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班主任与家长沟通的技巧篇一
现代教育管理工作充满了新时代的特点,对班主任也有新的要求。现在的孩子在每个家庭中都有着非同往常的重要性,而孩子的教育又是重中之重,每一个家长都望子成龙、望女成凤,不仅希望孩子有一个良好的学习成绩,而且还要具备良好的综合素质,因此作为班主任的我们就寄托了家长们深切的期望,对班主任的工作也提出了更高的要求。家长对班主任的评价往往来自学生,学生根据自己的喜好对老师的脾气性格、工作方式向家长评价自己眼中的班主任,而家长通过某些带有情绪喜好的学生言论,往往也会对班主任产生某些倾向性的印象,从而对班主任的工作以及学校的管理方式产生抵触情绪。而此时班主任能否与家长及时沟通,是工作顺利开展的重要因素。
其实学校、家长、学生的目标是一致的,出发点是相同的,但所站角度不同,会在教学过程上、手段上发生分歧。班主任不能被动的去处理这些分歧,按着自己的方式不管不问,殊不知一个班级有六七十号人,每个学生的学习兴趣和对老师的印象都会成为学习成绩好坏的因素,而学生出于对老师的敬畏又一般不会向老师提出,这就需要班主任和家长多进行交往,从平时的谈话中了解到学生对教学的意见,也使家长对学生的学习情况有及时的了解,同时也消除了对老师的一些误会。使老师、家长、学生之间有一个良性的互动,使班主任在工作中也更有针对性,效果也更明显。
一个班有六七十名学生,每个学生都有不同的性格,同样,学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、修养也不相同,对孩子的管理方式也各有千秋,每个家长对学校教育的配合的程度自然存在很大的差异,这就要求我们在对待不同类型的家长时必须讲究谈话技巧和语言艺术。
1、通过多次的沟通,对于素质较高的家长,班主任尽可能将学生的表现如实地向家长反映,主动请他们提出教育措施,听取家长的意见,毕竟家长是最了解自己的孩子的,对他们提出的合理化建议进行采纳,并适时提出自己的看法。和学生家长一起,同心协力,共同做好学生的教育工作。在我和家长的交往中发现,有些家长对学生的家庭教育措施是很好的,我们可以借鉴。
2、对素质不高、对学生管理较少的家长,我们尽可能的少报忧,多赞美,往往这样的家长也清楚自己孩子的不足,对学校的期望较低,一般是采取听之任之的态度。对于这样的家长,我们在和家长沟通中要表现出和优秀生同样的重视性,多说孩子的优点,激发家长对学生的爱心和期望值,对孩子的成长不要报以灰心,改变他们听之任之的态度,多参与到孩子的`教育管理中,及时了解孩子的心理成长,为学生积极创造一个良好的家庭环境。
3、对于溺爱型的家长,应首先肯定学生的长处,对学生的不足委婉的提出自己的意见,同时应听取家长的意见。这种类型的家长一般都站在自己孩子一方,即使学生严重违反了学校纪律也不让老师批评自己孩子一点。在这种情况下,我们要真诚的与家长交流,讲清娇惯孩子的危害,耐心的热情的帮助和说服家长采取正确的方式教育子女。
4、对于学习成绩较差学生的家长,要让家长对孩子充满信心。面对最头痛的“学困生”的家长,首先要有信心。不能在可怜的分数面前无话可说,不能面对家长的失望叹息无言以对。对于学困生,不能用成绩这个惟一标准来评价学生,要尽量挖掘其闪光点,要让家长看到孩子的长处,看到孩子的进步,看到希望。对孩子的缺点,不能不说,但一次不能说得太多,不能言过其实,更不能用“孩子很笨,没药可救”这样的话。在说到孩子的优点时要热情、有力度,而在说缺点是语气要委婉,不回避。只要家长对自己的孩子有了信心,他才会更主动地与老师交流,配合老师的工作。
总而言之,要想在班主任这个岗位上做好工作,就要高度重视与家长的沟通交往,加强与家长的沟通一方面是责任心的体现,可以消除误解和矛盾,赢得家长的尊重,同时,对我们顺利开展教育管理也会起到事半功倍的效果,所以在今后的工作中和家长的沟通在更为充分的同时也更应注重技巧,为班主任的工作创造一个游刃有余的局面。
班主任与家长沟通的技巧篇二
首先,随着经济社会的发展,网络和现代通讯技术手段无限拓展了学生的社会空间,学生自由支配的机会和可能性越来越多,无论是家长还是学校,对学生的可控信息在其全部信息中的比重在下降,这对学校教育构成了极其严峻的挑战,学校与家长协同实现有效沟通,加强合作从来没有像今天这么需要和迫切。
其次,学校教育只有取得家庭教育的配合、支持,才能保证良好的教学绩效。现代教育科学一致认同:家庭教育与学校教育的方向是否一致,决定着教育的成败。学校教育要实现促进学生“和谐的全面的发展”,离不开“两个教育者”——学校和家庭的密切联系和协调一致的配合。“学校和家庭,不仅要一致行动,要向学生提出同样的要求,而且要志同道合,抱着一致的信念,始终从同样的原则出发,无论在教育的目的上、过程上还是手段上,都不要发生分歧。”
还有,教育理念的发展变化,人们越来越意识到教育是一个系统整体,学校教育与家庭教育在这个整体中相互依赖、相互作用,分别发挥着不可替代的作用。
所以,作为学校教育的主体角色,班主任如何与家长取得有效沟通,已不仅仅是学校问题,更是一个亟需解决的社会问题。
1、班主任要尊重家长,打好与家长沟通的基础。尊重学生家长是班主任与家长取得有下沟通的首要条件,美国社会心理学家西鲍特(j·w·whibaut)和凯利(h·kelley)提出的社会互动理论(theoryof socialinteraction)认为,任何人际关系的本质是互动,而互动的核心是相互依赖,社会学中将这种相互依赖称之为“相倚”,应该说,教师与家长的互动追求应当是“彼此相倚”型的互动,因为在这种类型的互动中,才能真正凸现双方的主体地位,体现主动性。但是现实中的情况往往是,教师是互动的主动方,决定了互动的激起、进行和结束,而家长属于被动方,总是被“牵着鼻子走”,因此尊重家长,让家长在心理上取得与教师地位的平等,就为沟通打下了良好的基础。
尊重家长首先要礼貌待人,要尊重学生家长的人格,不论在任何情况请家长到校,应主动给家长让座、倒水,要有为人师表的风度和人格魅力。第二,尊重家长要有理智的情绪。对于犯错误的学生,要求学生家长到校时更应注意控制自己的情绪,不能出现“爱屋及乌”的晕轮效应,本来是孩子的过错,由于恼怒而把不满发泄到家长的身上。第三,尊重家长要讲求谈话的方法和策略。尽可能先说、多说孩子的优点,不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见。第四,尊重家长要虚心听取家长的意见和建议,现在的学生家长很多都有很高的学历,有很高的认识水平和管理孩子的水平,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信,有利于班主任和家长的联系沟通。
2、班主任与家长要建立相互信任的平台:沟通是一种复杂的社会与心理现象,信任是合作的台阶,没有高度的信任就不可能有非常成功的沟通。信任是班主任实现与学生家长良好沟通、开展合作的心理基础。能使交谈气氛和谐一致,提高双方的心理相容度。与家长谈话,是教师和家长的双边活动,是语言、情感的双向交流。家长的为人、阅历、性格特征、心理因素等直接影响着谈话效果。
班主任首先要设身处地的理解家长。因为我们是教师,我们的教育阅历、方法、理智感等要比家长更高一点。理解家长“望子成龙”“望女成凤”的愿望与我们“望生成才”的愿望是一致的,理解家长生活质量、文化素质及对教育的理解与看法与我们教师都是有偏差的,很多家长把孩子送入学校后不管不问,这也正是家长对教育的期望和对教师的尊重,他们受传统的教育理念的影响,相信学校相信教师,他们一致认为学校是教育人的地方,教师一定能有好多方法,教育好他们的孩子,他们不知道现代教育的多元性和复杂性,更不知道现代教育的统一性和互动性。有了这样的心理前提,我们就会取得家长的理解从而达到沟通的可能。
班主任还要让家长理解自己的诚恳的负责任的态度,就是要让家长知道你对他的孩子特别重视,沟通的认真,而不是虚与委蛇。事前要对该学生的方方面面作充分的了解,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点,家庭基本情况以及你为这个学
生做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲,这样做的一个好处是:你在与家长交流时,就能让他感觉到你对他的孩子特别关心、重视,以及你工作细致、认真负责的好印象,家长也会提升其责任心;这样从情感上容易迅速沟通。
3、班主任要坚持多元化原则,因人而异的采取合理有效的方法。
常言说“人过一百,各色各样”,交流要因人而异,因时而异,因情而异。换言之,与不同的家长,在不同的情况下交流,需要有不同的方法策略。
①对于有教养的家庭,尽可能将学生的表现如实向家长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的教育工作。
②对于溺爱型的家庭,交谈时,更应先肯定学生的长处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对方在心理上能接纳你的意见。同时,也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害,耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女,启发家长实事求是地反映学生的情况,千万不要袒护自己的子女,因溺爱而隐瞒子女的过失。
③对于放任不管型的家庭,班主任在交谈时要多报喜,少报忧,使学生家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心与期望心理,改变对子女放任不管的态度,吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时,还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响,使家长明白,孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的,从而增强家长对子女的关心程度,加强家长与子女间的感情,为学生的良好发展创造一个合适的环境。
④对性格粗暴,刚愎自用、甚至蛮不讲理的家长,要以冷对“热”,以静制动,以柔克刚。越是难以理喻,就越要坚持晓之以理;要做到先倾听而后以动。要宽容、理解。
除此之外还要考虑沟通形式的多样化。
例如,用信函方式与学生家长及时沟通信息虽然非常费事,但也有其独特的适用面,写信适用于两种情况:一是学生家长个性固执或性情暴躁,与其交谈,难以形成共识,容易引起负作用,而用联系信指出问题,分析原因,提示方法,容易被学生家长接受,并触发一些冷静思考,从而改进教育孩子的方法。二是遇到不宜面谈的问题。如学生有偷摸、早恋等行为,向家长面对面挑明,一则家长脸上无光、很尴尬,再则容易导致家长的过激行为,如打孩子。而通过家长联系信,可以含蓄地指出学生在校内外的有关表现,分析问题的严重性,引起家长的警觉和重视。
1、克服互相埋怨情绪。在面对后进生的时候,教师与家长间易互相埋怨,一方怨老师不会教,一方怨家长不会养。这样,导致双方产生对立情绪。班主任老师在与家长交流时,要具体分析问题产生的原因及其解决办法,防止只“揭短”“告状”的现象。
2、避免伤害家长的感情。班主任往往对喜欢的学生大力表扬,而对一些不称心的学生指责有加,在家长面前大力批评,好事没一份,坏事份份有。这样,导致家长感情受到了伤害,迁怒于孩子。结果造成学生家长怕见老师,于是影响了家校的联系。因此,在与家长交往中,教师要客观对待学生的错误,以商量的口气与家长共商教育方法。
3、正确评价学生。教师与学生家长的接触,往往离不开评论学生。这时,首先要了解家长的道德修养水平,先请家长谈学生在家的表现,随后班主任才谈学生在校表现,这样避免家长由于学生在校出现问题产生心理压力,搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生,不能好的都好,坏的全坏。应让家长听到教www.师的肺腑之言,使其产生与班主任共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时,千万要避免只“告状”,除将孩子的问题告诉家长,对孩子的进步也要实事求是地谈。在谈孩子的缺点时,教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误,商讨纠正、改进的措施。让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子,从而接受你的意见并积极合作。
总而言之,班主任是连结、协调家校关系的纽带,同家长的交往是班主任工作中不能轻视的问题。因此,班主任应学会与家长交流沟通,才能共同教育好学生,完成各项教育任务。
班主任与家长沟通的技巧篇三
教育者必先受教育,正人者必先正己。教师先受教育的有效途径就是加强师德修养。师德修养最可贵的就是为人师表,乐于奉献。教师的为人师表不仅感化学生的心灵,而且还通过学生作用于感化家庭和社会。在与家长的接触中,要始终让家长能感受到:你是"一个教师,是多么高尚的人"。作为一名班主任,在与每一位家长的谈话中,一定要能反映或体现我们老师对学生是"一切为了学生"、"为了学生一切"。把他的孩子交给你教育能令他感觉放心、安心。作为一个充满爱心的老师,平时应该多多观察孩子、关心孩子,善于打开孩子的"心锁"。
由于每位学生的家庭背景和状况的不同,我们作为班主任的不能人为地把学生和家长分成三六九等。特别是碰到处理学生问题且涉及到双方家长,班主任在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩,以貌取人,以职取人,以财取人。班主任应一碗水端平,亲切热情、礼貌待人,讲究谈话的内容、方法和语气。班主任"为人师表",是学生效仿的榜样,是学生的一面镜子。班主任的理论水平、道德修养、处事原则等都对学生产生深远的影响。因此,班主任应公平、公正地对待每一位家长,反之,则会给学校、社会带来不良的影响,给学生心灵造成极大的伤害,进而转化为对社会的失望,严重影响他们日后的世界观、人生观和价值观。
尊重家长、善待家长,是做好工作的前提。班主任要意识到每位家长都希望有个引以为荣的子女,都那么要强、爱面子。班主任绝不能"越位"地训斥家长,"居高临下"地说:我要你怎么做,你应该怎么做。不能一见面就告状,埋怨数落家长。结果,使家长产生逆反心理,与教师对着干。教育是理性的行为,与家长的沟通更需要互相尊重、理性和智慧。只有这样,才能真正促进学生的健康发展。当学生有错时应及时与家长取得联系,但要理解家长的难处,不能训斥家长,不能把学生的错误转嫁给家长。要尊重家长的情感,对家长做到温和有礼,以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。对于学生的学习,不给家长增加负担,但必要的检查还是应该的。不歧视差生家长,应一视同仁,平等对待。家长如果针对班主任的工作提出意见,要抱着有则改之,无则加勉的态度,做到宽容大度,胸襟开阔。只有这样,以情动人,才能取得家长的信任,达到同家长互相交流共同配合的目的。
父母是孩子的第一位启蒙教师,家庭是孩子的第一所学校,家庭教育是最初打开学生智慧心灵重要的一环。学校教育是在家庭教育的基础上,一般来说,家长与孩子朝夕相处,对自己孩子的性格特点、兴趣爱好了如指掌,能较真实全面地反映学生在家里的情况。利用家访、家长会和电话经常同家长联系,对班主任全面了解学生,进而管理好班集体有很大的帮助。
班主任与家长沟通的技巧篇四
做过班主任工作的人都会同意这一说法——班主任工作是一门艺术。我的理解,之所以称之是一门艺术不光是因为它是一个管理人、塑造人的工作,更重要的一个方面还在于它的工作对象其实远不止是我们平时面对的那四五十个孩子,而是不得不包括那两倍甚至是四倍八倍人数的家长。
我所任教学校的学生大多是来自周边的农村,大部分学生都属于留守儿童,他们的家长要么成天在外务农,早出晚归;要么全年在外打工,一年都不回来几趟,造成孩子自律性较差,随意性较强,从而他们的思想工作更成了我教育工作中的重中之重。因此总免不了要与其家长打交道。
由于任教不久,经验不足,我总是认为只要负责、认真就能做好任何事情,从而忽略了学生及其家长的认知水平,往往事与愿违,从而导致与家长和学生交往中走进了一些误区。刚开始的时候?孩子一有问题,不管大小事情就会打电话通知家长。孩子一有问题就找家长虽容易解决问题,但这种方式是家长最害怕也最反感的事情,孩子难免出错,有了问题,作为班主任应该积极主动想办法解决而不应该推给家长。有时会当着家长的面批评学生的行为,不仅家长不喜欢,久而久之,学生也会失去对老师的信任。任何一位家长,无论她的孩子多么顽劣,都不希望别人当面批评,这会让家长很没面子,结果只会让家长窝着火回家训斥甚至打骂孩子,无益于问题的解决。为了更好地与家长进行沟通,我总结以下几点:
人人都有心理障碍期,也有情绪化或心情不佳的时候,那么此时不是与他交谈的适当时候。与家长沟通,应先间接地向学生了解其家中的情况,以便决定是否适合与家长交谈。
班主任是帮助家长管理学生的,而不是家长的领导,即使是在孩子出现严重错误的时候,我们也是和家长共同探讨解决问题的最佳方法,虽已火冒三丈但也不能盛气凌人。这就需要我们在和家长沟通前调整好自己的心态,尽量不要在气头上和家长沟通。
多数班主任在约见家长或至电时,情绪言很激动,准备了一车的话要向家长告状,自然会说得多,听得少,只顾自己痛快,啪啪啪一通数落,家长却插不上话。情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,原先准备的话还没说出来,只好闷在心理,回去再拿孩子撒气。不妨适当地换个方式,我们也来作个听众,有时候多说不如少说,倾听有两个好处,一是造成平等的谈话气氛,二是便于我们从中捕捉信息。
由于每位学生的家庭背景和状况的不同,班主任不能人为地把学生和家长分成三六九等。特别是碰到处理学生问题且涉及到双方家长,班主任在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩,以貌取人,以职取人,以财取人,而是应一碗水端平,亲切热情、礼貌待人,讲究谈话的内容、方法和语气,使问题顺利解决。因此班主任应公平、公正地对待每一位家长,反之,则会使一方受到不平等待遇而产生情绪,而另一方也会在心中给班主任的印象大打折扣,嘴上虽甜言蜜语,心中也会产生反感,毁了自己的形象,也会给以后的工作埋下祸根。
教师不但对学生负有“传道、授业、解惑”的职责,还有和家长交流沟通甚至帮助其家长走进教育,更新教育观念的职责。一个班集体要充满朝气,要有很强的凝聚力,光靠班主任一个人的力量是远远不够的,必须充分调动家长的积极性。家长的能力是不可估量的,在家长的大力配合下,我们的工作会一下子变得轻松、愉快,绚丽多姿,也增进了孩子、父母与教师之间的彼此了解。如果我们能合理有效的利用这一免费资源的话,就会有效地促进家长科学地开展家庭教育,提高家庭教育的水平,使学校和家庭合力育人,达到事半功倍的效果。
所以与家长沟通这门艺术应该是值得我们好好去研究的,尤其是我们这些年龄在家长之下的年轻班主任。
班主任与家长沟通的技巧篇五
首先给大家讲一个发生在我身上的事,一次在汕头的一个店里买了一瓶洗面奶,拿回家一用,结果脸上长满了小豆豆,当时心里很急,心想下次一定要把东西退还,我再也不用他们的产品,如果服务员态度不好,就让他赔偿损失,在一个星期五的下午,天气比较炎热,我气冲冲地到了店里,说明了来意,那个服务员一听,马上让我坐下,并倒了一杯茶给我,当她的一杯茶放到我手里时,本来是愤怒的心一下子平静了,经过她的解释和推荐,最后我又试用了她的另外的产品。
于是从这件事我受到了启发,当有家长怒气冲冲地来找我时,我做的第一件事就是给家长让座,再给他倒一杯水,然后才开始谈事情。而且效果很好。曾记得这学期有位家长怒气冲冲到我办公室说:“我儿子在校车上老被高年级的同学欺负,你们学校解决不解决。”说话的语气非常强硬。我转身去搬了一张椅子给他坐,并倒了一杯水给他,当我把水送到他手里时,家长本来紧绷的脸已勉强地露出了一点礼貌的笑容,这时再向家长说明我们老师一定会调查并认真处理的,家长就基本上能接受,这样事情解决起来就主动了。
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平,素质,教养不同,难免会遇到一些“护短”的粗鲁家长,那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校做了错事之后是不会向家长坦白的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术,用爱心感化家长,使他能理智地与老师一起解决问题,工作起来就容易得多了。
陈某是我班的调皮鬼,时常影响其他同学。有一次又将同学的东西弄坏了,可是他的家长却硬说是其他的同学先影响他孩子的,可见他的孩子回家没有说实话,家长又袒护自己的孩子。面对这样的家长,我没有马上指责他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表现,肯定他孩子的进步,让家长感受到老师对他孩子的关爱。然后再和他谈谈如何让孩子表现的更好,从而引出这件事,以此事来分析。这位家长也谦虚接受了,并且回家也对孩子进行了教育。后来,学生的进步也很大。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在学校的表现也会相对较好。所以,班主任与学生家长的沟通,既要实事求是,也要讲究方法。
平常我们听到最多的是:“哪个孩子不听话了,打个电话给家长说一下。”可我很少听到说:“哪个孩子有进步了,打个电话给家长说一下。”长此以往家长只要一听到是老师的电话,直接反映就是我的孩子在校不听话了。可我认为孩子不听话可以告知家长,但更多地要把学生的进步告知他的家长,尤其是他的孩子确实取得了比较明显的进步或成绩后,这是你和家长的沟通也尤为重要。俗话说“望子成龙,望女成凤。”哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息,如果你把喜讯带给家长,下次他就希望你多跟他联系,这样学生高兴、家长高兴,何乐而不为呢?
我班的郑某,人比较调皮,可干事情很积极,我经常对他鼓励,成绩也有一定进步,他的爸爸在广州做生意,有一次,我打电话给他,告诉他孩子进步较大,他父亲听后高兴的不得了,对我千恩万谢,又让他的妈妈打电话感谢我。孩子也受到了莫大的鼓舞,更加积极上进了,期中考试还进了班级前10名呢。
在学校,学生难免会发生磕磕碰碰的事情,当学生不慎发生意想不到的事情时,作为老师一定要站在家长角度去考虑事情。上次我班郑某在上体育课时,不小心摔倒了,不巧的是刚好摔在眼睑处,虽然情况并不是很严重,但鉴于伤在脸部,而且距离眼睛那么近,于是在了解清楚事情发生的始末后我马上打电话给孩子的妈妈,不巧的是孩子的妈妈刚好出差了,只好通知他的奶奶来校,孩子的奶奶匆匆赶到,第一句话就说:谁把你撞的?好不容易最近身体好一点,怎么会这样。奶奶那种对孙子的疼爱之情流露无遗,后来我跟她说:“医生说没关系,你在家里再留意一下。”他妈妈第二天就赶回来了,因为担心孩子伤在眼周,不知恢复得怎样,再说毕竟伤在学校,作为班主任多多少少是有责任的,恰好第二天是周末,于是我就想去孩子家里看看孩子的伤,我的搭档马主任得知这件事后,非常赞成我的想法,并欣然和我一同前往,在此也对马主任对我工作的帮助和支持表示由衷的感谢,事情过去后,家长没有说过一句埋怨学校的话,反而因老师对孩子的关心而非常感动,我想,我也是一名家长,只要站在家长的角度去考虑问题,很多事情就可以大事化小、小事化了了。