总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
培训总结及收获 培训总结个人总结篇一
1、根据公司员工培训管理规程及培训计划要求,20xx年培训共计67场次,其中包括不同时间人员入职开展的培训。额外培训10场次,如贴标机操作及常见问题处理,生产区清场管理规程等。参加培训人员共计118人,其中新员工48人。
2、培训分为岗前培训、在岗培训、提高性培训,其中在岗培训包括岗位技能、业务知识及相关要求的培训等。培训的形式有集中授课、现场培训、现场讲解与实际操作相结合、师带徒培训等,培训方式的多元化既可以满足相关培训的要求,又可以调动人员的积极性。
3、考核的方式有试卷,现场提问,现场考核等,培训完成后实施考核,并对培训效果进行评估,记录在个人培训记录卡上并存入个人档案中。所有考核均以80分为基准,大于等于80分为及格,反之为不及格。年度培训考核基本上都合格,其中生产通用管理文件的试
卷考核共计93人,其中12人考核不及格,一个星期后重新培训考核都已及格。
1、培训教材没有收集
2、在年中所做培训中我们不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另一部分人员则觉得得不到相应的培训,这是不容回避的问题。针对培训层次不均衡这一问题,则需要在20xx年去大力改善。
(一)有利条件
随着企业员工的综合素质和工作技能的提高,培训工作的任务必将增加,逐渐完善培训体系管理对培训工作有制度的指导性作用。
(二)具体措施
1、做好培训基础工作
根据《员工培训管理规程》对培训工作进行开展,组织协调各部门的培训。一是培训的全面性,即所有与生产质量有关的人员;二是培训的适应性,即培训内容与岗位要求相适应;三是培训的有效性,即对于培训的实施效果应当定期做评估。
2、收集培训资料
培训教材由培训师负责编制,形式有纸质版的、ppt、公司内部的gmp文件。对于培训资料要收集整理,并归档记录。
3、培训师资的选择
培训师必须有一定的资格和资质。可有公司内部的主要技术或
管理人员担任,或者是精通某方面技能的技术工人,也可请外部专家作为培训师。建立培训讲师团队的日常管理,为员工培训工作的质量和效果提供保证。
培训总结及收获 培训总结个人总结篇二
通过这两个多月的培训学习,我收获颇多,在感触较深的同时,也认识到了自己教学中的不足,因此,可以说这次培训来的很及时,培训内容很深刻,培训的效果将影响深远。不但使我提高了认识,而且使我学到了许多理论知识和专业技能。我对此次培训总结如下:
由于我工作农村中学,平时不能很好地了解现在教育的现状和教师成长方面的情况,就像井底之蛙,对我所从事的中学英语教育教学工作缺乏全面的了解。
通过此次培训,我对目前的基础英语教育的现状有了进一步的了解,也清楚地知道了新课程改革对我们中学英语教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作,不断地提高自身素质和教育教学水平,不断地总结自己的得失,提高认识,不断学习,才能适应教育发展对我们教师的要求。
本届中学英语培训,内容丰富,形式多样:有专家在线研讨,有精彩的专题视频,有班级、学科的精彩简报,有学员的各种精彩文章、作业,有专家、辅导教师和学员精彩的互动点评。在在线研讨和专题视频中,专家们用他们质朴的语言,渊博的知识,先进的教育理念来点亮我们对知识的渴求和对教育的执着追求,每一次观看视频、每一次在线研讨,都如坐春风,如沐春雨,使我的教育教学观念发生了很大的变化,也剖析出我们课堂中许多不足之处。这些理论知识正是我们教学活动设计、教学实践的依据。更值得一提的是此次培训注重理论联系实际,在提升学员理论水平的基础上,回归课堂,各专家和辅导老师指导教学实践,通过在线点评和线下指导,指点迷津,从而使自己的理论知识和专业技能水平得到尽快提高。
一年时光很快就过去了,回顾一年来的工作,想说的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的,不仅担负着教学工作,更担负着管理全班同学的重担。下面简单总结一年来的工作:
建立融洽、民主的师生交流渠道,经常和学生一起反思学习过程和学习效果,互相鼓励和帮助,做到教学相长。
在任何时候走进教室都会看到我和参加学习的学员们在奋笔疾书,因为我们就像海绵一样,拼命地吸取所学到的各种教育教学的理念,每一种理念理论知识我们都尽量内化为己所用。这两个多月的培训下来,那厚厚的笔记是我们认真学习的见证。
作为一线英语教师,通过这次培训感到肩上的担子更重了,非常感谢教育局领导能给我这样一次学习的机会,我会加倍努力,在以后的教育教学中勤于思考,善于分析,尽早成为一名优秀的英语教师!
是啊,“终身学习”是教师的基本职责所在,认真学习和传播“国培计划”的精神和内容,是我们义不容辞的光荣而艰巨的任务!作为一名中学英语教师,应该继续以以新课程改革为契机,不断地加强学习。要向课本学习,向专家学习,多读教育教学方面的书籍;向有经验的教师学习,多参加听课、评课活动,多与同事进行交流,加强教师间的合作,或者利用网络与更多的同行进行交流与学习。同时,要向学生学习,在教师与学生的互动中“教学相长” 。骨干教师、优秀教师,不是教师专业发展的“终结者”,而是教师终身发展的又一个新的起点。这次培训只是一个开始,只是给我们学习指引了道路,学习将不断进行下去,也将以此作为对自己的要求,不断地去学习,快速地成长。
还有廖老师的课,也让我开了眼界。廖老师课堂教学技巧娴熟,逐渐形成了自己的教学风格,为了突破重难点,老师运用了抢答的形式,调动了学生的积极性,为了吸引学生的注意力,老师自制了教具,让学生在学中玩,玩中学,愉悦了课堂,充分发挥了学生的主体作用。
作为一线教师,我知道了怎样的课才算是一堂好课,不泛包括师生互动,学生主体等,但我觉得关键还有对教材的把握,通过培训,使我明白了,我要用教材教学生,而不是教教材,可以创造性地使用教材,围绕课标可删可增,另外要锻炼学生的实践能力,也就是听、说、读、写的能力,也就是说在课堂中,pairwork和groupwork部分不但要练,还要让每一个学生都能参与其中,勇于张口,使课堂气氛活跃而有秩序,让学生都能找到自己的定位,真正喜欢上英语课堂。
作为年轻教师,作为一线英语教师,通过这次培训感到肩上的担子更重了,非常感谢领导香港沃土英语培训组织能给我这样一次学习的机会,我会加倍努力,在以后的教育教学中勤于思考,善于分析,争取早日成为一名优秀的英语教师!
鼓励学生大声的朗读课文并背诵,使自己听的见自己的声音,渐渐做到流利,顺畅促进学生互相学习,互相帮助,体验成就感
培训总结及收获 培训总结个人总结篇三
员工的能力与执行力直接关系着宾馆的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人力资源部的一项重要任务。年初,根据宾馆战略发展要求,部门制定了本年度的培训主题,即:提高管理人员的管理水平、强化员工的服务意识,建设一支适应市场经济发展需要的宾馆团队。并重资引进了到位管理公司协助宾馆的培训工作。20xx年度,共组织员工大小培训53次,参与培训人数达20xx多人,取得了很好的培训效果。具体的培训形式有:
酒店服务知识课程涵盖管理、营销及培训技巧等方面。宾馆管理人员通过一年时间的分批学习,丰富了管理知识,掌握了基本的管理技巧,现场发现问题和解决问题的能力有了很大的提高。
针对具体问题召开的酒店服务知识研讨会很受学员欢迎,现场气氛活跃,学员将工作中遇到的问题在课堂上交流,共同研讨解决之法,使学员从解决一个问题学会解决一类问题!研讨会一定程度上还起到鼓舞士气的作用,平时工作中感到有困难、有压力的问题解决了,学员普遍反映头脑更清晰,工作方向更明确,工作劲头更十足!
宾馆内部酒店服务知识培训讲师业务水平高,但是授课能力相对偏弱。通过培训与专项辅导相结合的方式,培训讲师从中学习到了专业的授课方式和授课技巧,个人能力得到了很大的提升,所有培训讲师对以后进行宾馆内部培训工作更有信心!
快速让新酒店服务知识员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为宾馆节省很多时间和资源成本。人力资源部根据酒店实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括酒店概况、规章制度、消防知识、工程部常识及服务礼仪五大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
1、“微笑之星”的评选活动为了深入贯彻“微笑服务”这个主题,人力资源部特在20xx年x月组织了全馆“微笑之星”的评选活动,活动在每个服务台设立“微笑之星”投票箱,由客人投票,人力资源部唱票,宾馆评审团审核,最终评选出了6位“微笑之星”,她们的当选在广大员工中产生了很大的反响,为提高宾馆的服务质量起到了积极的推动作用。
2、“学服务礼仪、树岗位新风”知识抢答赛活动为了响应领导号召,在宾馆树立起优质服务的观念,人力资源部精心筹备近2个月,于11月x日在全馆开展了“学服务礼仪,树岗位新风”知识抢答竞赛。此次活动组织很成功,它大大提高了员工们的礼貌意识、服务意识,在酒店内产生了良好影响。
3、部门还编撰了《蓉园宾馆服务规范》小册子,下发给宾馆全体每位员工,通过学习,提高了员工们的工作积极性,增强了员工们的主动、优质服务意识。
培训总结及收获 培训总结个人总结篇四
各位检查组领导:
你们好!欢迎你们到我市检查指导工作,现就我局就业再就业工作总体情况作如下汇报:
兴平市下辖14个乡镇(街道办),总人口58.4万人,其中农业人口46.4万人,劳动力人口26.7万人,占全市总人口的45.7%,社会富余劳动力较多,就业工作压力大。近年来,我局以做好就业工作为突破点,全面落实科学发展观,弘扬创新精神,倡导求实务实狠抓落实的作风,在咸阳市局的正确指导下,紧紧围绕年度就业再就业工作各项目标任务,立足实际,创新思维,稳步实施,扎实促进使09年就业工作在“实”字上下功夫,出成效。
一、劳务输出和就近安置相结合。
今年截至目前全市省内省外共实现劳动力转移36770万人,完成任务的391%,稳定在外务工85341人,我市的务工人员主要分布在广东、江苏、上海、浙江、新疆等地;完成城镇新增就业10616人,下岗失业人员实现再就业3445人,完成任务的168%;“4050”等困难人员再就业1173人完成任务的196%。我市是一个劳务输出大市,外出务工人员多,我局发动各方力量,由劳动就业服务处牵头,乡镇劳保所为点,发动劳务输出经纪人,务工返乡人员,兴平籍在外务工人员,劳务职介机构等等,信息互通资源共享。(一家有好的劳务信息及时交流给其他机构个人,使有务工想法的人能及时方便了解到适合自己的工作岗位)。我市汤坊乡田智杰就是劳务输出能人,我
局多次为其组织的外出务工人员召开欢送会,发放纪念品。如今他已经是远近闻名的劳务中介老板。每年经他介绍外出务工的人员就达600余人,像田智杰这样的能人在兴平已有10多人。另外从20xx年开始就建立了“零就业家庭”周报制度,乡镇劳动保障机构和社区工作站每周及时上报辖区困难就业家庭情况,出现一户解决一户,基本解决了“零就业家庭”的问题。通过开发公益性岗位在全市安置就业困难人员160余人。全市城镇新增就业10616人,从调查了解的情况来看,从事个体经营和灵活就业人中主要是返乡农民工和就业困难群体,大中专毕业生就业主要集中在外出务工和市内私营企业用工,由于我市近几年来招商引资工作力度大,像金龙鱼、西瑞、奉航、延长集团、华润万家等著名较有实力的大型企业落户我市,我局主动上门为这几家大型企业服务,到目前共为这几家大型企业招聘人才830余人。全市失地农民中共有劳动力1200人,今年已通过牵线搭桥市内实现就业560人,主要安置在劳动密集型建筑企业。截至目前城镇登记失业率为2.36%有力地维护了兴平就业稳定大局,为经济社会快速健康发展做出了积极的贡献。
二、积极服务,稳定大局
我局每年年初都要及早召开专题会议部署就业再就业工作,工作任务落实到人,将就业再就业工作作为推动经济发展、维护社会稳定的一项重要工作来抓。一是突出政策扶持,今年以来,我局转发了《关于进一步加强就业再就业工作的意见》,并根据省市有关文件精神,制订完善相关实施办法,找准上级政策与我市实际的结合点,将政策落到实处。二是抓好政策宣传工作。通过印发宣传材料、举办培训班、开展宣传日活动等多种形式,深入开展就业再就业政策宣传活动,使广大下岗失业人员及时了解就业再就业相关政策。三是抓好政策落实工作。认真做好《再就业优惠证》的发放工作,严格实行由企业、社区居委会、基层劳保所申报,人劳局审核发放的程序,我市累计发放《再就业优惠证》276份,共有67人享受税收减免,共减免费用2.68万元。四是加大再就业资金投入。全年安排再就业资金986.03万元,.对灵活就业、自谋职业人员实行社会保险补贴,目前已兑付15万元;免费职业介绍补贴1.1元;免费再就业培训补贴56万元 ;公益性岗位补贴51.18万元。今年共发放小额担保贷款6批186人,贷款金额608万元。贷款回收实行责任到人,目前贷款到期23人,已回收23人,回收率100%。
三、加大培训,带动就业,实现稳定就业。
在务工人员中,既有城镇失业人员,也有失地农民、外出打工返乡务工人员,还有一部分未就业的大学生,针对这三类人群我们集中开展了免费实用技能培训。在加快第二产业发展促进就业的同时,切实推进三产服务业的发展来带动就业,城区今年已投入运营西果超市、佳美家超市、晶众超市和新建即将投入运营的华润万家、西丰商贸城和华建大酒店等等吸纳近3000余人就业,同时带来附加产业的就业机会。我局组织专人联系这些企业,优先安置下岗职工和高校毕业生,已安置830人。同时针对此类情况我局专门制订了服务员、营业员培训计划,免费给其开展岗前职业培训,有针对性的培训,同时给培训合格人员颁发职业资格证书,实现持证上岗。
切实抓好就业培训,是促进就业的很好途径。我市现有各类职业培训机构13家,其中有6家培训机构承担了培训任务,根据市场需求和职业要求,有针对性地开展就业再就业实用技能培训,对有劳动能力但缺乏就业技能者免费为其提供技能培训,今年以来,共免费举办各类培训班42期,培训3956人。培训内容涉及创业培训、家电维修、电动车修理、裁剪缝纫、电焊、美容美发、汽车驾驶、家政服务、足疗按摩等实用技能。在培训工作中,我们紧抓二点:一是加强领导使培训见实效,二是注重培训后跟踪服务,力争培训人员培训后就业或创业。通过这两点我市的培训促就业工作取得了前所未有的成绩。今年我们严格按照年初制定的“两进、两出、一下”培训思路,即进企业、进社区、出机关、出校门、下乡镇,积极走“订单式”培训的路子,深入乡镇、村组举办各类农民工技能培训班,使他们能在家门口得到技能方面的培训,提高就业能力,实现稳定就业。
四、抓好公共服务机构建设。
按照“功能多元化、服务人性化、队伍专业化、手段信息化”的要求,由于我市人力资源市场大楼正在建设当中,所以今年主要将资金投入到乡镇劳保所、社区工作站的信息化建设当中。抓好乡镇劳动保障工作平台建设。按照“六个到位”的要求,各乡镇劳动保障事务所规范完善了工作制度、工作流程、基础台帐,规范化程度进一步提高。基层公共服务机构配备微机,设置了劳务输出信息宣传栏。
五、劳动执法检查效果显著
我市20xx年来在全市范围内开展了劳动监察综合执法检查活动5次。(1、农民工工资支付专项检查。2、举办劳动保障法律法规宣传月活动和《劳动合同法》培训班。3、开展非法用工打击违法犯罪专项行动检查。4、劳动保障监察综合执法综合检查。5、清理整顿劳动力市场秩序专项检查。采取主动巡查与单位自查相结合的方式进行,共检查用人单位270户,涉及劳动者5.8万余人,督促用人单位与劳动者签订劳动合同8000余份;清退风险抵押金25300余元;清欠用人单位拖欠农民工工资59.4万余元,涉及农民工20xx余人;办理拖欠10万元以上农民工工资重点案件1起;查处用人单位非法使用童工行为2起,清退童工5名;督促用人单位补缴社会保险费11.2万余元;下达劳动保障监察询问通知书97份,限期改正指令书33份。
在检查过程中,我们坚持把“保增长、保民生、保稳定、促就业”放在首位,对存在问题的用人单位坚持宣传教育第一,整改落实第二,行政处罚最后的原则,要求各用人单位明确自身的责任、义务和权力,建立企业完善的用工台帐信息,努力把存在的问题解决在萌芽状态,对于一些关系到劳动者切身利益相关的劳动合同、社会保险等方面的情况实施重点监察,进一步规范企业的劳动关系和用工行为,在指导用人单位依法用工的同时,正确引导劳动者合理诉求,确保劳动者最基本的权益能得到保护。
虽然我们的工作取得了一定成绩,但是也存在一定的问题:
1、就业工作涉及面广,任务重,要服务的对象涉及各个方面,主要是县级财政困难无法负担办公费用,特别是劳动执法工作经费没
培训总结及收获 培训总结个人总结篇五
转眼间注会职业技能培训班的课程已经接近结束,经过短短时间的培训课程的学习,我想我们每一位学员都有或多或少的收获。对于 我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
一、多种形式的学习,提高了理论水平
我有了一定的理论知识,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、自我定位是关键
一般而言,对于我们即将踏入校门的学生来说,对于自己的职业生涯很渺茫,初次就业一般是找自己专业对口的职业,或者是边走边瞧的路子往前走。但对于我们的时间又有多少呢?所以,我们应该认真的思考我们应该从事哪些方面的职业,什么职业才适合自己。老师跟我们认真的分析了一下我们的职业生涯,让我能清楚的认识到自我定位的重要性。
三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何穿衣搭配,在何种场合应该以怎样的形象出现在大家面前,还有处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、巩固了相关的知识
通过学习现代企业办公自动化培训和会计审计实务的学习,对于以前模糊的记忆有所加深,各位老师就通过具体的实务案例分析让我理论与实践相互结合,对于以后的工作和学习中有很大的帮助。开拓了我们视野,充实了我们的知识,为我们的讲解注入了新鲜的血液,正弥补了我的短处。
让我们重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们以后的工作和学习,看待我们的缺点和不足,并能很好的认识自己在以后工作中的重要性。
五、自身学习能力的提高
以前在学习中,通常是学习书本上,对于实践完全没有概念,以至于到现在什么都不懂。这次通过培训课在讲解之外,还要刻苦专研,发掘和文物有关的深层次的知识点,丰富自己专业知识量,仅仅是靠书本上得那点内容是完全不够的。
总的来说,做为当代大学生,认识到如此严峻的就业形势,应当认清自己的方向,坚定信心不动摇,以自信、自强、自立的形象迎接挑战。虽然我的职业技能培训课结束了,但是,我的真正行动才仅仅刚开始。现在我要做的是,迈出艰难的一步,做好职业规划,朝着这个规划的目标前进,要以满腔的热情去获取最后的胜利。
培训总结及收获 培训总结个人总结篇六
中国人最讲究好头好尾,收场圆满。从广东省高校基层党组织负责人培训班上学完归来,我琢磨良久,觉得很有必要写一份学习总结报告,交给学校,也算对此事有个交代和了结。昨天晚上,搞定家务琐事,把女儿安顿之后,打开电脑,伏案写道:
根据广东省委教育工委和学校党委的统一安排,我于xx年11月14日_25日在广东技术师范学院参加了广东省高校基层党组织负责人培训班学习。现将培训学习情况总结报告如下:
按照广东省委教育工委的培训计划和部署,本次培训为第四期,分别在广东技术师范学院、中山大学、华南师范大学、广东外语外贸大学四个学校同时开班。其中,广东技术师范学院班承担了全省38所高职院校共计43人的培训工作任务。
本次培训内容安排非常紧凑丰富,上课形式多样。在12天的培训中,省教育厅罗厅长作了《广东教育的形势和任务》、广东技术师范学院党委书记邝邦洪教授作了《加强德学修养提高管理能力――关于当好一名中层领导干部的思考》、广东技术师范学院院长王乐夫教授作了《现代职业教育发展的理念及实践探索》、教育部思想政治教育司徐艳国处长作了《当前高校党建工作的任务――中国共产党普通高校基层组织工作条例辅导报告》、湖南省教育工委党校校长杨志红作了《毛泽东与中国革命》、广东外语外贸大学党委书记董小麒教授作了《幸福广东:目标、责任和实现路径》、中山大学原校长黄达人作了《高校中层干部的责任、使命和工作艺术》、广东外语艺术职业学院党委书记李曲生作了《高职院校二级党组织的角色定定位与功能发挥》、广东技术师范学院二级党委书记吴丽云作了《如何抓好基层党建工作,做一名合格的总的支书记》、华南师范大学党委书记胡社军作了《国外高校发展的对我国高校的启示和借鉴》等报告。此外,主办方还组织参观了湖南韶山毛主席故居并到广东交通职业技术学院进行了考察交流。听课之余,主办方组织了三场讨论。
学习期间,本人十分珍惜学校党委给予的此次学习机会,能够正确处理好工作和学习的关系,摆正了自己作为学员的位置,积极认真参加培训学习。学习中,我作了2万余字的读书笔记,并把这些笔记连同学习心得写进自己的博客和微博中。学习培训期间,我向各位兄弟院校同行介绍了我校国家示范性高职院校建设情况特别是珠宝专业建设、党建工作情况和成效;两次作为小组讨论的召集人,主持组内讨论,并代表所在小组向全班学员汇报讨论情况。此外,我还现场主持了本次培训班联欢晚会,受到了同班学员的好评。
通过听取报告、考察学习和讨论交流,我个人感觉收获颇丰,启发良多,受益匪浅。主要有以下几个方面:
一是各位领导和专家的报告高屋建瓴,理论联系实际,深入浅出,极大地开拓了我这个基层党组织工作者新兵的视野和眼界,让我了解了基层党建工作面临的新的形势、新挑战和新任务,更加明确了二级学院党组织的定位和书记职责,提高了我的理论水平,为自己开展基层党组织工作指明了方向,提出了切实可行的工作方法,让我有拨云见日、豁然开朗之感。比如,罗厅长提出的“敬畏事业,放低自己”、黄校长提出的“尊重历史、善待同学”、邝书记提出的“以德为行,以学为上”,等等,这些理念和教诲,实乃真知灼见,让我受益无穷。听过这些报告,很大程度上激发了我做好基层党组织工作的热情,增强了我工作的责任感、使命感和自信心,提高了我的育人管理和服务工作水平。从这一点来说,此次出去学习,非常必要,提高很多。
培训总结及收获 培训总结个人总结篇七
本着长期贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,各车间牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,加大培训力度,为公司发展做出了积极贡献。一月来,做了以下培训总结:
5月份全月公司内部共进行培训25次,包括公司的生产部门及各管理部门,参与培训的人员达400多人次。
培训课程主要分为以下几类:
1、规章制度类:公司规章管理制度、新员工岗前培训、车间管理制度、标签与操作记录的规范书写。
2、安全操作类:消防演练、各类物料的泄漏应急预案及防护措施、静电释放仪的使用方法、8kg灭火器的使用与保养、制冷剂冷冻油的添加剂注意事项、焚烧炉停电应急预案、节能降耗方案。
3、设备类:焚烧炉主要设备操作、车间常用机泵使用方法及防护措施、安全设施培训资料、辅材使用领用管理办法、液相色谱仪操作与维护。
4、产品质量类:产品质量与交叉污染措施控制。
(一)、取得的成绩:
1、同以前的培训相比,从培训部门、培训项目数量、接受培训的人数等方面,都有一定的增长。
2、通过培训,员工在安全操作、工艺流程、设备管理方面的认识进一步增强,为安全生产打好基础。
3、进一步优化巩固了公司现有的培训制度。吸取经验,不断创新。
(二)、存在的问题:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺。
(三)、随着企业的发展以及整个社会的发展趋势,企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的建设,必然将会成为我们工作的重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。我们可以通过以下措施进行改进:
1、做好培训基础工作。
我们公司的培训制度正在逐步的完善中,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
在建立起自己有效的培训资源网络的同时,要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,与时俱进。
3、加强对车间部门培训主讲人员的培养。
车间部门主讲人员培训能力技巧的好坏直接关系到培训的成果,因此我们要建立起一支有效的有才的培训队伍。可以通过专门的培训机构对其进行培训教育,增强其培训技巧,从而更好的对车间员工进行培训。
4、多措并举,提高培训质量。
摒弃传统的“我讲你听”的模式,室内与现场相结合,开展现场技术问答、技术拷问等活动。
充分发挥电教媒体的作用,通过多媒体更直观更形象的讲解各种安全操作设备管理,同时播放一些事故案例,使员工更直白的认识到安全生产的重要性。
5、公司各部门车间应当互相学习,互通有无,吸取对方在培训方面的经验教训,同时分享自己的一些培训成果心得,齐头并进。
6、人力行政部继续实行起自己的职能,加强监督检查,巩固学习培训效果。
培训总结及收获 培训总结个人总结篇八
此次市舞蹈技能培训班安排了形式多样、内容丰富的培训内容,整个培训下来,感觉与以往的培训班有很大不同,更让人茅塞顿开,受益匪浅。既开阔了视野,又提高了专业素质,总的体会有以下几点:
舞蹈是一门综合艺术。要成功编排出一个成功的节目,不仅需要在舞蹈的创编、音乐的选择、道具的运用、灯光的协调、舞美的设计等等诸多方面仔细琢磨,更需要在人员的组织、服装的设计、训练的方法等方面下大力气。原本对于舞蹈的创编方法和编排要领并不熟知的我,通过一位位专家老师毫不保留、热情洋溢的讲解,使我走出了困惑和误区,令我大开眼界,耳目一新。本次培训还结合舞蹈的创编给我们欣赏了大量的优秀舞蹈作品,另外还安排了多次现场答疑解惑的机会,使我真正懂得了舞蹈训练要讲究科学,舞蹈的创编中也有那么多技法和诀窍的,让我学到了很多专业知识,使我在今后的工作中更增添了一份信心和热情。
在这次舞蹈培训中,让我对少数民族舞蹈的粗犷豪放、刚柔并济有了进一步的认识,学习舞蹈要多琢磨、多练习、多体会是找到感觉的关键。我在学习中,看到教师们的优美动作,听着入耳的乐声,我的心为之陶醉。应该说,舞蹈作为一种艺术,它为我们提供了丰富的想象空间,而这次舞蹈技能训练更是为我们提供了一个感受美、追求美的一个广阔的天地。在舞蹈学习中,我感受到了它的美更激发了我热爱舞蹈的热情,同时,我更有了一种把这种美的体验传播给学生们的愿望。舞蹈培训陶冶了我们的情操,真是美在其中,乐在其中。在最后一次的舞蹈公开课观摩时,市舞蹈团的李南老师给了我许多启发。
在她的讲授之中,我认识了她的学生,感受到了她所带领的舞蹈团队的那种集体精神,我受到了很大的冲击在李南老师的讲课中,时时体现了她所带领的团队的那种集体精神,她们训练的过程很艰苦,但是现在娇身惯养的女孩子都能够培养出这种吃苦耐劳的精神,我觉得很难得。在这种难得的品质下,学生们表现出来的那种扎实的舞蹈技巧,更是令我折服。通过学习,我感触很深,也更坚定了要把自己所带的团队教出一定的特色来的决心。经过这次的培训学习,我对舞蹈以及其他的很多方面都有很许多新的感悟,获取了许多的经验。也觉得这样的学习机会真的很难得,希望以后有更多这样的机会来学习。在今后的工作中,我将把所学的知识运用到今后的舞蹈教育教学中去,为进一步提高学生的音乐素质而努力奋进!
12月5日,我参加了为期三天的潍坊市中小学骨干教师舞蹈培训。作为培训班学员中一员的我,有幸参加本次学习活动。在与来自各区学校的同行们共同度过了这些愉快的日子里,感慨颇多。
从培训的第一天起,培训学校领导和舞蹈教师就我们本次培训的目的、任务一一作了说明。每天上午进行中国民间舞的训练,下午进行古典舞的基训、训练指导、技巧训练。培训期间,大量的舞蹈练习虽然让我们有些疲惫,但一位位授课老师的精彩讲座和美妙的舞姿依然把我深深的吸引住了。我们既是聆听讲座的教师,也是参与活动
的学生。两位舞蹈授课老师都给我留下了深刻的印象,看着教师们的舞蹈,我的心为之陶醉。我非常羡慕那些专业教师,她们的动作是那么优美、规范。
在这些天学习的日子里,大家上课认真听讲,认真记好笔记,踊跃参与活动。下课相互学习,虚心向老师请教。在培训期间,授课教师还给我们讲了如何对学生进行正确基训,并且每一个动作都做了示范,使我们能够联系实际,切实提高我们的能力水平。
这次培训对我们来说非常及时,平时忙于教学,很少有机会系统的学习舞蹈方面的知识。本次培训,我深感自己的不足,觉得要学得东西太多。在舞蹈学习中,更激发了我对舞蹈的热爱,更感受到舞蹈的美同时,我更有了一种把这种美的体验传播给学生们的愿望。舞蹈培训陶冶了我的情操,真是美在其中,乐在其中。
通过培训,我从专业教师那儿不仅学到了一些舞蹈,而且学到了舞蹈基训的许多技法和诀窍。我会将学到的新知识尽快地内化为自己的东西,运用于教学过程中去,更要加强平时的学习、充电。培训的这些日子里,我们是在充实而愉快中度过,是在全体授课老师的精心教育教学中走过。我很荣幸能够成为培训班的一员,学习结束后,我一定将学到的知识运用于教学实践中去,在今后的工作中我将会以那些专业教师为榜样,多向她们学习,使自己的水平向专业水平迈进,为进一步提高学生的音乐素质而努力奋进!
培训总结及收获 培训总结个人总结篇九
20xx年3月6日,我和欧老师带着教育局和学校领导的叮嘱和关怀,在上海进行了半个月时间的培训。分别走进了格致中学、育才中学、北郊中学、张江中学四所名校 。在上海期间,我们严格要求自己,认真听课、评课、写案例分析,聆听了多场名师教研专题报告和名家的教育教学报告,听了四所学校中青年教师的展示课,感到眼界开阔,理念更新,感触颇深。
上海的教师在校工作时间通常超过八小时,基本上是从早上的八点钟到下午的四点多钟。中午在校就餐不休息,或批改作业,或找学生谈心,或开展集体备课,或进行业务拓展学习等教研活动。开始时,让我们内地习惯于午睡的教师感到不自在也不适应。我发现他们的工作效率毫不打折,是不计报酬的奉献。给我的感受是如果不是一个师德高尚、敬业爱岗的教师是很难长期坚持的。上海的教师工作脚踏实地、态度认真,在节假日也是积极为自己“充电”。努力提高自身的理论水平和教学水平。他们年龄在30岁左右时基本都拿到硕士文凭,并且经验老到,课堂教学掌控自如。
我们在不同的学校都开展了听课、评课活动,并且相继听了八节中青年教师和教学专家的课,听了四所学校教研组长的专题教研讲座,这些教师对教学目标的设计,课堂教学内容的组织,教学方法与手段的运用等方面分析透彻。特别剖析了什么是一堂真正的好课,什么应该是真正的任务型教学,日常教学设计中的误区,教师的专业素养包括哪些方面等等。这些教研活动内容丰富多采,全面真实,贴近教师的实际,解决我们一线教师易困惑的问题。导师在每节课后都会及时认真详细点评,指出不足之处,从各种不同的角度出发,与我们共同商讨应该怎样处理某个教学环节,并且激励教师不断进取。
谢利民教授作了“有效课堂教学理念与教师专业成长”和“课堂教学艺术与教学能力发展”的报告,提到一个好的老师在教知识之前先有教学生的心情,一个学生在学习之前要有一个好的心情。老师要用天才的眼光看待每一个学生,要擅长表扬学生。
格致中学的校长助理吴兆作了通识报告。他说教师要学会淡泊,虔诚地对待教育事业;学会儒雅。既要有内在涵养,又要有外在气度。学会大气,心存志远,不斤斤计较。
格致中学的语文教研组长与我们进行交流。此校组长认为一堂好课应该是:教学目标制定是否合理,教学目标是否达到了;学习内容的选择和处理是否科学;对学生的学习活动是否进行了有针对性的指导,对学生回答问题的评价是否有激励性和启发性;教学过程设计是否合理,引入是否在高端;学生的学习积极性是否调动起来了,教师提问是否具有启发性,是否能促进学生思维。她认为:学生学习多年以后,记住了什么,什么东西终身难忘。交流中特别提到教育就是爱。最好的师生关系是朋友关系。
在所有的专家讲座中都鼓励教师阅读、写作。他们认为没有阅读就没有真正的教师,要用阅读唤醒想象力和创造力,做个中国最好的老师。这些名家的报告贴近生活现实,既生动又令人深思,使我们大开眼界,心灵也得到了进步的升华。
上海市各区的部分高级、特级教师(大部分是教研员)拥有名师工作室,其中一项重要任务就是培养青年教师,这些教师虽然有的已退休,但见多识广,教学经验丰富,各校之间联系方便。他们利用固定的教研时间和课余时间听课评课、相互讨论、名师理论与实践指导,许多青年教师成长很快,三至五年便在各区乃至市里公开课上崭露头角、脱颖而出。相对而言,我们的传统师徒结对帮教方式单一,流于形式,缺乏教研研讨氛围,效果较差。在上海,所到学校,老师们的敬业、钻研精神深深地感动着我,教师们在校期间备课、上课,作业设计、分层辅导,办公室和走廊都是静悄悄的看不到聊天、嘻闹的身影。在上海期间,我看到学校对教师有一个“八个一”专业成长要求,很有借鉴意义,即教师:①能上一堂得到学校同行好评肯定的公开课;②能设计、打印一份思路清晰、设计合理的教案;③能在较短时间内独立完成一个比较成熟的教学课件;④能命制、打印一份难度、信度、效应、区分度较好,含有原创题的中考、高考模拟试题;⑤能在教研组以上学科组作一个课程教材教法的专题讲座;⑥能针对学优生作一个学科竞赛专题系列讲座;⑦能在专业刊物上发表一篇论文;⑧能主持或参与一个科研课题的研究。我想“八个一”较为全面的量化了教师专业成长尺度,能高质量的完成“八个一”的中小学教师,也肯定是一位深受学生及家长欢迎,在区域内有影响的教师。
一名名师的成长需要不懈的钻研和努力,需要知识的不断积累和充实。在未到上海培训之前,我总是认为以自己的知识教普通学生是绰绰有余,不免有些不思进取。实际上和我想法一样的教师应该不少,我们满足于现状,教学理念和教
学水平都相对停滞不前。通过这次培训,我知道每个教学环节的设计都需要理论的支撑,教学理论要在书本中阅读,实践中探索验证;我基本明白了什么是任务型教学,并且解决了一些在平时教学过程中疑惑的问题。我深切地感到一名教师再也不能停留在“老师一桶水给学生一瓢水”的理念上,必须是一潭活水,要有源源不断的新鲜泉水输入,与时更新,与时俱进。一名好的教师更要耐得住寂寞,耐得住名利的诱惑,不能停下学习的步伐。今后,我们要倡导民主、开放、高效的教研文化,对教师的评课进行培训指导,高质量的评课是教师专业成长的平台,避免听了课不评或评课只谈优点,让教师们在参加常态课、公开课、评比课后都有收获。
(1)在课堂、会议间等重要场所,手机一定要保持关闭或者震动。与其说这是制度和纪律的要求,不如说这是常理共识,是对别人的尊重。
(2)就餐时吃多少就取多少,不浪费一粒米一根菜。我们每个人小学都学过诗词《悯农》,可是今天又有几个人做到了“粒粒盘中餐”?就餐结束时要主动清理餐桌并将餐具分类摆放在指定地点。
(3)一位教师要是上公开课,全组的教师都会出谋划策,不断地打磨课,课堂教学过程中教师的语言、神情、动作,教学课件中文字、背景、颜色搭配等等细节都要充分考虑,直至成为一节像样的课。
任何教师绝不能因为学生的普通而放松或降低对自己的要求。好的学校有普通的教师,普通的学校也有好教师,一切在于自身的努力和追求。由于各种原因特别是学情的不同,我们在实际教学中很难保证每节课都非常成功,但是我们在教学设计中要考虑细节和因素,保证每节课的设计在理论上是将近完美的。 每天的学习紧张有趣,两周的时间一晃而过,我不仅和在沪学习的教师团结互助,而且也和省内其他学校的教师相互交流切磋、集体讨论备课,接下深厚的友谊。阳春三月是一个希望的季节,我们不负领导的期望,带着深刻的反思和丰硕的学习成果圆满结束了培训任务,决心学有所用,为我校的教育脚踏实地地做出一番事业。
20xx年4月8日
培训总结及收获 培训总结个人总结篇十
为期一周的培训专员初级培训课程结束了,说起这一周的学习和相处,我只能说太感激,感激自己公司的领导给了我这么好的一次机会,感激丰田培训室组织了这么有意义的学习班,更感激各位老师的言传身教。
第一天是焦挺老师的课程,本来第一天应该是曾室长,但他因为要结束saepⅲ级,我对焦老师的感激之情是难于言表的,在北京学习的前几天,我有点水土不服,身体有点不舒服, 自己的身体状况和学习能力一直很差,但是焦老师却一直在耐心的帮助我,最终顺利的学完了所有课程。
第二天,期待已久、传说中的培训室室长曾庆玉终于现身了。曾室长幽默风趣的教风,使我们在轻松愉悦的氛围中学习了丰田历史、一汽丰田在中国、ssp流程等。让我们惊讶的是整天的课程大家都处于亢奋的状态,没有一个人走神过,我们在为丰田厚重的品牌历史骄傲的同时,也深深的理解了丰田理念。在ssp流程的学习中再次理解了ssp流程的重要性,这一流程是ftms在长期的销售工作中大量的经验积累,而后总结出的具有实际指导意义的销售工具。我会在今后的工作中指导每一位销售顾问掌握并切实运用好这一流程,以促使大共同提升。让我感触最深的是,曾室总结的做人四大原则:善良、诚信、习劳(舍得)、感恩!他这一原则是对toyota way最好的诠释,然而这一切都源自于2500年前,孔大圣人的儒学思想,做为我们老祖宗给我们留下最宝贵的东西,我们自己不用,却要让别人来告诉我们,感到万分愧疚!
之后五天都是焦老师的课程,我在焦老师的课程里学到了汽车基础知识、培训专员授课技巧等,不仅了解了丰田车独有的技术,也掌握了其他竞争品牌的汽车技术,更加了解了作为一个培训专员所应具备的能力和实用的授课技巧。感触最深的是焦老师在传授专业知识的同时也教给学生很多做人的道理。
老师说“百善孝为先”,我们首先要孝敬自己的父母,我们的家庭、我们的事业才能在爱里成长。老师讲到了自己的父母,和我们一起分享了他的成长经历,使我们深受感触。焦老师为人谦和,认真敬业,我认为这是值得我们每个人去学习的。
虽然在最后面的几天感觉很痛苦,常常在想我如果不选择走培训讲师就不会那么痛苦了,但是我已经迈出去第一步,我就得坚持下去,因此在考核完后我长长舒了一口气。去北京之前我的心态是茫然的,不知道工作到底该怎样去做,但回来时却是欣喜的,是老师给予的启发,终于知道了自己该做什么,怎么去做。不再次感谢ftms培训室及各位老师,谢谢!
培训总结及收获 培训总结个人总结篇十一
不常外出的我,怀着忐忑的心情,再次踏上到扬州税务学院的旅途。一到扬州,便受到接站人员的热情接待,一切都安排得井然有序,如家的感觉涌上心头,让我对这烟花、翠柳的城市好感倍增,对接下来的日子也多了几分期待。在以后十九天的培训过程中不仅学到了很多我平常在工作中、生活中所学不到、听不到的知识,让我自身各方面得到了很好的锻炼,同时也让我再次能回到久违的校园,体验多姿的学生生活。现将我的一些学习感悟,汇报如下:
学院老师们渊博的知识、宽广的视野、严谨的思维、清新灵活的教学方式、幽默风趣的课堂氛围,无不令我深深折服,受益匪浅。他们让我懂得真正的学习不是照本宣科后的轻松,不是亲身体验后的惬意,而是思考和感悟,是观念的更新、思维方式的转变,是工作方式的调整、困惑的解决,是素质的提升、人生理念的完善……一句话,我们要学以立德、学以明智、学用相长。
学以立德,就是要通过学习,提高我们稽查人员的政治涵养,要有信念、有信心,要懂得有所为有所不为。此次培训,袁森庚教授、曹福来教授、崔雪松律师、郭勇平教授、李文波律师、陈之龙教授分别给我们讲授了《稽查程序法律问题分析》、《税务稽查证据理论与实务》、《税务稽查文书法律分析》、《刑法在税务稽查中的运用》、《行政强制法在税务稽查中的应用》课程。他们以法律人的思维,为我们提供涉税法律知识新视角;以稽查人员的角度,帮我们发现及防范执法所可能产生的风险;更为重要的是,告诫我们必须清楚认识自己的身份,在工作中把握好原则和底线,遵纪守法,保证执法的质量和效率。而这就需要我们在强调专业知识学习的同时,加强对自身世界观的改造,常思贪欲之害,常弃非分之想,常怀律己之心,常修为政之德,培养服务、务实、廉政的意识。
学以明智,就是要通过学习,提高我们稽查人员的专业水平。古人云“不谋全局者不足以谋一域”,作为一名地税稽查干部,没有财税、会计、法律等多方面的基础知识,就不能很好地胜任本职工作。而这些知识更新速度又可谓是日新月异的,因此我们要时时刻刻保持学习的劲头,完善更新自己。就拿此次培训辛连珠教授讲授的《资本交易的税务检查》作例子:辛教授以《大板城的姑娘》中的“带着你的妹妹,带着你的嫁妆”歌词导入“资本交易”课程,整个课程以“哥”和“妹”的结合通俗易懂的详细介绍了“资本交易”的实质、内涵以及相关的涉税事宜,使我明白了“资本市场遍地税收”的真正含义,同时也促使我静下心来,不断勤奋学习,向他人学习,向实践学习,向书本学习,努力吸收各种知识营养。
学用相长,就是通过知识指导实践,通过实践检验知识,着眼于实际问题的思考,着眼于新的实践和新的发展,理论联系实际。一个地税稽查干部工作是否合格,不仅要看学习得怎么样,更要看能不能在实践中创造性地执行各项方针政策,能不能在困境中坚忍不拔地打开工作的新局面。不与实践结合的学习是毫无意义的学习。此次培训陈斌才老师讲授的《建筑安装企业税务稽查实训》正是“学用相长”最好的体现,不仅“授之以鱼”,更“授之以渔”,为我们展示了理论结合实践的新方法和新方向。在未来稽查工作中,我们要学会举一反三,不断总结新鲜经验,创新工作思路,转变工作观念,夯实工作基础,争创工作成效。
培训总结及收获 培训总结个人总结篇十二
目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果。总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。
学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
以规范实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点,强化实习效果。以计入教学工作量为动力,激励教师投入实习工作。
以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基矗
培训总结及收获 培训总结个人总结篇十三
根据市场愈发激烈的形式及要求,改善内部员工绩效,提升终端销量,是人力资源部培训模块一项持久核心工作。xxxx年人力资源部培训工作在公司高层领导的指引及支持下,立足于现实,不断创新提升,xxxx年培训工作的卓有成效的进行。
(1)突破创新,成功举办4期店长提升班。在**的指引下,xxxx年人力资源部成功举办了4期店长提升班。在开班前,通过与各业务部门负责人多次深层沟通,最终确定课题内容及目标,并组织统一的参训学员考核选拨方案,在准备充分、内容合理、定位准确后顺利于8-9月举办了第一阶段2期班,10—11月举办了第二阶段2期班。通过第一阶段销售技巧、店面陈列、店面管理实务课程的学习及演练,解答了学员终端销售成交常见难题、改变了店面展示陈列意识薄弱、提升了店面经营能力。第二阶段的**专门店团队打造、主动营销业务拓展的强化提升课程,让学员系统的掌握优秀门店业务及管理之道。此次培训班结束后,人力资源部联合各业务部门,制定了明确的学员返岗跟进流程及考核指导方案,不仅指导学员做返岗后的提升实践计划,也评估了此次培训班对学员的效用。通过学员及业务人员的提交的返岗实践表,所有学员返岗后立刻进行了内部转培训,大多数店面重新调了场,晨会从无到有,大单数量逐步增多,门店团队激励及培养更加有效,业务渠道从“坐销”模式开始逐步关注“行销”手段等。学员一系列的改变及成长,不仅证实了培训班的效用,也为终端业绩提升增添了新动力,为下半年目标业绩的完成提供保障。
综上所述,4期实战营销特训营,参训学员共***人,其中经销商层次学员有***人,全国店面覆盖率约**%,各区域重点店面参训率达**%,总课时**小时,学员课程满意度最高分达到***分,是近年来课程满意度最高的一次。
(2)夯实基础,首办**场导购员大赛。针对终端导购员流动快、成长慢、开单难的现状,人力资源部联合**总部、**沙发、**公司、床垫事业部组织开展导购员技能提升班共*期,受训学员共***人,新加盟门店参与率达到90%。通过讲述**企业文化、产品知识强化导购员对公司、产品的认知及信心;销售技巧及异议处理知识,提升了导购员成交率。**和**销售公司首次利用培训+pk赛形式开展导购员大赛,分别为南北方各1期,**公司1期。大赛通过召集区域终端导购员,在4天导购员强化训练的基础上,再进行层层帅选,最后邀请专业讲师及经销商共同评选冠亚军。通过pk赛不仅强化了导购员的销售技能,也为各地经销商树立了导购员素质标杆,最终得到了经销商的称赞。
(3)紧抓中层,着力提升店长管理能力。店长是门店的中流砥柱,店长能力的提升无疑对终端销量有直接影响。在xxxx年,针对店长能力提升班共有5期,分别是**3期、***1期、**1期,参训学员共***人。通过系统的店面管理集训,更加清晰的认识到产品的定位及卖点,掌握开店经营的“基本功”。同时形成具有**产品风格和特色的终端销售手法,规范店长松散随意性的管理方式,从提升店面管理者,能力协助提升终端竞争力和销售业绩。
因此,虽在xxxx年市场竞争激烈的形势下,人力资源部也迎难而上,共组织开展销售类培训班**期,受训人员***人,比20xx年增加了13.1%,培训辅导总课时***小时,学员返岗转培训率**%,比20xx年提升了**%。甄选合适有效的培训方式及师资力量,增加拓展训练项目,模拟沙盘演练,小组研讨pk多样化的学习形式,的确证实了合适培训方式,才能将培训效果最大化。
(1)强化内功,提升内部业务人员工作技能。销售人员一直是企业的核心竞争力,为打造能战、善战、可独当一面的**销售精英团队,在市场竞争激烈的xxxx年突围而出,人力资源部从门店运营管理规范化、营销活动策划、业务渠道拓展课题出发,组织了为期*天的内部业务人员。通过学习标准化门店运营管理规范,使业务部门更有效的指导终端门店业绩提升。同时**沙发针对内部人员项目管理能力较欠缺,特组织为期4天的项目管理课程,共有45人受训,从专业上提升内部人员项目管理经验,以支撑**业务快速增加需要。
(2)加强外派学习,不断扩宽培训渠道。员工的成长及创新是企业进步的强劲动力。公司通过挖掘渠道,精选培训机构及实战课程,不断组织内部员工外派学习,拓宽员工视野,提升员工综合能力,增加员工对企业归属感。在xxxx年人力资源部,外派人员涵盖各业务部门、生产部门、职能部门尽***人参加了共**场专业论坛和专项培训。例如《**8》、等等。
(3)紧跟公司步伐,及时开展专项培训。xxxx年,借助公司走进***契机,汲取外部新资源、新信息,人力资源部组织了公司各相关部门尽100人参加**分享会,并邀请公司此次参展的各模块负责人,从他们的所看、所学、所悟解析此次参展带来的收益,并现场与学员互动探讨,例如:**设计趋势、品牌竞争力、工艺技术创新等,让公司内部部分员工虽未亲临展会,但也能感受**展的魅力。同时人力资源部分别在3、9月份展会前联合**总部开展展会培训,参训人员达到210人。通过产品知识讲解、**市场分析,树立了对新品的信心,及市场突围策略。
通过组织各业务部门销售精英开展一品柚专项班,集思广益编制了一品柚新品6大系列的整套销售话术。并提供给业务部门,支撑终端销售,树立对新品的信心;与时俱进,充分利用外界资源,与圆方软件公司合作,开展了2期**配套专项班,共53人参训,大大提升了大单销售能力;积极推动**区及华中区爆破营销活动有效进行,在活动发动会时聘请实战讲师,针对公司爆破活动,分享爆破营销开发邀约客户技巧,两期活动尽***名经销商参训,有力的提升了终端作战能力。
xxxx年是培训项目开展有史以来最多的一年,对终端支撑最有力的.一年,年度培训费用也是最高的一年。成绩需要总结,但不足之处更需要总结自省。(1)相关部门培训学习意识弱,执行及配合不足。终端培训项目需要有各个业务部门的配合支持才能有效的开展,但介于业务部门对培训没有正确的认识,被动参与,缺乏对终端学员返岗后的考核指导,这一定程度阻碍了培训工作的推进。
(2)内部讲师资源匮乏,授课水平有限。在产品知识、生产工艺、大单配套等方面的课程均是内部讲师授课,内部讲师虽然实战经验丰富,但在专业授课技巧及表达能力确有限,以致降低了课程效果,这也再一次证实内部讲师的培养至关重要;
(3)缺乏明确的培训流程及标准。培训是一项从前至后都需要精心策划的工作,但在之前的培训项目中,往往由于没有严格规范每个节点内容,以使培训安排随意性大,不然保证培训效果最佳。
(4)培训后期跟进考核不明晰。培训是一个持续的过程,更需要学员返岗后将“学”转“用”,真正做到学以致用,而目前我们仍缺乏对学员“用”的指导考评机制。
xxxx年即将在总结中结束,无论是成绩还是不足,xxxx年都只能选择继续,继续改进、实践,发挥培训最大效用,有力支撑企业发展需要。