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补课调研报告篇一
【摘要】本调查是关于中小学的及课外辅导办的现状的调查,通过本调查旨在了解学生、家长、老师、以及校长各个群体对课外辅导班的了解和认知的程度,核心在于了解学生对辅导班的态度——他们是否真正出自己的意愿、是否真正喜欢所开放的各类科目,依次为他们提供一个宏观的正确的认识。
一、调查的背景以及调查的概述
本调查是以张掖市甘州区的中小学以及课外辅导班为对象,主要应用问卷调查法、访谈法来探讨关于辅导班的现状为人们提供一个对辅导班大致的宏观的认识。
(一)关于调查地点的选择
本调查的地点选择在张掖市区内辅导班较为集中的地方,选择本地方的主要原因有两点。一是本地的辅导班相对的较为集中,且办学的类型有所不同,能够多方面的获取信息。二是各类艺校或辅导班的老师很多都是有河西学院大学生担任,这样我们可以很轻松的和老师进行相应的沟通,并能后获得比较准确的信息。
(二)关于调查的过程中所遇到的困难
在整个调查过程中,难免会遇到各种禁忌和猜疑,这就需要及时的化解遮蔽,或者利用其他的方式掩盖的遮蔽其真实的调查的意图,所以在获得真实的信息和维护调查者的意图利益之间就存在以个灰色的地带,这是较难的把握的,这就需要我们在调查的过程当中要灵活的处置,采取变通的方法,技巧。
首先是以一种诚恳的口吻和语气来向被调查者说明此次调查的目的,以及是否会他们造成利益上的损害,其次在调查的过程当中,被调查者的耐心,合作和态度都是比较的重要的,相对的比较极端的一个案例是,如果被调查者真的很忙,但是你还在那儿软磨硬泡,这就难免会引起被调查者的反感,正确的做法应该是能察言观色,再选择适当的时机去调查,最后的一点也是比较的重要的,这牵扯的关于伦理以及情感方面的问题,就这一点而言,我们要本着以人为本的理念,不对他们的名誉,以及以后的发展和当前的利益造成任何的损害。
(三)关于本调查的意义
对于本调查不仅有理论方面的意义,而且也有实践方面的意义,我们都知道大多数的理论研究都是纯理论化的,在某种情况下他忽略了问题的现实的价值,通过本调查,可以给我们一个实际的认识,那就是辅导办的现状到底什怎么样字的,是否真的就如人们所期待的那样,这样就可以把我们所调查的相关结论应用于关于辅导班的实践当中。
(四)关于问卷的发放与回收情况
问卷一共设计了四份,分别是关于老师、学生、校长、家长,一共80道题。问卷采用不记名方式,集中和分散并行发放,在被调查对象填写调查问卷时,向其说明了调查目的和注意事项,采用独立填写后当场收回,发放80份调查问卷,回收了80份,回收率为100%;有效试卷为76份,有效率为95%。
二、研究方法
本研究采用问卷调查法和访谈法。
三、研究结果与实施:
(一)对家长的调查结果
1.被调查家长的孩子上学所处的各阶段统计,如下表jz1-1:
表jz1-1 被调查家长的孩子上学所处的各阶段统计
人数(人)
百分比(%)
从上表我们可以看出在所有34名被调查家长xxx有21名家长的孩子正处于小学阶段,占总人数的%。11名家长的孩子正处于初中阶段,占总人数的%。2名家长的孩子正处于高中阶段,占总人数的。其中上小学的孩子被家长送去上辅导班的概率比较高。我们看到从初中到高中,孩子被送去参加课外辅导班的概率越来越小。上了中学以后可能由于孩子的学习任务增多,被送去报辅导班的孩子有了一定的减少。但总体看,小学至初中阶段,还是有很多孩子被家长送去上课外辅导班。
上小学的孩子被家长送去参加课外辅导班的人数占了被测总人数的%,已经说明了孩子在课业相对较轻的小学阶段来说,被家长送去参加课外辅导班是一种普遍的社会现象。这个现状和我的设想是一样的。
2.被调查家长为其孩子所报辅导班类型的统计,如下表jz2-1:
表jz2-1 被调查家长为其孩子所报辅导班类型的统计表
辅导班类型
人数(人)
百分比(%)
从上表我们可以看出在所有34名被调查家长xxx有7名家长给孩子报了音乐辅导班,占总人数的。7名家长给孩子报了美术辅导班,占总人数的。7名家长给孩子报了数学辅导班,占总人数的。而有13名家长给孩子报了英语辅导班,占总人数的。从这些数据中我们可以看出,家长更多的是给孩子报了英语的辅导班。
而普遍来说,英语对于中小学孩子是一门相对与其他学科较难学的学科。况且英语已经是当今世界语言学习的一种潮流趋势,为了跟得上社会的需要,家长在为孩子报辅导班时选择英语的辅导班,已经是一种普遍的社会现象。而对于我们的母语汉语,则几乎不被家长考虑在报辅导班的范畴。
表jz3-1 被调查家长的年收入情况统计表
年收入数额
3万元以下
3-5万元
5-10万元
10万元以上
人数(人)
百分比(%)
表jz3-2 被调查家长的孩子所上辅导班每堂课的费用统计情况表
每堂课的费用
30元以下
100元以上
人数(人)
百分比(%)
从表jz3-1我们可以看出在所有34名被调查家长xxx有8人的年收入在3万元以下,占总人数的。12人的年收入在3-5万元之间,占总人数的。13人的年收入在5-10万元之间,占总人数的。1人的年收入在10万元以上,占总人数的。而表jz3-2中,在所有34名被调查家长xxx有7人的孩子所上辅导班的每堂课费用为30元以下,20人的孩子所上辅导班的每堂课费用为35-50元之间,7人的孩子所上辅导班的每堂课费用为50-100元之间。若取被调查家长年收入的最大值10万,取孩子所上辅导班每堂课费用的最大值100元,做一个粗略的计算可得,每年孩子上辅导班所花的费用占家长整个年收入的1/5。
可见,家长在孩子的教育方面所投入的经费,占有一个很大的比重。也可由此分析出家长对于孩子教育的重视程度之高。
4.家长对于孩子所上的辅导班最关注的问题统计,如表jz4-1:
表jz4-1 家长对于孩子所上辅导班最关注的问题统计表
关注的问题
师资力量
收费标准
提高效果
课程设制
人数(人)
百分比(%)
50%
从表jz3-1我们可以看出在所有34名被调查家长xxx有10人对于孩子所上的辅导班最关注的问题是师资力量,占总人数的。4人最关注的是收费标准,占总人数的。17人最关注的是辅导班教学对于孩子学习的提高程度,占总人数的50%。3人最关注的是辅导班对于课程的设置,占总人数的。
从数据的统计结果我们不难看出,家长对于孩子所上的辅导班最关注的还是辅导班教学对于孩子能力和学习的提高程度。从一定意义上讲,也就是说孩子的发展在家长心目中还是占有相当大的比重。更显示出了自古以来父母对于孩子望子成龙望女成凤的恒久夙愿。
5.家长为孩子报辅导班的原因统计,如表jz5-1:
表jz5-1 家长为孩子报辅导班的原因统计表
从上表我们可以看出,在34个被调查家长中有12人为孩子报辅导班的原因是希望提高孩子成绩,占总人数的。8人是为了全面培养孩子,占总人数的。10人是不愿意孩子输在起跑线上,占总人数的。2人是为了随大流,1人是想报就报了,还有一人是有其他的原因。
综上所述,我们可知:家长为孩子报辅导班主要是希望能够提高孩子的成绩,还有一部分家长是为了全面培养孩子,不愿孩子输在起跑线上。当然了,除了这些原因之外,难免还有一些家长只是单纯的为了随大流,甚至是随心所欲想报就报了。对于这样的原因,我们建议家长应该更多的去为孩子考虑考虑,而不是为了满足自己而将孩子作为筹码。
(二)对学生的调查结果
1.被调查学生报辅导班的开始时间,如下表xs1-1:
表xs1-1 被调查学生报辅导班的开始时间
开始时间
人数(人)
百分比(%)
从上表我们可以看出在所有34名被调查的学生xxx有31名从小学便开始报辅导班进行学习,占总人数的%。3名学生从初中开始报辅导班,占总人数的%。没有一名学生从高中才开始报辅导班。其中从小学就开始报辅导班进行学习的学生占到了绝大多数。我们看到绝大多数的学生在上小学的时候便开始了辅导班的学习,处于小学阶段的学生报辅导班学习大多数应该是由父母建议或者直接由父母决定,父母或是看到别人家的孩子都报了辅导班于是也让自己的孩子去报,或是不想让孩子输在起跑线上,总之,“从娃娃抓起”这一思想在这里体现地淋漓精致。
2.学生所报辅导班类型的统计,如下表xs2-1:
表xs2-1 学生所报辅导班类型的统计表
辅导班类型
人数(人)
百分比(%)
从上表我们可以看出在所有34名被调查学生xxx有13名学生报了音乐辅导班,占总人数的。1名学生报了美术辅导班,占总人数的。7名学生报了数学辅导班,占总人数的。有10名学生报了英语辅导班,占总人数的。有2名学生报了物理辅导班,占总人数的。从这些数据中我们可以看出,学生们报辅导班大多集中在音乐、英语、数学这几门课上。
而普遍来说,英语对于中小学孩子是一门相对与其他学科较难学的学科。况且英语已经是当今世界语言学习的一种潮流趋势,在未来的工作和学习中显得越来越重要,为了跟得上社会的需要,家长在为孩子报辅导班时选择英语的辅导班,已经是一种普遍的社会现象。学生在学好文化知识的同时也在积极掌握一门技能,这在学生中占的人报了音乐辅导班就可以看出,学生们或者是家长们已经意识到了掌握一技之长是多么重要。
表xs3-1 关于辅导班学习占用学生娱乐休息时间的调查统计表
实际情况
总是占用
有时占用
很少占用
不占用
人数(人)
百分比(%)
从上表可以看出,被调查学生认为辅导班总是占用了自己娱乐休息时间的人数为6人,占总人数的,认为辅导班有时占用了自己娱乐休息时间的人数为13人,占总人数的,认为辅导班很少占用了自己娱乐休息时间的人数为5人,占总人数的,认为辅导班不占用了自己娱乐休息时间的人数为9人,占总人数的。认为有时占用娱乐休息时间的比例最大。
希望有一天,我们的学生们可以轻松高效地学习。
(三)对老师的调查结果
1.被调查老师对于其所在辅导班课程安排的态度统计,如表ls1-1:
表ls1-1 被调查老师对于其所在辅导班课程安排的态度统计表
非常满意
比较满意
不满意
很不满意
人数(人)
百分比(%)
50%
从上表我们可以看出,在被调查的6个老师xxx有3人非常满意辅导班课程的安排,占总人数的50%。1人是比较满意,占总人数的。2人是满意,占总人数的。
由于所采的样本数比较小,最终的数据分布不是很精准。但我们还是可以看出,有一半的老师对于其所在辅导班安排的课程还是相当满意的。
2.被调查老师认为孩子所辅导班的数量统计,如表ls2-1:
表ls2-1 被调查老师认为孩子所辅导班的数量统计表
种类(种)
2-3种
3种以上
人数(人)
百分比(%)
从上表我们可以看出,在被调查的6个老师xxx有4人认为孩子所报辅导班应该保持在2-3种之间,占总人数的。1人认为应该在3种以上,还有一人认为应该依孩子的兴趣而定。
一定程度上是
没想过
人数(人)
百分比(%)
50%
从上表我们可以看出,在被调查的6个老师xxx有3人觉得上辅导班在一定程度上是孩子的必经之路,占总人数的50%。1人觉得是孩子的必经之路,1人觉得不是孩子的必经之路,还有1人没想过是否是孩子的必经之路。
(四)对校长的调查结果
1.一个班有多少个学生统计情况,如表xz1-1:
表xz1-1 一个班有多少个学生统计情况表
班级人数(人)
少于10个
35个以上
人数(人)
百分比(%)
50%
50%
从上表小样本数据统计可看出,对于一个辅导班而言,学生普遍在10-35个之间。按照标准的班级人数对比来看,这些辅导班的学生人数还是比较有利于学生的学习。
2.校长对教师教学质量的评价标准情况统计,如表xz2-1:
表xz2-1 校长对教师教学质量的评价标准情况统计
评价标准
按学生的成绩
按学生的评价
按家长的评价
全方位考虑
人数(人)
百分比(%)
50%
50%
从上表的数据来看,这些辅导班的校长一半是按照学生的成绩来作为评价标准的,一半则是全方位考察来作为评价标准。
3.校长对于老师工作态度的满意度统计,如表xz3-1:
表xz3-1 校长对于老师工作态度的满意度统计
非常满意
较为满意
不满意
很不满意
人数(人)
百分比(%)
50%
50%
从表xz3-1的数据来看,校长对于教师的工作态度相对来说还是比较满意的,但仍旧还是存在着一定的意见,还是未能够达到校长所期望的态度值。
四、结尾
这次我们第一次做这种较正式的社会调查,从中我们学到了很多。一下分别为我们的结论、建议和参考文献。希望大家看了之后会有一点点的启发和帮忙,也欢迎大家提出不同的意见,甚至是批评的声音。
(一)结论
2.小学阶段,被家长送去参加课外辅导班,已经变成一种普遍社会现象;
4.如今辅导班的价格从低到高变化(考虑到服装、乐器等的购置,艺术类的收费自然会较高),经过我们粗略的计算可得,每年孩子上辅导班所花的费用占家长整个年收入约1/5。
8.学生们报辅导班大多集中在音乐、英语、数学这几门课上;
(二)建议
3.辅导班老师的作业量应该减轻,辅导班本来就带有提高兴趣、吸引孩子学习的本意,过多的作业,肯定会打击孩子们学习的积极性。而且,我们聊天时了解到,学校留的作业本来已经非常多,写到半夜是家常便饭。所以,没有必要在辅导班也留给孩子们大量的作业。
五、参考文献
补课调研报告篇二
教师的继续教育是由教师在职培训演化来的。教师在职进修也称为在职培训,它既包括在职教师参与旨在拓展知识、技能的培训与活动,也包括其获得学位、证书、资质等准备性教育活动。继续教育培训,指学校通过提供一系列学习经历和活动机会,促进教师在专业、学术和自身修养方面的发展。目前,我国的继续教育开始发生转变,是整个教育体系逐步规范化,教师继续教育的重点也逐步转向提高学历层次的培训。现今,新教改对教师素质提出了更高的要求,所以教师的继续教育要在提高素质的核心下,追求质量的提高。就目前看来,中小学教师的继续教育在培训内容、方法、条件等方面存在一些问题,若要完善教师继续教育就一定要找出问题的解决对策。
在“终身教育”理念的引导下,各学校都将教师继续教育的培训放在一个重要位置。因此,一种集中的非学历教师培训在全国开展起来。这类培训在提高教师素质的同时也存在不少问题。本文以小学在校教师继续教育培训存在的问题及对策为课题,从“培训内容”、“培训方法”以及“培训条件”几个角度出发,对a小学教师进行调查。通过对结果的分析,发现小学教师继续教育培训存在的问题,并结合实际提出了解决对策。
(一)设计问卷。通过查阅文献,借鉴其他研究成果,咨询相关人员初步编制问卷,然后征求专业人员的意见,对问卷可行度进行预测,反复修正后确定问卷。
(二)发放问卷。在a小学发放问卷200份,收回190份,回收率为95%,问卷采取随机发放的形式。
(三)整理研究。整理回收的问卷,统计数据,分析结果。
(一)对培训内容的分析
不同级别的教师对培训内容的要求不同,但计算机应用和心理素质培训是各级教师都提到的。其他的有改革培训、创新培训、管理能力培训等。
(二)对培训方法的分析
第一,对提高素质途径的分析。在这一点上,教师的选择存在很大差异。主要有以下几种:学习经验,参加实践活动,参加科研活动。
第二,对培训模式的分析。大多数教师希望采用集中培训与校本培训相结合的模式,一部分教师支持校本培训模式。
第三,对培训形式的分析。除了基本常见的参观考察培训形式,有些教师希望采用教育科研和改革活动、有指导的自学、开展专题讲座等形式。
(三)对培训条件的分析
第一,对培训者要求的分析。教师多希望特级教师或有专长的外地专家、学者作为继续教育的培训者。有的教师认为经验丰富的在职教师和相关机构的讲师也可以作为培训者。
第二,对培训时间的分析。大部分教师认为不应对培训时间作出统一安排,希望在教师的引导进行自学、自主安排学习时间。
(一)培训内容不合理
继续教育是为了进一步提高教师的知识水平、创新能力等综合素质。作为继续教育培训的老师,对知识储备和培训内容的把握很重要。有些培训教师不能及时更新知识结构,缺乏对学科动态关注,无法采用新的研究成果。因此,不能选择适合的培训内容,片面的以自己的知识能力和喜好为出发点,传授的知识空洞、抽象,没有很强的应用性,缺乏时代感,不能与学科的学术动态紧密相连,无法帮助学员解决实际问题。
(二)培训方法不合理
培训方法过于单一,缺少灵活性和创造性。继续教育的重点偏重理论教育,教学形式多为理论教学,这种错误的教育方式会严重影响学员的想象力和积极性。课堂气氛死板,多为“老师讲,学生听”的传统授课模式。学员的需要不被重视,教师将继续教育理解为单一的知识传授和解答疑难,缺乏对学员能力的培养。
(三)培训条件不合理
培训条件不能满足教师需求,尤其是在时间安排上,培训时间与工作时间互相影响,产生矛盾,是教师的教学工作收到阻碍。
(一)在培训内容方面
第一,加强教师本专业知识课程的学习,提高教师专业素质水平。就我国师范院校现状看,大多教师教育院校以学科专业知识教育为中心,忽视自学能力和综合素质的培养。通过这次调查,可以发现部分教师不是师范院校的毕业生,没有接受过专业的师范教育。所以,从继续教育的角度来看,在继续教育培训中传授给教师科学的教育理念,增加在教育知识方面的学习力度,提高对教学论、课程论、学生教育、心理、管理知识、教改动态、计算机应用等基础知识的重视度。在完善知识体系的同时,提高教师组织管理能力、科研能力等专业能力,弥补高等师范院校教育的不足。此外,可以发现现在教师的心理压力很大,应该为教师开展心理素质方面的培训,满足教师的心理需要。
第二,培训要做到因人而异,对于不同职称级别的教师,应选取不同的培训重点。对于那些相对水平较高、能力较强的高级、一级教师,应采取起点高的培训,在内容上应侧重教育科研方法、专业知识更新、先进教育理念等方面的培训;而针对相对水平较低、能力较差的教师,要加强在学科教学研究、教学能力、学生心理知识、学习辅导技能、班级管理方法等方面的培训。
(二)在培训模式方面
第一,形成以校本培训为主,集中培训为辅的培训模式。目前,校本培训在我国教师继续教育培训中的应用越来越普遍。开展校本培训,教师可以以自己任职学校的实际情况为基础,结合本学科的教研、科研活动来自主进行。如学校定期开展教学科研活动,聘请相关专业的专家学者和权威人士作专题讲座,进行科研立项和课题研究等。开展校本培训时,应关注两个问题。一是避免校本培训流于形式,为解决这一问题,学校应制定校本培训的计划严格培训管理。二是由于校本培训的基地的建设需要一定的软硬件条件,所以并非每所学校都可以成为培训基地。为解决这一问题,可将某些方面相同的学校归为一类,选出满足条件的学校建设成为校本培训基地,为其它的学校提供受训基地。虽然以集中培训为主的培训模式曾受到人们质疑,但应看到集中培训模式还是有很多积极作用的。由专门培训机构负责高层次的、综合性、前沿性、专业性的培训,确保培训质量。这样可以帮助教师形成系统的教育理论,提高专业教育水平。通过此次调查,本文认为虽然教师多支持集中培训与校本培训相结合的模式。但为避免以前问题的出现,集中培训要做到“精”,并增强灵活性和多样性。
第二,在实践工作中改革教育、在科研中促进成长。很多接受培训的教师认为培训是有积极意义的,但培训的知识很难在实际工作中发挥作用。所以,单纯的理论教学达不到培训目的,要让理论真正发挥作用,必须开展教学实践活动,用实践检验、升华理论。目前,很多学校正在进行新课改的探索和研究,应鼓励教师参与到课改科研的实践中去。一方面有助于改进教育教学工作;另一方面能够促进教师专业知识的进步。实践和科研是继续教育发展的必经之路,也是很多教师认同的培训模式。除此之外,参观考察作为培训的一种新型形式,也可以多加应用。
(三)在培训条件方面
要合理安排培训时间,减少教师工作和学习的矛盾。单一的集中培训因为培训时间安排不合理,引起工学矛盾,给教师学员带来很大苦恼。因此,应全面考虑教师的实际问题,合理安排培训时间,满足教师需求。集中培训的时间要精短,将学习内容溶入到具体的实践工作中去。
随着改革开放的深入,我国教育事业迅速发展,为适应新课改的要求,教师必须跟随时代步伐提高自身能力。教师继续教育在促进学校实力增长,提升教育人才队伍的综合素质,实现人才强国战略中,都扮演了重要的角色。但是,从近年来的继续教育培训来看,我国教师的继续教育培训还存在很多问题。继续教育与人才队伍建设和社会发展需要相比,还存在很大的差距。广大教育者和教育培训机构,要认清问题的原因,对症下药,寻求对策,促进继续教育的发展。
补课调研报告篇三
【概要】
调研方法:采用街头抽样调查
调研对象:各个银行金融机构
本次调查采取街头抽样调查,主要调查年龄在18-59岁之间,性别随机抽取。发放问卷100份,回收有效问卷92份,其中男性占50人,女性为42人,被调查者80%为城镇居民。
以下为回收调查问卷的统计情况,一、银行服务基本调查
(一)被访者是否使用过或正在使用信用卡
被访者中只有11人曾经或正在使用信用卡,只占到被访者的12%,而将近90%的人没有使用过信用卡。
(二)被访者对信用卡使用的态度
从图表中明确可以看出,大约31%的消费者表示对信用卡还不甚了解,对其所起的作用不是很清楚,18%的消费者仍在考虑,有意向办理;19%的消费者觉得没必要,对其作用不大。13%的消费者认为信用卡很方便,能够解其一时之需,还有11%的消费者表示从未考虑过信用卡对其生活的影响。
(三)被访者曾或现在参与的银行投资理财活动
可以看出,有将近一半的人参与过贷款,与此人数相近的被访者有过投资的经历,有不到25%的人参与过理财咨询服务,只有两人参与过结算服务,30%的人还没有接触过以上的理财活动。
(四)被访者对理财活动的态度
调查显示有将近70%的消费者认为可以适当的参与理财活动,10%的消费者说应当对银行的理财产品持乐观的态度,13%的消费者表示银行的理财产品有时也有一定风险,投资须谨慎,应该敬而远之。4%的消费者未做考虑。
(五)选择商业银行时考虑的主要因素
从雷达图的分布来看,较多的人会就近选择,服务和营业点的数量也在很大程度上影响消费者的选择,有就少部分的消费者会从知名度、安全性等方面考虑。
(六)被访者的收入中用于储蓄的比重 从柱状图的分布情况来看,有46%的消费者将会把大部分的收入存入银行,三分之一的消费者将一半的收入存入银行,有17%的消费者只将收入的1/4放在银行,只有2%的消费者表示目前在银行没有存款。
二、分析问卷结果
由以上的调研表可以明显得知:
(一)被访者在谈到选择银行时的考虑因素时,显得并不是非常的在意,可以看出,很多人处于方便的考虑,将钱存在离家较近的银行,分析得知,现阶段的浦东新区曹路镇的城镇居民对金融服务机构的认识还不是很全面,消费者应该将其视为市场当中的普通服务公司,更多的了解金融服务机构,更好的利用其所提供的服务,使得我们的生活更加的便捷,提高时间的效率,提高生活的质量。人们对储蓄的安全性没有太多的顾虑,四大国有银行的体制背景,使得这一金融业的关键问题显得并不那么重要,随着改革开放的深入,金融市场的逐步开放,经济体制的优化,竞争机制的深化,各银行的信用会显得尤为重要。现如今的许多银行为提高其业务量,与许多的企事业单位合作,采用定点合作的方法来抢夺市场份额,此营销方案起到不小的作用。
(二)在谈到对股份制商业银行的态度时,人们的反应不一,有些人已经体会其带来的变革,有些人则对其不以为然,调查表明,大部分的人对其不甚了解,进而对其不会有过高的热情。但人们的好奇十分的强烈,这说明股份制银行在此还是有较为广阔的前景,但前期宣传、导入,将会是一个较漫长的过程,此类的金融机构应该加强长远的预知能力,克服眼前短暂的困难,创造美好的未来。
(三)信用卡在本地区的使用率并不是很高,有将近90%的人表示没有使用过信用,这与本地区的经济现状和人们的观念有着极为重要的关系,很多人还不了解信用卡得作用和方便之处,提前消费的观念还不能为广大的民众所认识和接受,人们对其的需要并不很强烈,伴随着经济的发展、人们的思想观念先进,人们会逐渐的接受使用信用卡,促进本地区金融体制的完善。
被访者对参与理财产品活动的态度多为适当参与,能使我们消费者能够在所参与的理财产品中获益,使得自己的闲置资本达到效用最大化。(四)四大银行占据着绝大比重的市场份额。究其原因,在街面所能见到的大多数为四大国有银行,并且,大多数企事业单位与这些银行有业务关系,等等因素。这其中工行占据了最多市场份额,26%的人选择,建行、中行、农行分列其后,在调查中发现交行拥有不少的客户群,这得益于目前交行在北京的扩张,并以其优质的服务得到了广泛的好评。近些年来股份制商业银行逐渐的加大了对北京地区的扩张,消费拥有了更加多样的选择空间,有利于金融服务机构的合理竞争,提高本地区的金融服务质量。北京市政府应该加大对金融服务机构的招商引资,活跃本地区的金融市场,更好的服务于本地区的经济发展。
(五)存在以上问题的银行应该做出切实可行的整改方案,提升服务的品质,使得消费对所选银行的忠诚度得以提升,银行间展开良性的竞争,实现双赢。 被访者在谈到选择银行时的考虑因素时,显得并不是非常的在意,可以看出,很多人处于方便的考虑,将钱存在离家较近的银行,分析得知,现阶段的北京人对金融服务机构的认识还不是很全面,消费者应该将其视为市场当中的普通服务公司,更多的了解金融服务机构,更好的利用其所提供的服务,使得我们的生活更加的便捷,提高时间的效率,提高生活的质量。人们对储蓄的安全性没有太多的顾虑,四大国有银行的体制背景,使得这一金融业的关键问题显得并不那么重要,随着改革开放的深入,金融市场的逐步开放,经济体制的优化,竞争机制的深化,各银行的信用会显得尤为重要。现如今的许多银行为提高其业务量,与许多的企事业单位合作,采用定点合作的方法来抢夺市场份额,此营销方案起到不小的作用。
(六)虽然银行目前的存在较多待改进地方,但人们打算更换银行的热情并不是很高,用户对其所选银行有着较高的忠诚度。这样并不利于银行之间的竞争,不能使得资源得到最优化的配置。消费者应该及时的转变原有的观念,紧跟时代的步伐,合理的争取自身利益的最大化,同时形成对银行的压力,迫使其不断地进步。在谈到对股份制商业银行的态度时,人们的反应不一,有些人已经体会其带来的变革,有些人则对其不以为然,调查表明,大部分的人对其不甚了解,进而对其不会有过高的热情。但人们的好奇十分的强烈,这说明股份制银行在此还是有较为广阔的前景,但前期宣传、导入,将会是一个较漫长的过程,此类的金融机构应该加强长远的预知能力,克服眼前短暂的困难,创造美好的未来。在提及存款占收入的比重时,将近50%的人表示其将大部分的收入存入银行,多一半的人有不到一半或是将近一半的存款。了解到,每个对存款的态度不尽相同,出于安全性、流动性、投资性的考虑,导致了不同存款比率。整体来看,本地区的人在消费方面较为保守,生活负担较重,人们多年来勤俭的生活习惯和现实的生活状况,致使存款的比重较大。
(七)在针对投资活动的调查中,和现状相符,将近一半的人都直接或间接地从事过股票的投资活动,炒股的门槛低,收益高,但存在很大的风险。对风险偏好小一些的人多投资与基金,试图得到较少而稳定回报。在投资的品种中,还有一个大类就是债券,相信有很多的人都有过债券投资的经历。债券可以视为无风险的投资,但其的收益较低。有少数从事过期货及其他种类的投资,这就要求投资者具有一定的专业知识,以防范风险。还有不少的人从未从事过投资活动,这部分人更偏好与收益稳定银行存款。
被访者对炒股的态度多为适当参与,他们较为理性的认识股市存在的意义,既不能脱离资本市场运作,又不能对风险不做必要的防范,适当合理参与,在实战中不断地总结经验,加强基础知识的积累,不断地优化心态。
三、提高银行服务质量的建议
调查中提出了许多可行的改进措施和办法,其中最重要的有几点:
(一)增加服务窗口,增设自助设备,加强引导服务
补课调研报告篇四
正文第一篇:民营个体医疗机构现状调研报告柘荣县药品监督管理局
关于开展本县医疗机构药品使用环节的调研总结报告
一、柘荣县医疗机构药品使用环节监管的情况和方法
三、对规范医疗机构药品使用环节的设想和对策
(一)、完善补充现有法律法规
制订《医疗机构药品使用质量管理规范》必须充分考虑医疗机构的特殊性;制订《医疗机构药品使用质量管理规范》可参照《药品经营质量管理规范》;制订《医疗机构药品使用质量管理规范》时除对药库、药房软硬件做出规定外,应考虑急诊室、防疫室、中药炮制室、病区药房、化验室、煎药室的药品管理问题。
(二)、医疗机构用药行为可实行“扣分制”管理。
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6、依法对药品、器械进行管理 2分
监管工作实践,就农村医疗机构药品监管的难点及对策谈一些看法和体会。
一、农村医疗机构药事管理现状与分析
我县现有乡镇卫生院23家,村级卫生所及个体诊所316家。分布在农村16个乡镇和187个自然村。由于受地方经济的影响,这些乡镇卫生院、村级诊所以及个体诊所的经济基础比较薄弱,有的甚致职工都开不出工资,而且硬件设施极度匮乏,处于维持现状。在这种情况下,农村医疗机构的药事管理难以达到政府和百姓的要求,也给我们药品监管工作带来了很大困难。首先,农村医疗机构的药事管理功能达不到要求。由于乡镇医疗机构受规模、人员所限,在药事管理上药房人员缺少,有的还不够从事药房管理的资质条件,还有的是资质能力偏低,对药品的养护、评价、配制和分发以及特殊药品管理的知识还达不到规定的要求,以致造成药事管理功能不全,只能维持简单的药事管理职责。第二,药学技术人员中非药学专业人员占有一定比例,学历普通较低,业务素质不高,有的药房人员身兼数职。这种情况在农村医疗机构表现的尤为突出。第三,药事管理制度不健全。药事管理的好坏有赖于科学、健全的管理制度的有效落实。农村医疗机构的药事管理制度建设大多没有摆上日程,个别基层医疗机构的药事管理制度事实上处于可有可无状态,既缺乏外部的压力,又缺少内部激励的动力,就连《药品管理法》明确规定的“进货检查验收制度”,“药品保管制度”等由于没有相应的法律责任,在相当一部分农村医疗机构中得不到落实,给药品的安全使用带来了隐患。第四,药事管理水平较低。在日常监管中,农村医疗机构药事管理水平明显低于大型综合性医疗机构和药品经营企业。
农村医疗机构涉药人员的技术水准、法律意识和质量意识普遍较低。医院往往只重视药品的进出数量管理,注重药品的经济收益,忽视药品的质量管理,而且对药房、药库及设施的投入比较少,很多农村医疗机构的药房,药库硬件还不如普通的药店,制度和软件建设更是处于低层次状态,不能适应保证临床用药安全有效的基本要求。第五、药品养护和贮存设施条件较差,农村医疗机构的药品贮存设施可以用“简陋”二字来形容。一是药库药房条件差,既无隔热装置,室内也无空调,窗帘、排气扇,及防鼠装置等设施,药品直接与地面或墙壁接触,在潮湿多雨的季节极易吸潮霉变。有些医疗机构,特别是村卫生所和个体诊所,各种药品随意摆放,未按要求进行分类,极易混淆;二是阴凉库缺乏。全县80%的医疗机构没有设置阴凉库,有阴凉库的其面积与用药规模不相适应,空调长期关闭,起不到应有的作用。三是冷藏设备不齐全,只有乡镇以上医疗机构配有冰箱,95%的村级医疗机构没有冰箱,有冰箱的也是和家庭混用。一些需要冷藏的药品如胎盘注射液等也在常温下存放。乡镇以上医疗机构的冰箱不是不使用就是不够用,冰箱未起到应有作用;四是中药贮存器皿简陋。用纸箱、竹篓、麻袋盛装中药现象普遍,造成中药饮片发生吸潮霉变;五是温度计配备不全,多数医疗机构没配备温度计,有的配备了温度计,也无记录,温湿度超过规定范围时,也不采取任何措施,温湿度调控成为一名空话;六是一些医疗机构缺少烘干、熏蒸等中药养护设施;七是药品出库不按先进先出的原则操作,随意性大,导致经营发现过期失效药品。第六,药品采购渠道不正规,质量隐患大,由于没有制度的约束,加之受经济利益的驱使,一些医疗单位愿冒着被查处的风险向无证经营者采购药品,尤其是农村个体诊所,药品采购渠道比较混乱。而无证经营者提供的药品来源复杂,加上储存和养护条件差,没有相应的药品质量保证措施,因此药品质量难以保证,安全隐患大。又因购进药品无质量验收制度也不进行验收,一旦药品出现质量问题,难以追根溯源。
二、造成现状的根本原因
在核发《医疗机构执业许可证》前,很少组织现场验收,而
规定的不明确。《药品流通监督管理办法》(暂行)第27条规定:“城镇中的个体行医人员和个体诊所不得设置药房,不得从事药品购销活动。而现实中城镇个体行医人员和个体诊所普遍设置了药房。虽然有关解释明确了城镇和乡村的区别,但是药房和药柜怎么区别,法律法规都没有明确规定,因而对违反第27条该如何进行处罚现实中难以操作。
足;再者,从现实中看,医疗机构使用药品(既使使用假劣药品)导致的纠纷远远少于其他医疗事故导致的纠纷。以上是直接导致医疗机构对药品的管理不够重视,设施设备投入不足的主要因素。另外农村医疗机构对药品从业人员培训不重视。每年除药监部门对药剂人员进行有限的一、二次培训外,很少组织对药剂人员进行药学知识和法律法规的培训,从而导致了药剂人员专业知识和药品管理知识不足,整体素质偏低,有些药学技术人员缺乏敬业精神和必要的职业道德修养。
3、我们还存在监管力度还不够问题。由于药品监督管理部门成立时间短、人员少、资金不足,执法装备落后,从而影响监管覆盖面。**县现有乡镇卫生院23个,村级诊所187个,个体诊所316个,分布比较分散,每年监督检查频次达不到两次,这也是造成监管不到位的一个客观原因。
三、加强农村医疗机构药事管理的对策与建议
补课调研报告篇五
近年来,学校和老师补课一事骂声不绝于耳,各地教育也做了工作,被电视曝光的,被报纸批评的,被处分的老师和学校也大有人在,可补课之风不但屡禁不止,反而愈演愈烈,且“多样,内容含蓄”。这究竟是原因的?补课的都有哪些?而补课后的又是如何?带着问题,近两周的见习,对中学的学生了的调查。
1、教育体制的“产物”。倡导素质教育,但惟“分”论英雄的事实,而整个社会仍在为学校排名次,用升学率的高低来评价一所学办学质量,我国的招生,入学,就业体系,官民子弟在待遇上的差别,使家长孩子不“享受”在上高中时因差一分而掏6000元钱的“待遇”,或者在将来找到一份好一点的工作,选择了平时花“小钱”,给孩子补课,打“预防针”。
2、家长的“安慰剂”。激烈的社会竞争,使学生之间的竞争随之加剧,素质教育的呼声越来越高,正说明应试教育的并未从。家长们不会空喊口号,“考入高中,上了名牌大学”才是硬道理。迫于此孩子学习成绩不好,自然就要要求补课,暂且不看结果如何,起码能从心理上安慰,这是在给孩子“充电”啊!
3、学生的“镇定剂”。学生一两次考试成绩不理想,或班级排名下降,产生焦虑急躁自卑等心理。于是上课外补习班,或是请家教,结果成绩,从而带来了巨大的心理镇定。须知,学生在过渡时期成绩一时跟不上,自身的努力,学习方法,都可以赶上。
4、老师的“新产业”。老师故意在的学校课堂对讲课的内容保留,将精髓留在“私塾”上讲,老师甚至故意在补课中向学生楼考试题,迫使学生加入补课的队伍,显然,教师是将补课“创收”的“新产业”。老师可以开设补习班,月赚到上万元,这与每个月xx多元的工资相比,真令“误人子弟之士”动心啊!
1、学校设“新班”。学校能使的补课名正言顺,不与政策唱反调,而开设课外班。说是学生自愿选择参加,而所谓的班只是提前讲新课。参加的同学到课堂上老师的进度是按班的。没参加自然就跟不上了。也得“自愿”的去参加了。
2、老师开“私塾”。在三令五申的禁止下,公开不可少了。然而老师家里的“私塾”式的补课却多了起来。在调查中,100的学生或多或少参加了“私塾”是不可。不可择在假期、周末或每天放学后,补课地点多是在老师家里或历史租借的房间,不可多是毕业班学生。
3、家长请家教。家长工作关系,充足的来照顾孩子。但又不放心孩子能否独立的作业。于是就请高小的大学生在周六、周日或每天孩子放学后到家里,为孩子辅导。在调查中,78的孩子都请过家教或正在请家教,且高年级学生占大多数。以英语、数学为主。
家庭花了的钱,学生花了的来补课,那补课的结果如何呢?
2、家庭的负担重了。补课不但了学生是学习负担,也了家庭的经济负担。在调查中到,各校老师一对一补课,每节课都要100元。几个学生一起补,起码要50元一节课。一学期下来也要几钱元钱。这普通中产阶级家庭来说,是有。
3、老师的腰包鼓了。老师补课,经济收入如股市“熊去牛来,”全线飘红,买电梯房、开轿车、甚至买上一套价值不菲的商品房当作“补课基地”、“课外产业”从此了良性循环。
学生要求补课,希望更多的知识,更多的信息,学到更多的技能,这似乎是再不过的了。但明白事情都有两面性,而要衡量其本身的价值,这就要看是利大弊大。
自古有:“师者,传道授业解惑”之说,反观现在的老师的,不免让人寒心。在的课堂上把该传授给学生的知识学生,而留一手于课外的“私塾”。可见老师在“传道授业解惑”,而是在“串道收业截获”,至此,我想起来了余秋雨先生所说的一句话:在每年xx月xx日人们庆祝教师节之时,老师们又反思误人子弟又一年。
任何事情都有其发展的规律,一切不切,与规律背道而驰的做法,不科学的,只会落得害人害己害。仔细算一下,现在学生早晨六点半从家走,下午五点半左右到家,有补课,又要上到晚上八、九点钟,回到家后还有学作业和课外补习班的作业需要两三个小时,而的睡眠六个小时左右。中学生来说,这是违背其发展规律的,不管是生理心理,这是的学生自我安排的少了,自主性减弱,而依赖性,有一天让独立的走向社会,能否挑起的那一份担子,承担起的那一份责任。这很值得去思考。
补课调研报告篇六
这个暑假我为了度过一个充实精彩的假期生活,根据自身实际情况,我选择作为一名培训机构的授业教师,试着锻炼自己。
一旦选择了风雨兼程,留给人们的便只剩下背影。老师,便是这样一份职业,像红烛,燃烧了自己,照亮了他人;又如飞蛾,只顾飞蛾扑火那一刹那的美丽,永远地献出了生命。小时候,老师传道授业的辛苦,早已深深地扎根于我的脑中,从此,那样神圣的工作就成为了心中的归依。于是,能够在暑假生活中圆梦文化宫,是一件妙不可言的事。
而我正是这些孩子们之间的协调者与帮助者。其实,我很明白自己的任务,我有责任管理好这些孩子,在有限的上课时间将既定的只是教给他们,而小孩子又不像更高一级的中学生大学生一样,有着自觉的学习意识,他们需要在老师的监督下来完成自己的作业。
于是,当文化宫负责人将这帮小孩分给我和另一个老师来管理的时候,我是既感新鲜又觉得挑战很大,加上在此之前,我是毫无工作经验的,并且对于交付的这个班尚且陌生,因此,我只好乖乖地当起了听课老师,首先观察另一名老师的授课模式,并在一点一滴中积累上课的经验,而在这一方面,另一名老师谢老师给了我极大的帮助,为我指出了讲课中的错误,并为我提供了一种鼓励学生积极发言的奖励方式。
这种奖励的方式应该说是一种比较古老的方式,与小时候举手回答问题得到小红花的奖励类似,但是这些都是我没有注意到的,谢老师提供给小朋友的奖励,并不是好于意义的自制小红花,而是苹果图形的手贴纸,并且积累到50个可以换取一个文具盒或者一个优质钢笔。这样的奖励令课堂的分为活跃了不少,小孩子们争先恐后地发言,为达到课堂目的和吸引学生的兴趣起到了推波助澜的作用。
随着实习工作的稳定,渐渐地我也明晰了和谢老师的组合模式。我们的工作是分上下午的。上午从早上8点到10点半,有两节课的时间,我们一起进行了英语基础英标的授课,紧接着,以掩耳盗铃儿响叮当之势,儿童英语的同学们便陆续坐下,点完名签完到,我们就马不停蹄地进行当天儿童英语的教学任务,到了12点半,就是午饭时间。
本来我以为在培训机构里就跟学校没啥区别,但是后来当几个老师陆续跑进教室,打扫卫生,摆放拼图睡垫,我才从谢老师以及几个学生口中得知,有些学生是全托生,中午是不回家的。全托也就是全天托管,中午要在文化宫午休,直到晚上课程结束,才有人来接回,而且很多老师中午是要陪着学生的,而我们住在市中心的其他老师们,就回家吃饭休息。重整旗鼓养精蓄锐之后,下午接着进行为时三个小时的作业辅导,听上去好像会觉得讲课很累,其实最累的是让小孩子们集中注意力听你讲,他们是那种不管他们,就或者讲话吃东西,或者发呆吐舌头的人,只有小部分的学生算是比较听话、天天如此,有时候会让你真的很无奈,不过当一天结束后,大概5点左右的光景,爵士舞就开课了,学生们雀跃欢呼手舞足蹈地跑进舞蹈教室。
还真是一名母亲说得对:小孩善良的时候,你会觉得他是最可爱的天使;但小孩子顽皮起来的时候,你又会觉得他是最可怕的恶魔。
放学的时候,有时候会有家长过来接孩子的,他们脸上大多数都充盈着祥和的笑容,我们几个老师会很客气地交谈上几句,听听家长的意见,说说自己的看法,在一片惬意舒适的对话中,结束今天的工作。世界前一秒被扔下了一颗炸弹,然后轰然一声所有建筑物应声到地,最后是可怕的宁静,天下一片太平,这种感觉很奇妙,特别是下课的时候,刚刚还在顽皮哭闹的小家伙机灵地对我挥挥手说:老师再见!的时候,心中的疲惫一扫而光。
我所教的这帮小孩子其实都是一群很可爱的小家伙,虽然他们有的嗓门很大,提问时还没等举手就迫不及待地已经发言了,十分踊跃积极,表现欲很旺盛,但是一旦你把他们的注意力集中过来,他们不讲话的时候,他们就会神情疲倦地趴在桌子上或者打着让人萎靡的呵欠,这个时候我就很大胆地让大家开始表演教科书上的场景,演演话剧,并以此调动大家的积极性,寓教于乐,又或者在一天的课程行将结束的时候,教大家唱英文歌,以此带给学生们新鲜感,多方式多手段地展示自己的教学技巧。当我们进行了一次表演过后,我看到大家的神情突然清爽起来,兴致勃勃,然后望望谢老师,满意地会心一笑。
很多时候,我都在讲课的过程中突然意识到肢体语言和工作方法以及板书质量的重要性。一名老师在讲台上声情并茂地表现,是能够驱散学生的睡意和保证上课质量的,并且老师做动作的时候,得增加幅度,表演到位,尽量逼真,什么时候做合适的手势要很清楚,可见做老师的,要掌握手语等身体语言。另外,板书的时候一定要清晰明了,之前我没练习过板书,因此,这方面的功夫还不到家,具体的板式也不太清楚,字体也不好看,今后如果要在教师行业有所作为,也是一定要尽量好好努力提高的。最后是语言,教师应该给学生和蔼亲切、庄重却不失幽默的感觉,教学用语严格地来讲也就是一门艺术,把握好说话的分寸,一字一句包含鼓励与赞赏,充满真情实感是很有必要的,这方面我还得查阅足够多的资料,积累素材。
但是,这都还只是小问题,在本次文化宫实习的过程中,我还忽略掉了很多问题,这些问题应该算是教育环节的实践中应该引起注意的。每当一天的课程结束,我就理所当然地认为晚上是自由操配时间了,而没有清楚地意识到备课的重要性。这也与我平时的学生生活中没有预习的习惯紧密相连,所以导致的后果是我经常在上课前还不知道要上什么内容,对于教学过程中所出现的问题,对于教学链条中的环节分不清重难点,给课堂的流畅性还是起到了相当大的影响,顺带的不可避免地出现了许多知识性错误,对学生产生了一定程度的误导。除此之外,没能好好地与同事进行工作上的沟通交流,这也是我的一大失误。在上了一两堂课后我还在漫无目的地重复着书上的一点内容,不知道以后的课程要结束的课时数,不了解其间还有听写打分、试卷测验等一系列环节,这些问题的指出还多亏了谢老师的耐心指出,为我的提高提供了改进的方向。
这个暑假获益匪浅。