时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
计划部季度工作计划篇一
1、在医院董事会和董事长领导下,全面负责医院管理工作。主管医院运营部,含,经营部、企划部、市场部,工作,与执行院长、业务院长共同管理医院院务部,含,院办公室、人力资源部、总务部,、业务部,含,医务部、护理部,工作。
2、主持制定医院营销战略,确定经营方针、策略,负责审核医院中长期发展规划、年度计划,主持年度考核、总结、表彰,并定期向董事会报告工作。
3、主持制定医院经费收支预算和年度决算,审查各类经费收入和支出,监督各部门合理使用经费。按时向董事会报告医院财务收支状况,分析经营形势,提出改进措施与执行院长共同组织领导医院员工的招聘、续聘、解聘工作,制定员工薪酬、福利、社保管理办法,切实保障员工合法权益,充分调动全院员工的积极性。
4、领导医院形象工程建设和公共关系工作,努力培育良好的医院文化,建立融洽的内外关系,提高医院的知名度和美誉度。
5、定期组织医院工作的监督、检查,参加行政查房和现场办公,不断完善各项管理工作,提高医疗管理和经营管理水平。
6、完成医院董事会交办的其它工作。
1、在医院董事会和总经理的领导下,全面负责医院的行政管理、人力资源管理和后勤保障工作,协助总经理做好医院的经营和经济管理工作。
2、组织医院建设发展规划和各项工作计划的制定、实施、检查和总结,定期向总经理及董事会报告工作。
3、领导医院实行科学管理,统筹安排各项工作,定期分析医疗工作数量、质量情况,及时发现问题并提出改进措施负责全院行政管理、后勤保障、质量认证和公共关系工作,确保工作规范有序,防止各类事故发生。
5、协助总经理组织医院的员工招聘、续聘、解聘工作。对员工的综合素质、能力及工作态度进行考核,并提出使用意见。
6、审查有关业务支出计划和支出项目,经总经理批准后执行。
7、组织指导全体员工参加继续医学教育和各种培训,刻苦学习、与时俱进、开拓进取,积极开展“学习型医院”活动。
8、教育全体员工牢固树立全心全意为病人服务的思想,不断改进服务态度、服务质量和医疗作风。加强职业道德建设,杜绝不正之风。
9、完成医院董事会和总经理交办的其它工作。
1、在医院董事会和总经理的领导下,分管医院的医疗、预防、教学、科研和医政管理工作。
2、根据董事会和总经理的要求,组织制定并落实医院医疗工作年度计划和阶段安排,组织年度、月度医疗质量检查和总结,及时提出改进措施。
3、负责医院重点专科的确定和全面建设,参与医务人员的选聘、引进,组织对医务人员的考察、考核,对人员任用调配提出意见定期深入科室检查医疗质量,领导每月医疗查房,组织科室间协作,指导科室主要业务活动,组织重大手术、急危重症、疑难病例的会诊、抢救和急救演练,以及院前医疗救护工作。
5、协助总经理审查药品、器械采购计划,检查药品器械的供应管理工作。定期监督、检查主要医疗设备的使用、保管和维修情况。
6、负责组织全院开展新业务、新技术、新项目和临床科研工作。
7、负责组织开展医、护、技人员的“三基”、“三严”训练、各专业人才梯队建设和技术操作考核工作。
8、督促医务人员履行岗位职责,严格执行医疗常规和技术操作规范,妥善化解和处理医疗纠纷,严防医疗事故。
9、负责组织医院的病案管理和卫生统计工作,按时审查统计报表并提出分析意见和改进措施。
10、完成医院董事会和总经理交办的其它工作。
计划部季度工作计划篇二
为了全面贯彻落实公司的安排,我们特对20xx下半年的工作过做了如下计划:
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
(一)保安部结合公司实际情况做好20xx下半年安全保卫工作。
1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
(二)配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
全面总结20xx上半年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
20xx年下半年,保安部的工作目标是:紧紧围绕小区为中心工作,全面落实小区各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和物业公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为小区提供强有力的安全保障。
下半年要完成的八项主要工作任务:
第一项工作全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性
1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。
3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。
第二项工作强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质
1、制定正、副队长培训方案。
2、从x月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在x月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第三项工作加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平
1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、摸索培训经验,形成一种长效机制。
第四项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合小区实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
第五项工作加强业务学习,提高自身业务素质
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
第六项工作做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作
1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。
第七项工作多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作
1、实事求是地对所有队员进行能力评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。
计划部季度工作计划篇三
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
计划部季度工作计划篇四
1、加强了税收执法系统的管理,开展了执法零过错月活动。对执法管理系统中产生的过错行为进行预警,分析研究了过错的解决办法,并积极督促基层分局和相关业务股室纠正执法过错,并按月实行了执法系统预警服务公示。按月进行了考核结果通报和责任追究,同时还对每个执法单位每月执法零过错情况进行统计分析,并对第一季度的执法情况进行深入了的总结分析。二季度,共发布了执法预警短信26余条,执法系统过错数2件,共计扣分20分,追究执法过错人数2人,到目前为止,除纳税服务科外,其他12个执法单位连续5个月均实现了执法零过错
2、编发了5期《依法行政工作动态》,向市局、各相关单位及局领导反馈了依法行政工作信息。并与各分局、各科室签定了《依法行政责任书》,发放了《依法行政工作学习宣传读本》,制定了《依法行政先进单位和先进个人评选实施办法》;邀请了县政府法制办法律专业人员授课,举办依法行政专题辅导会,同时发放了50余册《行政处罚办案程序与技巧》。
3、继续组织开展了“一周一案”网络答题活动,二季度共发布案例分析题10期,各分局干部职工均积极参与,按时答题,75%以上的分局答题率达到了100%,同时局机关的部分干部职工也积极参与答题,起到了以案说法,以案促学的作用。部署和开展了一季一学、一季一考普法学习活动。开展了对《企业所得税汇算清缴管理办法》、新《发票管理办法》的学习和考试。
4、全面落实执法系统疑点数据库疑点信息核查工作。针对总局开发的税收执法疑点信息库软件中下派的核查任务,对我县国税系统在20xx年至20xx年期间ctais处理的执法行为中共有1446件行为涉及12个疑点项目进行了任务分解分派核查,要求对于核查出来的执法问题,各单位要及时做好纠正和整改工作,要进一步完善内部岗责体系,优化业务流程,健全制约机制,补全管理漏洞。
5、提高法制工作深度,完善法制服务工作。
(1)、积极完成了市局季度及半年的政策调研反馈工作。
(2)、提高税务案件的办案水平,全面开展案卷工作。一是对普通案件的审理、系统录入工作进行监督,指导案卷的规范性管理;二是落实好重大税务案件审理制度,不断提高系统涉税案件办理的整体质量;三是继续做好税收执法案卷评查工作,对20xx-20xx年度的执法案卷报送市局,积极参与案卷评优工作。
(3)、按时完成了市局执法监督报表报送工作,并对分局和相关股室的报表表送情况进行通报和考核。
1、全面开展20xx年度税收执法检查工作;
2、继续做好日常执法预警提示、执法考核、执法通报、跟踪督导、业务辅导及三、四季度和年终执法情况分析工作,努力实现税收执法零过错;
4、开展部署了20xx。
计划部季度工作计划篇五
一、市场及客户方面:
1、客户维护:要注意以下两点:一是继续推进重点客户深度挖掘。二是大力培育战略性大客户的感情升华。避免在过去工作中的回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需等等问题,改进工作的方式方法,达到客户关系的新的层次。
2、客户开发:一是加大发展渠道客户的力度。同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作,例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比较成功的案例,从年初开始筹备策划,达到比较好的成效,也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域。
3、市场动向:多注意信息搜集与客户的沟通。保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出,配合渠道开发和渠道挖掘。
4、竞争对手:根据自身的优势和资源,调整市场策略紧跟客户,同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。在交往的客户中,对重点的客户要有一定拿下的信心和决心,开动脑筋,集中精力攻克。对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护。
6、借力借势开展多方合作。因为单位与单位是相互关联或相互合作的,要多方式的开展合作,借力使力达到事半功倍的效果。
注意在回款过程中的不良现象出现,提前做好沟通杜绝此现象再次发生,原则上严格遵循公司的回款管理制度,并以合作情况的差异性进行分类,对特殊客户确定好时间应及时收款。
在折扣方面,保持统一性,拒绝以价格为谈判的砝码,同时在成单过程中多注意公司成本的控制等。
1、建立完善自己的销售台账,及时的与财务等进行对账,处理好账目、开票等林林总总的问题。
2、在销售过程中多注意和采购物流部的沟通,让货品的流转更加的通畅。
3、保持和产品策划部的良好沟通,多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案。
4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重,多相互学习交流。
计划部季度工作计划篇六
1、在总经理和执行院长的直接领导下,做好院长的参谋和助手。协助院长了解情况、调查研究,做好“三服务”,院领导、科室、全院员工,。
2、根据院长指示,安排各种行政会议,如,院务会、院长办公会、院周会等,负责会议记录,做好会议纪要、决议的整理、印发,并督促、检查执行情况,及时向院长汇报。
3、负责组织起草全院综合性行政工作的规划、计划、总结、报告、决议等文件,组织拟定有关全院性规章制度,发布有关行政事项的布告、通告、通知等负责协助院长处理日常行政事务工作,安排医院领导行政查房、现场办公活动。对院领导提出的决定和改进措施及时做好记录,并督促落实。协调并沟通院领导与职能部门的联系。
5、受理院内各职能部门的请示、报告,及时呈送有关领导的批示和转交有关部门处理。负责全院行政公文、公函的收发、登记、编号、传阅、转送、催办、归档及相关工作,负责督促检查各部门公文利用保管情况。
6、负责接待上级领导机关或来访、参观人员的接待工作,做到安排周密、妥当、热情。
7、做好全院文书档案的收集、整理、归档、保管工作,负责管理综合档案室,严格执行保密制度。
8、负责医院行政信息收集和信息反馈工作。及时处理院内外群众来信、来访事宜,并根据来信、来访内容,转交有关部门处理。
9、协助院长管理医院印信工作,掌握院印及正、副院长印章使用。负责审定全院印章的刻制,开具对外行政介绍信或证明。
10、完成总经理和院领导交办的其它工作。
1、在院办主任的领导下,具体安排每周会议活动表,负责会议的组织工作,做好开会前的各种会务准备,做好会议记录,整理会议纪要。
2、负责医院各种文件的起草、登记、编号、印发及行政文件的收发登记、转递传阅、整理归档、保管借阅等文秘工作。请示院办主任后,需转其他单位或退回的文件要及时处理,一般应在两日内完成,急件当日完成。
3、负责上情下达、下情上达,承办各部门的请示报告,根据领导的批示及时处理催办。负责记录工作日志及医院大事记负责办公室的各种接待、信访及相关分流工作,并做好记录。
5、负责办公室设施、用品的保管、请领工作。
6、完成领导交办的其它工作。
1、综合档案室专兼职档案员在总经理、执行院长和院办主任领导下工作,直接对总经理负责。
2、热爱本职,忠于职守,遵纪守法,不断提高政治素质、业务水平和工作能力。
3、提出改进和加强档案工作的建议,做好档案工作规划、计划、总结工作。
计划部季度工作计划篇七
一、做好服务这篇大文章,要在我院广泛推行人性化、个性化、亲情化服务。在人员上我们增加导医,语言上增加服务用语,行动上落实到每个细节,尽力做到医疗有水平,服务有特色。威民医发,20xx,36号签发人,刘永
二、要坚持狠抓医疗质量和医疗安全,强化全员质量意识,认真落实“十七”项医疗核心制度和操作规范,保障医疗质量和安全是社会对医院的要求,更是医院自身发展的需要。
三、全体职工要进一步转变观念,增强主人翁意识,一方面开源节流,控制成本,倡导节约型医院。另一方面大胆探索,提高全员营销意识,实现医院在新的一年经济效益与社会效益的双丰收。
四、要进一步优化绩效方案。经过近几年绩效方案的运行,下一步将对绩效方案进行适当的.调整并增加考核的力度,细化考核方案,加入医疗质量考核、业务指标考核、医疗安全考核、抗菌素使用考核、综合指标考核等,以进一步优化方案并逐步提高职工待遇。
五、内部结构优化调整,要增加添臵设施设备,切实做好“双费”控制,进一步降低药品比率,控制住院均次费用,控制医用材料比例增加。要进一步探索精细化管理,节能降耗,降低成本,增加效益。
六、进一步加强和规范制度管理。重点从办公后勤管理、药房及药库管理、医疗设备和耗材管理入手,在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。
七、我院于20xx年7月被评审为一级甲等综合医院,20xx年要接受上级复评工作。这是一个复杂而庞大的系统工作,各科室、部门乃至全体职工都要积极行动参与,认真对照《内江市一级综合医院评审标准》,制定一系列的整改措施,在上级主管部门的指导下,完善各项规章制度及复审内容,全面推进医院建设与发展,提高医疗综合服务能力,力争一次性复评合格。
八、要加大政治理论教育引导力度,在全院广泛开展以科学发展观为统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育,不断增强全院职工的政治意识、大局意识,责任意识,积极促进全体职工整体综合素质的提高。家的工作热情,发挥大家的能动性和创造力,消除卸待,弘扬正气。前途是光明的,任务是艰巨的,只要我们大家团结一致、齐心协力,没有干不好的事,没有完不成的事业。所以我们要在县卫计局的统一领导下,团结一心,紧紧围绕医院的中心工作而努力奋斗。相信我们的事业会成功,我们的医院会发展,我们职工的生活会更美好,“九层之台,起于垒土,千里之行,始于足下”。