进,支部创一流”的工作思路,坚持“个人形象如一面旗,工作热情如一团火,团结协作如一盘棋”的工作标准,促进队伍和谐发展。
1、加强思想建设,着力提高支部成员的思想认识。
只有正确的思想才能指导人走上正确的道路,所以在组织里,我们将一如既往的热真学习党的指导思想和教育方针,坚持理论学习制度,坚持自学与集中学习、听专题讲座与研讨、提高素质与解决问题等相结合,把建设马克思主义学习型政党的重大战略任务落到实处。组织学习党的路线方针政策和时事政治,加强学习课内外专业知识,使党组织既成为党员增强党性修养、提高思想觉悟的大熔炉,又成为党员学习新知识、增长新本领的大本营。从而使我们每个党员同志自觉做到学以立德、学以增智、学以创业。
对于我们支部干部而言,要及时了解和掌握党内外思想情况,根据每个时期学校党的工作任务,宣传党的路线、方针、政策,根据学校党委的指示,结合本支部的思想实际,提出思想教育的计划和建议,做好思想政治工作。
2、加强支部建设,做好组织接受_员工作。
接受_员的工作是支部重要工作的一部分,组织要时刻输入新鲜血液才能充满生机和活力,他们是党的精神的壮大和发展,是党的作风的发扬和继承,是学生群众中不可或缺的精神力量,为此,我们支部将严格按照党章规定接受新的党员,坚守公开、公平、公正原则,切实做好_员的接受工作,不包庇不徇私,为党的力量的壮大把好关。
在发展党员工作方面要有计划、有重点、有措施。要加强对入党积极分子、发展对象、预备党员的教育、管理、培养和考察,及时讨论预备党员的转正问题。培养联系人要执行《湖北经济学院发展党员工作意见》,严格按照发展工作流程完成培训任务,履行好入党介绍人的责任。平日多与入党积极分子交心谈心,通过“三个结合”考察入党动机,即平时观察和定期分析相结合、个别了解和多层次调查相结合、日常表现的考察和关键时刻表现的考察相结合。最后按照党员发展原则,严格党员发展程序,在德才兼备、成绩优秀、作风过硬的入党积极分子中发展党员。结合本班的具体情况和同学们思想实际,做好同学们的思想政治工作,教育和引导同学们正确处理个人与集体,局部与整体之间的利益关系,端正工作学习作风。
总的来说,我们要落实总支工作计划,贯彻上级党组织的指示决定,执行支部党员大会的决议,组织政治理论学习,宣传、贯彻党的路线、方针、政策和上级党组织的决议,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。我们支部觉得可以从以下几个方面去实现:
1)围绕学校的中心工作,充分发挥党员的主观能动性,积极参与学校组织的各项活动。
2)围绕保持_员的先进性,加强对党员的教育、管理和监督,健全党内生活制度,开展批评和自我批评,维护和执行党的纪律,监督党员切实履行义务。
3)通过主题教育、党内活动、争先创优等形式多样、内容丰富的活动,增强党员的党性观念,牢记党的宗旨,不断增强党员的政治意识、大局意识、责任意识,树立正确的世界观、人生观和价值观,在工作中发挥党员先锋模范作用,从而树立_员的良好形象。
以上便是我们第四支部的年度工作计划,不足之处,望党组织批评指正。
工作计划收缴方案篇十九
_中央第xx届五中全会通过的《关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》指出,“必须坚持把解决好农业、农村、农民问题作为全党工作重中之重,统筹城乡发展,坚持工业反哺农业、城市支持农村和多予少取放活方针……”, 推进农业现代化,加快社会主义新农村建设。
在新农村建设过程中,要科学制定村庄发展规划,发掘农村的优势,通过规划、建设和管理,改进村庄发展中存在的不足。作为新农村建设的新生力量,我们大学生村官要深入学习“规划”关于农村发展特别是惠民利民的各项政策,要充分认识农村未来几年的发展方向和潜力。在国家政策方针的引导下,利用自己掌握理论知识和开阔的发展视野,为新农村建设的规划提出更为科学的方向和建议。
成才。一样的青春,一样的梦想。村官之路刚刚启程,三年的农村工作、学习与生活,期待我们共同奋进。展望新的一年,寄予新的希望。20xx年即将过去,在新的一年里我将在以往的工作基础上,总结经验,寻找方法,再接再厉,以新农村建设为目标,以为民谋利益为根本,以更加饱满的热情投身到工作中去。
“规模化生产,市场化导向,产业化经营,专业化服务”,这是泗洪现代农业的发展方向。农村工作的总体思路是:以科学发展观为指导,以发展高效农业,实现农民增收为目标,以标准化生产,产业化经营,社会化服务为抓手,以工业化致富农民,城市化带动农村,产业化提升农业为理念,推进农村农业高效、快速、健康、可持续发展。新洪村要充分利用现有的土地资源,大力发展高效经济作物,重点支持发展种植养殖业,以市场为导向,按照高产、优质、高效、生态、安全的要求,依据新洪村实际,调整优化农业结构,积极发展品质优良、特色明显、附加值高的优势农产品,以此促进农村发展、农民增收。
农民是“三农”的主体,是新农村的建设者,是新农村建设的主体。农民素质的高低会直接影响到新农村建设能否持续有效和谐地发展。而目前农村农民普遍存在文化层次偏低,整体素质不高的问题,新洪村1000多劳动人口中,超过一半以上的人未达到初中文化水平,这是制约农民增收和农村建设的主要根源。新农村建设的关键是将大量农村劳动力迅速培育成有文化、懂技术、会经营的新型农民。这就需要加强农村劳动力的技能培训,可以通过现代远程教育平台、职业教育学校等有关部门进行开展农业实用技术培训、农民创业培训等各类培训,普及农业实用技术,搞好生产服务。通过园区建设、基地建设、试验示范等形式,“做给农民看,带着农民干,帮助农民富”。
努力争取“新洪村集中居住区建设”项目及康居示范村建设项目。目前,全村的大多数住房都是陈旧的砖瓦房,迫于新农村建设的需要,建设质量品位高、村庄特色明显、基础设施配套良好、环境整洁优美的农村集中居住区,任务迫切而意义重大。“南水北调”工程已经在新洪村河道开工,可以考虑结合“南水北调”工程这一契机,发展本村的观光农业。
朱湖镇万亩高效设施蔬菜基地位于s245省道与三岔河大桥两侧,规划面积万亩,计划用三年时间建设。20xx年实施建设3000 亩,20xx年计划实施4000亩,20xx年计划实施5000亩,涉及吴湾、黄圩、新行、庄塘等六个村庄,同时发展配套产业,形成种植、加工、销售一条龙服务。新洪村可以通过其辐射和聚焦效应,进行联村共建、资源共享、合作共赢。
在过去的几个月里,反观其他乡镇的大学生村官,他们在做好工作的同时,创业项目搞得也是有声有色。在新的一年里,我们要主动向已经开展创业项目的大学生村官学习,集思广益,积极开展创业项目甄选和实施,进而带动村民创业致富,这是我们新的一年的重要目标。
工作计划收缴方案篇二十
一、根据每年的财务人员工作计划所规定的,按时参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的.稳健发展而做出更大的贡献。
工作计划收缴方案篇二十一
(一)业务方面:
1、在年初制定了《____年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。
2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。
4、20__年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,
(二)服务方面:
1、于20__年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。
4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《__礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20__年1月被评为市“市级青年文明号”、20__年11月被评为__省“省级青年文明号”的光荣称号;同时2020__年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
工作计划收缴方案篇二十二
1、加强各种知识的学习,注重理论结合实际,向镇、村干部学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于农村的各项方针政策的学习,不断充实和完善自我,拓宽自身知识层面,以更好地为新农村建设服务。继续开展农村调研,深入考察,研究符合村民意愿和适合本村发展的路子。同时带头学习,大胆探索带动村里现有的干群不断转变观念,加强学习,研究市场,尽自己最大的努力为本村村民服务。
2、参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。同时,更充分利用远程教育平台,及时、经常为群众提供各类信息。要不断的学习,并掌握一些先进的农业科技,形成强大的动力,切实做到“想群众所想,急群众所急”。
1、加强基层组织建设。组织培训好广大党员干部,认真学习上级有关精神文件和党的惠民政策,提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力,解决群众最关心热点、难点问题,做好为群众谋利,提高村支两委的凝聚力、战斗力。
2、继续做好群众工作和村委会日常事务,推进村务信息公开,贴近村民,打好群众基础,在实际工作中树立村干部良好的形象,构建和谐的政民关系,以利于各项工作的开展。继续做好以改善民生为重点的农村各项工程的建设,把群众利益放在首位,真正为人民群众做好事、做实事,切实提高农村群众整体生活质量。
3、要更好的融入到群众中去,与群众们打成一片。在新的一年里,将会有新的工作任务,要更多的走进田间地头、走进弱势群体、走进工作一线。要及时了解村里各项工作的动向,多向村干部和村民们学习,多与他们沟通交流,了解村里的各种问题,以便及时的解决。多走访群众,了解他们存在的困难和问题,并想办法解决;并处理群众之间一些简单的矛盾纠纷,对他们动之以情,晓之以理,循循善诱。同时,还可以多向村民们学习一些农业知识,参加一些农村的实践活动。
总之,在新的一年里,要进一步加强学习,严格要求自己,提高农村工作本领,努力为群众做好事、办实事、解难事,为加快新农村建设步伐做出自己应有的贡献,从而不辜负上级领导对我的期望和支持。
工作计划收缴方案篇二十三
一、指导思想
为落实区府(20xx)12号文件精神,进一步加大幼儿园分配制度改革的力度,建立教职工档案工资和实际工资投入相分离的,适应我园特点的,以岗位为基础的园内分配制度。
二、原则
1、以岗位定待遇的原则。
2、重贡献,重实绩的原则。
3、向教学第一线人员倾斜的原则。(将工作量、工作难易程度与经济相挂钩)
4、合理拉开档次的原则。
5、待遇配比,风险共担的原则。
三、实施办法与内容
1、对教职工的原工资、津贴、补贴、奖金等进行重新组合,再加上幼儿园投入,实行以幼儿园岗位工资为主的分配制度。
2、在幼儿园分配总额中,由基础工资、岗位工资与绩效奖励三部分构成,所占比例分别为20%左右、50%左右及30%左右。
3、岗位工资和绩效奖励按系数予以发放。园级副职:系数;工会、团支部、人事:系数;科研主任、财务:系数;教师:系数1;职工:系数。
基础工资
各类人员的职务工资、10%、教龄津贴、车贴、房贴、保健、工贴、八类、效贴、医补及部分岗贴等,各自计算。(注:教师的10%,现因各种原因离开教学岗位半年以上,10%部分暂停发放。享受职工补贴)
岗位工资
工作计划收缴方案篇二十四
一、遵守好公司的纪律,做好基础工作
一个员工最基本的工作是什么,我觉得不是把自己的岗位工作做好,我觉得最基本的就是能够遵守好工作的各种规章制度。在新的一个月,我也就继续加强对自己的要求,工作要能够按照公司的要求来,上下班都必须要在公司规定的时间内打卡,早上在上班时间之前到达公司打卡,下班不争一分抢一秒,就算下班时间到了也得先把自己应做的工作做好了再下班。在上班的时间,也必须要做到认真负责,不出现任何的纰漏。在客服的工作上面,也要严格按照公司的要求来,能够礼貌、认真的回答好客户的问题,不能向客户发脾气,也不能随意挂断客户的电话。
二、客服工作态度的继续保持,争取突破自己做到更好
1、接到客户的电话的时候,必须按照公司的要求来,说“您好,这是是--公司,请问有什么能够帮助您的”,而不是一接电话就说“喂”,这是不礼貌的,并且在接听过程中都必须要使用“您”,而不是“你”,在挂断电话的时候也要让客户先挂断而不是自己先挂断,展现我们公司客服的优良服务素质。
2、在客服工作中继续保持理智,要冷静地接好每一个电话,不能因为客户的乱发脾气和不理智,自己就能够乱了阵脚和乱发脾气,自己客服的工作必须要冷静对待客户的质疑和投诉。
3、进一步加强公司产品的学习和了解,这样子才能够更好地为客户解答好他们在使用我们公司产品中遇到的各种疑难问题。同时,自己也要多跟领导接触学习,学习他们身上的好的工作方法,自己要有长远的工作计划和发展规划才行,这就要求自己要保持不断地学习,汲取各种好的工作方法和态度。
新的一个月,我有勇气也有信心能够将自己客服的工作做好,也有足够的学习的心态去学习更多的工作技巧,让自己变得更加强大!
工作计划收缴方案篇二十五
20xx年度党建工作思路、计划
一、20xx年度党建工作思路:
深入贯彻党的xx大以来历次全会精神,以“创先争优”活动和“创建学习型党组织”活动为载体,加强基层党组织建设,从健全基本组织、建强基本队伍、开展基本活动、完善基本制度、落实基本保障入手,全面落实长运公司各项工作部署,把党建工作融入到企业稳定发展和生产经营这一中心工作之中,围绕中心、服务大局,扎根基层,创新发展,深入开展“为民服务创先争优”活动,持续推进“四好”领导班子创建,着力加强干部和职工队伍建设,不断提升党建工作科学化水平,团结和带领全体党员克难攻坚,努力奋斗,以确保年度各项目标任务的全面实现。
在具体的党建工作中必须始终坚持以下要求和原则:
坚持“一个理念”:坚持科学发展,创一流品牌,圆满完成年度任务。 处理好“二个关系”:党建工作与中心工作的关系;发展与稳定的关系。 树立“三个意识”:危机意识;责任意识;群众意识。
把握“四个原则”:安全稳定;统筹兼顾;创新发展;扎根基层。
二、20xx年度党建工作计划:
为更好推动客运公司两个文明建设,积极推进支部党建工作更加扎实有效地开展,促进各项工作再上新台阶,根据上级党委的有关要求,结合客运一公司实际,特制订《客运公司党支部20xx年度党建工作计划》,具体如下:
(一)指导思想:
以_理论和三个代表思想为指导,认真贯彻落实党的xx届五中、六中全会和长运公司党委党建工作精神,坚持科学发展观,切实搞好支部党建工作,充分发挥在经济发展中党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,确实加强班子建设和干部队伍建设,为长运公司发展和进步提供强有力的思想保证和组织保证。
(二)工作目标:
通过各项创先争优活动,进一步提高服务质量、提升服务水平、打造服务品牌,具体工作目标如下:
一是继续深入开展“竹乡先锋”创先争优活动;
二是支部争创“先进党支部”;
三是所属安杭快客班组进一步巩固和深化“工人先锋号”创建成果;
四是所属公营班线争创“省级文明示范班线”;
五是所属公营快客争创“浙江快客文明示范班车”;
六是所属公营城际公交继续深入开展“车厢文化创建”。
(三)具体工作:
一是加强党支部自身建设和党员建设工作。
紧紧围绕“强组织、增活力,创先争优迎”这一主题,着力寻找和解决党组织和党员建设方面所存在的薄弱环节,着力完善制度建设,坚持“五个一”标准,以促进企业发展和职工满意作为检验各项工作和活动成效的标准,坚持深入生产一线、联系实际,切实报各项工作和任务落到实处。
加强组织发展工作,认真贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,重视和加强入党积极分子队伍的培养教育,建设一支数量相对充足、素质较高的积极分子队伍。根据积极分子的不同情况与要求,有针对性地进行教育和培养。
二是加强班子建设和干部队伍建设。
抓住加强党内民主建设这个重点,积极探索改进作风、扩大民主、维权保障和党工共建新途径,更好的发挥思想政治工作优势和群众工作优势,扎实抓好干部队伍能力和作风建设,从抓关键、抓制度、抓典型、抓机制入手,着力解决干部队伍和党员中所表现出来的各种问题,深入开展作风纪律整顿,切实增强广大党员和干部的危机意识、责任意识和争先意识,及时组织管理以上人员参加长运公司组织的各类学习和培训活动,进一步提升工作能力,不断改进工作作风,有效推进管理优化,努力促进干部和党员素质的提高和工作责任心的增强,从而形成肯干事、能干事、干成事、不出事的良好作风,为企业改革发展稳定保驾护航。
三是认真做好日常党建工作。
严格加强党员的日常教育与管理工作,认真执行“三会一课”制度,积极_员的发展工作,以实际行动迎接党的的胜利召开。
四是进一步开展扶贫帮困走访和送温暖活动。
关心职工生活,做好职工节日慰问和“1+1”互助基金会工作,落实帮困政策,积极开展送温暖活动,及时解决员工思想问题和生活困难,为职工办好事,办实事。
五是积极开展文明创优活动。
第一,坚持“思想建设、组织建设和作风建设有机结合”的党建工作思路,切实加强支部建设、强化党建工作的力度,紧紧围绕长运公司中心工作积极开展党建工作,努力争创“先进党支部”。
第二,以提升企业形象、提高职工素质、改善服务质量,着力营造学先进、赶先进、争先进的良好氛围为抓手,按照“练一流素质、建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”的总体要求,在公营杭州快客、湖州快客等班线中,从“服务质量、安全行车、机务成本、车容车貌”等方面考核入手,开展“省级文明示范班线”、“浙江快客文明示范班车”争创活动,认真对照相关争创标准和要求,来进一步规范公营班线的经营行为和服务水平,力争有更多的班线入选“省级文明示范班线”、更多的班车入选“浙江快客文明示范班车”。
第三,继续秉持安杭快客班组“工人先锋号”创优工作“严、细、实”的工作作风,以更加求真务实的精神、更加科学灵活的工作方式,进一步推进班组创优工作的规范化、标准化、制度化和科学化建设,进一步加强创优工作力度,持之以恒地抓好班组管理与创优工作,努力做到在满足旅客服务多元化需求、建立创优工作长效机制上有新举措;在拓展创优工作内容、提高创优工作质量、扩大创优工作影响上有新突破。
第四,在湖州市运管处提出的“建设车厢文化”概念的基础上,从“提高服务质量、加强车厢环境建设、保障安全行车、建立监督示范机制”等方面入手,把充满人性化的、具有高雅情趣与品味的车厢文化建设,作为打造企业品牌、提升服务质量的重要手段来抓实、抓好。
工作计划收缴方案篇二十六
20xx年是实施 发展规划的重要一年,我局党建工作按照农林水系统党委的部署和要求,认真学习dxp理论和 重要思想,以构建和谐社会和加强社会主义新农村建设为契机,全面贯彻落实科学发展观,不断加强党的思想、组织、作风和制度建设,充分发挥党支部的核心作用和广大党员的先锋模范作用,为开创我市水利水电事业新局面和构建和谐__作出新的贡献。今年党建工作计划主要有以下六个方面:
一、抓好党员的教育和治理,使党员的整体素质有新的提高
(一)认真抓好理论学习,强化党员干部的党性意识。今年,我局根据党中心和上级部署,紧紧围绕 抓队伍、打基础、促发展 的工作思路,认真学习党章,并与学习dxp理论、 重要思想及党的路线、方针、政策相结合。学习采取集中辅导教育与经常性的实践自学相结合的方式。通过学习,要求党员真正把握党章的精神实质,做到理论联系实际,融会贯通,学以致用,注重实效,不断增强贯彻执行党章的自觉性和坚定性。并要求遵守五项纪律:一是遵守政治纪律,维护党的政治路线;二是遵守组织纪律,维护党的团结统一;三是遵守经济工作纪律,维护党的清正廉洁;四是遵守群众纪律,维护党的执政基础;五是遵守宣传纪律,坚持正确的舆论导向。
(二)坚持 六个一 制度,使党内生活规范化。根据新形势新任务的要求,结合支部情况切实抓好各项制度落实,持之以恒,常抓常新。计划党支部每月召开一次党支部小组会,每季度召开一次支部大会,每季度组织党员观看一次电教片,每季度召开一次支委会,每半年上一次党课,每半年研究一次发展党员工作,使党支部的各项工作与时俱进,当好改革发展的排头兵。
(三)坚持理论中心组学习制度,提高党员领导干部的执政能力。我局支部理论学习中心组除学习好市委指定的学习专题外,还要结合上级各时期提出的重要内容进行学习,每季度集中学习时间2-3天。做到人员到位、时间到位、内容到位。
(四)配合上级部门做好党员轮训工作。党员轮训是提高党员素质,保持党员先进性的重要举措。我们党支部将认真组织好,确保95%以上的党员参加轮训教育。保障最少学习轮训时间5-7天。同时,要求党员干部充分利用工作之余,加强学习党性知识及业务知识,继续提倡党员干部做到 精一门、会二门、学三门 ,为做好工作多作奉献打下扎实基础。
二、加强领导班子建设,充分发挥党支部的核心作用
(一)坚持抓好反腐败工作,保持领导班子成员清正廉洁。我们按照 一岗双责 和 谁主管、谁负责 的原则,加强领导班子党风廉政建设和反腐工作,严格执行 四大纪律、八项要求 。党组班子成员要结合纪律教育学习月活动,认真组织学习党章,开展 两个务必 教育和反腐警示教育,做到警钟长鸣,使党员干部自觉做到 自重、自警、自省、自励 。
(二)抓好领导干部 六个好 考核治理工作。通过开展创建 和谐好班子 活动和 爱国、守法、诚信、知礼 活动,形成上下团结谋发展,干净干事创业绩的良好氛围,带领党员干部开拓创新,争创一流业绩。
(三)建立和完善各项制度,用制度管好人、财、物。建立和健全 两公开一监督 、 为基层为群众服务 和首问责任制等制度。并通过 五五 普法、以考促学,增强党员干部拒腐防变和依法行政、依法办事的能力。党员干部要转变工作作风,增强宗旨意识,提高服务能力,切实做好为基层、为群众、为发展服务,为群众多办好事实事,树立单位的新形象。
(四)坚持开展民主评议党员活动,并保证参评党员要达到95%以上。通过民主评议,解决班子成员党员在思想、组织、作风、纪律、制度和能力上存在的突出问题,使领导班子成员的素质、风气、形象、表率作用有明显进步,党性更强,更值得广大群众个干部职工的信赖。
(五)坚持领导班子民主生活会制度。实行民主集中制,做到民主、科学决策,自觉接受党内外群众的监督。领导班子和支委会的民主生活会,我们按要求坚持每年召开一次,计划安排在4月至8月间召开民主生活会。
三、开展创新争优活动,继续抓好《党建目标治理责任》考核治理工作